参数 参数类型 说明 示例 下级对象 balancerStrategy Object 服务负载均衡策略 BalancerStrategy certFileName String 证书文件名 certFileName certKeyFileName String 密钥证书文件名 certFileKeyName createTime String LocalDateTime创建时间 20231010 12:12:21 enableMtls Boolean 是否开启了双向认证 false enableWebsocket Boolean 是否开启了websocket支持 false groupName String 组名 default healthCheckConfig Object 健康检查配置 HealthCheckConfigVO id String ID 878da73f7dba36ff0ae80e004a4f28f9 label Object 标签map labelNames Array of Objects 标签名列表 LabelNameDTO name String 服务名称 test namespace String 命名空间 prod namespaceId String Nacos命名空间ID prod nodes Array of Objects 固定地址节点列表 VipServiceNodeDTO retry Object 重试配置 Retry serviceNameInRegistry String 注册中心服务名 demo serviceProtocol String 服务协议 http sourceType String 服务来源，VIP：固定地址；NACOS：nacos来源；KUBERNETES：云容器引擎来源 NACOS timeout Object 超时时间配置 Timeout type String 类型，取值：control或Ingress control typeDesc String 类型含义，取值：管控或Ingress 管控 updateTime String LocalDateTime更新时间 20231010 13:13:13

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 balancerStrategy Object 服务负载均衡策略 BalancerStrategy certFileName String 证书文件名 certFileName certKeyFileName String 密钥证书文件名 certFileKeyName createTime String LocalDateTime创建时间 20231010 12:12:21 enableMtls Boolean 是否开启了双向认证 false enableWebsocket Boolean 是否开启了websocket支持 false groupName String 组名 default healthCheckConfig Object 健康检查配置 HealthCheckConfigVO id String ID 878da73f7dba36ff0ae80e004a4f28f9 label Object 标签map labelNames Array of Objects 标签名列表 LabelNameDTO name String 服务名称 test namespace String 命名空间 prod namespaceId String Nacos命名空间ID prod nodes Array of Objects 固定地址节点列表 VipServiceNodeDTO retry Object 重试配置 Retry serviceNameInRegistry String 注册中心服务名 demo serviceProtocol String 服务协议 http sourceType String 服务来源，VIP：固定地址；NACOS：nacos来源；KUBERNETES：云容器引擎来源 NACOS timeout Object 超时时间配置 Timeout type String 类型，取值：control或Ingress control typeDesc String 类型含义，取值：管控或Ingress 管控 updateTime String LocalDateTime更新时间 20231010 13:13:13

挂载云硬盘后,需要登录云主机初始化云硬盘之后云硬盘才可以正常使用。 具体操作流程请参见云硬盘快速入门初始化数据盘。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具使用流程。 使用数据库迁移工具，您需在迁移源数据库、目标数据库和数据库迁移工具控制台进行操作。迁移源数据库和目标数据库，需打通与节点的网络；通过数据库迁移工具控制台进行后续的任务配置等操作。 数据库迁移工具中迁移评估/数据迁移/数据同步/数据订阅服务流程总览如下图所示： 数据库传输工具中的迁移任务需要将数据库源端和目标端与子节点网络打通，具体请见组网视图：

步骤3：变更规格 1.登录控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表，查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5.根据界面提示，选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6.（可选）选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机，系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时，您可以单击下拉列表，选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机，说明专属主机所剩资源不足，不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”，确认已完成步骤2：检查并安装UVP VMTools。 8.单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后，弹性云主机无法使用，可能会需要重装操作系统来恢复云主机，请注意重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 步骤5：检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办？

操作步骤 1.检查待纳管的云主机是否具备独立数据盘，且首块数据盘未被分区或格式化。独立数据盘非强制要求，但若缺失，容器数据将默认存储于系统盘。 2.若首块数据盘已被分区或格式化，可先备份数据，再使用以下命令擦除磁盘： plaintext wipefs a 3.登录云容器引擎控制台，进入要纳管节点的集。 4.在集群控制台左侧导航栏中选择“节点 ”，切换至“节点”页签并点击“纳管节点”。 5.点击选择“已有的服务器 ”，选择待纳管的云服务器，点击"确定"。 6. 选择“操作系统 ”，填写“登录密码 ”以及“确认密码 ”，再根据需要填写高级配置：节点标签 、节点污点 、部署前/后执行脚本. 7. 单击“下一步 ”，并单击“提交”。 重复纳管 出于数据安全考虑，节点纳管时会跳过已格式化或分区的磁盘。当对主机执行"纳管移除再次纳管"操作时，容器数据将直接存储于系统盘，而非数据盘。 可通过以下步骤使容器数据落于数据盘。 1.登录云主机控制台访问云主机。 2.定位云容器引擎使用的数据盘： 若主机仅有一块数据盘，直接执行步骤3。 若有多块磁盘，容器引擎一般会选择位于系统盘之上（即倒数第二块）的磁盘作为容器数据盘，或通过磁盘类型、容量信息定位磁盘的盘符。 云盘列表中显示的是云盘的名称和id，云盘挂载到os时会自动分配磁盘设备名称，可以使用云盘id前缀查找到云盘的设备名称。 登录到操作系统，可通过如下指令查到云盘在os中的设备名称。 3.检查云盘是否已经被格式化。 可以使用步骤2找到的磁盘设备名称，使用blkid指令检查结果。 plaintext blkid grep nvme1n1 若发现磁盘已经被格式化，则执行wipefs a指令擦除。 4.在云容器引擎控制台执行节点纳管操作。

态势感知（专业版）支持对云上资产全面自动盘点，也可灵活纳管云外各种资产，点清所有资产，并呈现资产实时安全状态。 在资产管理中，可以查看当前工作空间所在region中所有资源的安全状态统计信息，包括资源的名称、所属服务、安全状况等，帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。

本文介绍云备份的产品优势。 简单易用 支持Windows主机客户端一键安装，Linux主机客户端脚本自动安装，操作简单方便。支持控制台自定义备份计划，根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份，简单易用。 支持控制台自定义备份计划，根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份，简单易用。 轻松运维 提供统一的云备份服务控制台，减轻运维工作量。 当您对主机进行备份或者使用备份恢复主机的数据时，可以通过控制台监控备份/恢复进度。 灵活策略管理 支持针对不同保护对象设置自动备份策略，并统一配置管理。您可通过管理控制台统一管理多个主机的备份。 可配置按照小时/天/周/月的备份，并指定备份数据的保留周期。 数据重删 支持备份数据重删，经济高效。备份数据写入对象存储后，进行重复数据删除后保存，备份存储空间节约可达95%，同时可提升备份速度。 细粒度备份 提供文件级细粒度备份。支持对主机中的文件进行全盘备份，也支持筛选后的目录级别备份，RTO可达分钟级。 注意 如果执行的是筛选后的目录备份，恢复时仅恢复备份时筛选的目录。 安全可靠 提供可靠的存储服务以及有效的数据隔离服务。备份数据保存在对象存储中，持久度可达99.9999999999%。备份数据逻辑隔离，可保证数据安全性。

本文将为您介绍如何更新资源栈。 您可通过更新资源栈，更新多个资源的状态（升降配、更改配置、新增或删除资源等）。 限制条件 资源栈拥有可部署的执行计划时，不可更新资源栈，请先部署执行计划或删除待部署的执行计划后，再更新资源栈。 前置步骤 1. 已在模板管理 中有已创建成功的模板。参考创建模板。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”，或在左侧产品导航栏选择“迁移与管理 > 管理工具 > 资源编排ROS”，进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 资源栈管理。 4. 在资源栈列表中直接单击更新 ，或在资源栈详情 中单击更新。 5. 在创建资源栈页面，可以根据提示配置等基本参数，具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 选择模板及版本 是 可选择一个模板及其版本，用来创建资源栈。如果没有可用的模板或版本，您可单击新建 跳转创建。参考创建模板 模板示例 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量，您还需要完成变量配置，变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，ROS将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数进行加密。密钥管理服务会创建默认密钥“ros”，该默认密钥免费，请放心使用。 模板示例 6. 密钥管理服务开通校验。如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，ROS将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数进行加密。如果您尚未开通过该服务，您将会收到提示如下。 如果您确认授权，请单击确认授权，继续操作，ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权，请单击取消加密，继续操作，ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费，请放心使用。 7. 提交表单时，您可选择单击创建执行计划，此时您还需要补充执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前，您可通过浏览执行计划，提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ，平台将创建一个执行计划，待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功，待部署”后，您可继续部署资源栈。部署资源栈前，您可在执行计划详情中，确认资源变更和价格变更内容后，再部署资源栈。 8. 提交表单时，您可选择单击直接部署资源栈 ，此时平台将直接部署资源栈，而不会创建执行计划，即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意：直接部署将会立即创建资源并产生相关费用，该操作为危险操作，不建议执行，请谨慎确认后再操作。

本节介绍了创建快照的操作场景、约束与限制等内容。 操作场景 通过云硬盘可以创建快照，从而保存指定时刻的云硬盘数据。 了解更多云硬盘快照的原理和使用场景，请参见云硬盘快照（公测）。 约束与限制 ● 单个云硬盘最多支持创建7个快照。 ● 系统盘和数据盘都支持创建快照。 ● 快照的企业项目与源云硬盘的企业项目保持一致。 在快照页面创建 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储>云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。 在“快照”页面，单击“创建快照”。 根据界面提示，配置快照基本信息，如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 ::: 区域 必选参数。 选择区域后，会显示对应区域的云硬盘列表，供您创建快照时选择。 cnjssz1 快照名称 必选参数。 最大支持64个字符。 snapshot01 选择磁盘 必选参数。 在云硬盘列表，选择创建快照的云硬盘。 volume01 步骤 4 单击“立即创建”。 步骤 5 返回“快照”主页面，查看快照创建情况。 当快照状态为“可用”时，表示创建成功。

本节介绍如何退订云防火墙（原生版）N100型实例。 支持在云防火墙（原生版）控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙（原生版）N100型实例。退订实例时，还需要同步退订相应的云主机资源。 在云防火墙（原生版）控制台退订 1. 进入云防火墙（原生版）控制台，在N100型实例页面，获取要退订实例的弹性IP。 2. 进入弹性云主机控制台，根据弹性IP找到相应的云主机，并将云主机关机。 注意 若不关机，会导致云主机资源退订不成功。 3. 进入云防火墙（原生版）控制台，在N100型实例页面，单击实例列表操作列的“退订”，进入退订页面。 4. 在退订页面中，确认退订信息后，勾选“确认退订上述云防火墙（原生版）配额”，并单击“退订”后即可进行退订。 5. 退订申请提交成功后，您可以进入N100型实例页面，查看退订进度。 当实例状态为“已退订”时，表示退订成功。

本文将为您介绍当非共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当非共享云硬盘的信息满足以下条件时，支持作为数据盘挂载至云主机： 属性 属性值 是否为共享盘 不共享（即非共享盘） 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”状态 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化，初始化会丢失已有数据，请您谨慎操作。 约束与限制 非共享云硬盘仅支持挂载至1台云主机上。 云硬盘只能挂载至同一地域、同一可用区的云主机上。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，用户找到需要挂载的云硬盘所在行，单击此行中“操作>挂载”，弹出“挂载磁盘”窗口。 5. 在弹出的“挂载磁盘”窗口中，用户选择要挂载的弹性云主机，进行勾选，点击“确定”，自动返回云硬盘列表。 注意 此处挂载的云主机必须与云硬盘处于同一地域同一可用区。 6. 云硬盘列表中，此云硬盘的挂载状态从“未挂载”转换为“已挂载”，即说明已挂载成功。 7. 已经初始化且已有数据的云硬盘已包含分区及文件系统，重新挂载后无需执行初始化操作，但需要在操作系统下挂载文件系统才能正常使用。 Linux：需要使用mount命令将现有分区挂载至已有目录或新目录，并设置开机自动挂载。 1. （可选）执行命令 mkdir /mnt/sdc，新建挂载点。本示例中/mnt/sdc为挂载点。若已有挂载点，则无需执行此命令。 2. 执行命令 mount /dev/vdb1 /mnt/sdc，将分区/dev/vdb1挂载到挂载路径/mnt/sdc下。 3. 设置开机自动挂载磁盘。具体步骤可参考[设置开机自动挂载磁盘](

此小节介绍数据库安全服务的产品定义。 产品介绍 数据库安全服务，即DBSS（Database Security Service），提供旁路模式数据库安全审计服务功能，通过实时记录用户访问数据库行为，形成细粒度的审计报告，对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时，数据库安全审计可以生成满足数据安全标准（例如SarbanesOxley）的合规报告，对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责，保障数据资产安全。 数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 关系型数据库（Relational Database Service，RDS） 弹性云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 物理机（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 数据库安全审计支持的数据库类型和版本 数据库类型 版本 MySQL 5.0、5.1、5.5、5.6、5.7 8.0（8.0.11及以前的子版本） 8.0.23 Oracel (因Orace为闭源协议，适配版本复杂，如您需审计Orace数据库，请先联系客服人员) 11g 11.1.0.6.0、11.2.0.1.0、11.2.0.2.0、11.2.0.3.0、11.2.0.4.0 12c 12.1.0.2.0、12.2.0.1.0 19c PostgreSQL 7.4 8.0 8.0、8.1、8.2、8.3、8.4 9.0 9.0、9.1、9.2、9.3、9.4、9.5、9.6 10.0 10.0、10.1、10.2、10.3、10.4、10.5 11.0 12.0 13.0 SQL Server 2008、2008R2 2012 2014 2016 2017 DWS 1.5 SHENTONG V7.0 GBase 8a V8.5 GBase 8s V8.8 Gbase XDM Custer V8.0 Greenplum V6.0 HighGo V6.0 TAURUS MySQ 8.0 DAMENG DM8 KINGBASE V8 MongoDB V5.0

本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后，可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统，开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 2.根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码，或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作，重新设置密码，再进行VNC远程登录操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标轻量型云主机“实例名称”。 2.进入目标轻量型云主机详情页，单击右上角“远程登录”。 3.根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码，或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作，重新设置密码，再进行VNC远程登录操作。

天翼云为您提供百G级MySQL服务器迁移最佳实践，请您点击下载查看。 百G级MySQL服务器迁移最佳实践.pdf

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移报告相关操作。 迁移报告具体分为迁移组基本信息、迁移组资源统计、迁移组迁移计划。 您可以在左侧导航栏选择迁移管理，点击【迁移报告】按钮进入[迁移报告]界面，列表展示对应迁移组名称、迁移组描述、资源数量、迁移计划个数、计划创建时间、完成时间、备注、操作等。 点击【迁移报告】按钮可以查看如图1所示 。 图1 迁移报告列表页面。

步骤二：变更云主机规格 变更资产规格完成后，还需要再变更搭载堡垒机的云主机规格。 云主机对应规格详情请见云堡垒机（原生版）计费模式。 云主机升配规格请参见弹性云主机变更规格。

本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云主机。创建成功后，云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性，使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI：PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像，重新创建弹性云主机。

Name 0 Write hive files? (y/n) [n] : y 0 OK​ 4. 关闭临时弹性云主机，卸载原弹性云主机的系统盘，并将其挂载回原弹性云主机。 a. 临时弹性云主机关机，并进入详情页，选择“云硬盘”页签。 b. 单击“卸载”，卸载1.f中临时挂载的数据盘。 c. 展开原Windows弹性云主机的详情页，选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”，在“挂载磁盘”对话框中，选择4.b中卸载的数据盘，并选择挂载点为“/dev/sda”。 5. 开启原Windows弹性云主机，设置新密码。 a. 单击“开机”，开启原Windows弹性云主机，待状态为“运行中”后，单击“操作”列下的“远程登录”。 b. 单击“开始”菜单，在搜索框中输入“CMD”，按“Enter”。 c. 执行以下命令，修改用户密码，新密码必须符合表 密码设置规则。 net user Administrator 新密码 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种：大写字母,小写字母,数字, 特殊字符 Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统特云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成，请勿复制使用样例。

本文主要介绍弹性伸缩健康检查。 健康检查方式： 健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除，伸缩组会重新创建新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致，伸缩组的健康检查方式主要包括以下两种。 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、删除都是云主机异常状态。伸缩组的健康检查方式默认是“云主机健康检查”方式，指伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查，则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 弹性负载均衡健康检查：是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。仅当伸缩组使用弹性负载均衡器时，可以选择“弹性负载均衡健康检查”方式来做健康检查。 如果您将多个负载均衡器添加到伸缩组，则只有在所有负载均衡器均检测到云主机状态为正常的情况下，才会认为该弹性云主机正常。否则只要有一个负载均衡器检测到云主机状态异常，伸缩组会将该弹性云主机移出伸缩组。 以上两种健康检查方式，检查的结果均是将异常的云主机从伸缩组中移除，移出伸缩组的实例，是否会将云主机删除，如下所述： 弹性伸缩活动中自动添加的云主机，系统将其移出伸缩组的同时也会将其删除。对于手动移入伸缩组的实例，系统仅将其移出伸缩组。

原因 为了给您提供更好更完善的备份服务，备份类型为对象存储的架构需要进行升级，文档数据库服务将于2025年5月30日起，关闭部分I类资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 对象存储仅支持如下资源池：长沙42、华北2、西南1、华东1、青岛20、上海36、西安7、武汉41。 影响实例： 2025年5月30日之后除上述之外的资源池新订购的实例，将无法选择对象存储备份类型，可选择云硬盘备份类型。 2025年5月30日之前订购的存量实例，将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能： 由于上述之外的资源池无法新订购对象存储实例，则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能，例如备份下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时，选择云硬盘的备份类型，备份的磁盘类型支持选择普通IO，高IO，超高IO（具体以界面显示为准）。 建议用户可以根据自己的业务数据量，将备份盘空间适当扩大，当然，您也可以在实例开通完毕后，在控制台界面，通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。

本文为您介绍了短信服务常见的计费问题，帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买？ 可以。申请模板和签名不收费，只有产生短信发送的事件才会计费，订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费？重复短信后台有记录吗？ 短信只要下发成功就会收费，可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗？ 短信套餐包不区分模板，发送验证码和通知类消息均可，按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数，接口正常，但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息？ 请核实账户余额是否为0，目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口，可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题，例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗？ 套餐包购买立即生效，到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票，开票金额为购买套餐包实际支付金额，如已开具发票的套餐包需要退款，需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0，如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单，退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单，退款将退回至天翼云账户余额。

本节主要介绍负载均衡的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 负载均衡（Server Load Balancer，简称SLB）是一种根据转发策略将流量分发到多台后端服务器的服务。通过挂载多台后端服务器的方式扩展系统的整体服务能力，同时消除系统单点故障以提高系统整体的可用性。负载均衡的虚拟服务地址（VIP）为负载均衡的服务地址，将多台后端服务器虚拟成一个高性能服务。 负载均衡可分为公网负载均衡以及内网负载均衡。公网负载均衡会绑定弹性公网IP，公网的客户端可以通过弹性公网IP来访问负载均衡服务。内网负载均衡通过内网IP对内网负载均衡所属VPC提供负载均衡服务。 产品优势 可扩展 可以根据业务应用的负载进行扩容或者缩容，添加或者移除后端服务器组中的服务器来调整系统的能力。 高可用 配置多台后端服务器，消除单点故障，保证业务的可用性。 多协议 根据不同的业务接入需求，可以选择TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议。 简单易用 产品化部署SLB服务，根据不同的业务需求配置不同的负载均衡实例类型、监听不同的协议和端口，以及配置后端服务器组，且所有配置实时生效。 应用场景 高业务量流量分发，针对业务量大的服务，通过购买负载均衡实例并配置对应转发策略，以及添加多后端服务器，把业务分发到多后端服务器上。 消除单点故障，当一部分后端服务器不可用时，负载均衡通过健康检查可自动屏蔽故障的后端服务器，保障应用系统正常工作。 全局负载均衡，结合智能DNS将域名解析到不同地域的SLB，可实现全局多地域的负载均衡，保障异地容灾。

本文对企业交换机的计费进行说明。 计费项 企业交换机根据您开通的企业交换机实例规格进行计费，当前支持“基础型”、“标准型”和“增强型”规格。 计费模式 企业交换机支持按需付费计费方式。创建企业交换机实例成功后即开始计费，按小时计费，不足一小时以实际使用时长为准。企业交换机的计费情况详细介绍见下表： 表企业交换机计费情况 实例规格 计费模式 价格 基础型（小型） 按需计费 15元/实例/小时 标准型（中型） 按需计费 45元/实例/小时 增强型（大型） 按需计费 90元/实例/小时 欠费 当您的天翼云账号欠费后，您的云资源将被冻结或者释放，会对您的业务产生影响，请您及时在约定时间内支付欠款，详细操作请参考欠费还款。 退订 对于按需计费模式的企业交换机，直接删除企业交换机，即可完成退订并停止计费。

本文介绍企业中心常见问题 企业中心相关操作，以及企业中心所创建的虚拟用户如云SSO用户相关操作，如何提取审计日志? 当前可通过工单方式进行申请，由后台人员提供；企业中心完成“云审计”产品对接后，可直接从云审计产品服务中获取。 是否每个账号都要开通企业中心? 只有企业管理员账号才开通企业中心，子账号通过邀请或创建加入管理员账号所在的企业组织，待邀请的子账号需要完成企业实名认证，并要求与主账号是相同实名认证主体或关联企业。 企业中心中的子账号与统一身份认证中的IAM子用户的区别。 企业中心里的主账号与子账号都是完成企业实名认证的实体账号，是天翼云内的独立租户。CTIAM中的IAM用户，是虚拟用户非实体账号，IAM用户所创建的资源以及商务归属都属于IAM所归属的独立账号。

本文为您介绍修改告警联系人的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警联系人的联系方式发生变化时，需要及时去控制台修改告警联系人的联系方式。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警联系人/组”，进入告警联系人管理页面。 5. 您可以通过以下两个路径修改告警联系人: 方式一：在“告警联系人”界面，单击待修改联系人所在行的“修改”按钮。 方式二：在“告警联系组”界面，展开待修改联系人所在的告警联系组，单击联系人所在行的“修改”按钮。 6. 修改后，单击“确定”按钮。

本文为您介绍创建告警联系人的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警联系人能够接收告警通知，方便您快速处理告警问题。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警联系人/组”，进入告警联系人管理页面。 5. 单击“添加联系人”按钮，根据弹框页面提示输入联系人的姓名、手机号、邮箱。 6. 单击“确认”按钮，完成告警联系人的创建。 7. 所创建的告警联系人的邮箱及手机号，默认处于等待激活状态。需要根据短信及邮箱相应激活码进行激活。激活后，可以在告警联系人列表页看到相应信息已经激活。 说明 未被激活的手机号码或邮箱，将无法接收到告警通知信息。

本文主要介绍云硬盘如何取消关联自动快照策略。 操作场景 当云硬盘不再需要创建自动快照时，用户可以为云硬盘取消关联自动快照策略。云硬盘取消关联自动快照策略后，将不会再按照自动快照策略继续创建自动快照。取消关联后，原本已经创建的自动快照不会被自动删除。 操作步骤 为云硬盘取消关联自动快照策略时，您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。 云硬盘页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在此页面点击待取消关联策略云硬盘“操作>更多>设置自动快照策略”，进入设置自动快照策略页面。 5. 在该页面，选择“不关联自动快照策略”，单击“确定”按钮，完成取消关联操作。若您不想取消关联自动快照策略，点击“取消”，云硬盘将继续保留和自动快照策略的关联关系。 6. 您可通过查看云硬盘列表页面的“自动快照策略”列判断自动快照策略是否取消关联成功。若“自动快照策略”列为“”，则表示取消关联成功。

如何获取对端项目ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在用户名的下拉列表中，单击“我的凭证”。 3. 在“项目列表”页签中查看项目ID。 如何获取对端VPC ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云”。 4. 单击VPC名称，在VPC详情页查看VPC ID。 步骤一：创建VPC对等连接 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在页面右上角区域，单击“创建对等连接”。 进入“创建对等连接”页面。 5. 根据界面提示设置对等连接参数，参数详细说明请参见下表。 表创建对等连接参数说明 参数 说明 取值样例 名称 必选参数。 此处填写对等连接的名称。 由中文字符、英文字母、数字、中划线、下划线等构成，一般不超过64个字符。 peeringAB 本端VPC 必选参数。 此处为对等连接一端的VPC，可以在下拉框中选择已有VPC作为本端VPC。 VPCA 本端VPC网段 此处显示已选择的本端VPC的网段。 172.16.0.0/16 账户 必选参数。 当前账户：当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于同一个账户下时，选择该项。 其他账户：当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于不同账户下时，选择该项。 其他账户 对端项目ID 当账户选择“其他账户”时，该项为必选参数。 对端项目ID是另一个账户下，对端VPC所在区域对应的项目ID。 VPCB在区域A对应的项目ID： 067cf8aecf3XXX08322f13b 对端VPC ID 当账户选择“其他账户”时，该项为必选参数 对端VPC ID是对等连接另一端的VPC ID。 VPCB的ID: 17cd7278XXX530c952dcf35 6. 参数填写完成后，单击“确定”。 如果提示“请输入正确的VPC ID以及项目ID”，请您检查项目ID和VPC ID的正确性。 项目ID：必须为对端VPC所在区域对应的项目ID。 本端VPC必须和对端VPC位于同一个区域。 如果返回对等连接列表，且新创建的对等连接状态为“待接受”，请继续执行“对端账户接受VPC对等连接”，联系账户B处理。

对于同一VPC内的弹性云主机,可以通过主机名进行通信。实现此功能,需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。 约束限制 仅适用于同一VPC内Linux弹性云主机 。 可以通过如下方式查看弹性云主机的vpc： a. 登录云主机控制台。 b. 点击实例。 c. 查看vpc。 操作步骤 假设同一VPC内共有2台弹性云主机：ecm53a1和ecm9d59。通过如下操作，2台弹性云主机可以通过主机名互相通信。 1. 获取2台弹性云主机的IP地址。 a. 登录云主机控制台。 b. 在云主机列表中查看云主机的IPv4地址。 【示例】假设查询的IP地址如下： ecm53a1：10.0.0.4 ecm9d59：10.0.0.5 2. 分别获取2台弹性云主机的主机名。 a. 登录弹性云主机。 b. 执行以下命令，查询弹性云主机的主机名。 sudo hostname 【示例】假设查询的主机名如下： ecm53a1：ecm53a1 ecm9d59：ecm9d59 3. 建立主机名与IP地址之间的映射关系，并添加同一VPC内其他弹性云主机的信息。 a. 登录弹性云主机ecm53a1。 b. 执行以下命令，切换至root权限。 sudo su c. 执行以下命令，编辑hosts文件。 vi /etc/hosts d. 按“ i ”，进入编辑模式。 e. 按照如下格式添加语句，建立映射关系。 IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为： 10.0.0.4 ecm53a1 10.0.0.5 ecm9d59 f. 按“Esc”退出编辑模式，并执行以下命令，保存并退出。 :wq g. 登录ecm9d59 ， 重复执行3.b~3.f。 4. 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录配置好的的弹性云主机，执行以下命令，看ping包是否能正常送达。如有下图所示的结果，则表示已经可以通过主机名正常通信。 ping hostname

本文将为您介绍解绑标签的操作流程。 有三种途径可实现资源的解绑，您可根据实际场景按需选择。 基于标签控制台为云资源解绑标签 适用于为不同云资源批量解绑同一个标签的场景。 1、登录标签管理控制台。 2、进入标签键值详情页，选择要解绑的资源后，点击“解绑资源”。 基于资源管理控制台为云资源解绑标签 适用于为不同云资源解绑不同标签的场景。 1、登录资源管理控制台。 2、找到目标资源，点击标签中的“编辑”。 3、进入编辑页后，删除需要解绑的标签键值对，点击“确定”。 基于云服务控制台为云资源解绑标签 适用于为某一类云资源解绑不同标签的场景。以CTECS为例说明： 1、登录CTECS控制台。 2、在资源清单列表，点击操作栏的“编辑标签”。 3、进入编辑页后，删除需要解绑的标签键值对，点击“确定”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警策略。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台，在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ，进入告警设置页面。 2. 新建告警策略 1. 在告警设置页面，选择告警策略 页签，单击 新建策略 ，进入新建告警策略对话框。 2. 在新建告警策略对话框，根据以下内容填写基本信息，单击确定完成告警策略设置。 告警对象 选择实例TELEDBX ,并选择对应实例。 沉默周期：指告警发生后如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别：紧急、告警、普通。 告警模板可选择已有模板和手动创建两种方式进行构造。 3. 编辑告警策略 1. 当关闭 已有告警策略的告警启停时 您可单击编辑 ，修改告警策略。 您可单击删除 ，删除该告警策略。 您可勾选多条告警策略，批量删除该告警策略。 您可单击查看详情 ，查看告警策略具体信息。 2. 当打开 已有告警策略的告警启停时，只支持单击查看详情，查看告警策略具体信息。