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      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
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        服务器指标
      • 设置IPv6访问
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        本文介绍关闭服务后的配置保留情况。 您可以通过停用域名实现关闭加速服务。对域名进行停用操作后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站,直播控制台上域名状态变更为【停止】。 3天内,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。 3天后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME解析至不可用地址(offline.ctxcdn.com)。
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        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 开通类
        怎么样开通安全加速服务和使用?安全加速服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到安全加速,选择相应的功能,点击开通;开通后会跳转到SCDN控制台,在控制台上配置安全加速的域名,配置成功后天翼云安全加速会提供域名对应的cname,客户切入cname后,开始使用天翼云的安全加速服务。欠费后安全加速服务会被关停吗?账户余额不足以支付服务费用将导致欠费,发生欠费后,安全加速服务的域名将被关停。关停安全加速服务后怎样重新开启服务?
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        安全加速(文档停止维护)
        常见问题
        开通类
      • Gzip压缩
        功能介绍 天翼云应用加速产品目前仅支持Gzip压缩功能,开启压缩功能后,可以减少平台中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是降低节点带宽,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 应用加速会对传输在应用加速上行和下行的数据同时进行压缩: 对于上行而言,传输内容在边缘节点压缩后,在回源节点进行解压缩后传给源站。 对于下行而言,回源节点进行压缩,在边缘节点进行解压缩后返回给客户端。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        性能优化
        Gzip压缩
      • 售前常见问题
        混合存储网关支持哪些平台进行部署? 混合存储网关目前支持天翼云云台一键云上部署。 混合存储网关的云端部署与传统镜像部署不同,传统镜像部署需要用户自行提供资源以便网关镜像的部署,同时网络的打通也需要用户自行处理;云端部署用户无需提供部署资源,网关将在云端设备一键部署好,网关购买中便将网络连通,用户只需按照文件协议的使用方式对共享进行创建和挂载即可。 混合存储网关的弹性公网和VPCE服务网络方案有什么区别?
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        混合存储网关
        常见问题
        售前常见问题
      • Web应用防火墙(边缘云版)产品白皮书
        本文提供Web应用防火墙(边缘云版)的产品白皮书。 Web应用防火墙(边缘云版)产品白皮书.pdf
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        文档下载
        Web应用防火墙(边缘云版)产品白皮书
      • 应用运维管理
        本文主要介绍应用运维管理 应用运维管理(Application Operations Management,以下简称AOM)为运维人员提供一站式立体运维平台,实时监控应用、资源运行状态,通过数十种指标、告警与日志关联分析,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 通过云审计服务,您可以记录与AOM服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        应用运维管理
      • 什么是云间高速(标准版)
        网络实例 在云间高速(标准版)产品中,可以无缝接入云间高速的网络实例,包含用户购买的天翼云产品:虚拟私有云(VPC)、云专线、天翼云SD-WAN、VPN连接(CTYUN4.0资源池)和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速(标准版)产品,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速(标准版)实例中,任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配,且带宽为双向。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 添加签名
        您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名。 您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名,签名需要符合签名规范。 短信签名审核流程请参见签名审核流程。 说明: 个人用户每天最多可以申请一个短信签名。企业用户每天最多可以申请100个签名。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 action String 是 AddSmsSign 系统规定参数。取值:AddSmsSign signName String 是 天翼云 签名名称。必须符合签名规范。
        来自:
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        云通信-短信
        API参考
        签名
        添加签名
      • 购买云硬盘
        批量创建云硬盘:一次创建多个云硬盘时,磁盘名称为云硬盘名称的前缀,最终云硬盘名称组成为“磁盘名称-四位数字”。最大支持59个字符。例如创建两个云硬盘,设置磁盘名称为“volume”,云硬盘的名称为“volume-0001”和“volume-0002”。数量-可选参数。创建云硬盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个云硬盘。目前最多可批量创建100个云硬盘。说明从备份创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”1 步骤 5 单击“立即购买”。
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        云硬盘
        快速入门
        购买云硬盘
      • 产品服务协议
        以下是云空间服务协议,请您查阅。 天翼云空间产品服务协议
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        云空间
        相关协议
        产品服务协议
      • 产品定义
        访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
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        镜像服务
        产品简介
        产品定义
      • 删除云硬盘
        本节介绍了删除云硬盘的相关内容。 操作场景 当云硬盘不再使用时,请删除云硬盘以释放虚拟资源。 ● 当云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”时,才可以删除云硬盘。 ● 对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的云主机上卸载成功时,才可以删除。 说明 ● 删除云硬盘时,会同时删除所有云硬盘数据,通过该云硬盘创建的快照也会被删除,请谨慎操作。● 已经删除的云硬盘不可恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。
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        云硬盘
        用户指南
        删除云硬盘
      • 卸载云硬盘
        操作步骤用户可通过两种方式卸载云硬盘,分别为:通过云硬盘管理控制台卸载通过弹性云主机管理控制台卸载通过云硬盘管理控制台卸载登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框。在“卸载云硬盘”对话框中,确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选,然后单击“确定”。回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。
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        云硬盘
        用户指南
        卸载云硬盘
      • 挂载云硬盘
        本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机或物理机,供云主机或物理机作为数据盘使用。挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。挂载非共享云硬盘约束与限制非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机或物理机。挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘位于同一区域下的同一可用区。极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。
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        云硬盘
        快速入门
        挂载云硬盘
      • 管理云盘
        可参照以下流程对已有云盘进行编辑、删除操作。 编辑云盘 对于已有云盘,管理员可以修改该云盘的名称、属主、云盘大小和备注。云盘大小修改的值需要小于等于您已购空间大小的剩余配额同时也要大于该云盘已使用量。在云盘列表选择需要修改的云盘,点击右侧【修改】按钮,在弹框中输入需要修改的值,点击【确定】按钮即可。 删除云盘 在云盘列表选择需要删除的云盘,点击右侧【删除】按钮,在弹框中点击【确定】按钮即可,管理员只能删除已清空的云盘 ,如果云盘中还存在文件,清空后方可删除。
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        云空间
        示例应用管理操作
        云盘管理
        管理云盘
      • 自有大模型
        大模型类型:支持选择“官方平台DeepSeek”、“百度平台DeepSeek”、“自有平台DeepSeek”三个选项,如有需求可联系我们拓展更多平台的DeepSeek大模型的支持。API地址:需填写支持公网访问API地址,API地址格式推荐:{base_url}/chat/completions。如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        自有大模型
      • 管理共享云硬盘
        本节介绍了管理共享云硬盘的相关内容。 如何使用VBD和SCSI共享云硬盘? 您可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的ECS,以提高业务可靠。 ● VBD类型的共享云硬盘:创建的共享云硬盘默认为VBD类型,该类型云硬盘可提供虚拟块存储设备,不支持SCSI锁。当您部署的应用需要使用SCSI锁时,则需要创建SCSI类型的共享云硬盘。 ● SCSI类型的共享云硬盘:SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。
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        云硬盘
        用户指南
        管理共享云硬盘
      • 自建CDN
        解决方案利用天翼云的边缘容器集群ECK和边缘节点,可快速构建和部署自建CDN节点,通过ECK管理平台自动化部署应用至业务所需的区域。方案优势边缘节点分布广泛,保障用户就近接入;按需弹性使用,更节约成本;结合算力调度引擎,通过配置策略即可实现调度系统。建议搭配的产品智能边缘云
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        应用场景
        自建CDN
      • 停用直播加速服务
        背景说明如果客户因业务变更需要停止直播加速服务,客户可以通过直播控制台对域名进行停用或者删除操作。停用域名和删除域名的说明:操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。删除域名对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。
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        视频直播
        快速入门
        停用直播加速服务
      • 管理类
        文件系统资源退订后,天翼云还会存储我的数据吗? 不会。当文件系统资源退订后,数据会立即被清除,天翼云不会保留您已删除的数据。如果弹性文件服务资源因您的账户欠费处于停服状态,资源保留期为15天。如果您在保留时间内未补足欠款,天翼云将视为您主动放弃弹性文件存储服务,并终止服务条款,停止为您提供服务。此时,天翼云将清理删除您在其平台上保存的所有数据,清理后的数据将不可恢复。更多详细信息,请参考弹性文件服务等级协议(SLA)和欠费说明。 卸载文件系统后,文件系统中的数据会丢失吗?
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        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • 应用黑白名单
        配置白名单列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三:绑定桌面 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 短视频场景下的QUIC实践
        如遇网络或服务器不支持QUIC,客户端标记QUIC为broken。 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 5min后尝试重试QUIC,下一次尝试增大到10min。 一旦再次成功采用QUIC,会把broken标记取消。 天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 在线充值
        注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:400-810-9889
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 停用加速服务
        背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止加速服务,客户可以通过边缘安全加速控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内,天翼云将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动和停用加速服务
        停用加速服务
      • 应用场景
        场景架构图混合云存储场景说明HBlock可以同时管理本地存储资源和天翼云对象存储资源,实现存储空间的统一管理,满足客户混合云存储的需求。对于需要存储海量数据的客户,可以通过HBlock将本地应用与云端存储无缝连接,将数据同步到云端,实现存储空间的按需使用,弹性扩展。对于数据安全性要求较高,敏感数据不适宜上云的场景,HBlock也可以帮助用户实现数据本地存储,提高数据访问速度。此外,HBlock简化了混合云存储环境中的数据管理。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        应用场景
      • 云硬盘备份
        说明 ● 创建云硬盘备份时,系统会自动创建一个名称以“autobk_snapshot_vbs_”开头的快照,并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。 使用场景 设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 使用方法 云硬盘备份的使用方法,具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。
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        云硬盘
        产品简介
        云硬盘备份
      • 添加云盘
        可参照以下流程分配云空间资源。 在创建用户或群组时,管理员可同时为其分配可用的云盘空间,目前一个用户或群组仅可挂载一个云盘。 管理员也可以在云盘管理界面为此前未分配空间的用户或团队新增云盘空间,首先点击【添加云盘】按钮,在弹框中输入“云盘名称”、“云盘大小”、“备注”、设置云盘属主后点击【确定】按钮即可: 云盘属主可设置为无、用户或群组 云盘大小设置的值需要小于等于您已购空间的剩余配额
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        云空间
        示例应用管理操作
        云盘管理
        添加云盘
      • 挂载云硬盘
        本节主要介绍通过控制台如何将一块云硬盘挂载到ECX虚拟机。 操作前提 云硬盘和被挂载的虚拟机需在同一个集群。 已创建好云硬盘,并且云硬盘为可挂载状态。 被挂载的虚拟机状态正常。 挂载云硬盘 登录ECX控制台。 点击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,在云硬盘列表选择某块云硬盘,点击操作栏【挂载】按钮。 系统会自动筛选出自己账号下可挂载的虚拟机。挂载时,支持选择只读挂载。选择某一台虚拟机,单击【确认】按钮,完成挂载。您可以通过先卸载再挂载完成云硬盘从一台虚拟机到另一台虚拟机的迁移。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        挂载云硬盘
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        步骤二:在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台(例如:腾讯云DNSpod、新网等),添加本次要新增域名的主域名解析记录,即第1步中需复制的TXT记录值(记录值仅为示例)。 说明主域名:一级域名。例如:www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn。主机记录:为固定值:dnsverify。TXT记录值为根据域名随机生成的值。
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