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      • 创建静态路由
        本节为您介绍创建静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,配置静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 6. 根据页面提示,填写目的网段和下一跳参数。 7. 单击“确定”,完成静态路由规则配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        创建静态路由
      • 产品优势
        本小节介绍终端杀毒产品优势。 安全可靠 多层防护恶意软件和病毒,以确保企业数据安全。 免疫防御 云查杀系统提供全网实时监控,操作免疫防护,变种病毒爆发预警。 快速部署 分钟级部署关键防护,简单、快速、操作简单易上手的安全中控。 自主可控 国际一流杀毒软件,帮助政企对网络进行安全管控和安全加固,杜绝安全后门隐患。 防护新的云端威胁 防护在同一个数据中心、甚至是在同一主机上的两个虚拟机之间的攻击这种新的威胁,采用传统的网络安全设备无法检测。病毒安全防护,可支持云桌面以及云主机多种场景下的病毒查杀功能,解决传统杀毒软件造成的启动、更新、查杀风暴问题。自动检测虚拟机的系统和应用,并调整入侵检测的规则。使得虚拟机无需安装补丁即可防护利用系统漏洞的新的威胁。未知威胁的防护,通过对海量访问日志数据的分析,找到异常行为、定位未知的安全威胁。 广泛的云平台的支持及统一管理:支持主流的虚拟化平台,包括VMware、Xen、KVM等。与OpenStack的深度集成, 支持绝大部分的国产云计算平台。支持虚拟化平台部署和非虚拟化平台部署的统一安全管理。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网需求,云间高速服务可快速构建高效云间网络。通过部署多可用区(AZ)专线主备架构,既能实现本地与云上网络互联互通,又能保障访问天翼云资源的稳定性,规避单点故障风险。 前提条件 您已申请两条物理专线,且均已接入目标天翼云资源池。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关(云专线) 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网,也不产生公网费用。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 概述
        本文为您介绍各系列通用云主机概况。 通用云主机的不同代系,对应着不同的处理器型号,一般更高代系拥有更优的性能。 2系列 提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,在主机负载较轻时,可以提供较高的计算能力,在主机负载较重时无法保证实例计算性能的稳定。 3系列 采用第一代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Sky Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套10GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。适用于对计算与网络有一定要求的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、中小型数据库等。 6系列 采用第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Cascade Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。适用于对计算与网络有一定要求的场景,如通用数据库及缓存服务器、中重载企业应用等。 7系列 采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Ice Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类中重载企业应用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        通用云主机
        概述
      • 使用类FAQ
        本章节主要介绍集群使用类的问题。 如何查看集群配置信息? 集群创建完成后在翼MR控制台单击集群名称进入基础信息页面,可以查看集群的基本配置信息,包括集群名称、创建时间、付费类型、集群版本、组件信息、VPC和安全组、节点的实例规格和存储等。其中,节点的实例规格和存储决定了该集群对数据的分析处理能力。节点实例规格越高,存储越大,集群运行速度越快,分析处理能力越强,相应的成本也越高。 点击前往翼MR Manager,跳转至“运维与配置”中的“配置管理”页面,通过选择不同的“所属集群服务”,可以查看对应集群服务完整的配置列表信息。 升级Master节点规格需要关机吗? 翼MR服务集群的MASTER/CORE/TASK节点组在进行配置升级时,会自动触发关机操作,当升级完成后会自动触发开机操作,无需人工干预。但是需要注意的是,在配置升级之前需要先停止所有的集群服务,升级完成后再将所有集群服务手动开启。 翼MR集群中安装的组件能否删除? 已经创建的集群中的组件不可以删除,如果不使用的话可以登录到Manager页面的集群服务页面找到对应的组件将其停止。 如何查看各组件配置文件路径? 集群创建完成后在翼MR控制台单击集群名称进入详情后,点击“翼MR Manager”进入大数据运维管理平台。点击“运维与配置”,进入“配置管理”页面,点击页面右上角的“展开”按钮,即可以查看相应集群服务的配置文件路径。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        产品定义
      • 账户与安全
        应用退后台桌面断连 天翼云电脑应用切换至手机后台后,可设定时长,让云电脑桌面自动断开连接。 面容/指纹识别 如需手机系统支持面容/指纹识别,可启用安全登录,我账号与安全点击“面容/指纹识别”。 虚拟MFA 开启MFA可以对登录、敏感操作进行二次认证,提高账户的安全性。 实名认证 用户需进行实名认证才能订购AI云电脑,目前仅支持安卓移动端提供实名认证入口, 实名认证步骤如下: 1. 打开天翼AI云电脑 APP,我账号与安全点击“实名认证”。 2. 用户按需求可选择“个人用户”进行认证,然后通过“手机号码认证”或“身份证认证”进一步完成实名认证的操作。 3. 根据提示补充相应资料,认证通过即可。 退出登录 如需退出AI云电脑登录账号,我点击页面底部“退出登录”,二次确认之后即可退出AI云电脑登录账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 卸载
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对云硬盘进行卸载操作。 2、弹出云硬盘卸载提醒界面,并带有验证提示栏如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云硬盘卸载弹窗界面,继续进行卸载操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云硬盘的操作验证
        卸载
      • 子用户取消授权
        操作步骤 CTIAM增量子用户: 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单,选择目标撤销权子用户,点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】,在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】,点击【解除授权】,在弹出的二次确认窗口点击【确定】即可解除授权。 存量子用户: 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单,选择目标撤销权子用户,点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】,在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】,点击【解除授权】,该按钮无实际取消授权效果,只发送解除授权消息通知媒体存储产品侧。 4. 主账号登录媒体存储控制台,点击【子用户授权】菜单。 5. 在子用户授权列表选择目标子用户,点击操作栏的【取消授权】,根据弹窗点击【确认】即可完成子用户取消授权操作。(注意:如您未执行步骤1~3操作,直接在媒体存储控制台子用户授权列表,操作栏点击【取消授权】时,会弹窗提示指引您先去CTIAM先进行产品侧的授权,此时该取消授权按钮无实际取消授权效果。)
        来自:
      • 常见问题
        对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 当月未使用完的额度不会累计到下个月,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象,为什么还会产生存储费用? 如果您的存储桶内没有对象,但仍然产生存储费用,可能是由以下原因导致: 已删除对象未完全清理:若您开启了多版本管理,当您删除存储桶中的对象时,并不会立即彻底删除,而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据:即使桶内没有明确的对象,也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        常见问题
      • 产品服务协议
        本节介绍云日志服务的产品服务协议。 天翼云云日志服务产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 概念类
        本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的概念类问题,以及相对应的解答。 备份和镜像的区别是什么? 云服务备份和镜像服务有很多功能交融的地方,有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境,作为备份来使用。 云服务备份和镜像服务区别主要有以下几点: 对比维度 云服务备份 镜像服务 ::: 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来,以供故障时进行恢复,其目的是为了保证数据安全,提升高可用性。 镜像相当于云服务器的“装机盘”,它提供了启动云服务器所需的所有信息,其目的是为了创建云服务器,批量部署软件环境。系统盘镜像包含运行业务所需的操作系统、应用软件,数据盘包含业务数据。整机镜像是系统盘镜像和数据盘镜像的总和。 使用方式 数据存储位置:与服务器/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建备份的云硬盘删除,对应的备份不会被同时删除。 数据存储位置:与服务器/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建镜像的服务器/磁盘删除,对应的镜像不会被同时删除。 使用方式 操作对象:保存云服务器/磁盘指定时刻的数据,可以设置自动备份和过期自动删除。 操作对象:可以将服务器的系统盘和数据盘制作为私有镜像,也可以通过外部镜像文件制作私有镜像。 使用方式 用途:备份可以恢复数据至原服务器/磁盘中,也可以直接创建新的磁盘或整机镜像。 用途:系统盘镜像或整机镜像可以创建新的服务器,数据盘镜像可以创建新的磁盘,实现业务迁移。 使用方式 是否可以导出至本地:否。 是否可以导出至本地:是。整机镜像不支持导出至本地。 应用场景 数据备份和恢复 服务器上云或云上迁移 应用场景 数据备份和恢复 部署特定软件环境 应用场景 数据备份和恢复 批量部署软件环境 应用场景 数据备份和恢复 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份,可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 云服务备份和镜像服务的联系主要有以下几点: 1. 通过云主机备份可以创建整机镜像。 2. 为云主机创建整机镜像时,需要先对目标云主机进行备份。 3. 使用备份创建镜像时,镜像会对备份进行压缩,所以产生的镜像可能会比备份小。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 实例连接方式介绍
        本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的,使用内网连接。 图 实例内网和公网连接
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
      • 虚拟私有云服务协议
        天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。 虚拟私有云服务协议
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 续费
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品续费模式 该产品支持续费,可在甄选商城进行续费操作。 进入甄选商城主页点击右上角“甄选控制台”,在“我的甄选”内可以查看已购订单,在订单后,有续订操作,点击“续订”进入订单交付界面。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        续费
      • 关闭OSPF动态路由
        本节为您介绍关闭OSPF动态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,不再使用OSPF动态路由。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且已开启OSPF动态路由。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 单击“OSPF >不启用OSPF”,即可关闭OSPF路由。 说明 单击“OSPF >清空配置”,也会使OSPF路由失效。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        关闭OSPF动态路由
      • 如何删除域名
        本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入域名管理域名列表页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,确定后域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何删除域名
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据 展示实时上/下行带宽、实时上/下行流量、各状态设备数/设备总数信息。 今日用量统计 展示设备接入、上/下行带宽、上/下行流量、视频/视图存储和AI服务的今日用量统计。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片,告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。
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        智能视图服务
        用户指南
        概览
      • 弹性云主机变更规则
        本节介绍了弹性云主机的变更规则。 包周期产品升降配规则请参考天翼云帮助中心费用中心变更包周期产品升降配规则。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机变更规则
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
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        云专线 CDA
        相关协议
        服务等级协议
      • 添加数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加数据库。 1、单击数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2、单击添加实例按钮,弹出右侧抽屉进行编辑。 3、在数据来源选择云数据库或其它,录入实例相关信息,参数说明如下。 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在数据管理模块中展示的别名。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性,如读写、只读。 数据来源 实例的来源,如云数据库,公网/直连数据库,数据管理模块代理数据库。 数据库类型 数据类型,如MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息,含ip、端口。 最大连接数 当前用户能获取到的数据库最大连接数。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 4、完成以上信息的填写后,单击测试连接按钮。 5、弹出连接成功的提示后,单击确定按钮完成云数据库的添加。 注意 1. 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 2. 输入正确的数据库账号和密码,单击确定按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        添加数据库
      • 计费说明
        本文为您说明资源编排ROS的计费方式 计费项及计费方式 计费项 计费说明 计费方式 资源编排服务 资源编排服务本身完全免费 无 资源编排创建的云资源 由资源编排创建的云资源遵循对应云产品的标准计费规则,与天翼云平台其他创建方式费用一致 按照各云产品实际计费方式进行收费,具体请参考对应产品的计费说明 费用预览功能 资源编排服务提供费用预览功能,在资源栈执行计划阶段会展示预计产生的费用详情,帮助您在资源创建前清晰了解相关成本,便于进行预算规划和管理。 说明 1. 资源编排服务为免费服务,不收取任何服务费用 2. 实际产生的费用为通过资源编排创建的云资源费用,收费标准与各云产品官方定价保持一致 3. 费用结算遵循天翼云平台统一的计费规则和结算流程 4. 建议在执行资源栈前仔细查看费用预估,确保符合预算预期 5. 如需了解具体云产品的详细计费信息,请参考天翼云官方产品文档或联系客服咨询。
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        资源编排ROS
        计费说明
        计费说明
      • 公网NAT网关
        公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系? 公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC之间的关系如下: 1. VPC提供安全隔离的用户网络环境,在VPC内,用户可以自由配置子网、路由表、安全组等网络资源。 2. 弹性IP是一种公网IP资源,可以与云主机绑定,为云主机提供公网访问能力。弹性IP可以解绑并重新绑定到其他资源,例如公网NAT网关上,实现公网IP的灵活分配。 3. 公网NAT网关可以为VPC内的弹性云主机实例提供公网访问能力。 4. VPC内弹性云主机是一种计算服务,可以为用户提供可扩展的、安全的、高性能的虚拟服务器。ECS实例可以与弹性IP绑定,以实现公网访问。也可通过NAT网关访问公网。 总结:公网NAT网关用于提供虚拟私有云访问互联网的能力,弹性IP为云主机提供公网访问能力,而VPC内弹性云主机则是用于提供计算能力的虚拟服务器。在实际应用中,这些资源可以相互配合,实现虚拟私有云中的云主机实例安全访问互联网的需求。 公网NAT网关如何实现高可用性? 天翼云公网NAT网关具备高可用性,支持秒级故障恢复收敛。 天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上,采用主备集群模式部署,集群内状态数据实时同步,单网元发生故障时,系统会自动切换业务到集群内备用网元,业务秒级切换,支持用户业务快速恢复。
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 对象存储迁移模块
        本节为您提供对象存储迁移的兼容性列表。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 对象存储兼容 其他遵循标准S3协议的对象存储服务
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        对象存储迁移模块
      • 数据快递
        应用场景 数据快递是一种海量数据传输解决方案,支持 TB 到 PB 级数据上云,通过硬盘(外置 USB 接口),向并行文件传输大量数据,解决海量数据传输网络成本高、传输时间长等难题。 智算场景:AI 场景的素材数据、原型数据等需要寄送到数据中心,投喂给智算平台,提升数据质量和模型效果。 原始数据迁移:把基因、石油、气象、IOT 等原始数据迁移到并行文件服务。 离线备份数据:将客户完整备份或增量备份发送到并行文件服务,实现可靠的冗余离站存储。 注意 专属资源的客户,拥有独立的机房设备,可采用了邮寄硬盘到存储机房的方式。 准备工作 客户需要自助完成迁移数据存储到硬盘等存储介质上,建议客户将小文件压缩成大文件后再进行数据迁移。 存储介质邮寄到机房后,联系运维人员将硬盘插在可连接HPFS客户端的物理机上作为迁移机器。需要提前和运维人员确认硬盘数量和迁移服务器网络是否和HPFS互通。 操作步骤 1. 客户将硬盘快递到云公司机房的专属资源池集群。 2. 机房配置单独的数据迁移服务器用于读取客户硬盘数据。数据拷贝服务器通过网闸与天翼云资源池隔离。 3. 客户硬盘插入到拷贝服务器后,先进行安全扫描,确保客户数据无安全隐患。此前步骤,网闸处于关闭状态 4. 打开网闸,将客户硬盘数据拷贝到云内服务器上。 5. 与客户联系确认数据准确。 6. 关闭网闸。 7. 在数据拷贝服务器上,按客户要求将硬盘数据销毁和硬盘快递寄回。
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      • 重置密码
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作,如果15分钟内连续做关机和重置密码操作,则关机时已做短信验证,重置密码无须验证。否则操作如下, 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面,继续进行重置密码操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重置密码
      • 目的端虚拟机未创建
        本节主要介绍目的端虚拟机未创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机未创建模块如下: 5、配置目的端:选择待迁移源端,单击“配置目的端” 6、选择我们创建的云账号: 7、创建模板:创建目的端模板并选择该模板后,单击“确定”。 8、检查并选择目标端规格,点击确定 9、(可选)高级选项。在高级选项区域,选择是否“调整磁盘分区”。 不支持Windows系统磁盘调整,且当前仅支持磁盘缩容。 10. 一站式迁移:选择配置好目的端的资源,单击“一站式迁移”,在弹出页面中,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务,单击确定 11. 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 12. 迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机未创建
      • 自动续订
        操作步骤 1. 登录天翼云。 2. 单击右上角“我的”,下拉选择“费用中心”。 3. 进入费用中心后,在左侧列表单击“订单管理”后选择“续订管理”。 4. 在此下拉选择或输入产品名称后,单击“搜索”列出全部轻量型云主机订单。 5. 找到需要开启自动续订的轻量型云主机,单击“开通自动续订”。 6. 确认轻量型云主机信息后,选择续订周期并打开“自动续订”功能。 7. 勾选“我已阅读”并单击“确认提交”后,该主机即已完成通过费用中心开启自动续订操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        自动续订
      • 包年/包月
        本文主要介绍包年包月的收费模式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费可选择续订的时长,并完成订单支付。 退订规则 退订数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后,实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会彻底删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、前3天进行邮件通知,到期前1天、当天进行邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天进行邮件通知,超期3天、7天进行邮件通知和短信提醒。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • EATP产品使用手册
        EATP产品使用手册 产品概述 1.1 产品介绍 EATP(Enterprise AI Token Platform)是企业专属 AI Token 运营平台,提供轻量化Token运营、模型服务及GPU算力部署方案。服务基于“Token全链路运营 + GPU算力服务化”两大核心模块,可在数小时内将现有异构GPU资源转化为具备计量计费、多租户管理与弹性扩缩能力的商业化AI推理平台,实现以最小化前置投入实现算力资产的高效变现与AI业务的敏捷上线。 1.2 产品核心能力 EATP构建了以 AI网关、推理网关、多引擎推理加速(vLLM/SGLang)及Orchestrator调度器为核心的统一服务平面。通过抽象底层异构算力环境,实现对GPU裸金属、GPU云主机等IaaS资源的统一纳管与精细化调度,为上层应用提供标准化的推理接口与运营管理视图。 关键能力包含: 一键式推理部署:支持标准化推理服务在1至2小时内完成搭建,服务接口自动兼容OpenAI API规范。 轻量化Token运营体系:内置完整的API Key管理、配额控制、多租户隔离与用量可视化统计功能,原生支持按Token维度的精细化计量计费,为企业构建可商业变现的AI服务体系提供基础运营工具。 异构算力兼容:广泛兼容多种主流GPU型号及计算实例形态。 自动化低门槛运维:平台提供从模型加载、实例编排到弹性扩缩容的全流程自动化管控能力,有效屏蔽容器化部署与分布式调度的技术复杂性,普通运维人员即可完成日常管理与维护。
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        EATP产品使用手册
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