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      • 通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
        本教程介绍如何通过在智能网关实例上开通SSL VPN客户端服务,实现移动办公。 应用场景客户本地/云资源上已经部署了一台企业版CPE/企业增强版CPE/vCPE实例,随着业务不断发展,企业员工需要通过移动端远程访问本地/云上资源。针对此种需求,天翼云SD-WAN可支持在智能网关实例上开通VPN客户端服务,满足移动办公员工快速、安全、实时接入内网的访问需求。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。CPE规格需为足企业版/企业增强版/vCPE,CPE在线且按照串接方式激活成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
      • 删除Nacos引擎
        背景介绍 支持删除处于如下状态的Nacos引擎: 可用 不可用 创建失败 变更失败 升级失败 操作步骤 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 在待删除的Nacos引擎实例“操作”列,选择“更多 > 删除”,也可单击待删除的Nacos引擎,在Nacos引擎的“基础信息”页面,单击右上角的“删除”,在弹出的对话框中输入“DELETE”,单击“确定”。 说明 若删除失败,可执行“强制删除”。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        管理注册配置中心
        删除Nacos引擎
      • 如何切换专属云/公有云节点
        1、如果您当前在专属云节点中,比如当前在“贵州(Dec001)”,可以点击控制台上方右侧资源节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点; 2、如果您当前在公有云节点中,比如当前在“贵州“,可以点击控制台上方右侧资源节点切换的下拉箭头选择专属云节点”贵州(Dec001)“切换到专属云节点。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        用户指南
        如何切换专属云/公有云节点
      • 创建虚拟私有云VPC
        自动分配 DNS服务器地址 部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述 备注信息 测试子网
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        创建虚拟私有云VPC
      • 产品开通
        基本条件 开通天翼云CDN加速业务,需要先注册天翼云账户并确保完成实名认证。 注册并登录:天翼云官网。相关账号注册说明,详情请见:注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证后才能开通CDN加速业务。相关实名认证说明,详情请见:实名认证。 计费模式 CDN加速支持按量计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,当前资源包支持下行流量包和静态HTTPS请求包。 开通步骤 按量计费产品购买流程 购买CDN加速按量计费产品之前请确保您的账户余额大于等于100元。
        来自:
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        CDN加速
        购买指南
        产品开通
      • 权限管理
        本文介绍应用性能监控的权限管理。 权限说明如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限,您可以使用天翼云统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可帮助您进行权限管理。通过天翼云统一身份认证IAM,您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户,并通过权限策略来控制其在应用性能监控中的功能权限。
        来自:
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        应用性能监控
        用户指南
        权限管理
      • 性能优化类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的性能优化类常见问题。 翼MapReduce集群是否支持重装系统? 翼MR集群不支持重装系统。另外,不建议客户通过远程连接登录CT-ECS,尝试自行执行重装系统等高危操作,由此造成翼MR集群故障,从而导致业务不可用。 翼MapReduce集群是否支持切换操作系统? 翼MR集群节点不支持切换操作系统。建议客户在使用翼MR集群过程中,有相关使用问题,可以优先提交天翼云工单,向天翼云专业客服进行咨询和沟通,感谢理解。 如何提高集群Core节点的资源使用率?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        性能优化类
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 应用服务网格与周边服务的依赖关系如下图所示。 应用服务网格与其他云服务关系 云容器引擎 CCE 云容器引擎(Cloud Container Engine)提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 您可以通过ASM部署运行在云容器引擎上。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 产品服务等级协议
        天翼云性能测试服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        产品协议
        产品服务等级协议
      • 高额账单风险预警
        具体操作指南实例,详情请见:CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)。方法三:开启带宽控制功能天翼云CDN加速支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:带宽控制。方法四:开启访问控制功能天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能,您可以针对域名访问特性进行配置,从而避免产生不必要的流量消耗。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 后备服务器相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库后备服务器相关参数。 这些设置空值接收复制数据的一个后备服务器的行为。它们的值与主服务器无关。 hot_standby (boolean) 指定在恢复期间,你是否能够连接并运行查询。默认值是on。这个参数只能在服务器启动时设置。它只在归档恢复期间或后备机模式下才有效。 max_standby_archive_delay (integer) 当热后备机处于活动状态时,这个参数决定取消那些与即将应用的WAL 项冲突的后备机查询之前,后备服务器应该等待多久。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        复制相关参数
        后备服务器相关参数
      • 产品优势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品优势。 统一管理和运维 天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险,快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据,实现云上安全威胁实时管控,让安全没有死角。 三位一体全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低服务器入侵风险。 防护资源占用少 正常的系统负载情况下,CPU占用率低,内存占用小,消耗极低;在系统负载过高时,Agent会主动降级运行,严格限制对系统资源的占用,确保业务系统正常运行。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
        天翼云函数计算服务(FAAS) 已于2024年12月30日正式商业化,并将按照刊例价收取服务费用。 注意由于官网费用中心规则限制账户余额100元(按量计费预留金额)以上才可以开通按需计费服务;由此给您带来的不便,请您谅解(函数计算服务为公测期间老用户补偿赠送一套免费资源包)。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        产品公告
        【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
      • 查看基本信息
        在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • 审计云数据库
        本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。 背景说明在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。天翼云关系数据库MySQL版支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。其他不支持免Agent安装的云上数据库,您可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格 应用服务网格的服务费用除网格费用(目前基础版网格免费)之外,还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用,包括用户创建或手动加入的相关资源,如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等,该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 产品优势
        本页为您介绍数据传输服务DTS的产品优势。 不停服 基于天翼云DTS的不停服迁移/同步,是一种实时的在线逻辑处理过程。整个过程中,原始的应用系统在不停止的情况下,可以继续对外提供服务。如果原始数据量较多,可以选择合适的网络带宽,确保源数据快速地迁移至目标库。 针对新旧数据库异构的情况,天翼云DTS在工作时,底层进行了数据对象的转换映射,整个过程对用户来说是完全透明的,降低了用户的使用难度。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        七、对信息系统自动决策结果进行投诉的方法 八、响应您的请求 九、我们如何保护未成年人的信息 十、本隐私政策如何更新 十一、如何联系我们 一、...天翼云科技有限公司提供的天翼云VPN连接服务。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        服务协议
        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • 云原生网关计费说明
        本章节介绍云原生网关的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项MSE云原生网关的计费项包含MSE托管的网关实例费用和数据盘费用,其中数据盘费用单独计算。计费方式目前云原生网关提供包年包月和按需付费两种付费模式。按需付费:按需付费是后付费模式,您只需按实际情况进行使用,然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失,如果您不想再使用此产品,则需要您在应用管理页面内删除应用,系统才会正式停止计费。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 续订与退订
        保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 专线备份
        操作场景某企业已经在天翼云地域A的VPC中部署了应用服务,并且已经通过专线接入了本地网络中。为了构建一个高可用网络且不改变本地网络的现有架构,智能网关采用旁挂模式作为专线的备份链路,将地域A的本地网络接入天翼云,实现本地网络和云上资源互通。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。您已完成云专线的创建,具体操作,请参见云专线快速入门。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        专线备份
      • 功能特性
        部署提供可视化、一键式部署服务,支持并行部署和流水线无缝集成。提供丰富的部署步骤,满足用户不同的部署场景。支持对虚拟主机部署、物理主机部署、容器部署以及微服务应用部署等多种部署形态。支持文件的复制、删除、修改、解压;支持Ansible、Shell命令、Shell脚本等通用部署能力。部署界面简洁化配置,无须编写部署脚本。支持部署步骤的拖拉拽灵活编排。预置Tomcat、SpringBoot、Django等系统模板,同时支持用户创建自定义模板。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        功能特性
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        区域和可用区
      • 产品优势
        本文介绍分布式容器云平台的产品优势。 统一集群纳管集中管理天翼云、三方云和IDC机房的 Kubernetes 集群,提供一致的运维体验。统一资源调度提供多环境统一调度能力,基于CPU、内存、流量等多种弹性调度策略,赋能业务海量算力。统一数据容灾支持跨地域跨集群容灾,故障自动迁移,结合多活应用架构,全面提升企业业务连续性。统一流量治理东西/南北流量全域统一治理,支持流量切分、灰度发布、故障切换等丰富的治理场景。 统一应用交付全域应用、任务与资源分发,解决业务分布和数据管控诉求。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        产品简介
        产品优势
      • 配置HSTS
        例如: 未启用HSTS时,当您的域名在边缘安全加速平台-安全与加速服务配置HTTPS时,在浏览器中输入HTTP协议的URL,用户访问到天翼云边缘节点时,如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能,边缘节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS,如果用户首次以HTTP协议访问边缘节点,HTTP请求可能会被拦截或者篡改,存在安全隐患。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        配置HSTS
      • 通用类
        本节为您介绍物理机服务常见的通用类问题。 物理机有哪些限制? 不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等)。 不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。
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        物理机
        常见问题
        通用类
      • 自有大模型
        大模型类型:支持选择“官方平台DeepSeek”、“百度平台DeepSeek”、“自有平台DeepSeek”三个选项,如有需求可联系我们拓展更多平台的DeepSeek大模型的支持。API地址:需填写支持公网访问API地址,API地址格式推荐:{base_url}/chat/completions。如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        自有大模型
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 登录天翼云账户。 单击右上角。 单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 备案基础知识
        举例:天翼云官网的一级域名为:ctyun.cn,备案完成后对应的二级域名:*.ctyun.cn均可正常使用。境外注册域名不可进行备案。4、备案需要多久1) 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。2) 备案信息提交至通信管理局后,各省管局审核时间不一,管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核,审核时间不超过20个工作日。5、备案类型根据主体和域名是否第一次做备案,可以分为不同的备案类型,不同的备案类型填写的信息略有差异。
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        ICP备案
        备案介绍
        备案基础知识
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