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      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 版本特性
        本章节介绍ZooKeeper引擎版本的功能特性 MSE ZooKeeper引擎分为单机版和集群版,下面介绍ZooKeeper引擎版本的功能特性。 1. MSE ZooKeeper单机版:单节点部署,不具备高可用能力,用于开发测试环境。 2. MSE ZooKeeper集群版:支持多节点部署,具备高可用能力,用于生产环境。 3. MSE ZooKeeper 3.8.1.x (单机和集群版)是基于社区开源ZooKeeper3.8.1推出的一个版本。 版本类型 MSE ZooKeeper版本 描述 集群版 3.8.1.16 支持通过导入快照(Snapshot)导入节点数据。 增加子节点个数和数据大小限制,避免子节点过大影响性能。 新增数据轨迹能力,支持通过节点路径和SessionID查询增删改查操作记录。 支持扩容节点、引擎规格。 新增监控中心,提供20余项常用监控指标项。 合并社区分支更新优化项,BugFix。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        版本特性
      • 微服务引擎概述
        微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE)提供服务注册、服务治理、配置管理等全场景能力;帮助用户实现微服务应用的快速开发和高可用运维。支持多语言、多运行时;支持双栈模式,统一接入和管理Spring Cloud、Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、Go Chassis、Dubbo侵入式框架和非侵入式服务网格。 您可以直接使用名称为“Cloud Service Engine”的微服务引擎专业版,也可以创建微服务引擎专享版。 微服务引擎专享版采用物理隔离的方式部署,租户独占微服务引擎。 微服务引擎专业版不支持多可用区(AZ)。 微服务引擎专享版在创建时可以设置多可用区(AZ)。 创建微服务引擎后,可用区不支持修改,请根据需要设置。 不支持创建跨CPU架构的微服务引擎专享版实例。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎概述
      • 产品计费类
        云点播计费类问题。 云点播服务支持哪些计费方式? 支持按量计费方式。如离线转码按转码输出文件时长计费,截图按API接口调用次数计费。存储在云点播媒体库的音视频、图片按照存储时长和占用空间收取存储空间费用,按照公网读取数据流量计算流出流量费用。详情请参见【购买指南】【计费项目】。 云点播是否支持退款? 云点播为按需模式,根据实际用量结算,共用天翼云账号预存余额。在退订时,只需确保停止使用即可,无需单独退订退款。 云点播计费是否有免费试用? 云点播暂不提供免费试用。您在开通服务后,即按照正常计费模式开始商用。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。 云点播是否有转码包? 云点播暂不提供转码包。目前仅支持按量计费一种计费模式。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。 添加水印是否收费? 添加水印和转码操作是同时进行的,本质上水印操作也是转码操作的一部分,因此不单独计费,只会按照转码收取一次费用。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。
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      • 一次性备份
        本章节介绍如果使用云主机备份中的一次性备份功能。 一次性备份和周期性备份对比: 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云主机数目 1个 ≤64个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份方式 首次全量备份,非首次增量备份 首次全量备份,非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 本章节介绍使用一次性备份的配置方式对已有的云主机进行备份。操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        一次性备份
      • 将实例移入伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时,您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件: 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 入门指引
        本文主要介绍入门指引。 本文将为您介绍分布式消息服务Kafka入门的基本流程,主要包括控制台创建Kafka专享版实例、使用弹性云主机连接实例的操作,帮助您快速上手Kafka。 您还可以通过API方式创建Kafka实例、在业务代码中连接Kafka实例。 操作流程 图Kafka使用流程 1. 环境准备 Kafka实例运行于虚拟私有云中,在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 Kafka实例创建后,您需要在弹性云主机中下载和安装Kafka开源客户端,然后才能进行生产消息和消费消息。 2. 创建Kafka实例 在创建实例时,您可以选择是否开启SASL访问,开启后,数据加密传输,安全性更高。同时,SASL开关只能在创建实例时设置,实例创建成功后,不支持修改。 3. (可选)创建Topic Kafka实例创建成功后,如果没有开启“Kafka自动创建Topic”,需要手动创建Topic,然后才能进行生产消息和消费消息。 4. 连接实例 针对实例是否开启SASL开关,在连接时是否需要下载证书,区分以下两种场景: 未使用SASL:包含内网访问和公网访问。 使用SASL:包含内网访问和公网访问。 5. 配置告警 配置Kafka实例监控告警策略,监控实际业务运行状态。 说明 关于Kafka的相关概念,请参考
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        入门指引
      • 产品价格
        销售品名称 最大支持发布的API数量 延时(单位:ms) 标准资费(元/月) 基础版 500 <20 5000 高级版 1000 <15 7500 专业版 2000 <10 13500
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        产品价格
      • 云主机备份
        本章节介绍如何通过云主机备份为云主机提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,其中云主机备份提供对弹性云服务器和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云主机备份存储库完成云主机备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云主机备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云主机备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云主机,请参考使用备份创建镜像。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        云主机备份
        云主机备份
      • 查看云企业路由器实例
        本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,可以查看云企业路由器的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        查看云企业路由器实例
      • 删除安全组规则
        本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制,您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要操作的安全组,单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面,选择目标安全组规则,执行删除动作: 批量删除:选择需要删除的多条安全组规则,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组规则。 单次删除:选择需要删除的单条安全组规则,单击目标规则所在行的【删除】按钮,支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后,单击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组规则
      • 向备份策略中绑定云主机
        本文带您熟悉向备份策略绑定云主机资源的操作步骤。 操作场景 创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机,确保备份策略适用于指定的云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 云主机为“关机”或“运行中”的状态。 每个策略能绑定的云主机数量为20个。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。 6. 在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。 说明 一个备份策略最多可以绑定20个云主机。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 不支持绑定挂载共享盘的云主机。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 开通
        本小节介绍服务器安全卫士的购买开通步骤。 开通步骤 1.登录云平台,进入产品安全服务器安全卫士产品介绍页面,点击“立即开通”,进入订单开通页面。 2.选择规格、授权数量和订购时长,提交订单,购买成功后即可进入控制中心“服务器安全卫士”界面进行后续操作。 产品介绍 订单开通页面基础版 订单开通页面企业版 订单开通页面旗舰版
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        帮助文档
        服务器安全卫士(文档停止维护)
        计费说明
        开通
      • 采集管理
        此章节为您介绍如何配置数据采集项。 您在添加完资产后,需要在“采集配置”模块中添加资产采集方法。 新增采集资产 说明 日志审计(原生版)仅开启内网IP段的514端口 UDP采集,若您需要使用其他IP段或端口采集日志,请您提交工单联系天翼云支撑人员为您配置规则。 Syslog资产 1. 登录日志审计控制台。 2. 选择“系统配置 > 采集管理 > syslogudp”,进入syslogudp资产配置页。 3. 选择待采集设备的“资产组”和“资产IP”,单击“新增”完成资产配置。 Snmptrap资产 同上,区别于采集方式选择Snmptrap。配置Snmptrap采集资产: 1. 新增MIB文件任务。在菜单“系统配置> 采集管理 > MIB管理”页面中,单击“新增”,上传MIB文件。 2. 在菜单“系统配置 > 采集管理 > SnmpTrap管理”页面中,单击“新增”,对弹出的对话框中填写相关参数,详情见下表。 3. 单击“提交”,完成Snmptrap资产的对接。 参数名称 填写说明 资产IP 选择待采集资产的IP地址。 数据接收端口 选择待采集资产的数据接收端口。 关联资产 自动关联,无需填写。 SNMP版本 选择SNMP版本,当前仅支持“v1”和“v2c”版本。 Community 自定义发送的团队名称。 MIB选择文件 选择步骤1上传的MIB文件。 发送Topic名称 自定义发送Topic的名称。 MIB文件内容 查询MIB中文件的内容。关键字查询,多个关键字符请使用英文","进行分隔。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        采集管理
      • 创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 目前云数据库GaussDB(for Redis)实例创建完成后不支持切换虚拟私有云VPC,请谨慎选择所属虚拟私有云。如需与ECS进行内网通信,云数据库GaussDB(for Redis)实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下,或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 说明 目前不支持选择IPV6网段的子网,建议您在使用时创建并选择IPV4网段的子网。 内网安全组 安全组限制安全访问规则,加强云数据库GeminiDB Redis与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。 IPv6 启动IPv6后,可通过IPv6地址连接实例。 说明 当所选可用区、规格和子网均支持IPv6,实例才支持开启IPv6。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        创建实例
      • 取消隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后,需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”,单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功取消隔离,“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称,显示主机“状态”,单击“启动所有角色”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        取消隔离主机
      • 查看集群运行任务
        本章节主要介绍 翼MapReduce的查看集群运行任务。 操作场景 用户在MRS Manager进行操作触发运行任务时,会显示任务运行的过程与进度。关闭任务窗口后,需要通过任务管理功能,打开任务窗口。 MRS Manager默认保留10个最近运行的任务。例如重启服务、同步服务配置和执行健康检查。 操作步骤 在MRS Manager,单击,打开“任务列表”。 “任务列表”可查看的信息包含:“任务名”、“状态”、“进度”、“开始时间”和“结束时间”。 1. 单击指定的任务名称,可查看任务执行过程中的详细信息。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        查看集群运行任务
      • 天翼云AOne应用权限申请与使用情况说明
        天翼云AOne 安卓版本应用权限列表 权限名称 权限说明 具体场景或目的 INTERNET 允许应用访问网络 用于优化服务过程中的网络质量,wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 ACCESSNETWORKSTATE 检测网络连接状态 用于优化服务过程中的网络质量,wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 ACCESSWIFISTATE 获取WIFI连接状态 用于优化服务过程中的网络质量,wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 REQUESTINSTALLPACKAGES 允许进行应用安装 用于更新应用,检测用户是否具备使用产品功能的条件,优化体验 REQUESTIGNOREBATTERYOPTIMIZATIONS 忽略电池优化 允许VPN服务能够在后台运行服务(国内手机系统可能无法生效,需要用户到设置中手动开启,不同机型出来的权限蒙版不一样,有一些机型因为不需要用户确认没有弹出蒙版) MODIFYAUDIOSETTINGS 修改音频设置 会议服务:设置音频模式 RECORDAUDIO 录制音频 AI应用中心:以语音的方式与AI进行交互、语音输入,收集语音信息(语音转文本信息) 音视频会议:发言、传输音视频流 CAMERA 拍摄照片和视频 AI应用中心:拍摄图片,收集图片信息 消息服务:使用摄像头拍照发送图片或视频 音视频会议:开启视频、设置虚拟背景 邮件服务:使用摄像头拍摄照片 消息服务:使用摄像头拍摄照片 个人信息:拍照上传头像 WAKELOCK 唤醒设备 保持设备唤醒状态,避免某些场景下系统休眠之后导致的VPN连接异常情况。 WRITEEXTERNALSTORAGE 写入外部存储 消息服务:发送照片、文件 邮件服务:上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 消息服务:下载文件,保存图片 READEXTERNALSTORAGE 读取外部存储 日程服务:在日程中添加文件 消息服务:发送照片、文件 邮件服务:上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 消息服务:发送图片、发送文件 MANAGEEXTERNALSTORAGE 管理所有外部存储 文件管理增强(android10以上版本申请,权限等同于WRITEEXTERNALSTORAGE 和READEXTERNALSTORAGE) READMEDIAIMAGES 读取媒体图片 消息服务:从相册选择图片发送 AI应用中心:从相册上传照片 邮件服务:从相册选择图片插入邮件 USEBIOMETRICUSEFINGERPRINT 生物识别/指纹 使用生物识别/指纹进行登录 BLUETOOTHBLUETOOTHADMIN BLUETOOTHCONNECT 蓝牙权限 会议中使用蓝牙设备 SYSTEMALERTWINDOW 悬浮窗权限 会议服务:用于会议的悬浮窗功能 READPHONESTATE 读取电话状态权限 会议服务:用于来电时自动禁用会议服务的扬声器和麦克风
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne应用权限申请与使用情况说明
      • 迁移上云
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务,用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic和Group配置信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,需要手动打通VPC。具体步骤,请参见:使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        迁移上云
      • 开启弹性IP防护
        本节介绍如何开启弹性IP防护。 注意事项 一个弹性IP防护消耗1个“可防护公网IP数” 配额。 开启弹性IP防护 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 在“弹性IP”页签,选择IP版本后,找到需要开启防护的弹性IP,单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面,若有弹性IP资产未同步,可以在互联网边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”,手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 弹性IP列表展示当前账号下所有VPC内的绑定云主机资产的公网IP。列表包括公网IP(实例名称、ID)、私网IP(实例名称、ID)、虚拟私有云(VPC名称、VPC网段)、子网、绑定资产类型、绑定资产(资产名称、ID)、防护状态。 4. 进入开启弹性IP防护页面,完成相应配置。 1. 自动检查:单击“立即扫描”,待扫描完成后,单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项,请根据提示信息完成相应操作后,再执行下一步。 2. 创建终端节点。配置引流子网后,单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网,也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR;创建后无法更改。 终端节点创建完成后,单击“下一步”。 3. 网络引流配置:确认基础信息后,单击“开始引流”。 4. 开启防护成功。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        互联网边界防火墙
        开启弹性IP防护
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。 配置运维工具 说明 目前版本Xshell、SecureCRT、Filezilla、WinSCP、DBeaver和Navicat需要使用客户端路径配置工具配置路径后才可以使用。 使用版本限制请参考:使用限制章节。 1.在“运维设置”页面勾选需要使用的客户端工具,并单击“保存”。 2.若您配置的工具需要配置客户端路径,则单击页面右上角的“客户端路径配置”。 3.在弹出的对话框中选择需要配置客户端,选择客户端路径。 安装RemoteAPP程序 您若要使用云堡垒机访问应用服务器,需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openapp.exe。 堡垒机版本请参考:关于系统章节。 下载步骤: 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中,将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中,若没有则手动创建该目录。 3. 双击“openappmstsc.exe”或“openapp.exe”启动安装。 4. 安装完成后,单击“关闭”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话4008109889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 连通VPC子网网络的对等连接配置示例
        表对等连接关系说明一个中心VPC与两个VPC的重叠子网对等(IPv4) VPC对等关系 对等连接名称 本端VPC 对端VPC VPCA和VPCB的子网SubnetB02对等 PeeringAB VPCA VPCB VPCA和VPCC的子网SubnetC02对等 PeeringAC VPCA VPCC 对等连接创建完成后,您在本端和对端VPC路由表中,如果按照下表添加路由,那么会导致响应流量无法正确返回,具体说明如下: 1. VPCB子网SubnetB02中的云服务器ECSB02向VPCA发送请求流量,通过rtbVPCB路由表中PeeringAB对应的路由将流量转发到VPCA。 2. VPCA收到来自云服务器ECSB02的请求流量,期望的结果是将响应流量返回到ECSB02。但是在rtbVPCA路由表中,目的地址为10.0.1.167/32时,只能匹配到PeeringAC的路由,因此响应流量被错误的返回到VPCC。 3. 此时VPCC的子网SubnetC02中存在云服务器ECSC02,与ECSB02私有IP地址相同,均为10.0.1.167/32,则响应流量最终错误的返回到ECSC02,ECSB02无法收到响应流量。 表VPC路由表配置说明一个中心VPC与两个VPC的重叠子网对等(IPv4) 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 rtbVPCA 172.16.0.0/24 Local 系统路由 Local路由是系统自动添加的,用于VPC内部通信。 rtbVPCA 10.0.1.0/24 (SubnetC02) PeeringAC 自定义 在VPCA的路由表中,添加目的地址为SubnetC02的网段,下一跳指向PeeringAC的路由。 rtbVPCB 10.0.0.0/24 Local 系统路由 Local路由是系统自动添加的,用于VPC内部通信。 rtbVPCB 10.0.1.0/24 Local 系统路由 Local路由是系统自动添加的,用于VPC内部通信。 rtbVPCB 172.16.0.0/16 (VPCA) PeeringAB 自定义 在VPCB的路由表中,添加目的地址为VPCA的网段,下一跳指向PeeringAB的路由。 rtbVPCC 10.0.0.0/24 Local 系统路由 Local路由是系统自动添加的,用于VPC内部通信。 rtbVPCC 10.0.1.0/24 Local 系统路由 Local路由是系统自动添加的,用于VPC内部通信。 rtbVPCC 172.16.0.0/16 (VPCA) PeeringAC 自定义 在VPCC的路由表中,添加目的地址为VPCA的网段,下一跳指向PeeringAC的路由。 对于存在重叠子网的情况,为了避免流量被错误转发,路由配置建议如下: 建议1:在rtbVPCA路由表中,添加下一跳为PeeringAB的路由,目的地址为ECSB02的私有IP地址。这样遵循路由的最长匹配原则,会优先匹配10.0.1.167/32这条路由,确保VPCA会将响应流量送达ECSB02。关于更多指向ECS的对等连接配置,请参见“连通VPC内ECS网络的对等连接配置示例”。
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      • iVPN app带宽管理
        本节介绍iVPN app的带宽管理。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入iVPN app 调整带宽大小管页面; 4.在调整带宽大小页面中,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app带宽管理
      • 用户管理
        查询和修改用户信息 当系统用户数量庞大,可通过快速查询和高级搜索方式查询用户。 若用户信息有变更需求,可通过用户管理功能查看和修改,包括查看用户基本信息、查看用户登录配置、查看授权资源账户、修改用户组基本信息、修改用户登录限制、关闭或开启多因子认证、设置用户帐号使用有效期等。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 查询用户帐号 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 3. 快速查询,在搜索框中输入关键字,根据登录名、姓名等快速查询用户。 4. 高级搜索,在相应属性搜索框中分别输入关键字,精确查询用户。 查看和修改用户信息 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 3. 在查询的用户列表中,单击目标用户登录名,或者单击“管理”,进入用户信息详情页面。 4. 查看和修改用户基本信息。 在“基本信息”区域,单击“编辑”,弹出基本信息编辑窗口,即可修改用户的基本信息。 可修改信息包括“认证类型”、“姓名”、“手机”、“邮箱”、“角色”、“所属部门”和“用户描述”。 “登录名”不支持修改。 5. 查看和修改用户登录配置信息。在“用户配置”区域,单击“编辑”,弹出登录配置编辑窗口,即可修改用户的登录配置。 6. 查看和移动用户组。 在“用户加入组”区域,可获取用户所属的用户组。 单击“编辑”,弹出用户组编辑窗口,即可移动所属用户组。 单击“操作”列“移出该组”,即可解除与该组关系。 7. 查看用户已授权控制的资源。 展开“授权资源账户”区域,即可查看授权给该用户的资源账户信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户管理
      • 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
        本文主要介绍云数据库GaussDB 能否赋予用户权限 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限? 云数据库GaussDB 不能赋予用户SUPER权限。 如果无法导入存储过程,是因为存储过程语句中有部分需要super权限的语句,去掉这些语句后,即可正常导入存储过程。
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        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
      • 网页防篡改相关
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)网页防篡改相关常见问题。 如何使用网页防篡改(原生版)? 首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况,订购网页防篡改(原生版)配额,每台服务器需订购1个配额。订购成功后,根据您的网站情况进行防护策略的配置,即可开启网页防篡改(原生版)防护服务。 如何绑定网页防篡改防护配额? 1. 购买成功防护配额后,可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。 2. 在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置,在防护设置页面选择防护配额,即可进行绑定。详细操作请参见防护管理。 为什么要添加防护目录? 通常攻击者对网站发起攻击都会恶意篡改网页目录中的文件,因此需要添加网站防护目录,网页防篡改(原生版)才能实时监控,发现篡改行为后可以立即告警并自动恢复。 设置防护目录操作步骤如下: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护管理”,进入防护管理页面。 3. 在列表中选择要进行防护设置的服务器,单击操作列的“防护设置”,进入防护设置页面。 4. 绑定防护配额:选择需要绑定的配额后,单击“配置防护策略”。 若已经绑定防护配额,可直接进入篡改防护设置页面。 5. 篡改防护设置:包括配置防护目录、设置特权进程、设置远端备份。 配置防护目录:防护目录分为添加白名单和添加黑名单两种模式,可根据实际使用场景进行配置。 白名单模式:会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式:会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。 其他配置 :请参见防护管理。 完成防护设置后,用户即可对服务器开启网页防篡改防护。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        网页防篡改相关
      • 开通企业版实例
        本节介绍了容器镜像服务的开通企业版实例。 前提条件 用户已经注册天翼云账号。 开通企业版实例 1、登录容器镜像服务控制台 。 2、点击订购容器镜像服务( 企业版) 。 3、在开通页面填写实例名称,配置内网访问、选择或者创建对象存桶,填写用户名和密码(用以登录进行推送和拉取镜像)。 4、填写完成且页面没有提示错误后,点击立即订购进行开通。
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        容器镜像服务
        快速入门
        开通企业版实例
      • 从本地存储迁移数据
        从Spark导入详细示例 要通过Spark将本地存储的数据导入到云数据库ClickHouse,您可以按照以下步骤进行操作: 1. 准备工作: 确保您已经安装了Spark,并配置好了与云数据库ClickHouse的连接。 确保您已经在本地存储中准备好了要导入的数据文件。 2. 导入所需的依赖: 在Spark应用程序中添加所需的依赖项以支持与云数据库ClickHouse的连接。您需要使用ClickHouse JDBC驱动程序和Spark的相关依赖。例如,在Maven项目中,您可以添加以下依赖项: xml ru.yandex.clickhouse clickhousejdbc 0.4.1 根据您使用的构建工具和版本,请相应地配置依赖项。 3. 编写Spark应用程序: 创建一个Spark应用程序,通过Spark读取本地存储的数据文件,并将数据导入到云数据库ClickHouse中。下面是一个示例代码: scala import org.apache.spark.sql.{SparkSession, SaveMode} object ClickHouseDataImporter { def main(args: Array[String]): Unit { // 创建SparkSession val spark SparkSession.builder() .appName("ClickHouse Data Importer") .getOrCreate() // 读取本地存储的数据文件 val data spark.read.format("csv") .option("header", "true") // 如果数据文件包含头部,则设置为true .option("inferSchema", "true") // 自动推断列的数据类型 .load("/path/to/data/file.csv") // 替换为实际数据文件的路径 // 将数据保存到ClickHouse数据库中 data.write .mode(SaveMode.Append) // 指定保存模式,可以根据需求更改 .format("jdbc") .option("url", "jdbc:clickhouse://yourclickhousehost:port/database") // 替换为实际的云数据库ClickHouse连接URL和目标数据库 .option("dbtable", "yourtable") // 替换为目标表的名称 .option("user", "yourusername") // 替换为云数据库ClickHouse的用户名 .option("password", "yourpassword") // 替换为云数据库ClickHouse的密码 .save() } } 在上述代码中,您需要替换以下内容: "/path/to/data/file.csv":实际的本地数据文件路径。 "jdbc:clickhouse://yourclickhousehost:port/database":实际的云数据库ClickHouse连接URL和目标数据库信息。 "yourtable":目标表的名称。 "yourusername":云数据库ClickHouse的用户名。 "yourpassword":云数据库ClickHouse的密码。 4. 运行Spark应用程序: 将您的Spark应用程序打包,并将其提交到Spark集群或本地运行。根据您的环境和需求,选择适当的方式来运行Spark应用程序。 例如,如果您使用的是Sparksubmit命令行工具,可以执行以下命令来提交应用程序: sparksubmit class ClickHouseDataImporter master local[] path/to/your/app.jar 这将启动Spark应用程序并开始将本地存储的数据导入到云数据库ClickHouse中。 说明 上述示例代码仅提供了一个基本的框架,您可能需要根据实际需求进行调整和优化。另外,还可以使用Spark的分布式计算能力和数据处理功能来进行更复杂的数据转换和导入操作。
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        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从本地存储迁移数据
      • 配置示例
        使用HELM操作HBlock CSI插件的示例。 应用场景 CSI(以1.5.1版本为例)对接两个HBlock,集群版和单机版。 clusterID为stor1,对应集群版。clusterID为stor2,对应单机版。 集群版的服务器IP和API为:192.168.0.64:1443、192.168.0.65:1443、192.168.0.67:1443。单机版的服务器IP和API端口为192.168.0.66:1443。 集群版的用户名和密码为:storuser、hblock12@。单机版的用户名和密码为:storuser、hblock12@。userKey源码可以参考配置HBlock访问用户名和密码示例中的步骤1、2。 集群版和单机版均不使用CHAP认证,如若使用,可以参考配置加密模式 。 启用样例blockVolumes的动态PV样例(dynamicPv),验证HBlock CSI是否已经可以正常启用。 操作步骤 修改配置文件,并应用配置文件 1. 修改charts/csidriverstor/values.yaml配置文件,配置HBlock访问地址、访问用户名和密码、加密模式。 plaintext driverName: stor.csi.k8s.io driverNamespace: default iscsiOnHost: true images: csiProvisioner: registry.aliyuncs.com/googlecontainers/csiprovisioner:v3.5.0 csiAttacher: registry.aliyuncs.com/googlecontainers/csiattacher:v4.3.0 csiResizer: registry.aliyuncs.com/googlecontainers/csiresizer:v1.8.0 csiDriverRegistrar: registry.aliyuncs.com/googlecontainers/csinodedriverregistrar:v2.8.0 csiSnapshotter: registry.aliyuncs.com/googlecontainers/csisnapshotter:v6.3.0 csiSnapshotController: registry.aliyuncs.com/googlecontainers/snapshotcontroller:v6.3.0 csiStorPlugin: storcsidriver:1.5.1 storConfig: configJson: [ { "clusterID": "stor1", "apiEndPointList": [ " " " ], "storProvider": "HBlock", "csiApiTimeout": 480 }, { "clusterID": "stor2", "apiEndPointList": [ " ], "storProvider": "HBlock", "csiApiTimeout": 480 } ] userKey: WwogICAgICB7CiAgICAgICAgImNsdXN0ZXJJRCI6ICJzdG9yMSIsICAKICAgICAgICAidXNlcm5hbWUiOiAic3RvcnVzZXIiLAogICAgICAgICJwYXNzd29yZCI6ICJoYmxvY2sxMkAiCiAgICAgIH0sCiAgICAgIHsKICAgICAgICAiY2x1c3RlcklEIjogInN0b3IyIiwgIAogICAgICAgICJ1c2VybmFtZSI6ICJzdG9ydXNlciIsCiAgICAgICAgInBhc3N3b3JkIjogImhibG9jazEyQCIKICAgICAgfQogICAgXQo chap:
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        HELM方式使用指南
        配置插件
        配置示例
      • 创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
        本文为您介绍如何创建配备GRID驱动的Windows操作系统的GPU云主机。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认VPC,可以在本地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”,此处我们默认华东华东1。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择“CPU架构”。 6. 设置“规格”和“镜像”。 规格 镜像 备注 图形加速基础型GPU云主机 镜像类型选择“公共镜像”,选择所需的Windows操作系统及版本。公共镜像中默认安装GRID驱动及配套license 授权,无需单独安装。 驱动版本信息请参见NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云。 计算加速型GPU云主机PI7规格族 镜像类型选择“公共镜像”,选择预装GRID驱动的计费镜像:Windows2019DataCenterGRID13.2。 目前预装GRID驱动的计费镜像价格如下: 包月价格为220元/月 按需价格为0.46元/小时 7. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
      • 大模型学习机文本生成模型微调最佳实践
        本文向您介绍如何使用大模型学习机的文本生成模型微调。 说明 模型训练涉及到较多的专业知识, 这里以Llama 2的LoRA微调为例给出一版示例。 1. 模型微调简介 由于基础大模型参数量极多, 训练需要的资源量极大, 因此基于基础大模型进行微调的小模型应运而生。 LoRA技术便是其中最主流的一种。 LoRA小模型无法独立使用, 需要在加载完基础大模型后再进行加载, 对基础大模型的能力进行扩展。 已有LoRA模型如何加载可参考文本生成模型使用最佳实践。 (1) 准备训练数据 支持多种格式, 主要分为格式化数据与原始文本数据。 格式化数据以alpacachatformat为例, 数据以json方式进行组织, 每条数据分为instruction,input, output三个部分。 原始文本数据直接将文章或对话的原文作为输入, 框架自动进行切分和训练。 下面以普通txt文本文件为例, 介绍后续训练过程。 (2) 上传数据到云主机 windows系统使用命令提示符, macos/linux系统使用终端, 执行scp命令将数据文件上传到云主机的/root/textgenerationwebui/training/datasets目录下。 scp [本机文件路径] root@[ip]:/root/textgenerationwebui/training/datasets
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机文本生成模型微调最佳实践
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