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      • 申请扩大云硬盘资源配额
        本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求,您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角,点击“申请扩大配额”,页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中,点击“配额类”按钮,进入“选择问题类型”页面,在此页面,用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮,出现“创建工单”页面。 6. 在此页面,用户根据界面提示,填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息,阐述清楚“扩大资源配额”的诉求,并说明申请扩大配额的原因,点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 资源包
        资源包抵扣说明 您在使用资源包时,每个按需计费项所抵扣资源包额度(CU)的比例,与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB,则每GB写日志流量,抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示: 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台,在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】,按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        资源包
      • 操作类其他问题
        云下一代防火墙是否支持六个月日志留存? 六个月的日志保留期限通常是为了合规性、安全审计和犯罪调查需要而设定的。而云下一代防火墙日志主要留存在内存中,可存容量有限,不支持六个月留存,需要日志审计或者日志服务器配置snmp或者syslog进行日志保存, 具体配置为登录云下一代防火墙UI界面→监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建→填写日志服务器信息对日志进行发送。 云下一代防火墙可以防护多个VPC之间的流量吗? 防火墙可以实现多个VPC流量防护。 前提条件如下: VPC的虚拟路由器需要支持写全0默认路由,配置下一跳为对等连接,且写了默认路由不影响直接绑定EIP的业务主机转发。 该方式会打通原本隔离的2个VPC网络,能接受2个VPC网络打通带来的安全风险。 云下一代防火墙是否支持上网行为审计? 支持,例如QQ用户、微信用户、微博用户的使用情况。云下一代防火墙在上网行为审计方面的功能相对有限,可能不如专门的审计工具或高级审计解决方案强大。如果您有特定的审计需求,可能需要考虑额外的审计工具以满足您的要求。然而,云下一代防火墙通常专注于网络安全和流量管理,提供基本的审计功能以辅助安全监控和合规性要求。 云下一代防火墙默认账号密码? 强烈建议在云下一代防火墙安装交付后立即更改默认账号和密码以提高安全性。默认账号和密码是保密信息,为了确保您的网络的安全,无法在此提供默认凭据。 请在天翼云官网上提交云下一代防火墙的技术支持工单联系支持团队以获取有关如何更改及默认凭据的详细信息。保护默认凭据的机密性对于网络安全至关重要。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
        操作类其他问题
      • 查看物理机详情
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。
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        物理机 DPS
        快速入门
        查看物理机详情
      • 就地升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        就地升级
      • 功能特性
        本章节为您介绍了天翼云ECX的功能特性。 提供多重保障和手段,实现业务高可用 高可用多副本存储,云硬盘、整机的快照备份,快照回滚、备份恢复。 虚拟机冷热迁移及反亲和,故障自愈。 多样化监控指标和告警,图形化展示,帮助快速发现和处理问题。 支持专属网络和经典网络,可选择其一或两者兼具 专属网络即VPC,支持NAT、SLB、VPN等多种扩展能力。 经典网络独立于VPC,支持大带宽业务。 支持在开通时或开通后按需增删网络类型和数量。 提供多种VPC互通能力,可根据需求按需选择 对等连接可实现同集群同用户或不同用户VPC之间的内网互通。 VPN可实现不同集群之间或与第三方云、本地数据中心互联互通。 边边网络可实现不同VPC之间内网互联,不限集群和用户。 提供裸金属,兼具虚拟机弹性能力和物理机高性能 裸金属支持EIP和NAT网关等VPC能力,可与同集群云主机内网互通。 支持使用公有镜像和自定义镜像自定义装机。 提供多种监控指标告警。 提供丰富的计算、存储、网络能力 提供与中心云相同的能力,一致的使用体验。 提供包括虚拟机、裸金属等计算能力,云硬盘、本地盘、本地裸盘等存储能力。 提供VPC、公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、路由表、内网VIP、NAT64服务等网络能力。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        功能特性
      • 使用云主机启动模板快速部署DeepSeek的最佳实践
        为了更方便部署,当前多地域资源池可使用云主机启动模版部署DeepSeekR1大模型。通过创建启动模板,可以一键从模板开通多台云主机,快速拉起服务。 当前功能邀测中,您可提交工单进行申请。 前置步骤 进入创建云主机启动模板页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“产品服务列表>弹性云主机”,进入计算控制台,单击“云主机启动模板”,进入启动模板列表页。 3. 单击“创建启动模板”,进入云主机实例模版创建页。 大模型服务器启动模板配置 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“可用区”、“企业项目”、“虚拟私有云”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 3. 选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeekR1模型的DeepSeekR17BUbuntu22.04镜像。 注意 本镜像推荐配置:内存≥8G、显存≥16G。 注意 目前提供了预装多种量化精度、多种参数量的模型,如您有需求,也可在云镜像市场中进行选择。 4. 设置云盘类型和大小。 5. 根据需要设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 6. 填写此模板名称,创建启动模板。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        使用云主机启动模板快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 基于微服务治理中心实现无损上线与无损下线
        本章节介绍如何通过接入微服务治理中心实现应用变更时的无损上线与无损下线 概述 无损上线主要通过服务预热和延迟注册实现,无损下线主要通过应用优雅停机实现。假设有应用appa和appb两个应用,appa一直都有请求调用appb,本文演示在appb上线与下线时,如何实现无损上线与下线。 前提条件 用户已开通微服务治理中心企业版。 背景信息 在微服务架构中,在应用变更时,会涉及到应用的上线与下线,若处理不当,此时会造成一些请求异常。因此,在请求量大的应用系统中,为了避免应用变更带来的错误请求,一般会选择在半夜这种流量较小的时候发布。在半夜发布虽然避免了对业务造成较大的影响,但却不能从根本上解决问题,同时也会造成较大的运维成本。基于以上背景,微服务治理中心在应用发布的过程中,提供了服务延迟注册、服务预热、主动通知下线、主动等待等手段,实现了应用变更的无损上线与下线,有效避免了流量损失,降低研发运维成本。 准备工作 部署Demo应用 本文准备两个应用,分别是appa和appb,其中调用关系为appa>appb。 部署一个appa: 部署一个appb: 启动脚本访问appa>appb: 此时查看微服务治理中心控制台,appa和appb都有流量。
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        微服务引擎
        最佳实践
        基于微服务治理中心实现无损上线与无损下线
      • 集群管理
        增加CN和扩容集群分别在什么场景下使用? CN并发介绍 CN全称协调节点(Coordinator Node)。是和用户关系最密切也是DWS内部非常重要的一个组件,它负责提供外部应用接口、优化全局执行计划、向Datanode分发执行计划,以及汇总、处理执行结果。CN是外部应用的接口,CN的并发能力直接决定了业务的并发度。 单CN的并发能力受如下几个参数控制: maxconnections : 允许和数据库连接的最大并发连接数。此参数会影响集群的并发能力。默认值与集群规格有关,具体参见 “管理数据库连接”章节。 maxactivestatements :设置全局的最大并发数量。此参数只应用到CN,且针对一个CN上的执行作业。默认值60,最多允许60个作业同时运行,其余作业将会排队。 选择增加CN还是扩容集群 连接数不足:初次创建集群时,集群默认的CN节点数是3,能基本满足客户的连接需求。当集群属于高并发请求,各CN节点的连接数很大,或CN节点的CPU明显高于DN节点的CPU时,建议增加CN节点数量,具体参见“管理CN节点”章节。 存储容量和性能不足:随着您的业务规模扩张,对数据存储容量和性能有更高的要求时,或者集群整体CPU不足时,建议通过扩容集群进行集群节点的扩容。详情请参见 “扩容集群”章节。 随着业务规模扩大,集群扩容到一定节点规模后,也必然需要增加相应的CN节点,满足DWS的分布式要求。简言之,增加CN,不一定需要扩容集群,但是扩容集群后,会伴随着增加CN节点的需求。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        集群管理
      • 集群版初始化
        本节主要介绍HBlock集群版如何初始化。 填写初始化相关信息 1. 设置基本信息。 参数 描述 版本规格 版本规格: 免费版:基础功能永久免费使用,高级功能默认禁用,提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版:提供30天全功能试用,到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见商业版与免费版。 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式,长度范围是1~64,可以包含字母、数字、下划线()和短横线(),字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型:字符串 取值:长度范围是5~16,只能由数字和字母组成,字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式,长度范围8~16,至少包含以下字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / ?),区分大小写。不能包含:3个连续重复的字符,3个连续或反序的数字、或字母(不区分大小写),3个连续或反序的键盘序列(不区分大小写)。 2. 设置集群拓扑。 拓扑方式可以选择“拓扑文件”或者“服务器”,二选一。 拓扑文件方式 参数 描述 拓扑文件 导入集群拓扑文件。 拓扑文件为符合UTF8编码格式的JSON文件,详见集群拓扑文件。 服务器方式 :点击“添加服务器”,填写服务器信息。 参数 描述 节点名称 指定服务器节点名称。 取值:字符串形式,长度范围1~63,只能由字母、数字、句点(.)、下划线()和短横线()组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 默认使用服务器ID作为节点名称。 服务器IP 要初始化服务器的IP,支持IPv4和IPv6地址。 端口号 API端口号。 注意 需要和该服务器安装HBlock时设置的API端口号保持一致。 数据目录 服务器中,用于存储用户数据的绝对路径。 可以输入一个或多个数据目录,以英文逗号(,)隔开。 取值:只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。 容量(可用/总) 数据目录所在磁盘的可用容量和总容量。 容量配额 数据目录的容量配额,即给HBlock分配的容量配额。一旦达到配额,就立刻阻止数据写入。 支持输入数字(默认单位为GiB),或者输入“数字+单位”,数字应精确到两位小数,单位可为KiB、MiB、GiB、TiB或者PiB,并且配额需要不大于数据目录总容量,0表示禁止写入,负数或者不填表示无限制。 操作 校验:校验数据目录是否可用。 修改:修改数据目录。 移除:移除数据目录。 3. 设置故障域服务器方式: 设置基础存储池的故障域级别(仅集群版支持)。初始化时设置的集群拓扑中,包含的数据目录节点都加入到基础存储池中。可以选择:数据目录级别的故障域、服务器级别的故障域、机架级别的故障域、机房级别的故障域。 注意 如果故障域级别为机架或者机房,则必须使用拓扑文件导入方式进行初始化。 4. 设置网络 参数 描述 业务网络 该网段用于业务与系统之间的数据传输。IP CIDR格式。 如果指定业务网络,请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP,系统会自动选取该IP和客户端进行通信。 如果未指定业务网络,或指定了业务网络,但指定的网段与服务器所有IP均不相符,系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输,该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 集群网络 用于系统内部数据传输。IP CIDR格式。 如果指定集群网络,为了保证HBlock的各个服务器之间能够正常通信,请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP,系统会自动选取该IP进行通信。 如果未指定集群网络,系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输,该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 5. 设置端口。 系统使用指定端口及端口范围进行初始化,如都未指定,则使用默认端口。 注意 请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。 设置端口范围时,请避免和Linux系统的本地临时端口(iplocalportrange)范围重合,否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。使用命令行cat /proc/sys/net/ipv4/iplocalportrange可以查看本地临时端口范围。 参数 描述 端口范围 未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值:整型,取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号。 取值:整型,取值为[1, 65535],默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口号。 取值:整型,取值为[1, 65535]。 管理服务 指定管理服务端口号。 取值:整型,取值为[1, 65535]。 元数据服务 指定元数据服务端口号。 取值:整型,取值为[1, 65535]。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        初始化HBlock
        集群版初始化
      • 数据库连接
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC,订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问,或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时,您可为实例绑定弹性公网IP进行访问,请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例,可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见:通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例,只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见:通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。 ECS(弹性云主机)内网访问RDSPostgreSQL,是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制,公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP,您可在连通实例后,通过数据库命令行执行以下SQL语句,查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 云硬盘规格和价格
        本节介绍了云硬盘规格和价格。 目前天翼云支持包月、按需付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式 价格: 产品规格 包月标准价格(元/G/月) 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.3 0.0005 高IO(SAS) 0.4 0.0009 通用型SSD 0.7 0.00097 超高IO(SSD) 1.2 0.0017 极速型SSD 2 0.0042 注意 自2021年4月1日4:00起,按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如:您在13:30:30创建了一台按需付费主机,相关资源包括计算资源(vCPU和内存)、镜像和云盘(系统盘),然后在13:55:30释放实例,则: 结算周期为13:00:00~14:00:00,在13:30:30~13:55:30间产生计费,该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 一次性付费4年 一次性付费5年 ::::: 包月标准价格 12 85% 包月标准价格 24 70% 包月标准价格 36 50% 包月标准价格 48 45% 包月标准价格 60 40% 注意 云硬盘享受包年一次性付费折扣
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘规格和价格
      • 开通云资源授权后,获得了授权资产服务的哪些权限?
        开通云资源授权后,可以访问私有OBS桶、数据库、大数据以及数据安全总览,获得了授权资产服务的权限如下表所示。 资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志
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        数据安全中心
        常见问题
        资产添加类
        开通云资源授权后,获得了授权资产服务的哪些权限?
      • Constraints 设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Constraints设计规范。 1. 建议每个table都使用shard key作为主键或者唯一索引。 2. 建议建表时一步到位把主键或者唯一索引也一起建立。 注意 非shard key不可以建立primary key或者unique index。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        Constraints 设计
      • 回收存储库
        本文介绍如何回收混合备份存储库空间。 操作场景 当混合存储库需要立即释放已过期版本的备份数据所占用的使用空间时,可以对存储库进行回收操作。 前提条件 已成功创建混合备份存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面,单击待回收存储库所在行的“操作>回收”按钮。 6. 在弹出页面确认是否进行回收操作,单击“确定”后,回到存储库页面,可以看到存储库已用容量更新,则表明回收操作成功。
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        云备份 CBR
        用户指南
        存储库管理
        混合备份存储库
        回收存储库
      • 状态说明
        本节介绍应用市场开通与试用后的状态提示。 试用状态 开启试用后,在应用市场相关页面会出现试用提示栏。 注:应用市场试用时长为90天。 开通状态 尚未开通时,应用市场页面会提示需要开通。 开通后,在应用市场相关页面出现当前使用状况的提示栏。 部分功能为旗舰版专属,需开通旗舰版后方可使用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        开通指引
        状态说明
      • 续订云硬盘询价v3
        枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"XXXXXX", "cycleType":"Month", "cycleCnt":1 } 响应示例 { "statusCode":800, "returnObj":{ "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "subOrderPrices":[{ "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":"1", "orderItemPrices":[{ "itemId":"dadb51f3236c44f4ad6fe3d83c5677b6", "ctyunName":"云电脑(政企版)", "instanceCnt":"20.0", "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "resourceType":"BUSINESSCPCEBS" }], "orderSumItemPrices":[{ "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "discountPrice":null, "itemId":"dadb51f3236c44f4ad6fe3d83c5677b6", "resourceType":"BUSINESSCPCEBS" }] }], "isSucceed":true } } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        续订云硬盘询价v3
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标 ,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 查询服务器详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 custName String 主机名称 test hostName String 实例名称 test displayName String 实例名称 test agentGuid String agentGuid test azName String 所在az test publicIp String 公网IP ipAddress String 私网IP 192.168.1.1 regionName String 所在区域 test stateName String 防护状态 防护中 guardStatus Object 防护状态 guardStatus createDate String 创建日期 20200101 00:00:00 expireDate String 过期时间 20200101 00:00:00 bgGroupName String 所属分组 事业部/产品线 osType String 操作系统 Windows/Linux Linux osTypeCode String 操作系统 Windows/Linux Linux agentInfo Object agent信息 agentInfo startTime String 启动时间 20200101 00:00:00 serverGroup String 云主机组 test safeGroup String 安全组 test registrationTime String 注册时间 20200101 00:00:00 expireTime String 过期时间 20200101 00:00:00 notSupportVulFixReason String 不支持漏洞修复的原因 不支持漏洞修复的原因 notSupportVulFixCode Integer 不支持漏洞修复的原因编码 0支持修复 1机器已删除,不支持修复 2该漏洞类型不支持修复 3基础版不支持漏洞修复,请升级至企业版或旗舰版 4漏洞修复功能灰度中暂时不支持修复 5agent版本低不支持修复,请升级 6下发修复命令异常,不支持修复 7服务器上没有yum/apt命令 8服务器上yum/apt命令当前不可用 9服务器无法连接软件源 10服务器无法连接微软官方服务器 11Agent已离线,不支持修复 12系统仅支持扫描,暂不支持自动修复 0 supportVulFix Integer 是否支持漏洞修复,0不支持修复 1支持修复 0 containerName String 镜像名称 test diskNum Integer 磁盘数量 0 netNum Integer 网卡数量 0 vpcName String vpc名称 test serialNumber String 序列号 test memTotal String 总内存量,单位GB 0 systemLoad Integer 系统负载 0 usageRate String cpu使用率 0.36 productName String 设备型号 test cpuInfoList Array of Objects CPU信息 cpuInfoList diskInfoList Array of Objects 磁盘信息 diskInfoList netInfoList Array of Objects 网卡信息 netInfoList osNameVersion String 如centos 7.6 操作系统名称及版本 centos 7.6 agentVersion String 如v4.11.1 agent版本 v4.11.1 proxyAddress String 代理地址,安装agent时,用户可配置自己的代理服务,转发agent请求到安全卫士到后台 169.254.169.254 表 netInfoList
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询服务器详情
      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 入门流程
        本文介绍弹性文件服务入门相关流程。 天翼云弹性文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍弹性文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以为文件系统配置监控告警规则,监控带宽、IOPS等数据,赋能业务,配置参考创建告警规则和开启一键告警。 5. 您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考NAS文件系统之间的迁移。 6. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        入门流程
      • 产品优势
        本文介绍天翼云AOne会议产品优势。 安全可靠保障 AOne会议支持全链路加密通信,包括信令加密、媒体数据加密、传输通道加密;同时提供企业级权限管理机制、水印追踪、会议密码、会议锁定、录制防泄漏等多重安全策略,全面保障会议数据和用户隐私安全。 稳定流畅体验 基于天翼云自研音视频引擎,支持弱网环境下的音视频抗抖动、自动降噪与丢包恢复,即便在复杂网络环境中也能确保会议连贯顺畅,避免卡顿、掉线等问题。 高效协作能力 AOne会议支持屏幕共享、云录制、一键直播等丰富的会议功能,助力用户高效完成远程协同任务,提升会议沟通与信息沉淀效率。 全面信创适配 AOne会议全面适配国产操作系统(如银河麒麟、统信UOS)、国产处理器(飞腾、鲲鹏、海光等),支持信创终端上的稳定运行,是政企数字化转型中的可信信创方案。 丰富节点资源 AOne会议依托天翼云遍布全国与全球的优质节点资源,为大型会议、高并发场景提供坚实支撑: 中国大陆拥有2000+节点,覆盖31个省市自治区、三大运营商网络,核心节点部署在一线及新一线城市。 中国香港、中国澳门、中国台湾及海外地区拥有800+节点,覆盖亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家与城市。 多区域智能调度,保障跨地域参会体验一致,提升全球化部署能力。
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        AOne会议
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        优势 多源数据分析免搬迁:关系型数据库RDS中存放车辆和车主基本信息,表格存储中存放实时的车辆位置和健康状态信息,数据仓库DWS中存放周期性统计的指标。通过DLI无需数据搬迁,对多数据源进行联邦分析。 数据分级存储:车企需要保留全量历史数据支撑审计类等业务,低频进行访问。温冷数据存放在低成本的对象存储服务OBS上,高频访问的热数据存放在数据引擎(DWS)中,降低整体存储成本。 告警快速敏捷触发服务器弹性伸缩:对CPU、内存、硬盘空间和带宽无特殊要求。 建议搭配以下服务使用: CDM、OBS、DWS。 大数据ETL处理 运营商大数据分析 运营商数据体量在PB~EB级,其数据种类多,有结构化的基站信息数据,非结构化的消息通信数据,同时对数据的时效性有很高的要求,DLI服务提供批处理、流处理等多模引擎,打破数据孤岛进行统一的数据分析。 优势 大数据ETL:具备TB~EB级运营商数据治理能力,能快速将海量运营商数据做ETL处理,为分布式批处理计算提供分布式数据集。 高吞吐低时延:采用Apache Flink的Dataflow模型,高性能计算资源,从用户自建的Kafka、MRSKafka、DMSKafka消费数据,单CU每秒吞吐1千~2万条消息。 建议搭配以下服务使用: OBS、DataArts Studio。
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        数据湖探索
        产品简介
        应用场景
      • 设置iSCSI target的允许访问列表
        本节主要介绍设置iSCSI target的允许访问列表命令。 ./stor target { S setallow } { n name } TARGETNAME { a action } ACTION [ { q iqn } IQNNAME & ] [ [ initiator [ IP & ][:NAME & ] [ IP & ][:NAME & ] ] [ target [ IP & ][:NIC & ] [ IP & ][:NIC & ] ] allowfile ALLOWFILE ] 此命令用来设置iSCSI target的允许访问列表。 参数 参数 描述 n TARGETNAME 或 name TARGETNAME iSCSI target名称。 a ACTION 或 action ACTION 设置iSCSI target的允许访问列表。 取值: add:添加一组或多组允许访问列表。 delete:删除一组或多组允许访问列表。 replace:替换现有允许访问列表。 q IQNNAME & 或 iqn IQNNAME & 指定target IQN名称。可以指定多个target IQN名称,以英文逗号分隔。 如果指定了target IQN名称,则代表对target下指定的IQN设置访问权限;如果未指定target IQN名称,则代表对target下所有IQN进行设置访问权限。 initiator [ IP & ][:NAME & ] 设置iSCSI发起方(initiator)允许访问列表。可以设置多组initiator允许访问列表,组与组之间以空格分隔,各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和initiator名称,二者为“与”的关系。 说明 已挂载的卷,即使其客户端和target后续被移出允许访问列表,仍保持读写能力;断开连接后,则禁止允许访问列表外的客户端再次挂载。 IP& :根据initiator IP地址设置iSCSI发起方的允许访问列表,支持IPv4、IPv6、CIDR子网,可以设置多个,以英文逗号分隔。 注意 IP不能为localhost。 NAME & :根据initiator名称设置iSCSI发起方的允许访问列表。取值:字符串形式,长度范围是1~223,只能由字母、数字、句点( . )、短横线( )、冒号( : )组成,字母区分大小写。支持通配符和?。可以设置多个,以英文逗号分隔。 说明 Initiator和target至少指定一个。 target [ IP & ][:NIC & ] 设置目标端(target)的允许访问列表。可以设置多组target允许访问列表,组与组之间以空格分隔,各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和NIC名称,二者为“与”的关系。 IP & :通过target端IP进行设置targe允许访问列表,表示只允许通过target端的指定IP访问target。支持IPv4、IPv6、CIDR子网,可以设置多个,以英文逗号分隔。 注意 IP不能为localhost。 NIC & :通过target端的网卡名称设置target允许访问列表,表示只允许通过target端的指定网卡访问target。取值:target端的网卡名称,可包含字母、数字、句点(.)、短横线()和下划线(),最多100个字符。支持通配符和?。可以设置多个,以英文逗号分隔。 说明 Initiator和target至少指定一个。 allowfile ALLOWFILE 允许访问列表文件,包含iSCSI发起方(initiator)允许访问列表和目标端(target)允许访问列表。 允许访问列表文件为符合UTF8编码格式的JSON文件,详见iSCSI target允许访问列表文件。 说明 如果输入了允许访问列表文件,则会忽略参数initiator 和target。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        iSCSI target 操作
        设置iSCSI target的允许访问列表
      • 护航版服务接入流程
        护航版服务接入流程,含购买阶段、准备阶段、安全检查阶段、重保值守、验收阶段 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买护航版服务 按照购买指引,选择自身需要的服务内容及配置,并完成购买支付 购买阶段 发起护航版服务需求 发起护航版服务需求,详细操作请参见获取护航版服务序列号 准备阶段 沟通需求、项目计划,准备《保密协议、授权书》、评估工具等 沟通具体需求,明确项目计划,确定安全评估范围,准备《保密协议、授权书》、评估工具 《保密协议、授权书》 《资产台账》 准备阶段 资产识别/梳理 收集资产范围,核查现有的资产信息情况 《保密协议、授权书》 《资产台账》 安全检查阶段 渗透测试 通过模拟黑客攻击的方式,对网站或在线平台进行全方位渗透入侵测试,提前发现系统潜在的各种高危漏洞和安全威胁,重点针对数据安全涉及漏洞进行检查,如越权漏洞、SQL注入、会话固定、数据明文传输、验证失效等 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 基线核查 重要服务器、应用系统等基于信息安全风险的角度进行配置核查,从而达到相应的安全防护要求 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 漏洞扫描 通过扫描工具对目标业务资产进行漏洞扫描 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 蓝军攻防演练 模拟真实场景中的攻防行动,对攻击行为进行防御演练,从实战中检验目前用户业务的安全程度及防护能力,在面临安全事件时,是否有充分的响应能力,并不断优化自身的安全运营防护体系 《安全实战攻防演练情况总结》 《实在中的安全脆弱点及加固建议》 重保值守 安全检测 通过远程值守的方式,在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品,对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析,如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 重保值守 应急响应 在业务遭受攻击或出现异常告警时,现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置,将突发事件带来的损失降到最低,并协助用户开展损失评估、加固指导等,提升网络安全防护水平 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 验收阶段 验收 提交相关技术文档 技术文档
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        护航版服务接入流程
      • IPsec VPN接入AI云电脑
        本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.查看对应行的接入地址; 4.打开AI云电脑应用,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面输入 6.点击“启用专线/VPN”,即可显示“专线/VPN地址可用,已为您启用专线VPN”; 7.点击“安全登录”; 8.选择相应AI云电脑,点击“进入”,即可完成AI云电脑登录。
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      • IPsec VPN接入AI云电脑
        本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.查看对应行的接入地址; 4.打开AI云电脑应用,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面输入 6.点击“启用专线/VPN”,即可显示“专线/VPN地址可用,已为您启用专线VPN”; 7.点击“安全登录”; 8.选择相应AI云电脑,点击“进入”,即可完成AI云电脑登录。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        IPsec VPN接入AI云电脑
      • 变更规格
        弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,可以为云主机变更规格,即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异,进行降配操作时,为了保持与目标规格的资源配额要求数一致,可能会要求您解绑一些资源,比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,找到您想要变更规格的云主机,单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中,选择想要变更的目标规格,会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示,比如只可冷变配至该规格,会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后,单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面,确定配置、费用等项无误后,单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后,等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考:Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? Linux弹性云主机详细操作请参考:Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 微服务治理(1)
        云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能,通过此功能,可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面,单击目标应用名称,进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域,打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后,系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent,此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源,请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理,会引起应用容器重启,请您在业务低峰期时进行操作
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      • 查看备份策略详情
        本文带您熟悉如何查看备份策略,方便您查看备份策略详情。 操作场景 创建备份策略后,您可通过备份策略列表查看备份策略详情,了解指定备份策略的备份时间、备份周期、保留规则等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击指定的备份策略,查看详情。 5. 在弹出的页面中可查看备份策略的备份时间、备份周期、保留规则、企业项目、绑定云主机数量等信息。 6. 您也可在该存储策略详情页面执行“停用”或“修改”操作。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        查看备份策略详情
      • 服务器迁移模块
        本节为您介绍服务器迁移服务优势。 兼容性强 支持广泛平台:云迁移服务支持国内外主流公有云和私有云平台虚拟机迁移,支持X86和ARM同构服务器之间的迁移。多种环境下都能轻松进行迁移操作,无需担心兼容问题。 信创适配:云迁移服务支持信创迁移,对于信创环境的迁移(支持的操作系统类型详情见下方兼容表说明),云迁移服务也能提供完善的支持和兼容,让迁移过程更加顺利和高效。 覆盖主流操作系统:云迁移服务覆盖约90种主流操作系统,涵盖了多种操作系统的版本和类型,确保您可以在多样化的环境中进行迁移。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 云平台兼容 天翼云 云平台兼容 阿里云 云平台兼容 华为云 云平台兼容 移动云 云平台兼容 百度智能云 云平台兼容 腾讯云 云平台兼容 Vmware 云平台兼容 AWS 云平台兼容 品高云 云平台兼容 云宏 云平台兼容 盛大云 云平台兼容 微软云 云平台兼容 小鸟云 操作系统兼容 CentOS 5/6/7/8 操作系统兼容 Redhat 5/6/7/8 操作系统兼容 Oracle linux 5/6/7/8/9 操作系统兼容 Ubuntu 12.0422.04 操作系统兼容 Debian 6/7/8/9/10/11 操作系统兼容 Fedora 938 操作系统兼容 SUSE 1215 操作系统兼容 OpenSUSE 1215/42.3 操作系统兼容 Rocky Linux 8.5 操作系统兼容 Tencent OS 2.4/3.1 操作系统兼容 Anolis OS 8.2/8.6 操作系统兼容 Alibaba 2.1903 操作系统兼容 OpenEuler 20.03/22.03 操作系统兼容 麒麟 V10 操作系统兼容 统信UOS V20 操作系统兼容 OpenEuler(arm64) 20.03 操作系统兼容 麒麟(arm64) V10 操作系统兼容 统信UOS(arm64) V20 操作系统兼容 Windows 10/11 操作系统兼容 Windows Server 2008R22022 操作系统兼容 Huawei Cloud EulerOS 1.0/2.0 操作系统兼容 红旗 4.4/7.3 操作系统兼容 CTyunOS 全系列 处理器架构兼容 X86 Intel 处理器架构兼容 X86 AMD 处理器架构兼容 X86 海光 处理器架构兼容 ARM 鲲鹏 处理器架构兼容 ARM 飞腾
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移模块
      • 开启安全卫士防护
        接口功能介绍 开启服务器防护 接口约束 基础版配额服务器开启基础防护,企业版配额服务器开启企业版防护。 URI POST /v1/openStatus 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 agentGuid 是 String agentGuid testagentguid 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header {"ContentType": "application/json"} 请求体body {"agentGuid": "testagentguid"}
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
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        开启安全卫士防护
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