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      • 自研池单VPC修改主机网关
        本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划: 业务云主机和云墙在VPC:192.168.0.0/16中: 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置: 192.168.0.10/24:云墙内网IP 192.168.10.20/24:云墙外网IP 业务云主机修改网关: Windows: Linux: 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP,网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 策略类问题
        如何取消云硬盘自动备份? 您可以通过以下两种方式取消云硬盘自动备份: 将待取消的自动备份策略启用状态设置为“停用”。 将待取消的自动备份策略从云硬盘资源与存储库中解绑。 如何自动删除过期备份? 云硬盘备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 当用户创建备份策略时,保留规则是很重要的配置项,用户可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。 我设置了保留规则,为什么备份没有按照保留规则进行删除? 1. 备份策略的启用状态为“停用”状态,且保留规则为按数量保留时,备份不会按照策略中的保留规则进行自动删除,需要您将备份策略启用。 2. 若您在策略生效期间修改了保留规则,也可能会出现备份没有被自动删除的情况。需要您确认保留规则,并将其修改为符合您业务需求的状态。 一个云硬盘能绑定多少个策略?绑定新的备份策略会对备份有何影响? 一个云硬盘在同一时间内仅能绑定一个策略,执行一种备份策略进行备份。 若要为一个云硬盘绑定某一个备份策略,但此云硬盘已有其他策略绑定,云硬盘会自动从旧的备份策略解绑,旧的策略中配置的备份周期、保留规则等信息将不再对此硬盘生效,存量的备份副本将会按照新的备份策略进行保留和删除。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        策略类问题
      • 什么是云容器引擎
        本文主要介绍什么是云容器引擎 。 Kubernetes是主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,天翼云推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎深度整合了高性能的计算(ECS/BMS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,并支持CPU、GPU等异构计算架构,支持多可用区(Available zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress: Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用: Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库: 用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        什么是云容器引擎
      • 约束与限制
        本文主要介绍VPN连接的约束与限制。 开通限制 目前经典版VPN连接服务处于公测阶段,如您需要获取公测权限,请您提交工单申请VPN连接配额。 由于经典版VPN连接服务处于公测阶段,可能存在部分资源池无法开通VPN网关的问题,该问题主要由于VPN连接服务的IP地址资源不足导致,如您遇到此问题,建议您在其它节点开通此服务。 VPN网关限制 表VPN网关限制 VPN网关类型 资源 默认限制 企业版VPN 每租户在每区域支持创建的VPN网关数量 50 如果您只有一个VPC,则该VPC最大创建50个VPN网关。 如果您有多个VPC,则多个VPC创建的VPN网关数量最大为50个。 企业版VPN 每VPN网关支持配置的VPN连接组数量 100 如果VPN网关支持非固定IP接入,则该VPN网关支持配置的非固定IP接入、固定IP接入的VPN连接组数量合计最多为100个。 企业版VPN 每VPN网关支持配置的本地子网数量 50 企业版VPN 每VPN网关支持通过每连接接收对端网关发布的BGP路由数量 100 经典版VPN 每租户在每区域支持创建的VPN网关数量 2 每个VPC最多创建1个VPN网关。 VPN网关TCP协议的最大报文长度默认设置为1300字节。 对端网关限制 表对端网关限制 VPN网关类型 资源 默认限制 企业版VPN 每租户在每区域支持创建的对端网关数量 100 对端网关必须开启NAT穿越。 对端网关必须使能DPD(Dead Peer Detection,失效对等体检测)。 对端网关必须支持IPSec Tunnel接口,并使能对应的安全策略。 静态路由模式连接开启NQA时,对端网关的IPSec Tunnel接口必须配置IP地址,并响应ICMP请求。 对端网关TCP协议的最大报文段长度建议设置为小于1399,避免因增加IPSec认证头开销导致分片的问题。 VPN连接限制
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        VPN连接
        产品简介
        约束与限制
      • 用量统计
        如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性,在查询时间跨度较长时,将会对统计数据进行归并展示,按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时,由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步,因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况,请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标,点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 集群单机
        适用场景 纯缓存类场景 可将频繁访问的热点数据存储在Redis集群内存中,以加快数据读取速度。但由于每个数据分片均为单节点的部署架构,当节点故障业务自动切换完成后,数据将会丢失,不具备数据可靠性。若对数据可靠性有较高要求,建议采用集群版主备。 吞吐密集型应用场景 针对吞吐密集型的场景,Redis集群通过分布式架构、水平扩展、并行处理等特性,能够满足吞吐密集型应用场景对高性能和高并发的需求。 QPS压力较大的场景 Redis集群版采用多节点部署,突破Redis单线程的性能瓶颈,可较好支撑QPS较大的场景。 对Redis协议不敏感的应用场景 由于集群版架构引入了多个组件,相比标准版实例,对Redis协议的支持上有一定限制,因此不适用于对Redis协议兼容性要求较高的场景。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        集群单机
      • 初始化用户密码
        本章节主要介绍翼MapReduce的初始化用户密码操作。 操作场景 用户如果遗忘密码或公共帐号密码需要定期修改时,管理员可通过FusionInsight Manager初始化密码。初始化密码后系统用户首次使用帐号需要修改密码。 说明 此操作仅支持“人机”用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要初始化密码用户所在行,选择“更多 > 初始化密码”。在弹出窗口中输入当前登录的管理员用户密码确认身份,单击“确定”,在确认对话框单击“确定”。 4. 填写“新密码”和“确认新密码”,单击“确定”。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@$%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        初始化用户密码
      • 业务脚本
        本文介绍业务脚本的新建、查看、编辑、删除、预部署转生产、预部署回滚等操作。 业务脚本是域名粒度的,域名和业务脚本的关系是一对一关系。可以仅使用业务脚本实现简单的自定义功能,也可以把全局字典、全局task脚本、业务脚本三个结合起来使用,实现更强大的功能。 添加业务脚本 1. 单击业务脚本首页右上角的【添加业务脚本】来添加业务脚本。 2. 进入添加业务脚本的页面后,可输入脚本名称,选择作用的域名,输入脚本内容,脚本内容可选择脚本模板后再按需进行修改,也可以完全自定义填写。脚本名称为264位的小写字母、数字、下划线的结合,开头结尾只允许小写字母和数字。每个业务脚本仅能作用于一个域名,一个域名也只能添加一个业务脚本,即业务脚本和域名是一对一关系。脚本名称、作用域名、脚本内容确认无误后,单击【确认提交】进行部署,单击【取消】可返回业务脚本的首页。 注意 UDFScript业务仅支持在“可编程客户资源池”部署,如需使用该功能,请 更换资源池注意事项: 1、需确认是否有回源白名单限制,如有需要提前加白。 2、更换资源池有可能会引起短时间内的回源突增,一段时间内回源量会自动回落到正常水平。 3. 提交部署后,在业务脚本的首页可看到所有已提交部署的业务脚本列表及部署状态。业务脚本的部署状态有等待部署、部署中、部署成功、编译失败、部署失败、删除失败等状态,编译失败、部署失败、删除失败的可点击操作列的【失败重试】重新部署。部署范围有预部署和全局部署两种。 业务脚本每次新增或编辑后提交部署都默认只预部署到灰度环境的机器,预部署成功后,您以调用api接口获取灰度环境的测试节点ip,在灰度环境对业务脚本进行调试。 获取测试节点有效VIP的接口地址:获取预部署节点VIP。
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        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript操作简介
        业务脚本
      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后,首先会进入宽限期,实例列表中显示为“已过期”。宽限期内您无法在数据库管理控制台对其进行访问、管理等操作。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月DRDS实例,则会进入保留期,实例状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 如果在保留期结束时您仍未续费,实例将被释放,数据也将被永久删除。 说明 实例到期后宽限期为7天,保留期为15天。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。 说明 保留期为15天
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        到期与欠费
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 将实例移出伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 5. 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 1. 进入天翼云官网云日志控制台。 2. 开通云日志服务。若没有开通云日志服务,则点击订购云日志服务。 3. 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后,进入云日志控制台,若没有日志项目和单元,在日志管理标签页创建项目和单元: 4. 接入日志。 1. 有了日志项目和单元后,进入日志接入标签页,选择云主机: 2. 选择日志项目和单元,选择一个主机组,若没有主机组,则点击新建主机组,注意这里的主机组名字在创建ECI的时候需要: 3. 安装采集器这一步选择跳过,会有提示,点击确定: 4. 按需输入采集配置,注意采集路径必须准确,采集路径即为要采集的日志文件在容器内的路径: 5. 如果需要日志索引,按需配置。 到这里日志控制台的准备工作就完成了,接下来到ECI控制台创建ECI实例。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • 申请扩大云硬盘资源配额
        本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求,您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角,点击“申请扩大配额”,页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中,点击“配额类”按钮,进入“选择问题类型”页面,在此页面,用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮,出现“创建工单”页面。 6. 在此页面,用户根据界面提示,填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息,阐述清楚“扩大资源配额”的诉求,并说明申请扩大配额的原因,点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 资源包
        资源包抵扣说明 您在使用资源包时,每个按需计费项所抵扣资源包额度(CU)的比例,与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB,则每GB写日志流量,抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示: 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台,在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】,按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。
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        云日志服务
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        计费模式
        资源包
      • 使用Linux gsql客户端连接集群
        本章节主要介绍如何使用Linux gsql客户端连接集群。 用户在创建好数据仓库集群,开始使用集群数据库之前,需要使用数据库SQL客户端连接到数据库。DWS提供了与集群版本配套的Linux gsql命令行客户端工具,您可以使用Linux gsql客户端通过集群的公网地址或者内网地址访问集群。 它的运行环境是Linux操作系统,在使用Linux gsql客户端远程连接DWS集群之前,需要准备一个Linux主机用于安装和运行Linux gsql客户端。如果通过公网地址访问集群,也可以将Linux gsql客户端安装在用户自己的Linux主机上,但是该Linux主机必须具有公网地址。若DWS集群没有配置公网IP,为方便起见,推荐您创建一台Linux弹性云主机(简称ECS)。 (可选)准备ECS作为gsql客户端主机 创建弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“快速入门 > 创建弹性云主机”章节。 创建的弹性云主机需要满足如下要求: 弹性云主机需要与DWS 集群具有相同的区域、可用区。 如果使用DWS 提供的gsql命令行客户端连接DWS 集群,弹性云主机的镜像必须满足如下要求: 镜像的操作系统必须是gsql客户端所支持的下列Linux操作系统: −“Redhat x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6 CentOS 6.4~7.4 EulerOS 2.3 −“SUSE x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4 SLES 12.0~12.3 如果客户端通过内网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机与DWS 集群在同一虚拟私有云里。 虚拟私有云相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云和子网”。 如果客户端通过公网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机和DWS 集群都要有弹性IP。 创建弹性云主机时,参数“弹性IP”需设置为“自动分配”或“使用已有”。 弹性云主机对应的安全组规则需要确保能与DWS 集群提供服务的端口网络互通。 安全组相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全组”章节。 请确认弹性云主机的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在弹性云主机的安全组中添加相应的规则: −方向:出方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:需要包含DWS 集群提供服务的数据库端口,例如,设置为“165535”或者具体的DWS 数据库端口。 −目的地址:设置的IP地址需要包含所要连接的DWS集群的地址,例如,设置为“0.0.0.0/0”或者具体的DWS 集群的连接地址。 DWS 集群的安全组规则需要确保DWS 能接受来自客户端的网络访问。 请确认DWS 集群的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在DWS 集群的安全组中添加相应的规则。 −方向:入方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:设置为DWS 集群提供服务的数据库端口,例如“8000”。 −源地址:设置的IP地址需要包含DWS 客户端主机的IP地址,例如“192.168.0.10/32”。
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        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用Linux gsql客户端连接集群
      • 如何开通数据管理服务?
        本文介绍数据管理服务产品的使用模式,解答如何开通数据管理服务问题。 本文介绍数据管理服务产品的使用模式,解答如何开通数据管理服务问题。 问题描述 如何开通使用数据管理服务DMS? 问题分析 新一代数据管理服务升级采用一站式服务架构,以全局集中模式纳管天翼云各资源池和其他环境数据库实例,目前正处于限时免费期,您可以走官网产品详情页,点击立即开通即可订购试用。在产品详情页,我们设计了两种不同的进入数据管理服务控制台的按钮:“立即开通”和“管理控制台”。顾名思义,“管理控制台”即直接进入数据管理服务控制台的按钮,如果用户未订购数据管理服务DMS,点击后会自动跳转订购页,根据指引完成订购,后续即可进入数据管理服务控制台;“立即开通”,用户可点击立即开通进入订购页,如果之前已订购数据管理服务DMS,会提醒您已订购并自动跳转控制台首页。因此,您可以直接在产品详情页订购数据管理服务DMS后,访问控制台。 解决方案 在天翼云官网页面,您可以通过“产品” > “数据库” > “数据库生态工具” > “数据管理服务”的层次树进入数据管理服务产品详情页。 产品限时免费期间,您在数据管理服务产品详情页上点击“立即开通”,或点击“管理控制台”(此前未订购数据管理服务DMS),均可直接进入数据管理服务DMS订购页,完成订购操作。
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        数据管理服务
        常见问题
        常见问题概览
        如何开通数据管理服务?
      • 什么是域名解析
        本文解释域名解析相关的概念。 什么是域名解析? 域名解析是指将域名映射为服务器IP的过程。互联网上用户访问某个网站时,通常要定位到具体的目标服务器。由于目标服务器均为IP,不便于用户记忆,也不易调整和维护,因此引入域名概念,用户仅记住域名即可。而由域名映射到IP的过程,就是域名解析。例如www.ctyun.cn就是一个域名,它对应一个IP地址。有了域名,网站调整服务器ip,只需要调整域名解析记录即可。 为什么要解析域名? 为了确保外部用户能通过域名访问到正确的服务器IP地址,从而访问到正确的网站内容,需要网站先完成域名解析。 如何进行域名解析? 中国内地的域名注册商基本都有自己的DNS服务器。客户可以在自己的域名注册商完成域名解析配置。 域名解析中的几种常见记录类型有哪些? CNAME记录:CNAME记录即别名记录,一个域名在具体某个地区一般只会有一个CNAME记录,代表该域名在该地区的解析权将授权给另一个域名。CDN加速原理中,即是通过CNAME记录,完成客户域名到CDN厂商域名的解析授权过程,详情请见:天翼云CDN加速简介 中的“加速原理”部分。 A记录:A (Address) 记录是用来指定域名对应的IP地址记录,是最常见的域名解析记录类型,一个域名可以有多个A记录,即指向多个服务器IP。如果网站未进行CDN加速,则其域名解析结果直接为A记录。 CNAME记录与A记录的关系:CNAME记录只是一个别名的过程记录,最终仍需要通过A记录解析到具体服务器IP,因此用户访问CDN加速后的域名,往往要先经过CNAME记录再到A记录后,才能完成整个DNS解析过程。使用CNAME后,如果网站未进行CDN加速,也可以通过将多个域名均CNAME至同个地址,调整服务器IP时只需调整该CNAME域名A记录即可,运营维护会更为简单方便;如果网站有通过CNAME将域名解析授权至CDN,则可以起到隐藏真实网站IP(即CDN的源站)的作用,更好的保护源站不受外部攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        基础概念
        什么是域名解析
      • 标签管理
        编辑标签 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在左侧导航树,单击“标签”。 5. 在“标签”页面,选择需要编辑的标签,单击“编辑”,在弹出框中修改标签值,单击“确定”。 编辑标签时,不能修改标签的键,只能修改标签的值。 6. 编辑成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。 删除标签 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在左侧导航树,单击“标签”。 5. 在“标签”页面,选择需要删除的标签,单击“删除”,在弹出框中单击“是”。 6. 删除成功后,该标签将不再显示在实例的所有关联的标签集合中。 标签搜索 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,在搜索框中单击“标签”。 图1 选择标签 4. 勾选需要查询的标签,单击“确定”,可以查询到与该标签关联的实例信息。 图2 标签搜索
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • 功能类
        本章节主要介绍故障演练服务功能类问题。 如何查看故障注入的详细日志? 可以在两个层级查看日志,以了解不同的执行细节: 演练实验级别: 1. 导航至 演练管理 > 执行记录 > 详情 页面。 2. 在页面右上角,单击演练日志,可以查看本次演练的总体流程和高级别事件。 具体动作级别: 1. 在演练运行详情 页的动作列表 中,单击具体的故障动作卡片(无论是注入还是恢复)。 2. 在右侧弹出的侧边栏中,单击查看日志,可以获取该动作最详细的执行日志。 动作组、并行动作、动作之间的关系? 它们构成了一个清晰的层级关系,用于编排从简单到复杂的各种演练场景: 动作组 : 场景级的容器。一个动作组代表一个完整的故障场景,例如“模拟数据中心A网络故障”。它可以包含多个并行的动作,并且可以针对不同类型的资源进行编排(如同时对Redis和云主机注入故障)。在一个演练任务中,不同的动作组之间是并行执行的。 并行动作 : 并发执行的单元。在一个动作组内部,可以创建多个并行动作块。这些块之间是并行执行的,用于模拟同时发生的多个故障。 动作 : 最小的执行单元。它代表一个具体的故障动作(如CPU高负载、网络延迟)。在一个并行动作块内部,可以添加多个动作,它们之间是串行执行的,用于模拟一个有先后顺序的故障链条。
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        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        功能类
      • 自动快照概述
        本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。 产品定义 天翼云云硬盘支持自动快照功能,用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务,能够提高数据安全和操作容错率。 应用场景 自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照,保护云硬盘数据,是系统安全性和容错率的重要保障,通常应用于以下两个场景: 当您来不及手动创建快照时,可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作,最大限度地降低损失。 您也可以根据业务需求设置自动快照策略,比如在系统定期维护之前设置自动快照策略,不再需要您手动创建快照,也能避免因人为疏忽忘记创建快照。 使用限制 天翼云账号在一个地域中的自动快照策略配额上限,以及一块云硬盘能保留的自动快照数量上限,如下表所示: 限制项 限制说明 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(非X系列云硬盘) 40 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(非X系列云硬盘) 50 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(X系列云硬盘) 1000 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(X系列云硬盘) 2000 一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量 20 一个策略可关联的云硬盘数量 200 云硬盘保留的自动快照数量达到配额上限后,最早创建的自动快照会被自动删除。 修改自动快照策略的保留时间时,仅对新增的自动快照生效,历史自动快照沿用修改前的保留时间。 仅“未挂载/已挂载”状态的云硬盘可以创建自动快照,其他状态下的云硬盘无法创建自动快照。 挂载在物理机上的云硬盘、本地盘不支持设置自动快照策略。 自动快照支持的资源池,如下表所示: 限制项 限制说明 支持资源池 华东1、华北2
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        自动快照概述
      • 高性能网络计费
        本文介绍高性能网络增值服务的计费规则。 重要说明 高性能网络是视频直播产品的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过高性能网络开通和高性能网络配置了解服务开通流程和功能适用场景。 计费规则 高性能网络提供旗舰版与基础版可选,旗舰版提供全球范围内的高性能网络资源,基础版提供除了亚太以外的其它国家地区的高性能网络资源。相关资费信息如下: 高性能网络旗舰版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 1250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 1150 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 1050 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 10.5 元/GB (1TB, 2TB] 9.5 元/GB (2TB, +∞) 8.5 元/GB 高性能网络基础版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 230 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 210 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 2.1 元/GB (1TB, 2TB] 1.9 元/GB (2TB, +∞) 1.7 元/GB 计费方式:月95带宽峰值计费(按阶梯到达模式)或者流量计费(按阶梯累进模式)。 计费周期:月95带宽峰值计费按月结算,流量计费按小时结算,定时扣费。 用量说明: 1、当计费方式选择为带宽时,则按月95带宽峰值计费。开通首月、到期或者退订当月,使用时长不足一个月时,最终带宽计费值将根据实际开通时长内的5分钟打点数据先取95值再根据当月实际开通天数进行折算。 2、当计费方式选择为流量时,则按当月实际使用的流量进行计费。
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        视频直播
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 微服务治理(1)
        云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能,通过此功能,可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面,单击目标应用名称,进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域,打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后,系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent,此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源,请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理,会引起应用容器重启,请您在业务低峰期时进行操作
        来自:
      • 查看备份策略详情
        本文带您熟悉如何查看备份策略,方便您查看备份策略详情。 操作场景 创建备份策略后,您可通过备份策略列表查看备份策略详情,了解指定备份策略的备份时间、备份周期、保留规则等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击指定的备份策略,查看详情。 5. 在弹出的页面中可查看备份策略的备份时间、备份周期、保留规则、企业项目、绑定云主机数量等信息。 6. 您也可在该存储策略详情页面执行“停用”或“修改”操作。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        查看备份策略详情
      • 查看存储库详情
        本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后,您可通过存储库列表查看存储库详情,了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击指定的存储库名称,查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面,可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库详情
      • 审计
        对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        审计
      • 审计
        VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持
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        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 使用备份恢复云主机
        本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时,您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后,备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据,则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。 在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面,确认恢复数据信息,并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中,查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”,表示恢复成功。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定 重启实例。 5. 您可单击立即前往 ,跳转至任务管理器查看任务详情。
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      • 对象存储迁移模块
        本节为您介绍对象存储迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商包括亚马逊S3、阿里云OSS、华为云OBS、腾讯云COS、天翼云ZOS、天翼云OOS和其他遵循标准S3协议的的对象存储服务。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 对象存储兼容 其他遵循标准S3协议的对象存储服务 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作,客户仅需进行简单的配置,即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务,简易轻松上云;输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全:数据迁移工具在数据安全方面,对口令、连接串数据进行了特殊处理,采用了混合加密结合独特的加密算法,对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全:数据迁移工具在数据传输方面,针对迁移场景,将监控流量和数据传输流量进行区分,同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全:使用HTTPS协议,保证传输过程的连接安全。 存储加密:数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密,使您的对象数据存储更安全。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        对象存储迁移模块
      • RDS-PostgreSQL参数调优建议
        本节主要介绍RDSPostgreSQL参数调优建议。 数据库参数是数据库系统正常运行的关键配置,用户在修改参数时需要根据官方建议,结合实例的资源配置来设置,不然可能会影响数据库性能。本文列举了一些重要参数说明,更多参数详细说明,请参见PostgreSQL官网。 影响性能参数 部分性能参数相关说明如下: 参数“logstatement”决定了记录创建及删除数据库用户的操作的日志级别,可选值为“none”、“ddl”、“mod” 或 “all”,设计不当会影响数据库的性能,请根据具体使用场景配置。 参数“loghostname”、“logduration”、“logconnections” 和 “logdisconnections”会影响数据库的性能,请根据具体使用场景确认是否需要开启。 参数“sharedbuffers”参数配置的合理范围是系统内存的25%~40%,建议最大值不超过系统内存的80%,参数值设置过大会影响数据库的性能,请根据具体使用场景配置。 参数“maxworkerprocesses”参数配置与“maxparallelworkers”、“maxparallelworkerspergather”参数值有关,建议根据业务需求进行配置,配置过大会影响数据库性能,请确认后进行配置。 安全敏感参数 若干参数相关说明如下: 参数“logmindurationstatement”用于设置最小执行时间,执行时间大于等于这个值的语句都将被记录,单位为毫秒。 值为0,表示记录所有语句,值为1,表示不记录语句。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        性能调优
        RDS-PostgreSQL参数调优建议
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