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      • 查询统计
        操作场景 通过查看桌面使用情况、用户活跃度和登录记录,您可以了解桌面的运行情况和用户的使用情况,用于问题定位和系统维护;您也可以将查询结果统...数据导出为excel文件。 用户活跃度统计及导出 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 点击“查询统计”选择“用户活跃度统计”,查看全部桌面用户的每日使用情况; 可指定起止日期进行活跃度统计数据筛选; 可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        查询统计
      • 查看虚拟私有云
        本文帮助您快速熟悉查看虚拟私有云的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的虚拟私有云的信息,可以通过网络控制台进行查看。。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台虚拟私有云列表页面,可以查看虚拟私有云的名称、网段、描述、状态等信息。 点击虚拟私有云名称,进入详情页,可以查看虚拟私有云的详情、子网、资源管理等信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        查看虚拟私有云
      • ALM-18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        说明 集群中的NodeManager实例数量和ResourceManager内存大小的对应关系参考如下:集群中的NodeManager实例数据达到100,ResourceManager实例的JVM参数建议配置为:-Xms4G -Xmx4G -XX:NewSize=512M -XX:MaxNewSize=1G。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 规格族
        CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。内存型m6云主机内存型m7云主机内存型m8云主机内存型m8e云主机内存型m8a云主机网络型网络增强型c7ne云主机配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SD-WAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用;大数据分析和机器学习。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        规格族
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用CDN加速时,需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 产品价格
        1、实例费用 实例规格 标准资费(元/月) 标准资费(元/小时) 100MB/s 1300 2.71 300MB/s 21...天翼云Kafka支持包月、按需付费两种计费方式
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品价格
      • 回源HTTP响应头
        如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。1. 添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。2. 修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。3. 删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。 key/value 1.
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 流管理
        注意事项 自助操作禁推前,需提交工单联系天翼云客服开启针对域名的禁推开关。 只有正在进行推流的直播流才可被禁用。 执行禁推操作后,用户无法观看对应的直播流。 禁推场景下,默认支持禁推时长为2小时;最长支持配置禁推时长为14天。 查看推流信息 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。 选择【在线流】、【历史流】或者【禁播流】,可查看实时在线推流或者历史推流信息以及在禁播中的流信息。 禁止直播推流 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        流管理
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 证书概述
        天翼云负载均衡器支持两种类型的证书,服务器证书、CA证书。配置HTTPS监听器时,需要为监听器绑定服务器证书,如果开启双向认证功能,还需要绑定CA证书。 单向认证 客户端需要认证主机端的真实性,而主机端不需要认证客户端的真实性。当配置ELB HTTPS类型的监听器时,需要绑定服务器证书。 双向认证 客户端需要认证主机端真实性,同时主机端也需要认证客户端的真实性,需要双方都通过认证,才能正常建立连接响应请求。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        证书概述
      • Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        问题描述 在天翼云官网开通对应Windows云主机后,除控制台VNC接入外还有其他PC本地进行远程接入场景。当接入时候提示您的凭据无法工作错误,远程登录失败。 已开通云主机信息:远程登录时需要公网IP信息、账号名及对应密码。 解决方法 步骤一: 修改Windows云主机网络策略 1、 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2、 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • 修改模板
        templateName String 是 天翼云短信测试模板 模板名称,长度为1~30个字符。 templateContent String 是 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 模板内容,长度为1~500个字符。模板内容需要符合模板规范。说明:修改模板时,请针对审核意见合理设计模板内容。 remark String 是 当前的短信模板应用于双11大促推广营销 短信模板申请说明。请在申请说明中描述您的业务使用场景,长度为1~200个字符。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        模板
        修改模板
      • 快速发起压测
        PTS基于天翼云算力网络ESX的资源和产品能力,可按需快速发起压测任务,只需通过简单四步,即可完成一次性能测试,具体步骤如下: 步骤1:场景配置 1.登录 PTS控制台。 2.在左侧菜单栏选择 【场景管理】。 3.选择 【创建场景】>【场景配置】,填写场景名称,输入API的URL及请求参数(超时时间、Header、Body等)等。一个场景支持同时压多个API,任务间并行压测,同一个任务内的API按顺序串行压测。本次测试的接口间没有关联,可一个接口一个场景。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        快速入门
        快速发起压测
      • 配置加速规则
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据边缘节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动和停用加速服务
        配置加速规则
      • 操作日志
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 操作步骤 登录媒体存储控制台后,进入【日志查询-操作日志】菜单页面,默认查询当天的控制台操作日志。 用户可根据需求,自助按照时间或日志关键字查询相关记录。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        日志管理
        操作日志
      • 块存储
        前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储-块存储。目前块存储暂未开放官网自助订购,如有需要,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。 已登录媒体存储控制台。具体可参考:登录控制台 。 创建块空间 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单,单击【新建块】。 需要按照要求录入"名称"、"数量"、"初始容量"、"存储区域"、"接入网络"、"CHAP iqn"、"CHAP用户"和"CHAP密钥"等,点击【保存】。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        快速入门
        控制台快速入门
        块存储
      • Cinder驱动插件
        用户手册存储资源盘活系统OpenStack Cinder 驱动使用手册_1.2.1.pdf安装包stor-cinder-driver-1.2...版记录版本发布日期说明适配的HBlock版本1.2.12025年06月04日增加安装方式:复制stor_driver到Cinder驱动目录的方式安装驱动。3.5及以上1.2.02025年04月27日支持快照。支持通过快照方式创建新卷。支持通过卷方式创建新卷。支持备份。3.5及以上1.12024年09月11日第一次发布:支持本地卷和上云卷。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        Cinder驱动插件
      • 虚拟私有云概述
        本节主要介绍虚拟私有云的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)基于ECX构建的专属边缘网络隔离空间,为用户在边缘云上的资源提供网络服务,不同虚拟私有云之间完全逻辑隔离。在虚拟私有云中用户可以自定义网络环境、路由表和安全策略等。 核心组成部分 虚拟私有云主要由网段和子网组成。 网段 在创建虚拟私有云时需要以CIDR地址块的方式指定虚拟私有云使用的网段,默认使用标准的私网网段及子网作为VPC的网段。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • iVPN打通办公区与云侧VPC网络步骤
        本节介绍iVPN打通办公区与云侧VPC网络的操作步骤。 (1)创建iVPN (2)安装部署iVPN (3)设置iVPN带宽 (4)设置桌面安全组 (5)关闭Windows防火墙 (6)iVPN接入AI云电脑
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN打通办公区与云侧VPC网络步骤
      • 方案概述
        本章节主要介绍节点数据血缘的方案概述。 什么是数据血缘 大数据时代,数据爆发性增长,海量的、各种类型的数据在快速产生。这些庞大复杂的数据信息,通过联姻融合、转换变换、流转流通,又生成新的数据,汇聚成数据的海洋。 数据的产生、加工融合、流转流通,到最终消亡,数据之间自然会形成一种关系。我们借鉴人类社会中类似的一种关系来表达数据之间的这种关系,称之为数据的血缘关系。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        节点数据血缘
        方案概述
      • 查询窗口跳转
        前提条件 已登录数据管理服务。 登录用户对该实例具有查看或者更高权限。 操作步骤 点击 数据资产 >实例管理 ,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,在操作栏中找到 查询 按钮。 点击 查询 按钮后,则跳转至数据管理服务的查询窗口页面。 在查询窗口页面可直接输入SQL脚本访问目标数据库。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        查询窗口跳转
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 订购集群
        操作步骤 1、云容器引擎产品控制台,菜单栏选择【集群】,点击【创建集群】,进入集群订购界面。或者从官网选择云容器引擎产品入口,快速进入订购台。 2、集群订购分为4页:集群配置-Master配置-节点池配置-组件配置。 集群配置 集群配置分为:基础配置、网络配置、集群高级配置等细项。 说明如需选择1.23版本Docker运行时、网络插件Calico,请提工单申请配置。 Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        快速入门
        创建一个应用集群
        订购集群
      • 设置CSRF防护
        支持配置多条防护粒度与防护范围,多条防护粒度为且关系,多条防护范围为或关系。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置CSRF防护
      • 安全基础配置
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        安全基础配置
      • 查询指定服务器
        storagePortsArray of storagePort存储服务端口集合(仅集群版支持),详见“表4 响应参数storagePorts说明”。nodeNameString节点名称(仅集群版支持)。parentNameString父节点名称(仅集群版支持)。descriptionString节点描述(仅集群版支持)。baseServicesArray of baseService基础服务属性的集合(仅集群版基础服务器支持),详见“表5 响应参数baseService说明”。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        服务器管理
        查询指定服务器
      • 快速掌握服务器安全态势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)如何快速掌握服务器安全态势。 服务器安全卫士(原生版)是一个用于保障主机整体安全的安全服务,能实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为、一键核查漏洞及基线、全面识别主机中的信息资产,帮助您管理主机的安全状态。查看风险统计数据在左侧导航栏选择“安全概览”,进入安全概览界面,可查看已开启防护的服务器风险统计,包括最近7日待处理风险、防护状态、风险趋势和实时动态,帮助您实时了解云主机的安全状态和存在的安全风险。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        快速掌握服务器安全态势
      • 业务不在云上,是否可以使用HSS?
        本小节介绍业务不在云上使用HSS问题。 可以。 您可将HSS的Agent安装在云上服务器、BMS服务器、线下主机以及第三方线上服务器中,您可以集中管理同一区域内多样化部署的服务器。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        业务不在云上,是否可以使用HSS?
      • 恢复文件备份数据
        配置如下参数:参数说明参考取值存储库名称备份副本所在的存储库。testECS名称/客户端名称想要恢复的备份副本所属的机器ecm-xxxx请选择一个待恢复的备份选择可用的待恢复的备份副本,支持单选,支持根据计划名称进行搜索。backup-test恢复目录存在重名文件时当待恢复的目录下存在与备份副本中文件重名的场景,提供3种处理方式。覆盖恢复目录重名文件:用备份副本中的文件覆盖待恢复目录下的重名文件。跳过此文件:跳过备份副本中与待恢复目录重名的文件,不进行恢复,即保留恢复目录中已有的文件。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        创建恢复任务
        恢复文件备份数据
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑-Web客户端登录的相关操作。 1.扫码登录 打开天翼AI云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼AI云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页-右边可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3.忘记密码 登录页-账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        登录AI云电脑
      • 删除ACL
        依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在网络ACL列表页面,点击目标ACL操作列,点击“删除”,在二次确认弹窗中点击“确定”即可删除ACL。 注意1、对于可用区资源池来说,您需要先解绑子网与ACL的关联关系后,才可执行删除ACL的操作。2、对于地域资源池来说,您无需解绑子网与ACL,可直接删除ACL。ACL在删除后会自动解除与子网的关联关系。
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        虚拟私有云
        网络ACL
        删除ACL
      • 退订
        本节介绍如何退订态势感知(专业版)。 若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期计费 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        退订
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