网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群，可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作；若用户集群为本地集群，则需按照本地实际网络情况进行配置，或联系您的网络管理员进行协助。 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力，来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有： 云专线CDA：提供物理专线连接，具有高带宽、低延迟和高可靠性，适合需要高性能连接的场景。 VPN连接：如果对成本敏感且对带宽要求不高，可以选择VPN连接，通过IPsec协议建立加密隧道，实现安全的连接。 具体产品配置指引，请登录天翼云官网对应产品页查看。

网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群，可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作；若用户集群为本地集群，则需按照本地实际网络情况进行配置，或联系您的网络管理员进行协助； 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力，来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有： 云专线CDA：提供物理专线连接，具有高带宽、低延迟和高可靠性，适合需要高性能连接的场景。 VPN连接：如果对成本敏感且对带宽要求不高，可以选择VPN连接，通过IPsec协议建立加密隧道，实现安全的连接。 具体产品配置指引，请登录天翼云官网对应产品页查看。

本节主要介绍数据迁移类问题 DRS上找不到GeminiDB Redis链路 当前DRS中GeminiDB Redis入云链路采用白名单机制，需要提工单联系DRS同事开通。 报错ERR the worker queue is full, and the request cannot be excecuted 迁移流量过大导致内部队列满，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 报错ERR the request queue of io thread is full, and the request cannot be excecuted 迁移流量过大导致内部队列满，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 报错read error, please check source redis log or network 源端发送缓冲区太小，需修改源端redis参数配置，该参数clientoutputbufferlimit可热生效。 报错slavepingthread.ccThreadMain90: error: Ping master error 执行pikaport时指定的IP填写了 127.0.0.1, 需要配置为其它IP，比如eth0的IP。 同步状态正向迁移速度太慢 修改redisshake参数source.rdb.parallel，可调整迁移并发度，默认为0，按db和分片数确定。 同步状态正向迁移速度太快，报错：ERR server reply timeout, some responses may lose, but requests have been executed 修改参数parallel，可调整全量过程传输RDB的并发度，默认为32。

集群开启自动变更规格 前提条件 已创建托管版容器集群且已开通自动变更规格权限。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击“集群”，进入集群列表页面。 3. 在集群列表页面，单击目标托管版集群的名称，进入该集群的管理页面。 4. 在集群管理页面，切换到“运维管理”“控制面规格变更”“规格变更配置”页签。 5. 点击安装masterautoscaler插件，插件安装成功后即可开启“自动变更规格”开关。 集群自动变更规格触发条件 1. 开启/关闭“自动变更规格”开关不会直接触发集群规格变更。支持基于集群节点数量或控制面组件负载情况的监控指标自动触发规格变更，您可选择其中一种指标或组合使用两种指标。 2. 节点规模变更触发：当开启自动变更规格功能后，若集群内节点数量发生变更（如添加、移除节点或节点池伸缩），且节点数量达到设定阈值时，将自动触发规格变更操作。 3. 控制面负载变更触发：当开启自动变更规格后，集群内控制面组件(如：kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler)的CPU或内存指标在指定时间内达到阈值，将自动触发规格变更流程。

本文帮助您快速熟悉虚开启/关闭虚拟私有云IPv6操作。 操作场景 开关/关闭虚拟私有云IPv6的操作仅在可用区资源池支持，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 如果虚拟私有云在创建时未开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云开启IPv6。 如果虚拟私有云已经开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云关闭IPv6。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，单击需要配置的虚拟私有云名称，进入详情页。 5. 在详情中点击“开启IPv6”状态开关，即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时，天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段；关闭时，天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意 如果虚拟私有云中已经创建子网，关闭虚拟私有云开启IPv6时，需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过

场景架构图 上云数据差额还原 场景说明 HBlock基于上云卷的挂起/恢复机制，实现跨集群容灾切换与数据流动管理。基于上云卷状态独占控制机制，通过挂起能力暂停卷和云端的交互。通过将云端数据在其他集群的卷上进行恢复，实现在现有数据基础上继续进行业务读写，直至卷再次被挂起。再次在源卷进行恢复的时候，通过增量差异智能比对与差量数据定向回传技术，仅同步云端增量数据即可完成卷恢复。确保业务在异地拉起时，实现业务数据的快速对齐。 产品优势 卷恢复数据时间极大缩短，用户体验有效提升。 跨地域数据传输量有效减少，提升存储集群效率，减少不必要的I/O读写。 支持跨地域移动办公，实现了“随行而动”，助力企业灵活布局。 建议搭配产品 天翼AI云电脑（政企版）、天翼AI云电脑（公众版） 场景架构图 异地多活高可靠存储 场景说明 面向对数据可靠性要求高、需要跨可用区容灾/高可用能力的场景，HBlock通过存储协议栈优化与分布式算法创新，实现跨可用区数据冗余与强一致性保障，RPO0、RTO 秒级，单可用区故障时， 服务仍可用，业务无感知切换。

本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎（CCE）节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素，均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建，引发业务请求失败、服务响应延迟，甚至局部服务不可用，本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力，提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机，模拟节点宕机（支持Worker节点或专有版容器Master节点）。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点：故障动作的目标节点。

本页介绍天翼云TeleDB数据库中透明存储加密。 透明存储加密方式（Transparent Data Encryption, TDE）是一种保护数据库中静态数据的加密技术，使数据在存储时自动加密，有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明，该过程中应用程序无需进行任何修改，从而简化了实施流程。加密操作（函数调用）与业务侧解耦合，业务只负责传递原始数据到数据库内核，后续的加密计算在数据库内部完成，从而业务侧操作上无感知。 透明加密的方案 透明加密是由自动加密与解密和加密密钥管理两部分机制组成。 自动加密与解密：当数据写入磁盘，TDE会自动对数据进行加密。当数据从磁盘读取时, TDE会自动对数据进行解密。整个加密与解密过程，用户和应用程序将不会感知。文件在硬盘上是密文，在内存中是明文。一旦离开使用环境，由于应用程序无法得到自动解密的服务而无法打开，从而起到保护文件内容的效果。 加密密钥管理：TDE通常使用对称加密算法（如AES）。加密密钥被存储在数据库管理系统外部或安全位置，加密算法的由数据库维护，包括加密算法的选择、秘钥管理，都可以由安全员独立操作完成，以确保数据安全。 开启透明存储加密 TeleDB数据库支持提供TDE功能。当用户需要对磁盘上存储的数据进行加密和解密来实现对数据的保护时，可以对该功能进行开启。 注意 TDE功能仅能在实例开通时开启，且开启后无法关闭。 支持加密功能的内核版本为：5.1.5。 您可参考如下操作开启透明加密。 管控侧操作： 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP管理控制台。 2. 进入TeleDBDCP控制台管理页面，开通实例。您可参考《安装部署》中实例服务初始化及实例开通章节开通实例。 3. 在实例开通页面，填写基本信息页面，打开KMS开关，选择KMS机器。 说明 KMS开启后无法关闭，选择后无法更改。 数据库侧操作： 说明 用户可以通过函数创建加密算法，之后可以通过函数将创建的算法绑定到schema，表和列上，实现加密算法和数据库对象建⽴关联。同时⽀持，将已经绑定的算法从schema，表和列上解绑，从⽽取消加密算法和数据库对象之间的关联关系。 1. 创建加密算法 SELECT MLSTRANSPARENTCRYPTCREATEALGORITHM(algoname, password) 2. 注销加密算法 SELECT MLSTRANSPARENTCRYPTDROPALGORITHM(algoid) 3. 加密算法绑定 (1) 绑定到Schema SELECT MLSTRANSPARENTCRYPTALGORITHMBINDSCHEMA(schemaname, algoid) (2) 绑定到表 SELECT MLSTRANSPARENTCRYPTALGORITHMBINDTABLE(schemaname, tablename, algoid) (3) 绑定到列 SELECT MLSTRANSPARENTCRYPTALGORITHMBINDTABLE(schemaname, tablename, attrname, algoid) 4. 加密算法解绑 SELECT MLSTRANSPARENTCRYPTALGORITHMUNBINDSCHEMA(schemaname) SELECT MLSTRANSPARENTCRYPTALGORITHMUNBINDTABLE(schemaname, tablename, needcascade) 使用示例 创建管理插件 CREATE EXTENSION teledbxmls; 切换为安全管理员⽤⼾ c mlsadmin 注册内置的加密算法和对应密钥（此处使⽤国测sm4加密算法进⾏注册），获得对应的algo id select MLSTRANSPARENTCRYPTCREATEALGORITHM('SM4','0123456789012345'); select MLSTRANSPARENTCRYPTCREATEALGORITHM('AES128','0123456789012345'); c xieyuecreate table t1(id int,content int); c mlsadmin 将加密算法绑定到表上 select MLSTRANSPARENTCRYPTALGORITHMBINDTABLE('public','t1',1); insert into t1 values(1,0), (2,0), (3,0); insert into t1 values(7, 0), (8,0), (9,0);

本节介绍天翼云手机（政企版）服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机（政企版）之前，需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时，系统会显示如下界面，点击“申请开通服务”按钮； 2.在开通云手机服务页面，选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息： 接入带宽：根据实际情况，选择“接入带宽”，20~300Mbps可选，云手机服务接入带宽为非收费项； VPC配置信息：可根据需求是否创建VPC，如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息； 3.点击“立即开通”，完成云手机服务开通。

组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中，每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制，无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载，客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息，即可实现跨资源池的业务互通。

本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

前提条件 要进入Linux系统的单用户模式，通常需要满足以下前提条件： 已经注册并登录天翼云账号，未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机，且购买过程中镜像选择为Linux操作系统，例如CentOS，Ubuntu等。 进入单用户模式后，您将作为超级用户（root）登录。因此，您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。 约束与限制 当进入Linux操作系统的单用户模式时，存在一些约束与限制，包括：提前备份数据：在进入单用户模式之前，务必提前备份重要数据。单用户模式是一个强大的权限环境，错误的操作可能导致数据丢失或系统不稳定。 只有一个命令行界面：单用户模式不会加载图形界面，只提供基本的命令行界面。这意味着用户只能使用命令行工具进行操作，无法使用图形化界面。 确保系统文件可读写：单用户模式需要能够读写系统文件，因此需要确保您的文件系统没有损坏并且没有只读的挂载。 无网络连接：默认情况下，单用户模式不会启动网络服务，因此无法进行网络连接。这意味着不能访问网络资源，包括互联网、局域网和远程连接。 操作步骤 不同的Linux发行版使用不同的引导加载程序，如GRUB（Grand Unified Bootloader）或LILO（Linux Loader）。本文将通过系统引导器（GRUB）进入单用户模式。 CentOS操作系统进入单用户模式 本示例将会对一台操作系统为CentOS8.0 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮，远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root，密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码，登录成功之后如图： 6. 输入重启命令reboot，当重启过程中出现让您选择启动系统界面时按下键盘e键（为防止页面自动跳转，需要您及时关注重启页面），跳转至启动项配置界面。下图为启动项配置界面： 7. 使用键盘的方向键，移动光标到linux开头的那一行命令，将本行中ro至本行末尾的内容删除，并替换为rw init/bin/sh crashkernelauto，具体修改信息可见下图： 8. 截至目前，进入单用户模式的配置已经基本完成，现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键，系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码，密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此，一台操作系统为CentOS8.0 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。

升级KMS服务版本 如果您购买了基础版服务，您可以根据业务需求升级至企业版，企业版支持国密算法，同时支持硬件保护。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“版本升级”。 5. 进入该服务的升级页面，确认服务信息无误后，勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后，点击“确认”后进入支付页面。 6. 完成订单支付，可在订单详情页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表版本升级成功。 退订KMS服务 如果您购买了KMS服务，在服务到期销毁前，您可以随时退订。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“退订”。 5. 二次确认需要退订服务后，进入该服务的退订申请页面，确认退订服务信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 6. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网，注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】，在下拉选项中找到【CDN与边缘】，在右侧展开菜单中点击【云电竞】，跳转新页面后，点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容，点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台，获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】，为该客户端命名后，输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用，登录前，还可以进入设置界面，调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中，如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑，点击右上角【设置】按钮，进入【管理员设置】，输入密码“Ctyunesports”，即可【重新注册】更换账号。

IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除的跨域互联VPC，点击“删除”; 5.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要新增子网的VPC，点击“新增子网”； 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网，点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，新增VPC的保护子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除子网的VPC，点击“删除子网”； 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网，点击“删除”后点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。

description：VPC的描述信息，用于说明此VPC的用途 description "example vpc" } 创建子网 resource块：定义要创建的子网资源 "ctyunsubnet"是资源类型，表示要创建一个天翼云子网 "subnettest"是资源名称，用于在Terraform配置中引用此子网 resource "ctyunsubnet" "subnettest" { vpcid：指定此子网所属的VPC ID 这里通过引用之前创建的VPC资源的ID属性，建立了资源之间的依赖关系 Terraform会自动先创建VPC，再创建子网 vpcid ctyunvpc.vpctest.id name：子网的名称，在控制台上显示的名称 name "rosexamplesubnet${local.randomstring}" cidr：子网的IP地址范围，必须在所属VPC的CIDR范围内 这里设置为192.168.1.0/24，表示此子网有256个IP地址(实际可用253个) cidr "192.168.1.0/24" description：子网的描述信息 description "example subnet" dns：为此子网中的云资源指定DNS服务器地址 这里是一个列表，可以配置多个DNS服务器 dns [ "114.114.114.114", 国内常用的公共DNS "8.8.8.8" Google的公共DNS ] } 步骤2：基于示例模板创建资源栈 模板是创建资源栈的配置说明。示例模板已创建成功，您可基于示例模板创建资源栈。更多信息可查看 创建资源栈 1. 示例模板创建成功，您可以在模板详情中查看具体信息 2. 点击 创建资源栈，基于当前示例模板创建资源栈 3. 在创建页面，选择示例模板，点击 创建执行计划

本节介绍创建跨域互联的操作步骤。 注：目前仅支持部分资源池开启跨域互联的功能，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有跨域互联的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.点击“创建跨域互联”，填写跨域互联名称和描述，选择创建跨域互联的区域、VPC、子网； 4.点击跨域互联名字进入跨域互联详情即可看到已加载的VPC与子网。

管理下级租户资源 （1）登录主账号：使用主账号登录云电脑管理平台； （2）进入“资源总览”菜单：找到“资源总览”菜单并点击进入，进行下级租户资源管理。 4. 解除下级管理员关系 （1）登录主账号：使用主账号登录AI云电脑管理平台； （2）解除下级管理：点击删除按钮。 注意事项 1. 在“子账号管理”菜单中创建的子账号，默认为协同管理员； 2. 上级管理员、下级管理员、协同管理员之间的限制如下： 说明：箭头方向为管理方向 1. A是B、C的上级管理员，具有管理B、C的所有权限； 2. A和I是C的上级管理员，即同一个租户可以有多个上级管理员； 3. A是H的协同管理员，可以管理到H的资源； 4. F是A的协同管理员，F只能管理到A，无法管理到A的子管理员； 5. C是G的协同管理员，则C可以管理到G的资源，A可管理到G的资源。 6. 多级限制： （1）若B已经是D、E的上级管理员，则A不能添加B为下级管理员； （2）若B已经是A的下级管理员，则B不能再添加D、E作为下级管理员。

本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek，在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话，充当用户的专属助理，提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意：所有内容均由AI生成，无法确保内容的准确性和完整性，不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本，覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”，默认进入“AI助手”，模型为【DeepSeek畅享版】，可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型； 2.在AI对话输入框，根据场景诉求输入对应指令词或描述，点击发送后，AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案，提高理解深度，提升学习办公效率。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”； 3.在AI对话窗口，根据需求发送需优化的内容，点击发送后，AI助手即为你输出优化后的内容。

如何使用GeminiDB Influx的hint功能 GeminiDB Influx支持hint功能，来提高查询性能。该功能只能用于单时间线（单时间线可以简单理解为查询语句中需要指定所有的tag的值）查询的场景，使用hint功能时只需要在查询语句前面加上“/+ fullseries /” 即可。 例如： 常规查询语句： select value from cpu where serverid1; 使用hint查询对应的语法则为： select /+ fullseries / value from cpu where serverid1; 如何处理报错​"select ​" query without time range is not allowed 当执行形如select 且未做时间范围约束的查询语句时，错误"select " query without time range is not allowed就会发生。需要修正查询语句，确保select 查询语句有时间范围约束。 示例： select from measurement where time > '20230119T12:00:00Z' and time < '20230119T13:00:00Z' select from measurement where time '20230119T12:30:00Z'

接口功能介绍 统计最近15天，防护文件统计 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买网页防篡改配额，并且开启防篡改扫描配置。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/tamperProof/fileDistribution 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Array of Objects 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 fileType String 文件类型 .txt fileCount Integer 文件数量 1

本章节主要介绍ALM12004 OLdap资源异常。 告警解释 系统按60秒周期检测Ldap资源，当连续6次监控到Manager中的Ldap资源异常时，系统产生此告警。 当Manager中的Ldap资源恢复，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常，Manager和组件WebUI认证服务不可用，无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能，可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 1. 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。 可以通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点，执行sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令来查看当前Manager的双机信息。 2. 执行 ps ef grep slapd ，查询配置文件位于“${BIGDATAHOME}/omserver/om/”路径下面的LdapServer资源进程是否正常。 说明 判断资源正常有两个标识： a.执行完sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令后查看到oldap的“ResHAStatus”为“Normal”。 b.执行 ps ef grep slapd ，可以查看到有端口为21750的slapd进程。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3. 执行kill 2 ldap 进程pid ，等待20s以后，HA会自动启动OLdap进程。观察当前OLdap资源状态是否正常。 是，操作结束。 否，执行步骤4。

会话信息 会话信息包括主题数、连接数、订阅关系数等管理数据和TPS性能数据。 主题数：主题数的具体限制通常由MQTT代理（broker）的配置和性能特性决定。不同的MQTT代理可能会对主题数目有不同的限制。 连接数：连接数的具体限制取决于所使用的MQTT代理的配置和性能。不同的MQTT代理可能会对连接数有不同的限制。 订阅关系数：指一个MQTT客户端（subscriber）与MQTT代理（broker）之间建立的订阅关系的数量。 pub Tps（/min）：表示一个MQTT客户端在一秒钟内可以执行的发布操作的数量。发布操作是指客户端向MQTT代理发送消息的过程，消息会被代理传递给订阅了相应主题的订阅者。 sub Tps（/min）：表示一个MQTT客户端在一秒钟内可以执行的订阅操作的数量。订阅操作是指客户端向MQTT代理发送订阅请求，以接收特定主题的消息。 节点信息 节点信息包括节点名称、连接数、历史最大连接数、订阅关系数、订阅者数、节点状态。

欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务，请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费，请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费，请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

本文主要介绍兼容性风险检查。 检查项内容 请您阅读版本兼容性差异，并确认不受影响。 补丁升级不涉及版本兼容性差异。 版本兼容性差异 大版本升级路径 版本差异 建议自检措施 ::: v1.19升级至v1.21或v1.23 Kubernetes v1.21集群版本修复 了exec probe timeouts不生效的BUG，在此修复之前，exec 探测器不考虑 timeoutSeconds 字段。相反，探测将无限期运行，甚至超过其配置的截止日期，直到返回结果。 若用户未配置，默认值为1秒。升级后此字段生效，如果探测时间超过1秒，可能会导致应用健康检查失败并频繁重启。 升级前检查您使用了exec probe的应用的probe timeouts是否合理。 v1.19升级至v1.21或v1.23 CCE的v1.19及以上版本的kubeapiserver要求客户侧webhook server的证书必须配置Subject Alternative Names (SAN)字段。否则升级后kubeapiserver调用webhook server失败，容器无法正常启动。 根因：Go语言v1.15版本废弃了X.509 CommonName，CCE的v1.19版本的kubeapiserver编译的版本为v1.15，若客户的webhook证书没有Subject Alternative Names (SAN)，kubeapiserver不再默认将X509证书的CommonName字段作为hostname处理，最终导致认证失败。 升级前检查您自建webhook server的证书是否配置了SAN字段。 若无自建webhook server则不涉及。 若未配置，建议您配置使用SAN字段指定证书支持的IP及域名。 v1.19升级至v1.21或v1.23 1.21及以上版本不支持管理ARM节点。 确认升级后无法管理ARM节点不影响您的使用场景。 v1.15升级至v1.19 CCE v1.19版本的控制面与v1.15版本的Kubelet存在兼容性问题。若Master节点升级成功后，节点升级失败或待升级节点发生重启，则节点有极大概率为NotReady状态。 主要原因为升级失败的节点有大概率重启kubelet而触发节点注册流程，v1.15 kubelet默认注册标签（failuredomain.beta.kubernetes.io/isbaremetal和kubernetes.io/availablezone）被v1.19版本kubeapiserver视为非法标签。 v1.19版本中对应的合法标签为node.kubernetes.io/baremetal和failuredomain.beta.kubernetes.io/zone。 正常升级流程不会触发此场景。 在Master升级完成后尽量避免使用暂停升级功能，快速升级完Node节点。 若Node节点升级失败且无法修复，请尽快驱逐此节点上的应用，请联系技术支持人员，跳过此节点升级，在整体升级完毕后，重置该节点。 v1.15升级至v1.19 CCE的v1.15版本集群及v1.19版本集群将docker的存储驱动文件系统由 xfs切换成ext4，可能会导致升级后的java应用Pod内的import包顺序异常，既而导致Pod异常。 升级前查看节点上docker配置文件/etc/docker/daemon.json。检查dm.fs配置项是否为xfs。 若为ext4或存储驱动为overlay则不涉及。 若为xfs则建议您在新版本集群预先部署应用，以测试应用与新版本集群是否兼容。 { "storagedriver": "devicemapper", "storageopts": [ "dm.thinpooldev/dev/mapper/vgpaasthinpool", "dm.usedeferredremovaltrue", "dm.fsxfs", "dm.usedeferreddeletiontrue" ] } v1.15升级至v1.19 CCE的v1.19及以上版本的kubeapiserver要求客户侧webhook server的证书必须配置Subject Alternative Names (SAN)字段。否则升级后kubeapiserver调用webhook server失败，容器无法正常启动。 根因：Go语言v1.15版本废弃了X.509 [](

本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致，请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](

接口功能介绍 调用该接口创建镜像缓存 接口约束 无 URI POST /eci/api/v1/imageCache/createImageCache 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 区域ID bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 imageCacheName 是 String 镜像缓存名字 test imageCacheSize 否 Integer 镜像缓存大小 ,默认为20G 20 retentionDays 否 Integer 镜像缓存保留时间（单位天），不传或传0表示永不过期 ，最大值3650 30 tags 否 Array of Objects 标签 tag securityGroupId 是 String 安全组ID sgtest vSwitchId 是 String 子网ID subnettest azInfo 是 Object 可用区 azInfo imageRegistryCredentials 否 Array of Objects 不带 http:// 或 https:// 前缀的镜像仓库地址 imageRegistryCredential images 是 Array of Strings 镜像列表 ["registryvpccrshuadong1.ctyun.cn/xeci/base:latest"] eip 否 Object 弹性公网 IP。如果需要拉取公网镜像，需要确保 ECI 实例能够访问公网，您可以配置 EIP 或者 NAT 网关实现公网访问。 eip vpcId 是 String 实例所在VpcId vpcctt6yag121 表 tag 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 key 否 String 标签的key keytest value 否 String 标签的value valuetest 表 azInfo 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 azName 是 String az名称 az1 表 imageRegistryCredential 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 server 是 String 服务名称 chengdu1az1.crs.ctyun.cn userName 是 String 用户名 testuser password 是 String 镜像凭证密码 testpwd 表 eip 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 eipInstanceId 是 String eip 实例ID az1

类型名称 使用须知 迁移对象范围 迁移对象选择维度：支持选择表级、库级或实例级（全部迁移）。 支持的迁移对象： − 相互关联的数据对象要确保同时迁移，避免迁移因关联对象缺失，导致迁移失败。常见的关联关系：视图引用集合、视图引用视图等。 − 副本集：目前只支持集合(包括验证器，是否是固定集合)，索引和视图的迁移。 − 集群：目前只支持集合（包括验证器，是否是固定集合），分片键，索引和视图的迁移。 − 单节点：目前只支持集合（包括验证器，是否是固定集合），索引和视图的迁移。 − 只支持迁移用户数据和源数据库的账号信息，不支持迁移系统库（如local、admin、config等）和系统集合，如果业务数据在系统库下，则需要先将业务数据移动到用户数据库下，可以使用renameCollection命令进行移出。 − 不支持视图的创建语句中有正则表达式。 − 不支持id字段没有索引的集合。 − 不支持BinData()的第一个参数为2。 − 不支持范围分片的情况下maxKey当主键。 说明 支持迁移的对象有如下限制： 源数据库的库名不能包含/."$和空格，集合名和视图名中不能包含$字符或以system.开头。

本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本文介绍如何卸载文件系统。 操作场景 当不在需要使用文件系统时，可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令，卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径：云服务器用于挂载文件系统的本地路径，例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在“网络位置”处，右键单击要卸载的文件系统，选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。

本文介绍创建新库后是否会自动发起对新库的全量备份。 自动新库备份 用户在SQL Server控制台或通过SQL Server客户端创建新库后，平台的定时检测机制会扫描到新库，并自动对新库做一次全量备份。 新库自动全量备份是必要的，备份数据保证数据安全，另外对于主备实例该备份可用于搭建主从镜像。 数据备份列表中有时候能看到非备份时段的多个自动全量备份，备份名称为fullagent开头的备份即为新库自动全量备份。

成功购买数据库安全审计实例后，您可以查看实例信息，开启、重启或关闭实例。 前提条件 重启实例和关闭实例前，请确认实例的状态为“运行中”。 开启实例前，请确认实例的状态为“已关闭”。 查看实例信息 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 4. 在左侧导航树中，选择“数据库安全审计 > 实例列表”，进入实例列表界面。 5. 查看数据库安全审计实例信息，相关参数说明如下所示。 说明 单击实例名称，可以查看该实例的概览信息。 在列表右上方“全部状态”下拉列表框中选择实例的状态，或输入实例名称的关键字，可以搜索指定的实例。 实例信息参数说明 参数名称 说明 实例名称/ID 实例的名称和ID。实例ID由系统自动生成。 实例规格 实例的规格。 状态 实例当前的运行状态，包括： 运行中、创建中 、故障、已关闭、已冻结、公安冻结、违规冻结、未实名认证冻结、合作伙伴冻结、创建失败 已关联数据库/数据库总数 实例的已关联的数据库和实例可以支持关联的数据库总数。 操作 对该实例进行相关操作： 配置、审计规则、开启、关闭、重启、查看详情、删除 根据需要，您还可以对实例执行以下操作： 重启 在需要重启的实例所在行的“操作”列，选择“更多 > 重启”，在弹出的对话框中，单击“确定”，可以重启该实例。 开启 在需要开启的实例所在行的“操作”列，选择“更多 > 开启”，在弹出的对话框中，单击“确定”，可以开启该实例。 关闭 在需要关闭的实例所在行的“操作”列，选择“更多 > 关闭”，在弹出的对话框中，单击“确定”，关闭该实例。关闭实例后，系统将停止对该实例上的数据库进行安全审计。 删除 在需要删除创建实例失败所在行的“操作”列，选择“更多 > 删除”，在弹出的对话框中，单击删除，删除创建失败的实例。实例删除后，实例列表不在显示该条实例。 查看详情 在创建实例失败所在行的“操作”列，选择“更多 > 查看详情”，在弹出的对话框中，可查看实例创建失败详情。