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      • 上传加速计费
        若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        按量计费
        上传加速计费
      • websocket加速计费
        因为websocket加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的websocket加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。
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        全站加速
        计费说明
        按量计费
        websocket加速计费
      • 以Go探针方式接入
        步骤4:查看接入点信息及鉴权信息应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 步骤5:接入验证通过以上步骤,最后就在APM控制台的应用列表页面选择目标应用,查看监控数据。
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        应用性能监控
        快速入门
        接入Go应用
        以Go探针方式接入
      • 产品定义
        资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。
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        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 上线配置概览
        v1.0安装Agent请参考数据库审计添加资产配置规则订阅报表和告警
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        云等保专区
        用户指南
        上线配置概览
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。
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        印刷文字识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。
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        智能语音交互
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
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        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。
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        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 防护配置常见问题
        当您发现在使用正常CC攻击防护模式状态下,依然出现源站CPU利用率飙升、数据库或者应用丢包时,说明常规的CC防护模式由于阈值设定的原因,已无法防护该CC攻击,为了缓解服务器的紧急状态,您可以选用攻击紧急模式。攻击紧急模式会降低判定CC攻击频率和周期的阈值,此时CC攻击的防护策略会非常敏感,对于所有超过阈值的访问请求都会拦截,从而保证在极端情况下依然能够对用户的Web业务进行防护。注意由于紧急模式下,防护策略阈值较低,敏感度较高,可能导致对正常请求的误拦截。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        防护配置常见问题
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。 已登录-通过天翼云APP解绑 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在“登录保护-虚拟MFA”右侧点击“前往解绑“。 2、身份验证。可通过手机、邮箱、活体人脸识别(仅限通过人脸识别进行实名认证的账号)验证进行身份验证。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 查看监控指标
        本节介绍了如何查看云数据库GaussDB 的监控指标。 操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看数据库的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的数据库状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 数据库正常运行。 故障、删除状态的数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 备份类型
        本节介绍了云数据库TaurusDB实例支持的备份类型。 TaurusDB支持数据库实例的备份和恢复,以保证数据可靠性。 TaurusDB支持多种备份类型,默认开启自动备份。详细内容请参考设置自动备份策略。 TaurusDB会定期进行全量备份和增量备份,用户可恢复数据到任意时间节点。详细内容请参考将数据库实例恢复到指定时间点。 备份操作是实例级的,备份范围包含数据库实例中所有数据。 备份的作用 当数据库或表被恶意或误删除,只能依赖于实例的备份保障数据安全。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        备份类型
      • 产品功能
        混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台,提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。序号主要功能解决客户问题1Agent开发支持用户创建智能问答。2知识库支持用户挂在个人知识库,同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组,实现知识库的分权分域。3模型纳管实现多模纳管、模型切换。4监控实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。
        来自:
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品功能
      • 云硬盘挂载问题
        随云主机购买的系统盘:卸载后,可以挂载至原云主机用作系统盘或数据盘。 说明每个云主机只能有一块系统盘,若原云主机已有新的系统盘,则无法挂载用作系统盘。 随云主机购买的数据盘:卸载后,只能挂载至原云主机用作数据盘,无法用作系统盘。 控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息,发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致,不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘挂载问题
      • 品牌设置
        本节介绍云智助手的企业品牌设置功能。 功能说明天翼AI云电脑——云智助手,提供支持企业品牌logo自定义设置功能,打造属于自己专属的AI应用中心,提升品牌辨识度。使用说明【操作步骤】1.使用管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑,打开“云智助手”,点击右上角个人头像,点击“设置”;说明:如无管理员账号,请前往天翼AI云电脑(政企版)控制台进行绑定或创建管理员子账号,操作说明详见管理员账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        品牌设置
      • 产品定义
        本章介绍文档数据库服务的相关定义。 为什么选择文档数据库服务 自动搭建基于三副本的副本集实例供用户使用,提供一键式部署、数据高可靠存储、容灾以及故障切换等功能。 提供基于shard、mongos、config组成的分片集群实例,轻松扩展读写性能,用户可以方便快捷地构建DDS分布式数据库系统。 提供一键式的数据库备份、恢复功能。用户可以通过管理控制台进行数据库常规备份及恢复。 提供多项性能监控指标及告警功能,数据库性能可视化管理。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        产品定义
      • 新建码表
        通过逆向数据库导入码表 通过逆向数据库,您可以从其他数据源中将一个或多个已创建的数据库表导入到码表目录中,使其变成码表。 1.在数据架构控制台,单击左侧导航树中的“码表管理”,进入码表管理页面。 2.在左侧的码表目录树中,选中一个目录,然后在码表列表上方,单击“逆向数据库”。 3.在“逆向数据库”对话框中,配置如下参数,然后单击“确定”。 参数名称 说明 数据连接类型 在下拉列表中将显示逆向数据库支持的数据连接类型,请选择所需要的数据连接类型。 数据连接 选择数据连接。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        标准设计
        新建码表
      • GPU监控
        GPU类云主机支持数据监控,以及告警规则配置,便于您及时了解资源运行状态。 操作场景 使用GPU监控可以帮助您及时快速了解GPU类云主机的监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成GPU类云主机的创建。 查看GPU监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        GPU监控
      • 退订流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理” 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订流程
      • 高额账单风险预警
        方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 登录天翼云账户。 单击右上角。 单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        高额账单风险预警
      • Redis3.0命令
        “Server”类型的CLIENT相关命令,包括CLIENT KILL、CLIENT GETNAME、CLIENT LIST、CLIENT SETNAME、CLIENT PAUSE、CLIENT REPLY。“Server”类型的MONITOR命令。如果是比较旧的Proxy集群实例,不支持“Key”类型中的RANDOMKE命令。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        开源命令兼容性
        Redis3.0命令
      • 本地IDC通过跨账号访问VPC
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现专线入云访问跨账号VPC。 应用场景本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现A账号本地IDC网络与天翼云华北2地域中的B账号VPC网络互通,该场景适合在支持云企业路由器的资源池使用。A账号:本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。物理专线名称互联地址(天翼云侧)互联地址(用户侧)掩码VLAN物理专线10.250.0.110.250.0.2255.255.255.252100B账号:天翼云华北2地域的跨账号VPC,配置如下。
        来自:
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        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过跨账号访问VPC
      • 媒资管理
        为保护您的音视频文件的安全,云点播的点播实例存储桶在设置为【私有】时,不允许签名的有效期大于7天。如您需要在自己的播放网站上发布播放地址,请勿使用云点播控制台的【复制地址】功能获得播放地址。应该使用云点播的SDK或API生成相关预签名的发布地址。详情可查看签名应用及示例(V2版本)、鉴权签名及示例(V4版本)和对视频文件进行签名。 视频截图 在【视频截图】标签卡,可以看到该视频条目下的所有截图列表(如下图所示)。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资管理
      • CDN缓存节点的分类
        背景说明 使用天翼云CDN加速以后,用户访问网站域名的请求,将会由客户网站权威DNS通过CNAME的方式授权给天翼云权威DNS,由天翼云权威DNS进行全局负载均衡调度,将用户请求引导至最近的边缘节点。本文主要介绍CDN节点的分类。 详细信息 CDN节点分为边缘节点和中间节点,边缘节点分布在全国各省市,用于与终端用户直接交互,中间节点位于各大区,用于将所有边缘节点请求收敛,以降低回源量。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存节点的分类
      • 管理访问控制规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 单击“确认”,保存修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理访问控制规则
      • 删除智能选路策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 单击“智能选路”,单击目标选路策略“操作”列的“删除”。 单击“确定”,删除该策略。
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        天翼云SD-WAN
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        智能选路
        删除智能选路策略
      • 续订
        更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。 选择购买时长,支持1个月~5年。 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 进入付款页面,完成付款。 自动续订 方法一:在购买容器安全卫士时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买容器安全卫士。
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        续订
      • 绑定智能网关
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击目标SD-WAN实例名称,进入SD-WAN实例详情页。 单击“设备信息”页签,单击“绑定智能网关”按钮,进入绑定智能网关页面。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        绑定智能网关
      • 离线锁定/解锁
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“离线锁定”按钮。 在离线锁定界面,设置离线时长,离线时间超过该时长后,系统将自动锁定设备。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        离线锁定/解锁
      • 查看基本信息
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”。 单击目标设备名称,进入详情页。在详情页,单击“基本信息”页签,查看设备的基本信息。 “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        查看基本信息
      • 验证域名归属权
        windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】-【域名列表】-【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。
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        验证域名归属权
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