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      • CDN权限管理
        本文介绍天翼云CDN权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的CDN资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1. 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2. 进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 工作区生成后,您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区,该工作区的所有者是您。
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        CDN加速
        用户指南
        CDN权限管理
      • 创建终端节点服务
        本文将向您介绍创建终端节点服务的步骤,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 终端节点服务是将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。目前支持"接口"类型的终端节点服务的创建。 约束及限制 单个VPC可以创建终端节点服务实例数为20个。 单个终端节点服务可连接终端节点实例数为500个。 单个终端节点只能连接1个终端服务节点实例。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据“接口型”终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”完成创建。 “接口型”终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 IP地址类型 服务IP地址类型,IPV4:仅自持IPV4类型终端节点连接,实现IPV4地址私网访问服务,双栈:支持IPV4和IPV6类型终端节点连接,实现IPV4和IPV6地址的私网访问服务。选择双栈类型时,挂载的后端服务资源池必须也是双栈类型资源。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 服务计费 是否开启服务计费,可选择“是”或“否”。 默认连接服务的终端节点费用有终端节点创建账户支付,如服务开启服务计费后,则连接服务的终端节点费用将由服务所在账户支付,功能仅创建时指定,服务创建后不可修改。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过"终端端口 → 服务端口"的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:适用于需要主备高可靠的业务。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        VPC终端节点
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        终端节点服务管理
        创建终端节点服务
      • HTTP3.0(QUIC)协议
        本文介绍HTTP3.0的工作原理和使用说明。 功能介绍 QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种实验性传输层网络协议,提供与TLS/SSL相当的安全性,同时具有更低的连接和传输延迟。QUIC目前主要应用于HTTP协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。 QUIC的主要优势如下: 握手建连更快 QUIC建连时间大约0~1 RTT,在两方面做了优化: 1. 传输层使用UDP,减少1个RTT三次握手的延迟。 2. 加密协议采用TLS 协议的最新版本TLS 1.3,相对之前的TLS 1.11.2,TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作,可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议,客户端第一次建连的握手协商需1RTT,而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接,仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT,相比HTTPS的3RTT的建连,具有极大的优势。 避免队首阻塞的多路复用 QUIC同样支持多路复用,相比HTTP/2,QUIC的流与流之间完全隔离,互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包,不会阻塞其他流的数据传输和应用层处理,所以这个方案并不会造成队首阻塞。 支持连接迁移 当你用手机使用蜂窝网络参加远程会议,当你把网络切换到WLAN时,会议客户端会立马重连,视频同时出现瞬间卡顿。这是因为,TCP采用四元组(包括源站IP、源站端口、目标地址、目标端口)标识一个连接,在网络切换时,客户端的IP发生变化,TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时,连接依旧能保持,不中断业务。QUIC支持连接迁移,它用一个(一般是64位随机数)ConnectionID标识连接,这样即使源的IP或端口发生变化,只要ConnectionID一致,连接都可以保持,不会发生切断重连。 可插拔的拥塞控制 QUIC是应用层协议,用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法,也可以根据具体的场景定制私有算法。 前向纠错(FEC) QUIC支持前向纠错,弱网丢包环境下,动态地增加一些FEC数据包,可以减少重传次数,提升传输效率。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTP3.0(QUIC)协议
      • QUIC在短视频场景下的最佳实践
        本文简述QUIC协议在短视频场景下的最佳实践。 什么是QUIC协议 QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种传输层网络协议,其安全性可以与TLS/SSL相媲美,并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。 QUIC协议的优势 握手建连更快:QUIC建连时间大约0~1 RTT,在两方面做了优化: 传输层使用了UDP,减少了1个RTT三次握手的延迟。 加密协议采用了TLS协议的最新版本TLS 1.3,相对之前的TLS 1.11.2,TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作,可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议,客户端第一次建连的握手协商需1RTT,而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接,仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT,相比HTTPS的3RTT的建连,具有极大的优势。 避免队首阻塞的多路复用:QUIC同样支持多路复用,相比HTTP/2,QUIC的流与流之间完全隔离的,互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包,不会阻塞其他流数据的传输和应用层处理,所以这个方案并不会造成队首阻塞。 支持连接迁移:什么是连接迁移?举个例子,当您用手机使用蜂窝网络参加远程会议,当您把网络切换到WLAN时,会议客户端会立马重连,视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为,TCP采用四元组(包括源地址、源端口、目标地址、目标端口)标识一个连接,在网络切换时,客户端的IP发生变化,TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时,连接依旧能保持,不中断业务。QUIC支持连接迁移,它用一个(一般是64位随机数)ConnectionID标识连接,这样即使源的IP或端口发生变化,只要ConnectionID一致,连接都可以保持,不会发生切断重连。 可插拔的拥塞控制:QUIC是应用层协议,用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法,也可以根据具体的场景定制私有算法。 前向纠错(FEC):QUIC支持前向纠错,弱网丢包环境下,动态的增加一些FEC数据包,可以减少重传次数,提升传输效率。
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        QUIC在短视频场景下的最佳实践
      • 开通事件总线EventBridge并委托授权
        使用事件总线EventBridge前,您需在产品页开通该服务。本文介绍如何开通事件总线EventBridge。如果您的账号为子用户,必须让天翼云账号为子用户进行授权,才能通过控制台或API访问相应的事件总线EventBridge资源。 前提条件 注册天翼云账号。 步骤一:开通事件总线EventBridge并委托授权 1. 登录天翼云官网,选择产品 > 容器与中间件 > 应用集成 > 事件总线 EventBridge。 2. 在事件总线EventBridge产品页,单击开通。 3. 请仔细阅读事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,选中事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,然后单击立即开通。 4. 开通服务后,账号未委托相关必要权限给事件总线时,需要先进行委托权限,详见服务内联委托管理。 5. 委托成功后,进入事件总线EventBridge管理控制台进行操作。 步骤二:(子账号必选)为子账号授权 1. 使用天翼云账号登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择用户组。 在用户组页面,单击目标子账号用户组授权列的添加权限,详见主子账号和IAM权限管理。 3. 选择权限策略。 权限策略包括系统策略和自定义策略两种,您可以根据需要选择对应的权限策略。 事件总线EventBridge提供以下系统策略,您可以根据权限范围为RAM用户授予相应权限。 权限策略名称 说明 EventBridge admin 管理员权限策略,拥有事件总线EventBridge所有资源的读写权限 EventBridge user 普通用户策略,拥有事件总线EventBridge除订单相关操作之外对其他资源拥有读写权限 EventBridge publisher 拥有事件总线EventBridge事件的发送权限。 EventBridge viewer 只读权限策略,拥有事件总线EventBridge所有资源的只读权限
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        开通事件总线EventBridge并委托授权
      • 步骤四:域名归属权限验证指南
        本文介绍如何校验域名归属权。 客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2、域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt 3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二:文件验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、在您的源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件,文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例) 2、文件在源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例为访问 windows验证: linux验证: 3、如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        步骤四:域名归属权限验证指南
      • 科研助手相关协议
        本文为您介绍科研助手相关协议。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。 科研助手计费协议请参见科研助手计费协议。 科研助手社区镜像用户服务协议请参见科研助手镜像服务协议.pdf。 科研助手服务条款请参见科研助手服务条款.pdf。 科研助手SSH服务使用协议科研助手SSH服务使用协议.docx。
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        科研助手相关协议
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询(含重新生成)上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表,点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答,该过程耗时约为30秒至60秒,您可收起弹框稍后查看。
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        云安全中心
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        AI智能分析告警
      • 退订
        本节介绍智算安全专区退订规则及退订步骤。 智算安全专区支持退订,可通过智算安全专区控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 大模型安全卫士 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在大模型安全卫士实例页面找到需要退订的实例,单击“退订”。 3. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,单击“退订”后即可进行退订。 4. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。 大模型安全测评 按次收费,无退订流程。 大模型安全护栏 如需停止使用大模型安全护栏,可在天翼云控制台进行退订操作。退订后: 已停止使用的服务不再产生新的计费。 退订当日已产生的调用费用,将在次日正常出账结算。 应用管理中已创建的应用及其凭证将失效,所有 API 调用将返回鉴权失败。 提示:退订前建议先停用所有关联该服务的业务 API 调用,避免业务异常。如需重新使用,可随时在控制台重新开通。
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        智算安全专区
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      • 数据模型
        索引策略管理 配置日志索引在Elasticsearch中保存天数,每天凌晨1点删除超过该天数的索引。默认索引保存天数180天。 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“系统配置 > 数据模型”,在上方选择“索引策略管理”页签。 3. 配置日志分层存储策略,单击“保存修改”,完成配置。 参数 说明 索引分层 是否开启日志分层存储。 默认值为关闭,即不开启日志分层存储。 取值范围: 关闭:与已有存储方案保持一致,所有数据为热存储。 开启:可配置热冷存储,注意只对新数据有效。 索引保存天数 配置日志索引在ElasticSearch中的保存天数,每天凌晨1点删除超过该天数的索引。 取值范围: “索引分层”关闭时,默认值为180天。 “索引分层”开启时,默认值为热存储0~90天,冷存储90~180天。 热存储:用于存储经常被访问的数据,支持数据实时访问,提供高性能的日志查询和分析功能,适用于数据高频查询分析等业务场景。 冷存储:在现有热存储的基础上,为您提供更低成本且可查询、分析的长期数据存储方案。适用于数据审计长期保存的业务场景。 是否打开储存警戒值 储存警戒值打开后,每天凌晨1点删除ElasticSearch中的旧数据,直到ElasticSearch磁盘利用率低于该储存警戒值。 默认关闭。 注意 删除的数据无法恢复,请谨慎开启储存警戒值。
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        日志审计(原生版)
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        数据模型
      • 网站配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何使用网站配置功能。 使用场景 针对已成功接入DDoS高防(边缘云版)的域名,当您需要调整网站的回源配置、请求协议、回源HTTP请求头时,您可在【网站配置】页面进行配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【网站配置】按钮。 4.您可在基本信息栏中查看域名、CNAME、域名状态、创建时间信息。 5.您可在回源配置栏中进行回源配置的调整。 配置项 说明 源站 源站指的是节点转发回源时的地址: 1、源站地址需要为公网可达的IP,支持IPv4和IPv6,暂不支持只配置IPv6。 2、支持配置多个 源站,相同层级源站会按照权重轮询。 3、源站支持配置域名形式,且域名需支持可解析为具体源站IP,回源时将按照解析域名得到的地址回源。 4、同时配置IPv4和IPv6时,如勾选跟随协议,则来自IPv6的地址将总是转发到IPv6的源站,来自IPv4的地址将总是转发到IPv4的源站。 5、如不勾选跟随协议,则不做区分,混合回源(即IPv4有可能回源到IPv4和IPv6,IPv6同理)。 6、只配置IPv4时,IPv4和IPv6请求都将通过IPv4回源。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,未填写时默认为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 回源协议 回源协议指节点请求您源站资源时使用的应用层协议,根据源站支持情况进行选择: HTTP回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTP 回源。 HTTPS回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTPS 回源,可以避免您的回源数据被窃取或者篡改,会少量消耗您源站的处理器资源(源站需要支持 HTTPS 访问)。 跟随协议:HTTP 访问使用 HTTP 回源,HTTPS 访问使用 HTTPS 回源。如果您仅需对部分关键的敏感数据采用 HTTPS 协议传输,其他业务采用 HTTP 协议传输,建议您选择“跟随协议”(源站需要支持 HTTPS 访问)。 回源端口 回源端口是节点请求您源站资源时使用的端口,可以根据源站支持情况进行配置: 默认HTTP回源采用80端口,支持自定义修改,仅允许配置1个。 默认HTTPS回源采用443端口 ,暂不支持自定义修改,如有需求,可联系技术支持处理。 6.您可在请求协议栏中进行请求协议配置的调整。 配置项 说明 请求协议 请求协议是指客户端请求时使用的协议类型,默认选择HTTP协议的80端口,若请求包含HTTPS协议的网站,则勾选“HTTPS”。 服务端口 服务端口是客户端请求时使用的端口,默认HTTP开放80端口,HTTPS开放443 ,如需开放特殊非标端口,可联系技术支持处理。 证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证,保护交换数据的隐私和完整性。 证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 HTTP2 若您的请求协议中勾选了HTTPS,且您的业务需支持HTTP2协议,请开启HTTP2开关。 强制跳转 开启强制跳转将请求的HTTP强制302跳转至HTTPS进行请求,需保障请求协议HTTPS已开启。 7.您可在回源HTTP请求头栏中自定义配置转发回源时的请求头部,支持配置多条,支持对已配置的参数进行编辑和删除。 说明 自定义配置转发回源时的请求头部: 1、若设置的头部不存在,则会增加该头部。 2、若回源请求头部参数已存在,则设置的请求头会覆盖原有头部。 8.完成配置编辑后,点击右上角【保存】按钮即可。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        网站配置
      • 软件开发生产线使用流程
        本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图:基本操作流程 前提条件 1. 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 若需要向主机中部署应用,则需要准备一台具有弹性IP的主机,可以使用已有主机,也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础,首先需要创建项目、添加项目成员,然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 1. 进入软件开发生产线首页,单击“新建项目”。 2. 单击“Scrum”,输入项目名称,单击“确定”。 步骤 2 添加项目成员。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“设置 > 通用设置 > 成员管理”。 在页面右上角选择“添加成员”,或者“通过链接邀请”。 其中,添加成员有包括以下三种选择,请根据实际情况选择。 从本企业用户 从其他项目导入用户 邀请其他企业用户 图:添加项目成员 步骤 3 创建工作项。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“工作”,选择“工作项”页签。 2. 单击“新建”,选择工作项类型,根据实际情况输入工作项标题、优先级、处理人等信息。 配置代码仓库 代码仓库用于项目代码的版本管理,与本地的交互基于Git,因此在使用代码仓库之前需要在本地安装Git客户端。 步骤 1 安装并配置Git客户端。 1. 通过Git官网下载安装包,并使用默认配置安装Git客户端到本地电脑。 2. 运行Git Bash,Git Bash中输入以下命令行配置用户名和邮箱。 git config global user.name " 您的名字 " git config global user.email " 您的邮箱 " 3. 输入以下命令行,生成一对SSH密钥。生成的密钥通常保存在“~/.ssh/idrsa.pub”中。 sshkeygen t rsa C " 您的邮箱 " 4. 输入以下命令可显示密钥内容。 cat ~/.ssh/idrsa.pub 步骤 2 创建代码仓库。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“代码 > 代码托管”。 2. 根据需要选择普通新建、按模板新建或导入外部仓库,按照页面提示输入仓库名称等基本信息,单击“确定”。 图:创建代码仓库 3. 代码仓库创建成功后,在仓库里列表页面单击仓库名称,可查看仓库内的文件。 步骤 3 克隆/推送代码。 1. 单击页面右上角用户名,在下拉列表中选择“个人设置”。 2. 单击导航“代码托管 > SSH密钥管理”。 3. 单击“添加SSH密钥”,输入标题,将负责安装并配置Git客户端中生成的密钥粘贴到文本框中,单击“确定”。 4. 返回代码托管服务页面,单击待克隆的仓库名称,进入仓库。 5. 单击“克隆/下载”,复制仓库SSH下载链接。 6. 运行Git Bash,输入以下命令行,克隆云端仓库到本地。 git clone 您仓库的SSH下载链接 7. 在本地完成代码的编辑后,在Git Bash中依次输入以下命令行,保存代码并推送到代码仓库。 git add . git commit m " 您对本次提交备注的信息 " git push origin master 8. 返回代码仓库,即可查看更新后的文件。 代码托管服务更多操作请参见《代码托管用户指南》。
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      • 产品增值/定制内容申请
        本文介绍产品增值与定制内容申请的相关内容。 如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。 也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。 工单提交流程: 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“; 工单管理页面 第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”; 提交工单页面 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单” 问题分类和创建工单页面
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        安全加速(文档停止维护)
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        产品增值/定制内容申请
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • Agent问题
        Agent安装以后会访问哪些地址? Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示: 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 协议 Agent云主机IP 随机 服务器安全卫士服务端 169.254.169.254 5661及16463 TCP 访问说明:Agent访问服务器安全卫士服务端,主要是获取服务端下发的策略/配置/指令,上报安全告警事件及资产指纹。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)共用Agent? 共用一个Agent,在天翼云控制台上统一下发管理防护策略,Agent执行监控与处置。 已开通安全卫士,服务器防护状态显示未防护,如何解决? 1. 查看Agent是否启动。 Windows: 点击部署目录下的 ctwin32ui.exe ,查看ui界面显示的 agent status 应为 Running,last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) Linux: centos 6 使用 service ctcss status 查看agent服务状态是否为 Running 其他Linux发行版使用 systemctl status ctcss 查看Agent服务状态是否为active 查看 /var/ctcss/var/run/eShieldagent.state 文件中 last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) 2. Agent未启动,请按如下方式启动: Windows: 点击部署目录下的ctwin32ui.exe ,在弹出的ui界面中点击左上角Manage选项,可控制Agent的启停。 Linux: centos 6 使用 service ctcss start/stop 启停 Agent; 其他Linux发行版使用 systemctl start/stop ctcss 启停 Agent。 3. 检查安全卫士Agent配置。 若Agent处于running状态,但 last keepalive时间未更新,则可能为配置文件错误。查看Agent配置文件,由于Agent版本差异,配置文件路径不同: Linux路径为 /var/ctcss/etc/ctcss.conf 或 /var/ctcss/etc/ctcss.yml ; Windows路径为 C:Program Files (x86)ctcssagentctcss.conf 或C:Program Files (x86)ctcssagentetcctcss.yml 。 其中服务器IP应为 169.254.169.254 ,端口分别为5661 和 16463。(非公有云场景下,服务端IP地址可能有变化,以实际部署信息为准)。 配置修改完成后需按前述“步骤1”中最后一段描述重新启动Agent。 4. 检查Agent的激活文件中的信息。 先检查client.keys中guid与机器真实guid是否一致。 1. 执行【 cat /var/ctcss/etc/client.keys 】获取key信息,包含四段数据,第二段为guid,如下图第一个红框。 2. 执行 【 /usr/sbin/dmidecode s systemuuid grep v '
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 通知策略
        告警渠道 限额 说明 邮件 每个天翼云账号每天20封邮件通知,超出限额后停止发送 如有需求,请提交工单反馈 短信 每个天翼云账号每天20封短信通知,超出限额后停止发送 如有需求,请提交工单反馈 电话 当前测试中,如有需求请提交工单反馈。 如有需求,请提交工单反馈
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理(新版)
        通知策略
      • 产品定义
        本节介绍天翼云智能语音交互产品定义。 什么是智能语音交互 天翼云智能语音交互产品可广泛应用于语音交互等各类场景。 服务需要用户通过调用API接口,然后返回结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。 当前智能语音交互产品提供了以下服务: 语音合成
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        智能语音交互
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        本文带您了解什么是一体化计算加速平台·异构计算产品。 一体化计算加速平台·异构计算是提供高性能计算、存储、网络服务的智能计算加速平台,可提供异构算力的管理与调度,计算与存储间的高效互联,跨域监控和故障感知,一键自助诊断及智能加速套件等能力,通过本平台可大幅提升数据加载、训练和推理效率。 一体化计算加速平台·异构计算底层主要由高性能计算、存储和网络组成: 计算侧支持多种规格的高性能裸金属,实现灵活、稳定、易用的高性能计算。 存储侧支持高性能并行文件存储搭配RDMA无损网络,存储用户读写数据时延低至亚毫秒。 网络侧支持TCP/IP和RDMA等多种通信协议,支持单服务器上连多个leaf交换机的组网方式,出现连接故障可自动切换。单机最大带宽可达3.2T,实现超大规模、高效并行通信。 本平台提供万卡级别异构算力管理和调度,支持全栈国产化。 一体化计算加速平台·异构计算包括资源管理、系统运维监控和加速套件等多个部分: 资源管理部分,标准资源组提供基于GPU物理机和GPU云主机的集群化开通与管理,扩展资源组在标准资源组基础上提供全托管和高可用控制面板的标准Kubernetes集群服务,支持以计算节点作为Kubernetes集群的工作节点。支持一键提交训练任务、日志查看、支持主流训练框架(如:PyTorch、TensorFlow等)。 系统运维监控,提供从服务器检测、RDMA性能检测到集合通讯库性能检测的全方位一键式环境健康检测,以及多维度资源使用情况的实时监控。 加速套件,支持数据及通信层面的加速能力。例如,支持高性能Checkpoint框架CTFlashCkpt,将训练阻塞时间降低到最小;支持高性能通讯库CTCCL,基于天翼云网络进行深度的定制优化。
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      • 通过LTS记录WAF全量日志
        本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后,您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的WAF日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS,不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件”,进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签,开启全量日志,并选择日志组和日志流。 配置全量日志: 全量日志配置参数: 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息,包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息,包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”,全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        通过LTS记录WAF全量日志
      • 数据存储
        文件怎样拷贝到天翼AI云电脑? 使用天翼云电脑同步工具,下载地址: 使用文件拖拽功能,将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地,该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向,把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版)内进行文件复制拷贝(需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向)。 天翼AI云电脑(公众版)仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽? 提示:仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式,将文件从本地复制到AI云电脑,或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑: AI云电脑客户端在最小化情况下,将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上,即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下,将本地文件拖拽到客户端界面中,即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地: AI云电脑客户端在窗口化情况下,将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外,即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。(管理控制台基础策略:开启文件拷贝策略) 文件传输过程中会有进度展示: 注:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 数据存储
        文件怎样拷贝到天翼AI云电脑? 使用天翼云电脑同步工具,下载地址: 使用文件拖拽功能,将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地,该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向,把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版)内进行文件复制拷贝(需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向)。 天翼AI云电脑(公众版)仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽? 提示:仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式,将文件从本地复制到AI云电脑,或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑: AI云电脑客户端在最小化情况下,将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上,即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下,将本地文件拖拽到客户端界面中,即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地: AI云电脑客户端在窗口化情况下,将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外,即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。(管理控制台基础策略:开启文件拷贝策略) 文件传输过程中会有进度展示: 注:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        数据存储
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 产品优势
        本章节介绍应用容灾多活的产品优势。 产品优势 应用容灾多活提供横向链路上从应用数据同步到故障演练容灾的一站式管理,纵向链路上从流量接入到数据分层的故障切换能力,助力企业云上业务实现多活高可用建设,提升业务连续性。 与业务自建容灾相比,产品具备如下多种优势。 丰富的容灾架构 容灾多活产品当前支持多种容灾架构,包括异地应用多活和异地数据多活(单元化),满足业务应用从数据级到业务级的容灾诉求,跨越单可用区、多可用区、单地域、多地域等不同距离的物理场景,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 标准的解决方案 使用容灾多活产品提供的标准化解决方案和管控能力,可以帮助客户降低容灾建设的实现复杂度,克服实现难点,具备更高的落地可行性和更低的落地成本,减少客户自行构建引入的设计缺陷,避免不必要的业务损失。 一站式接入管控 容灾多活产品深度集成云上业务使用的核心产品,通过对应用的分层抽象,统一管控接入层、服务层、数据层等关键组件,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程,提供引导式交互,实现用户对应用接入、配置、编排、演练、切换、监控等一站式操作。
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        应用高可用
        产品简介
        应用容灾多活
        产品优势
      • 相同URI带不同参数访问异常
        本文介绍接入CDN后相同URI带不同参数访问异常的问题原因及解决方案。 问题现象 业务接入CDN后,发现经过CDN访问相同URI带不同参数时,客户业务异常。用户解析回源站请求时,业务恢复正常。 问题原因 部分客户业务场景下,会因为业务特性需要,对相同URI携带不同参数的URL,源站响应body内容会不一样。 上述问题现象中,经过CDN加速后,客户业务异常可能存在的原因为:加速域名缓存配置设置为去问号缓存,则首次用户请求带A参数回源获取文件后文件缓存至CDN节点,在缓存有效期内,该节点上再有其他用户访问相同URI但不同参数或不带参数的请求时,CDN缓存检索会判断为同一份文件,将此前缓存住的A参数的文件响应给用户。而实际源站针对不同参数,或是有无参数,均响应为不同文件,最终导致CDN节点响应文件异常。 解决方案 如果用户请求的资源是通过URL中“?”后参数来区分和获取,需要在CDN控制台上将去问号缓存关闭,并确保CDN节点携带参数回源。 关闭去问号缓存的操作步骤,详情请见:缓存过期时间设置。 如果以上方法无效,请提交工单联系天翼云客服进行排查。
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        CDN加速
        故障排查
        相同URI带不同参数访问异常
      • 查询弱口令定时扫描配置
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 状态 1开启 其他关闭 1 day Integer 检测频率 1 hour Integer 扫描时间小时,1代表每间隔day天的凌晨1点minute分开始 1 minute Integer 扫描时间分钟,0代表每间隔day天的hour点的0分开始 0 checkType String 扫描类型,多个逗号分割 1:系统弱口令:2:应用弱口令 1,2 agentGuidList Array of Strings guid列表 scopeOPTIONAL时有效 ["guid1","guid2"] scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        弱口令
        查询弱口令定时扫描配置
      • 概述
        人脸识别是天翼云自研AI平台提供的产品之一,通过自主研发人脸识别算法模型,提供人脸系列API服务,包括人脸检测、人脸属性识别、人脸比对等能力。通过订购天翼云人脸识别产品,可将此服务快速高效的部署到您的应用中,为开发者和企业提供高性能的在线API服务和解决方案,针对图片进行分析,可应用于人脸识别和认证、安防考勤等各种场景。 本说明提供了人脸识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。
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        人脸识别
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 基于弹性云主机的视频处理应用加速实践
        本文主要介绍基于弹性云主机的视频处理应用加速实践。 镜像描述 当前镜像处于公测阶段,您可在华东1资源池试用。如果您希望在其他资源池试用该镜像,可以提交工单申请。 Intel® iVTAL 是一种用于视频处理 加速的软件库,利用英特尔® 处理器中的硬件加速性能,以提供 快速而优化的视频处理解决方案。通过使用 Intel® iVTAL 库, 开发人员可以轻松地在其应用程序中集成视频处理功能。 视频处理专用镜像是一款集成intel视频处理调优工具iVTAL的专用的视频处理镜像,镜像内置视频抽帧工具ivtalDecoder和视频转码工具FFmepg(intel版),支持常见的音频和视频格式。专用视频处理镜像专为提升视频转码/解码/编码任务的速度和效率而生,告别通用镜像的平庸性能。 配置要求 推荐规格:c7.4xlarge.2或者c8.4xlarge.2 推荐配置:vCPU≥16核,内存≥32G 免责说明 免责声明:本公司发布的视频处理专用镜像,集成的转码和解码工具均来源自第三方或者开源社区,仅供用户参考和使用。本公司不对因不当使用该镜像而导致的任何损害承担法律责任,用户应当确保其使用行为符合相关法律法规,并遵守相应协议。 实践指南 视频转码工具(英特尔版) 视频转码工具介绍 转码是将视频码流转换成另一个视频码流的过程。使用转码功能可以实现将视频转换成流畅、标清、高清以及超清等输出,从而用户可以选择合适的视频播放。视频转码最常用的三个软件工具是FFmpeg,x264,x265。在FFmpeg(version release/4.4),x264( version 0.164),x265(version 3.6)这三个工具的基础上,intel采用MVReuse算法策略实施了进一步的优化,能够在几乎不影响视频质量·压缩率的情况下,显著提升转码速度。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        基于弹性云主机的视频处理应用加速实践
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 资源管理
        本节介绍态势感知提供资源管理功能。 态势感知提供资源管理功能。在“资源管理”页面,您可以查看当前帐号中所有资源的安全状态统计信息,包括资源的名称、所属服务、安全状况等,帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“资源管理”,进入资源管理页面。 4. 查看全部资源安全状态,相关说明如下表所示。 参数名称 参数说明 名称 呈现资源的名称。 服务 呈现资源所属的服务。 资源类型 呈现资源所属的类型。例如:云服务器、磁盘、实例等。 安全状况 呈现资源的安全风险等级。 风险等级包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”和“无风险”。 呈现当前资源风险的最高等级。例如,ECS中有高危、低危和提示级别的风险,则此处取最高值,显示为高危。 单击排序图标,可按风险等级排序资源列表。 IP地址 呈现资源的IP地址。 防护状态 呈现资源是否开启安全防护。如果未开启防护,可单击“去开启”进行设置。 威胁 呈现资源近7天内存在的威胁告警总数。 单击告警数量可跳转“检测结果”页面,查看更多的威胁告警信息,并可自定义过滤条件查询告警信息。 漏洞 呈现资源近24小时内未修复的漏洞总数。 单击漏洞数量可跳转“检测结果”页面,查看更多的漏洞信息,并可自定义过滤条件查询漏洞信息。 “资源管理”页面中显示的数据为最近/最新检测后的数据结果,“检测结果”页面显示的是所有检测时间的各类数据详情,因此,资源管理页面的数据总数≤检测结果页面的数据总数。 基线 呈现资源近30天内存在的基线风险总数。 单击基线检查异常数量可跳转“检测结果”页面,查看更多的基线异常信息,并可自定义过滤条件查询基线检查信息。 “资源管理”页面中显示的数据为最近/最新检测后的数据结果,“检测结果”页面显示的是所有检测时间的各类数据详情,因此,资源管理页面的数据总数≤检测结果页面的数据总数。 企业项目 呈现资源所属的企业项目。 标签 呈现资源已有的标签。 如果资源当天添加了标签,则在SA资源管理中第二天才会同步显示。 5. 根据资源信息,筛选查看相关资源安全状态。 单击“服务”、“区域”或“安全状况”后的选项,将呈现符合过滤条件的资源列表。 服务 :筛选资源所属的服务。选择服务后,还可以根据“资源类型”来查看选择指定资源类型的安全状态。 区域 :筛选资源所在的区域。 安全状况 :筛选资源的安全风险等级。 可选择风险等级包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”或“无风险”。 6. 当资源列表较多时,可以通过搜索功能,快速精准查询指定资源。 在搜索框中输入资源的“弹性公网IP”、“名称”或“私有IP”,单击,即可查看目标资源的安全状态。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        资源管理
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