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      • 防火墙配置示例
        防火墙配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 TCP 3300 0.0.0.0/0 仅允许特定IP地址远程连接轻量型云主机 场景举例 为了防止轻量型云主机被网络攻击,用户可以修改远程登录端口号,并设置防火墙规则只允许特定的IP地址远程登录到轻量型云主机。 防火墙配置方法 以仅允许特定IP地址(例如,192.168.0.4)通过SSH协议访问Linux操作系统的轻量型云主机的22端口为例,防火墙规则如下所示。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        防火墙配置示例
      • 图形加速增强型G3
        G3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windo...远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G3型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G3
      • 通用型OCR
        本节通过通用型OCR业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用通用型OCR业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 文档数字化: OCR可以将纸质文件转换为数字格式,方便文件存储和信息传输,提高办公效率。 办公扫描: OCR可以将纸质文件扫描为电子文档,方便存储和检索,减少纸张使用。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        最佳实践
        通用型OCR
      • 使用告警回调
        前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        使用告警回调
      • 计费类
        如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 权限类
        天翼云DTS支持配置迁移/同步任务时,按需开启定时任务,用户可以配置在特定的时间节点启动任务。定时任务的开启/关闭,和当前登录账号权限无关。也即所有天翼云官网门户经过实名认证的个人/企业账号均可以在配置DTS任务时按需开启定时功能。 DTS任务运行过程中为什么提示账号权限不足? DTS要正常完成数据迁移/同步,需要迁移/同步账号具备一定的权限。一旦账号权限不足,就可能导致数据传输失败。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        权限类
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 缓存过期时间
        注意事项 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认不缓存走动态加速回源。 如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。 天翼云全站加速节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存过期时间
      • 购买类
        具体续订规则可参见【天翼云-费用中心-续订管理-续订规则说明】。 如何退订智能视图服务? 用户需要登录费用中心的订单管理页面,在退订管理可以看到支持退订的订单列表,点击订单操作栏的【退订】按钮,选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,即可完成退订。 具体退订规则可参见【天翼云-费用中心-退订-退订规则说明】。 智能视图服务到期后,是否会删除数据?
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 计费说明
        退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        产品介绍
        计费说明
      • 术语解释
        云内网络由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。虚拟私有云虚拟私有云(VPC)为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。云网关云网关(Cloud Gateway),简称为CGW,是第三方公有云与CN2-DCI网络PE互联的网关设备。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品介绍
        术语解释
      • SWR私有镜像管理
        软件信息查看 5、单击软件名称前的,可查看该软件中漏洞的漏洞名称、修复紧急度和解决方案。 查看私有镜像文件信息报告 1、登录管理控制台,进入企业主机安全页面。 2、在左侧导航栏中选择“资产管理 > 容器管理”,进入容器管理界面。 3、 选择“容器镜像 > 私有镜像仓库”,展开镜像名称,单击“操作”列的“漏洞报告”,查看该镜像版本的报告详情。 4、 单击“文件信息”页签,查看镜像上的文件信息。 包含:文件个数,总文件大小以及文件大小排在前五十的文件详情。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        容器镜像
        SWR私有镜像管理
      • 漏洞管理类
        2、按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行修复漏洞。 windows系统漏洞修复完成后需要手动重启。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要手动重启。 3、企业主机安全服务每日凌晨将全面检测Linux主机和Windows主机,以及主机Web-CMS的漏洞,漏洞修复完成后建议立即执行一次检测,核实修复结果。 漏洞修复后,为什么仍然提示漏洞存在?
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        漏洞管理类
      • 版本选择及团队/角色配置
        总结 DMS提供了灵活的角色和团队管理机制,无论是个人用户还是大型企业的研发部门,都可以根据自身需求使用最适合的解决方案。 遵循上述最佳实践,可以帮助您更好地利用DMS的功能,从而提高团队的工作效率和安全性。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        最佳实践
        版本选择及团队/角色配置
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 启动Microsoft Remote Desktop。 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 在“Add PC”页面,设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 内网审计日志
        本文将介绍针对远程访问场景下产生的防护日志。 AOne边缘网关检测存在安全威胁时将实时进行处置,您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 注意事项 需开通零信任/终端管理服务,并产生威胁防护时才可查看到相应防护数据。 仅能查询近6个月数据,若有长时间存储日志需求,可联系我们。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,进入对应服务; 在左侧导航栏,选择日志->内网审计日志; 分为内网审计日志、网关防护日志两个模块,可针对需求进行查询相关日志情况。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        办公审计日志
        内网审计日志
      • 使用限制
        数据库来源 目前,数据管理服务主要支持公网/直连数据库、天翼云数据库、AOne环境数据库等数据库来源。 说明当数据来源选择天翼云数据库时,目前DMS仅支持添加管理以下资源池的天翼云数据库:华东1、上海36、西南1、长沙42、华北2、华南2、南昌5、青岛20、南宁23、郑州5、武汉41、太原4、杭州7、西南2-贵州、庆阳2、西安7、苏州、广州4、乌鲁木齐7、呼和浩特3、芜湖4,另外还有ecx郑州4、ecx北碚1、北京行业云20资源池仅限特定用户可见,更多资源池支持正在不断更新中。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        使用限制
      • 同步工具
        本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼AI云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼AI云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼AI云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼AI云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 计费模式
        元/路/时 公有云 gn4.2xl1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云(详情请咨询客户经理) Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响,最终价格以控制台页面呈现价格为准。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        计费模式
      • 实例公网访问
        本文为您介绍如何将天翼云云搜索OpenSearch实例接入公网访问。 新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Dashboards、Cerebro或OpenSearch实例,需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。约束限制开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品。配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例公网访问
      • 删除虚拟私有云
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的删除。 操作场景 如果您的云环境中存在多个不再使用或冗余的VPC,您可能需要删除这些VPC以进行资源整理和优化。这可以减少管理和维护的负担,并提高资源利用率。 前提条件 如果您不再继续使用某个VPC,您可以删除VPC来减少管理和维护的成本。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在“操作”列,点击“删除”选项。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        删除虚拟私有云
      • 添加安全组规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        添加安全组规则
      • 通用MySQL命令行客户端连接实例
        如果不在同一VPC,可以修改ECS的VPC,请参见切换虚拟私有云。 操作步骤2:安装MySQL客户端 登录ECS实例,请参见SSH密码方式登录。 在MySQL的基本信息页面,获取连接地址和连接端口。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通用MySQL命令行客户端连接实例
      • 登录方式及密码类
        云堡垒机系统有哪些登录认证方式? 云堡垒机的认证方式是系统全局可选择设置,即系统所有用户都可选择认证方式,包括本地认证、多因子认证(手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌)、远程认证(AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD)。 用户帐号配置多因子认证后,仅可通过多因子认证方式登录。通过登录名和密码不能登录,本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时,可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 云数据库ClickHouse安全白皮书
        为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        安全白皮书
        云数据库ClickHouse安全白皮书
      • 购买专业版
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在总览页面中,单击购买按钮,进入购买态势感知(专业版)页面。(可选)购买访问授权。首次购买需要进行访问授权,获取账号中的ECS主机资产信息。在弹出的访问授权页面中,勾选“同意授权”并单击“确认”。在购买态势感知(专业版)页面,配置购买参数。参数名称说明计费模式请根据您的需求选择“包周期”或“按需”计费模式。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        购买态势感知(专业版)
        购买专业版
      • 云硬盘取消关联自动快照策略
        本文主要介绍云硬盘如何取消关联自动快照策略。 操作场景当云硬盘不再需要创建自动快照时,用户可以为云硬盘取消关联自动快照策略。云硬盘取消关联自动快照策略后,将不会再按照自动快照策略继续创建自动快照。取消关联后,原本已经创建的自动快照不会被自动删除。操作步骤为云硬盘取消关联自动快照策略时,您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。云硬盘页面登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘取消关联自动快照策略
      • 使用前准备
        本章节主要介绍使用前准备 资源准备 为了方便后续的操作,需要您提前准备好如下资源: 注册天翼云帐号,并登录成功。 已获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 创建一个虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”, “控制节点数”选择“1”即可)。 集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存 的云主机节点,并通过绑定弹性公网IP或配置SNAT确保这些节点可访问公网。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        使用前准备
      • 计费概述
        在使用海量文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP-计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式-云专线。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费概述
      • 操作类
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以安装SSL VPN后请在https://ip:4430管理控制台页面的“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https
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        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 术语解释
        CNAME域名 接入CDN时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云CDN给您分配的CNAME域名,(该CNAME域名一定是*. ctdns.cn), 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个*. ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云CDN的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 使用备份创建新的云硬盘
        单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。单击待创建新云硬盘的备份副本所在行的“操作>创建磁盘”。跳转至创建页面,配置新云硬盘的参数。 注意因为是从备份创建的云硬盘,新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改,其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致,无法修改。单击“下一步”,确认配置,如配置无误,单击“立即购买”。购买完成后,进入云硬盘列表,如果看到新创建的云硬盘,说明操作成功。您可以挂载该云硬盘并查看验证内部是否有源云硬盘备份的数据。
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        云硬盘备份
        用户指南
        数据恢复
        使用备份创建新的云硬盘
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