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      • Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。说明默认情况下,TeleCloudShell在连接Windows云主机时,会默认使用RDP默认端口(3389),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
      • CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)的产品实践。 背景信息 天翼云CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        选择要登录的Linux弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。说明默认情况下,TeleCloudShell在连接Linux云主机时,会默认使用SSH默认端口(22),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。连接Linux云主机支持密码认证和SSH密钥认证。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
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        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 故障排查类
        提交工单如果上述方法均不能解决您的疑问,请寻求更多帮助。流量日志和攻击日志不全怎么办?CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志,如果反复开启、关闭云防火墙,会导致关闭期间的日志无法记录。因此,建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。防护规则没有生效怎么办?配置了仅放行几条EIP的规则,为什么所有流量都能通过?云防火墙开启EIP防护后,访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP,您需配置阻断全部流量的防护规则,并设为优先级最低,可按如下步骤进行:登录天翼云控制中心。
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。 迁移方案 集群迁移工作主要涵盖以下六个关键环节: 目标集群资源规划: 全面了解云容器引擎集群与自建集群之间的特性差异,合理进行资源分配。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 医疗、卫健行业监测场景
        来自:
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        网站安全监测
        应用场景
        医疗、卫健行业监测场景
      • 产品定义
        本章节介绍什么是云密评专区。 云密评专区是针对云上租户密评需求提供的端到端密评产品解决方案,产品基于具有商密资质的云密码机、密码服务在云上构建高性能密码资源池,为应用提供密钥管理、综合安全网关、协同签名等云原生密码服务,解决云上应用密评方案复杂、改造时间长问题,帮助租户快速通过密评。
        来自:
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        云密评专区
        产品介绍
        产品定义
      • 产品类
        数据库引擎引擎版本Mysql5.5,5.6,5.7,8.0PostgreSQL10,11,12,13Oracle10g,11g,12cDB2...云堡垒机的安全组?参考安全组策略设置。云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器?支持。只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。云堡垒机是否支持内网访问运维页面?支持。云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        数据库引擎引擎版本Mysql5.5、5.6、5.7、8.0PostgreSQL10、11、12、13Oracle10g、11g、12cDB2...云堡垒机的安全组?参考安全组策略设置。云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器?支持。只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。云堡垒机是否支持内网访问运维页面?支持。云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 云等保基础类
        由于天翼云平台本身就已经通过等保,所以在做等保的过程中,云租户无需再关注物理环境和网络环境,只需关本身业务系统合规即可。等保2.0建设流程是什么?整个等保2.0的建设流程分为五个步骤,分别是:定级:确定定级对象,初步确定安全保护等级,专家评审,主管部门审核、公安机关备案审查。备案:持定级报告和备案表到当地公安机关网安部门进行备案,获取备案证明。建设整改:参照网络安全等级保护相关标准及规范要求,对信息系统进行整改加固。等级测评:委托具备测评资质的测评机构对信息系统进行等级测评,形成正式的测评报告。
        来自:
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        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • Nacos SDK应用和限制
        升级至1.4.3及以上版本 Go 不推荐的版本 不推荐原因 解决方案 1.0.X~1.1.X 客户端版本较低,存在较严重bug,可能导致服务不稳定等问题。 请将客户端升级至2.1.1及以上版本 2.0.0~2.1.0 当连接断开重连时,该客户端注册的实例不会自动回复,导致服务掉线。 升级至2.1.1及以上版本 相关框架 不推荐的版本 不推荐原因 解决方案 2.2.4以下版本 Nacos Client日志配置bug,业务日志与Naocs日志混合输出。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        Nacos SDK应用和限制
      • 产品定义
        安全评估安全评估服务通过用户现有的安全组件(如漏扫、EDR)及天翼云服务团队自有的安全评估工具,对用户的安全情况进行整体的安全脆弱性评估,全方位的发现目前用户资产存在的安全漏洞及脆弱性,并针对用户现状,提出切实可行的安全加固方案。全流量分析服务全流量分析服务通过对已接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,人工验证病毒木马、APT攻击等安全事件,分析研判事件真实性,发现隐藏威胁,综合资产属性,制定有效的加固策略,提高托管服务价值。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云云容器镜像服务协议
        天翼云容器镜像服务协议,详情请参见这里。
        来自:
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        容器镜像服务
        相关产品协议
        天翼云云容器镜像服务协议
      • 天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB
        本节为您介绍天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下,全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
        天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB
      • ECI实例访问弹性文件数据
        操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载弹性文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 打开ECI控制台页面。 点击实例ID进入实例详情页面。 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 用户可以通过df -h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块500G大小的弹性文件,挂载目录为/nas-test。
        来自:
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问弹性文件数据
      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 规划器方法配置相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库规划器方法配置相关参数。 这些配置参数影响查询优化器选择查询计划的暴力方法。如果优化器为一个特定查询选择的默认计划不是最优的,一种临时解决方案是使用这些配置参数之一来强制优化器选择一个不同的计划。提高优化器选择的计划质量的更好的方式包括调整规划器的代价常数、手工运行ANALYZE、增加default_statistics_target配置参数的值以及使用ALTER TABLE SET STATISTICS增加为特定列收集的统计信息量。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        查询规划相关参数
        规划器方法配置相关参数
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。使用前准备天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
        来自:
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        应用托管
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • HTTPS无私钥驻留加速方案
        配置说明 如您需要配置HTTPS无私钥驻留加速功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        HTTPS无私钥驻留加速方案
      • HTTPS无私钥驻留加速方案
        配置说明 如您需要配置HTTPS无私钥驻留加速功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 注意使用HTTPS无私钥加速的前置条件:* 请确保已经将HTTPS公钥部署到边缘安全加速平台。* 请确保您的源站可以提供一台私钥服务器,边缘加速节点将与源站私钥服务器使用约定好的HTTPS加密算法进行数据交互,获取客户端与私钥服务器协商好的加密密钥。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS无私钥驻留加速方案
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        问题描述 在安装Windows操作系统的本地PC上,通过远程桌面RDP协议(如MSTSC方式)连接Windows云服务器时,报错提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考”处理方法“部分解决该问题。 如果报错信息中附加提示“这可能是由于CredSSP加密数据库修正”,如下图所示,那么可能原因是微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁会影响RDP连接CredSSP,从而导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
        登录天翼云官网-弹性云主机-选择机器-点击远程登录。 点击Send ctrlAlt重启云主机。 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项,选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 选择ubuntu, with 4.15.0-143-generic带有(recovery mode)然后注意不要点回车,按E键。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像,减少安装过程中可能遇到的问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 连接器基本原理和使用场景
        连接器是什么 天翼云AOne连接器是AOne零信任架构中实现网络互通互联的核心组件,它部署于客户侧,是客户连接AOne网络的接入点。 连接器与AOne网络节点建立加密隧道,实现内网用户接入,通过AOne“高速公路”触达其他区域的公网或内网应用。 连接器通过反向连接技术将内网应用资源与零信任安全网关进行安全连通,避免业务系统直接暴露于互联网。 适用场景 零信任远程办公 场景需求 :员工通过互联网安全访问企业内网资源,如 OA、ERP 系统。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器基本原理和使用场景
      • 如何清理云搜索服务搜索引擎的缓存?
        原因分析 缓存用于加速查询操作,云搜索服务会将常见的查询结果或热数据缓存在内存中,但在某些情况下,缓存可能需要手动清理,例如缓存命中率下降或内存占用过高时。 解决方案 清理字段数据缓存: 字段数据缓存用于存储字段值,可以通过以下命令清理字段缓存: POST /_cache/clear?fielddata=true 清理查询缓存: 查询缓存用于缓存查询结果,可以通过以下命令清理查询缓存: POST /_cache/clear?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        如何清理云搜索服务搜索引擎的缓存?
      • 天翼云云间高速服务协议
        自2021年11月11日起,新版云间高速服务协议生效,详情请参见这里。天翼云云间高速服务协议 历史版本(2020-11-11)
        来自:
        帮助文档
        云间高速(尊享版)
        相关协议
        天翼云云间高速服务协议
      • 远程连接Linux云主机报错:Permission denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Permission denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Permission denied 图 Permission denied 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Permission denied
      • ECI实例概述
        前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 Kubernetes应用限制 借助Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术,天翼云ECI可以完美连接到Kubernetes,实现真正意义上的无缝连接。ECI实例并不会在一个集中式的真实节点上运行,而是分布在整个天翼云的资源池中。由于公共云的安全性和虚拟节点本身的限制,ECI目前还不支持Kubernetes中的一些功能,如DaemonSet。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • 远程连接Linux云主机报错:Access denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Access denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云主机默认用户名root,如果密码错误,请在控制台重置密码。 重置密码:选中待重置密码的云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Access denied
      • 长事务产生大量临时表导致内存超限的解决办法
        解决方案 升级实例规格,将内存利用率维持在合理范围,防止业务突增导致实例OOM。变更实例规格的详细内容请参考变更实例的CPU和内存规格。 根据业务实际情况优化慢查询。
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        长事务产生大量临时表导致内存超限的解决办法
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