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      • 云搜索服务单个集群中分片过多有什么影响?
        解决方案 控制分片数量:建议一个分片大小控制在 10GB 至 50GB 之间。对于较大的数据集,可以适当增加分片数量,但应避免每个节点上存在过多分片。 合并小分片:如果存在过多小分片,可以使用_shrink API来合并分片。例如,将一个包含10个小分片的索引缩减为5个分片。 POST /my_index/_shrink/my_new_index 定期评估分片设置:监控分片数量,确保每个节点上的分片数量合理(通常不应超过1000个)。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        云搜索服务单个集群中分片过多有什么影响?
      • 管理员指南
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择“行业解决方案-教育行业”菜单,点击“虚拟电教室”,进入虚拟教室管理页面; 3.选择需要注册学生机的虚拟教室所在行,点击虚拟教室名称,进入虚拟教室详情页面; 4.管理员按需进行相关操作即可。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        管理员指南
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认vpc,可以在本地域创建vpc。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。操作步骤步骤1:进入创建云主机页面点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。单击“服务列表>弹性云主机”。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认VPC,可以在本地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。操作步骤步骤1:进入创建云主机页面点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。单击“服务列表>弹性云主机”。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 软件管理
        注意软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。且订购套餐满足以下条件之一:1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务版本差异。2、已订购终端管理基础版,点击查看终端管理版本介绍。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 在左侧导航栏点击【软件管理】,查看软件管理策略和配置。 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 可查看软件分析报表,展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
      • 产品定义
        它提供了一种易于搭建和管理的云计算解决方案,集成了计算、存储和网络服务资源。轻量型云主机的特点是简单、易用、轻便、实惠。适用于低负载应用场景,例如网站搭建和云端学习等。 术语解释 下表为您介绍轻量型云主机相关的名词概念。 概念 介绍 镜像 提供了运行实例所需的信息,包括操作系统和运行环境、初始化应用数据等。 云硬盘 分布式持久块存储设备、可弹性扩展的数据块级存储设备,可以用作实例的系统盘和数据盘使用。
        来自:
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品定义
      • 使用CDN后,客户端访问浏览器提示跨域异常
        本文介绍使用CDN后,当客户端访问浏览器提示跨域异常可能的原因及解决方案。 可能的原因:跨域请求的资源在CDN节点没有响应消息头部:Access-Control-Allow-Origin,或响应了该头部,但是值与请求头中的Origin值不匹配。建议您根据域名需求配置跨域资源共享,详情请见:跨域资源共享。 注意 为防止因浏览器缓存导致报跨域错误,在CDN加速控制台配置完跨域请求头“Access-Control-Allow-Origin”后,请您及时清理浏览器缓存。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        使用CDN后,客户端访问浏览器提示跨域异常
      • 订购计费类常见问题
        首次购买带宽扩展包需要登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“增配”,根据需求增加带宽扩展包数量,带宽扩展以10Mbps为一个步长进行增加,提交订单。 如果已经订购过带宽扩展包服务,需要增加数量,登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“升级”,根据需求升级带宽扩展包数量,提交订单。 域名扩展 如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买域名扩展包来补充。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 购买类
        本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的购买类问题。 天翼云SD-WAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SD-WAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为:https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。 需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • 应用场景
        解决方案:内置大模型内容安全引擎,在输入阶段评估提示词,防止生成非法结果;在输出阶段检测违规内容,及时阻断并进行事后审计。支持模型接口代理方式实时检测与阻断,通过三道过滤防线保障内容安全。敏感数据安全脱敏场景特点:在问答结果输出阶段,应用可能带出个人简历、薪资情况等敏感信息,导致泄露。解决方案:在数据输入阶段介入脱密信息处理,使进入RAG 语料库的资料均为脱敏后材料,基于大模型的智能脱敏在保护敏感信息的同时保留数据可用性。
        来自:
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        智算安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 产品概述
        本文简介什么是天翼云Web应用防火墙(边缘云版)。 产品定义 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云边缘云节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,通过 AI+规则双引擎识别恶意流量,为用户应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        产品概述
      • 叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 数据库迁移
        本页介绍了数据库迁移的常见问题及解决方法。 为什么要采用mysqldump等工具迁移数据库 mysqldump是一种常用的数据库迁移工具,其操作简单但会造成数据库较长时间停机,适用于数据量不大的数据迁移。 天翼云关系数据库MySQL版提供的服务兼容原数据库,将本地数据库迁移至云数据库的过程和将数据库从一台服务器迁移另一台服务器一样。您也可以根据您的需要使用其他数据库迁移方案进行数据库迁移。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库迁移
      • 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
        关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明,请您点击查看。 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
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        弹性云主机
        相关协议
        关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
      • 弹性云主机中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办
        本文向您介绍CentOS 7、CTyunOS操作系统的云主机中,/etc/rc.local开机启动脚本不生效的解决方案。 故障原因 查看/etc/rc.d/rc.local文件是否有执行权限。 如下图可知,/etc/rc.local是/etc/rc.d/rc.local文件的软链接,且该文件无执行权限。 解决步骤 使用下面命令为/etc/rc.d/rc.local添加可执行权限,并查看修改结果。 # chmod +x /etc/rc.d/rc.local
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办
      • 天翼云息壤一体化智算服务平台
        天翼云息壤一体化智算服务平台,凭借其算力加速、训练推理及算网调度三大核心技术的深度融合与一体化优势,构建了业界领先的开放型一体化智能计算服务平台,该平台包括以下核心产品:算力互联调度平台、训推服务、模型推理服务、应用托管、科研助手。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
      • 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的公告
        禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明,详细的声明内容,请参见《关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的公告》。
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        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的公告
      • 注册与登录
        注册在天翼云官网没有账号的用户,请先注册一个账号,注册地址为https://www.ctyun.cn/auth/#/register登录1) 在天翼云官网已经登录成功的用户,访问天翼云学堂时将会自动跳转并登录。2) 没有在天翼云官网登录的用户,点击进入天翼云学堂后系统会跳转至天翼云官网登录页面,登录成功后将会返回天翼云学堂首页,此时天翼云学堂已经自动登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云学堂
        操作指导
        注册与登录
      • 关于 NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        关于 NULL
      • 关于NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        关于NULL
      • 关于 NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        关于 NULL
      • 关于NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
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        关于NULL
      • 关于 NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
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        关于 NULL
      • GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办
        本文向您介绍出现问题“GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问”时的解决方案。 问题描述 GPU弹性云主机启动异常,检查系统日志,发现GPU驱动提示指针访问错误日志,“BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at ****************”。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 卸载驱动。 方法一:执行nvidia-uninstall命令,卸载驱动。
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        弹性云主机
        故障修复
        GPU驱动故障
        GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办
      • GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
        本文向您介绍出现问题”GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问“时的解决方案。 问题描述GPU弹性云主机启动异常,检查系统日志,发现GPU驱动提示指针访问错误日志,“BUG: unable to handlekernel NULL pointerdereference at ****************”。可能原因GPU驱动状态异常。处理方法卸载驱动。方法一:执行nvidia-uninstall命令,卸载驱动。
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        GPU云主机
        故障修复
        GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
      • 常见问题(新)
        天翼AI云电脑暂时不支持系统盘分区,数据盘则可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。天翼AI云电脑移动端如何读取手机文件?目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。建议:建议在手机安装天翼云盘app,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,再通过天翼云盘下载到天翼AI云电脑上进行解决。5.网络流量天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高?AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        常见问题(新)
      • 零信任服务版本差异对比
        分类功能模块描述零信任-免费版零信任-VPN版零信任-基础版零信任-企业版终端管理-基础版远程办公接入零信任VPN提供虚拟专有网络,通过加密协议对数据进行加密传输,建立安全可靠的VPN网络。√√√√不涉及内网应用接入可实现域名、IP等精细化内网应用接入。√√√√不涉及精细化权限管控支持应用按身份,角色,用户组,组织架构等进行授权和管控。√√√√不涉及信创连接器连接器版本支持常用国产化系统,包括麒麟、统信、天翼云CTyunOS。×√√√不涉及连接器管理提供灵活连接器部署安装方式,用于打通企业内网。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 登录云堡垒机系统
        登录到云堡垒机系统,可查看系统简要信息,并运维已授权的资源。 除了使用云堡垒机用户密码直接登录外,还支持使用API方式登录云堡垒机指定的资源账户。 在登录的用户窗口, 输入用户登录名 @ 资源账户名@ 主机IP 地址: 主机端口 ,例如admin@root@192.0.0.0:22。 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 用户获取资源运维权限后,可通过MSTSC客户端直接登录进行运维操作。 打开本地远程桌面连接(MSTSC)工具。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
      • 入门指引
        异步复制流程如图所示: 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。 创建站点复制对。 IDC上云:选择容灾站点的区域和可用区,将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联,建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时,仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        快速入门
        入门指引
      • 云日志服务PHP SDK
        本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传等功能。2. 使用条件2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本:1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。2、已获取AccessKey 和 SecretKey。3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。2.2.
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务PHP SDK
      • 安全与加速服务版本差异对比
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-安全与加速服务的套餐版本分为:免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版或者旗舰版。 注意基础版、高级版、企业版、旗舰版支持动态加速能力,按动态请求数计费。抵扣顺序:套餐内请求数-预付费请求数包(如开通)-动态请求数按需(如开通)。
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        边缘安全加速平台
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        安全与加速服务版本差异对比
      • 恢复方案概览
        本节介绍了云数据库TaurusDB实例的恢复方案。 云数据库TaurusDB提供了多种方式恢复实例的数据,用以满足不同的使用场景,如数据故障或损坏,实例被误删除。 表 恢复方案 恢复类型 恢复场景 将数据库实例恢复到指定时间点 适用于实例级数据恢复场景,将数据还原至某个指定的时间点。支持恢复到新实例、当前实例和已有实例。 将备份恢复至实例 支持将已有的自动备份和手动备份恢复到新实例、当前实例和已有实例。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据恢复
        恢复方案概览
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