爆款云主机低至25.83元/年
查看详情

活动

天翼云最新优惠活动,涵盖免费试用,产品折扣等,助您降本增效!
热门活动
  • 云聚517 · 好价翼起拼 NEW 爆款云主机低至25.83元/年,参与拼团享更多优惠,拼成得额外优惠券
  • 安全隔离版OpenClaw NEW OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起
  • 聚力AI赋能 天翼云大模型专项 大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起
  • 青云志云端助力计划 NEW 一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云
  • 企业出海解决方案 NEW 助力您的业务扬帆出海,通达全球!
  • 天翼云信创专区 NEW “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富
  • 中小企业服务商合作专区 国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线
  • 云上钜惠 爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!
  • 天翼云奖励推广计划 加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励
免费活动
  • 免费试用中心 HOT 多款云产品免费试用,快来开启云上之旅
  • 天翼云用户体验官 NEW 您的洞察,重塑科技边界

息壤智算

领先开放的智算服务平台,提供算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”智算服务体系,构建全流程的AI基础设施能力
AI Store
  • 算力市场
  • 模型市场
  • 应用市场
公共算力服务
  • 裸金属
  • 定制裸金属
训推服务
  • 模型开发
  • 训练任务
  • 服务部署
Token服务
  • 模型广场
  • 体验中心
  • 服务接入
应用托管
  • 应用实例
科研助手
  • 科研智能体
  • 科研服务
  • 开发机
  • 并行计算
大模型
  • DeepSeek-V4-Flash
  • GLM-5.1
  • Qwen3.5-122B-A10B
  • DeepSeek-V3.2(旗舰版)
  • GLM-5(正式版)
智算一体机
  • 智算一体机
智能体引擎
  • 智能体引擎
智算安全专区
  • 大模型安全评测
  • 大模型安全护栏
模型适配专家服务
  • 模型适配专家服务
算力服务商
  • 入驻算力服务商

应用商城

天翼云精选行业优秀合作伙伴及千余款商品,提供一站式云上应用服务
进入甄选商城进入云市场进入AI Store创新解决方案公有云生态专区智云上海应用生态专区
建站工具
  • 新域名服务
  • SSL证书
  • 翼建站
企业办公
  • 安全邮箱
  • WPS 365 天翼云版
  • 天翼企业云盘(标准服务版)
灾备迁移
  • 云管家2.0
  • 翼备份(SaaS版)

定价

协助您快速了解云产品计费模式、价格详情,轻松预估上云成本
价格计算器
  • 动态测算产品价格
定价策略
  • 快速了解计费模式

合作伙伴

天翼云携手合作伙伴,共创云上生态,合作共赢
天翼云生态合作中心
  • 天翼云生态合作中心
天翼云渠道合作伙伴
  • 天翼云代理渠道合作伙伴
天翼云服务合作伙伴
  • 天翼云集成商交付能力认证
天翼云应用合作伙伴
  • 天翼云云市场合作伙伴
  • 天翼云甄选商城合作伙伴
天翼云技术合作伙伴
  • 天翼云OpenAPI中心
天翼云培训认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云市场商学院
天翼云合作计划
  • 云汇计划
天翼信创云专区
  • 信创云专区
  • 适配互认证

开发者

开发者相关功能入口汇聚
技术社区
  • 专栏文章
  • 互动问答
  • 技术视频
资源与工具
  • OpenAPI中心
培训与认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云认证
开源社区
  • 魔乐社区
  • OpenTeleDB

支持与服务

为您提供全方位支持与服务,全流程技术保障,助您轻松上云,安全无忧
文档与工具
  • 文档中心
  • 新手上云
  • 自助服务
  • OpenAPI中心
定价
  • 价格计算器
  • 定价策略
基础服务
  • 售前咨询
  • 在线支持
  • 在线支持
  • 工单服务
  • 服务保障
  • 会员中心
增值服务
  • 红心服务
  • 首保服务
  • 客户支持计划
  • 专家技术服务
  • 备案管家
我要反馈
  • 建议与反馈
  • 用户体验官
信息公告
  • 客户公告

了解天翼云

天翼云秉承央企使命,致力于成为数字经济主力军,投身科技强国伟大事业,为用户提供安全、普惠云服务
品牌介绍
  • 关于天翼云
  • 智算云
  • 天翼云4.0
  • 新闻资讯
  • 天翼云APP
基础设施
  • 全球基础设施
  • 信任中心
最佳实践
  • 精选案例
  • 超级探访
  • 云杂志
  • 分析师和白皮书
  • 天翼云·创新直播间
市场活动
  • 2026智能云生态大会
  • 2025智能云生态大会
  • 2024智算云生态大会
  • 2023云生态大会
  • 2022云生态大会
  • 天翼云中国行
天翼云
  • 活动
  • 息壤智算
  • 产品
  • 解决方案
  • 应用商城
  • 定价
  • 合作伙伴
  • 开发者
  • 支持与服务
  • 了解天翼云
      • 文档
      • 控制中心
      • 备案
      • 管理中心
      天翼云应用_相关内容
      • 创建SNAT 弹性IP地址池
        本文介绍创建SNAT弹性IP地址池的操作实践。 使用背景 随着用户公网业务的不断增长,一个子网的SNAT规则如果仅使用一个弹性IP地址,可能会出现由于业务主动访问量的增加导致单个弹性IP地址无法分配源端口,业务新建连接受损的问题,为了解决此问题,可选用天翼云SNAT IP地址池功能,横向扩充单个SNAT规则中弹性IP数量,当使用SNAT规则IP地址池时,云上主机主动访问公网时会通过轮询方式选择地址池内弹性IP访问公网。 注意 SNAT IP地址池能力当前仅部分资源池,支持资源池创建SNAT规则时可选择多个EIP关联,支持资源池以控制台能力为准。 SNAT IP地址池使用时流量通过轮询方式选择地址内的弹性IP,为了避免由于不同IP带宽不同限制导致业务受限,建议加入IP地址池的弹性IP加入同一共享带宽,共享公网带宽。 方案优势 使用弹性IP地址池可以避免单个弹性IP出现封堵网络不通的情况,同时加入共享带宽,可以节约带宽成本。 方案涉及产品 弹性IP,共享带宽,VPC,弹性云主机,NAT网关 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 操作步骤
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        创建SNAT 弹性IP地址池
      • 快速购买数据安全专区服务
        若您需要购买数据安全专区专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 选购步骤 1.登录数据安全专区管理控制台。 2.单击右上角的“订购数据安全专区”,跳转至选购页面。 3.选择需要购买的业务及各项配置。 配置项 配置项说明 地域 选择您业务所需要部署的资源池。 可用区 选择业务需要部署的可用区。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 虚拟私有云 选择业务所在的VPC组。 注意 VPC选定后暂不支持更换,请谨慎选择。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 配置清单 选择要购买的数据安全专区配置,具体可参考:服务版本差异和计费项章节。 购买时长 选择业务购买时长,支持选择112个月,25年。 自动续订 选择是否自动续订业务。 说明 自动续订的时长会和您业务购买的时长保持一致。 4.选购完成后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云数据安全专区服务协议》”。 5.单击“立即购买”跳转至支付页面。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        快速入门
        快速购买数据安全专区服务
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 应用场景
        场景说明 弹性负载均衡可以通过跨可用区的部署来实现业务容灾。可用区是天翼云在不同地理位置提供的独立数据中心,它们通常相互隔离,具有独立的供电、网络和硬件设施,因此在某个可用区发生故障时,其他可用区仍然能够正常运行。通过在不同可用区中部署弹性负载均衡器和后端资源,可以实现业务容灾部署,提高容错性、故障恢复能力和用户体验。 场景特点 弹性负载均衡跨可用区实现业务容灾部署具有高可用性、容错性和故障恢复能力的特点。通过在多个可用区中部署资源,系统可以在某个可用区故障时继续提供稳定可靠的服务,并自动将流量切换到其他可用区。 典型应用对象 可应用于包括Web应用程序、银行业务、数据库集群和大型应用系统等。通过将实例部署在多个可用区,并使用负载均衡将流量分发到这些实例,可以实现高可用性和负载均衡。如果一个可用区出现故障,流量将自动路由到其他可用区的实例,确保应用的可用性。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        应用场景
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 对子用户进行桶级别的权限隔离
        授权子用户 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】页签,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面,利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】,点击搜索图标,可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略,如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略,并点击【下一步】,在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置,直接点击【确定】,完成本次权限配置。至此,当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意:媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此,请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权,或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限,如需给子用户配置具体的自定义细化策略,需主账号登录[媒体存储控制台](
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        对子用户进行桶级别的权限隔离
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 续订
        本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后,服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续费周期默认为3个月;按年购买,自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心”,进入“订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面,点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面,可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后,进入手动续订页面。 7. 选择续订时长,确认续订时长、续订金额后,单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,续订生效。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        续订
      • 续订独享型实例
        本节介绍如何手动续订WAF独享型实例。 购买独享型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台进行续费。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 3. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“续订”,进入续订页面。 5. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 续订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起续订。 6. 续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        续订独享型实例
      • 产品功能
        本节介绍天翼云电脑(公众版)产品支持多终端适配、支持投屏、数据安全等功能的内容介绍。 多终端适配 与传统PC一致的使用体验,多种外设无缝衔接,实现多终端适配。 多终端适配: 适配PC、Mac、 iOS、安卓等多终端。 多外设支持: 打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、pad等移动终端不支持USB外设)。 支持投屏 支持手机有线/无线投屏模式,大屏电视秒变电脑使用,娱乐、办公两不误。 无线投屏: 在手机投屏模式下,支持把手机设置为触控版模式,操控更便捷。 有线投屏: 支持搭配扩展坞、蓝牙键鼠使用,操控更流畅。 数据安全 系统数据云端集中存储,不但能释放本地空间,还能避免宕机与数据丢失,使用多重安全传输协议保障数据安全。 数据不落地: 所有桌面、应用和数据统一管理,集中存储在云端。 数据多副本: 采用三副本技术分布式存储,灵活应对各种突发情况。 数据加密: 使用多重加密算法,对数据传输、数据存储进行加密,保障用户信息安全。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品功能
      • 使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
        本文介绍使用WordPress 应用镜像快速搭建网站 操作场景 WordPress是目前最流行的、最强大的博客和内容管理网站的建站工具,具备使用简单、功能强大、灵活可扩展的特点,提供丰富的主题插件,用户可借助丰富的第三方模板、插件,搭建博客、企业官网、电商、论坛等各类网站。 说明事项 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当用户完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——WordPress。 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。按需选择订购时长,默认订购时长为1个月。 自动续订。 购买数量。按需选择购买数量,默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员密码的查询命令。 5. 点击详情页右上角的远程登录按钮,远程登录主机。 6. 登录后先输入主机用户名密码,接着执行密码查询命令,输入完成后按回车键,即可获取 WordPress 管理员账号(admin)和对应的密码。 7. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员登录地址。 8. 在浏览器中访问管理员登录地址,输入用户名及密码。用户名为admin,密码为步骤6获取的密码。登录成功后您可根据根据需求使用WordPress进行管理和配置。 9. 此时您的弹性IP已可以访问。返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取首页地址。打开浏览器输入该网址即可访问您的网站。 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当您完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 10. 如果想让其他用户可以通过一个易于记忆的域名访问您的网站,您可以选择为您的 WordPress 网站设置一个独立的域名。域名创建及域名解析可见新域名服务。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
      • 天翼云数据库GeminiDB服务协议
        天翼云数据库GeminiDB服务协议,请点击这里。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        相关协议
        天翼云数据库GeminiDB服务协议
      • 移动办公
        本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑,详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式: (1)外出无需携带电脑,通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公; (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设,与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一:以天翼云电脑移动客户端为例,帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见:登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公。例如:文档编辑,邮件接收和发送,浏览网页,日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一:文档编辑 (1)和传统pc一样,可以在云电脑内正常使用文档编辑器,进行文档编辑。 (2)在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能,更便捷的进行编辑输入。 场景二:邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        最佳实践
        移动办公
      • 使用限制
        数据库类型 支持的版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        使用限制
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储,常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器,然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器,传输效率低,同时在多任务上传的过程,无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤: 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息,发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息,如下: {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后,对其进行签名,然后返回给用户。 应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的,使用v2签名,示例代码如下: import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 操作
        天翼AI云电脑在使用过程中需要注意的事项? 在使用AI云电脑过程中,请勿删除或关闭带有“天翼云”“ecloud”前缀的软件和进程,否则可能导致系统故障。 天翼AI云电脑有控制台吗? 天翼AI云电脑(公众版)无管理控制台管理能力。如需使用统一管理,集中管控能力,建议使用天翼AI云电脑(政企版),控制台地址:< 天翼AI云电脑支持1080p视频播放吗? 支持,天翼AI云电脑支持1920×1080P高清视频的流畅播放。 天翼AI云电脑的大文件处理性能流畅吗? 支持在30秒内打开100M大文件,浏览、缩放、编辑等操作顺滑流畅。 天翼AI云电脑连接时长一般需要多久? 网络正常情况,客户端登录后,支持在5s内,从AI云电脑列表页面进入到Windows系统。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 余额提现
        本文主要介绍了余额提现的操作流程和注意事项。 客户可以申请对充值账户中的可提现金额进行提现。 提现规则 可提现金额账户余额欠票金额按需预留100或按需资源1小时费用 提现金额优先 原路退回 ,银行卡提现只能提现至与实名认证信息相同的银行账号。 为了保证账户资金安全,必须完成实名认证后才可以进行提现。 代金券充值金额不能进行提现;欠票金额不能进行提现,客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。 天翼云账号开通了按需付费业务,需预留 100 元 金额或按需资源1小时费用,此预留金额不能提现。(在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额)。 提现款项流向 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线充值(微信、翼支付)到账360天内的金额、在线充值(通过天翼云APP跳转支付宝支付)到账90天内的金额、在线充值(通过天翼云官网支付宝扫码充值)到账360天内的金额,可以原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。 在线充值(微信、翼支付)到账超过360天的金额 、在线充值(通过天翼云APP跳转支付宝支付)到账超过90天的金额、在线充值(通过天翼云官网支付宝扫码充值)到账超过360天的金额或因 第三方余额不足 、网络超时等其他原因导致原路返回提现失败的,转为银行卡提现。 转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。 银行卡提现需要您提交相关资料(原支付凭证等),预计10~15个工作日完成。 通过第三方支付或银联在线支付充值到个人实名认证用户 的资金,若因系统能力无法支持原路退回,银行卡提现只能提现至与个人实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证,如遇特殊情况无法提交付款凭证的,客户需上传说明函证明(模板:关于个人客户付款凭证缺失的说明.docx)。 通过第三方支付或银联在线支付充值到企业实名认证用户 的资金,若因系统能力无法支持原路退回,银行卡提现原则上只能提现至与企业实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证,如遇特殊情况无法提交付款凭证的,客户需上传说明函证明(模板:关于企业客户付款凭证缺失的说明.docx)。此外,如确因实际原因需提现至非同名的银行账号,客户还需提交加盖公司公章或财务专用章的证明(模板:关于充值客户和提现客户不一致的情况说明.docx),证明企业与提现账号的关系。 系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现,即根据多个充值流水的处理顺序,按照充值时间,后充值的金额先提取。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额提现
      • 挂载管理
        本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘; 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。 说明:仅当云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下,若检测到翼共享盘未正常挂载,则显示为“挂载异常”,并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4、在管理页面,默认为所有成员挂载,点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门,后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • 应用托管相关协议
        本文介绍应用托管相关协议。 天翼云为您提供应用托管服务协议,请您点击查看。
        来自:
        帮助文档
        AI Store
        相关协议
        应用托管相关协议
      • 计费项
        资费项 计费项 含义 适用的计费模式 流量费用 内/公网流入流量 通过内网或互联网上传数据到OBS所产生的流入流量。 免费 流量费用 内网流出流量 通过同区域天翼云ECS、CCE、BMS等下载OBS的数据所产生的流出流量。 若想使用内网访问OBS,需要提前进行相关配置,配置方法请参见 免费 流量费用 公网流出流量 通过互联网从OBS下载标准存储类型的数据所产生的流出流量。 说明 只要通过互联网下载OBS的数据,无论是否成功,均会产生公网的流量。 下载低频访问存储、归档存储和深度归档存储类别的对象产生的公网流出流量,将无法使用公网流出流量包进行抵扣。 按需计费 包年包月 流量费用 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶数据复制到另一个区域的目标桶时所产生的流出流量。 按需计费
        来自:
        帮助文档
        对象存储 OBS
        计费说明
        计费项
      • 天翼云证书管理服务协议
        本小节介绍天翼云证书管理服务协议。 天翼云证书管理服务协议
        来自:
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 常见问题
        本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗? 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机,则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式;如果是USB打印机,则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因,有什么解决方法? 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关,需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题,建议优先检查打印机状态(如是否缺纸、缺墨)和终端网络情况(如终端是否与打印机网络相通)是否正常,若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用? 可联系售前人员试用,再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动,处理流程是怎样的? 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因,有什么解决方法? 可能原因1:没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机,AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 常见问题
        对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 当月未使用完的额度不会累计到下个月,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象,为什么还会产生存储费用? 如果您的存储桶内没有对象,但仍然产生存储费用,可能是由以下原因导致: 已删除对象未完全清理:若您开启了多版本管理,当您删除存储桶中的对象时,并不会立即彻底删除,而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据:即使桶内没有明确的对象,也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        常见问题
      • 查看天翼云SD-WAN实例基本信息
        本节为您介绍如何查看天翼云SDWAN实例基本信息。 操作场景 创建完SDWAN实例后,您可以在控制台查看SDWAN实例的基本信息,包括智能网关数量、绑定云间高速(标准版)、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 在SDWAN实例列表信息页,可以查看绑定到每个SDWAN实例的智能网关数量、绑定的云间高速(标准版)实例等内容。 5. 单击目标SDWAN实例名称,进入SDWAN实例详情页。 6. 在详情页,您可以查看SDWAN实例的网络拓扑、基本信息、设备互联、设备信息等内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        查看天翼云SD-WAN实例基本信息
      • 天翼云分布式消息服务协议
        本章节介绍了天翼云分布式消息服务协议。 天翼云分布式消息服务协议
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        相关服务协议
        天翼云分布式消息服务协议
      • 云专线的优势
        本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证,单线接入可用性高,满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入,用户独占网络链路,无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。 稳定可靠 提供中国电信高质量链路,提供冗余方案,运营商级网络保障。 专用网络传数据,免去拥堵或故障绕行带来的时延,传输速率更有保障,传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式,可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用,实现管理流量、业务流量分离。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据湖探索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • 创建容器应用
        本文介绍如何创建容器应用。 应用指运行在CCE上的一组实例。创建一个完整的容器应用,可以通过“选择开源镜像”、“上传并选择私有镜像”两种方式实现,后续还将支持通过“应用模板”进行应用创建。本节指导用户通过容器镜像创建无状态类型的容器应用。 操作前提 已创建集群并添加节点。 若用户需要使用私有镜像作为镜像源,需要提前制作好私有镜像并将其上传到仓库中。 操作步骤 1.选择资源池,如【杭州2】,进入云容器引擎平台页面; 2.单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】,进入无状态应用列表; 3.在【无状态】页下,单击【创建应用】按钮,进入应用创建页面; 4.按照页面提示填写,包含基本信息、容器设置、添加服务、高级配置几步。 1)基本信息填写:按照下表,输入相应参数,其它保持默认: 参数 说明 应用名称 nginx 部署集群 选择所创建的集群 实例数量 1 命名空间 default 2)单击【下一步】,进入容器设置页面>单击【选择镜像】按钮,弹出镜像选择框>在【天翼云官方镜像】页签中选择nginx的镜像,勾选后单击【确定】>选择镜像版本latest,容器名称及规格保持默认,其余配置可跳过>点击【下一步】,进入【添加服务】设置页面; 3)单击【添加服务】,参照下表,输入应用访问配置参数。本例中,将 nginx 应用设置为被集群内访问,参数具体填写内容如下表展示: 参数 说明 服务名称 输入应用发布的可被同个集群内的其他应用访问的名称,设置为:nginx 访问方式 集群内访问 容器端口 容器中应用启动监听的端口,nginx 镜像请设置为:81 访问端口 设置为8080 协议 TCP 4)单击【下一步】,高级设置可按需配置>单击【提交】,等待应用创建完成; 5)应用创建完成后,在应用管理列表中可查看到运行中的应用。 本章节以“天翼云官方镜像”的方式创建应用为例,来创建一个 nginx 容器应用。nginx 是一款轻量级的 Web 服务器,您可通过云容器引擎 CCE 快速创建 nginx 容器应用,搭建 nginx web 服务器。 说明: 节点和应用运行过程中会产生费用,建议您参照本章节创建应用后,删除应用和节点,避免费用产生。本章节执行完成后,可成功访问 nginx 的网页,如下图:
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建容器应用
      • 续订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 一、手动续订 方法一 1. 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2. 左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,找到需要续订的产品进行操作,详细操作可参考费用中心手动续订。 方法二 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择可续订的集群,在操作列点击高亮显示的续订按钮。 3. 进入所选集群的“续订管理”页面,按提示完成续订操作即可。更多详细信息可参考费用中心手动续订。 二、自动续订 方法一 1. 订购集群时,在硬件配置页面,开启“自动续费”开关并提交订单,即可完成新集群的自动续订配置。 方法二 1. 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2. 左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,点击操作栏中的“开通自动续订”。 3. 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心自动续订。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 1
      • ...
      • 38
      • 39
      • 40
      • 41
      • 42
      • ...
      • 608
      跳转至
      推荐热词
      天翼云运维管理审计系统天翼云云服务平台云服务备份云日志服务应用运维管理云手机云电脑天翼云云hbase数据库电信云大数据saas服务电信云大数据paas服务轻量型云主机天翼云客户服务电话应用编排服务天翼云云安全解决方案云服务总线CSB天翼云服务器配置天翼云联邦学习产品天翼云云安全天翼云企业上云解决方案天翼云产品天翼云视频云存储

      天翼云最新活动

      云聚517 · 好价翼起拼

      爆款云主机低至25.83元/年,参与拼团享更多优惠,拼成得额外优惠券

      安全隔离版OpenClaw

      OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起

      聚力AI赋能 天翼云大模型专项

      大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起

      青云志云端助力计划

      一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云

      企业出海解决方案

      助力您的业务扬帆出海,通达全球!

      天翼云信创专区

      “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富

      中小企业服务商合作专区

      国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线

      云上钜惠

      爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!

      产品推荐

      多活容灾服务 MDR

      GPU云主机

      轻量型云主机

      弹性伸缩服务 AS

      公共算力服务

      应用托管

      知识库问答

      人脸检测

      人脸属性识别

      推荐文档

      全面了解天翼云⑧:NFS安装教程

      加入会议

      云课堂 第九课:如何选择天翼云云硬

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
      关注天翼云
      • 旗舰店
      • 天翼云APP
      • 天翼云微信公众号
      服务与支持
      • 备案中心
      • 售前咨询
      • 智能客服
      • 自助服务
      • 工单管理
      • 客户公告
      • 涉诈举报
      账户管理
      • 管理中心
      • 订单管理
      • 余额管理
      • 发票管理
      • 充值汇款
      • 续费管理
      快速入口
      • 天翼云旗舰店
      • 文档中心
      • 最新活动
      • 免费试用
      • 信任中心
      • 天翼云学堂
      云网生态
      • 甄选商城
      • 渠道合作
      • 云市场合作
      了解天翼云
      • 关于天翼云
      • 天翼云APP
      • 服务案例
      • 新闻资讯
      • 联系我们
      热门产品
      • 云电脑
      • 弹性云主机
      • 云电脑政企版
      • 天翼云手机
      • 云数据库
      • 对象存储
      • 云硬盘
      • Web应用防火墙
      • 息壤智算平台
      • CDN加速
      热门推荐
      • 云服务备份
      • 边缘安全加速平台
      • 全站加速
      • 安全加速
      • 云服务器
      • 云主机
      • 智能边缘云
      • 应用编排服务
      • 微服务引擎
      • 共享流量包
      更多推荐
      • web应用防火墙
      • 密钥管理
      • 等保咨询
      • 安全专区
      • 应用运维管理
      • 云日志服务
      • 文档数据库服务
      • 云搜索服务
      • 数据湖探索
      • 数据仓库服务
      友情链接
      • 中国电信集团
      • 天翼云国际站
      • 189邮箱
      • 天翼企业云盘
      • 天翼云盘
      ©2026 天翼云科技有限公司版权所有 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001
      公司地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室
      • 用户协议
      • 隐私政策
      • 个人信息保护
      • 法律声明
      备案 京公网安备11010802043424号 京ICP备 2021034386号