本章节为您简单介绍数据安全运营中心内容。 天翼云数据安全运营中心是一个针对大数据汇聚、流动及交换共享过程中产生的数据安全风险推出的数据全流域安全管控方案，管控平台利用复杂系统建模方法和大数据智能分析，提供流动数据风险治理、数据安全合规监管能力。从数据、接口、人员三个视角建立规则模型，对数据归集、处理、共享、交换场景下的数据风险进行全域治理和合规监管，对发现的网络风险和数据安全风险进行及时预警和通报，建立适应数据动态流动的安全管控机制。 以管控平台为基础工具，可以建立数据层面从【资产识别】→【风险分析】→【监测预警】→【响应处置】→【工单管理】的数据安全监督管控闭环。

本文介绍如何使用标签管理ECI实例。 背景说明 标签是由一组Key:Value组成的键值对，主要用来绑定到ECI实例上，方便用户管理和维护ECI实例。 使用限制 同一ECI实例下，标签的键必须唯一。 单个ECI实例最多支持绑定20个标签。 配置说明 当用户通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例时，当完成基础设置后，点击“下一步”进入其他设置，可以填入标签。 标签由键值对组成，每填入一组标签，点击“+添加参数”后，可在已添加后方看到该标签，表示该标签配置完成。如下图所示，该ECI实例仅添加成功一组标签"MODE:prod"。

本节主要介绍云存储网关管理相关的常见问题。 云存储网关的产品形态是什么？ 云存储网关本质上一套桥接于用户本地系统与天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS）资源池之间的数据迁移软件。我们提供软件及安装部署指导，客户按要求提供 Linux 服务器环境。 云存储网关支持哪些部署方式？ 云存储网关可部署在用户本地，也可以部署在云主机上。 部署云存储网关的基础设施环境和网络环境有什么基本要求？ 云存储网关要求部署在具有Linux操作系统环境的服务器上，需满足最低配置要求，云存储网关中的每台服务器均可通过网络访问其他服务器。但应禁止云存储网关外部的服务器访问云存储网关中服务器的2623端口。网络上需要配置内网地址（访问内部应用系统）与外网出口地址（访问OOS）。云存储网关与OOS之间配置专线可大大提升服务品质。 部署集群的云存储网关，至少需要几台服务器？ 至少需要3台服务器。 云存储网关在存储数据副本时，会将副本存储在本节点之外的其他节点，这样就可以保证当本节点故障时，应用还可以通过访问其他节点的副本数据来保证可靠性，同时系统会对故障服务器和损坏磁盘上的数据进行重建。 企业中有多个应用系统需要通过云存储网关接入OOS，每个应用系统都要单独部署一套云存储网关产品？ 不需要。 云存储网关可以创建多个虚拟盘，每个虚拟盘可以对应一个应用系统。

本章节主要介绍查看翼MR集群日志。 翼MR控制台提供集群操作日志查询能力，同时，自2.17版本起，用户可通过云日志服务与云审计产品查看组件服务日志与操作审计日志。 日志入口 从翼MR控制台进入集群信息页面，单击“集群日志”页签即可查看集群操作日志。 日志查询 翼MR服务操作日志，提供了筛选框帮助用户快速定位问题原因。用户在选择筛选条件后，单击“查询”按钮进行查询日志，“重置”按钮清空筛选条件。 字段说明 参数 参数说明 操作名称 记录执行的操作名称，包括：新建集群、配置升级等。 资源名称 记录操作的资源名称，包括：集群、core、master等。 状态 记录操作的状态，包括：执行成功、执行失败、执行中等。 开始时间/结束时间 记录操作开始执行时间和执行结束时间。 备注 对操作失败的备注说明。

测试结果 查询名 开源版本（单位：毫秒） 天翼云翼MapReduce版本（单位：毫秒） :::::: q1 6239 5278 q2 575 418 q3 5780 4079 q4 3502 2519 q5 8456 6938 q6 916 352 q7 4347 3439 q8 4326 2230 q9 15572 12559 q10 6642 5327 q11 745 524 q12 1482 800 q13 6297 5160 q14 591 551 q15 988 942 q16 1146 1072 q17 2316 1106 q18 16009 15025 q19 3839 1653 q20 1912 1379 q21 9592 6986 q22 1444 1266 总耗时 102716 79603 测试结论 通过在500GB数据量的TPCH的对比测试，翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本耗时79603毫秒，Doris开源社区2.1.2版本耗时102716毫秒。翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本相比于Doris开源社区2.1.2版本性能提升1.29倍。

如何选择云主机的个数 您可以根据您的应用软件所占用的计算资源（CPU、内存等）进行整体汇总，并根据每个云主机可提供的计算资源进行估算，得出需要的云主机的个数。 如何确定专属云中计算服务器（物理服务器）数量？ 您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量。 专属云中计算服务器数量是否有限制？ 无限制。 云主机是独占的吗？ 是独占的，您享有对物理服务器计算资源的完全使用权，与其他用户完全硬件隔离。 专属云中网络是否隔离？ 对于计算独享和存储独享型场景，网络资源逻辑独享，您可独占VPC，您与其他用户之间的网络相互隔离。 专属云中是否支持物理机服务？ 支持。 专属云中是否可以使用RDS服务？ 支持。 专属云中是否支持专线或VPN接入？ 专属云中支持专线和IPSec VPN接入。 专属云中支持的超 分比是多少 ？ “通用型”专属云为1:3超分，“通用计算增强型”和“内存优化型”专属云不支持超分。 专属云支持HA吗 ？ 若客户只购买1台专属云则不支持HA。若想支持HA，客户需要订购HA预留设备。 同种类型的计算服务器预留HA服务器规则：020台 预留1台，2050台 预留2台，50100台预留3台，100200台预留4台，200+台 预留5台，500+台 预留7台。

天翼云云监控用户指南

到期预警 包年/包月GaussDB数据库在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月GaussDB数据库到期未续费，首先会进入宽限期，资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问数据库，但以下操作将受到限制： 变更实例规格 退订 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月GaussDB数据库，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月GaussDB数据库仍未续费，那么实例将被释放，数据无法恢复。

计费项 含义 适用的计费模式 计费周期 价格 公网流出流量 数据通过互联网从媒体存储传输到客户端产生的流出流量。 根据存储类型的不同，区分标准型公网流出流量、低频型公网流出流量。 按需 按小时计费 标准型：0.5元/GB 低频型：0.4元/GB 内网流出流量 数据通过内网从媒体存储传输到客户端产生的流出流量。 免费 公网流入流量 数据通过互联网上传到媒体存储所产生的流入流量。 免费 内网流入流量 数据通过内网上传到媒体存储所产生的流入流量。 免费 CDN回源流出流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示：如您使用天翼云CDN，需要在源站配置中，选择【媒体存储源站】，此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】，产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 按需 按小时计费 0.15元/GB

本文为您介绍如何续订Web应用防火墙（原生版）实例。 为避免Web应用防火墙（原生版）实例到期后，防护服务自动停止，需要在实例到期前为实例手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续费。 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结WAF服务，用户配置的各类防护策略将不再生效，云WAF只转发流量。 保留期满，用户若仍未续费，平台会清除实例资源，用户所添加域名的所有配置将会被删除，同时云WAF将不再转发业务流量，若用户未及时将DNS指回服务器源站IP，网站业务流量将无法正常转发。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入控制台操作。 在购买云WAF时，支持开启“自动续订”，开启自动续订后，在服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

关联实例 用户创建全域接入网关后，需要为其关联实例，支持关联的实例类型包括连接。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中目标全域接入网关所在行的“操作”列，单击“关联实例”。 3. 在关联实例页面，选择待关联的实例类型。 此处选择“连接”。 4. 根据界面提示配置相关参数，单击“确定”。 连接关联完成后，可以单击全域接入网关名称，进入“连接”页面，查看已关联的连接信息。 删除全域接入网关 当全域接入网关被占用无法删除时，需根据提示先删除其他依赖资源，详细请参见下表： 表全域接入网关无法删除原因及处理方法 原因 处理方法 全域接入网关已关联虚拟接口 需首先删除已关联的虚拟接口资源。 全域接入网关已关联连接 需查看全域接入网关已关联的连接并删除。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中，单击全域接入网关“操作”列的“删除”。 3. 在弹出的对话框中，单击“确定”，完成全域接入网关的删除。

本文为您介绍用户SSO的配置步骤。 企业与天翼云进行用户SSO时，天翼云是服务提供商（SP），企业的身份管理系统则是身份提供商（IdP），企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录，以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO，需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置，以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后，企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下： 1. 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。 2. 在左侧导航栏，选择身份提供商管理。 3. 单击右上角的创建身份提供商，配置身份提供商的相关信息。 1. 协议：目前支持SAML协议。 2. 类型：目前支持IAM用户SSO。 3. 名称：配置当前身份提供商名称。 4. 元数据文档：上传企业IdP提供的元数据文件。元数据文件由企业IdP提供，目前支持上传XML格式的文件，元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID IdP方实体ID SingleSignOnService IdP登录接收请求的地址，接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService IdP登出接收请求的地址 X509Certificate IdP对报文进行加密所对应的公钥 4. 单击确定。

本文介绍海量文件服务OceanFS的计费模式。 海量文件服务OceanFS支持按量付费（按需计费）和包年包月、按实际用量付费三种计费模式。 说明 按实际用量付费与其它两种付费方式互斥，一个资源池只能支持按实际使用量付费或者按配置容量付费（按需付费、包年包月）。 按实际使用量付费目前仅个别资源池开放白名单公测中，逐步上线其它资源池。 计费模式 按量付费 包年包月 按实际用量付费（新） 计费项 配置容量 配置容量 实际用量 计费周期 小时 自然月、年 小时 说明 是一种先使用、后付费的计费模式，根据订购文件系统时所选择的存储配置按小时计入费用账单， 您可在费用中心查询出账明细。对于弹性文件服务，资源开通后即开始计费，与实际使用量无关。 是一种先付费、后使用的计费模式，根据订购文件系统时所选择的存储配置乘以订购月数/年数进行计费。 是一种先使用、后付费的计费模式，根据实际使用的文件系统容量按小时计入费用账单。按最近一小时使用量峰值计费。 优点 先使用后付费，用多少付多少，计费准确，无资源浪费，相对包年包月更灵活。 可以根据业务需要快速调整资源的购买需求。 单价较按需付费低，可享受包年优惠政策。 长期使用，避免无资源可用的情况。 按实际使用量付费，无须提前预购存储空间。 自动扩容，无须手动操作配置，根据业务变化灵活扩展。 缺点 单价相较包年包月要高。 当较大量资源临时增加时，可能出现无资源可用的情况。 需要提前支付固定成本。 资源可能利用不充分，造成资源浪费。 单价相较包年包月要高。 暂时不支持资源包抵扣，无包年优惠。 不适用于需要审批预算的客户。 适用场景 业务发展有较大波动性，且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用，追求低成本。 适用于成本敏感、业务峰值波动明显的业务。 在使用海量文件服务过程中，除文件存储本身的存储容量费用之外，还可能涉及以下费用： 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时，需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载，将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息，请参考弹性IP计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时，将会收取云专线使用费用。具体费用信息，请参考计费项及计费方式云专线。

订购参数 描述 集群名称 集群的名称。最多输入100个字符。 描述 集群的描述信息。最多输入500个字符。 机房名称 需要部署云存储一体机HBlock的机房名称。 省/市 需要部署云存储一体机HBlock的省/市。 街道详细地址 需要部署云存储一体机HBlock的街道详细地址。 姓名 订购人姓名。 手机号码 订购人的手机号码。天翼云工作人员会通过此电话与您联系。 购买时长 首次购买支持按年支付，最多购买3年。具体资费详见 节点数量 根据使用需求订购云存储一体机HBlock的数量。 单台配置： 1个1.8GHz 8核 4108 CPU，64GB内存，2块1200GB SAS硬盘，36块8TB SATA硬盘，1个21GE电口+210GE光口网卡，1块Avago3416 Raid卡，5个USB接口，2个900W白金电源模块（交流/高压直流）。

规格 限制 AI云电脑高可用（通用版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 3、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 4、故障期间，已创建的对等连接不可用； 5、故障期间，已开通的VPN不可用； AI云电脑高可用（个性版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网； 3、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 4、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 5、故障期间，已创建的对等连接不可用； 6、故障期间，已开通的VPN不可用； 7、故障期间，系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改（包括系统配置修改、应用安装卸载）在故障恢复后不保留； 8、故障期间，删除的文件在故障恢复后会被还原；

关联实例 用户创建全域接入网关后，需要为其关联实例，支持关联的实例类型包括连接。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中目标全域接入网关所在行的“操作”列，单击“关联实例”。 3. 在关联实例页面，选择待关联的实例类型。 此处选择“连接”。 4. 根据界面提示配置相关参数，单击“确定”。 连接关联完成后，可以单击全域接入网关名称，进入“连接”页面，查看已关联的连接信息。 删除全域接入网关 当全域接入网关被占用无法删除时，需根据提示先删除其他依赖资源，详细请参见下表： 表全域接入网关无法删除原因及处理方法 原因 处理方法 全域接入网关已关联虚拟接口 需首先删除已关联的虚拟接口资源。 全域接入网关已关联连接 需查看全域接入网关已关联的连接并删除。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中，单击全域接入网关“操作”列的“删除”。 3. 在弹出的对话框中，单击“确定”，完成全域接入网关的删除。

主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时，其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时，可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限，则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限，可修改NAT网关规格，增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？ NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用，并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时，需要配置对应VPC的子网网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时，需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。

DRDS已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对DRDS的只读权限、对DRDS的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。本文为您详细介绍MySQL实例的策略与权限。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明，请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

说明 天翼云数据库的服务均为有偿提供，详情请参考合同或服务授权信息。若未购买对应服务，您可能无法享受相应的服务包括技术支持、功能升级等。 停止服务 ：我们将在每个版本停止服务日期的前6个月向用户进行通知，通知方式包括但不限于电子邮件、官网公示或其他合适的沟通渠道。通知后请您需要采取相应的措施，如您可决策选择版本升级或购买延长维保服务，以确保业务正常运行。 其他 需求 ：从停止服务之日起持续一年的时间里，客户可以访问天翼云数据库软件技术支持网站，查询或下载该产品相关FAQ和已知问题解决案例。如您有版本升级需求，请参考合同联系我们售后服务或业务人员。 免责声明 ：在遵循本政策的前提下，我们对因产品服务停止所导致的任何直接或间接损失不承担责任。客户应自行承担因未能及时申请延长服务导致的后果。请确保您已充分了解并同意本政策的内容，如有任何疑问，请随时与我们联系。

物理机主机安全保证 机房选址安全 天翼云数据中心的选址严格遵循安全标准，确保机房的物理安全。机房选址时，会考虑地理位置的稳定性、自然灾害的风险以及周边环境的安全性，以保障数据中心的稳定运行。 机房安全设计标准与资质 天翼云数据中心的设计符合GB 50174《电子信息机房设计规范》A级及TIA 942《数据中心机房通信基础设施标准》中T3+标准。这些标准涵盖了机房的防火、防水、防震、防雷击等多个方面，确保数据中心在各种恶劣条件下都能正常运行。 机房硬件运维流程 天翼云建立了规范的硬件运维流程，确保硬件设备的稳定运行。运维团队定期对硬件设备进行巡检和维护，及时发现并处理潜在问题。同时，运维流程还包括设备的更新和升级，以确保硬件设备能够适应不断变化的技术需求。 运维审计 天翼云对运维操作进行全面审计，记录运维人员的每一次操作。审计记录不仅包括操作的时间、内容和结果，还涵盖了操作的背景信息。通过运维审计，可以有效防止误操作和恶意操作，确保数据中心的安全性。 人员管理标准和要求 天翼云制定了严格的人员管理标准，确保机房运维人员的专业性和安全性。运维人员必须经过严格的培训和考核，具备相应的资质和经验。同时，天翼云还实行严格的人员准入制度，确保只有授权人员才能进入机房进行操作。

监控云主机 您可以使用天翼云云监控产品来监控您的弹性云主机，云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知，让您更好地掌握弹性云主机的运行状态和各项性能指标。 指标监控：对弹性云主机的各项运行指标进行实时监控。还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警：通过配置告警规则，在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理，可以有效保障部署在的弹性云主机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。 备份云主机 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品，对弹性云主机上的数据进行备份，当云主机或主机上的云硬盘出现故障，或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时，您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。

本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。 哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙？ 云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点，天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙，一类节点和二类节点均可以开通。 开通流程： 在选择资源池节点后，您可以登录天翼云官网，按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。 影响面： 开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前，建议您仔细规划，并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作，以减少对正常业务的影响。 注意 在开通云下一代防火墙时，请仔细阅读相关的注意事项和配置要求。确保您的网络环境和业务需求符合产品的要求，以便最大程度地发挥防火墙的作用。 如何选择需要购买的产品规格和功能？ 需要用户自行评估业务情况，可通过以下内容进行参考： 规格选择：计算通过云下一代防火墙安全产品的弹性IP总带宽值，不高于云下一代防火墙安全产品各规格限制值。 功能选择：有安全防护需求需开通扩展功能，如病毒过滤、URL过滤及C&C防护。 云下一代防火墙安全产品是否支持试用，如何下单？ 支持。需联系区域的客户经理，由客户经理代下单完成试用订购。试用订购最长期限为3个月，且每个天翼云账号只拥有一次试用订购机会。 云下一代防火墙安全产品支持试用服务，为了确保您能够充分体验产品的功能和性能。以下是相关的详细信息： 联系客户经理： 如果您有兴趣试用云下一代防火墙安全产品，请直接联系您所在区域的客户经理。客户经理将为您提供试用申请的相关流程和详细信息。 试用期限： 试用期最长为3个月，这段时间足够您深入了解产品的特性，并确认其是否符合您的业务需求。 试用订购限制： 每个天翼云账号只有一次试用订购机会。请确保在提交试用申请之前充分评估您的实际需求，以便最大程度地利用试用期。 下单流程： 试用订购需要通过客户经理进行，他们将协助您完成试用订购的下单流程。在联系客户经理时，请提供您的详细信息和组织需求，以便更好地为您提供支持。 注意事项： 在试用期间，建议您积极参与产品培训和文档阅读，以便更好地理解产品的各项功能和配置。这将有助于您更好地评估产品对您业务的实际帮助。 技术支持： 在试用期内，您可以享受我们的技术支持服务。如有任何技术或操作方面的问题，请随时联系我们的技术支持团队。

本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 注意： 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值：dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成： 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

资源类型 监控说明 云企业路由器 支持查看云企业路由器实例的监控指标数据。 网络实例监控 支持查看网络实例与云企业路由器之间的网络监控指标数据。支持网络实例类型：VPC、云专线、VPN网关、SDWAN。 跨域连接 支持查看跨地域连接的两个区域之间的网络监控指标数据。 带宽包 支持查看带宽包实例的监控指标数据。

了解存储资源盘活系统的技术支持内容。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化 与天翼云工作人员联系后，根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统 您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。也可以先获取HBlock ID，将问题和HBlock ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，用户可以随时启用或禁用此功能。启用后，天翼云工作人员有权登录用户环境中的存储资源盘活系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时，具有以下两种用户的权限：开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能，则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问存储资源盘活系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全，但是由于系统环境的复杂性，我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问，并希望使其保持禁用状态，则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 注意： 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值：dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成： 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

本页为本地MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 当前阶段，本地MySQL迁移至天翼云RDS for MySQL，需通过公网网络进行网络打通，包括数据库实例具备公网IP，天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 准备公网IP 如果存在可用的公网IP，则可跳过本环节，否则用户需先自行通过天翼云官网购买对应资源池（目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7）的EIP资源，相关操作可参考申请弹性IP文档。 2. 准备RDS for MySQL 如果存在可用的RDS for MySQL实例，则可跳过本环节，否则用户需先自行通过天翼云官网购买对应资源池（目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7）的数据库实例，相关操作可参考天翼云关系数据库MySQL版创建实例文档。 3. 本地数据库绑定公网IP 用户本地数据库绑定公网IP，具体操作步骤及方法取决于用户本地网的架构，天翼云不做具体说明。 4. 本地数据库添加白名单 本地数据库需要添加DTS实例配置的公网IP远程访问数据库的权限。本地数据库添加白名单的方法取决于用户本地网的架构，天翼云不做具体说明。

9200端口访问失败 问题现象 通过VPN专线或VPC的对等连接访问ES集群的场景下，使用curl命令接入ES集群时，无返回结果。 例如，执行如下命令接入集群，无返回结果。 curl s ' 原因分析 在“使用VPN专线访问ES集群”或“通过VPC的对等连接访问ES集群”场景下，其所在的客户端与ES不在同一VPC下。因此，要求ES集群的子网与其VPC具有不同的网段。 例如，某一ES集群，选用的VPC为vpc8e28，其网络配置为192.168.0.0/16。选用了此VPC下的子网subnet4a81，subnet4a81子网的网段与vpc8e28一致，均为192.168.0.0/16。此时，如果使用VPN专线访问ES集群或通过VPC的对等连接访问ES集群，会导致此子网创建的机器内没有该VPC对应的网关，从而影响ES服务的默认路由的设置，最终导致9200端口访问失败。 处理步骤 当出现9200端口访问失败错误时，且ES集群状态为可用状态。执行步骤如下所示： 1.进入ES服务管理控制台，在集群列表中，单击集群名称进入集群详情页面，查看此集群使用的VPC和子网。 2.进入VPC服务管理控制台，在虚拟私有云列表中，单击ES集群使用的VPC名称，进入VPC详情页面。查看VPC和子网的网段信息。 如下图所示，VPC的网段信息，与子网的网段信息一致。在使用VPN专线访问或使用VPC对等连接访问时，会导致9200端口访问失败。 查看网段信息 3.如果出现上述错误，请重新创建集群，并选择一个网段与VPC不同的子网，如不存在这样的子网，请在VPC管理控制台重新创建一个子网。 创建新的ES集群后，将旧集群的数据迁移至新集群中，然后再通过VPN专线访问或使用VPC对等连接访问使用。 说明 如果需要VPN专线访问或使用VPC对等连接访问ES集群时，请务必保证，新创建的ES集群，其VPC与子网，具备不同的网段信息。 Elasticsearch针对filebeat配置调优

本文介绍资源共享者的相关功能 资源共享者是资源的创建方，是共享资源的所有者。 创建共享实例 一个共享实例应包括资源所有者、资源使用者、所共享资源、赋予共享使用者的权限。 1. 进入天翼云官网，点击右上角个人信息，进入账号中心，选择企业中心，进入资源共享界面。 2. 进入“我的共享”“共享管理”，点击右上角“创建共享” 3. 创建共享实例步骤： 1. 指定共享资源 编辑共享实例名称及描述 选择所需共享的资源 选择产品与资源池 选定共享资源并拉入选中框 2. 为共享实例分配权限 选择到共享的资源类型，点击下拉扩展按钮； 从默认的系统权限中选择共享使用者所允许的权限范围 若同一共享实例包含多款产品，不同产品均需单独选择系统策略 3. 为共享资源指定使用者 选择共享范围 仅允许在组织内共享：指共享的资源只能在企业中心组织成员内部查看与使用。 允许共享给天翼云任何账号：可以通过输入天翼云账号ID，共享匹配到任何天翼云账号，包括未归属于当前企业组织的账号。 选择账号查询方式 支持通过组织视图选择或者通过输入天翼云账号ID进行选择指定共享使用者。 查看天翼云账号ID的方式 ：账号ID可通过“统一身份认证”“概览”页面的“账号信息”“账号ID”中进行复制提取。

前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台，若不知道如何登录，请参照快速入门。 操作步骤 1.进入资产相关页面。 2. 在操作一列点击“修改防护策略”，调整IP的防护策略。默认可选的几种防护策略的名称代表策略适合防护的攻击大小，如5G防护策略代表适合防护5Gbps左右的流量和DDoS攻击，对规模更小的流量，可能不会清洗，直接放过该部分流量。建议您根据业务带宽大小，选择与业务带宽上限大小等同的防护策略，例如300Mbps带宽的IP适合选择300Mbps防护策略。

本页为其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的最佳实践网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云，需要通过公网网络进行网络打通，包括数据库实例具备公网IP，天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP，则可以直接使用，否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同，具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。 3. VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通DTS数据迁移实例中配置的公网IP的访问权限，一般包括网络ACL和实例安全组，具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 4. 数据库添加白名单 数据库需要添加DTS数据迁移实例中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。 源库处理 登录其他云PostgreSQL所属的服务器。 修改配置文件postgresql.conf，将配置文件中的wallevel设置为logical。 将DTS的IP地址加入至其他云PostgreSQL的配置文件pghba.conf中。如果您已将信任地址配置为0.0.0.0/0（如下图所示），可跳过本步骤。 如果任务包含增量同步，需安装PostgreSQL的逻辑解码器输出插件Decoderbufs，建议安装v2.1.1.Final以上版本，低版本可能会导致PostgreSQL数据库出现coredump，详细的安装步骤可参考PostgreSQL官网文档。