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      • 移除企业项目关联的用户
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 步骤 5 系统将跳转至IAM用户页面,在“用户”列表单击用户名称进入用户详情页面。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        移除企业项目关联的用户
      • 移除企业项目关联的用户组
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。 步骤 5 系统将跳转至IAM用户组页面,在“用户组”列表单击用户组名称进入用户组详情页面。
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        移除企业项目关联的用户组
      • 流量包没用完可以退订吗
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云视频直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,视频直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。 场景 退费规则 退费说明 已用尽 不支持退订。 不支持退订。 已过期 不支持退订。 不支持退订。 七天内未使用 按七天无理由全额退订。 全额退订。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        流量包没用完可以退订吗
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        函数计算
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        图解DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        物理机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 磁盘类
        UUID=4eb40294-4c6f-4384-bbb6-b8795bbb1130 / xfs defaults 0 0 UUID=2de3...5-40162154e135 swap swap defaults 0 0 修改完成后,按“Esc”,输入:wq保存并退出文件。 云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致? 本地系统盘场景 对于本地系统盘场景,物理机详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能不一致。
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        物理机
        常见问题
        磁盘类
      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        七、对信息系统自动决策结果进行投诉的方法 八、响应您的请求 九、我们如何保护未成年人的信息 十、本隐私政策如何更新 十一、如何联系我们 一、...天翼云科技有限公司提供的天翼云VPN连接服务。
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        VPN连接
        服务协议
        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。前提条件已开通云审计服务。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在控制台列表页,选择“云审计”。进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 查询模型列表
        host是String终端节点域名,固定字段 Eop-Authorization是String由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询模型列表
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        镜像内预置了alpaca格式的天翼云示例数据,您也可参考示例数据修改/root/LLaMA-Factory/data/目录下的alpaca_zh_ctyun.json(微调数据集)和dataset_info.json(数据集信息)两个文件,改用您自己的私有数据。镜像内置两份数据集,单条内容示例如下:data/alpaca_zh_ctyun.json(天翼云文档数据集){ "instruction": "天翼云的通用型弹性云主机有哪些规格?"
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 专属云共享存储包余量提醒
        专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。主动预警当客户购买的资源包用量达到80%,系统发送主动预警信息,通过邮件和短信通知客户。用尽通知当客户购买的资源包用量达到100%,系统发送用尽通知,通过邮件和短信通知客户。余量提醒屏蔽方法登录天翼云官网我的-未读消息 左侧栏目:消息中心-消息订阅-消息管理 取消勾选:资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        专属云共享存储包余量提醒
      • 创建私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【计算 > 镜像服务】; 3、在【镜像服务】界面,单击【创建私有镜像】; 4、在【创建私有镜像】界面,填写镜像类型和来源、配置信息,点击立即创建; 5、私有镜像创建成功。
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        镜像服务
        快速入门
        创建私有镜像
      • 关停服务
        客户在客户天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,通知客户充值,并将关停客户的网站安全监测服务。客户也可以根据需求,进入客户控制台(https://cdn.ctyun.cn/h5/ctbrm)的“域名管理”页面,操作域名“停用”以及“启用”等操作。 域名管理页面
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        网站安全监测
        计费说明
        关停服务
      • 域名操作日志
        工单状态及处理建议: 工单【状态】-【成功】:常规域名变更任务,一般会在5~10分钟内部署完成,每当重新进入【工单列表】页签控制台会自动更新工单状态,可以看到工单【状态】变化,从【进行中】变更为【成功】,此时说明配置已全局部署并生效,工单闭环。 工单【状态】-【进行中】:如果等待10分钟以上,重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】,而又比较着急的话,请通过提交工单(客服工单)联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作工单(本文档所介绍的工单)的内部处理进展,直至闭环。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名操作日志
      • 缓存概述
        状态码过期时间 CDN节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码,针对4xx、5xx等特殊状态码,您可以在天翼云CDN上配置状态码过期时间。配置完成后,当客户端再次请求相同资源时,如状态码未过期,会由CDN直接响应特殊状态码,不会触发回源,减轻源站压力。 状态码过期时间(源站优先) 当客户希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下,特殊状态码缓存规则按照源站相关缓存头生效,无相关缓存头时才按CDN设置的过期时间生效,则可以配置状态码过期时间(源站优先)功能。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存概述
      • 上传对象失败的原因
        当用户碰到上传对象失败时常见失败原因如下,可对照逐一进行排查: 通过API或SDK上传对象时有5GB大小的限制,超过5GB的文件可以使用XstorBrowser或登录媒体存储控制台上传。也可以使用API或SDK的分片上传接口上传。 检查容量是否已超出已购买的容量包额度或账号是否已欠费。 按包计费: 登录媒体存储控制台。 在控制台左侧点击【订购管理】查看资源包状态。 点击对象资源包【详情】查看订购的资源包额度。 按需计费:在控制台顶部导航栏单击【费用】进入费用中心。
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        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        上传对象失败的原因
      • 什么是VPC?
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。
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        函数计算
        常见问题
        函数管理
        什么是VPC?
      • 产品咨询
        本节为您介绍云迁移服务产品咨询相关问题。 云迁移服务CMS平台有哪些操作步骤? 1.需要对资源进行预先调研。 2.通过迁移评估中成本评估提供全面的企业上云成本分析,帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较。 3.通过离线在线采集方式进行资源采集映射。 4.创建迁移组、迁移计划与目标资源。 5.创建资源进行资源参数配置。 6.选择迁移工具进行迁移。 7.通过云迁移平台能够对资源进度进行监控,获取迁移报告信息。 云迁移服务CMS如何收费?
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景恢复回收站中的云硬盘。因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        教程使用配置说明:C7通用型云主机 cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。 减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即“幻觉”)的可能性。 一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        教程使用配置说明:C7通用型云主机cpu 8核 内存 32G优势知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即“幻觉”)的可能性。一、deepseek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。
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        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • VPC边界防火墙概述
        防护对象 对等连接 云专线 云间高速 约束条件 仅“企业版”支持VPC边界防火墙。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        VPC边界防火墙概述
      • 安全组策略设置
        云堡垒机使用端口用途详见下表:端口用途说明18443门户端口,及H5运维端口访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产)18000字符资产访问端口需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则19000图形资产访问端口需通过堡垒机使用MSTSC客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则20000图形资产访问端口需通过堡垒机使用VNCview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则6003数据库资产访问端口需通过堡垒机维护数据库协议资产时
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        安全组策略设置
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。
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        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
        另外,在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败,也可能是IP黑白名单导致。 问题4:创建表时,提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 用户评估该条DDL审计规则是否合理,若不合理,可以关闭该条DDL审计规则。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
      • 方案介绍
        本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时,公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        方案介绍
      • 订单管理
        天翼云订单及订单详情目前不支持导出功能。预付费(包周期)订单有哪几种支付方式?目前支持余额支付、优惠券/代金券支付、在线支付及前三者的混合支付。在线支付支持哪几种方式?目前支持平台支付(微信、支付宝、翼支付)、个人网银支付、企业网银支付。待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期?一般云服务类待支付订单有效期为5天。不能延长订单的支付有效期,请在订单支付有效期内尽快支付,避免订单失效。订单提交失败怎么办?订单提交失败后,不会生成订单和产生费用。
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        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 操作手册
        天翼云为您提供天翼云弹性高性能计算产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性高能计算用户使用指南.pdf.zip
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