查看日志详情 1. 在日志列表操作列点击“查看”。 2. 在弹出的详情模态框中查看完整信息。 数据字段说明： 分类 字段 说明 基本信息 日志ID 每条日志的唯一标识符。 基本信息 时间 日志记录的具体时间。 内容信息 输入内容 用户向大模型发送的原始内容。 内容信息 输出内容 大模型返回的响应内容。 检测结果 输入结果 系统对输入内容的安全检测结果。 检测结果 输出结果 系统对输出内容的安全检测结果。 检测结果 敏感类别 检测到的敏感内容类别。 处理信息 处理方式 系统对请求的处理方式。 处理信息 原因 显示检测结果的具体原因说明，如果没有原因则显示“”，（排查时查看的主要字段） 处理信息 策略名称 使用的策略名称。 异步检测 异步检测 异步安全检测的处理状态。 异步检测 异步引擎 检测使用的引擎。 系统信息 终端名称 发起请求的终端设备名称。 系统信息 代理模型 使用的代理模型名称。 系统信息 来源地址 请求的来源IP地址。 系统信息 用户 发起请求的用户信息。

本节主要介绍下载下载SSL默认证书。 操作场景 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书，可以在客户端和服务器端之间建立加密通道，保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 为了提高数据安全性，GeminiDB Influx实例提供默认的SSL证书，创建实例时您可以开启SSL安全连接，待实例创建成功后，可通过SSL方式连接实例。 本章节主要介绍获取GeminiDB Influx提供的SSL默认安全证书的方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择指定实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 4. 在“数据库信息”区域的SSL处，单击，下载SSL安全证书。 图1 下载SSL证书

本章节主要介绍审计日志概述。 管理控制台审计日志 DWS通过云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）记录DWS 管理控制台的关键操作事件，比如创建集群、创建快照、扩容集群、重启集群等。记录的日志可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 关于开启和查看管理控制台相关事件的审计日志信息，请参考 管理控制台审计日志。 数据库审计日志 DWS通过安全设置功能记录数据库执行的DML和DDL等操作信息，用户可以根据审计日志记录对集群状态异常场景进行故障定位和分析，也可以对数据库的历史操作记录进行行为分析和安全审计等，提高DWS的安全性。 关于开启和查看数据库审计日志，请参考 设置数据库审计日志和 查看数据库审计日志。

您可以根据实际需要，修改审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计页签. 5. 单击DDL审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看审计信息，支持查看时间、表、语句和审计信息。 6. 在审计日志列表上方，单击查看或修改审计 规则，进入DDL审计规则面板。 7. 在DDL审计规则列表中，找到目标审计规则，单击操作列的修改。 8. 在编辑DDL审计 对话框中，修改审计方式 为警告 或拒绝。 注意 除审计方式外，不同审计规则支持修改的其他参数可能不同，具体以实际情况为准。 9. 单击确定。

您可以根据实际情况修改已有的DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志，包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组，单击查看或修改审计 规则，进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中，找到目标审计规则，单击操作 列的修改。 7. 修改待审计的SQL语句或正则表达式、审计方式等，然后单击确定。 注意 除审计方式外，不同审计规则支持修改的其他参数可能不同，具体以实际情况为准。

本章节主要介绍媒体存储的下载对象操作。 使用场景 用户可以根据需要将存储在媒体存储中的对象下载到本地。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考：下载对象。 SDK 媒体存储支持多种语言SDK，请从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 原生接口 可参考：下载对象。 XstorBrowser 可参考：下载文件或文件夹。 注意 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求，天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能（含匿名访问功能），功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览，即用户在访问任何格式的对象（包括但不限于图片、视频、静态网页）时将统一以下载对象方式处理。 各资源池升级时间详见：为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象。

本节介绍了无法导入密钥对,怎么办的相关内容。 当您的浏览器是IE9时，可能无法导入密钥对或无法使用文件注入功能，请参考如下步骤修改浏览器默认属性后重试。 1. 在浏览器主界面，单击。 2. 选择“Internet选项”。 3. 单击选择“安全”页签。 4. 单击“Internet”。 5. 如果安全级别显示为“自定义”，单击“默认级别”按钮，把设置还原为默认级别。 6. 滑动安全级别滑块，把安全级别调到“中”级别，单击“应用”按钮。 7. 选择“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。

本页介绍了如何修改已开启的数据库代理服务的连接地址。 注意 当前仅西南1，华东1、华北2II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 操作场景 业务迁移或网络规划调整，需要变更数据库代理的访问域名或 IP。 原连接地址存在安全隐患，需要更换为新的内网地址。 由于端口冲突或合规要求，需要修改代理实例的服务端口。 约束限制 仅代理状态为 运行中 时，才支持修改连接地址。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，在顶部菜单栏选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库 MySQL 版。 2. 单击 管理控制台，进入实例概览页面。 3. 在左侧导航栏选择 MySQL > 实例管理，找到目标代理实例，单击实例名称进入详情页。 4. 点击连接地址旁的修改按钮，设置为所需要的内网IP地址，点击确认即可。

本节介绍了RabbitMQ 接入方式。 安全接入点 RabbitMQ 安全接入点支持 "PLAIN"、"AMQPLAIN" 授权机制。 1、访问控制 RabbitMQ "PLAIN"、"AMQPLAIN"授权机制需要创建用户，从而获得对应虚拟主机的访问权限。 2、接入步骤 （1）新建用户（集群管理>用户>新建用户） （2）运行demo 客户端关键参数设置 "PLAIN"、"AMQPLAIN" 授权机制的客户端关键参数配置 String host "192.168.0.0"; //安全接入点ip Integer port 5672; //安全接入点port String username "xxx"; //集群管理用户列表的用户名 String password "xxx"; String vhost "/"; ConnectionFactory connectionFactory new ConnectionFactory(); connectionFactory.setHost(host); connectionFactory.setPort(port); connectionFactory.setUsername(username); connectionFactory.setPassword(password); connectionFactory.setVirtualHost(vhost); SSL接入点 RabbitMQ 安全接入点支持 "EXTERNAL" 授权机制 1、访问控制 无 2、接入步骤 （1）下载SSL证书（实例概览>导出服务>下载SSL文件） （2）运行demo 客户端关键参数设置 "EXTERNAL" 授权机制的客户端关键参数配置 java String host "192.168.0.0"; //SSL接入点ip int port 5671; //SSL接入点port //以下2个ssl文件可通过控制台获取安装包, 具体的获取方式可以查看2.2.1接入步骤的第二小节 String ksFile "D:tmpsslclientrabbitmqkey.p12"; String tksFile "D:tmpssltruststore"; String vhost "/"; char[] keyPassphrase "W3zT98Zz9Io".toCharArray(); KeyStore ks KeyStore.getInstance("PKCS12"); ks.load(new FileInputStream(ksFile), keyPassphrase); KeyManagerFactory kmf KeyManagerFactory.getInstance("SunX509"); kmf.init(ks, keyPassphrase); char[] trustPassphrase null; trustPassphrase "W3zT98Zz9Io".toCharArray(); KeyStore tks KeyStore.getInstance("JKS"); tks.load(new FileInputStream(tksFile), trustPassphrase); TrustManagerFactory tmf TrustManagerFactory.getInstance("SunX509"); tmf.init(tks); SSLContext c SSLContext.getInstance("tlsv1.2"); c.init(kmf.getKeyManagers(), tmf.getTrustManagers(), null); ConnectionFactory connectionFactory new ConnectionFactory(); connectionFactory.setHost(host); connectionFactory.setPort(port); connectionFactory.setVirtualHost(vhost); connectionFactory.setSaslConfig(DefaultSaslConfig.EXTERNAL); connectionFactory.useSslProtocol(c);

本小节介绍数据库安全产品咨询类常见问题。 什么是数据库安全审计？ 数据库安全审计提供旁路模式数据库安全审计功能，通过实时记录用户访问数据库行为，形成细粒度的审计报告，对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时，数据库安全审计可以生成满足数据安全标准（例如SarbanesOxley）的合规报告，对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责，保障数据资产安全。 数据库安全审计和RDS SQL审计有什么区别？ DBSS审计和RDS SQL审计存在功能和范围上的差异，如表所示。 审计 功能 范围 RDS SQL审计 只记录SQL访问操作。 应用于使用RDS数据库场景。 DBSS审计 审计所有的数据库风险操作。在记录SQL访问的基础上进行安全检测、统计分析、风险识别、生成报表等功能，保障云上数据库的安全。 应用于所有数据库场景，包括用户自建数据库。 数据库安全服务支持哪些性能规格？ 数据库安全审计支持基础版、专业版和高级版三种服务版本。您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 数据库安全审计各版本的性能规格说明如表所示。 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：500GB 吞吐量峰值：3,000条/秒 入库速率：360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU：8U 内存：32GB 硬盘：1T 吞吐量峰值：6,000条/秒 入库速率：720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：2T 吞吐量峰值：30,000条/秒 入库速率：1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储

本章节主要介绍使用Storm客户端 。 操作场景 该任务指导用户在运维场景或业务场景中使用Storm客户端。 前提条件 已安装客户端。例如安装目录为“/opt/hadoopclient”。 各组件业务用户由系统管理员根据业务需要创建。安全模式下，“机机”用户需要下载keytab文件。“人机”用户第一次登录时需修改密码。（普通模式不涉及） 操作步骤 1. 根据业务情况，准备好客户端，登录安装客户端的节点。 请根据客户端所在位置，参考“用户指南 > 使用MRS客户端 > 安装客户端”章节，登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令，切换到客户端安装目录。 cd /opt/hadoopclient 3. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 4. 若安装了Storm多实例，在使用Storm命令提交拓扑时，请执行以下命令加载具体实例的环境变量，否则请跳过此步骤。例如，Storm2实例： source Storm2/componentenv 5. 执行以下命令，进行用户认证。（普通模式跳过此步骤） kinit 组件业务用户 6. 执行命令进行客户端操作。 例如执行以下命令： cql storm 说明 同一个storm客户端不能同时连接安全和非安全的ZooKeeper。

本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 已开通AOne会议服务。如何开通，请参见：开通AOne会议服务。 操作步骤说明 1. 打开天翼云官网，注册并登录。 2. 在天翼云官网页面中，选择【产品】下的【视频】，并选择【AOne会议】。或直接访问会议产品详情页。 3. 在【AOne会议】产品详情页中选择【管理控制台】，进入会议控制台。

步骤二：排查是否开启健康检查 通过“监听器 > 后端主机组”查看是否开启了健康检查选项。 当客户端直接访问后端云主机业务正常时，请检查负载均衡器是否开启了健康检查。当云主机开启了健康检查，而健康检查失败时，负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。 如未开启健康检查，共享型负载均衡实例请检查后端云主机的安全组和网络ACL规则已经放通100.125.0.0/16网段。独享型负载均衡请检查后端云主机的安全组已经放通ELB后端子网所在的VPC网段。 注意 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 步骤三：排查健康检查是否正常 通过“监听器 > 后端主机组”查看云主机的健康检查结果是否为正常。健康检查异常的情况下，负载均衡不会向这台云主机转发流量。 当服务器开启了健康检查，而健康检查失败时，负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。

接口功能介绍 查询指定带宽在时间区间内的上下行流量监控数据。 速率单位仅支持 Gb、Mb、Kb 三种（对应 Gbit/s、Mbit/s、Kbit/s）。 响应字段 upstream 表示上行流量（出网带宽），downstream 表示下行流量（入网带宽）。 响应 data 字段：key 为 Unix 时间戳（秒），value 为对应时间点的速率值（字符串形式的浮点数，如 "0.0"、"9.117126E5"）。 startTime 必须严格小于 endTime。 接口会根据时间区间长度自动选择步长（step），规则如下： 区间 ≤ 3 小时：步长 60s（1 分钟）。 3 小时 15 天：步长 3600s（1 小时）。 接口约束 无 URI GET /v3/bandwidth/describeBandwidthTrafficMonitor 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bandwidthOid 是 String 带宽ID startTime 是 Long 查询开始时间（秒时间戳）。必须严格小于 endTime。 1700000000 endTime 是 Long 查询结束时间（秒时间戳）。 1700003600 unit 是 String 速率单位，可选 Gb、Mb、Kb Mb

数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据，包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除

指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数，包含了错误和被拒绝的调用。异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 调用数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数调用数TOP10。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最大的运行时间。最小运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行平均的运行时间。 错误数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数错误数TOP10。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200，都计入错误次数。函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多，系统流控而被拒绝的请求次数。

本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 怎么样开通数据库专家服务和使用？ 数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号，通过产品栏目找到数据库，选择数据库专家服务，进入详情页，点击“立即开通”进入订购页面，根据服务类型的不同，开通分为如下两种场景： 购买“基础服务”或“保驾护航服务”，填写信息、选择服务内容并提交订单后，3个工作日内专家会联系您并完成评估，评估通过即可进入服务实施阶段； 购买“数据库增值服务包”前，建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容，若能则填写信息提交订单，待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么？ 在服务实施前需注意如下事项： 订购前，建议先咨询客服，确认天翼云能否提供您需要的服务； 订购环节，建议在订购页面“详细需求描述”中尽量详细地填写需求，便于数据库专家团队了解需求，进行初步的分析； 评估环节，双方通过沟通就服务的范围及需要达成的目标形成共识。

区块链（blockchain） 是一种块链式存储、不可篡改、安全可信的去中心化分布式账本，它结合了分布式存储、点对点传输、共识机制、密码学等技术，通过不断增长的数据块链（Blocks）记录交易和信息，确保数据的安全和透明性。

操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Linux弹性云主机上。 约束与限制 云主机处于“运行中”状态。 在云主机所在安全组入方向配置以下相关安全组规则：（安全组规则设置可参考：添加安全组规则）。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 22（默认） 通过公网连接：添加182.43.5.0/24。 通过私网连接：添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机，单击“操作”列的“远程登录”，弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面，完成云主机连接信息的配置，点击“确定”。 说明 1. 默认情况下，TeleCloudShell在连接Linux云主机时，会默认使用SSH默认端口（22），您也可在登录界面修改目标实例的连接端口，但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Linux云主机支持密码认证和SSH密钥认证。若您选择密码认证，则需根据界面输入用户名（默认root）和密码；若您选择SSH密钥认证，则需要上传您的私钥文件，如果私钥文件设置了口令，还需输入私钥口令。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Linux弹性云主机时，底层使用SSH协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。

本文主要介绍算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 云专线产品配置全0路由 1. 在天翼云4.0侧控制台搜索云专线产品，访问专线网关，选择并访问已建立的专线。 2. 添加全0路由 说明： 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于”其他”类型的自定义地址段添加，可以配置0.0.0.0/0，用于把算力网关侧裸金属访问Internet的流量引入VPC。在VPC页签下，点击VPC后的其他目的网段配置，填写目的网段IPv4：0.0.0.0/0。 三、 创建EIP 在天翼云4.0侧，创建弹性IP。 四、 创建NAT网关 1. 在天翼云4.0侧，创建公网NAT网关 2. 配置SNAT规则 说明： 源网段类型：选择“手动输入自定义网段”。 源网段：输入算力网关侧需访问公网的裸金属IP地址。 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 3. 配置DNAT规则 说明： 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 类型：选择手动输入自定义地址。 端口设置：选择具体端口。 内网地址：输入算力网关侧裸金属IP地址。 公网端口：输入NAT网关对外提供服务的端口。 内网端口：输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。 支持的协议：根据客户需求选取。

本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 （1）天翼云CTRDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 （2）天翼云CTRDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wallevellogical，且maxreplicationslots大于10。 （3）目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 （4）增量数据迁移期间，CMS会在源库中创建后缀为cloudlogslot的replication slot用于复制数据。 （5）任务完成后会主动删除该replication slot，如果您在迁移期间修改了数据库密码，或者删除了访问IP白名单，则会导致该replication slot无法自动删除，此时需要您在源库手动删除，避免其持续累积占用磁盘空间导致RDS PostgreSQL实例不可用。 （6）如果天翼云CTRDS PostgreSQL发生了主备切换，则需要您登录备库来手动清理。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移，但不支持增量迁移和稽核修复； 迁移过程中，可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据； 目标库非自建PostgreSQL的情况下，结构迁移仅支持迁移表结构。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 模式层级：USAGE 表层级： SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限 增量迁移 需具备基础权限，且用户为超级用户或者复制角色 复制角色赋予方法：alter user 用户名 with replication 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。

云下一代防火墙安全产品如何修改密码？ 要修改云下一代防火墙的密码，请按照以下步骤操作： 登录到云下一代防火墙WEB UI管理界面。 在管理界面中，右上角并点击登录账号的选项。 在账户设置中，您将找到当前默认账户的密码选项。 单击密码选项，然后按照系统提示的指南来修改并确认新密码。 保存更改，您的密码将被成功修改。 注意 为了安全起见，建议定期更改密码，并确保新密码是强密码，以提高账户的安全性。如有需要，您还可以参考云下一代防火墙产品文档或联系我们的支持团队以获取更详细的密码修改说明。 云下一代防火墙如何无法登录云主机查询序列号？ 云下一代防火墙实例订购需提供设备序列号【S/N】(即序列号)，设备初始化登录成功后可进行查询，步骤如下：首先在云主机控制台选择远程登录，输入默认用户名密码后，按照要求进行密码修改；然后命令行输入以下命令进行配置查询show version；最后查询完成后，记录S/N号(即序列号)即可，详细可参考：查询序列号。 云下一代防火墙安全产品过期后无法配置？ 云下一代防火墙安全产品授权过期后会锁定配置，需导入续订授权后重启恢复。如过期时间较长会影响业务正常访问。 建议：过期后还请尽快续订，如不续订，还请解绑弹性IP至业务主机，防止出现业务影响。

本章节内容主要介绍弹性IP连接DDS实例 最佳实践概述 场景描述 文档数据库实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 注意事项 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则，操作请参见：步骤2设置安全组。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 方案正文 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 步骤1：绑定弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在文档数据库服务“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例“基本信息”页面。 图1 实例管理 3.在实例“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择角色为Primary的节点，单击“绑定弹性IP”。 图2 节点信息 4.在弹出框中，选择一个已购买的弹性IP，单击“确定”。 图3 绑定弹性IP 界面右上方提示命令已下发成功。 图4 命令下发成功 5.绑定成功后，可在“节点信息”模块查看绑定结果。 图5 绑定成功 步骤2 设置安全组 1.在“网络信息”模块，查看实例的数据库端口。 图6 网络信息 2.在“网络信息”模块，单击安全组名称，进入安全组页面。 3.在安全组页面，单击安全组名称。 4.选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，在弹出窗口中，添加端口为数据库端口的入方向规则。 图7 添加入方向规则 步骤3 连接DDS实例 1.打开Robo 3T下载地址： Robo 3T”。 图8 下载页面 2.在弹出框中，下载“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”。 图9 下载工具 3.双击“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”文件，开始执行安装。 4.安装完成后，打开工具，在连接信息页面，单击“Create”。 图10 连接信息 5.在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 a.在“Connection”页签，“Name”填写新建连接的名称，“Address”填写DDS实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 图11 Connection b.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建DDS实例时设置的管理员密码。 图12 Authentication c.设置完成后，单击“Save”。 6. 单击“Connect”，开始连接DDS实例。 图13 连接信息 6.成功连接DDS实例，工具界面显示如下： 图14 连接成功

本节介绍跨集群跨地域容灾迁移。 为了应对集群单点宕机故障，分布式容器云平台CCE One的集群联邦提供多集群多活应用、秒级流量接管能力。业务应用的实例可以多集群多活的部署在不同容器集群服务中，当集群单点宕机故障发生时，集群联邦可以秒级自动完成应用实例的弹性迁移以及流量的切换，业务的可靠性大大提升。 多活容灾方案示意如下图所示，通过创建域名访问规则，将应用分发到多个Kubernetes集群，包括两个天翼云CCE集群（部署在不同Region）和一个其他云的Kubernetes集群，实现应用的多活容灾。 前提条件 已开通一个天翼云CCE集群和一个三方云集群。 已订购具备策略解析能力的公网DNS服务，例如GTM等；天翼云当前无此类产品售卖，因此需用户自行准备，或找专门的DNS服务提供商购买。 适用场景 对应用容灾高可用有较高要求，希望实现业务极致弹性及高可用的场景。 操作指引 本文将基于天翼云CCE集群和阿里云ACK集群，演示如何实现多集群应用容灾与自动迁移能力。 步骤一：将天翼云CCE集群及三方云集群，注册到CCE One，并加入到联邦成员中 1. 在【集群资源】>【注册集群】页面，选择天翼云类型注册集群，并根据指引将提前创建的天翼云CCE集群和阿里云ACK集群关联进来； 2. 进入【舰队管理】页面，创建舰队并添加上面关联的两个CCE One注册集群； 3. 进入【联邦管理】页面，根据指引订购集群联邦实例，并将联邦实例与上面的舰队进行关联； 由于舰队中成员集群与联邦存在跨资源池情况，联邦联通网络可能需要用户手工干预才能联通；具体可参考指引 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络 如下图所示： 已成功注册到联邦的成员集群，其【接入联邦状态】应为“已连接”；若连接状态为“添加失败”，则可以参考上面指引进行网络配置调整，并修改【联邦网络类型】到对应类型后，触发后台再次自动尝试连接。

本节介绍TeleAgent的功能。 TeleAgent介绍 天翼AI云电脑上线TeleAgent专属镜像，开箱即用，为智能体提供安全弹性的沙箱环境。TeleAgent超级智能体是中国电信推出的AI办公智能体，是您的专属 AI 办公搭子，具备文件处理、行业调研、文案 PPT 创作、代码编写，支持自定义功能与自动化任务执行等能力，随时待命，能干又可靠，让您的工作更轻松。 TeleAgent客户端下载地址：< Agent云电脑优势 安全 云端隔离运行，配套系列安全套件，实现智能体任务全链路安全防护 便捷 开箱即用，任务724小时云端执行，手机、平板、PC多终端随心访问 低成本 Token一站式购买，提供多档云电脑+Token组合套餐，按需选用 应用场景 整理文件 文件夹整理、word/excel信息提取、形成纲要、汇总脑图，让你的工作井井有条 深度调研与资讯 行业资讯，竞品动向，重点新闻，AI智能体7×24小时自动抓取，你永远站在信息最前沿 写文档 做PPT 帮你在文山会海里写报告、走审批、做宣讲、顺流程，文档类工作一键完成 写代码 做应用 定制专属工具，脚本，演示HTML，一键生成小应用

SSL VPN网关是什么？ SSL VPN网关是专为解决网络间安全互联设计的一款高性能安全产品，基于SSL协议为应用提供基于数字证书的高强度身份认证服务、高强度数据透明隧道加密服务，可以有效保护网络资源的安全访问。 数据加密网关是什么？ 数据加密网关针对于数据库数据存储安全的高性能密码网关设备，是基于数据库透明加密原理的数据库主动防御产品，具有透明加解密及完整性保护、密钥合规生命周期管理、独立于数据库的权限控制等功能特性。 数据加密网关与通用服务器密码机的区别？ 通用服务器密码机 数据库加密网关 使用通用服务器密码机对代码进行改造实现对数据库数据加密。 使用专用数据库加密网关进行应用集成实现数据库中数据透明加密。 加密能力深入应用代码，用户自主性高。 应用系统无需进行代码改造，应用集成数据库加密机即可完成数据库的加密改造，数据自动被加密和解密。 应用需进行代码改造，用户、应用开发商、密码机厂商以及测评机构需要紧密配合；应用需要解决加密改造中碰到的技术难题（模糊查询等）。 某些加密模式需要改变应用和数据库的网络拓扑结构。

本文主要介绍了发票信息的常见问题。 天翼云科技有限公司的开票信息？ 纳税人名称：天翼云科技有限公司 统一社会信用代码（纳税人识别号）：91110101MA04CBKC17 地址及电话：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方，是不是都是天翼云科技有限公司？ 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些？ 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少？ 发票的税率均为6%。 发票没收款人和复核人如何填写？ 电子发票为统一模板，收款人和复核人不是强制项。

本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期，可能存在以下几种原因： 包周期资源退订：进入退订保留期，会为您保留15天。 包周期资源到期：进入冻结保留期，会为您保留15天。 账号欠费，按量资源冻结：进入冻结保留期，会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放，无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后，进入冻结保留期，会为您保留2天。 保留期内不收费，业务不可用。保留期满资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。

概要 因产品发展需要，数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起，将数据库审计（SQL审计）功能中的日志保存时间修改为默认1天，最长可选配3天。 影响 数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起，将数据库审计（SQL审计）功能中的日志保存时间修改为默认1天，最长可选配3天。 对于已开启DMS数据库审计（SQL审计）的数据库实例，本次策略调整不会影响到您的当前设定。 若您需要在DMS数据库审计（SQL审计）中，设定更长的保存时长，请联系客户经理评估。 感谢您对数据管理服务DMS本次策略调整的理解和支持。

本小节介绍证书管理服务功能特性。 证书管理 统一管理云上用户SSL证书、个人证书申请使用，提供证书申请、验证、安装、下载、续费、吊销、删除的全生命周期管理能力。 传输安全保护用户隐私 SSL证书将在网站和客户端之间建立一条安全的信息传输加密通道，保护用户隐私数据的传输。 确认网站真实性 SSL证书能帮助确认网站的真实身份，如同网站在互联网世界中的身份证。 提升搜索引擎排名 知名搜索引擎已经优先收录对HTTPS支持的网站，可以帮助网站快速提高排名。 确保数据完整性 网站采用HTTPS加密通讯，防止数据在传送过程中被窃取、篡改，确保数据的完整性；同时有效抵挡中间人的攻击，提升安全性。 提高网站访问速度 SSL证书全面兼容HTTP2.0协议，快速动态加载网页内容，为网站服务提速。 国际可信签章 SSL证书含有国际可信签章，将签章放置在您的网站中，用户可以通过签章的链接，了解您网站的安全以及可信状况。

本小节介绍Agent和其他安全软件的冲突。 Agent可能会和DenyHosts这款软件产生冲突。 冲突表现：若登录主机的IP地址被识别为攻击IP，但是无法被“解封”。 冲突原因：企业主机安全服务和DenyHosts会同时封禁可能为攻击IP的登录IP地址，企业主机安全服务无法解封DenyHosts中封禁的IP地址。 处理方法： 建议停止DenyHosts。 1. 以root用户登录ECS。 2. 执行以下命令，检查是否安装了DenyHosts。 ps ef grep denyhosts.py 若界面回显类似以下信息，则说明安装了DenyHosts。 3. 执行以下命令，停止DenyHosts。 kill 9 'cat /var/lock/denyhosts' 4. 执行以下命令，取消DenyHosts的自启动。 chkconfig deldenyhosts ；

本节主要介绍创建微服务引擎 微服务引擎专享版采用物理隔离的方式部署，租户独占微服务引擎，您可以根据业务需要创建使用。 前提条件 微服务引擎专享版运行于虚拟私有云，创建微服务引擎前，需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云和子网，请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 创建虚拟私有云和子网”。 如果引擎创建帐号权限为创建引擎的最小权限，如权限管理的“cse:engine:create”所示。则需要由管理员帐号为其预置VPC默认安全组cseenginedefaultsg，并添加如所示规则。 添加安全组规则，请参考《虚拟私有云用户指南》中“安全组 > 添加安全组规则”章节。 表 默认安全组cseenginedefaultsg规则说明 方向 类型 协议 端口范围/ICMP类型 远端 入方向 IPv4 TCP 3010030130 ANY 入方向 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 入方向 IPv6 ICMP Any ::/0 入方向 IPv6 TCP 3010030130 ANY 出方向 IPv4 ANY Any ANY 操作步骤 1、登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 2、单击“购买微服务引擎” 。 3、填写参数，其中带“”标志的参数为必填参数，参数说明如下表所示。 表 参数说明 参数 说明 企业项目 选择微服务引擎所在的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目，创建并启用新的企业项目后可以使用，默认选择default。 规格 选择微服务引擎规格。 须知引擎创建成功后，不支持规格变更。 引擎类型 选择微服务引擎的类型。 集群集群模式部署，主机级容灾。 单机单节点部署，不支持容灾。 须知： “引擎类型”为“单机”的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境，不适用于生产环境； 不支持变更引擎类型。如选择使用，请先阅读约束说明并勾选“我已知晓如下约束”。 引擎名称 输入微服务引擎的名称，引擎创建后不能修改名称。 可用区 选择可用区。 “引擎类型”选择“集群”时，根据环境可用区数量，为引擎选择1个或者3个可用区。− 选择1个可用区，可提供主机级别容灾能力。− 选择3个可用区，可提供可用区级别容灾能力。 “引擎类型”选择“单机”时，为引擎选择1个可用区。 网络 为引擎选择已创建的虚拟私有云及其子网，可以为您的引擎构建隔离的、自主配置和管理的虚拟网络环境。ServiceComb引擎支持IPv4和IPv6两种版本的IP地址。启用IPv6前，请确保ServiceComb引擎所在的VPC和子网已开启IPv6配置，在VPC和子网中开启IPv6配置的应用场景和操作步骤请参考《虚拟私有云用户指南》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。启用IPv6后，ServiceComb引擎可在双堆栈模式下运行，即可拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，此时引擎通过IPv4和IPv6进行通信，且IPv4和IPv6通信彼此独立。 描述 输入引擎描述信息。单击 ，输入引擎描述信息。单击，保存描述。 安全认证 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版，通过微服务控制台提供了基于RBAC（RoleBased Access Control，基于角色的访问控制）的系统管理功能。l 选择“开启安全认证”：1. 根据业务需要确认需开启安全认证后，勾选“我已知晓：开启安全认证后，需要在微服务的配置文件中添加对应用户的帐号密码，否则服务无法注册到引擎。”。2. 输入root帐号的“密码”，并在“再次输入密码”输入框输入密码进行确认。密码请妥善保管，以免遗失。l 选择“关闭安全认证”：无需配置帐户名、密码即可将服务注册到引擎，效率性能更高，建议用于VPC内访问时使用。 4、单击“下一步”，进入确认微服务引擎规格的页面。确认无误后，单击“提交”，开始创建微服务引擎。 创建微服务引擎专享版大约需要10~30分钟。 创建成功后，微服务引擎的“状态”为“可用”。 如果创建失败，可单击，在弹出菜单选择“重试”，重新创建。 说明 如果重试失败，可以删除创建失败的微服务引擎。删除微服务引擎专享版，请参考删除微服务引擎专享版。 如果未及时删除重试失败的微服务引擎，会占用计算资源。系统会在UTC时间每日18:00统一清理资源。