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      • HTTPS无私钥驻留加速方案
        适用场景 特别适合于银行、证券等金融行业对数据安全要求极高的业务,您无需在边缘安全加速平台部署HTTPS证书的私钥,即可实现HTTPS加速,私钥由源站唯一拥有。 配置说明 如您需要配置HTTPS无私钥驻留加速功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 注意使用HTTPS无私钥加速的前置条件:* 请确保已经将HTTPS公钥部署到边缘安全加速平台。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS无私钥驻留加速方案
      • 操作系统安全
        使用堡垒机云堡垒机为用户提供统一云上安全运维通道,集中管理云上资产及特权账号,统一监控审计运维操作行为,解决云上运维过程中账号密码管理不规范、资源授权混乱、运维过程不透明等问题。天翼云堡垒机为用户连接云主机等资源时提供开箱即用的原生防护能力,构建满足等保合规要求的运维安全体系。请参见云堡垒机(原生版)
        来自:
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        弹性云主机
        安全合规
        操作系统安全
      • Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决? 问题描述 Windows物理机挂载云硬盘后,打开“控制面板”,选择其中的“系统和安全”,选择“管理工具”,双击“计算机管理”。在“计算机管理”页面选择“存储 > 磁盘管理”,查看挂载的云硬盘显示脱机状态。 解决方案 登录Windows物理机操作系统。 单击“开始”菜单,在“搜索程序和文件”中输入cmd并按“Enter”,打开命令提示符窗口。 输入命令 diskpart 。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        故障排除
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
      • 产品类
        安全专区防火墙防护流量最大能支持多少,如果客户所需流量超过最大防火墙防护流量怎么办? 目前防火墙最大防护流量能达到1.6G,如果客户所需流量超过1.6G,要先确认客户有多少个VPC,如果客户有多个VPC,可以采用防火墙下沉到各个VPC分别管理的解决方案,这种情况也要结合具体项目情况具体沟通。 是否可以提供运维服务? 暂时不提供,安全责任重大,安全运维需客户自己做,我们只包含首次实施。 安全管理中心能否呈现整个态势感知?
        来自:
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        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 查看快照使用容量
        操作场景天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”,进入“云硬盘详情”页面。在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照使用容量
      • 通过Cerebro访问OpenSearch实例
        前提条件已开通天翼云云搜索服务实例(1.2.0版本及以上)。实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。操作步骤登录云搜索服务控制台。在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写https://访问地址:9200,输入实例的用户名密码登录。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Cerebro访问OpenSearch实例
      • 通过Curl命令行接入OpenSearch实例
        前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 本地已按照Curl工具。 操作步骤 使用以下 Curl 命令访问 OpenSearch 集群: curl -u : "http://:" user:OpenSearch集群用户名,比如admin。 password:该用户密码,比如用户配置的OpenSearch集群admin用户密码。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Curl命令行接入OpenSearch实例
      • 通过Cerebro访问Elasticsearch实例
        前提条件已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例(1.2.0版本及以上)。实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。操作步骤登录云搜索服务控制台。在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写https://访问地址:9200,输入实例的用户名密码登录。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Cerebro访问Elasticsearch实例
      • 云监控服务对接云审计事件
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        操作审计
        云监控服务对接云审计事件
      • 云审计
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        云审计
      • 概述
        天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点,通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时,平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时,平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP,确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求,当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时,平台判定服务器宕机,从而执行监控任务中的处置策略。
        来自:
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        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        概述
      • 云审计
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
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        云专线
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
      • 存储概述
        存储概述云容器引擎的存储功能基于Kubernetes容器存储接口(CSI),与天翼云存储服务(如云硬盘,弹性文件服务、对象存储、并行文件和海量文件等)深度融合,完全兼容Kubernetes原生的存储服务,包括 EmptyDir、HostPath、ConfigMap 和 Secret 等各种存储类型。天翼云容器引擎集成云存储服务和原生存储服务,为应用程序提供可靠、高性能的存储解决方案。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 天翼云账号注销条款
        1.2 拟注销的天翼云账号不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应当履行而未履行的义务等情形;1.3 您使用拟注销的天翼云账号以及通过该账号做出的一切行为和活动,不存在任何违反法律法规规定或违反您与中国电信约定的情形;1.4 您拟注销的天翼云账号不存在被他人投诉,或被国家机关调查,或正处于诉讼、仲裁程序中的情形。2. 注销方式2.1 自助注销。为了保护您的天翼云账号安全,天翼云网门户仅向满足条件的用户提供自助注销服务。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        天翼云账号注销条款
      • 天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
        开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为天翼云OOS,请检查您的天翼云OOS对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权天翼云OOS的访问权限。 目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
      • 重启实例
        本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的OpenSearch实例或节点。 实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。前提条件实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。注意当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启集群可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        重启实例
      • 重启实例
        本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。 实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。前提条件实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。注意当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        重启实例
      • MySQL搭建跨可用区灾备实例
        对于那些对数据可靠性有着迫切需求的业务场景,MySQL提供了跨可用区灾备实例的解决方案,以帮助用户提升数据的可靠性。 前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 实例类型一主一备及其以上。 实例所在的地域需要包含两个及以上的可用区且资源充足。 适配资源池可参考:功能概览。 实现原理 MySQL 提供了多可用区部署方式,以提供更高的容灾能力。相较于单可用区部署,多可用区部署具备更强的数据库保护能力,能够有效应对数据库实例故障或可用区中断,并提供机房级别的容灾保护。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL搭建跨可用区灾备实例
      • 实例公网访问
        本文为您介绍如何将天翼云云搜索OpenSearch实例接入公网访问。 新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Dashboards、Cerebro或OpenSearch实例,需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。约束限制开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品。配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例公网访问
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息约束限制备份管理功能上线前创建的实例无此功能。实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。手动快照和自动快照不可同时进行。前提条件快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。已获取自身天翼云账号的AK/SK。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息约束限制备份管理功能上线前创建的实例无此功能。实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。手动快照和自动快照不可同时进行。前提条件快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。已获取自身天翼云账号的AK/SK。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        Git 2.17.4 Git 2.18.3 Git 2.19.4 Git 2.20.3 Git 2.21.2 Git 2.22.3 Git ...解决方案 目前官方已在最新版本中修复了该漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 产品定义
        VPC终端节点(VPC Endpoint)是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务)的解决方案。通过使用VPC终端节点,VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问终端节点服务,从而提高了访问效率。这种灵活、安全的组网方式为用户提供了更高效的连接方式,保障了数据的安全性和隐私。 产品架构 VPC终端节点由两种资源实例组成:终端节点服务和终端节点。 终端节点服务:将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,允许终端节点连接和访问这些服务。
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 快照概述
        产品定义天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。产品优势弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
        集成天翼云云盘、镜像等产品能力,无需跳转产品页面,实现真正一站式管理,后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能,全方位护航,助力用户快速搭建应用服务。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
      • Serverless集群创建失败的解决方法
        解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 创建高可用集群
        天翼云云容器引擎具备多可用区(AZ)的能力。容器集群的控制节点与工作节点可以分别设置是否使用多可用区。设置方法1.创建高可用集群的方式与普通集群基本一致,仅在master配置与节点池配置处有区别。创建集群的其它操作可参考 快速入门 > 创建一个应用集群 > 订购集群2.在master配置->已选规格->自定义各可用区的master数量,建议master分布到多可用区达到高可用目的。见下图3.在节点池配置->已选规格->自定义各可用区的工作节点数量,建议将节点池内的节点部署在多个可用区。见下图
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
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      • 备份
        操作步骤: 登录天翼云控制中心。 在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。 找到对应的备份。 单击备份所在行的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。 根据界面提示,单击“确定”。 创建磁盘 用户可根据已经备份的云硬盘创建硬盘。 操作步骤: 登录天翼云控制中心。 在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。 找到对应的备份。 单击备份所在行的“创建磁盘”。 跳转至云硬盘订购页面进行配置,详情《天翼云云硬盘用户使用指南》。
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        云硬盘备份
        用户指南
        备份
      • 设置Windows操作系统首选语言
        前提条件已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Windows 2016 数据中心版操作系统。背景信息天翼云云服务器ECS目前仅提供中文版的Windows Server公共镜像。如果您因工作需求而需要使用其他的语言版本,例如英文,那么您可以参考本章节为弹性云主机实例设置新的首选语言。操作步骤登录控制中心。选择区域华东-华东1。单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。
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        弹性云主机
        最佳实践
        Windows基础最佳实践
        设置Windows操作系统首选语言
      • 入门概述
        问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档寻求解决方案,也可以通过天翼云官网-我的-工单管理-新建工单向我们反馈。 相关操作 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档-计费说明-价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。 账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网-我的-费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
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