前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证C盘可写入，且剩余空间大于300MB。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求： − 协议：TCP − 端口范围：80 − 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： − 协议：ALL − 端口范围：ALL − 远端地址：0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示云主机已安装密码重置插件。 判断是否已安装插件 − 是，结束。 − 否，执行2。 2. 下载一键式重置密码插件。请参考获取一键式重置密码插件，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 说明： 云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 依次双击“CloudResetPwdAgent.Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”，安装密码重置插件。 b. 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，表示安装成功，否则安装失败。 说明： 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

本节介绍漏洞扫描服务主要的应用场景。 Web漏洞扫描应用场景 网站的漏洞与弱点易于被黑客利用，形成攻击，带来不良影响，造成经济损失。 常规漏洞扫描 丰富的漏洞规则库，可针对各种类型的网站进行全面深入的漏洞扫描，提供专业全面的扫描报告。 最新紧急漏洞扫描 针对最新紧急爆发的CVE漏洞，安全专家第一时间分析漏洞、更新规则，提供快速专业的CVE漏洞扫描。 主机漏洞扫描应用场景 运行重要业务的主机可能存在漏洞、配置不合规等安全风险。 支持深入扫描 通过配置验证信息，可连接到服务器进行OS检测，进行多维度的漏洞、配置检测。 支持内网扫描 可以通过跳板机方式访问业务所在的服务器，适配不同企业网络管理场景。 弱密码扫描应用场景 主机或中间件等资产一般使用密码进行远程登录，攻击者通常使用扫描技术来探测其用户名和弱口令。 多场景可用 支持操作系统(RDP协议、SSH协议)、数据库（如Mysql、Redis）等常见中间件服务的弱口令检测。 丰富的弱密码库 丰富的弱密码匹配库，模拟黑客对各场景进行弱口令探测。 中间件扫描应用场景 中间件可帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件，一旦被黑客发现漏洞并利用，将影响上下层安全。 丰富的扫描场景 支持主流Web容器、前台开发框架、后台微服务技术栈的版本漏洞和配置合规扫描。 多扫描方式可选 支持通过标准包或者自定义安装等多种方式识别服务器的中间件及其版本，全方位发现服务器的漏洞风险。

Redis实例每个DB空间大小和选择DB？ 每个分布式缓存Redis版有256个DB，从DB0到DB255。每个DB没有单独的内存占用量限制，DB可以使用的内存容量受Redis实例的总内存限制。 您可以使用SELECT命令在不同DB之间切换。例如，要切换到DB108，可以使用如下命令 select 108 为什么实例实际可用内存比申请规格小而且已使用内存不为0？ 系统开销会占用部分资源，主备实例的持久化也需要一部分资源，因此实际可使用内存会比申请规格略小。 实例无法删除是什么原因？ 当实例处于运行中时才能执行删除操作。 是否支持跨可用区部署？ 标准版主备与集群版主备支持多可用区部署，在创建实例时可选择跨可用区部署。 实例是否支持变更可用区？ 不支持变更可用区，如需要变更，请重新创建实例 Redis实例是否支持读写分离？ 目前暂不支持读写分离 Redis的安全加固方面有哪些建议？ 访问控制：在 Redis 配置中启用密码认证，设置一个强密码来限制对 Redis 实例的访问。可以在 Redis 配置文件的 requirepass 参数中设置密码，并使用 AUTH 命令在客户端进行身份验证。此外，确保只允许受信任的客户端访问 Redis，通过配置 bind 参数限制可连接的 IP 地址。 此外将 Redis 实例放置在安全的网络环境中，例如通过防火墙或安全组设置适当的网络策略，限制对 Redis 端口的访问。只允许需要访问 Redis 的受信任主机或网络访问 Redis 实例。

本章节为您介绍运维日志相关内容。 运维日志模块是保障数据库运维操作安全和合规的重要工具，通过记录和分析与数据库运维相关的操作日 志 ，帮助您确保运维操作的透明性和合法性。 该模块提供详细的日志信息和多条件筛选功能 ，支持安全 监控和问题排查 ，确保运维操作的合规性 ，有效提升数据库的运维管理水平。 运维日志主要包含 ： 身份权限相关日志 账号过期相关日志 僵尸账号相关日志 安全认证相关日志 登录超时相关日志 强管控阻断相关日志 检索运维日志 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 运维日志”进入运维日志页面。 2.设置查询条件（如时间范围、资产、操 作类型等） ，单击“搜索”即可查询相关运维日志。 3.可单击查询条件下方的“更多条件”，在更多条件对话框中勾选需要的查询条件 ，单击“确认”即可添 加相应的查询条件 ，单击“恢复默认”可以恢复至默认查询条件。 查看运维日志详情 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 运维日志”进入运维日志页面。 2.在运维日志列表中，单击日志条目右侧的“详情”可以查看该运维记录的详细信息，包括运维记录的基本信息、客户端信息、服务端信息、 请求详情、返回详情。 3.单击运维日志详情窗口右下角的“上一条”或“下一条”可切换查看临近的运维日志。 4.在日志详细中 ，单击“取证”即可弹出下载框 ，等待文件生成成功后 ，单击“下载”即可下载.png 图片格式的运维日志详情文件。

配置项 描述 实例名称 填写集群的实例名称 企业项目 按需选择企业项目 计费模式 默认使用按需计费模式 Kubernetes版本 显示当前Serverless集群支持的Kubernetes版本 部署方式 支持单可用区部署、多可用区部署 可用区 按需选择可用区 API Server访问 API Server的访问需要依赖ELB实例，您可根据需要选择合适的ELB规格，系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。同时，您也可以选择是否使用EIP暴露API Server，选择不开放时，则无法通过外网访问集群API Server 虚拟私有云 集群所使用的VPC，支持使用已有的VPC或创建虚拟私有云 所在子网 集群所使用的子网，支持使用已有的子网或创建子网 默认安全组 安全组是一种虚拟防火墙，能够控制实例的出入站流量，Serverless集群会自动生成一条默认的安全组，以确保容器之间能正常通信 启用IPv6 启用IPv6双栈将创建双栈Serverless集群 Service CIDR 设置Service CIDR。Service网段不能与VPC及VPC内已有集群使用的网段重复，并且Service地址段也不能和Pod地址段重复。集群创建成功后不能再修改该网段 自定义证书SAN 按需添加自定义的IP或域名，以实现对客户端的访问控制 集群本地域名 填写集群的本地域名 集群删除保护 设置是否启用集群删除保护，防止通过控制台或者API误删除集群 集群标签 为集群绑定标签，作为云资源的标识 集群描述 按需对集群进行描述说明 时区 集群所要使用的时区

本章节主要介绍如何删除集群。 当用户不再需要使用某个集群时，可以参考如下操作删除该集群。 对系统的影响 成功删除的集群无法恢复，同时集群中的用户数据、自动快照也会自动删除且无法再访问。删除集群时不会删除手动快照。 删除集群 1.登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的，选择区域。 3.在“集群管理”页面，查找到所要删除的集群。 4.在集群所在行，单击“更多 > 删除”。 5.在弹出对话框中，再次进行删除确认，您可以选择是否执行以下操作： 立即创建集群快照 如果集群状态无异常，您可以单击“立即创建集群快照”，然后在弹出窗口中输入快照名称并单击“确定”，为待删除的集群创建一个最新的快照。等快照创建完成后，请再返回“集群管理”页面执行删除集群的操作。 释放与集群绑定的弹性IP 如果集群绑定了弹性IP，建议您勾选“释放与集群绑定的弹性IP”，将待删除集群的弹性IP资源释放。 6.单击“是”，删除此集群。 如果待删除集群使用了自动创建的安全组，且该自动创建的安全组没有被别的集群使用，删除集群时，该安全组也会被一并删除。

AI创作平台(天翼云DramaFlow) 虚拟人像合规承诺函

本文介绍RDSPostgreSQL如何保障EIP安全性。 用户使用EIP（弹性公网IP）访问RDSPostgreSQL数据库服务时，由于业务数据会在公网传输，有数据泄露风险，因此建议采用SSL链路加密技术对公网传输数据。 除此之外，用户也可以通过云专线或虚拟专用网络保障数据传输安全。

状态 说明 正常 数据库实例运行正常。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 按照用户请求，或修改需要重启才能生效的数据库参数后，重启实例中。 主备切换中 正在切换副本集实例的主备节点。 节点扩容中 正在扩容集群实例的shard或mongos节点个数。 删除节点中 正在删除添加失败的节点。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘大小。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 备份中 正在创建备份。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。 修改内网地址中 正在修改节点的内网IP。 修改端口号中 正在修改数据库实例的数据库端口。 修改安全组中 正在修改数据库实例的安全组。

本文介绍如何变更套餐。 操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台，可选择任一产品服务进入对应服务控制台。 在左侧导航栏中选择【计费详情】，进入计费菜单。 选择相关操作按钮进行服务变更。 变更套餐介绍 若您订购相关产品服务（如零信任服务）需要进行额外购买服务、减配部分服务等场景，则可以通过“变更”套餐服务进行处理，以下是针对几种变更场景释义： 服务升级：更换更高档套餐 / 增加购买数量则可以选择服务升级进行处理。 服务降级：更换更低档套餐 / 减少购买数量则可以选择服务降级进行处理。 关闭扩展服务/点击减项更多：若您已购买了扩展服务，则可通过关闭扩展服务进行关闭（减项）某一项扩展服务（含按需服务）。 开通更多功能/点击购买更多：若您希望额外购买其他扩展服务，则通过开通更多功能进行开通（增项）某一项扩展服务（含按需服务）。 变更计费方式：部分套餐服务支持带宽或流量计费方式，如首次订购时采用流量计费，可通过变更计费方式进行变更为带宽计费。 灵活开启：针对安全与加速等场景支持按需开启/关闭。 注意 计费方式变更将于次月生效。 若您当前已订购带宽扩展服务或流量包，切换后原有资源将无法在新计费方式下使用，需重新订购对应计费方式的资源，请谨慎操作。 套餐服务 服务升级 服务降级 关闭扩展服务 开通更多功能 变更计费方式 灵活开启 安全与加速 支持 支持 支持 支持 支持 支持 零信任服务 支持 支持 支持 支持 支持 按需开启/关闭可通过关闭扩展服务、开通更多功能实现 网络服务/全球加速 支持 不支持 不支持 支持 不支持，仅支持带宽计费 不涉及 终端管理 支持 支持 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及

本文为您介绍开通多活容灾服务MDR的操作。 1. 登录天翼云账号。 2. 打开多活容灾服务开通页面。 3. 勾选“授权产品使用本账号的AccessKey和SecurityKey”、“我已阅读并同意相关协议《天翼云多活容灾服务平台服务协议》《天翼云多活容灾服务平台等级条款》”。点击“立即开通”，即可开通多活容灾服务。 4. 完成开通后，登录天翼云控制台，选择华东1资源池，可在产品列表中“计算”目录下看到多活容灾服务控制台入口。

本章节为您介绍日志审计(原生版)资产管理相关的操作。 日志审计（原生版）提供集中化的统一管理平台，将所有的需要审计的设备统一纳管入平台中，进行信息资产的统一日志管理。 在使用日志审计（原生版）之前，您先需要将资产纳管，以便服务可以进行日志管理。 新增资产 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 选择需要新增资产的资产组，进入资产组页面后，单击“新增资产”。 说明 下图以选择默认的资产组为例，实际请根据业务情况自行选择资产组。 4. 进入“新增”页面，填写待新增的资产内容。填写完成后，单击“确认”。 分类 参数 参数说明 取值样例 基本属性 资产名称 填写您的资产名称，最大长度不超过64个字符。 资产示例 基本属性 管理IP 填写待纳管设备的主识别IP，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 基本属性 生产厂商 （可选）输入您设备的生产厂商关键字，在下拉框中选择。 基本属性 资产大类 在下拉框中选择待纳管资产的设备类别。 主机 基本属性 资产小类 在下拉框中选择待纳管资产的具体设备类型。 服务器/其他 基本属性 产品名称 （可选）输入您待纳管资产的产品名称。 基本属性 产品版本号 （可选）输入您待纳管资产的版本号。 基本属性 资产状态 （可选）选择您纳管资产目前的状态，可选“在线”或“离线”。 在线 基本属性 所属宿主机 （可选）选择您纳管资产所属的宿主机IP，若没有宿主机可不选择。 基本属性 地理位置 （可选）选择您纳管资产所在地理位置，仅支持选择中国境内地区。 北京 基本属性 设备联系人 （可选）填写待纳管资产的联系人信息。 基本属性 序列号 （可选）填写待纳管资产的序列号。 基本属性 syslogudp采集 （可选）开启后采集管理syslogudp快捷新增该资产，字符编码默认UTF8。 基本属性 质保期 （可选）选择待纳管资产的质保期。 基本属性 描述 （可选）填写待纳管资产的描述。 资产标签 资产标签 （可选）填写待纳管资产的标签，方便您可通过标签进行资产查询。 安全属性 机密性 选择待纳管资产的机密等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 完整性 选择待纳管资产的完整等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 可用性 选择待纳管资产的可用等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 资产价值 选择待纳管资产的资产价值，可选“低”、“中”、“高”，默认为“低”。 低 安全属性 等保级别 选择待纳管资产的等保等级，可选110级，默认选择1级。 1级 接口 IP 与“管理IP”一致，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 接口 IP类型 选择纳管资产的IP类型，请如实选择。 公网 接口 MAC （选填）输入待纳管资产的MAC接口地址。 注意 新增资产时，日志采集方式、资产类型和IP需要根据实际情况选择。

本文介绍如何部署智算容器实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作： 1. 已开通弹性容器实例服务。 2. 已在开通地域创建虚拟私有云、子网、安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建智算容器组的主要步骤： 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“智算容器组算力市场”，进入算力市场页。 2. 按需选择模板，可以点击“选择模板”指定某个官方模版或私有模版。 3. 按需选择GPU规格，点击“部署”按钮。 4. 确认部署信息，包括虚拟私有云、子网、安全组等，然后点击“确定”按钮进行部署。 部署后即可在实例列表中查看。

本文帮助您了解对象存储解冻归档和深度归档文件相关的操作步骤。 操作场景 ZOS归档存储类型可提供高可靠、更低成本的存储服务，需要解冻后访问，适用于长期存储、极少访问（平均一年访问一次）的存储场景。 约束与限制 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，解冻产生的副本控制台不可见。 在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要查看的归档文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。 7. 在弹出的页面输入解冻有效期，点击“确定”。 8. 解冻后点击文件名可查看解冻状态和有效期。

模块 限制项 最大值 是否可以调整 自定义监控面板 单个用户资源池下可以创建的监控面板数量 20 提交工单可提升配额 自定义监控面板 单个面板下创建的资源视图数量 30 提交工单可提升配额 自定义监控面板 单个面板下创建的视图分组数量 10 提交工单可提升配额 资源分组 单个用户资源池下可以创建的资源分组数量 10 提交工单可提升配额 站点监控 单个用户可以创建的公网拨测站点任务 20 提交工单可提升配额 自定义告警模板 单个用户可以创建的自定义告警模板数量 50 提交工单可提升配额 数据订阅 单个用户可以创建的数据订阅任务数量 10 提交工单可提升配额 自定义进程监控 单台云主机下可以配置的自定义进程名称数量 10 告警记录 历史告警数据保留时长为90天 任务中心 创建成功的下载数据保留时长为7天 数据存储时长 基础监控数据存储时长与数据类型相关，分为原始数据及降采样数据。降采样数据即通过原始数据按聚合方法（最大值/最小值/平均值/求和值）获取。 原始数据：最大存储周期为31天。 降采样数据：最大存储周期为180天。 通知渠道 单个账号免费短信 1000条/月 通知渠道 单个账号免费邮件 50封/日

如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用，进入配置界面； 2. 依次填写以下配置项，完成后验证连通性： 模型厂商：可自定义，使用英文字母即可； 模型ID：填写第三方大模型唯一标识； API Key：填写第三方平台申请的授权密钥； API协议：选择与第三方模型匹配的通信协议； Base URL：填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置，重启后台服务，进入OpenClaw应用即可使用。如有需要，可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」：代表配置有误，请核对模型提供商提供的参数，确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」：代表参数填写无误，点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异，请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤算力并在天翼AI云电脑中的OpenClaw使用 购买息壤算力Token套餐 1. 注册或登录天翼云账号，访问天翼云官网++模型推理服务++，点击“立即体验”： 2. 前往天翼云官网息壤++模型推理服务++， 查看可用的模型和状态，选择合适进行试用和试用后的付费开通。

本文主要讲述了个人实名认证变更规则及操作流程。 原实名认证为个人类型的账号，可变更为其他个人或升级为企业账号。适用于通过大陆居民身份证认证的个人账号变更，非身份认证的账号的变更请通过工单申请。 修改个人认证 即原个人类型的账号更为其他个人账号，实名主体发生变更。 推荐通过天翼云APP修改个人认证，更加便捷。 变更规则 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网，点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码，进入身份证认证流程。 5、根据手机端页面提示，选择“个人用户个人身份证认证”，上传本人身份证（变更后主体），并进行人脸识别，完成实名认证。 升级为企业认证 即原个人类型的账号更为企业账号，实名主体发生变更。

本文为您介绍如何对已接入的应用进行流量调节、切换或回切。 使用条件 仅同城多活、对应容灾管理中心配置ELB、应用接入状态为成功时可进行流量调节操作。 仅同城主备且生产中心为天翼云、对应容灾管理中心配置ELB、应用接入状态为成功时可进行流量切换/回切操作。 操作步骤 流量调节 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”，进入应用管理页面，点击应用列表中的“流量调节”按钮，弹出流量调节弹窗。 5. 分别输入分区流量比例后，点击“确定”按钮，完成流量调节操作。 流量切换 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入[多活容灾服务控制台](

本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务，天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后，对应的增值服务也将失效，包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】页面。 2. 选择【视频直播】，单击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角，如下图所示，单击【退订】。 4. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】，支持参照如下页面在计费详情页发起视频直播按量计费的退订。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

本文介绍AOne会议的统计分析功能。通过此功能,企业管理员可查看和分析企业/组织的会议用量。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询，主要包含两大模块：用量分析、用户分析。具体定义如下： 功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度（5分钟/1小时/1天）、时间这3个条件进行自定义查询，实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。 用量分析 查询范围说明 通过AOne会议控制台查询数据时，可查询近1年内的历史数据，单次查询时间范围不超过31天。查询时间粒度支持5分钟/1小时/1天。 组织可放空或按需选择进行查询。可选查询的组织层级深度最多支持到三级，未选择组织时默认查询您有权限的全部组织数据。 本模块按会议发起者所属组织，为您提供详尽的用量统计分析。统计范围仅包含实际有人参会的会议。

本文为您介绍如何使用ECI实例访问并行文件数据。 背景信息 并行文件服务HPFS(CTHPFS，High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储，具有高性能，高可靠性，高可扩展性的特点，充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 已创建并行文件实例，已创建协议服务（VPC网络需要与待创建ECI实例相同）。 3. 并行文件需要满足按量计费模式，仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建挂载并行文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问并行文件中数据： 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”，建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示，我们为ECI实例挂载了一块512G大小的弹性文件，挂载目录为/hpfsvolume。 5. 让我们尝试在/hpfsvolume目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/hpfsvolume目录下名为helloworld.txt的文件。

计费说明 如果您对极速直播服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日或重大赛事直播的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 极速直播计费的流量比日志中记录的流量多。因为极速直播日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 极速直播计费按照1000进制，例如：1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。

为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 相关描述 为了能够快捷的将业务迁移上云，您需要合理的规划VPC网络，本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 如何规划VPC网段 VPC支持的网段为10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~28。部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29，请以控制台实际功能为准。如果使用的网段不在三个网段内，建议您提交工单申请。 VPC网段、子网网段一旦创建后无法修改，请提前合理规划网络地址。 VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时，需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下，不同资源池的VPC之间内网不互通，同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的，同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则，可以帮助您规划VPC的数量： 规模和复杂性：VPC的数量可以根据业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时，您可以只使用一个VPC即可。而对于有复杂网络需求的业务系统，可能需要多个VPC来满足不同的部门、项目或安全区隔的需求。 部门/项目隔离：如果组织有多个部门或项目，每个部门或项目可能需要独立的网络环境和资源。在这种情况下，可以为每个部门或项目创建一个独立的VPC，以实现网络隔离和资源分离。 安全和合规性：某些组织可能有特定的安全或合规性要求，需要严格隔离敏感数据或资源。在这种情况下，可以使用多个VPC来创建安全区域，每个VPC可以具有独立的网络访问控制策略和安全规则。 地理位置和可用性：通过将VPC部署在多个地理位置或云服务提供商的区域中，即使一个地点或区域发生问题，其他区域的VPC仍然可以继续提供服务，确保业务的连续性和可用性。 性能和流量管理：根据网络流量的特点和负载要求，可以设计多个VPC来实现流量的管理和控制。例如，将不同类型的流量分离到不同的VPC中，以提供更好的性能和带宽控制。 需要注意的是，创建太多的VPC可能会增加管理复杂性和成本。因此，在规划VPC数量时要综合考虑组织的需求、管理能力和预算限制，根据组织需求和最佳实践进行详细的网络设计和VPC数量规划。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 为了更好的体现产品核心价值，保障服务质量和供应稳定，天翼云科研助手服务平台将升级调整重庆高新可用区 ，重庆高新海光可用区各规格开发机中vCPU类型。变更详情如下： 1、自2026年9月8日 00:00:00起，天翼云科研助手服务平台将进行升级变更，升级后将调整重庆高新可用区，重庆高新海光可用区开发机的vCPU规格，具体如下：GPU型L20，GN4.2xl1，CPU型8558P，8566C，8378A规格里，由vCPU变更为BCCPU.科研算力特惠版；GPU型H800规格里，由vCPU变更为BCCPU.科研算力专业通用版；GPU型A100规格里，由vCPU变更为BCCPU.科研算力基础通用版；价格变化请参考控制台下单页面实时价格。 型号 原CPU按需标准价 原CPU包月标准价 CPU展示名称 调整后按需标准价 调整后包月标准价 单位 可用区 L20 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 H800 0.05 27 专业通用版CPU 0.3041 148 元/核 重庆高新 A100 0.05 27 升级通用版CPU 0.2322 113 元/核 重庆高新 GN4.2xl1 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 8558P 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 8566C 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 8378A小内存 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 8378A大内存 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 K100 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新海光 2、已开通订单不受影响，新下订单时，请在开发机创建页面选择合适的新规格； 3、由此带来的选购变更敬请谅解，如有任何疑问，可随时联系官方客服（4008109889）或在线客服系统与我们联系。 感谢您的理解与支持！ 天翼云科研助手服务平台 2026年8月31日

本文为您介绍如何解决通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败的问题。 问题描述 通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入天翼云管理控制台失败。 可能原因 公钥格式不符合系统要求，如果使用puttygen工具中的“Save public key”保存公钥，公钥内容的格式会发生变化，不能直接导入天翼云控制台使用。 处理方法 需要将本地保存的私钥文件用“PuTTY Key Generator”恢复成格式正确的公钥文件，然后再将该公钥文件导入天翼云控制台。 1. 点击“puttygen”工具，打开“PuTTY Key Generator”。 图1 打开PuTTY Key Generator页面 2. 点击“Load”，并在本地选择对应密钥对的私钥文件。系统会自动加载该私钥文件，并在恢复成格式正确的公钥文件。 图2 选择私钥文件 3. 复制红框中的公钥内容，并将其粘贴在文本文档中，保存为.txt格式的本地公钥文件。 4. 将公钥文件导入天翼云控制台。

盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

性能趋势的数据来源于统一监控采集上报,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL和DDS数据库。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 性能分析 > 性能趋势，进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据，默认展示关键指标，可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天，指标粒度与查询的时间范围相关，时间范围跨度越大，指标粒度也越大。 勾选联动图表选项，支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看，默认展示关键指标，可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天，指标粒度与查询的时间范围相关，时间范围跨度越大，指标粒度也越大。 勾选联动图表选项，支持多图表指标联动。 说明 若想查看每个性能指标的含义，可查看图表指标名称左侧的问号说明。

本节主要介绍OOS合规保留功能。 OOS提供合规保留功能，即开启Bucket合规保留功能后，任何用户（包括根用户）都不能对此Bucket内处于合规保留期的文件进行修改和删除。 可以根据需求，对Bucket级别开启合规保留功能，以天（Days）或者以年（Years）为单位设置合规保留时长，1年365天。 注意 合规保留一旦开启，不能关闭，不能缩短合规保留时长，但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒，例如对Bucket A设置合规保留时长为10天，文件A1属于Bucket A，A1的最后更新时间为201931 12:00:00，该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户（包括根用户）都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件，无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型，只能通过设置的生命周期规则修改存储类型。 文件处于合规保留期：如果生命周期规则为修改文件存储类型，则生命周期规则可以生效；如果生命周期规则为到期删除文件，则文件必须过了合规保留期后，生命周期规则才能生效。

本页介绍了排查内存使用率高问题方式与解决方案。 内存使用率高问题排查方式与解决方案： 1. 使用【监控图表】的【内存】进行查看。 2. 解决方案： 1. 控制并发连接数。连接数据库时，需要计算业务一共有多少个客户端， 每个客户端配置的连接池大小是多少，总的连接数不宜超过当前实例能承受的最大连接数的80%。连接太多会导致内存和多线程上下文的开销增加，影响请求处理延时。 2. 建议配置连接池，连接池最大不要超过200。 3. 降低单次请求的内存开销，例如通过创建索引减少集合的扫描、内存排序等。 4. 在连接数合适的情况下内存占⽤持续增⾼，建议升级内存配置，避免可能存在内存溢出和大量清除缓存而导致系统性能急剧下降。

本文介绍边缘接入服务IP应用加速IP黑白名单。 功能介绍 IP黑白名单的访问控制策略，主要是通过识别客户端IP来过滤用户请求，拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问，可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 配置说明 新增接入，配置IP黑白名单步骤： 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面，点击左上角【新增接入】。 4. 找到访问控制模块，打开IP黑白名单开关，填写IP黑白名单配置。 编辑配置，修改IP黑白名单配置步骤： 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面，点击【详情】，点击右下角【编辑配置】，编辑目标域名。 4. 修改对应的访问控制模块IP黑白名单。 注意事项 IP黑白名单是互斥的，不能同时配置，只能配置其一。 配置界面

本小节介绍态势感知安全态势大屏，包括全局态势大屏、资产态势大屏、脆弱性态势大屏、威胁态势大屏。 全局态势大屏 全局态势大屏，从资产、脆弱性、威胁视角，全面展示用户单位的整体安全态势。 资产态势大屏 资产态势大屏，从资产视角，展示在线资产的变化趋势、各部门的资产漏洞威胁情况、端口、组件、系统的分布状态等，帮助关键信息基础设施运营单位快速实时掌握网内资产态势。 脆弱性态势大屏 脆弱性态势大屏，从脆弱性视角，直观展示漏洞总数、影响资产数和已验证漏洞数，资产脆弱性风险排行、部门脆弱性风险排行、漏洞影响资产排行等，快速发现高脆弱性风险的资产和部门、及影响最严重的漏洞，不仅能够帮助运营单位快速实时掌握资产脆弱性态势，还能够实现漏洞影响资产的快速排查，大大缩减了面对新漏洞时快速响应时间。

本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略，您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的服务器，并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签，单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息，各参数说明如下： 名称 ： 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于255个字符。 是否启用 ： 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份（可选）： 启用后，系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”，应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份；若不勾选，应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前，请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间： 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间，且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份，第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 ： 设置备份任务的执行日期。 保留规则： 设置备份产生后的保留规则：按时间，按数量，永久保留。 4. 设置完成后，单击确定，完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行，单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。