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      • 远端IP(IDC侧主机)
        操作场景 天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机,满足云上、云下的混合云部署服务的需求。 使用须知 添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通,然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。 后端主机组使用远端IP后,ELB实例无法使用客户端地址保持功能(DNAT模式)。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”, 找到负载均衡实例所在的VPC。 3.选择“网络>弹性负载均衡>高级功能”,找到负载均衡实例所在的VPC,点击操作列开启。开启后,该VPC下的负载均衡实例才可以添加IDC侧的主机。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组,选择远端IP类型,点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨远端IP窗口,填写IP地址、端口、权重完成参数配置。云上无法校验IDC侧IP地址的准确性,需要您自己核对准确并填写。 说明:负载均衡实例使用100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)地址将流量转发到后端主机。在添加远端IP类型的后端主机前,必须要通过专线打通线下IDC,配合在专线网关侧配置回程到100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)的路由,否则线下IDC的主机无法回程流量到负载均衡实例。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        远端IP(IDC侧主机)
      • 数据源
        本小节介绍日志审计(原生版)数据源用户指南。 数据源是获取需要展示日志/告警字段条件数据,配置后可在报表中选择并通过图表的形式展示。 新增数据源 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 数据源”,进入“数据源”页面。 3. 单击“新增”,并填写新增数据源的相关参数。 参数 参数说明 取值样例 数据源名称 自定义需要创建的数据源名称。 Test 是否抽样统计 确认是否使用抽样统计,默认否。 统计时间间隔 选择该数据源的统计的时间间隔,可选择“分钟”、“小时”或“天”为基础单位。 12小时 数据存放时间 选择数据生成后,在服务中存放的时间,以“天”为基础单位。 7天 数据源描述 自定义数据源的描述内容。 字段类型 选择数据源采集的字段类型,可选“告警类型”或“事件类型”。 告警类型 过滤条件 选择字段条件,多个字段条件通过逻辑关系符关联。 统计字段 选择需要进行统计的字段,可新增多个统计字段,至少新增一个。 分组字段 选择合适的分组字段,已选统计字段不可再次选择,可新增多个分组字段。 4. 填写完成后,单击“确定”,完成数据源新建。 注意 数据源添加完成,每天凌晨3点定时跑任务,获取前一天符合条件的数据。 后续操作 检查数据源:单击“操作”列的“检查”按钮,若数据源已成功录入,则提示“数据源数据存在”。反之,提示“数据源数据不存在”。 编辑数据源:单击“操作”列的“编辑”按钮,在跳转的页面中修改相关参数,修改完成后,单击“确认”即可完成修改。 说明 不支持对“统计字段”和“分组字段”进行修改。 删除数据源:单击“操作”列的“删除”按钮,在跳出的小对话框中单击“确定”,完成删除操作。 说明 若存在报表已经已经引用,则无法删除该数据源,提示“报表存在引用的数据源,不可删除!”。
        来自:
      • 备份费用
        本文介绍免费备份空间额度、备份空间扩容、备份空间扩容费用。 免费备份空间额度 备份都是以压缩包的形式存储在备份空间上。用户开通SQL Server数据库实例后,天翼云会赠送和实例数据空间同等大小的免费备份空间(即用户开通实例时选定100GB数据空间,则赠送100GB免费备份空间额度)。 在免费备份空间额度内,无需备份费用。 超过免费备份空间额度,用户需要通过备份空间扩容进行升级,用于增加备份空间大小。 查看备份空间使用情况 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 在“配置信息备份空间”栏,可以看到当前实例的备份空间使用情况及总的备份空间大小。 备份空间扩容 您可以根据需要选择是否进行扩容备份空间,操作步骤如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,在操作列选择【更多 > 备份空间扩容】,跳转到备份空间扩容页面。 4. 选择您需要扩容的空间大小,单击【确认】,支付完毕,等待备份空间扩容完成。 5. 等待一段时间后,您可以通过实例基本信息页【配置信息】【备份空间】栏,查看当前实例总的备份空间大小,若总大小未变化则说明扩容未完成,可以后续刷新页面查看用以确认。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份费用
      • MySQL数据库参数修改说明
        本页面主要介绍了如何对一些MySQL的参数进行修改。 如何修改时区 在关系数据库MySQL版本中,可以通过以下步骤修改时区: 1.执行命令查看当前时区:SELECT @@global.timezone, @@session.timezone;。 2.由于root用户不具备super权限,需要通过控制台进行参数设置。 3.控制台实例管理选择对应的实例参数设置查询"defaulttimezone"。 数据库会话断开重连,执行第 1 步的命令,确认时区已经修改成功。 如何修改实例的TLS版本 MySQL5.7和8.0实例支持的TLS版本有所不同,具体以界面显示为准。 5.7实例支持 TLSv1,TLSv1.1,TLSv1.2。 8.0实例支持TLSv1.2,TLSv1.3。 具体步骤如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到需要修改TLS版本的实例,并点击实例名称。 4. 选择参数设置二级目录,在右上角搜索tlsversion,点击查询。 5. 可以在选择框内选择需要支持的版本,支持多选。 说明 修改TLS版本需要重启实例,请在业务低峰期内修改。 具体支持的版本依赖当前实例的数据库版本,不同版本有所不同。 6. 修改完毕,点击左上角保存,等待重启完毕即可。 MySQL实例密码过期策略 MySQL 5.6通过执行ALTER USER xxx PASSWORD EXPIRE命令设置密码过期策略。 MySQL 5.7和8.0版本支持通过设置全局变量"defaultpasswordlifetime"来控制用户密码的默认过期时间。 参数"defaultpasswordlifetime"的值为N,表示密码N天后过期,单位为天。默认值为0,表示创建的用户密码永不过期。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        MySQL数据库参数修改说明
      • 数据库代理告警设置
        本页面主要介绍数据库代理配置告警的场景和使用步骤。 使用场景 数据库代理告警功能允许您为代理服务设置一系列监控指标和阈值,当某个指标超出您设定的正常范围,系统就会通过您预设的渠道,如短信,邮箱,钉钉,企业微信等,自动发送告警通知,以便您及时介入处理。 约束限制 需要先购买数据库代理实例才能配置告警策略。 操作步骤 指标告警 1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3.单击新建告警策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 4.告警对象选择MySQL的数据库代理实例,并选择对应的资源池。 5.选择需要告警的指标,以及下方对应的配置,选择完毕,点击右下角的确认。 6.配置完毕。 事件告警 1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3.单击新建事件策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 4.告警对象选择MySQL的数据库代理实例,并选择对应的资源池。 5.选择需要告警的指标,以及下方对应的配置,选择完毕,点击右下角的确认。 6.配置完毕。 支持的监控告警指标 用户CPU使用率 系统CPU使用率 软中断CPU使用率 代理总CPU使用率 服务端当前失败连接数 服务端当前新建连接数 服务端当前连接数 客户端当前失败连接数 客户端当前新建连接数 客户端当前连接数 支持的事件告警 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        数据库代理告警设置
      • 主备实例
        本文介绍了主备实例的资费信息。 说明 天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 0.83 406 2 8 1.07 520 4 8 1.65 805 4 16 2.05 1000 8 16 3.24 1575 8 32 4.11 2000 16 32 5.95 2897 16 64 7.74 3768 32 64 11.68 5684 32 128 15.95 7761 独享型(包含计算增强型和内存优化型) CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.13 550 2 8 1.44 700 2 16 1.77 860 4 8 2.22 1080 4 16 2.86 1390 4 32 3.53 1720 8 16 4.44 2160 8 32 5.55 2700 8 64 7.07 3440 16 32 8.88 4320 16 64 10.89 5300 16 128 14.14 6880 32 64 17.7 8616 32 128 21.58 10500 32 256 28.27 13760 64 128 35.51 17280 64 256 43.15 21000 64 512 55.48 27000 96 192 47.66 23195 96 384 64.4 31343 96 768 83.66 40716 128 256 66.91 32565 128 512 83.76 40765 128 1024 110.96 54000 192 384 95.32 46389 192 768 125.65 61150 192 1536 188.74 91853
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        主备实例
      • 实例存储类型
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例存储类型详细说明。 数据库是应用系统最为重要基础组件,需频繁进行磁盘读写操作,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。RDSPostgreSQL暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 RDSPostgreSQL普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)六种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 普通IO:适用于数据量不大、查询和更新频率不高的个人测试、学习等场景。 高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如要求高性能计算的关系型数据库。 极速型SSD:适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。 XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 注意 XSSD系列仅8代机支持选择该磁盘类型,同时仅部分资源池支持XSSD系列磁盘,后续会逐步加载其他资源池,请以实际订购界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考云硬盘产品介绍产品规格磁盘类型及性能介绍。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • 管理节点状态
        本文主要介绍在控制台启动、停止和重启节点的操作。 启动或停止节点 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击计算节点管理,进入计算节点管理页面。 5. 在节点列表中可以查看节点的状态,并根据实际情况启动或停止节点。 说明 节点状态包括运行中 和已停止 。支持勾选多个目标节点,然后单击节点列表上方的启动节点 或停止节点,批量启动或停止节点。 对于运行中 的节点:在节点列表中,找到目标节点,单击操作 列的停止节点,即可停止节点的运行。 对于已停止 的节点:在节点列表中,找到目标节点,单击操作 列的启动节点,即可启动节点。 重启节点 注意 如需重启整个实例,可以通过批量重启实例下的全部节点,来达到重启实例的目的。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击计算节点管理,进入计算节点管理页面。 5. 在节点列表中,找到目标节点,在操作列选择更多 > 重启节点。 说明 支持同时选中多个目标节点,单击列表上方的重启节点,批量重启节点。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        节点与分组管理
        节点管理
        管理节点状态
      • 一主两备实例
        本文介绍RDSPostgreSQL一主两备实例的资费信息。 说明 天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.11 540 2 8 1.45 705 4 8 2.22 1080 4 16 2.96 1440 8 16 4.50 2190 8 32 5.92 2880 16 32 9.99 4860 16 64 13.01 6330 32 64 23.95 11655 32 128 30.45 14820 独享型(包含计算增强型和内存优化型) CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.7 825 2 8 2.16 1050 2 16 2.65 1290 4 8 3.33 1620 4 16 4.28 2085 4 32 5.3 2580 8 16 6.66 3240 8 32 8.32 4050 8 64 10.6 5160 16 32 13.32 6480 16 64 16.34 7950 16 128 21.21 10320 32 64 26.63 12960 32 128 32.36 15750 32 256 42.41 20640 64 128 53.26 25920 64 256 64.73 31500 64 512 83.22 40500 96 192 74.24 36129 96 384 97.09 47250 96 768 127.23 61920 128 256 104.23 50724 128 512 129.45 63000 128 1024 166.44 81000 192 384 148.48 72261 192 768 195.73 95253 192 1536 294 143079
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        一主两备实例
      • 开始/终止/暂停/恢复切换
        终止切换 使用条件 仅当切换状态为待执行/已暂停/执行中时可进行终止切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“终止切换”按钮,弹出终止切换弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成应急切换终止。终止切换后无法再重启本次切换,当切换中存在执行中的任务时,切换会在该任务执行完成后终止。 暂停切换 使用条件 仅在切换状态为执行中时可进行暂停切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“暂停切换”按钮,弹出暂停切换弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成应急切换暂停。当切换中存在执行中的任务时,切换会在该任务执行完成后暂停,切换暂停后可通过操作列的“恢复切换”继续执行本次切换。 恢复切换
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        多活容灾服务
        用户指南
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        开始/终止/暂停/恢复切换
      • 数据卷概述
        本文介绍ECI实例数据卷概述。 背景信息 用户在创建ECI实例时,可以挂载多种数据卷作为持久化存储。天翼云弹性容器实例支持挂载包括云硬盘,弹性文件,对象存储,EmptyDir,配置项,自定义临时存储等多种类型的存储资源,鼓励用户根据不同的业务需求选择合适的存储。相关存储说明如下表所示: 数据卷类型 卷说明 控制台 OpenAPI 云硬盘 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 支持 支持 弹性文件 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 支持 支持 对象存储 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务 支持 支持 EmptyDir 临时目录(EmptyDir)是ECI为客户提供的一种空目录存储形态,用于临时存放数据,便于容器组内多个容器之间进行数据共享 支持 支持 配置项 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息 支持 支持 自定义临时存储 ECI实例默认为用户提供40GiB的免费存储空间,如果该空间无法满足用户需求,支持自定义临时存储空间大小 支持 支持
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      • 检查点相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库检查点相关参数。 checkpointtimeout (integer) 自动WAL 检查点之间的最长时间,以秒计。 有效值在30秒和1天之间。 默认是 5 分钟(5min)。 增加这个参数的值会增加崩溃恢复所需的时间。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointcompletiontarget (floating point) 指定检查点完成的目标,作为检查点之间总时间的一部分。默认是0.5。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointflushafter (integer) 在执行检查点时,只要有checkpointflushafter字节被写入, 就尝试强制 OS 把这些写发送到底层存储。 这样做将会限制内核页面高速缓存中的脏数据数量, 降低在检查点末尾发出fsync或者 OS 在后台大批量写回数据时被卡住的可能性。 那常常会导致大幅度压缩的事务延迟,但是也有一些情况 (特别是负载超过sharedbuffers但小于 OS 页面高速缓存) 的性能会降低。这种设置可能会在某些平台上没有效果。合法的范围在 0(禁用强制写回)和2MB之间。 Linux 上的默认值是256kB,其他平台上是0 (如果BLCKSZ不是8kB,默认值和最大值会等比例缩放)。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或者服务器命令行上设置。 checkpointwarning (integer) 如果由于填充检查点段文件导致的检查点之间的间隔低于这个参数表示的秒数,那么就向服务器日志写一个消息(它建议增加maxwalsize的值)。默认值是 30 秒(30s)。零则关闭警告。如果checkpointtimeout低于checkpointwarning,则不会有警告产生。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        预写式日志(WAL)相关参数
        检查点相关参数
      • 查看资源包明细
        当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包,CDN加速当前支持查看资源包明细,本文介绍CDN加速资源包的查看方法。 前置须知 1. 已查阅资源包介绍和资源包抵扣规则。 2. 已成功订购CDN加速资源包,详情请见:产品开通。 页面说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】 。 3. 在CDN加速计费详情页面,查看【我的资源包】。 4. 您可通过【有效期】、【状态】两个过滤条件筛选出需要查询的资源包。过滤条件后,页面即可显示对应资源包的使用情况、生效时间、失效时间及状态。 5. 支持在【我的资源包】页面查看明细过程中,单击【订购CDN加速资源包】跳转至订购详情页。单击【退订】跳转至退订详情页。 注意事项 1. 订购CDN加速资源包前,需先开通同加速区域和加速类型的按量计费业务。 2. 订购多个CDN加速资源包时,当某个资源包用尽后默认自动开启下一个优先到期的资源包;当所有资源包用量用尽或者有效期到期后,自动转为同加速类型按量计费。 3. CDN加速资源包购买成功后即时生效,资源包的优先级高于按量计费,既优先抵扣资源包的用量,有效期为一年。 4. 资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作,但仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款,除此之外均不符合退款条件,不予以退款。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        查看资源包明细
      • 搭建云上容灾专有网络
        操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾服务器提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据,实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时,可以将业务切换到云上VPC中运行容灾服务器上,从而保持业务的连续性。 创建云上专有网络时需要考虑的因素: 容灾区域 需要根据业务对容灾系统的实际要求进行选择,如生产站点和容灾站点间的物理距离、网络性能以及网络成本等因素来选择容灾区域,如业务要求生产站点和容灾站点间的物理距离不低于100KM,网络时延小于100ms,同时成本限制不能使用专线等。 本地数据中心和天翼云VPC间的连接网络 公网:适用于数据变化量不大,且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN:适用于数据变化量不大,本地生产数据中心需要随时连接天翼云VPC内业务的场景。如用户有部分业务部署在天翼云,本地数据中心的业务当前就是通过VPN与云上的业务进行交互,进行异步复制时就可以使用该VPN连接。 云专线:针对数据量较大且应用较复杂的场景,通常需要根据业务的具体数据变化量进行规划。 VPC的网段 用于运行切换或者容灾演练时创建的ECS,如果需要保持切换或者容灾演练创建的ECS的IP地址和本地数据中心的生产服务器一致,可以将VPC的网段和本地生产数据中心的网段设置成相同的。业务切换或者容灾演练时,就可以保持服务器的IP地址不变,无需修改相关的配置。 操作步骤 您可以根据您的整体网络规划创建云上专有容灾网络,具体创建操作请参见虚拟私有云帮助中心。
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        存储容灾服务
        快速入门
        异步复制
        搭建云上容灾专有网络
      • Windows Server 操作系统停止支持应对计划
        本文介绍了Windows Server 操作系统停止支持应对计划。 微软已经于2020年01月14日停止对Windows Server 2008/2008 R2操作系统提供支持,并于2023年10月10日停止对Windows Server 2012/2012 R2操作系统提供支持。如果您有使用上述操作系统的弹性云主机,建议您采取相应的措施以持续获得软件更新和安全补丁,以避免操作系统停止维护EOL(End of Life)带来影响。本文主要介绍Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2操作系统EOL的应对方案。 注意 如果您因业务需求需要继续使用Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2,请您仔细评估操作系统EOL带来的风险。 Windows Server EOL 如何应对 推荐您将Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2迁移到替代的操作系统,以继续获取软件更新和安全补丁。 迁移前,请先评估: 1、需要迁移到哪种目标操作系统。 您可以综合考虑安全合规、稳定性、操作系统兼容性、预算、长期OS策略等因素,决定具体的迁移方案。 2、根据需求评估操作系统的迁移方式。 (推荐)重新部署环境:重新部署环境指重新购买新实例以替换原实例或者针对已有实例切换操作系统。 注意 更换操作系统后,原来的旧系统盘会被释放且所有数据会被清空,请务必在更换操作系统前备份数据。 优缺点:该方式可以使用最新的操作系统,同时可以清除历史遗留问题,更有利于长期的系统健康和可维护性。但是在重新部署业务期间可能需要暂停服务,影响业务的连续性。 适用场景:如果您希望利用操作系统EOL的时机重新部署环境,可以选择此方案。 适用的目标操作系统:无限制。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        Windows Server 操作系统停止支持应对计划
      • 设置IP黑白名单
        概述 云原生网关支持通过配置ip黑名单和白名单的方式限制客户端访问网关;黑白名单不能同时开启,同时只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的Remoteaddr字段值作为客户端IP(即网络层IP);如果您的客户端访问出口存在七层代理,此时Remoteaddr字段值为出口代理地址,可通过开启从xff头部获取ip配置选项,从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 注意 通过ELB访问云原生网关时,网关看到的网络层地址是ELB出口IP;当前ELB采用四层代理模式,不会添加xff头部;我们将在后续的版本中优化ELB访问时的IP限制能力。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表。 3. 在左侧导航栏,选择安全认证> 黑白名单。 4. 切换tab栏,填写黑名单或白名单。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        设置IP黑白名单
      • 添加登录白名单后,为什么还有异地登录告警?
        功能名称 实现机制 屏蔽告警 SSH登录IP白名单 将IP加入SSH登录IP白名单,只允许白名单内的IP通过SSH登录指定服务器。 须知 启用该功能时请确保将所有需要发起SSH登录的IP地址都加入白名单中。 登录白名单 将IP加入登录白名单,用于忽略由该IP登录指定主机发生的帐户暴力破解告警事件。 在“入侵检测>白名单管理>登录白名单”将IP加入登录白名单,HSS将不会对该IP的“帐户暴力破解”登录事件进行告警。 异地登录 当不是来自“常用登录地”或者“常用登录IP”的登录行为时,将会进行异地登录告警。 提醒您有新的IP登录您的主机。 在“安装与配置>安全配置”中,将登录地与登录IP添加到“常用登录地”与“常用登录IP”,HSS将不会对来自“常用登录地”和“常用登录IP”的登录行为进行异地告警。
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        企业主机安全
        常见问题
        异地登录问题
        添加登录白名单后,为什么还有异地登录告警?
      • 客户端安装
        本小节介绍云日志审计Windows系统客户端配置。 Windows系统客户端配置 1.进入【日志采集】→【采集控制器】,点击“NXLog”客户端,进行下载。 压缩包内包括客户端配置程序、配置文件、操作方法。 相关配置文件需注意,“Host”为云日志审计IP地址。 2.配置文件修改后,重启服务。 Linux客户端配置 1.进入Linux系统,进行rsyslog进程配置。 命令: vim /etc/rsyslog.conf 2.修改配置如下: . @云日志审计IP地址(写入发送日志指向的云日志审计地址) 3.启动rsyslog服务。 systemctl start/restart rsyslog.service 其他类型资产日志配置 其他类型资产可选择内置syslog方式,填写云日志审计组件IP地址。 若配置完成,可到【安全概览】下查看资产设备的日志分析。
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        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        客户端安装
      • 能否为不同的视频观看者打不同的水印
        能否为不同的视频观看者打不同的水印? 能否为不同的视频观看者打不同的水印? 云点播仅支持在转码时指定固定的图片或文字水印,不支持根据观看者身份生成个性化水印,详情可查看【点播模式】【视图水印】。如用户确有需求,可考虑在前端播放器通过添加图层的方式解决,或联系产品探讨其他解决方案。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        能否为不同的视频观看者打不同的水印
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象 安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。 原因分析 安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。 解决方案 升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象 安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。 原因分析 安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。 解决方案 升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象 安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。 原因分析 安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。 解决方案 升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 如何一键接入IP应用加速
        本文介绍如何一键接入IP应用加速,IP应用加速的接入方式以及是否支持HTTP/HTTPS加速。 如何一键接入IP应用加速? 前提条件 边缘接入服务提供IP应用加速能力。若客户想要使用IP应用加速,首先需要先订购边缘接入服务,才可开通IP应用加速,并一键接入。 操作指南 1. 购买边缘接入服务操作步骤详见:启用边缘接入服务。 2. 如何进行IP应用加速配置操作步骤详见:IP应用加速配置。 IP应用加速的接入方式是什么? 当前仅支持域名接入方式。后续会上线更多接入方式,敬请期待。 IP应用加速是否支持HTTP/HTTPS加速? 天翼云IP应用加速支持HTTP/HTTPS加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        如何一键接入IP应用加速
      • 数据库参数
        本页介绍了文档数据库服务参数。 能否调整实例的时区设定 鉴于无法调整文档数据库服务的时区设置,您可以通过在应用程序中获取当前时间并将其插入到表中的方式来处理。 用户需要关注实例的哪些参数 storage.engine 这个参数用于指定 MongoDB 使用的存储引擎,默认为 WiredTiger。可以根据需求选择其他存储引擎,如 InMemory 引擎或 MMAPv1 引擎。 storage.wiredTiger.engineConfig.cacheSizeGB 对于使用 WiredTiger 存储引擎的 MongoDB,这个参数用于配置缓存大小,即存储引擎使用的内存量。根据数据量和可用内存设置合适的值。 net.maxIncomingConnections 这个参数限制 MongoDB 实例可以同时处理的连接数。通过适当设置这个参数,可以控制 MongoDB 的并发连接数量。 security.authorization 使用这个参数可以启用或禁用 MongoDB 的访问控制功能。设置为 true 时,需要进行身份验证才能访问 MongoDB。 MapReduce提示不支持JavaScript MapReduce是一种用于对大型数据集进行处理和分析的功能强大的工具。然而,从安全性和性能方面考虑,在某些情况下可能会限制使用JavaScript代码,包括在MapReduce中执行JavaScript代码。 这种限制的目的是为了减少潜在的安全风险,避免不当的代码执行以及提高执行效率。JavaScript代码的执行可能会引起一些潜在的问题,例如代码注入攻击和性能下降。 为了安全考虑,mongodb默认限制了JavaScript脚本的执行。 文档数据库服务数据一致性策略:writeConcern与readConcern的运用与限制 MongoDB的写入和读取是数据库操作中重要的两个方面。为了确保数据的可靠性和一致性,MongoDB提供了writeConcern和readConcern这两个机制。 当我们谈论writeConcern时,实际上是在谈论写入操作的策略。通过配置writeConcern,我们可以控制数据写入的行为。例如,当我们将writeConcern设置为"majority"级别时,MongoDB会确保数据被写入到大多数节点上,从而降低了数据丢失的风险。这意味着,即使部分节点发生故障,大多数节点仍然保存着相同的数据,保障了数据的可靠性。 而readConcern则是与读取操作相关的策略。当我们设置readConcern为"majority"级别时,MongoDB会确保所读取的数据已经被写入到了大多数节点上。这就消除了因为读取操作而引起的脏读问题,因为我们可以确信读取到的数据已经经过大多数节点的确认。 然而,需要注意的是,目前文档数据库服务并不直接支持设置readConcern为"majority"级别。但这并不妨碍我们保障数据的一致性。通过设置writeConcern为"majority",我们可以将数据写入到大多数节点,从而实现了大多数节点数据的一致性。随后,通过读取单个节点的数据,仍然可以保证读取到的内容是已经经过多数节点确认的,避免了脏读的问题。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库参数
      • 产品定义
        ServiceComb引擎 ServiceComb引擎采用的注册发现中心Apache ServiceComb Service Center,是一个RESTful风格的、高可用无状态的服务注册发现中心,提供微服务发现和微服务管理功能。服务提供者可以将自身的实例信息注册到服务注册发现中心,以供服务消费者发现并使用。ServiceComb引擎可无缝兼容Spring Cloud、ServiceComb等开源生态。关于Apache ServiceComb Service Center的详细内容请参考: ServiceComb引擎分为1.x、2.x版本。 ServiceComb引擎2.x版本是可支持大规模微服务应用管理的商用引擎。您可根据业务需要选择不同规格,引擎创建完成后不支持规格变更;引擎资源独享,性能不受其他租户影响。 相较于ServiceComb引擎1.x版本,ServiceComb引擎2.x版本底层架构、功能、安全及性能全面升级,提供了独立的服务注册发现中心和配置中心,支持基于用户业务场景的定义和治理。两个版本的特性比对请参见下表。 表 ServiceComb引擎2.x和ServiceComb引擎1.x特性比对 功能 特性 2.x 1.x 备注 引擎管理 安全性 支持安全认证 √ √ 引擎管理 可靠性 3AZ高可靠 √ √ 微服务管理 基础能力 注册发现 √ √ 微服务管理 基础能力 多框架接入 √ √ 支持Spring Cloud、ServiceComb Java Chassis、Dubbo、Go Chassis。 微服务管理 基础能力 无实例版本自动清理 √ x 2.3.7及以后版本,支持保留最近3个微服务版本,并自动清理无实例版本。 微服务管理 性能 实例变化毫秒级推送 √ √ 配置管理 基础能力 管理配置 √ √ 配置管理 基础能力 配置格式多样化 √ 仅支持文本 2.x新增支持配置格式有:YAML、JSON、TEXT、Properties、INI、XML。 配置管理 基础能力 导入导出 √ √ 2.x新增支持设置导入相同配置策略。 配置管理 高级特性 历史版本 √ x 配置管理 高级特性 版本对比 √ x 配置管理 高级特性 一键回滚 √ x 配置管理 高级特性 配置标签 √ x 配置管理 性能 秒级下发 √ x 微服务治理 业务场景化治理 业务场景定义 √ x 微服务治理 业务场景化治理 基于请求Method的匹配规则 √ x 微服务治理 业务场景化治理 基于请求Path的匹配规则 √ x 微服务治理 业务场景化治理 基于请求Headers的匹配规则 √ x 微服务治理 治理策略流量控制 服务端的令牌桶限流 √ √ 微服务治理 治理策略重试 客户端通过重试来保证用户业务的可用性、容错性、一致性 √ √ 微服务治理 治理策略熔断 服务端通过熔断故障业务,防止故障蔓延到整个服务,发生大规模故障 √ √ 微服务治理 治理策略隔离仓 服务端基于信号量控制请求并发能力 √ x 开发工具 本地轻量化引擎 本地一键启动,方便开发者离线开发微服务 √ √
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        微服务引擎
        产品简介
        产品定义
      • 2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源,将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性IP的相关产品。 支持绑定的云资源 弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。 物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。 弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。 高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。 其他天翼云公网连接服务 您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 搜索桶
        本文帮助您了解对象存储搜索桶相关的操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持按桶名进行搜索。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表右侧的搜索框中输入要查找的Bucket名称。 5. 点击搜索按钮,搜索到的桶会显示在桶列表中。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        搜索桶
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • IB网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的IB网络。 IB网络因其低延迟、高带宽的网络特性被用于很多高性能计算(High Performance Computing,HPC)项目,IB网络采用了100G Mellanox IB网卡,通过专用IB交换机和控制器软件UFM实现网络通信和管理。IB网络通过Partition Key实现网络隔离,不同租户的IB网络可通过不同的Partition Key来隔离,类似于以太网的vlan(如下图所示)。 说明 UFM(Unified Fabric Manager)是IB网络上IB交换机控制器,基于OpenSM软件,提供北向服务接口。UFM采用主备部署方式。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        IB网络
      • 停用伸缩策略
        如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动,可选择停用指定伸缩策略, 如果停用所有的伸缩策略,将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时,才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【停用】。
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