本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后，如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订，天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数，按天折算退还剩余费用。

其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况，退订不占用用户每账户的退订次数，不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付（微信、翼支付）到账 360天内 、订单充值支付（支付宝）到账90天内，且订单未开票或已开票已退票的订单，退订后退款金额会原路返回，按照原支付路径实时退还至原付款账户。 订单充值支付（微信、翼支付）到账 360天内 、订单充值支付（支付宝）到账90天内，且订单已开票未退票 的订单，退订后退款金额会退回账户余额。欠票金额不能进行提现，客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。提现操作详见文档余额提现。 订单充值支付（微信、翼支付）到账超过360天 、订单充值支付（支付宝）到账超过90天 的订单，退订后退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。

DRDS已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对DRDS的只读权限、对DRDS的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

介绍删除子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM（简称CTIAM）主子用户体系互通，用户可通过天翼云统一身份认证控制台删除子账号。 删除子用户 1. 登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航菜单的【用户】，在用户列表中选择目标子用户的操作栏，点击【删除】按钮。 3. 在弹出提示删除确认信息的对话框，点击【确认】删除后，系统将删除用户，删除后不能恢复。 注意 请谨慎删除子用户，删除后该子用户将无法登录，该用户的相关信息访问aksk及其所有授权关系等将被清除且不可恢复。 冻结子用户 1. 登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 在左侧的导航页内找到【用户】页。在该页中，您将能看到已经创建好的全部子用户列表。点击子用户右侧的【编辑】按钮，在弹窗中将该用户的【状态】改为【禁用】。如下图所示： 3. 完成该操作后，当您使用子账号登陆用户控制台时，系统将提示“账号已被冻结”，无法正常登陆。同时，该子用户所属的AK/SK处于冻结状态，相关调用API、SDK的操作将会被系统拒绝。 4. 该子用户的登陆凭证、AK/SK等信息不会被删除。 注意 当您的主账号由于欠费、运营监管等原因被天翼云整体冻结时，主账号关联的子账号也会同步被关联冻结。此时子账号登陆界面将提示“账号被关联冻结”。 此时您需要将主账号解除冻结状态，即可同步恢复子账号的使用。

本小节介绍Web应用防火墙实例管理。 查看当前资源信息 Web应用防火墙不涉及单独的登录方式，进入控制台需要登录天翼云官网后选择“控制中心”，进入控制中心后选择“安全 > Web 应用防火墙[企业版]”。 购买成功的客户请重新打开控制中心，选择“Web 应用防火墙[企业版]”。 防护实例展示了实例 ID、防护域名包数量、防护带宽、购买时间、到期时间以及操作。 实例 ID ：购买成功后系统自动分配实例 ID。 防护域名包数 ：每个防护域名包支持1个一级域名下包含二级域名在内10个防护配置。 防护带宽 ：防护的带宽。 购买时间 ：显示生成购买实例时间。 到期时间 ：显示实例到期时间。 相关操作 续订：点击“续订”转跳至续订页面，选择续订时间，生成订单续订成功后，到期时间延长。 退订：点击“退订”转跳至退订页面，点击确认退订。退订时请确认：务必将DNS指回服务器源站IP，否则该域名的流量将无法正常转发。 升级：点击“升级”跳转至升级页面，选择要升级的域名包或带宽。

公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令，对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令，公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后，您可以直接查看命令的详细内容，并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。使用公共命令，可以快速地完成某些复杂配置，很大程度提升您的操作和运维效率。 备注：天翼云创建的公共命令按需陆续更新。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择公共命令标签页，如下图所示： 3. 可以根据命令名称了解命令的主要功能，选择想要查看的公共命令，点击右侧更多>查看详情 可以查看命令的详细信息。 4. 选择需要执行的公共命令，点击执行命令。 5. 选择需要执行命令的实例，点击执行命令即可实现免登录执行命令，如下图所示：

本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面，订购页面如下，填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景： 场景 A：态势网关作为网络出口，直挂业务主机（网关主备监控同公网IP下资产） 场景 B：态势网关下挂负载均衡（网关主备监控1资产） 场景 C：态势网关下挂云防火墙（网关主备监控1资产） 场景 D：态势网关上挂云防火墙（多资产监控） 旁路部署网络配置的场景： 使用天翼云平台的流量镜像功能引流，不涉及网络割接，只需开通态势感知控制端（多资产监控） 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置，请确保联系方式顺畅。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

本小节介绍安全专区应用场景。 单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网，把安全专区开通到新开的子网内，弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口，业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。 2.新建一个安全专区VPC，在安全专区VPC内开通安全专区服务，业务VPC通过对等连接接入安全专区VPC，由安全专区统一对所有VPC业务进行安全防护。 线下引流场景 用户的业务在本地机房，需要进行安全防护。 部署方案 在天翼云上部署一个安全专区VPC，在安全专区VPC内开通安全专区服务，线下机房通过云专线策略路由接入到安全专区，由安全专区同对线机房内业务进行安全防护。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的性能优化类常见问题。 翼MapReduce集群是否支持重装系统？ 翼MR集群不支持重装系统。另外，不建议客户通过远程连接登录CTECS，尝试自行执行重装系统等高危操作，由此造成翼MR集群故障，从而导致业务不可用。 翼MapReduce集群是否支持切换操作系统？ 翼MR集群节点不支持切换操作系统。建议客户在使用翼MR集群过程中，有相关使用问题，可以优先提交天翼云工单，向天翼云专业客服进行咨询和沟通，感谢理解。 如何提高集群Core节点的资源使用率？ 1. 进入翼MR Manager管控平台的YARN服务的详情页，切换到“集群大屏”页面，通过查看YARN集群的历史资源使用趋势图，确认是否需要提高资源使用率。 2. 搜索并修改“yarn.nodemanager.resource.memorymb”或者“yarn.nodemanager.resource.cpuvcores”的值，请根据集群的节点内存和CPU核数的实际情况调大该值。 3. 保存配置并重启受影响的服务或实例。 如何关闭防火墙服务？ 1. 以root用户登录集群的各个节点。 2. 检查防火墙服务是否启动。 在ECS节点中，执行systemctl status firewalld.service命令。 3. 关闭防火墙服务。 在ECS节点中，执行systemctl stop firewalld.service命令。

本章节主要介绍约束与规范。 在使用翼MapReduce前，您需要认真阅读并了解以下使用规则。 1. 集群必须创建在VPC子网内。 2. 创建集群时，从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后，请勿随意删除或更改已使用的安全组，否则可能导致集群异常，影响集群的使用。 1. 集群使用的安全组请勿随意放开权限，避免被恶意访问。 2. 创建安全组时，出、入方向规则中的端口需要放开，授权策略不能选择“拒绝”，否则会导致不能部署集群和拉起服务。 3. 部署Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler组件时，元数据配置的数据库与集群需要在同一个VPC下，并通过内网地址进行连接。 4. 请根据业务需要规划集群节点的磁盘，如果需要存储大量业务数据，请增加云硬盘数量或存储空间，以防止存储空间不足影响节点正常运行。 5. 集群节点仅用于运行翼MapReduce集群，其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。

本节介绍对象存储用户指南。 概述 ​分布式容器云平台提供cstorcsi插件，基于Kubernetes容器存储接口，深度融合天翼云存储服务对象存储，并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 对象存储概述 分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据的存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在所在资源池，开通对象存储服务。 存储类型 当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。 挂载类型 当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载，请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。 前提条件 插件安装需要配置用户AK、SK，安装前请先到天翼云门户 用户 > 查看 > 安全设置 > AccessKey 中获取；首次可通过 创建AccessKey获取。 对象存储默认为按需付费方式，天翼云账户余额需在100元以上。 节点标签：需打上topology.kubernetes.io/zone标签。 节点需安装s3fs工具用于挂载对象存储，建议版本为v1.89。 使用对象存储 插件安装 1. 登录到 分布式容器云平台 ，进入集群管理栏，打开指定注册集群详情页面，点击左侧导航栏，选择 插件市场，找到cstorcsi插件。 2. 在弹出的安装界面，配置用户AK、SK ，填写注册集群的 kubeletDir，点击安装。

如果您需要查看SDWAN组网拓扑，可以参考以下步骤。 操作场景 用户查看天翼云SDWAN组网拓扑。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“网络拓扑”，可查看天翼云SDWAN互联链路。

本页为您介绍IAM相关概念及权限管理。 数据传输服务DTS已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台功能、OpenAPI维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对DTS的只读权限、对 DTS的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限是实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本文介绍Redis主子账号和IAM权限管理 分布式缓存服务Redis版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

关系数据库SQL Server版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对SQL Server的只读权限、对SQL Server的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本节主要介绍分布式消息服务Kafka主子账号和IAM权限管理 分布式消息服务Kafka已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本页介绍分布式融合数据库HTAP的主子账号和IAM权限管理功能。 操作场景 分布式融合数据库HTAP产品已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现在控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度上对用户访问、操作资源的权限控制， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

天翼云EMR实例DeepSeekR1DistillQwen7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上，基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署，并展示相关性能指标。 1. 服务部署 为了方便用户使用，天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像，内置DeepSeekR1DistillQwen7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及openwebui前端可视环境。您可在天翼云控制台选择下列资源池和镜像，开通云主机进行体验。 类型 可用资源 可用资源池 华东华东1az2、华东华东1az3 可用规格 c8e系列（最低内存需求32G） 可用镜像 DeepSeekvLLM英特尔AMX推理加速(CPU) 完成云主机开通后，推理服务会在5分钟内自动启动，您无需进行任何其他操作。 注意 如需在云主机外访问服务，您需要绑定弹性IP，并在安全组内放行22/3000/8000端口。 2. 模型使用 openwebui前端使用 镜像已内置openwebui，并已完成和vllm的连接配置，可直接通过以下地址进行访问: plaintext 注意 1. 首次打开页面时，您需要先完成管理员注册，以进行后续的用户管理。注册数据均保存在云实例的/root/volume/openwebui目录下。 2. 如果首次打开对话页面时没有模型可供选择,请您稍等几分钟让模型完成加载即可。 vllm api调用 镜像内置vllm服务可直接通过如下地址访问： plaintext

本文主要介绍如何创建MySQL跨可用区部署实例。 对于那些对数据可靠性有着迫切需求的业务场景，MySQL提供了跨可用区灾备实例的解决方案，以帮助用户提升数据的可靠性。 前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 实例类型一主一备及其以上。 实例所在的地域需要包含两个及以上的可用区且资源充足。 适配资源池可参考：功能概览。 实现原理 MySQL 提供了多可用区部署方式，以提供更高的容灾能力。相较于单可用区部署，多可用区部署具备更强的数据库保护能力，能够有效应对数据库实例故障或可用区中断，并提供机房级别的容灾保护。 图1部署关系图 创建跨可用区灾备实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表上方，单击创建实例。 4. 根据需求选择合适的实例规格和数据库版本并选择2个以上可用区设置跨可用区实例。 图2 选择节点可用区信息 5. 确认无误后，单击去支付，完成付款后，完成支付流程。 6. 等待实例创建完成，可在实例详情页查看可用区信息。 注意 ：在实践中，确保按照最新的用户界面进行操作，并参考天翼云的官方文档和指南以获取更详细的指导和最佳实践。

步骤二：开通云服务器 使用镜像市场"标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位"镜像开通云主机。云主机配置要求：配置要求2c4g以上，推荐计算型云主机，网卡使用自动分配内网IPv4地址，并有用弹性IP，带宽大小根据需要设置。 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 进行基础配置。 a. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86计算"、分类可以选 "通用型"或"计算型"，推荐选用计算型。规格为2c4G以上。 c. 选择镜像。“镜像类型”选择“云镜像市场”，在云镜像市场中选择预置了vCPE的"标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位"镜像。 d. 设置云盘类型和大小。此处选择"系统盘"为"通用型SSD"，40GB。 6. 网络配置 设置网络，此处"网卡"选择“单网卡”，设置“自动分配内网地址”；"安全组"根据客户需求自行配置； "弹性IP"用于连通SDWAN POP接入点，带宽根据客户网络需求进行配置。 7. 高级配置 设置高级配置，包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。用户数据需配置为vCPE实例的SN号。vCPE SN号信息可通过“天翼云SDWAN控制台>目标智能网关详情页>基本信息模块”查看，操作步骤可参考：查看基本信息。 用户数据填写格式如下： 其中，CTCEXXXXXXXXXSN根据客户订购的vCPE实例SN号进行替换。 plaintext

本文带您了解提示“您的凭据无法工作”的处理方法。 问题描述 在天翼云官网开通对应Windows云主机后，除控制台VNC接入外还有其他PC本地进行远程接入场景。当接入时候提示您的凭据无法工作错误，远程登录失败。 已开通云主机信息：远程登录时需要公网IP信息、账号名及对应密码。 解决方法 步骤一： 修改Windows云主机网络策略 1、 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2、 点击“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 3、 点击“计算机配置 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 3、 选择“计算机配置 运行”输入gpupdate /force，更新组策略。

本页为您介绍数据库专家服务的退订。 退订操作 在服务单列表中，选择您想要退订的服务单，点击服务单操作列的“退订”按钮，在弹窗中点击“确定”按钮确认退订。注意：只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单，客户才能进行退订操作。 关于订单退订条件 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订，天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数，按天折算退还剩余费用。

云日志服务如何计费？ 在使用天翼云云日志服务前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，详情请查看计费概述说明。 如何关闭云日志服务？ 若您不再使用云日志服务，您可以选择将您的日志项目全部删除，无需注销账号。详情请查看停止计费与退订。 云日志服务对比自建ELK，应该如何选择？ 天翼云云应用日志服务与自建ELK相比，具有以下优势： 一站式全托管服务，相比自建ELK可降低运维投入。 多租户共用一套服务，相比自建多套ELK可提升资源利用率。 高压缩比存储，相比自建ELK可节省存储成本。 综上所述，推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。

本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时，依托现有的IT基础设施，灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC，实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 云专线服务的产品架构如下图所示： 云专线服务和VPN连接区别 云专线服务和VPN连接都是用于连接用户本地网络与天翼云平台之间的网络连接方式，但它们有一些区别。下表是它们之间的对比： 对比项 云专线服务 VPN连接 网络质量 云专线是通过专用线路物理专线来连接用户本地数据中心与天翼云数据中心，提供更可靠、低延迟的连接。 VPN是通过公共网络（如互联网）创建一个安全的加密通道，使得用户可以在不同地点之间建立私密的连接。 传输带宽 云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽随选和弹性扩容。 受限于公共网络的带宽，即互联网带宽为多少则VPN连接最大传输带宽是多少。 安全性 与互联网物理隔离，用户可以选择独享物理专线，用户独占一个物理端口资源，无数据泄露风险，安全性高。 基于互联网的加密通信，可以满足一般用户的网络传输安全性需求。 适用场景 云专线适用于需要大量带宽、稳定性和可扩展性的连接，比如大规模数据迁移、持续性数据传输等。 VPN连接适用于临时、小规模的连接需求。

功能介绍 对于某些行业客户，在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题，比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏。针对这一问题，平台推出了特色的数据保密功能，以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。 平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制： 数据集限制：保密数据相关的实现依赖平台数据集功能，将需要保密的数据集打上保密标签，对此数据集进行限制。 容器外，根据用户身份严格限制平台的数据操作权限； 容器内，创造断外网的沙箱环境防止下载到本地，并严格限制读写，任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。 云审计：将用户的所有命令操作记录到云审计，并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识，给到客户主管人审核确认。 前置条件 1. 存储准备：已在天翼云开通对象存储或HPFS，并在本平台完成委托授权。 2. 其他限制：您是管理员用户（包括主账号、IAM管理员、工作空间管理员）。 操作说明 1. 创建仅管理员可控的安全存储 保密数据集可工作的一个重要前提是限制写操作仅写入到保密输出路径中，这就要求输出路径是智算平台管理员完全可控的存储。 管理员（需有存储控制台相应权限）首先登录存储控制台，根据所使用的存储类型（ZOS或HPFS），创建保密数据集与保密输出路径。保密数据集是指您含有保密信息的数据集；保密输出路径是指当用户使用保密数据时，您指定的写入路径，建议您创建一个空文件夹专用于输出，并对不同的任务创建不同的输出路径。 注意：主账号天然是各产品的管理员，拥有所有权限。但对于子账号，在本平台拥有管理员权限不代表在存储控制台拥有管理员权限，子账号如需存储控制台权限，需要主账号进入IAM授予相应的权限。建议您只给信任的用户授予存储控制台的操作权限，否则可能造成数据泄漏等事故。

id19d6aa0869c24) 翼共享盘是否支持私有化部署？ 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载？ 翼共享如何使用AI应用中心企业智库？ 操作系统自身问题&应用支持问题 为什么在共享盘和本地盘之间剪切粘贴文件夹，有时候会提示权限不足？ Windows的文件资源管理器对于网络盘和本地盘之间的文件/文件夹移动、剪切的权限判断偶尔会有问题，出现这种情况可尝试复制粘贴后再将源文件/文件夹删除，达到剪切效果。 为什么共享盘符名称偶尔会变成"断开的网络驱动"? 文件资源管理器显示问题，不影响实际的共享盘访问使用，可重启后进行恢复。 在共享盘内或在共享盘与本地盘之间通过拖拽移动文件时，会提示“这些文件对你的计算机有害”，如何处理？ Windows系统对非本地磁盘的文件操作会进行安全操作，实际不会存在危害云电脑安全的情况。 在共享盘中解压缩文件时，会有一定概率出现Zone.identifier格式的额外文件，如何处理？ 文件包含元数据描述与另一个文件相关联的安全区域，当一个文件从互联网下载或收到的电子邮件附件自动生成，往往由Internet Explorer创建的。该文件可直接删除，不影响正常文件的使用，也可通过链接中的方式对Windows系统进行策略配置解决： 常见使用问题说明

当前天翼云KMS已与部分云产品集成，为云产品提供服务端加密功能，您可以在云产品控制台一键开启加密功能，加解密过程透明无感知。 存储 产品名称 描述 相关文档 云硬盘 云硬盘支持加密功能，加密云硬盘使用的密钥由KSM提供，并保护密钥的安全。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后，以下数据都将关联此密钥并进行加密： 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据（实例操作系统内的数据不加密） 通过加密云硬盘创建的快照 管理加密云硬盘 对象存储 对象存储（简称ZOS）在数据写入数据中心内的磁盘之前，支持在对象级别上应用数据加密的保护策略，并在访问数据时自动解密。 加密和解密这一操作过程都是在服务端完成，这种服务端加密功能可以有效保护静态数据。 服务端加密 弹性文件 在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务，无须授权，选择开启即可对新创建的文件系统进行加密。 加密 数据库 产品名称 描述 相关文档 关系数据库MySQL版 关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE，在数据落盘时对数据进行加密，从而保证数据的安全性，用户业务对此加密过程无感知。 设置透明数据加密TDE 关系型数据库PostgreSQL版 关系型数据库PostgreSQL版支持透明数据加密，通过用户在KMS服务中创建的对称主密钥来生成DEK（Data Encryption Key）数据密钥，并使用数据密钥对数据进行加密。 透明数据加密概述 文档数据库服务 文档数据库服务支持磁盘加密，磁盘加密通过KMS提供的密钥实现。 磁盘加密

限制说明 以网站为例，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面，ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核，保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用天翼云ICP代备案管理系统进行ICP备案时，可能存在的一些限制条件。 分类 限制项 限制说明 服务器及接入信息 接入地 如果您的域名/APP需要在天翼云进行ICP备案，请先购买天翼云中国内地节点服务器。 服务器及接入信息 跨省备案 单位备案不可以跨省备案。 个人跨省备案需根据管局规则，提交当地居住证等证件（部分管局支持）或更换备案省份。 服务器及接入信息 服务器 通过天翼云进行ICP备案，需先购买天翼云中国内地节点服务器。。 网站信息 前置审批 若网站内容涉及需前置审批行业的内容，ICP备案前请先到相关批复单位办理前置审批文件，详细信息可参考：前置审批。 网站信息 域名 域名对应的顶级域名已获工信部批复。 域名注册服务机构已获工信部批复。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名认证。 部分省份的企业进行ICP备案，主办单位或主办人全称可填写公司的法定代表人。其他备案场景下，要求域名持有者信息与备案主体信息保持一致。具体省份要求可参考管局规则。 网站信息 网站或APP内容 网站或APP不可以涉及违法内容。 如果网站或APP内容涉及行业或企业内容，备案性质不能为个人。 主体信息 主体 一个天翼云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但一个主体下可以备案多个网站或APP。

本文介绍了如何通过天翼云DMS服务连接RDSPostgreSQL实例。 数据管理服务（Data Management Service，DMS）是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台，为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准，让数据库的使用更高效、更安全、更规范。本文介绍了如何使用DMS连接RDSPostgreSQL实例。 前提条件 已完成天翼云RDS PostgreSQL数据库开通。 通过实例列表录入实例 1. 进入RDS PostgreSQL控制台后，点击【实例管理】进入实例管理页 。 2. 选择需要DMS纳管的实例，点击【更多>登录数据库】按钮，进入DMS纳管实例页面。 3. 在DMS纳管历史页面中，输入管控规则、默认数据库、数据库账号、数据库密码等信息（注：标的属性为必填项）后，点击【测试连接】按钮进行验证，如连接成功后，点击【确定】按钮即可录入新实例。 4. 连接成功后，可在实例的数据库列表进行切换需要查询的数据库。 注意 如纳管实例校验不通过，请检查以下内容： 用户密码是否正确； DMS服务是否存在于RDS PostgreSQL实例的白名单中，DMS服务的地址详见： PostgreSQL白名单的操作详见：

本文介绍私有Bucket回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 天翼云全站加速域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储/对象存储作为源站，在新建Bucket时，其权限属性支持以下三种模式： 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据，存在较高的安全风险，不推荐，建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据，存在较高的安全风险，不推荐，建议选择私有模式。 【私有】只有该Bucket的拥有者或被授权者可以对该存储空间内的文件进行读写操作。媒体存储/对象存储会校验Authorization请求头，只有鉴权通过的才允许访问。 当客户权限选择【私有】时，需要参考本文档配置私有Bucket回源功能。 适用场景 回源地址使用天翼云媒体存储/对象存储并且Bucket为私有模式的场景。 注意事项 1. 开启私有Buckt回源功能前，请确认您的私有Bucket内容是否适合作为全站加速的回源内容，如存在较为敏感的信息，请勿开启此功能，或单独为全站加速创建一个独立的AK/SK，仅授权全站加速必要目录的只读权限，避免源站敏感信息泄漏。 2. Bucket如为公有模式则无需配置私有Bucket回源，直接在源站配置中选择对的存储源站即可，详情请见：源站配置。 3. 开启私有Bucket回源功能后，全站节点回源站时，会携带Authorization请求头，值为基于AK/SK及Bucket等生成的对应存储私有Bucket鉴权签名信息。 4. 私有Bucket回源功能生效的前提：在【添加域名新增源站】或 【编辑域名修改源站】时，需要选择源站类型为【媒体存储源站】或者【对象存储源站】。否则功能将无效。

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能。 定义 多租户是MRS集群中的多个资源集合（每个资源集合是一个租户），具有分配和调度资源的能力。资源包括计算资源和存储资源。 背景 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展，企业级大数据集群需要满足： 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业（分析、查询、流处理等），同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户（例如银行、政府单位等）对数据安全非常关注，很难容忍将自己的数据与其他用户的放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战： 合理地分配和调度资源，以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制，以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合，彼此互不干扰，用户通过“租用”需要的资源集合，来运行应用和作业，并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 对此，MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的，一个租户对资源的使用不影响其他租户，保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源，可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配，租户是系统资源的申请者和消费者，其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下，分开存放不同租户的数据，以保证数据安全；控制用户对租户资源的访问权限，以保证访问安全。