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      • 云点播支持上传哪些格式的媒体文件
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传格式如下: 视频:wmv,mpg,mts,wav,webm,m4v,ogg,mp4,flv,mp3,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 音频:wma,mp3,aac,m4a,flac,ogg,wav。 更多支持文件格式可查看功能介绍。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频上传类
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件
      • 产品定义
        本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        产品定义
      • 在企业路由器中添加DGW连接
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        连接
        DGW连接
        在企业路由器中添加DGW连接
      • 在企业路由器中添加DGW连接(1)
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
        来自:
      • 查看审计日志(1)
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
        来自:
      • 远程认证管理
        本小节主要介绍如何配置AD域认证模式。 配置AD域远程认证 云堡垒机与AD服务器对接,认证登录系统的用户身份,AD认证的模式包括认证模式和同步模式两种。 认证模式 在此模式下,云堡垒机不会同步AD域服务器上的用户信息,需要管理员手工创建用户。当用户登录云堡垒机时,将由AD域服务器提供认证服务。 同步模式 在此模式下,云堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息,无需管理员新建用户。当用户登录云堡垒机时,由AD域服务器提供认证服务 。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”,进入远程认证配置管理页面。 3. 在“AD认证配置”区域,单击“添加”,弹出AD认证配置窗口。 4. 选择AD域认证“模式”为“认证模式”,其他参数的配置如下表。 5. 单击“确认”,返回AD域认证服务器表中,即可查看和管理的AD认证配置信息。 后续管理 若需查看配置的AD域认证信息,可单击“详情”,在弹出的AD域详情窗口查看。 若需修改认证信息、关闭认证、更换认证模式等,可单击“编辑”,在弹出的AD认证配置窗口重新配置。 若不再需要该AD认证,可单击“删除”,删除认证信息。删除后认证信息不能找回,请谨慎操作。 配置LDAP远程认证 云堡垒机与LDAP服务器对接,认证登录系统的用户身份。 本小节主要介绍如何配置LDAP域认证模式。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 单资源池单VPC网络设计
        帮助您在单资源池单VPC场景下进行网络设计。 背景介绍 虚拟私有云VPC作为天翼云最基础的IaaS服务之一,是每个用户上云都需要用到的产品。合理的网络设计、有前瞻性的网络规划、充分的网络安全考量能够极大的便利您在天翼云上使用部署业务,降低业务运行和扩展面临的潜在网络问题。以下是一份单资源池、单VPC云网络架构设计指南,涵盖规划、部署、安全及优化关键点。本文适用于虚拟私有云的可用区资源池,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 设计目标 1. 简单高效:通过单一VPC满足单资源池业务需求,降低复杂度。 2. 安全隔离:通过子网分层、安全组实现内部资源隔离。 3. 高可用性:多可用区部署关键服务,避免单点故障。 4. 可扩展性:预留IP地址空间,支持未来扩展业务。 基础架构组件 组件 作用 虚拟私有云VPC 创建逻辑隔离的私有网络环境 子网 按业务分层划分网络段(Web/App/DB) 路由表 路由表是管理和控制网络流量的关键,用于控制虚拟私有云内网络流量走向 安全组 实例级流量控制(有状态防火墙) 网络ACL 子网级流量过滤(无状态规则) 弹性负载均衡 流量分发至多台后端服务器 NAT网关 私有子网访问互联网的统一出口 弹性IP 为云主机或NAT网关绑定公网地址 云监控 网络流量监控
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        云网架构设计指南
        单资源池单VPC网络设计
      • Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
        本节介绍了Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户是什么的相关内容。 cloudbaseinit帐户是什么? Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户为CloudbaseInit代理程序的内置帐户,用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户,会影响云管理平台的相关功能,建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载CloudbaseInit代理程序,会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 cloudbaseinit帐户密码随机化安全加固说明 在cloudbaseinit 0.9.10版本中,对cloudbaseinit内置账户密码进行随机化安全加固,确保cloudbaseinit内置账户密码的HASH值(LMHASH和NTLMHASH值)不一致。 Windows系统下的HASH密码格式为:用户名称:RID:LMHASH值:NTHASH值, 例如:Administrator:500:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC:::表示 用户名称为:Administrator RID为:500 LMHASH值为:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE NTHASH值为:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC 验证:使用同一个镜像创建两个云主机(ecs01,ecs02),cloudbaseinit内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs01 ecs02的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs02
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
      • 计费模式
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的标准资费和续费、变配、退订规则。 计费方式 云防火墙(原生版)产品提供包年包月计费方式。 N100标准资费 说明 如下费用仅为N100实例的费用。 购买云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时购买实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 2025年9月15日起天翼云全量一类节点和港澳及海外节点按量弹性 IP 保有费收费规则变更,EIP 绑定虚拟 IP,EIP 绑定负载均衡、NAT 网关,EIP 绑定主机的辅助网卡等按量 EIP 没有直接绑定到云主机/物理机主网卡的场景均需支付保有费 ,详情请参见产品公告。 版本 公网流量处理峰值 架构 标准资费(元/月) 高级版 100Mbps 单机 1300 高级版 100Mbps 主备 2300 高级版 200Mbps 单机 2800 高级版 200Mbps 主备 5550 高级版 2Gbps 单机 5600 高级版 2Gbps 主备 11000
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 导入第三方云厂商日志服务数据
        本文介绍如何将第三方云厂商(如阿里云、腾讯云、华为云)日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据,以对象存储的方式迁移到天翼云中,再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能,将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能,将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中(上述准备工作中所创建的bucket)。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小,以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket,从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中(上述准备工作中所创建的bucket),可参考以帮助文档:使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后,登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”菜单,选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标(上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元)。 7. 在导入配置流程中,根据页面指引完成导入配置,可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中,根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多,可以使用【批量解析json字段】,将日志样例复制进去,可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入,也可以在接入配置中查看导入的情况。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        导入第三方云厂商日志服务数据
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性伸缩与其他服务之间的依赖关系。 弹性伸缩依赖弹性云主机、云监控、负载均衡、虚拟私有云实现自动扩缩容功能,与其他服务的关系如图所示: 弹性伸缩与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机是弹性伸缩中伸缩活动的主要对象,用户需要为伸缩组增加或减少弹性云主机来确保业务的稳定运行。 伸缩配置管理 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 弹性伸缩可联动负载均衡,当伸缩组中增加或减少弹性云主机时,会自动将其纳入负载均衡监听器的监听范围,并按照预设分发算法为其分发访问请求,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 添加负载均衡器 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 为不同的伸缩组提供逻辑隔离,构建一个私密、安全的虚拟私有网络环境,用户可以为每一个伸缩组进行网络配置,包括子网、安全组等。 创建伸缩组 云监控 当用户通过弹性伸缩配置了告警策略或目标追踪策略,云监控会成为伸缩控制工具,监控预设的性能指标是否到达阈值,若达到则触发伸缩活动,若未达到则保持原样。 伸缩组和实例的监控
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 前提条件
        本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的前提条件。 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 1. 在天翼云资源节点中,根据网络、业务需要,创建、配置VPC相关信息,需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 2. 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 3. 在以上VPC的子网中,完成云主机或云服务器的创建与配置工作,需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 4. 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        最佳实践
        前提条件
      • 创建镜像常见问题
        本节介绍了创建镜像的一些常见问题。 一个账号最多可以创建多少个私有镜像? 您在一个区域内默认最多可以创建私有镜像个数可以通过怎样查看我的配额中的镜像服务总配额来进行查询。如果您需要创建更多的私有镜像,可以通过提交工单的方式,申请扩大配额上限,详细操作请参见如何扩大镜像的配额? 云主机创建私有镜像的时候一定要关机吗? 是的。运行状态下的云主机,其内存可能会缓存正准备写入的数据,为了避免您制作的镜像出现数据丢失问题,请您在制作镜像前关闭云主机。 Windows 私有镜像创建的弹性云主机的密码是什么? 当前暂不支持在控制中心修改使用Windows私有镜像创建的云主机密码,请您使用原来制作镜像的源云主机的密码登录云主机后再修改密码。 在哪里查看镜像创建进度?创建镜像需要多少时间? 登录管理控制台,选择“计算 > 镜像服务”,单击“私有镜像”页签,在私有镜像列表的“状态”列查看镜像创建进度。 镜像创建过程涉及XEN、KVM虚拟化平台原生驱动的安装,OS内核的加载以及grub引导配置等环节,处理时间可能会比较长。并且网络速度、镜像文件类型、镜像所属实例的磁盘大小等因素均会影响镜像的创建时长。 在子账户做的私有镜像,主账户创建云主机的时候可以选择到吗? 可以。 子账户做的私有镜像,主账户和其他子账户(如果有)均可以看到。 如果该私有镜像为系统盘镜像或整机镜像,主账户和其他子账户创建云主机时,选择“私有镜像”,然后在下拉列表中可以选择该镜像。 如果该私有镜像为数据盘镜像,主账户和其他子账户创建云硬盘时,选择数据源为“从镜像创建”,然后在弹出的对话框中选择该镜像。 另外,主账户创建的私有镜像,所有子账户都可以看到。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像创建类
        创建镜像常见问题
      • 云容器集群Pod磁盘填充
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘填充故障演练。 背景介绍 在云原生环境中,Pod 依赖持久卷(如云盘、PVC、emptyDir)存储日志、缓存和业务数据。磁盘空间耗尽常由日志无限增长、缓存未清理或异常写入引起,一旦发生,可能导致文件写入失败、配置无法更新、数据库无法落盘、服务崩溃或系统重启。通过模拟磁盘耗尽演练,可提升对资源耗尽问题的预警、防护和恢复能力,增强业务系统弹性。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群Pod磁盘填充
      • 升级集群
        为减少安全隐患和稳定性风险,云容器引擎建议用户及时升级kubernetes版本。用户使用云容器引擎控制台升级集群的Kubernetes版本,本文介绍集群升级前后的注意事项、升级流程、操作步骤等。 升级集群的好处 云容器引擎使用kubernetes的原生v . . 版本语义,目前尚只支持4个次要版本,分别为v1.23.3, v1.25.6, v1.27.8, v1.29.3版本。云容器引擎会定期发布支持的Kubernetes版本并逐步停止对过期版本的技术支持。建议使用v1.23.3版本的用户尽快升级到更高版本kubernetes,已获得更好的使用体验。 主动升级集群有以下好处: 降低安全和稳定性风险:随着Kubernetes版本迭代,会不断优化及修复发现的安全及稳定性漏洞,长久使用过期版本集群会给业务带来安全和稳定性风险。 享受更好的维护支持:对于过期Kubernetes版本,云容器引擎不再提供安全补丁和问题修复,也无法保证过期版本的技术支持质量。使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的新功能:随着社区Kubernetes版本的演进,新版本包含新的功能和改进,云容器引擎也将适配新版本,为您带来更好的开发和运维体验。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        升级集群
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 注销受保护的服务器
        接口介绍 注销云容灾保护的云主机。 接口约束 1、该保护组存在 2、需要注销的云主机存在保护组内 URI POST /v4/disaster/refundecsdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 注销云容灾保护组ecs成功 参考响应示例 msg 是 String 注销云容灾保护组成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        注销受保护的服务器
      • 更改安全组
        此章节为您介绍如何变更安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时,安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的资源池,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改安全组的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 更改安全组”。 5.在弹出的对话框中勾选需要绑定的安全组。 6.单击“确定”,完成安全组的修改
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改安全组
      • 云下一代防火墙如何开启防护功能?
        本小节介绍云下一代防火墙如何开启防护功能? 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到云下一代防火墙的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问云下一代防火墙管理界面。 导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、IP信誉库、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置,防护功能模版详细操作详见云下一代防火墙WebUI用户手册。 启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。 监控和日志记录:启用监控和日志记录功能(监控日志编辑对应日志开启日志缓存),以跟踪安全事件、威胁检测以及系统性能。这有助于实时监视和分析潜在的威胁。 测试和优化:在启用防护功能后,建议进行测试以确保其正常运行,并进行必要的优化,以适应业务需求。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙如何开启防护功能?
      • 产品优势
        本文为您介绍云容灾的产品优势。 简单易用 集中管理:系统自动安装容灾客户端,保护组、受保护云主机、复制任务集中配置管理。 配置简单:支持容灾演练、一键切换,轻松完成云主机容灾管理。 经济高效 数据持续保护:采用CDP(Continue Data Protection)技术,提供IO级复制,RPO可达秒级。 业务连续性保护:支持通过任意恢复点进行容灾演练以及切换,容灾云主机快速拉起,RTO可达分钟级。 高性价比:利用公有云弹性优势构建容灾中心,初始投资低、建设周期短。 安全可靠 安全合规:秒级RPO、分钟级RTO,可满足国标容灾等级5级要求。 稳定可靠:首次全量数据复制支持断点续传,保证复制任务可靠性。 灵活的故障切换 可针对生产中心出现的中断或者针对意外灾难执行故障切换操作,可以在云上迅速恢复业务。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 在不影响正常业务的情况进行容灾演练。当真实故障发生时,通过预案快速恢复业务,提高业务连续性。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        安全审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计。 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计,同时支持字符操作、图形运维操作全程审计录像及回放。 为什么选择云堡垒机 开通和使用非常便捷 您只需选择产品版本、实例规格、资产规格,为云堡垒机实例指定实例开通地域、配置相关网络参数即可开通。 开通完成后,您可以在控制台上快捷登入云堡垒机,管理运维您的服务器、数据库等IT资产。 满足合规性规范审查要求 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求。 满足等级保护、ISO/IEC27001等对运维审计的要求。 云原生堡垒机更安全 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固,缩小攻击面。 租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离,各堡垒机实例环境独立,保障系统运行安全。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 操作流程
        本文介绍专属云(存储独享型)的操作流程。 1. 准备工作: 开通专属云。具体操作请参见准备工作。 创建云主机。具体操作请参见准备工作。 2. 申请存储池。 使用专属云(存储独享型)服务前,需要先申请存储池。具体操作,请参见申请存储池。 一个专属云下可申请多个存储池。 3. 创建磁盘。 用户在申请存储池成功后,就可以在专属存储池中创建专属磁盘。具体操作,请参见创建磁盘。 4. 将创建的磁盘挂载至云主机。具体操作,请参见挂载磁盘。 5. 初始化磁盘。 将磁盘挂载至云主机之后,用户并不能立即访问或使用该磁盘,需要进行初始化操作。具体操作,请参见初始化磁盘。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        操作流程
      • 约束与限制
        本文介绍云搜索服务产品使用期间的能力限制。 实例与节点 每个实例数据节点最小节点数量为3,最大支持50节点,协调节点最大支持32个,冷数据节点最大支持50个,专属master最大支持3个,Logstash节点最多20个。扩容节点数量上限同上。如果需要扩大上限,请工单联系我们调整。 每个节点仅限使用一块云硬盘,限制配额最大6T。XSSD2硬盘的起订下限为512GB,其余规格为40GB。 网络访问 实例创建完成后,不支持切换VPC网络,请在开通前提前规划业务部署。 为保证数据安全,Kibana、Dashboards、Cerebro需设置密码和访问安全策略。 版本说明 云搜索服务采用类似云搜索a.b.c格式的版本号,详细说明如下: a代表版本有较大的变动。 b代表版本中一些组件的变动。 c代表版本中Bug修复,可以向前兼容;以及一些较小的变动。 云搜索服务每个版本创建的实例组件版本是固定的,创建后不会自动升级。
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        云搜索服务
        产品介绍
        约束与限制
      • 产品定义
        安全审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计。 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计,同时支持字符操作、图形运维操作全程审计录像及回放。 为什么选择云堡垒机 开通和使用非常便捷: 您只需选择产品版本、实例规格、资产规格,为云堡垒机实例指定实例开通地域、配置相关网络参数即可开通。 开通完成后,您可以在控制台上快捷登入云堡垒机,管理运维您的服务器、数据库等IT资产。 满足合规性规范审查要求: 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求。 满足等级保护、ISO/IEC27001等对运维审计的要求。 云原生堡垒机更安全: 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固,缩小攻击面。 租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离,各堡垒机实例环境独立,保障系统运行安全。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 云邮箱常见问题
        本文主要介绍在使用云邮箱过程中会遇到的常见问题。 花卷慧办客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志,aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】: 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径,找到对应文件进行加白。加白后重启云邮箱后可正常打开。 文件损坏,云邮箱启动失败报错 问题现象: 【Windows系统处理办法】: 1.文件夹搜索路径 %appdata%accessoneplugins1795496013048008705 ,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: 1.把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        云邮箱常见问题
      • 订购智算集群
        本节介绍订购智算集群。 集群开通 您可以通过云容器引擎控制台快速创建云容器引擎(智算版)集群。 云容器引擎(智算版)集群支持GPU等异构节点的部署,基于高性能网络模型提供全方位、多场景、安全稳定的容器运行环境,您可以实现多种场景的混合部署。 约束与限制 创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为 内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群类型。 变更企业项目。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 操作步骤 登录云容器引擎控制台 1. 登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择集群。 2. 在集群列表页面,单击页面右上角的创建集群。 3. 选择智算版标签页。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        订购智算集群
      • 云容器集群节点磁盘填充
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘填充
      • Grafana插件
        参数 参数说明 开源社区版本 选择需要安装的开源社区版本,v1.3.1及以上版本的插件支持该参数。插件安装后,开源社区版本不可修改,若要修改,需要卸载插件重新安装。 存储卷声明类型 安装Grafana需创建存储卷用于存储本地数据,卸载插件时Grafana的存储卷不会删除。 选择“云硬盘”类型时,需选择“云硬盘类型”,不同局点支持的云硬盘类型可能不同,请以控制台选择项为准。 创建云硬盘会收取存储费用,并占用云硬盘的配额。 容量 (GiB) 云硬盘的大小默认为5GiB。您可以在创建完成后对存储卷进行扩容。 数据源对接AOM 将普罗数据上报至 AOM 服务。开启后,可选择对应的AOM实例。采集的基础指标免费,自定义指标将由AOM服务进行收费。对接AOM需要用户具备一定权限,目前仅在 admin 用户组下的用户支持此操作。 公网访问 1.2.1及以上版本的插件支持开启公网访问,开启后需要选择一个负载均衡器作为Grafana服务入口。仅支持选择集群所在VPC下的负载均衡实例。如果使用独享型ELB,该实例还需要包含网络型规格。 须知 开启公网访问将会把Grafana服务暴露至公网,建议评估安全风险并做好访问策略的管控。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        Grafana插件
      • 流量包
        本文为您介绍什么是流量包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器流量处理费默认采用按量计费模式,适用于流量需求不稳定但总量可预估的场景。 限制说明 支持叠加包:每个云间高速实例支持绑定多个流量包,不支持升配、降配和续订。 固定有效期:流量包固定有效期为1年,以起租时间为准。 订购流程 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包 ”页签,在页签的左上方,点击“订购流量包”按钮。 4. 进入云企业路由器流量包订购页面,根据提示,填写参数,单击“下一步 ”,进入订单详情页面。 参数 说明 流量包名称 请输入流量包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣流量处理费的目标云间高速实例。 流量包规格 请选择需要订购的流量包规格。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包”页签。 4. 在流量包列表中,选择目标流量包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        流量包
      • 怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
        除了前面问题中使用的FTP传输方式,我们本次介绍本地磁盘映射方式实现互传数据。 1. 在本地主机上,在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 2. 单击左下角的,展开选项菜单。 3. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 4. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云主机。 5. 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 6. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows云主机的弹性公网IP地址。 7. 单击“连接”,登录Windows云主机。 8. 查看Windows云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows云主机之间可以互传数据了。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
      • 云容器集群节点磁盘填充(1)
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下,您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面,您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面,查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”,并且容量增加时,表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 )。 Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备( Linux )。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
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