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      • 挂载访问概述
        对比 HPFSPOSIX NFS 挂载方式 默认挂载方式。 创建文件系统后,直接通过挂载地址挂载。 通过协议服务功能挂载。 创建文件系统后,需使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见: 支持挂载的云服务器类型 GPU物理机,需注意创建文件系统要选择和目标物理机匹配的集群,详细请参见: 云主机、CPU物理机 支持K8s CSI CSI 客户端可访问空间 整个文件系统目录树 整个文件系统目录树 性能 可达到文件系统最高的访问性能,详细请参见: 受NFS协议本身性能影响,文件的吞吐和IOPS性能低于POSIX客户端,详细请参见: 推荐场景 模型训推、HPC、自动驾驶 数据上云
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载访问概述
      • 设置应用环境变量
        本章节主要介绍设置应用环境变量 环境变量是应用运行环境中设定的一个变量。可以在应用组件部署后修改,为应用提供极大的灵活性。 本节为您介绍云容器引擎部署方式下的应用环境变量配置方法。 云容器引擎部署方式 部署应用组件时,在“基本配置”界面,“部署系统”选择“云容器引擎”时,请参考本方法添加环境变量。 1、在“组件配置”界面,展开“高级设置> 组件配置”。 2、参考表添加环境变量。 表 环境变量类型 环境变量类型 操作步骤 :: 手动添加 单击“添加环境变量”,选择“手动添加”。 输入新增环境变量的“变量名称”和“变量/变量引用”。 密钥导入 创建密钥,请参考创建密钥。 单击“添加环境变量”,选择“密钥导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的密钥名称。 配置项导入 创建配置项,请参考创建配置项。 单击“添加环境变量”,选择“配置项导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的配置项。 从文件导入 单击“从文件导入”,选择本地配置文件。 导入的文件应为字符串形式的键值对映射,且仅支持json及yaml格式。例如: {"key1":"value1","key2":"value2"}
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        微服务云应用平台
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        应用高级设置
        设置应用环境变量
      • 功能特征指引
        产品服务优势 自动开通 云监控服务无需购买和开通,在云资源创建成功后免费自动开通,您可直接到云监控控制台查看已购产品运行状态并设置告警规则。 全面监控 分钟级采集涵盖所有指标数据,进程级细粒度的指标变化感知能力,及时有效的云产品监控体验,通知随时触发随时响应。 灵活告警 提供自定义告警规则和告警通知功能,支持对多个云资源同时添加告警。告警规则支持随时修改,支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。 实时通知 通过在告警规则中开启消息通知服务,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统通过邮件实时通知用户,让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 历史可查 提供历史查询服务,用户可在控制台一键查询过去云监控产品的监控数据、告警历史数据。监控和告警历史数据均支持系统固定时长和自定义时长方式查看,历史记录回溯时间可长达一个月。 数据可视化 提供自定义监控面板能力,客户可将多个资源集中进行展示;通过多实例、多指标对比分析能力,满足客户各种场景下的监控数据的可视化需求。 产品功能视图 云监控功能资源池生效视图如下: 一级功能 二级功能 帮助文档链接 生效资源池范围 备注 监控概览 查看监控概览 部分资源池 监控面板 查看监控面板 全部资源池 资源分组 使用资源分组 部分资源池 主机监控 使用主机监控 全部资源池 云服务监控 使用云服务监控 全部资源池 云服务监控下特定产品监控需单独配置开通,如弹性文件监控、对象存储监控等 事件监控 系统事件 使用事件监控 部分资源池 网络分析与监控 站点监控 使用站点监控 部分资源池 当前为免费公测阶段,公测结束后会进行计费。具体计费方式关注云监控服务 网络分析与监控 一次性拨测工具 使用一次性拨测工具 全部资源池 告警服务 告警记录 查看告警记录 全部资源池 告警服务 告警模板 使用告警模板 全部资源池 告警服务 告警规则 使用告警规则 全部资源池 告警服务 告警联系人/组 使用告警联系人/组 全部资源池 告警服务 通知模板 使用通知模板 部分资源池 告警服务 告警黑名单 使用告警黑名单 部分资源池 告警服务 一键告警 使用一键告警 全部资源池 告警服务 通知记录 使用通知记录 全部资源池 智能巡检 使用智能巡检 部分资源池 任务中心 使用任务中心 全部资源池 数据订阅 使用数据订阅 部分资源池 当前为免费公测阶段,公测结束后会进行计费。具体计费方式关注云监控服务 套餐管理 告警服务计费总览 部分资源池 短信资源包已支持全部资源池,语音套餐包仅支持部分资源池 说明 "全部资源池"即为开通云监控服务的所有公有云资源池。
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        云监控服务
        产品简介
        功能特征指引
      • 系统(集群版适用)
        项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端<>HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock<>Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • 镜像共享类
        本节为您介绍镜像服务常见的共享类问题。 共享镜像有共享人数限制吗? 一个私有镜像可以共享出去的账号限制为100,如果已共享的账号再次拒绝,则配额会对应减少。 共享过的镜像可以删除吗? 如果共享出去的镜像,对方还没有接受或者接受之后又再次拒绝,则可以删除,否则不能删除。 共享镜像是否支持跨区域 ? 不支持,目前只能在同一个资源池进行私有镜像的共享。 接受共享镜像的数量有限制吗? 一个用户可以接受的共享镜像数量没有限制。 共享镜像如何计费? 您共享镜像给其他账号或其他账号共享镜像给您,您和共享的账号均不需要再次付费。一个镜像可以共享给100个账号,一个用户可以接受的共享镜像不受限制。目前只有部分公共镜像计费,需要计费的镜像参考计费说明。 创建的镜像为什么不能共享? 目前整机镜像、ISO镜像暂不支持共享。整机镜像的创建需要使用云主机备份的存储库,存储库为收费产品,因此整机镜像不能共享。ISO镜像使用方式与普通私有镜像不同,ISO镜像需要先安装临时云主机,再通过临时云主机创建私有镜像,目前也不支持共享。如果其他用户想要使用整机镜像,则只能通过自己的云主机创建;如果想要使用ISO镜像,只能通过本地导入的方式实现。 如果您的共享镜像用户达到100个的配额上限,也不再支持共享。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像共享类
      • 配额调整
        本文带您了解弹性云主机配额相关内容 配额基本介绍 配额是对有限资源的一种管理和分配,天翼云对您可以使用的资源数量,进行了配额的控制。 如何查看弹性云主机配额 进入弹性云主机页面,页面顶部展示您的基本配额信息,如需了解更多配额,可点击“了解配额详情”。 配额详情页面您可以阅读到主机和其他产品的配额信息,如图: 如何提升配额 配额仅仅是为了防止资源滥用,如果有需要,可以提工单申请扩大配额。 在配额详情页面,点击工单新建工单,进入工单管理页面: 在“业务类”板块,点击“配额类”按钮: 点击“配额申请”按钮,选择“新建工单”并点击“去新建”: 根据页面提示信息进行填写,确认无误,点击“确定提交”按钮: 提交后客服将很快与您取得联系,确认信息并帮您申请配额。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        配额调整
      • 删除虚拟IP
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP删除的操作方法。 操作场景 当您的业务不再需要虚拟IP时,您可以选择删除虚拟IP。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP的创建。 删除虚拟IP前,您需要先解绑与虚拟IP绑定的资源,例如云主机、弹性IP等。具体操作方法请参考“解绑服务器”页面,“解绑弹性IP”页面。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要删除的虚拟IP所在行的操作列下,点击“更多”,选择“删除”。 6. 删除虚拟IP前,用户必须先解绑弹性IP、云主机、物理机,处于未绑定状态后才可以删除。 7. 在弹窗中确认信息无误后,点击“确定”。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        删除虚拟IP
      • 绑定插件
        概述 插件是云原生网关的扩展机制,用于增强网关功能,支持动态加载,能够在请求的不同阶段(如请求处理、转发、响应)执行自定义逻辑。插件支持环境隔离,仅在所绑定的特定环境中生效。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > API列表。 绑定插件 API只能绑定路由级插件,需先在路由级插件页面创建插件。然后在API列表页中,点击API右侧省略号中的绑定插件进入插件绑定页面。只有发布后的API,才能绑定插件。将所需插件添加到右侧区块,点击确定后即可完成批量绑定。每个API只能绑定一个同类型插件,若已有同类型插件,本次绑定会覆盖。同时,同类型插件中,API绑定的优先级高于分组绑定的插件。 解绑插件 API的插件支持解绑,进入API详情页,在已绑插件区块,可单个、也可批量进行插件解绑。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        绑定插件
      • 插件市场
        本节介绍了插件市场的用户指南。 操作场景 插件市场展示的是云容器引擎提供的插件,用于丰富集群的能力,满足用户特定的功能需求。 前提条件 在安装插件前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ,请参照集群管理>新建集群中内容进行创建。 操作步骤 安装插件: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件市场”。 步骤 3,在插件列表中选择要安装的插件,点击“安装”按钮。 步骤 4,在右侧的弹窗中选择“插件版本”,选择“超时时间”,点击“安装”按钮。 卸载插件: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件市场”。 步骤 3,在插件列表中选择要卸载的插件,点击“卸载”按钮。 步骤 4,在弹窗中点击“确认”按钮。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        插件
        插件市场
      • 迁移计划详情查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划详情查看。 云迁移服务CMS提供迁移计划查看详情的功能,您可以在 [ 迁移计划 ] 界面,点击【详情】按钮,进入 [ 迁移计划详情 ] 界面。[ 迁移计划详情 ]界面主要展示迁移计划流程信息、迁移计划基础信息、迁移计划资源统计、迁移计划资源清单。如图所示。 迁移计划流程信息 展示计划创建、目标资源创建、资源迁移配置、迁移进度监控等信息,如图所示。 迁移计划基础信息 展示迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、源端类型、目标端类型(区域)、迁移优先级、迁移计划状态等信息,如图所示。 迁移计划资源统计 用于统计资源个数,分为云主机、数据库实例、对象存储实例、已创建资源、待创建资源,如图所示。 迁移计划资源清单 用于统计资源详细信息,主要包含资源名称、资源类型、创建状态、迁移状态、资源发现任务、迁移组名称、备注、操作,且具备资源查找功能,如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划详情查看
      • 删除对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持删除,本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接路由信息。 操作场景 如果您确认不再需要当前对等连接的路由信息,可以进行删除操作。 删除对等连接的路由(同账户) 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。 删除对等连接的路由(跨账户) 删除本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        删除对等连接路由
      • 约束与限制
        功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例没开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for MySQL实例的默认端口为3306,需安全组放开后,才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 RDS for MySQL存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎,不支持MyISAM引擎、FEDERATED引擎和Memory引擎。 搭建数据库复制 RDS for MySQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 支持的表数量 RDS for MySQL支持表数量上限为50万。 大于50万张表时,会导致备份和小版本升级失败,影响数据库可用性。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。 创建只读实例 只有存储类型是极速型SSD的主备实例或者主实例才能创建存储类型是极速型SSD的只读实例。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        约束与限制
      • 添加安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组创建成功后,当您的云服务器需要与外部网络通讯时,您可根据业务需求自定义添加新的出方向、入方向安全组规则,这可以帮助保护服务器免受未经授权的访问。 入方向:指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向:指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 安全组规则有数量限制,您应尽量保持规则的精简。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 点击“添加规则”,根据界面提示配置安全组规则,确定授权策略、优先级、协议类型、端口范围、源/目的地址等信息。 具体参数配置信息如下表: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。优先级相同的情况下,拒绝策略优先于允许策略。 1 协议 网络协议,取值范围为:TCP,UDP,ICMP,Any。 TCP 端口范围 安全组规则的端口范围,取值范围为:1~65535。支持同时输入多个端口,以英文逗号分隔。多个端口值按照多条规则分别下发,占用多个配额。 22或2230 授权对象 授权对象支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。支持同时输入多个IP地址/安全组/前缀列表,按照多条规则分别下发,占用多个配额。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。支持拉丁字母、中文、数字,特殊字符 : ~^@
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        添加安全组规则
      • 管理日志单元
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志单元。 概述 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每个日志项目中可创建多个日志单元。本文介绍如何通过控制台管理日志单元。 创建日志单元 1. 登录云日志服务控制台日志管理首页。 2. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建日志单元】。 3. 在创建日志单元弹窗,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 4. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。 注意 日志单元名称在当前日志项目内全局唯一,创建后不可修改。 查询日志单元 进入日志管理页面后,在指定的日志项目下(点击项目名称左侧的下拉按钮),可通过单元名称、单元ID、备注、标签查询指定的日志单元。 将鼠标悬浮在日志单元名称上,可查看日志单元id、日志单元原始名称信息。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
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        管理日志单元
      • 绑定网络实例
        参数 说明 网络类型 选择智能网关接入云资源池的方式,这里我们选择专线。 资源池 可以选择公有云资源池。 专线网关 选择该资源池下的专线网关。 物理专线 选择上述专线网关下的物理专线。 客户侧子网 可选当前专线网关下已经配置的客户侧IPv4子网,当前暂不支持客户侧子网变更,如需修改子网,请解绑专线网关后重新绑定。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        绑定网络实例
      • VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
        本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时,播放音频文件没有声音,是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机,完成音频播放。 1. 本地计算机输入“mstsc”,并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 3. 在“远程音频”栏,单击“设置”,配置远程音频设置。 4. 在“远程音频播放”栏,选择“在此计算机上播放”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
      • 控制台无法看到云主机,如何处理
        本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例,可能存在以下几种原因: 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源,在一定时间后会被彻底释放,因此在控制台找不到,被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后,您可以更换地域或可用区尝试再次购买。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        控制台无法看到云主机,如何处理
      • 查看网关详情
        本章节介绍网关基本信息和网关入口 您可以在网关详情页查看网关基本信息和网关入口。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 在云原生网关详情页您可以查看当前网关实例的基本信息和网关入口信息; 基本信息 网关入口 查看已绑定的ELB列表,您可以进行 绑定ELB 、解绑ELB操作。操作说明请参照管理网关入口ELB。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        查看网关详情
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 如何申请天翼云账号?
        在创建和使用轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 操作步骤 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,单击“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务实名认证。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        如何申请天翼云账号?
      • 日志审计v2.0
        本节介绍如何进入日志审计v2.0版本控制台,及如何使用日志审计v2.0。 日志审计v2.0 版本由日志审计(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。 使用日志审计v2.0 请参见日志审计(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 资源信息查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能,您可以在左侧菜单栏中选择资源规划,点击【资源管理】按钮,跳转至[资源管理] 界面,点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面,资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源信息查看
      • 修改规则
        本节介绍了如何在控制台修改端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台修改已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        修改规则
      • 安装ICAgent完成后不显示如何解决?
        安装ICAgent完成后,在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签,不显示主机如何解决?请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级。
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        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后不显示如何解决?
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 3. 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 4. 实例数量按需填写需要的资源数量。 5. 当库存充足时,资源可自动创建。 通过启动模板创建虚拟机 客户可创建启动模板,并在启动模板中自定义指定模板实例需要的参数设置,然后通过启动模板批量创建虚拟机,具体可参考启动模板。
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        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。 收费标准 架构 组件 内存 标准资费 (元/小时) :::: 集群 shard 1 0.14 集群 mongos 1 0.14 集群 config 1 0.14 副本集 repset 1 0.14 说明 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
      • 配置OBS目的端参数
        本章节主要介绍配置OBS目的端参数。 作业中目的连接为配置OBS连接时,即导入数据到云服务OBS时,目的端作业参数如下表所示。 高级属性里的参数为可选参数,默认隐藏,单击界面上的“显示高级属性”后显示。 表 OBS作为目的端时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 桶名 写入数据的OBS桶名。 bucket2 基本参数 写入目录 写入数据到OBS服务器的目录,目录前面不加“/”。 该参数支持配置为时间宏变量,且一个路径名中可以有多个宏定义变量。使用时间宏变量和定时任务配合,可以实现定期同步新增数据。 directory/ 基本参数 文件格式 写入后的文件格式,可选择以下文件格式: CSV格式:按CSV格式写入,适用于数据表到文件的迁移。 二进制格式:选择“二进制格式”时不解析文件内容直接传输,CDM会原样写入文件,不改变原始文件格式,适用于文件到文件的迁移。 如果是文件类数据源(FTP/SFTP/HDFS/OBS)之间相互迁移数据,此处的“文件格式”只能选择与源端的文件格式一致。 CSV格式 基本参数 重复文件处理方式 只有文件名和文件大小都相同才会判定为重复文件。写入时如果出现文件重复,可选择如下处理方式: 替换重复文件 跳过重复文件 停止任务 跳过重复文件 高级属性 加密方式 选择是否对上传的数据进行加密,以及加密方式: 无:不加密,直接写入数据。 KMS:使用数据加密服务中的KMS进行加密。如果启用KMS加密则无法进行数据的MD5校验。 AES256GCM:使用长度为256byte的AES对称加密算法,目前加密算法只支持AES256GCM(NoPadding)。该参数在目的端为加密,在源端为解密。 KMS 高级属性 KMS ID 写入文件时加密使用的密钥,“加密方式”选择“KMS”时显示该参数。单击输入框后面的,可以直接选择在数据加密服务中已创建好的KMS密钥。 当使用与CDM集群相同项目下的KMS密钥时,不需要修改下面的“项目ID”参数。 当用户使用其它项目下的KMS密钥时,需要修改下面的“项目ID”参数。 53440ccb3e73470098b571ff5476e621 高级属性 项目ID KMS ID所属的项目ID,该参数默认值为当前CDM集群所属的项目ID。 当“KMS ID”与CDM集群在同一个项目下时,这里的“项目ID”保持默认即可。 当“KMS ID”使用的是其它项目下的KMS ID时,这里需要修改为KMS所属的项目ID。 9bd7c4bd54e5417198f9591bef07ae67 高级属性 数据加密密钥 “加密方式”选择“AES256GCM”时显示该参数,密钥由长度64的十六进制数组成。 请您牢记这里配置的“数据加密密钥”,解密时的密钥与这里配置的必须一致。如果不一致系统不会报异常,只是解密出来的数据会错误。 DD0AE00DFECD78BF051BCFDA25BD4E320DB0A7AC75A1F3FC3D3C56A457DCDC1B 高级属性 初始化向量 “加密方式”选择“AES256GCM”时显示该参数,初始化向量由长度32的十六进制数组成。 请您牢记这里配置的“初始化向量”,解密时的初始化向量与这里配置的必须一致。如果不一致系统不会报异常,只是解密出来的数据会错误。 5C91687BA886EDCD12ACBC3FF19A3C3F 高级属性 复制ContentType属性 “文件格式”为“二进制”,且源端、目的端都为对象存储时,才有该参数。 选择“是”后,迁移对象文件时会复制源文件的ContentType属性,主要用于静态网站的迁移场景。 归档存储的桶不支持设置ContentType属性,所以如果开启了该参数,目的端选择写入的桶时,必须选择非归档存储的桶。 否 高级属性 换行符 文件中的换行符,默认自动识别“n”、“r”或“rn”。“文件格式”为“二进制格式”时该参数值无效。 n 高级属性 字段分隔符 文件中的字段分隔符。“文件格式”为“二进制格式”时该参数值无效。 , 高级属性 写入文件大小 源端为数据库时该参数才显示,支持按大小分成多个文件存储,避免导出的文件过大,单位为MB。 1024 高级属性 校验MD5值 使用“二进制格式”传输文件时,才能校验MD5值。选择校验MD5值时,无法使用KMS加密。 计算源文件的MD5值,并与OBS返回的MD5值进行校验。如果源端已经存在MD5文件,则直接读取源端的MD5文件与OBS返回的MD5值进行校验。 是 高级属性 记录校验结果 当选择校验MD5值时,可以选择是否记录校验结果。 是 高级属性 校验结果写入连接 可以指定任意一个OBS连接,将MD5校验结果写入该连接的桶下。 obslink 高级属性 OBS桶 写入MD5校验结果的OBS桶。 cdm05 高级属性 写入目录 写入MD5校验结果的目录。 /md5/ 高级属性 编码类型 文件编码类型,例如:“UTF8”或“GBK”。“文件格式”为“二进制格式”时该参数值无效。 GBK 高级属性 使用包围符 “文件格式”为“CSV格式”,才有该参数,用于将数据库的表迁移到文件系统的场景。 选择“是”时,如果源端数据表中的某一个字段内容包含字段分隔符或换行符,写入目的端时CDM会使用双引号(")作为包围符将该字段内容括起来,作为一个整体存储,避免其中的字段分隔符误将一个字段分隔成两个,或者换行符误将字段换行。例如:数据库中某字段为hello,world,使用包围符后,导出到CSV文件的时候数据为"hello,world"。 否 高级属性 首行为标题行 从关系型数据库导出数据到OBS,“文件格式”为“CSV格式”时,才有该参数。 在迁移表到CSV文件时,CDM默认是不迁移表的标题行,如果该参数选择“是”,CDM在才会将表的标题行数据写入文件。 否 高级属性 作业成功标识文件 当作业执行成功时,会在写入目录下生成一个标识文件,文件名由用户指定。不指定时默认关闭该功能。 finish.txt 高级属性 自定义目录层次 选择“是”时,支持迁移后的文件按照自定义的目录存储。即只迁移文件,不迁移文件所归属的目录。 是 高级属性 目录层次 自定义迁移后文件的存储路径,支持时间宏变量。 ${dateformat(yyyyMMdd HH:mm:ss, 1, DAY)} 高级属性 自定义文件名 从关系型数据库导出数据到OBS,且“文件格式”为“CSV格式”时,才有该参数。 用户可以通过该参数自定义OBS端生成的文件名,支持以下自定义方式: 字符串,支持特殊字符。例如“cdm
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业目的端参数
        配置OBS目的端参数
      • 告警事件历史
        本文主要介绍云日志服务中查看告警事件历史。 告警事件历史展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在左侧导航栏中选择告警管理告警事件历史。 功能说明 告警事件历史页面展示当前租户下所有告警事件信息。 支持对事件名称、事件状态、事件对象进行筛选。 事件名称:显示告警规则名称。 事件状态:显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。 事件对象:指触发告警的日志项目。 支持查看事件详情。 支持查看告警详情。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        告警历史
        告警事件历史
      • API使用说明
        本页主要介绍云容器引擎产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用云容器引擎产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 Java SDK:ccesdkjavav2.0.5.tar.gz Go SDK:ccesdkgov2.0.3.tar.gz
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        API使用说明
      • 天翼云应用服务网格服务协议
        天翼云应用服务网格服务协议
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        相关协议
        天翼云应用服务网格服务协议
      • 创建云硬盘备份存储库
        帮助用户完成云硬盘备份存储库的创建,快速创建磁盘备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示,如下图所示。 图 选择磁盘 说明 所选磁盘未绑定存储库且状态必须为“可用”或“正在使用”。 若不勾选磁盘,如需备份可在创建存储库后绑定磁盘即可。 5. 输入存储库容量。此容量为绑定磁盘所需的总容量。您需要提前规划存储库容量,存储库的空间不能小于备份磁盘的空间。取值范围为[10,10485760]GB。在使用过程中对磁盘进行扩容,未开启自动扩容的情况下存储库不会进行自动扩容。 6. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的磁盘都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 7. 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 8. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 9. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault612c。也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 10. 当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费,勾选自动续费时: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 11. 根据页面提示,完成支付。 12. 返回云硬盘备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建云硬盘备份存储库
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