本文将为您介绍专属云（计算独享型）服务相关的术语概念，例如物理隔离等。 专属云（计算独享型） 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池，支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后，可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机，搭载了天翼云虚拟化系统，支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例，自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开，以防止未经授权的访问或干扰。因此，专属云中申请的宿主机资源与公有云中的计算资源具有物理隔离的特点。使用专属云内的宿主机，可独占计算资源，独享CPU、内存、网卡等物理资源，带来更高级别的隔离，可解决与其他租户争抢资源的问题。 逻辑隔离 逻辑隔离是通过软件、配置或逻辑手段将不同的系统、资源或数据隔离开来，即使它们共享同一物理基础设施，也可以尽量减少它们之间的相互影响。计算专属云中的存储资源与网络资源实现逻辑独享，存储专属云中的网络资源实现逻辑独享。

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项：RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用，具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子：代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价 代理数量 购买时长 存储空间费用 计费因子：云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 单个代理存储大小 代理数量 购买时长

本节介绍翼加密的密级管理。 新增/编辑密级 若各部门层级人员有明确的权限等级划分，可以根据实际需要，设置相应密级权限等级，建立密级权限的等级管控： (1) 密级数字越大，加密权限等级越高。 (2) 用户AI云电脑生成的加密文件密级，与用户密级一致。如：用户密级为3级，则用户AI云电脑生成的文件密级为3级。 (3) 用户可读写相应密级的文件。如：用户密级为3级，可读写文件密级为13级。 (4) 用户可自定义调整文件密级。如：用户密级为3级，可设置文件密级为13级。 点击“文件加密”—“密级管理”，在加密桌面列表中可以新增等级更高的密级，并自定义编辑/修改密级名称。如当前已有13级的密级，点击新增，则创建4级密级。 设置密级 默认租户下所有部门和用户的初始密级均为1级，管理员可调整部门和用户的密级等级。当调整部门的密级时，直属于该部门下的所有用户均一并调整相应密级。除此之外，部门内的用户可单独设置不同的密级。 当部门或用户的密级有所调整时，底部的“保存”按钮变为可点击状态，点击保存当前调整的密级。 同时，底部出现“撤销”按钮，点击撤销，部门和用户的密级恢复到上一次保存的状态。

对云电竞服务使用到的名词做解释。 串流 云电竞的串流处理是将云端服务器上运行的游戏画面传输至用户本地终端，并将本地终端的操作指令反馈到云端服务器上，实现低端设备畅玩海量游戏的效果。 云桌面 云桌面是替代传统电脑的一种新模式；采用云桌面后，用户无需再购买电脑主机，用户采用瘦终端（与电视机顶盒类似的设备）连接显示器和键鼠，用户安装客户端后通过特有的通信协议访问后端服务器上的云主机来实现交互式操作，达到与传统电脑一致的体验效果。 云电竞 云电竞指的是天翼云基于云桌面能力，向用户提供的无需高端硬件设施，也可让用户畅玩高配3A大作、热门网络游戏的功能服务。 瘦终端 瘦终端指小型行业专用商用PC，使用嵌入式处理器、小型本地闪存、轻量版操作系统来接入桌面，相较于传统 PC 来说，造价更低，部署更简。 边缘节点 边缘节点是相对于复杂网络结构提出的一个概念，指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点，对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。

本小节介绍申请弹性云主机方法。 开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机： 其中一台云主机为态势感知控制端，最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 1. 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 2. 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下，请选择操作系统 下拉选择“安全产品”，请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3（100GB）”。 3. 配置网络信息。 态势感知的 eth0 网段和业务是同一个网段，ip 地址可以自己手动分配或者自动分配 。 态势感知的 eth1（扩展网卡）网段是态势感知的网段，和业务不同网段，建议新建子网用于镜像流量接收使用。 安全组入方向中放行 22 端口以及 18443 端口。 弹性IP的带宽建议5M 。 4. 设置密码并同意相关协议即可开通态势感知云主机，等待创建即可。

关系数据库MySQL版产品的性能优异主要体现为：优化性能、高质量的硬件基础、慢SQL检测、高效访问和SLA。 优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验，结合关系数据库MySQL版的云化改造技术，大幅优化传统数据库，为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发，天翼云对MySQL版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下，MySQL版数据库服务变得更加稳定、高性能，为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 关系数据库MySQL版服务提供了慢SQL检测功能，您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化，进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信，关系数据库MySQL版可以与同一地域的弹性云主机配合使用，这样可以缩短应用响应时间，并同时节省公网流量费用。 SLA SLA内容，请参见关系数据库服务等级协议。

如果您的设备已经绑定天翼云SDWAN，可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“云监控服务 >天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”； 3. 单击“智能网关”，选择需要查看监控的目标智能网关； 4. 选择查询时间间隔； 5. 可查看目标智能网关上的SDWAN流量，Internet流量，各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。

本节介绍了用户指南；存储概述。 存储概述 云容器引擎的存储功能基于Kubernetes容器存储接口（CSI），与天翼云存储服务（如云硬盘，弹性文件服务、对象存储、并行文件和海量文件等）深度融合，完全兼容Kubernetes原生的存储服务，包括 EmptyDir、HostPath、ConfigMap 和 Secret 等各种存储类型。 天翼云容器引擎集成云存储服务和原生存储服务，为应用程序提供可靠、高性能的存储解决方案。 存储类型概览 由于Container 中的文件在磁盘上是临时存放的，为了解决持久化存储以及同一 Pod 中多个容器共享文件，Kubernetes提出使用数据卷（Volume）作为Pod与外部存储设备进行数据传递的通道，也是Pod内部容器间、Pod与Pod间、Pod与外部环境进行数据共享的方式。 云容器引擎从实现方式以及存储介质上对数据卷进行划分，主要有两类： 存储类型 说明 容器存储接口 OutofTree形式存储卷，使用标准的容器存储接口形成自定义存储插件，用户可以通过PVC/PV的形式实现挂载 。 存储介质为天翼云存储，包括云硬盘、弹性文件、对象存储等类型， 一般用于存储可用性要求较高的数据，或部分数据需要共享的场景。 云容器引擎通过 cstorcsi 实现该能力。 Kubernetes原生存储 InTree形式存储卷，通过Kubernetes代码仓库统一构建、编译、发布，比如ConfigMap一般用于给Pod注入配置数据、Secret一般用于给Pod传递敏感信息。 容器存储类型概览如下: 云硬盘 弹性文件 对象存储 并行文件 海量文件 概念 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为弹性云主机和弹性裸金属服务器提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 并行文件服务 HPFS（CTHPFS，High Performance File Storage）是由天翼云提供的高性能并行文件存储，具有高性能，高可靠性，高可扩展性的特点，充分满足影视渲染、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 海量文件服务OceanFS（）是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性。 数据存储逻辑 存放的是二进制数据，无法直接存放文件，如果需要存放文件，需要先格式化文件系统后使用。 采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据（例如文件名、文件类型、大小等）组成。 采用文件存储方式，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 动态存储卷 支持 支持 支持 支持 支持 静态存储卷 支持 支持 支持 支持 支持 支持数据共享 共享盘支持 支持 支持，一般用于共享读场景，不建议用于写场景。 支持 支持 存储容量 10~ 32768GB 500~ 19480GB 512GB~10PB 100GB~4PB 应用场景 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化；大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析，数据湖，数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景；静态网站托管解决方案存储。 如影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 如HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等多种场景。 产品规格 参见：点这里 参见：点这里 参见：点这里 参见：点这里 参见：点这里 计费说明 参见：点这里 参见：点这里 参见：点这里 参见：点这里 参见：点这里

本节为Oracle RAC搭建最佳实践做产品介绍、系统及软件版本说明。 场景介绍 Oracle RAC（real application clusters，“实时应用集群”）是一个具有共享缓存架构的集群数据库，它克服了传统的无共享方法和共享磁盘方法的限制，为您的所有业务应用提供了一种具有高度可扩展性和可用性的数据库解决方案。 天翼云弹性裸金属具备物理机级别的资源隔离，同时具备云实例的弹性扩展属性，您可以使用天翼云弹性裸金属搭建高可用的Oracle RAC集群。 系统及软件版本说明 本示例使用的操作系统为CentOS 7.6，Oracle RAC的软件版本为19c。由于Oracle软件为付费产品，需要用户自行购买付费。 RAC是real application clusters的缩写，译为“实时应用集群”，是Oracle数据库中采用的新技术，是高可用性的一种，也是Oracle数据库支持网格计算环境的核心技术。 注意 Oracle RAC部署和运维较为复杂，本文仅针对在天翼云弹性裸金属上进行Oracle RAC集群部署进行操作指导。如涉及线上数据的相关变更，建议专业Oracle DBA进行操作。

防火墙网络及策略配置完毕后，需要进行网络割接，把防火墙嵌入南北向流量，才能实现安全检测防御。割接工作主要包括弹性IP迁移，割接过程网络会中断。本小节介绍安全专区云防火墙网络割接方法。 网络割接 云防火墙通过私有IP地址（或虚拟IP地址）与业务的弹性公网IP绑定，并通过服务器映射接入业务网络链路。 弹性IP迁移 1.如果弹性IP已经绑定在业务主机，进入【天翼云控制中心】→【弹性云主机】，点击绑定弹性IP的业务云主机，进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】，把弹性IP从业务云主机解绑。 2.点击云防火墙云主机（AQZQAF），进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】，将弹性IP重新绑定到防火墙云主机的NIC1主网卡上。（表示主机名称） 3.如有多个弹性IP地址，请通过云防火墙的虚拟IP地址绑定，点击（AQZQAF）的云主机，进入【网卡】→【管理虚拟IP地址】→【绑定弹性IP】。 配置VPC路由 进入【控制中心】→【虚拟私有云】→【路由表】→【添加路由信息】。 目的地址：0.0.0.0/0； 下一跳地址：填写云防火墙eth0的IP地址。 网络测试 从业务服务器Ping互联网IP，测试是否可以Ping通，确认防火墙割接完成。

弹性负载均衡支持移除后端云主机的操作,本文帮助您快速熟悉后端云主机的移除。 操作场景 解绑后端主机与负载均衡器的关联后，后端主机将不再接收到负载均衡器转发的请求，但这不会对云主机本身造成任何影响。您可以在业务增长或需要增强可靠性时重新将其添加到后端主机组中。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，从云主机列表中选择要移除的主机，点击“移除”。 6. 点击“确定”即完成移除云主机操作。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做删除操作。 2、弹出删除提醒界面，并带有验证提示栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机删除弹窗界面，继续进行删除操作。

如果您购买的主机计费类型为按需计费，那么您可以为您的主机开启删除保护功能，尤其是对于承载了关键业务应用或数据的主机，通过使用该功能，可以避免由于操作不当，导致主机被误删。该功能将从天翼云控制台及OpenAPI两个维度进行限制，以下将详细讲述如何操作。 前提条件 购买计费类型为按需付费的云主机 注意事项 以下情况，删除保护功能将不生效 用户账号欠费后，已过保留期，资源将进行销毁； 已加入弹性伸缩内的主机不受该功能影响；不影响弹性伸缩逻辑； 已开启实例删除保护功能的主机按需转包周期后，功能失效。 开启/关闭删除保护功能操作步骤 1. 点击云主机控制台，进入云主机列表页面。 2. 点击"操作 > 更多"，选择"开启删除保护功能"或"关闭删除保护功能"。注：实例默认为未开启删除保护功能。 3. 点击"确认"，则开启/关闭删除实例保护功能。开启实例删除保护功能后，实例"删除"功能将无法操作。 查询删除保护功能状态操作步骤 1. 点击云主机控制台，进入云主机列表页面。 2. 点击目标云主机名称，进入云主机详情页。 3. 查看详情页字段"实例删除保护"，显示当前实例开启或关闭状态。

天翼云为您提供客户资源优化服务等级协议说明，请您点击查看。 客户资源优化服务等级协议

本章节主要介绍翼MapReduce服务Hive健康检查指标项说明。 HiveServer允许的最大session数量 指标项名称： Hive允许连接的最大session数量 指标项含义 ：检查Hive允许连接的最大session数量。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 已经连接到HiveServer的session数量 指标项名称： 已经连接到HiveServer的session数量 指标项含义 ：检查Hive连接数。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Hive服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查主机是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看实例组信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager查看指定服务的实例组。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 单击“实例组”。 5. 在导航栏选择一个角色，在“基本”页签，查看该实例组的全部实例。 说明 需要将某个实例从一个实例组移动到另一个实例组中时，可以根据以下操作： 1. 勾选需要移动到新实例组的实例，然后单击“移动”。 2. 在弹出窗口选择一个目标的实例组。 迁移时将自动继承新实例组的配置，如果该实例之前修改过配置，将以自身的配置优先。 3. 单击“确定”。 完成后请重新启动配置过期的服务或实例以使配置生效。

本章节主要介绍翼MapReduce的清除队列容量配置操作。 操作场景 当队列不再需要某个资源池的资源，或资源池需要与队列取消关联关系时，管理员可以在FusionInsight Manager清除队列配置。清除队列配置即取消队列在此资源池中的资源容量策略。 前提条件 如果队列需要清除与某个资源池的绑定关系，该资源池不能作为队列的默认资源池，需要先将队列的默认资源池更改为其他资源池，请参见配置队列。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager界面。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 3. “集群”参数选择待操作的集群名称，然后在“资源池”，选择待操作的资源池。 4. 在资源分配表格，指定租户资源名的“操作”列，单击“清除”。 5. 在弹出的对话框中单击“确定”，清除队列在当前资源池的配置。

产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级

本文介绍应用加速计费概述。 计费项 应用加速（中国内地）的计费项分为三个部分：频道费+端口费+带宽费。 频道费：按照加速域名数量收费。 端口费：按照使用的tcp端口和udp端口总数收费。 带宽费：由于应用加速支持加速的应用非常多（支持加速基于tcp/udp的所有协议的应用），有些应用上行带宽大，有些应用下行带宽大，因此应用加速带宽费按照上行+下行总带宽收费。 计费方式 天翼云应用加速支持按需付费。按需付费（后付费）指的是按照各计费项的实际用量结算费用，先使用，后付费，适用于业务用量经常有变化的场景。 计费模式 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 按需计费 按带宽 月带宽第四峰值计费 在一个自然月内，计算每日的峰值带宽（每5分钟统计一个带宽数据，每日得到288个值，取其中的最大值），所有日峰值带宽降序排列，取第四大的日峰值带宽作为计费带宽。 按需计费 按需计费 按带宽 月带宽95峰值计费 在一个自然月内，每5分钟统计一个带宽数据，每日得到288个值，对所有计量点（N）带宽降序排列，并且按照带宽由大到小扣除M（MN0.05，如果有出现小数点的情况，则去掉小数点后的数值以后取整）个点，则第M+1个点的带宽值即为当月的95计费带宽。 按需计费 按需计费 按带宽 月平均日带宽峰值计费 在一个自然月内，对所有有效日的最大峰值带宽求和取平均，获得当月的日峰值平均带宽计费。 按需计费 按需计费 按带宽 月带宽峰值计费 在一个自然月内，对每日的峰值进行排序，最大的那个峰值作为计费值。 按需计费

天翼云为您提供客户资源优化服务协议说明，请您点击查看。 客户资源优化服务协议

本章主要介绍翼MapReduce的安全声明功能。 JDK使用声明 MRS是一个大数据集群，为用户提供分布式的数据分析计算能力。本产品自带的JDK为OpenJDK，主要使用场景如下： 平台服务运行及维护使用。 Linux客户端运行时使用（主要为业务提交、应用运维等）。 JDK风险说明 系统对自带的JDK进行了权限控制，只有属于FusionInsight平台相关群组的用户才有权限访问，且平台部署在客户内网，安全风险较低。 JDK加固 JDK加固相关操作请参考加固策略的“加固JDK”部分。 Hue组件包含公网IP的说明 Hue组件使用的ipadrress，requests，Django等第三方包的测试用例及其注释包含的公网IP，组件在提供服务时不涉及这些IP，Hue组件的配置文件中不涉及公网IP。

本章主要介绍翼MapReduce的修改DBService数据库omm用户密码功能。 1.以root用户登录DBService主节点。 说明 DBService数据库omm用户密码不支持在DBService备节点修改。只需在DBService主节点执行修改操作，无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令，切换用户。 su omm 3.执行以下命令，切换目录。 source $DBSERVERHOME/.dbserviceprofile cd ${DBSERVICESOFTWAREDIR}/sbin/ 4.执行以下命令，修改omm用户密码。 sh modifyDBPwd.sh 5.输入omm的原密码后，再输入两次新密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为8～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果，说明修改成功： Successful to modify password.

用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改，以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签，可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“修改”，弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 7. 单击“确认”，完成规则修改功能。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作，如果15分钟内连续做关机和重置密码操作，则关机时已做短信验证，重置密码无须验证。否则操作如下， 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面，并带有验证提示栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面，继续进行重置密码操作。

本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定，提升用户综合感知，而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品；客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案，助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级，服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优，您可根据自身业务保障需求灵活选择。

计费项 计费说明 套餐 按需购买不同规格套餐获得相应标准的网站安全监测服务，不同版本套餐价格根据购买域名数量呈现相应梯度变化。 扩展服务 如有敏感图片监测、态势感知大屏需求，可购买相应扩展服务。

本节介绍云等保专区产品的定义及架构。 云等保专区是满足等保合规2.0云原生安全合规平台。云等保专区提供安全统一管理、传输安全、计算环境安全等安全合规能力，实现统一管理、统一运营，整体上降低等保建设难度和日常管理运营复杂度。 本产品为满足等保合规，提供一揽子安全原子能力，包括云安全中心、主机安全、Web应用防火墙、下一代防火墙、堡垒机、漏洞扫描、日志审计、数据库审计、数据分类分级、数据脱敏与水印，实现安全原子能力统一管理、统一运营，为用户侧等保合规需求提供便捷下单、自动化部署的能力。 产品架构 如下图所示，云等保专区产品基于天翼云基础设施资源，利用云原生安全技术，融合了堡垒机、Web应用防火墙（WAF）、日志审计、数据库审计、漏洞扫描、防火墙、主机安全、云安全中心，为用户提供一站式等保防护能力。 对于云上租户来说，每个用户的安全能力都是部署在独立的用户VPC中，这样将原子能力最小化的架构能够最大限度地保障用户的数据安全，同时也能满足不同用户的安全防护诉求，用户可基于自己的安全诉求，进行不同安全策略的设置。

本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器”，资源类型选择“云容器引擎”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务Kafka”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本文带您了解如何如查看后端主机组。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持查看已添加的后端主机组。 前提条件 在添加监听器时，您设置了后端主机组名称，并进行了相关配置。具体可参考添加监听器。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标，选择区域，本文选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在弹出页面点击要查看的“后端主机组”名称，即可查看后端主机组下的云主机等信息。

本文介绍数据库管理服务为云数据库提供数据库审计功能，帮助您追溯历史所有数据库操作记录，满足您的安全审计需求。 前提条件 用户已录入MySQL、DDS、PostgreSQL与SQL Server类型的云数据库实例。 MySQL、PostgreSQL、SQL Server数据库资源池支持：西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7。 DDS数据库资源池支持：华东1、上海36、西南1、华北2、华南2。 用户已经开启了数据库审计，详见：开启数据库审计。 操作步骤 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击SQL治理 > SQL审计，进入SQL审计明细界面。 注意事项 SQL审计明细的日志记录默认只保存1天，可设置范围为1~3天。若需要更改最长保存时间（最长支持180天）请联系客户经理评估调整。 仅超级管理员、系统管理员和审计管理员可以进入SQL审计日志界面。 MySQL审计日志中影响行数、返回行数、扫描行数、执行耗时、锁等待时间若无法查看则为历史版本，有需要请联系数据库内核升级版本即可。 若DDS不支持数据库审计，需先升级数据库内核版本。 功能介绍 SQL审计的日志记录了历史所有数据库操作记录，您需要先选择查看的时间范围和实例，点击查询按钮即可查看。 SQL审计明细日志搜索 SQL审计日志支持多个维度的联合搜索，不同数据库类型搜索项存在差异，常见搜索项说明如下 搜索项 说明 时间范围 选择查询的时间范围 数据库类型 选择DMS支持的数据库类型，必填 实例 实例名称，必填 节点IP 数据库实例节点IP，必填 数据库名 实例中数据库名称，可使用通配符%，指代任意长度字符 SQL执行类型 选择SQL语句的类型 SQL文本 SQL语句文本，大小写不敏感，可使用通配符%，指代任意长度字符 按时间排序 是否将查询结果按照时间排序，开启后将严重影响查询性能，建议关闭 数据库账号 大小写不敏感，可使用通配符%，指代任意长度字符 客户端IP 客户端IP地址，可使用通配符%，指代任意长度字符 SQL执行结果 SQL执行是否成功 注意 由于MySQL审计日志数据量较大，搜索的时间范围跨度仅限1天。

本文主要介绍如何转储日志数据至分布式消息服务Kafka。 云日志服务采集到数据后，支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka，用于实时流计算等场景。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通天翼云分布式消息服务kafka 已采集到日志 创建日志转储任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志转储】菜单，进入日志转储页面。 3. 在页面上方选择“kafka”。 4. 点击【创建转储任务】。 5. 在创建转储任务功能面板，配置如下参数，然后单击确定，完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。 日志单元名称 选择源日志所在的日志单元。 转储任务名称 转储任务的名称。 kafka实例 选择转出目标的kafka实例。 Topic 选择当前kafka的topic。（当前仅支持转储至公有 Topic） 转储时间范围 1、某时间开始：指定转储任务的开始时间，从该时间点开始进行数据转储，直到您手动停止转储任务。(开始时间不得早于当前时间，早于当前时间则以当前时间为准) 2、特定时间范围：指定转储任务的起止时间，转储任务将执行到您指定的结束时间后自动停止。(开始时间不得早于当前时间，早于当前时间则以当前时间为准)