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      • 服务协议
        请参见天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 卡片/列表视图切换登录成功后,在云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。列表拖动排序长按选择对应的云电脑,按住 拖动进行云电脑列表排序。进入云电脑在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对云电脑进行“重启”操作。查看云电脑信息在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        管理云电脑
      • 如何订购媒体存储
        天翼云门户目前支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 设置静态网站托管
        将一个Bucket设置为静态网站托管模式后,对静态网站根域名的匿名访问,将返回索引页面。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于桶的操作
        静态网站
        设置静态网站托管
      • 基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
        天翼云云搜索团队RAGFlow社区贡献RAGFlow默认使用Elasticsearch 8.x作为向量库数据库。天翼云云搜索团队成员贡献了OpenSearch 2.19.1作为向量数据库的全流程支持,已合入社区,并在正式发版中作为NewFeatures单独致谢。在RAGFlow的v0.19.0以后的版本中均支持OpenSearch 2.19.1作为底层向量数据库。前置需求开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例,获取内网地址和实例密码。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在AI云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。2.列表拖动排长按选择对应的AI云电脑,按住 拖动进行AI云电脑列表排序。3.进入AI云电脑在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。4.重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对AI云电脑进行“重启”操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        管理云电脑
      • 取得开通点播实例列表
        通过本接口向云点播查询点播实例列表。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询已经创建的点播实例列表。 注意:自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数会继续沿用一段时间。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        取得开通点播实例列表
      • 缩略语
        缩略语英文全称中文全称ECPCE Cloud Personal Computer天翼云电脑AKAccess Key访问密钥SKSecurity Key安全密钥
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        调用前须知
        缩略语
      • 扩展虚拟私有云网段
        本文介绍虚拟私有云网段扩展操作指导。 应用场景当已有的VPC网段不能满足业务的发展,您可对VPC网段进行扩展。前提条件已开通虚拟私有云实例。已开通虚拟私有云的网段10段掩码大于8、172段掩码大于12、192段掩码大于16。操作指导登录ECX控制台。单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,切换至VPC所在的地域,选择要操作的VPC,单击操作栏下的【扩展网段】。在弹窗中选择VPC网段掩码,新的掩码数要小于原来的掩码数,单击【提交】完成修改,修改后立即生效。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        扩展虚拟私有云网段
      • 约束与限制
        说明可以使用ping命令指定包大小为64000字节测试与容灾端obs域名的时延。如执行以下命令进行测试:ping 容灾端obs域名 -s 6400带宽≥业务高峰周期内每分钟的数据变化总量/60秒,最小带宽不小于10Mbit/s。说明统计业务负载最大时间段的变化数据总量,根据数据总量和统计时间即可算出业务写磁盘的峰值带宽,为了达到RPO的要求,即峰值带宽为网络带宽的最低要求。对于跨区域复制共用网络场景,需要考虑所有保护实例的峰值带宽,选取业务峰值带宽叠加后的最大带宽为最低网络带宽要求。注:1.
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        产品简介
        约束与限制
      • 使用AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的使用操作。 1.快捷键操作 进入AI云电脑后,您可以通过AI云电脑上方的工具栏,点击“快捷键”模块,可以看到: Win+D:用作把所有打开的窗口最小化,显示桌面。 Ctrl+Alt+Del:用作调出安全窗口,或打开任务管理器用的。 Printscreen:用作截取全屏幕画面。 2.工具栏自动隐藏 进入AI云电脑后,在桌面顶部看到工具栏,鼠标移入点击可左右移动。在其他设置设置工具栏自动隐藏。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        使用AI云电脑
      • 使用SFS动态存储卷
        云容器引擎支持使用天翼云弹性文件存储持久卷。cstor-csi插件支持使用弹性文件存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下实现数据持久化需求。前提条件已创建容器集群已在插件市场安装存储插件cstor-csi,且插件正常运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        使用SFS动态存储卷
      • 安装部署
        网络配置1)云内:租户需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云(VPC),并通过部署VPC终端节点(VPCEP)实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择资源所在区域。在服务列表选择“网络”-“VPC终端节点”,进入网络控制台。点击右上角“创建终端节点”按钮,进入创建VPC终端节点页面。在进行节点添加之前,需要把云主机所在的VPC,进行终端节点连接配置,截图如下:服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        对象存储数据灾备
        安装部署
      • 云硬盘EVS支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 更新磁盘 updateVolume 次要 更新一个云硬盘的名称和描述。 无需处理。 无。 扩容磁盘 extendVolume 次要 对云硬盘进行扩容。 无需处理。 无。 删除磁盘 deleteVolume 重要 删除一个云硬盘。 无需处理。 删除的磁盘将不能被恢复。 磁盘性能达到QoS上限 reachQoS 重要 磁盘性能频繁达到该规格的QoS上限,从而触发流控,导致IO访问时延变大。 建议提升磁盘规格。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云硬盘EVS支持的事件列表
      • 版本说明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库V5.1.5版本更新说明。 版本说明 本章节主要介绍TeleDB版本更新说明。 V5.1.5版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDB Core 5.1.5 2024年 11 月 说明该版本适配的DCP版本为V3.10.1-p1。 新增和优化功能: 支持分布式远程数据访问框架RDA。 管控侧:在实例发放页面新增RDA端口输入框,实例开通页面增加内部通信端口。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • Pod诊断
        检查节点访问集群DNS服务是否正常检查节点能否正常访问集群kube-dns服务的Cluster IP,通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。检查节点访问集群DNS后端端点是否正常检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址,通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        Pod诊断
      • 用户管理
        认证服务器/域名 (必填)选择认证类型为“AD域”、“LDAP”或“Azure AD”时,按填写格式要求,填入认证服务器。AD域认证填写格式为IP:PORT,例如10.10.10.10:389。LDAP认证填写格式为IP:'PORT/ou=test,dc=test,dc=com',例如10.10.10.10:'389/ou=test,dc=com'。Azure AD认证时填写域名。 姓名 (必填)填入使用人员的姓名。 手机 (必填)填入使用人员的手机号码。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户管理
      • 使用CES监控CFW
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。根据界面提示配置参数,关键参数如下,更多参数信息请参见《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和通知”章节:告警类型:指标资源类型:云防火墙维度:云防火墙实例单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”,告警规则创建成功。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
        终端节点创建成功后,会生成一个“节点IP”(就是私有IP)和“内网域名”(如果在创建终端节点时您勾选了“创建内网域名”)。 图 终端节点详情 您可以使用节点IP访问终端节点服务,进行跨VPC资源通信。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
      • 订购资源包
        天翼云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。 操作场景 AI云电脑服务开通之后,管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包,然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        订购资源包
      • 记录什么到日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库记录什么到日志相关参数。 application_name (string) application_name可以是任意的小于NAMEDATALEN字字符 (标准编译是64字符)的字符串。它通常由一个连接服务器后的的应用程序设置。 名字会记录在pg_stat_activity和CSV日志条目中。 也可以通过log_line_prefix参数,包含在规律的日志条目中。 只有可打印的ASCII字符可以被用于application_name。 其他字符会被问号(?)
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        错误报告和日志相关参数
        记录什么到日志
      • 迁移操作类
        共享带宽与dnat服务不支持CMS服务,仅支持独占带宽; 设备上云后是否可以使用天翼云页面中修改重置密码功能? 可以。 迁移完成后会将相关天翼云重置密码程序包安装入系统中,您可以通过天翼云界面修改重置设备密码。 使用天翼云平台创建PE私有镜像,密码是否会被重置? 会被重置。 您使用天翼云平台创建PE私有镜像时,需要您输入密码;您只需输入两次符合密码复杂度的密码,通过平台页面验证即可,您使用PE程序时密码会被重置。 迁移后使用云主机创建私有镜像,密码会被重置吗? 不会被重置。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        迁移操作类
      • 云迁移服务CMS
        云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一站式迁移上云平台。为用户的云端迁移项目提供自动化和智能化的系统分析、云端架构规划和迁移流程管理,旨在简化并加快用户的上云进程,协助用户实现业务迁移的全周期可视化管理。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
      • 创建迁移任务
        已注册天翼云账号并完成实名认证。 已开通媒体存储并已完成目的Bucket的创建。 更多关于在线迁移服务说明,具体可参考:数据迁移-概述。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 操作步骤 进入媒体存储控制台,选择对象存储-在线迁移菜单。 点击【创建迁移任务】。 请您仔细阅读弹出的媒体存储迁移服务协议,勾选“我理解并同意以上条款,开始使用迁移服务。”,并单击【下一步】,进入【创建迁移任务】页面。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据迁移
        创建迁移任务
      • 云日志服务官方事件源
        本文介绍云日志服务作为事件源发布到事件总线EventBridge的事件类型。前提条件开通事件总线EventBridge并委托授权开通云日志服务并创建日志单元事件类型云日志服务支持发布到事件总线EventBridge的事件类型如下所示。
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        天翼云官方事件源
        云日志服务官方事件源
      • AI场景空间
        【操作步骤】1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”;2.在云智助手的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”;2.在云智助手的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • 云密评专区服务等级协议
        本章节为云密评专区服务等级协议跳转。 云密评专区服务等级协议
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        云密评专区
        相关协议
        云密评专区服务等级协议
      • 使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
        创建MRS离线查询集群 登录天翼云控制中心,选择“大数据 > 翼MapReduce服务 MRS”,单击“购买集群”,选择“快速购买”,填写软件配置参数,单击“下一步”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        最佳实践
        数据分析
        使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
      • 包年/包月
        实例降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。 实例降配会影响云数据库性能,通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例,假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GeminiDB Influx实例(4vCPUs 16GB 3节点),购买时长为1个月,计划在2023/04/18变更规格为8vCPUs 32GB 3节点。旧配置价格为3956.80 元/月,新配置价格为7663.60 元/月。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 按需计费
        当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需实例不会立即停止服务,实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 如何预防及解决带宽超限问题
        例如某电商企业在天翼云上部署了其电商业务系统,在促销活动期间,业务流量会出现显著的短期激增,实际产生的带宽值在此期间超出了订购时选择的带宽上限,出现了丢包现象,导致网络拥塞。 解决方案 方案概述 弹性IP及共享带宽产品目前提供了出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标,用户可重点关注实例的这两个监控指标。
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        弹性IP
        最佳实践
        如何预防及解决带宽超限问题
      • 修改频率控制策略
        接口描述:调用本接口修改域名的频率控制规则配置内容 请求方式:post 请求路径:/waf/access-rate-limit/update-access-rate-limit 使用说明: 您需要先开通安全加速产品; 需要先配置频率控制策略 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 请求参数说明(json): 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用支持新增一个域名 mod string 否 总开关 开启 ON;关闭
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        修改频率控制策略
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