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云堡垒机（原生版）服务协议
天翼云云堡垒机(原生版)服务协议

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云堡垒机（原生版）
相关协议
云堡垒机（原生版）服务协议
购买类
在天翼云分布式消息服务RocketMQ中,不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同,详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。产品订购时可选资源池节点不一致?

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分布式消息服务RocketMQ
常见问题
购买类
续订及退订
续订实例使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。在DDoS高防IP实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”。进入续订页面,页面显示当前订购的产品规格,选择“续订时长”。在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。进入付款页面,完成付款。退订实例在产品实例列表点击“退订”进入费用中心确认退订。退订弹性防护带宽在产品实例列表点击“更多 > 退订弹性防护带宽”,在弹出的确认框中单击“确认”,进入费用中心确认退订。

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DDoS高防IP
计费说明
续订及退订
续订
续费步骤如下: 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。付款方式页包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 2.左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。

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翼MapReduce
计费说明
续订
备案填写注意事项
如有特殊情况,可咨询天翼云客服400-810-9889转3(备案)。真实性核验单和委托书填写真实性核验单,可参考在天翼云官网下载的真实性核验单第三页填写样板,只需填写主办单位名称、域名、在表格最下方网站负责人签字处,盖公章即可,其他区域由天翼云工作人员进行填写。委托书,需法人手写签名或盖法人章并加盖公章。驳回告知证件提供复印件需加盖公司公章根据管局规定,备案电子版材料需提供彩色原件扫描件且字迹清晰可辨。

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ICP备案
新手引导
备案填写注意事项
产品使用限制
支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64

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网页防篡改（原生版）
产品介绍
产品使用限制
计费标准
到期&续订有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。账号欠费如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。

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云硬盘备份
计费说明
计费标准
云审计服务支持的关键操作
此小节介绍云审计服务支持的关键操作。如何查看云审计日志开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。查看DBSS的云审计日志登录管理控制台。在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询.

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数据库安全
用户指南
云审计服务支持的关键操作
续订与退订
云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。

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云堡垒机（原生版）
计费说明
续订与退订
什么是视频直播
推拉流架构:数据由直播推流SDK或者专业媒体设备经过采集、编码、封装后主动推流至天翼云直播边缘节点,由视频直播产品进行协议转换、实时音视频处理等操作后,再对外提供分发服务。常见有游戏直播、秀场直播、教育直播、金融直播和电商直播等。推拉流架构如下图所示:

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视频直播
产品介绍
什么是视频直播
计费类
天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。线上是否支持试用订购? 不支持。试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。

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Web应用防火墙
常见问题
计费类
到期与欠费
本节主要介绍到期与欠费在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。欠费后,可以查看欠费详情。

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API网关
计费说明
到期与欠费
计费模式
目前天翼云免费提供,但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。

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弹性伸缩服务
计费说明
计费模式
IAM权限管理
本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
IAM权限管理
应用场景
远程运维应用场景场景特点用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中,考虑到云网连接,远程运维及内网管理等场景,往往需要隧道技术完成数据加密通信,解决远程内网访问。适用行业全行业适用。推荐方案云墙高可用部署,启用IPSEC VPN、SSL VPN、防病毒、入侵防御等功能模块。

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云下一代防火墙
产品简介
应用场景
代金券使用
代金券激活 1、登录天翼云官网,选择“管理中心-费用中心-卡券管理-代金券管理”,进入代金券管理页面。 2、在代金券管理页面点击“代金券激活”,输入代金券券号后,点击“立即激活”即可。查看代金券收支明细登录天翼云官网,选择“管理中心-费用中心-卡券管理-代金券管理”,进入代金券管理页面,即可查询代金券的使用情况。

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费用中心
卡券管理
代金券使用
IPv6配置
功能介绍天翼云全站加速节点已经支持接收IPv6协议的请求,新增域名时默认开启IPv6,当您的用户处于IPv6环境,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点,支持关闭IPv6。配置说明新增域名: 登录客户控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】,点击【添加域名】。添加域名时,ipv6开关是默认开启的,如您不需要IPv6可选择关闭。修改IPv6解析: 登录客户控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。

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全站加速
用户指南
域名管理
基础配置
IPv6配置
退订视频直播服务
背景说明视频直播支持退订视频直播服务,天翼云用户可根据需要灵活退订资源。说明退订视频直播服务后,对应的增值服务也将失效,包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。退订视频直播服务登录天翼云官网,单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。在【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。选择【视频直播】,单击【退订】。在【退订】页面中,选择退订原因,勾选右下角【我已确认本次退订金额和相关费用】,并单击【退订】。

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视频直播
订购说明
退订视频直播服务
【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
天翼云函数计算服务(FAAS) 已于2024年12月30日正式商业化,并将按照刊例价收取服务费用。注意由于官网费用中心规则限制账户余额100元(按量计费预留金额)以上才可以开通按需计费服务;由此给您带来的不便,请您谅解(函数计算服务为公测期间老用户补偿赠送一套免费资源包)。

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函数计算
产品公告
【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
回源配置概述
高级回源当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。私有Bucket回源若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
回源配置概述
自动续订
步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。说明开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费。自动续订页面的续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额(如案例中为145元)才可自动续订成功,后付费用户则需了解账单(如案例中为3月出账)将增加一笔资源续订费用(如案例中为145元)。

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费用中心
订单管理
续订管理
自动续订
操作类其他问题
云下一代防火墙订购成功后,会有技术工程师联系进行授权导入,也可以自行授权导入自行导入。导入方式如下: 登录云下一代防火墙CLI界面,输入以下命令导入授权,exec license install证书内容字符串(证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送),授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可,以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。云下一代防火墙安全产品如何查看威胁日志?

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云下一代防火墙
常见问题
操作类
操作类其他问题
入门指引
异步复制流程如图所示: 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。创建站点复制对。 IDC上云:选择容灾站点的区域和可用区,将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联,建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时,仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。

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存储容灾服务
快速入门
入门指引
环境准备
在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务MQTT服务应在相同的区域。如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云-子网管理-创建子网。安全组安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云-创建安全组。

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分布式消息服务MQTT
快速入门
环境准备
添加域名失败排查
问题描述使用天翼云视频直播加速时,无法添加域名。可能原因及解决方案使用天翼云直播加速过程中,如果您遇到了添加域名失败的问题,可以按以下思路排查: 检查域名是否重复添加。请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效,如果域名已有新增工单存在,请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》,在中国大陆提供互联网信息服务的网站,包括使用直播加速的网站,必须进行备案。

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视频直播
故障排查
添加域名失败排查
防护配额
阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。配额退订根据您的需求,可对正常状态的配额进行退订,遵循天翼云统一的退订规则。登录网页防篡改(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。在页面下方配额列表中,对需要退订的配额,单击操作列的“退订”。

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网页防篡改（原生版）
用户指南
防护配额
创建用户并授权使用DDS
将DDS资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DDS服务的其它功能。本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。前提条件给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DDS权限,并结合实际需求进行选择,DDS支持的系统权限,请参见:DDS系统权限。

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文档数据库服务
用户指南
权限管理
创建用户并授权使用DDS
ECS整机备份恢复
步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:

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云主机备份
最佳实践
ECS整机备份恢复
应用中心简介
流水线流水线提供了CI/CD能力,帮助您快速将应用源码进行编译构建,并发布到天翼云上。产品计费 Serverless应用中心可以免费使用。但是,在部署应用时所涉及到的相关云产品服务可能会产生费用,具体的计费规则请参照相应云产品的计费说明。

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函数计算
用户指南
应用管理
应用中心简介
云主机访问云上资源
当云主机访问OBS,SMN等云上服务时,解析过程如下图右侧的的“1~10”所示。在解析过程中,因需要通过Internet,访问时延大,体验差。若关联VPC子网的DNS服务器默认设置为内网DNS,云主机对云服务的访问直接通过内网DNS进行解析。当云主机访问OBS、SMN等云上服务时,内网DNS直接返回这些云服务的内网地址,无需通过Internet,访问时延小,性能高,解析过程如下图左侧的“1~4”所示。在这种情况下,无需配置即可通过内网DNS进行域名解析。图-访问内部服务

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内网DNS
产品简介
内网DNS的应用场景
云主机访问云上资源
简介
方案介绍当您购买了一台物理机后,了解其运行状态一定是您的迫切需求,天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。本手册基于天翼云物理机和云监控服务实践所编写,指导您完成物理机的主机监控配置。应用场景新创建物理机场景当您新建一台物理机时,可以利用CloudInit自动安装Agent,实现主机监控。已有物理机场景对于已有的物理机,您需要手动安装并配置Agent以实现主机监控。

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物理机
最佳实践
物理机监控配置实践
简介
购买流程
操作步骤在天翼云官网注册账户后,进入天翼云官网首页,在产品按钮中选择“安全及管理> 安全服务 > 渗透测试”,进入渗透测试页面。点击渗透测试服务的立即订购,按需求填写购买即可。您可以选择小型、中型、大型三种规格。规格选择描述常见系统小型渗透测试对象为1个应用系统。门户网站(仅包含信息展示页面)为一个应用系统,属于小型系统。中型渗透测试对象的复杂度相当于5个应用系统。办公系统,包含邮箱系统、财务系统、工时系统,为三个应用系统,属于中型系统。大型渗透测试对象的复杂度相当于10个应用系统。

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渗透测试
快速入门
购买流程

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