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      • 入门指导
        开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。 2. 控制台云化应用 仅需三步即可实现通过云渲染平台实现应用云化,您需要上传资产、发布应用、测试应用,通过这些操作将应用运行至云渲染高配置实例中。 上传资产 云渲染可以直接通过网页上传资产,详情可查看上传资产。 发布应用 资产上传成功后,即可发布应用让应用运行至云端节点。
        来自:
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        实时云渲染
        快速入门
        入门指导
      • 电子发票
        电子发票内缺少天翼云的电子盖章,是否影响使用? 使用税务UK开具的电子发票,采用电子签名替代发票专用章,电子发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有电子签章的发票,是可以正常使用的。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        电子发票
      • 分片回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 回源分片大小,默认为1MB;如需设置为其他值,请详细说明。 开启分片回源功能的范围,默认为域名粒度;如需设置为仅部分文件,请说明具体的文件范围,例如xx目录,或xx文件后缀(如.mp4、.flv等)。 如需开启自适应回源,请特殊说明。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        分片回源
      • 后端主机概述
        天翼云负载均衡支持的算法会根据后端主机的权重比例,决定将多少流量分发给每个后端主机,具体如下: 调度算法 权重 算法策略 轮询 调度算法权重算法策略轮询权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。 最小连接 权重取值范围为[1,256] 将流量分发给当前连接数最少的主机,以确保负载较小的主机能够处理更多的请求。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        后端主机概述
      • 查看云硬盘监控数据
        单位:count/op云硬盘约束与限制云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。新上线的三个指标(平均I/O服务时长、磁盘I/O使用率、平均队列长度),需要您手动将Agent升级到最新版本才可查看并使用。磁盘模式为SCSI的云硬盘暂不提供监控数据。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘监控
        查看云硬盘监控数据
      • 跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘)
        账号A登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”为例。 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 进入创建私有镜像页面,镜像类型选择“数据盘镜像”,镜像源选择“云主机”。 选择对应的云主机,选择对应数据盘。 填写剩余的信息,企业项目、名称为必填,描述可选填。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘)
      • 设置IP白名单
        修改已有白名单分组在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,单击实例名称。选择二级目录白名单与安全组页面,选择想要修改的白名单分组,单击修改或者删除。可在弹出的页面进行修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置IP白名单
      • 暂停实例
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到您需要暂停的实例,然后在操作列选择更多 > 暂停实例 。在弹出框中单击确认,实例状态将会在施工完成后变为已暂停状态。启动实例注意仅支持通过提工单的方式对已暂停实例进行恢复。进入天翼云官网,点击右上角管理中心 > 工单。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        暂停实例
      • 使用告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警规则
      • 购买指引
        操作步骤 1.天翼云官网搜索【云电竞】,进入产品详情页,点击【立即开通】。 2.根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,点击【下一步】进入支付页面。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
        天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面,所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境,及TightVNC,TightVNC时一款远程桌面应用程序。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
      • 告警通知
        攻击告警登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。参数名称参数说明通知项说明IPS攻击日志告警。通知等级选择触发通知的危险等级。可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 数据库审计资产管理
        若需要新增天翼云RDS资产,需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。3.如需配置其他更多信息,可点击“更多配置”,选择单向审计或双向审计,设置加密协议审计。参数填写规则可参见下表。参数参数说明流量方向单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。保持行数取值范围:0~999,0表示不保存返回结果,最大保存内容为64KB。最大保存长度取值范围:1~64KB,确保整行显示。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        数据库审计资产管理
      • 安全说明类
        示例: 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。示例: 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限,如创建数据库实例。要修复该问题,您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 配置健康检查
        单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在左侧网络控制台,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN页面。单击“IPsec连接”,进入“IPsec连接”页签。在IPsec连接页面,在目标IPsec连接的健康检查列单击“配置”。 在健康检查对话框,配置健康检查信息。参数说明取值样例启用是否启用健康检查。启用目的IP云上通过IPSec连接可以访问的线下IDC的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        管理IPsec连接
        配置健康检查
      • 网络指标
        背景说明 AOne零信任通过分支网关将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络(POP 节点),进而在云上实现企业分支网络的互联互通,则可通过网络指标来分析分支机构互联状态。 操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台。 在首页产品能力栏目,选择零信任进入工作台。 左侧导航栏AOne零信任-网络-组网管理,查看组网配置列表。 点击需要修改的组网配置,点击网络指标。 网络指标 目前支持查看互联的时延、丢包、抖动情况。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        网络管理
        组网管理
        网络指标
      • Apache Dubbo反序列化漏洞
        如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        Apache Dubbo反序列化漏洞
      • 产品优势
        深度整合天翼云产品 无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品优势
      • 高性能网络开通
        基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • 复制参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择自定义参数模板标签页,选择某个待复制的自定义参数模板。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 查询与分析
        操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 控制台查询返回结果 通过控制台查询:默认最多返回250条查询结果。 API查询返回结果 通过API查询:默认最多返回5000条查询结果。 字段值大小 单个字段值最大为2KB,超出部分不参与快速分析,但是可以通过关键词查询。 查询结果排序 默认按照秒级时间从最新开始展示。 模糊查询 查询语句单个词长度小于255字符。星号(*)或问号(?)不能用在词的开头。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 开通边缘函数
        开通步骤 新客户 目前开通天翼云全站加速业务时,默认关闭边缘函数,如需开启边缘函数,可打开边缘函数的开关后再提交订购。 存量客户 已开通全站加速按量产品,尚未开通全站加速边缘函数的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 操作说明: 进入客户控制台,找到函数管理菜单,如果您只开通了全站加速产品,点击立即开通将直接跳转到增配全站加速边缘函数的页面;如果您同时开通了CDN加速和全站加速,会弹出如下界面,请选择"增配全站加速边缘函数"后点击确定按钮,进入增配页面。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通边缘函数
      • 变更计费方式
        天翼云官网自助订购全站加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入客户控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 登录客户控制台。 单击【计费详情】,选择【按量产品计费管理】,找到全站加速。 切换计费方式后,单击【变更】。 在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 流量:按照每日的实际流量计费。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        变更计费方式
      • Windows安装客户端
        然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 变更计费方式
        天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入直播控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 登录直播控制台。 单击【计费详情】,单击【视频直播】菜单。 在【我的套餐】模块中单击【变更计费方式】。 单击需要的计费方式,并单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 流量:按照每日的实际流量计费。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        变更计费方式
      • 如何实现纯视频和纯音频直播
        优化方式 视频直播提供纯视频或纯音频直播,您可以在推流时通过RTMP协议推纯音频流或纯视频流,也可以在天翼云视频直播服务中通过在播放地址后端增加参数,来单独播放纯音频或纯视频流。 RTMP和FLV协议的播放地址如下: 单独播放音频:onlyaudio=1 单独播放视频:onlyvideo=1 示例: 播放纯音频 RTMP格式:rtmp://pull.ctyun.cn/live/stream?
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何实现纯视频和纯音频直播
      • 设置高频爬虫限制
        注意 注意:目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 配置说明 支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置高频爬虫限制
      • 设置IPv6外链改造
        注意 目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6外链改造
      • 计费项与产品价格
        0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50...天翼云相应产品价格说明
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        帮助文档
        云容器引擎
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
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        常见问题
        购买类
      • 使用限制
        如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云官网提交工单,申请扩大配额。
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        使用限制
      • 刷新预取
        图 预取任务查看在天翼云CDN客户控制台的【刷新预取】页面,点击【查看任务】,可以分别看到您已提交的URL刷新、目录刷新和URL预取任务的执行情况;图 查看任务注:大批量的缓存推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
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