域名信息模板创建：在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“控制台”进入控制台页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“控制台”进入控制台页面 在控制台模版界面，点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。并点击“提交”，即可完成域名信息模板创建，等待模版实名认证通过后即可购买域名（ 请注意域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致，若模版实名被拒绝，请修改或者新建模版 ）。 查找要注册的域名，有两种方式如下： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“域名注册”进入域名查询页面，在域名查询页面输入想要注册的域名，显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。

备份空间 按需（元/小时） 对象存储 0.000221

本文介绍如何进行批量下载。 你可通过媒体存储提供的XstorBrowser进行批量下载操作。具体可参考：下载文件或文件夹 。

场景架构 搭配使用产品 在该场景实施建设时，您也可以搭配使用以下产品： 弹性云主机CTECS：用于承载迁移后的业务系统和应用集群。 弹性IP EIP：为迁移后的服务器提供静态公网IP，保证业务的外部访问能力。 对象存储CTOOS：用于存储迁移后的对象数据，满足数据的持久化存储需求。 高密特殊上云迁移 场景说明 政府单位以及部分特殊企业，具有较高的安全需求；需要采取一系列措施来确保数据和信息的安全性。在这种场景下，通常会对内外网进行隔离，限制上云迁移软件的使用。 场景痛点 无法直接互联：由于内网与互联网之间存在隔离，使得传统的迁移产品无法直接与内网进行互通。 安全性需求高：对数据和信息的安全性要求较高，传输过程需要采取加密措施来确保数据的安全传输。 产品优势 自研数据加密传输算法：CMS针对性开发了自研公网数据加密传输算法，提高数据在公网传输的安全性，确保数据不被非法访问。 内网代理跳转转发：CMS能够通过代理对网闸隔离后的内网数据进行跳转转发，实现内外网的数据通信，无需直接打通内网与互联网。 多方面的安全设计：CMS从数据处理、数据传输、连接设计、分权管理等各个角度对安全性进行设计，确保整个迁移过程的安全性，满足高密特殊场景的安全需求。

本文介绍科研助手的计费方式。 计费说明 科研助手资源包含CPU、内存、GPU和本地存储等，根据您申请的实际实例资源规格，以及每个实例实际运行时长按需计费，计费时长从开始下载容器镜像 (docker pull) 到实例停止使用进行计算。以小时为出账周期，在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量（单位取整点区间，如8:009:00），根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后，具体出账时间以系统为准。 计费公式 实例费用的计算公式为：实例费用（实例CPU资源量 x CPU单价 +实例内存资源量 x 内存单价 +实例GPU资源量 x GPU单价+实例磁盘存储资源量 x 实例磁盘存储单价） x 实例运行时长。 产品定价 科研助手产品定价信息可参考 计费项 说明。 计费案例 用户A在2023年6月1日 8:00~9:00的计费周期内，创建一个2 vCPU、4 GB内存、1块 NVIDIA T4 16G GPU卡的开发环境实例，并在实例运行1小时后删除。则用户A在此计费周期内的费用如下： CPU费用2核 x 0.05元/核/小时 x 1 0.1元 内存费用4GB x 0.02元/GB x 1 0.08元 GPU费用1 x 4.09元/块/小时 x 1 4.09元 实例总费用CPU费用+内存费用+GPU费用0.1+0.08+4.094.27元

配置项 操作 本文示例 触发器类型 选择 对象存储 ZOS 。 对象存储ZOS 名称 填写自定义的触发器名称。 zostrigger 版本或别名 默认值为 LATEST ，如果您需要创建其他版本或别名的触发器，需先在函数详情页的 版本或别名 下拉列表选择该版本。关于版本和别名的简介，请参见 LATEST Bucket 名称 选择已创建的ZOS Bucket。 testbucket 文件前缀 输入要匹配的文件名称的前缀。建议您配置文件前缀和后缀，避免触发事件嵌套循环触发引起额外费用。此外，一个Bucket的不同触发器如果指定了相同的事件类型，则前缀和后缀不能重复。 myfolder 文件后缀 输入要匹配的文件名称的后缀。强烈建议您配置前缀和后缀，避免触发事件嵌套循环触发引起额外费用。另外，一个Bucket的不同触发器如果指定了相同的事件类型，则前缀和后缀不能重复。 zip 触发事件 选择一个或多个触发事件。关于对象存储ZOS的事件类型。本示例选择 zos:ObjectCreated:Put 。 zos:ObjectCreated:Put 委托名称 选择 CtyunServiceDelegateRoleForEb 。如果您第一次创建该类型的触发器，则需要在单击确定后，在弹出的对话框中选择立即授权。 CtyunServiceDelegateRoleForEb

本页介绍了关系数据库MySQL版服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 注意 只读实例到期后，则会自动销毁，所有数据将被清理，如需继续使用，请提前续订只读实例。 服务到期 “按需计费”实例，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停，在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费，那么该实例的服务将被终止，并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在暂停期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，如果您选择的是对象存储的备份类型，由于对象存储是按需计费的，余额欠费后，将会导致依赖对象存储的相关功能无法继续使用，例如：备份下载，日志文件下载，恢复到已有实例，恢复到新实例以及跨域备份恢复等功能，界面上相关功能按钮会置灰限制。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，实例将会被暂停。您续费后暂停的实例，可继续正常使用，请注意在暂停期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。

本文为您介绍如何在Serverless集群中部署Jenkins并完成应用构建和部署。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群 。 确保目标集群的安全组已经开放相关端口号。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 1. 首先需要配置Jenkins Helm 仓库。 helm repo add jenkins helm repo update 2. 安装Jenkins。 1. 创建cicd命名空间。 kubectl create ns cicd 2. 创建存储卷，用于保存jenkins中的数据。 当您使用CSI插件来创建存储卷时，创建具体操作，请参见CSI插件安装。 3. 在cicd命名空间下部署jenkins应用。 helm n cicd install jenkins jenkins/jenkins set persistence.existingClaimpvccsi set controller.adminPassword"adminpwd" set controller.serviceType"LoadBalancer" persistence.existingClaimpvcnas：必选项，在cicd命名空间下创建的存储卷的PVC名称为pvccsi。 controller.adminPassword"admin"：可选项，默认将生成随机密码。 controller.serviceType"LoadBalancer"：可选项，默认为ClusterIP类型。 4. 上面步骤会创建1个jenkins的pod，查看jenkins的pod是否正常。 kubectl n cicd get po 5. 使用浏览器访问jenkins服务，输入账号密码进行登录。 3.创建流水线任务。 1. 登录Jenkins，在左侧菜单栏单击New Item。 2. 在Enter an item name区域，输入名称mypipeline，选择Pipeline类型，然后单击OK。 3. 在页面顶部单击Pipeline页签，选择Hello World模板，然后单击Save。 4. 点击Build Now执行构建。 5. 可以点击Build History，然后单击1

本章节主要介绍云搜索服务产品咨询类常见问题。 什么是区域和可用区？ 什么是区域、可用区？ 用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 如何选择区域？ 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。

本文介绍已删除的数据在媒体存储中是否会有残留。 用户选择清除数据之后，系统会保证完全删除数据，不会留下残留信息，无需担心信息泄露。

本章节介绍创建MRS服务的方式。 快速创建Hadoop分析集群：快速创建Hadoop分析集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建Hadoop集群，更加方便快捷的进行海量数据分析与查询。 快速创建HBase查询集群：快速创建HBase查询集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建HBase集群，更加方便快捷的进行海量数据存储以及分布式计算。 快速创建Kafka流式集群：快速创建Kafka流式集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建Kafka集群，更加方便快捷的进行流式数据采集，实时数据处理存储等。 快速创建ClickHouse集群：快速创建一个ClickHouse集群，ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统，具有极致压缩率和极速查询性能。 快速创建实时分析集群：快速创建一个实时分析集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建实时分析集群，更加方便快捷的进行海量的数据采集、数据的实时分析和查询。 创建自定义集群：自定义创建可以灵活地选择配置项，针对不同的应用场景，可以选择不同规格的弹性云主机，全方位贴合您的业务诉求。

取消接入和注销网站/APP的区别 网站或APP已经在天翼云ICP备案成功， 如果您需要使用其他云服务商托管您的网站或APP，需要取消在天翼云答备案接入，并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商；如果您的网站/APP计划永久停用，您需要注销网站或APP在工信部的ICP备案信息。

取消接入和注销网站/APP的区别 网站或APP已经在天翼云ICP备案成功， 如果您需要使用其他云服务商托管您的网站或APP，需要取消在天翼云答备案接入，并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商；如果您的网站/APP计划永久停用，您需要注销网站或APP在工信部的ICP备案信息。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条；pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000 pageNum string 否 查询的页数 不传默认第一页；pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条；pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认第一页；pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则 该产品不支持试用。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 resourcePackOid String 资源包ID rspt4o453t1hs44mr3fqfrj4 resourcePackName String 资源包名称 pkgDYF createTime String 订购时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230829T07:38:39Z expireTime String 到期时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20231029T16:00:00Z cpu Integer 计算包CPU数量（单位：核） 220 cpuRemaining String 计算包CPU剩余数量（单位：核） 131.00 memory Integer 计算包内存数量（单位：GB） 1200 memoryRemaining String 计算包剩余内存数量（单位：GB） 1022.00 diskSize Integer 存储包空间大小（单位：GB） 24000 diskRemaining String 存储包剩余空间（单位：GB） 1890.00 bandwidth Integer 网络包带宽（单位：Mbit/s） 2787 bandwidthRemaining Integer 网络包剩余带宽（单位：Mbit/s） 2787 status String 资源包状态（FROZEN冻结；VALID正常） VALID

获取驱动链接OBS地址 步骤 1 将驱动上传到对象存储服务OBS中，并将驱动文件设置为公共读。 说明 节点重启时会重新下载驱动进行安装，请保证驱动的OBS桶链接长期有效。 步骤 2 在OBS管理控制台左侧导航栏选择“对象存储”。 步骤 3 在桶列表单击待操作的桶，进入“概览”页面。 步骤 4 在左侧导航栏，单击“对象”。 步骤 5 选中目标对象，在对象详情页复制驱动链接。 版本记录 CCE插件版本记录 插件版本 支持的集群版本 1.2.15 /v1.(1517192123)./ 1.2.11 /v1.(15171921)./ 1.2.10 /v1.(15171921)./ 1.2.9 /v1.(15171921)./ 1.2.2 /v1.(151719)./ 1.2.1 /v1.(151719)./ 1.1.13 /v1.(131517)./ 1.1.11 /v1.(1517)./

本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费，天翼云用户可根据需要，灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，登录CDN控制台，单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

设置指定存储桶的版本控制状态。 接口功能介绍 对象版本控制是在相同的存储桶中保留对象的多个版本的方法，使用对象版本控制可以轻松地还原、检索和恢复数据。通过此接口可以启用或禁用版本控制。 接口约束 版本控制启用后，只能禁用规则，不能删除规则。 URI PUT /{bucket}?versioning 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 bucket 是 String 桶名称 testBucket Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 versioning 是 String 固定参数 versioning 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 消息体格式 application/xml Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 VersioningConfiguration 是 Array of Objects 配置版本控制的容器 VersioningConfiguration 表 VersioningConfiguration 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Status 是 String 版本控制状态。Enabled：开启版本控制状态；Suspended：暂停版本控制状态 Enabled 响应参数 无 请求示例 http PUT /testBucketName?versioning HTTP/1.1

本文介绍使用圆角矩形裁剪图片时所用到的参数及示例。 功能说明 通过圆角矩形参数，可以将存储在媒体存储中的矩形图片的4个角切成圆角。 参数说明 操作名称：roundedcorners 相关参数如下： 参数 描述 取值范围 r 将图片切出圆角，指定圆角的半径。 [1,4096] 注意事项 如果图片的最终格式是PNG、WebP或BMP等支持透明通道的图片，那么图片非圆形区域的部分将会以透明填充。如果图片的最终格式是JPG，那么非圆形区域是以白色进行填充。推荐保存成PNG格式。 如果指定圆角的半径大于原图最大内切圆的半径，则按照图片最大内切圆的半径设置圆角（即r原图最小边÷2） 示例 裁剪半径为100，保存为JPG格式，外围以白色填充，具体图片处理参数为： ?xamzprocessimage/roundedcorners,r100 裁剪半径为100，保存为PNG格式，外围以透明色填充，具体图片处理参数为： ?xamzprocessimage/roundedcorners,r100/format,png

本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在登录设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择：通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证，则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后，需要设置新手机号码并输入短信验证码，验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书（天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx），并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书（天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx），并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的手机号重置密码。 （3）如果您提供的账户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 基础信息 列出企业接入远程零信任办公服务的关键数据情况，您可以点击对应的字段跳转到实际的相关数据页面内容： 用户数：企业的员工账号总数。 应用数：企业创建的应用个数。 连接器数：创建的连接器集群个数。 访问控制：访问控制规则个数。 计费方式 展示您订购的零信任服务的套餐情况，您可以点击详情查看更多。基本内容包括套餐版本，用户数指允许进行创建的最大用户个数，流量指您通过远程零信任办公服务访问企业内网应用的每月流量最大值。 用量分析 统计企业使用远程零信任办公服务的用量使用情况，支持按照带宽和流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日，今日，7天，30天粒度，也可指定时间范围查询。 用户流量排名：指企业指定时间范围内使用流量最多的账号，按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名（账号名）、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。 应用流量排名：指企业指定时间范围内被访问的应用中，访问流量最多的应用名称以及其被访问流量大小，按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。

本文帮助您了解对象存储管理桶配额的使用场景和管理方式。 使用场景 ZOS对单个桶存储的容量和对象数量没有做限制。您可以对桶的配额进行限制进而控制桶内允许上传的对象总容量/总数量，超过设置的数值后，对象将无法上传。 管理方式 管理方式 参考文档 控制台 详情请参见桶配额。 API 详情请参见修改桶配额。

本章节主要介绍产品定义 说明：分布式关系型数据库（简称DRDS），是一款分布式关系型数据库。它兼容MySQL协议，采用存储计算分离架构的模式，使得存储层、计算层可以无限扩展，从而拥有了海量数据高并发访问能力。 产品定义 分布式关系型数据库（Distribute Relational Database Service，简称DRDS），兼容MySQL协议，专注于解决数据库分布式扩展问题，突破传统数据库的容量和性能瓶颈，实现海量数据高并发访问。 DRDS是云原生分布式关系型数据库，采用存算分离架构，提供分库分表、读写分离、弹性扩容等能力，具有稳定可靠、高度可扩展、持续可运维的特点。服务器集群管理对用户完全透明，用户通过DRDS管理控制台进行数据库运维与数据读写，提供类似传统单机数据库的使用体验。

OOS通过存储介质的慢盘/坏道检测、资源池内设备和数据冗余，提供针对介质、服务器、机柜、数据中心和区域的多级可靠性保障。其数据持久性高达99.99999999999%（13个9），可用性高达99.99%，远高于传统架构。 说明 选择不同存储类型，数据的持久性和可用性会有所不同，具体请参见 OOS提供了

本文介绍企业组织常见问题 我是主账号，为什么我不能创建子账号？ 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号，您可以通过客户经理为您创建账号，再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号，需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制？ 被邀请的子账号需要完成企业实名认证，且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致，或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别？ 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限，是范围权限，判定成员账号只能在其授权范围内，对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言，企业组织权限判定优先级高于CTIAM。

性能趋势的数据来源于统一监控采集上报,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL和DDS数据库。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 性能分析 > 性能趋势，进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据，默认展示关键指标，可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天，指标粒度与查询的时间范围相关，时间范围跨度越大，指标粒度也越大。 勾选联动图表选项，支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看，默认展示关键指标，可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天，指标粒度与查询的时间范围相关，时间范围跨度越大，指标粒度也越大。 勾选联动图表选项，支持多图表指标联动。 说明 若想查看每个性能指标的含义，可查看图表指标名称左侧的问号说明。

操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后，可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”，进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容： 基础信息：服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息：当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件，您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”，进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括：响应速度、交付物质量。

迁移评估项 评估内容 迁移机器推荐配置 源与目标机配置建议一致，迁移需要消耗资源，降低配置可能会导致迁移过慢甚至失败；迁移完成后，可以根据客户需求进行扩缩容等修改。 迁移源端有无磁盘个数、容量限制 单盘容量无限制，磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况，请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘，CMSSMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMSSMS进行迁移，建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMSSMS进行迁移，在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 确定应用验证人员 为了保持数据一致性，用户在使用产品进行增量迁移时，需要进行停业务处理。业务上云后也需要相关熟悉业务人员进行测试验证，以此减少业务停机时间。 产品使用业务拉起会受何种因素影响 未授权应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey硬件验证以及一些硬件绑定验证。 网络环境需要注意 若迁移过程中出现迁移速度瓶颈，应先测试源端出口带宽、目标端入流量带宽以及CMSSMS控制台带宽限制配置。注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 特定需求确认 确认是否具有涉密文件、需要保持IP不变等特定的需求。 复杂业务使用该产品需要注意事项 用户在使用产品时，需记录业务关联信息，同一类型关联业务需要根据需求，按业务系统进行迁移、切换、测试。为保持一致性在增量迁移时需进行停业务处理。业务上云后，也需相关熟悉业务人员进行测试验证，以此减少业务停机时间。 针对windows四步骤 检查系统版本、关闭杀毒软件、关闭qemu、检查磁盘空间（不足时进行调整，修改卷影存储磁盘空间）。 针对Linux注意事项 迁移源需是否具备root权限；迁移源需迁移的挂载点，是否正确写入fstab文件。 迁移源端使用资源收集 CMSSMS代理端部署于源机，需占用源机的CPU与内存，当源机CPU使用率或内存使用率过高时，CMSSMS代理端会影响业务，甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMSSMS需在源机agent启动后，持续对源机进行监控，并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估，若无法准确评估需找相关专业人员确认。 迁移源目标机限制 CMSSMS暂不支持裸金属服务器迁移，请确保您的迁移任务迁移源、目标机不涉及裸金属服务器。 迁移源网络限制 仅支持独享IP，请确认您的迁移源端服务器网络情况。 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持共享存储迁移，需确认您的迁移源端服务器是否必须对共享存储作迁移。

本节介绍如何配置Kafka数据转储至OBS。 本章节介绍如何创建转储的Smart Connect任务，通过Smart Connect任务可以将Kafka实例中的数据转储至OBS中，实现消息数据的备份。 源Kafka实例中的数据会实时同步到转储文件中。 约束与限制 一个实例最多创建18个Smart Connect任务。 Smart Connect任务创建成功后，不支持修改任务参数。 前提条件 已开启Smart Connect。 已创建Kafka实例，且实例状态为“运行中”。 已创建的OBS桶和Kafka实例需要在同一个区域。 配置Kafka数据转储至OBS 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、单击“创建Smart Connect任务”，进入“创建smart connect”页面。 7、在“connect任务名称”中，输入Smart Connect任务的名称，用于区分不同的Smart Connect任务。任务名称需要符合命名规则：长度为4~64个字符，只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 8、在“预置类型”中，选择“转储”。 9、在“源端配置”中，保持默认设置。 10、在“Topic配置”中，设置以下参数。 表11 Topic配置参数说明 参数 参数说明 正则表达式 表示以正则表达式的方式订阅Topic，并进行转储。 输入/选择 输入/选择待转储的Topic名称，支持选择多个Topic，以逗号“,”分隔。最多输入/选择20个Topic。 11、在“目标端配置”中，设置以下参数。 表12 目标端参数说明 参数 参数说明 转储启动偏移量 支持以下两种转储启动偏移量： 最早：最小偏移量，即读取最早的数据。 最新：最大偏移量，即获取最新的数据。 数据转储周期 两次转储的时间间隔，单位：秒，默认配置为300秒。 若某个时间段内无数据，则此时间段不会生成打包文件 AK 访问密钥ID。 SK 与访问密钥ID结合使用的密钥。 转储地址 设置存储Topic数据的OBS桶的名称。 选择：在下拉列表中选择已创建的OBS桶名称，或者单击“创建转储地址”，新创建一个OBS桶。 输入：输入已创建的OBS桶名称，或者单击“创建转储地址”，新创建一个OBS桶。输入的OBS桶必须和Kafka实例在同一个区域。 转储目录 OBS中存储Topic的目录，多级目录可以用“/”进行分隔。 时间目录格式 数据将存储在转储目录下的时间目录中，时间目录是按时间格式作为层级的目录。例如，当选择的时间目录格式精确到日时，存储目录为：“桶名称/转储目录/年/月/日”。 记录分隔符 在下拉列表中选择一种分隔符，分隔不同的转储记录 存储Key 是否转储Key，开启表示转储Key，关闭表示不转储Key。 说明 消息进行转储时，不支持以Key作为文件名。 12、单击“立即创建”，跳转到Smart Connect任务列表页面，页面右上角显示“创建xxx任务成功”。 结束

本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息，看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例，单击立即诊断。 发现死锁信息，单击查看详情。 看到死锁日志记录。