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      • 进入客户控制台
        本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【安全】下拉选择【Web应用防火墙(边缘云版)】,单击进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        进入客户控制台
      • API参考
        本文为您介绍GPU云主机如何使用API。 OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
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        GPU云主机
        API参考
        API参考
      • 已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
        已购买的弹性云主机不支持更换地域。 如果您需要在另一个地域使用弹性云主机,有以下两种方案: 1)选择目标地域重新购买实例,建议选择与您的业务需求最接近的区域,以减少网络延迟和数据传输时间。 2)采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移,具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
      • 查看弹性公网IP信息
        本文介绍了如何查看轻量型云主机的弹性公网IP信息。 操作场景 在购买轻量型云主机后,您可以在轻量型云主机详情页“弹性公网IP”页签,查看轻量型云主机的弹性IP、带宽大小、宽带类型、创建时间等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“弹性公网IP”页签,可看到当前轻量型云主机弹性公网IP信息,您可以单击左侧下拉查看弹性公网IP详情。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        查看弹性公网IP信息
      • 手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
        本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署RabbitMQ。 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署RabbitMQ。RabbitMQ是采用Erlang语言实现AMQP(Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议)的消息中间件,它最初起源于金融系统,用于在分布式系统中存储转发消息。RabbitMQ凭借其高可靠、易扩展、高可用及丰富的功能特性成为目前非常热门的一款消息中间件。 前提条件 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则,具体步骤参见为安全组添加安全组规则。 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 5672 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 15672 0.0.0.0/0 操作步骤 1. 安装相关依赖包和perl。 登录弹性云主机。 执行以下命令,安装相关依赖包。 plaintext yum y install make gcc gccc++ m4 ncursesdevel openssldevel unixODBCdevel 执行如下命令,安装perl。 plaintext yum install perl 2. 安装erlang。 执行如下命令,下载erlang安装包。 plaintext wget 执行如下命令,解压缩安装包。 plaintext tar xzf otpsrc19.3.tar.gz 解压后生成一个“otpsrc19.3”文件夹。 执行如下命令,创建文件夹“erlang”。 plaintext mkdir /usr/local/erlang 执行如下命令,进入解压后生成的文件夹“otpsrc19.3”。 plaintext cd otpsrc19.3 执行如下命令,检查系统是否符合安装要求。 plaintext ./configure prefix/usr/local/erlang withoutjavac 执行如下命令,编译并安装Erlang。 plaintext make && make install 执行如下命令,配置erlang环境变量。 执行如下命令打开配置文件"profile"。 plaintext vi /etc/profile 按i键进入编辑模式。 修改打开的“profile”文件,将如下内容添加到文件末尾。 plaintext export PATH$PATH:/usr/local/erlang/bin 按Esc键退出编辑模式,并输入:wq保存后退出。 执行如下命令,使环境变量生效。 plaintext source /etc/profile 执行如下命令,检查安装结果。 plaintext erl version 回显类似如下信息,说明erlang安装成功。 plaintext [root@ecsrabbitmq ~]
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
      • 修改安全组规则
        本文帮助您快速熟悉修改安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当安全组规则创建成功后,针对不满足当前业务需求的访问控制规则,您可以选择修改规则操作,保障云服务器的安全及正常业务运行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要复制规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。 6. 在“安全组”详情界面,选择安全组规则所属方向,找到需要修改的安全组规则所在行。 7. 单击操作列的“修改”,根据页面提示信息进行修改。安全组规则参数的详细介绍,请参见添加安全组规则页面。 8. 点击“确定”按钮。修改完成后,安全组中的云服务器将根据修改后的规则进行业务流量控制。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        修改安全组规则
      • 退订
        本文为您介绍如何退订Web应用防火墙(原生版)实例。 Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天,WAF仍可以转发流量,同时WAF保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 具体操作请参见: 退订云SAAS型实例 退订独享型实例
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 查看敏感数据任务列表
        在敏感数据任务列表中,可查看敏感数据识别任务的详细信息。 前提条件 已完成识别任务的创建。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入“识别任务”页面,查看识别任务的详细信息,检测任务参数说明如下表所示。 说明 输入任务名称或任务名称的关键字,单击或按“Enter”,可以搜索指定的敏感数据识别任务。 单击任务名称,可以查看并下载识别任务报告,DSC为您提供PDF格式的识别任务报告。 在目标任务的“操作”列,单击“更多 > 下载风险结果”,下载风险结果报表,DSC为您提供了Excel格式的风险结果报表。 检测任务参数说明: 参数名称 参数说明 任务名称 识别任务的名称。 单击任务名称前方的,查看任务下各个对象执行扫描的具体时间以及识别状态,并在具体对象所在行的“操作”列,可执行以下操作: 单击“停止”,停止对该任务下具体对象的扫描。 单击“立即识别”,立即执行对该任务下具体对象的扫描。 单击“识别结果”,查看该任务下具体对象的识别情况。 单击“删除”,删除该任务下具体对象。 单击任务名称,可以查看并下载检测任务报告,具体的参考下载报告章节。 识别规则组 识别任务使用的规则组。 执行周期 识别任务的具体执行周期。说明如下: 单次:识别任务仅执行一次。 每天:每天固定时间执行一次识别任务。 每周:每月固定时间执行一次识别任务。 每月:每周固定时间执行一次识别任务。 状态 识别任务的执行状态。 待识别:识别任务在对列中,等待识别。 识别中:正在执行识别任务。 识别完成:目标任务下的所有识别对象都已成功完成了扫描。 识别异常:目标任务下至少存在一个识别对象执行识别任务失败。 识别终止:正在识别中的任务,被强行停止。 上次识别时间 上一次执行该任务的具体时间。 上次识别结果 上一次该任务扫描的结果,未识别风险、低风险、中风险、高风险。 通知主题 选择的消息通知主题。 操作 用户可以在操作栏中,执行以下操作: 立即执行识别任务,具体的参考立即启动识别任务章节。 查看识别结果,单击“识别结果”,跳转到“识别结果”页面,DSC为您提供了详细的结果分析报告,具体的参考识别结果。 编辑扫描任务,具体的参考编辑识别任务章节。 删除扫描任务,具体的参考删除识别任务章节。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据识别任务
        查看敏感数据任务列表
      • 生命周期管理支持哪些场景?
        生命周期管理可适用于以下典型场景: 周期性上传的日志文件或者视频文件,可能只需要保留一个星期或一个月,到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储或者删除。 若您需要大量的删除存储桶内文件,您可以设置生命周期的过期删除策略为1天,1天后,存储桶内文件按照规则删除成功。若您以后不再按照该规则删除文件,停止或删除该生命周期规则即可。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        生命周期管理支持哪些场景?
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供智算一体机用户使用手册,请您点击下载查看。 智算一体机训推版用户使用手册.pdf 智算一体机推理版用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        文档下载
        用户使用手册
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云硬盘备份VBS相关的系统策略包含如下: VBS Admin:云硬盘备份服务的管理者权限,包含云硬盘备份所有控制权限(不含订单类权限); VBS Viewer:云硬盘备份服务的观察者权限,包含云硬盘备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 前提条件
        本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的前提条件。 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 1. 在天翼云资源节点中,根据网络、业务需要,创建、配置VPC相关信息,需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 2. 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 3. 在以上VPC的子网中,完成云主机或云服务器的创建与配置工作,需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 4. 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
        来自:
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        前提条件
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        检查Broker实例状态 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 9. 查看“角色”中所有实例是否正常。 是,执行步骤11。 否,执行步骤10。 10. 勾选Broker所有实例,选择“更多 > 重启实例”,查看是否重启成功。 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka”,查看运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12. 等待30秒,查看告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 15. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 日报
        本节主要介绍日报 对前一日实例状态的汇总展示,包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能与磁盘分析。支持用户下载和订阅分析报告。建议每天定时对实例进行诊断,以保证实例上业务的正常运转。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 选择“日报”,进入日报信息页面。 您可以进行如下操作: 单击“下载”,将诊断报告下载到本地查看。 单击“订阅”,系统会将诊断报告直接发送到您输入的邮箱中。 说明 订阅功能开启有如下注意事项: 订阅功能依赖SMN服务。 开启订阅功能后,系统定时触发或用户手动发起诊断并且诊断结果异常时,才会向指定邮箱发送邮件。 单击“发起诊断”对当前实例进行诊断操作。 单击“查看历史诊断报告”,查看历史已经诊断的报告。 在“诊断概览”页面,查看实例的诊断结果。 在“报告分析维度概览”页面,查看诊断支持的维度,包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能&磁盘维度的分析。 在“专项分析”页面,您可以选择慢SQL、全量SQL或者性能&磁盘专项,查看详细的情况。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB
        日报
      • 运维日志
        本章节为您介绍运维日志相关内容。 运维日志模块是保障数据库运维操作安全和合规的重要工具,通过记录和分析与数据库运维相关的操作日 志 ,帮助您确保运维操作的透明性和合法性。 该模块提供详细的日志信息和多条件筛选功能 ,支持安全 监控和问题排查 ,确保运维操作的合规性 ,有效提升数据库的运维管理水平。 运维日志主要包含 : 身份权限相关日志 账号过期相关日志 僵尸账号相关日志 安全认证相关日志 登录超时相关日志 强管控阻断相关日志 检索运维日志 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 运维日志”进入运维日志页面。 2.设置查询条件(如时间范围、资产、操 作类型等) ,单击“搜索”即可查询相关运维日志。 3.可单击查询条件下方的“更多条件”,在更多条件对话框中勾选需要的查询条件 ,单击“确认”即可添 加相应的查询条件 ,单击“恢复默认”可以恢复至默认查询条件。 查看运维日志详情 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 运维日志”进入运维日志页面。 2.在运维日志列表中,单击日志条目右侧的“详情”可以查看该运维记录的详细信息,包括运维记录的基本信息、客户端信息、服务端信息、 请求详情、返回详情。 3.单击运维日志详情窗口右下角的“上一条”或“下一条”可切换查看临近的运维日志。 4.在日志详细中 ,单击“取证”即可弹出下载框 ,等待文件生成成功后 ,单击“下载”即可下载.png 图片格式的运维日志详情文件。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        查询分析
        运维日志
      • 系统基本信息配置
        本小节介绍SSL VPN的系统基本信息配置。 授权信息 在“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面,可以查看设备当前的授权信息。 系统时间 “系统设置 > 系统配置 >日期与时间”用于设定系统时间。可以直接在界面上修改时间,也可以选择“自动与时间服务器同步”进行时间的同步。 注意 设备日志记录的时间与系统时间相关,请注意确保系统时间的准确性,手动获取本地时间和系统时间会重启设备,请勿在工作时间操作。 控制台配置 “系统设置 > 系统配置 > 控制台配置”用于设定SSL设备的设备名称、WEBUI管理页面端口、超时时间以及远程维护支持选项。 注意 为设备安全考虑,一般情况下建议禁用远程维护支持。 配置备份与恢复 “系统维护 > 配置备份/恢复”用于将设备已有的配置下载保存,或者是将已备份的配置文件恢复到设备中。 SSL的配置包含全局配置和SSL VPN配置,都是点击“下载当前配置”进行下载,两者的区别是: 全局配置:包含SSL设备系统配置、网络配置、SSL VPN设置、IPSec VPN配置以及防火墙设置等设备全部配置信息。导入全局配置时,设备需要重启。 SSL VPN配置:仅包含SSL VPN设置和SSL VPN选项的配置,导入SSL VPN配置时,设备仅重启SVPN相关服务。
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        SSL VPN
        用户指南
        系统基本信息配置
      • 计费类
        我需要购买多大的存储库? 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护,备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小: 存储库容量(GB) (磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)) 120% 建议您在按照上述公式完成估算后,可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少? 存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份(CSB S)的资源包? 如您需要迁移资源至云服务备份,迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足? 如果用户账户存在欠费或无余额的情况,则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库? 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云服务备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 删除保护组
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成,删除保护实例,需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘,然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”,删除保护实例。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        删除保护组
      • ALM-38002 Kafka堆内存使用率超过阈值
        检查Kafka配置的堆内存大小 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置 > Broker(角色) > 环境变量”。将“KAFKAHEAPOPTS”参数的值参考如下说明调大。 说明 建议“KAFKAHEAPOPTS”参数中“Xmx”和“Xms”值保持一致。 建议根据步骤2查看“Kafka堆内存使用率”,调整“KAFKAHEAPOPTS”的值为“Kafka使用的堆内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 3. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 4. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 5. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 6. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38002 Kafka堆内存使用率超过阈值
      • ALM-12007 进程故障
        检查磁盘空间是否不足 7.在FusionInsight Manager的告警列表中,查看是否有“ALM12017 磁盘容量不足”告警产生。 是,执行步骤8。 否,执行步骤11。 8.按ALM12017 磁盘容量不足提供的步骤处理该故障。 9.等待5分钟,查看告警列表中,“ALM12017 磁盘容量不足”告警是否已清除。 是,执行步骤10。 否,执行步骤11。 10.等待5分钟,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。 收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.根据在步骤1获取的服务名称,在“服务”中勾选对应的组件及“NodeAgent”,单击“确定”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12007 进程故障
      • IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
        本小节介绍DDoS封禁后如何恢复业务。 IP被DDoS封堵后如何恢复业务? IP 被 DDoS 封堵后,可等待封堵时长到期自动解封,也可通过以下两种方式主动恢复业务,其中购买配置 DDoS 高防并更换 EIP 为推荐方案,仅更换 EIP 存在较大安全风险,不建议使用。 一、购买配置 DDoS 高防并更换 EIP(推荐) DDoS 基础防护的封堵仅支持两种解除方式:等待封堵时间自动到期;或购买配置 DDoS 高防产品后,通过天翼云工单系统申请提前解封。 您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击,以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类产品可提供业务 IP 隐藏、大流量攻击清洗、攻击源分析等能力。业务 IP 接入高防防护后,由高防 IP 替代其暴露在公网,攻击者仅能对高防 IP 发起攻击;攻击流量经高防节点清洗后,正常流量回注至业务 IP,不会超出DDoS防护阈值,可避免触发基础防护封堵。 同时请注意:若业务IP历史存在攻击,可能已被攻击者获知,即使配置DDoS高防,攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击,若攻击流量过大,仍会超过DDoS防护阈值,触发封禁,因此建议在配置高防的同时,同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问,实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 完成防护配置后即可提交工单申请提前解封。 二、仅更换 EIP(不推荐) 购买新的公网 IP,或使用账号下未被封堵的公网 IP; 将原封禁 EIP 绑定的云资源切换绑定至新公网 IP,即可恢复业务访问。 注意 仅更换 IP 无法从根源抵御 DDoS 攻击,新 IP 仍可能再次遭到攻击。若同一账号下资源频繁触发 DDoS 封堵,持续冲击平台网络稳定性,天翼云有权依据服务协议对账号采取权限限制,包括但不限于暂停新购资源权限等处置措施。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        IP被DDoS封堵后如何恢复业务?
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        本文介绍测试IP应用加速性能的方法。 步骤一:进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后,您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。 以Windows系统为例,打开操作系统的cmd程序,输入ping CNAME域名,如:ping testexample.ctadns.cn1。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 磁盘类型及性能介绍
        云硬盘突发能力及原理说明 天翼云支持资源池粒度的云硬盘突发能力。支持性能突发的资源池内所有的云硬盘都支持突发能力。 通常情况下,云硬盘的IOPS性能是按照预留的性能水平提供的。每个云硬盘都有一个基准的IOPS性能,表示持续性能水平。云硬盘的突发能力是指容量稍小的云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限,超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 当云硬盘IOPS上限 云硬盘IOPS突发上限时,此云硬盘无需突发能力。 以一个华东1超高IO云硬盘作为示例: 容量为100GB的云硬盘,其IOPS上限为4,800,IOPS突发上限为16,000,因此在一定时间内该云硬盘的最大IOPS可达到16,000。 容量为2,000GB的云硬盘,其IOPS上限为50,000,但是IOPS突发上限仅为16,000,云硬盘的IOPS上限已经超过了突发IOPS,因此该云硬盘无需突发能力。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘类型及性能介绍
      • 将SQL Server同步到SQL Server
        数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量同步: 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量同步: 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将SQL Server同步到SQL Server
      • 购买WAF云SaaS型实例
        适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下: 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站,对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站,关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站,具备较大的业务规模,或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,默认进入“云SAAS型”页签,单击“立即购买”。 首次使用WAF时,进入如下欢迎页面,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下: 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 规格选择 提供四个规格:基础版、标准版、企业版、旗舰版,关于产品规格信息对比,请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例,实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时,支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”,可以设置购买数量。 7. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面,完成付款。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF云SaaS型实例
      • 组织管理
        批量导入组织 如果您有大量的组织需要添加,可使用批量导入功能。 1. 使用管理员账号登录协同签名服务。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 组织管理”,进入“组织管理”页面。 3. 单击“批量导入/导出”按钮,进入“批量导入/导出”页面,单击“下载模板”。 4. 打开下载完成的Excel模板,认真阅读填写须知,并按照规则填写需要新增的组织信息。 5. 保存文件,上传至协同签名服务即可完成组织新增。 其他操作 编辑组织:在“组织管理”页面,选择需要编辑信息的组织,单击“操作”列的“编辑”按钮,即可编辑组织信息。 删除组织:在“组织管理”页面,选择需要删除的组织,单击“操作”列的“删除”按钮,即可删除组织。 说明 以下情况不支持删除组织,不显示删除按钮: 带有下级组织的组织 组织下有用户
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—协同签名服务操作指南
        组织管理
      • 创建物理专线
        步骤2:开通云端口配置 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,选择业务状态为待开通的云端口,鼠标移至待开通右侧的提示符。 3、在提示语中,单击【天翼云工单】。 4、在云专线开通新建工单页,配置以下必填参数信息,然后单击【确定提交】。 配置 说明 问题描述 填写工单内容,例如“请协助完成如下云端口配置开通”。 资源池名称、云端口ID、云端口名称 单击【云端口信息管理】,选择待开通云端口的地域、资源池、云端口名称和云端口ID。 上传附件 填写并上传《云端口配置开通工单》。 上传附件内容,详见《云端口配置开通工单》。 5、工单创建成功后,将在后台完成云端口的互联IP、VLAN等配置开通。当云端口配置开通完成后,云端口将可以正常使用。
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        云专线 CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • PyTorch分布式训练任务
        本节介绍智算集群部署Pytorch分布式训练任务。 前提条件 已开通包含GPU/NPU的Kubernetes集群。 已安装智算套件。 背景信息 本文演示如何提交一个PyTorch的分布式训练任务,相关的数据已经包含在容器镜像中。若用户自有模型或训练任务可自行下载数据集,通过使用CSI hpfs文件存储,通过PVC方式挂载进容器中使用。 操作步骤 进入云容器引擎控制台。 点击左侧【集群】进入集群列表。 点击使用的集群名称,进入集群。 点击左侧【工作负载】>【自定义资源】,选择资源浏览器,找到kubeflow.org/v1/PyTorchJob ,选择命名空间,点击新增。 在创建yaml中,填入以下信息后点击【创建】。 注意 1.GPU和昇腾NPU申请资源类型不一样,请使用对应的模板; 2.修改对应的镜像仓库地址前缀为对应资源池,可在容器镜像控制台查看,如武汉41,则修改{imagerepo}为registryvpccrswuhan41.ctyun.cn; 3. namespace: 要和界面选择的一致。 GPU模板 xml apiVersion: "kubeflow.org/v1" kind: PyTorchJob metadata: name: pytorchsamplegpu01 namespace: default spec: pytorchReplicaSpecs: Master: replicas: 1 restartPolicy: OnFailure template: spec: containers: name: pytorch image: {imagerepo}/icce/kubeflowexamplespytorchdistmnist:multi
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        云容器引擎 智算版
        最佳实践
        PyTorch分布式训练任务
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
      • 如何检测端口可用性
        本地客户端为Windowws系统 在Windows系统中,您可通过tracetcp进行端口可用性探测。tracetcp同样通过发送TCP数据包进行链路探测,以分析链路是否存在中间节点对目标端口做了阻断。 安装traceroute 1. 在WinPcap官网下载并安装WinPcap library。 2. 在tracetcp官网下载tracetcp。 3. 将下载的tracetcp解压。 4. 进入解压后的文件夹,把tracetcp.exe程序移动到:C:WindowsSystem32 目录下。 注意 如果程序不在系统目录,则需要手动修改系统环境变量,以确保指令可以直接调用。 使用方法 在Windows PowerShell或cmd命令行中输入tracetcp命令,常用tracetcp命令格式如下所示。 plaintext tracetcp : :指目标服务器的IP地址或者域名。 :指需要探测的目标端口。 关于更多tracetcp参数说明,您可以通过tracetcp ?命令查看帮助。 测试示例 tracetcp的示例命令和返回结果如下。 plaintext C:UsersAdministrator>tracetcp www.ctyun.cn:80 Tracing route to 171.XXX.XXX.8 on port 80 Over a maximum of 30 hops. 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.XX.X [XiaoXXXX] 2 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.X.X [192.168.X.X] 3 11 ms 6 ms 6 ms 100.XX.X.X 4 4 ms 218.XX.XXX.XXX [XXX.XXX.XX.218.broad.XX.XX.XXXXXXX.163data.com.cn] 5 4 ms 182.140.220.106 6 10 ms 7 ms 7 ms 61.XXX.X.XXX [XXX.X.XXX.61.broad.XX.XX.XXXXXXX.163data.com.cn] 7 9 ms 7 ms 7 ms 118.XXX.XX.XXX 8 Destination Reached in 8 ms. Connection established to 171.XXX.XXX.8 Trace Complete. 当相关端口在某一跳被阻断,则之后各跳均不会有返回数据,据此就可以判断出异常节点。您可以根据相应节点信息,查询IP归属运营商进行问题反馈。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        如何检测端口可用性
      • 变配管理
        本文为您介绍变配管理内容。 如果您想变更(升配或降配)云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的变配,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【变配】按钮。 3. 根据提示完成变配订单即可。
        来自:
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        云专线 CDA
        计费说明
        变配管理
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
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