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      • 组网拓扑
        天翼云SDWAN可满足不同场景的上云需求,您可以根据实际场景选择合适的组网。本文为您介绍SDWAN组网拓扑。 小型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备串接接入,将小型机构本地分支接入到天翼云。 在小型网络接入天翼云时,您可以将具有传输数据的4G/5G卡插入智能网关设备。4G/5G卡可作为上云的备用链路,在主用链路故障时,自动为您传输数据,提高网络的可靠性。 大型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备旁挂接入,将本地机构等大型网络接入到天翼云。 在大型网络接入天翼云时,建议您购买专线和4G/5G卡,专线、宽带和4G/5G卡可互为备份链路上云,提高网络的可靠性。 专线备份(内置方式) 若您将专线接入到智能网关设备上,则天翼云将优先通过专线传输本地网络流量。 专线备份(外置方式) 若您将专线接入到您自己的交换机设备上,智能网关SDWAN链路和专线的链路优先级可根据需要在您相关设备上进行配置。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        组网拓扑
      • 性能管理配置(性能瓶颈分析)
        操作场景 当前支持给Java类工作负载提供调用链、拓扑等监控能力,若您为Java类工作负载,并且需要监控状态,请勾选“Java探针”选项,并输入监控组名称。 工作负载创建时和创建后,均可以对Java类工作负载监控进行设置。 说明: 若您还未开通应用性能管理服务,请单击界面中的,参照界面提示购买应用实例数,单击“立即购买”,查看订单无误后,参照界面提示单击“提交订单”。 操作步骤 创建工作负载时进行设置 步骤 1 登录CCE管理控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”,单击“创建无状态工作负载”或“创建有状态工作负载”。 步骤 2 在创建工作负载时,在“高级设置”中找到“性能管理配置”,在“安装探针”处勾选“Java探针”,将会启用应用性能管理服务并在节点上安装探针。 说明:安装探针会产生少量资源消耗,主要作用是可对java工作负载提供应用调用链、拓扑、SQL分析、堆栈追踪等监控能力。 步骤 3 输入监控组名称,如testapp。若已有监控组,可下拉选择。 步骤 4 选择“探针版本”。探针版本默认为latest,具体可查看下拉框后的“版本说明”。 图设置性能管理配置 步骤 5 选择“探针升级策略”,默认为“重启自动升级”。 说明:“探针升级策略”为获取探针镜像的策略,可选值有“重启自动升级”和“手动升级”。 重启自动升级:每次都尝试重新下载镜像。 手动升级:如果本地有该镜像,则使用本地镜像,本地不存在时下载镜像。 创建工作负载后设置或修改 步骤 1 登录CCE管理控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”。 步骤 2 在工作负载列表中,单击要设置的工作负载名称,在工作负载详情页中单击“工作负载运维”页签。 步骤 3 在“性能管理配置”中,单击下方的“编辑”,勾选“Java探针”,将会启用应用性能管理服务并在节点上安装探针。 图12 单击编辑后进行设置 说明: 安装探针会产生少量资源消耗,主要作用是可对java工作负载提供应用调用链、拓扑、SQL分析、堆栈追踪等监控能力。 步骤 4 输入或修改“监控组”名称,如testapp。若已有监控组,可下拉选择。 步骤 5 选择“探针版本”。探针版本默认为latest,具体可查看下拉框后的“版本说明”。 步骤 6 选择“探针升级策略”,默认为“重启自动升级”。 图设置或修改性能管理配置 步骤 7 单击“重启实例”,完成设置。 说明: 1.9.7以下版本的集群,在“有状态工作负载”中不能修改该设置。 步骤 8 应用启动后,等待约3分钟,应用数据就会呈现在APM界面中,此时登录APM,您可以在APM上通过拓扑、调用链等进行应用性能优化,详细操作请参考。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        性能管理配置(性能瓶颈分析)
      • 应用编辑
        本节介绍如何进行应用编辑。 操作场景 用户编辑创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“应用组管理”,单击目标应用“操作”列的“编辑”。 5. 除所属应用组之外,用户可修改应用其他信息。 6. 单击“确定”,完成自定义应用编辑。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用编辑
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 直播转码播放地址的拼接规则是什么
        本文介绍直播转码播放地址的拼接规则。 如果您已配置好直播转码,则可通过如下规则拼接转码流播放地址。 生成规则 在原始播放地址的"StreamName"字段后加上"转码模板名称"即可,如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName转码模板名称 HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName转码模板名称.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName转码模板名称.flv 转码模板名称可登录直播控制台,单击【功能配置】下方的【直播转码】进行查看,如下图所示。 示例 以拉流域名为"pull.ctyun.cn"、AppName为"live"、StreamName为"ctyun1"、转码模板名称为"sd265"为例,转码的播放地址为: RTMP格式:rtmp://pull.ctyun.cn/live/ctyun1sd265 HLS格式:http(s)://pull.ctyun.cn/live/ctyun1sd265.m3u8 FLV格式:http(s)://pull.ctyun.cn/live/ctyun1sd265.flv
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        视频直播
        常见问题
        直播转码类
        直播转码播放地址的拼接规则是什么
      • 注册天翼云账号
        本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用密钥管理服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到开通密钥管理服务。 1. 登录天翼云门户,单击“免费注册” ; 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击 同意协议并提交 ,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击 免费获取短信验证码 ; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。
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        密钥管理
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 操作类
        本文主要介绍可信数据空间的操作类问题。 登录时提示账号或密码错误,如何处理? 确认用户名、密码输入正确(区分大小写),若忘记密码可通过【忘记密码】功能重置;若账号被锁定(多次登录失败),请等待30分钟后再尝试,或联系管理员解锁。 数据上传失败,可能原因有哪些? 1.文件格式不支持,需上传系统指定格式文件。 2.单个文件大小超过限制。 3.网络不稳定,建议检查网络后重新上传。 4.数据包含敏感信息且未勾选对应属性,需补充安全属性设置。 无法查看被授权的数据,怎么办? 1.确认授权已生效(授权方未回收权限、未过期)。 2.检查自身账号权限是否正常,退出账号重新登录尝试。 3.联系授权方确认授权范围,是否包含查看权限。 如何追溯数据的操作记录? 进入【可信监管】【日志查询】,选择数据名称及时间范围,可查看该数据的所有上传、授权、下载、编辑等操作记录,支持导出日志留存。 账号注销后,已上传的数据如何处理? 账号注销前需手动转移或删除个人数据,账号注销后所有数据将被永久删除,不可恢复;已授权给他人的数据,授权关系自动终止。
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        可信数据空间
        常见问题
        操作类
      • 查看消费组
        消费组列表 1、 进入消费组管理菜单查看消费组列表,若列表为空则新建消费组,创建消费组详情见具体操作步骤。 2、 支持按照集群、Broker和订阅组名查询,下拉选择或者输入查询内容,点击【查询】按钮即可展示需要的订阅组数据。 3、 查看订阅组基本信息,包括订阅组名、BrokerName、BrokerID、起始消费位置、消费机制、是否开启消费,可点击【开启消费】和【关闭消费】进行切换。 Topic列表 “Topic列表”:查看该消费组可消费的topic列表,及消费TPS限制情况。 1、 支持输入关键字进行主题数据搜索。 2、 勾选需要消费的主题,保存确认。 3、 也可选择全部订购或者取消订购。 下载 将勾选的订阅组,导出其配置及路由情况,为excel文件,导出格式如下: 备注: 如果勾选了订阅组,则导出勾选的订阅组;如果没有勾选,则导出该集群,选定broker下的所有订阅组信息。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        消费组管理
        查看消费组
      • 请求费用
        API请求 对应操作 Get Object 下载对象 Head Object 获取对象的元数据信息 Get Object Tagging 获取对象标签 Get Bucket Tagging 获取桶标签 List Bucket 列举桶列表 List Bucket Object 列举桶内对象 List Objects Versions 列出桶内包括删除标记在内的对象的版本信息 Get Bucket Logging 获取日志转存配置 Get Bucket Encrytion 获取桶加密 Get Bucket Versioning 获取桶的版本控制配置 Get Bucket Website 获取桶的静态网站配置 Head Bucket 获取桶信息 Get Symlink 获取软链接 Get Bucket ACL 获取桶的ACL访问权限 Get Object ACL 获取对象的ACL访问权限 Get Bucket Lifecycle 获取桶的生命周期配置 Get Bucket Inventory Configuration 获取桶的桶清单配置 List Bucket Inventory Configuration 列举桶的桶清单配置 Get Bucket CORS 获取桶的跨域资源共享权限配置 List Parts 查询特定分段上传中的已上传的分段的信息 List Multipart Uploads 查询正在进行中的分段上传 Get Bucket Object Lock Configuration 获取桶的对象锁定配置 Get Object Retention 获取对象的保留期限设置 Get Object Legal Hold 获取对象的依法保留设置 Get Bucket Policy 获取桶policy
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费项
        请求费用
      • 防勒索方案
        方案架构 方案防护措施 事前预防 提供漏洞检测能力:主动发现系统、应用、数据库等存在的漏洞风险,并支持一键漏洞修复,避免被攻击者利用。 提供基线检查能力:一键核查服务器、数据库等的安全合规配置,如弱口令、配置文件等,消除部分安全隐患。 提供数据备份能力:对关键数据采取实时备份/定时备份等方式对数据进行备份,在被勒索后,可以对备份数据一键恢复,减少损失。 事中防御 提供入侵检测和病毒查杀能力:在网络层面阻断勒索病毒的下载传播,在主机层面识别、阻断和隔离勒索病毒,实现对已知勒索病毒的防御。 提供诱饵防护能力(旗舰版功能):利用投放在关键位置的诱饵文档,实时监控诱饵文档的改动,一旦单位时间内多个诱饵文件连续发生改动,立即产生报警,终止修改诱饵文件的进程,并隔离进程对应的文件 ,实现对未知勒索病毒的检测和查杀能力。 事后补救防御 提供数据恢复能力:遭遇黑客攻击、人为删除等恶性事件时,将备份的特定时间节点数据进行数据恢复,覆盖被加密或损坏的数据。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防勒索方案
      • 更新历史
        更新日期 更新内容 20220430 第一次正式发布。 本次更新说明如下: 官网正式上线API文档,包含:域名管理、证书管理、刷新预热、统计分析、屏蔽解封、日志下载、辅助工具等类别的API。 20220831 第二次正式发布。 本次更新说明如下: 上线账单服务API,包含:查询计费账单、查询资源包、查询开通服务基本信息、域名计费值查询。 20220930 第三次正式发布。 本次更新说明如下: 上线标签管理API,包含:新增标签、查看标签、删除标签、标签关联域名。 20221031 第四次正式发布。 本次更新说明如下: 上线报表管理API,包含:新增报表订阅、更新报表订阅、查询报表订阅详情、删除报表订阅。 20221130 第五次正式发布。 本次更新说明如下: 上线边缘脚本API,包含:创建或修改预部署环境脚本、查询预部署环境的编译结果、获取预部署节点VIP、查询预部署环境的边缘脚本配置、 预部署环境配置转生产、预部署环境配置回滚、删除脚本配置、查询预部署环境异常运行情况。 2023730 第六次正式发布。 本次更新说明如下: 上线日志配置相关API,包含:根据域名查询日志配置、查询日志配置ID列表、根据ID查询域名列表、根据ID查询日志配置。
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        CDN加速
        API参考
        更新历史
      • 概览
        类型 描述 :: 域名管理 包含域名增删改查等API 证书管理 包含证书增删查等API 刷新预取 包含刷新预热任务创建、查询等API 统计分析 包含带宽、流量、请求数、状态码等统计分析数据查询API 封禁解禁 包含封禁解封任务创建、查询等API 辅助工具 包含查询ip列表、查询运营商等API 账单服务 包含账单、用量查询等API 日志管理 包含查询下载离线日志、查询日志配置等API 标签管理 包含标签新增、查询、删除、标签关联域名的查询等API 报表管理 包含运营报表的订阅、更新、查询、删除等API 边缘脚本 包含边缘脚本的新增、更新、删除、灰度转生产、灰度配置回滚、查询有效测试VIP、查询脚本配置、编译情况、运行出错情况等API
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        CDN加速
        API参考
        API概览
        概览
      • 管理资源
        导出资源 当用户想要导出某个资源到本地时,可以参考如下操作导出该资源。 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“配置管理 > 资源管理”。 3. 在资源目录中,单击,选择“导出资源”,系统开始下载资源到本地。 查看资源引用 当用户想要查看某个资源被引用的情况时,可以参考如下操作查看引用。 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“配置管理 > 资源管理”。 3. 在资源目录中,右键单击对应的资源名,选择“查看引用”,弹出“引用列表”窗口。 4. 在引用列表窗口,可以查看该资源被引用的情况。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        配置管理
        管理资源
      • 重保护
        操作场景 切回完成后,数据不会自动同步(生产站点到容灾站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始数据同步,需要进行重保护操作。 前提条件 待重保护的生产站点服务器已完成预配置,如果还未进行预配置,请参考文档下载附录配置生产站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切回完成”或者“重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 重保护”。 6. 进入重保护页面,勾选待重保护的保护实例,单击“提交”开始重保护。 7. 保护实例状态变为“重保护中”,等待操作完成。 8. 操作完成后,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 说明 切回成功后,原容灾站点服务器将自动删除。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        重保护
      • 资源包提醒通知
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量为70%、90%、100%时提醒。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天、15天、30天、60天。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 移动应用使用临时凭证直传
        本文主要讲解移动应用使用临时凭证直传文件的最佳实践。 实践背景 在移动互联网时代,从手机里的照片到各类文件,移动端APP需要上传到服务器的文件越来越多。开发者可以使用媒体存储来保存这些文件,媒体存储提供的SDK接口可以支持直接在移动端进行文件上传。 访问媒体存储需要使用密钥(AK/SK),但是如果在移动端直接使用长期密钥访问对象存储,遭受黑客攻击就可能会暴露长期密钥,导致对象存储中的文件泄露或被篡改,存在很大的风险。 媒体存储提供STS角色管理功能,可以为移动端颁发一个自定义时效和权限的访问凭证,无需在移动端暴露长期密钥。使用STS授权访问时,请务必按照业务情况,以最细粒度的权限原则进行授权,避免放大临时用户的权限,保证资源访问安全。 应用流程 使用临时凭证直传时,具体应用流程如下: 实践步骤 创建用于获取STS访问凭证的角色 通过媒体存储控制台,创建STS角色,并获取对应的arn信息,具体可参考 STS角色管理 。 对应角色授权并且获取STS临时密钥 具体可参照如下java示例: // STS endPoint String endPoint " "; // 在对象存储控制台访问密钥AccessKey和SecretKey。 String accessKey " "; String secretKey " "; // 填写步骤一获取的角色ARN。 String roleArn " "; // 设置临时访问凭证的名称. String roleSessionName " "; // 设置 Policy 允许上传对象 String policy "{"Version":"20121017"," + ""Statement":[" + "{"Effect":"Allow"," ""Action":["s3:PutObject"]," ""Resource":["arn:aws:s3::: /"]}" + "]}"; // 创建STS Client BasicAWSCredentials basicAWSCredentials new BasicAWSCredentials(accessKey, secretKey); AwsClientBuilder.EndpointConfiguration endpointConfiguration new AwsClientBuilder.EndpointConfiguration(endPoint, ""); AWSSecurityTokenService stsClient AWSSecurityTokenServiceClientBuilder.standard() .withCredentials(new AWSStaticCredentialsProvider(basicAWSCredentials)) .withEndpointConfiguration(endpointConfiguration) .build(); AssumeRoleRequest assumeRoleRequest new AssumeRoleRequest(); assumeRoleRequest.setRoleArn(roleArn); assumeRoleRequest.setRoleSessionName(roleSessionName); assumeRoleRequest.setPolicy(policy); AssumeRoleResult assumeRoleRes stsClient.assumeRole(assumeRoleRequest); Credentials stsCredentials assumeRoleRes.getCredentials(); System.out.println("Expiration: " + stsCredentials.getExpiration()); System.out.println("Access Key Id: " + stsCredentials.getAccessKeyId()); System.out.println("Access Key Secret: " + stsCredentials.getSecretAccessKey()); System.out.println("Security Token: " + stsCredentials.getSessionToken());
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        媒体存储
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        移动应用使用临时凭证直传
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接MySQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        设置安全组规则
      • 查询订单和费用
        本章节主要描述订单及费用查询的快速入门。 查看资源 可以通过ECX控制台,查看开通的资源实例情况。 边缘虚拟机:控制台边缘虚拟机实例 。 边缘裸金属:控制台边缘裸金属裸金属服务器。 边缘存储:根据选购的存储类型不同,在控制台边缘存储本地盘、云硬盘、本地裸盘、文件存储等板块中查看。 边缘网络:根据选购的网络产品不同,在控制台边缘网络公网访问公网IP、控制台边缘网络公网访问共享带宽、控制台边缘网络公网访问IPv6网关、控制台边缘网络NAT网关、控制台边缘网络弹性负载均衡等板块中查看。 切换不同节点,查看在不同节点开通的资源实例情况。 查看订单 在天翼云官网我的费用中心订单管理中查看。 订单与资源实例的区别:一个订单中可能包含多种、多个资源实例。资源实例开通、升配、续订、退订都会产生新的订单。在ECX控制台查看到的订单号为资源的开通订单号。 您可以在ECX控制台查看资源的计费资源ID,在ECX控制台费用板块、官网首页我的费用中心板块中,通过该ID查询到相应的订单记录。 部分资源实例在我的订单中不展示,有效的资源实例以控制台中展示的为准。
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        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • IP归属查询
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置边缘接入服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以通过控制台自助输入IP地址,点击【验证】按钮进行查询。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【工具管理】【IP归属查询】页面,输入查询的地址,支持一次查询多个ip。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        工具管理
        IP归属查询
      • 消费汇总
        本文将为您介绍企业主账号查看组织及子账号消费汇总信息的限制条件及操作流程。 消费汇总用于查看企业组织和子账号近12个月每月的消费信息,当前支持按月查看。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心查看消费汇总信息。 2. 财务独立子账号已接受主账号“允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等)”的权限申请。 3. 企业主账号默认有查看财务托管子账号消费汇总与详情的权限。 操作步骤 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 查看组织/账号的应付金额、实付金额、资源消费金额等。 说明 最多支持查询近12个月的消费汇总数据。 3. 导出账号的消费汇总数据:点击列表右上角的“导出”,支持导出xlsx和csv两种格式,导出后需到“财务管理>导出记录”下载。 4. 查看账号的消费详情:选择需要查看账号,点击操作栏的“消费详情”,进入详情页可查看账号按产品类型、企业项目、计费模式和资源归属账号的消费分布情况。
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        财务管理
        用户指南
        消费汇总
      • 计费模式
        安全体检产品采用预付费模式,默认购买周期为一年。 计费模式 安全体检产品采用预付费。 计费周期 支持包月、包年订购,享受包年实付10个月折扣价。 用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务,当购买的服务到期后,服务自动停止。 计费项 服务为按照IP数量定价。 产品价格 单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格(本服务当前仅支持按年购买、不支持按月付费): 产品规格 产品描述 标准价格(元/月) 年付价格(元/年) 互联网安全体检 提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。 280 2800 试用版 试用授权IP数量5个,试用次数为1次。 免费 免费 说明 试用仅对未开通过商用资源的用户有权限,若您已经购买过安全体检付费版本,无论商用资源是否还在有效期内,均无试用权限。试用结束后,您仍然可以通过产品控制台预览、下载体检报告。如您希望继续使用本产品,请您及时完成订购。
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        安全体检
        计费说明
        计费模式
      • 与其它服务的关系
        对象存储 对象存储产品提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务,为容灾服务提供基础支持。 容灾服务提供本地到面向对象存储的数据同步与恢复、不同对象存储之间的数据同步与恢复。 具体产品详情请参考:对象存储。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        与其它服务的关系
      • 设备直连
        操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 4. 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 4. 单击“确定”,删除目标链路。 说明: 支持批量删除,勾选待删除的链路,单击列表上方的“删除”,然后单击弹出框的“确定”,即可删除选中的链路。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • 同步_删除天翼云中间件(1)
        同步天翼云中间件 使用条件 单次同步天翼云中间件资源上限为10个。 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云中间件”按钮,弹出同步天翼云中间件弹窗。 6. 选择资源所属地域和中间件类型,目前支持分布式消息服务RabbitMQ、RocketMQ、Kafka、ElasticSearch、OpenSearch,点击“确定”按钮,完成中间件同步操作。 删除天翼云中间件 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 选中中间件列表中需删除的中间件,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除中间件弹窗。 6. 确认需删除的中间件和相关信息后,若存在不可进行删除操作的容器时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成中间件删除操作。
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      • 同步/删除天翼云中间件
        同步天翼云中间件 使用条件 单次同步天翼云中间件资源上限为10个。 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云中间件”按钮,弹出同步天翼云中间件弹窗。 6. 选择资源所属地域和中间件类型,目前支持分布式消息服务RabbitMQ、RocketMQ、Kafka、ElasticSearch、OpenSearch,点击“确定”按钮,完成中间件同步操作。 删除天翼云中间件 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 选中中间件列表中需删除的中间件,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除中间件弹窗。 6. 确认需删除的中间件和相关信息后,若存在不可进行删除操作的容器时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成中间件删除操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步中间件资源
        同步/删除天翼云中间件
      • V5.1.20.0.7版本更新详情
        145 [管理平台]支持为MySQL实例添加标记,用于标识该实例是否被DRDS关联,防止MySQL被误操作退订导致DRDS数据丢失的风险。详见:关联MySQL设置。 395 [DBProxy]单表的DDL语句执行采用按照ZooKeeper存储顺序串行执行的方式,可以避免同一表的多个任务乱序执行问题。 239 [前端]新增实例监控管理页面,从多个维度、多个指标展示实例计算节点和存储节点信息。详见:监控告警。 303 [前端]支持修改DRDS实例名称,以方便识别和管理。 223 调整DRDS实例的版本号,与软著《天翼云TeleDB数据库软件V5.1》版本号保持一致。 223 DRDS管理命令新增SELECT TELEDBVERSION语句,用于查看实例版本号信息。详见:其他。 体验改进 331 优化部分实例OpenAPI扩容接口的调用逻辑,提高扩容效率。 360 优化停止和重启实例节点期间节点的exporter监控采集逻辑。 359 优化审计日志获取逻辑,提高审计日志获取效率。 288 优化实例的节点版本展示逻辑,为用户提供节点的详细小版本信息,便于维护和管理。 286 DRDS新增部分接口上报到云审计。 233 [Giserver]优化全局索引批量重建任务进度展示逻辑,提升任务透明度与可控性。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.20.0.7版本更新详情
      • 追加写上传
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 xrgwnextappendposition Integer 下一次请求应当提供的position,即当前对象大小。 xamznextappendposition Integer 同xrgwnextappendposition。
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        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于对象的操作
        基础操作
        追加写上传
      • 空间分析
        本节介绍了空间分析的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件的数据盘使用量、数据盘使用率、xlog大小和数据库表的数据。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.208.0。 注意事项 全部库表只支持单库查询。 系统用户所属的表不会被统计。 至少拥有一张表的Schema才会被统计。 形态变更、分片扩容过程中涉及数据迁移与重分布,建议待操作结束后再使用该功能。 预计可用天数值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。 查看实例空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”,进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“实例数据盘空间概况”模块可以查看实例数据盘空间的使用情况。 表 指标说明 指标名称 指标说明 使用量 / 总量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘已使用量和总量。 空间使用日均增长量 该值计算方式为:实例近7天的磁盘使用量差值 / 7。 预计可用天数 该值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。该值计算方式为:(实例磁盘总量 实例磁盘使用量)/ 空间使用日均增长量。 步骤 7 选择实例组件、节点和时间,查看对应组件、节点的指标数据。 表 指标说明 指标名称 指标说明 数据盘使用量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用值,该值为实时值。 数据盘使用率 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用率,该值为实时值。 xlog大小 该指标用于统计CN和DN数据目录下xlog大小,该值为实时值。 结束
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        诊断优化
        空间分析
      • 获取长期有效docker login指令
        本章节介绍如何获取长期有效的登录指令,长期有效登录指令的有效期为永久。 操作场景 本章节介绍如何获取长期有效的登录指令,长期有效登录指令的有效期为永久。 说明 l 为保证安全,获取登录指令过程建议在开发环境执行。 操作步骤 步骤 1 获取区域项目名称、镜像仓库地址。 登录SWR管理控制台。 将鼠标移至页面右上角用户名称上,在下拉菜单中,单击“我的凭证”。 图 我的凭证 在项目列表中找到您的虚拟机的所属区域及项目: 图 区域与项目 您可以按照获取到的项目信息拼接镜像仓库地址,拼接方式为: registry.区域项目名称.ctyun.cn 如用户虚拟机所在区域为苏州,那么对应的镜像仓库地址为:registry.cnjssz 1.ctyun.cn 。 步骤 2 获取AK/SK访问密钥。 注意 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),表示一组密钥对,用于验证调用API发起请求的访问者身份,与密码的功能相似。如果您已有AK/SK,可以直接使用,无需再次获取。 登录IAM管理控制台,将鼠标移到用户名处,单击“我的凭证”。 在左侧导航栏中选择“访问密钥”,单击“新增访问密钥”。 输入描述信息,单击“确定”。 在弹出的提示页面单击“立即下载”。 下载成功后,在“credentials”文件中即可获取AK和SK信息。 表 credentials文件示例 User Name Access Key Id Secret Access Key a RVHVMX H3nPwzgZ 说明 为防止访问密钥泄露,建议您将其保存到安全的位置。 步骤 3 登录一台Linux系统的计算机,执行如下命令获取登录密钥。 printf "AK" openssl dgst binary sha256 hmac "SK" od An vtx1 sed 's/[ n]//g' sed 'N;s/n//' 请将AK 替换为步骤2 credentials文件 的 Access Key Id ,SK 替换为步骤2 credentials文件 的 Secret Access Key 。 示例: printf "RVHVMX" openssl dgst binary sha256 hmac "H3nPwzgZ" od An vtx1 sed 's/[ n]//g' sed 'N;s/n//' 执行上面的命令后,我们得到的登录密钥如下: cab4ceab4a1545 说明 以上密钥仅为示例,请以实际获得的密钥为准。 步骤 4 使用如下的格式拼接登录指令。 docker login u [区域项目名称] @ [AK] p [登录密钥] [镜像仓库地址] 其中,区域项目名称和镜像仓库地址在步骤1中获取,AK在步骤2中获取,登录密钥为步骤3的执行结果。 示例: docker login u cnjssz1@RVHVMX p cab4ceab4a1545 registry.cnjssz1.ctyun.cn 当显示“Login Succeeded”,即为登录成功。 说明 l 登录密钥字符串是经过加密的,无法逆向解密,从p无法获取到SK。 l 获取的登录指令可在其他机器上使用并登录。 步骤 5 (可选)当您退出仓库时,请使用以下命令删除您的认证信息。 cd /root/.docker/ rm f config.json 步骤 6 (可选)使用history c命令清理相关使用痕迹,避免隐私信息泄露。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        获取长期有效docker login指令
      • 查看QoS策略
        本节帮助您了解如何查看QoS策略。 操作场景 创建QoS策略后,您可以查看该策略中的规则和关联的设备。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略的名称,进入策略详情页。 5. 在策略详情页的“规则”、“关联实例”页签下,分别可以查看该策略的规则详情和关联实例。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        查看QoS策略
      • 应用组删除
        本节介绍应用组删除的操作步骤。 操作场景 用户将创建好的自定义应用组删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 待删除的应用组中不包含应用。 应用组没有关联QoS策略。 系统应用组不可删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 5. 单击目标应用组“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”,完成自定义应用组删除。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        应用组删除
      • 服务目录
        服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
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