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      • 使用CDN加速访问对象存储ZOS
        本实践介绍了使用CDN加速访问对象存储ZOS的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 文件、图片、视频等静态资源一般只存储在对象存储ZOS的一个地域。不同地域的用户通过URL访问这些静态资源,响应速度存在差异;在互联网上频繁访问,会消耗大量的公网流出流量。 CDN加速能将源站内容分发至最接近用户的节点,大部分网站的静态文件会被CDN边缘节点缓存,使用户可就近、快速获取所需内容。 使用CDN加速访问对象存储ZOS,可以提升访问资源的响应速度,降低流量费用。 前提条件 已开通对象存储服务。 已开通CDN加速,请参见CDN加速购买指南产品开通。 如果要访问的桶在中国内地,确保域名已备案且备案信息有效。 注意 CDN从ZOS源站获取数据时,支持CDN回源流量的资源池采用CDN回源流量计费,不支持CDN回源流量的资源池采用公网流出流量计费。支持CDN回源流量的资源池有:西南1、福州25、杭州7、华北2、合肥2、华东1、武汉41、长沙42、华南2、呼和浩特3。 操作步骤 第一步:添加加速域名 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台首页,选择“CDN与视频>CDN加速服务”。 3. 在CDN控制台,点击“域名管理>域名列表”。 4. 在域名列表点击右上角“添加域名”。 5. 填写配置信息。配置详情,请参见CDN加速快速入门添加加速域名。在“回源配置>源站>新增源站”中,按以下说明配置各项参数。 参数 说明 源站类型 选择对象存储源站 源站 源站地址,即对象存储桶的访问地址。例如,bucketname.jiangsu10.zos.ctyun.cn。 层级 支持主或备。 权重 回该源站的权重值。 6. 若对象存储桶的读写权限为私有,即除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限,请参见CDN加速用户指南域名管理回源配置私有Bucket回源进行回源配置。 7. 完成添加加速域名的信息配置后,点击“提交”。配置生效时间约510分钟。 第二步:配置CNAME 1. 域名添加成功后,在“域名管理>域名列表”页面,复制分配到的CNAME值。 2. 前往您的域名解析服务商处,添加CNAME记录。验证CDN加速服务是否生效。详情请参见:CDN加速快速入门配置CNAME。 第三步:访问对象存储ZOS 使用CDN加速域名访问ZOS中的对象。由于“指定源站回源HOST”为ZOS的桶域名,使用CDN加速域名访问对象存储的URL无需携带桶名,即
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用CDN加速访问对象存储ZOS
      • 日志管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行日志管理。 为了方便用户使用日志定位问题,云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中,然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件,进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要配置日志备份的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”,在“日志管理开关”右侧单击开关,打开集群的日志管理功能。 表示关闭日志管理功能,表示打开日志管理功能。 4.(可选)打开日志管理功能后,云搜索服务会自动为客户创建OBS桶、备份路径和IAM委托,用于日志备份。自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托将直接展示在界面中。如果您不希望使用自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托,您可以在“日志备份配置”右侧单击进行配置。 在修改基础配置弹出框中,您可以在下拉框中选择您账户下已有的OBS桶和IAM委托,或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。 参数说明 参数 说明 注意事项 “OBS桶” 日志存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足“区域”必须跟创建集群的区域保持一致。 “备份路径” 日志在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则: 备份路径不能包括下列符号::?"<>l。 备份路径不能以“/”开头。 备份路径不能以“.”开头或结尾。 备份路径的总长度不能超过 1023 个字符。 “IAM委托” 指当前账户授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件: “委托类型”选择“云服务” “云服务”选择“Elasticsearch”。 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 说明 如果是子账户,需要同时设置GetBucketStoragePolicy、GetBucketLocation、ListBucket权限,才能看到OBS桶。 5.日志备份。 a. 自动备份日志。 在“自动备份开关”右侧,单击开关,开启自动备份日志功能。 表示打开自动备份日志功能,表示关闭自动备份日志功能。 开启“自动备份开关”后,在“修改日志备份策略”页面修改“备份开始时间”。设置成功后,系统会按照设置的时间进行自动备份。 b. 手动备份日志。 单击“日志备份”下面的“开始备份”,在弹出的确认提示框中,单击“确定”,开始备份日志。 日志备份列表中的“任务状态”为“SUCCESS”时,表示日志备份成功。 说明 云搜索服务会把集群中当前的所有日志全部复制到指定的OBS路径中,用户可以在自己的OBS桶对应的路径中直接查看或者下载日志文件。 6.日志查询。 用户可以根据集群的节点,日志类型,日志级别信息查询集群各个节点的日志信息。可查询的日志类型包括:运行日志、慢索引日志、慢查询日志、废弃操作日志。查询日志时,是从最近时刻的1万条日志中进行匹配,查询结果最多显示100条。 在“日志查询”页面,选择需要查询的节点,日志类型,日志级别信息后,单击,显示查询结果。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        日志管理
      • 字符审计
        此小节介绍云堡垒机字符审计。 审计对象为授权的资产数据角色产生的字符访问会话(ssh、telnet),支持查看命令列表,回放访问录屏,中断活动会话,实时播放会话,下载会话审计文件。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,在左侧导航栏选择“会话日志 > 字符审计”。 2.单击“操作”列的“查看”可打开详细命令列表。 3.单击“操作”列的“播放”可使用浏览器在线播放会话。结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        会话日志
        字符审计
      • 应用场景
        本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版)+还原策略 方案优势 : 1、授权按需采购,配置弹性伸缩,节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响,确保办公体验。 3、办公桌面云端维持,提供极佳的远程办公体验。 用户场景图:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        应用场景
      • 取得单个水印模板
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateId 是 Long 模板id 10000001 name 是 String 模板名称 WaterMark favorite 是 Boolean 是否为选定模板。 false storage 是 Object 水印文件的存储地址。 storage position 是 Object 水印在视频中的位置。 position remark 否 String 水印模板备注 模板备注
        来自:
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        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        取得单个水印模板
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        本节介绍了Windows弹性云主机登录方式的约束与限制、登录方式概述。 约束与限制 只有运行中的云主机才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机,需先通过管理控制台提供的获取密码功能,将创建弹性云主机时使用的私钥文件解析为密码。 GPU实例中,部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU加速型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制台提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 Tight VNC下载地址: 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 表 Windows云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。 在本地主机点击“开始”菜单,输入mstsc 命令,打开远程桌面对话框。 远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Windows 使用管理控制台远程登录方式: 远程登录(VNC方式Windows)。 不依赖弹性IP
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      • 产品介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库产品介绍。 产品概述 TeleDB 是天翼云自主研发的分布式数据库系统,集高扩展性、高SQL兼容度、完整的分布式事务支持、多级容灾能力等能力于一身,采用无共享的集群架构,提供容灾、备份、恢复、监控、安全、审计等全套解决方案,适用于GB级 PB级的海量数据场景。 数据库资源与生命周期管理平台TeleDB资源全生命周期管理则致力于为客户提供极致体验的数据库资源管理一体化平台,支持用户对云数据库TeleDB进行全生命周期管理。 该平台提供租户用户管理、资源管理、实例管理、监控告警中心、安全中心等核心功能,使用者可以在TeleDB控制台上执行实例开通、维护管理、参数组管理、备份恢复管理、监控告警管理、数据库空间管理、任务管理、日志管理、资源管理、用户管理等操作,实现数据库资源集中管理和高效率使用,数据库运维自动化和智能化,帮助客户快速便捷使用数据库以满足业务高速增长的IT支撑需求,是客户私有化部署的最佳实践。 产品功能 实例管理 提供各类数据库实例的查看、停止、恢复、注销、扩容、缩容等操作,可查看实例详情,实例名称、引擎版本、产品规格、创建时间等,以及实例部署的主机类型及配置信息。 安装部署 多种数据库引擎自动安装部署,包含实例开通和工单管理模块,可选择数据库引擎、规格、主机及配置参数,开通对应实例,并可通过工单管理模块,查看实例开通情况。 资源管理 包含主机和VIP管理模块,可添加主机并测试联通、检测主机配置,添加主机标签,并可进行修改密码、删除操作,添加主机后可对主机进行监控,查看监控总览。 监控中心 实时监控,提供不同维度的主机和数据库运⾏指标监控及变化趋势分析,可自由选择不同时间段,开启自动刷新,通过对指标的平均值、最大最小值查看,能够实时监控运维,及时发现问题。 告警中心 提供灵活的告警配置,自定义告警模板,自定义通知对象,可实时推送告警消息,帮助运维人员及时把握数据库运行状态,及时发现风险问题,并快速定位。 安全中心 提供完整的租户用户管理,可灵活支撑企业组织架构和业务分类的资源隔离需要,超级管理员可以创建不同租户,租户管理员可添加移除用户,其他用户可自定义配置角色权限,进行有限的操作。同时,安全中心提供用户访问日志管理,可用于运维监控和问题排查。 标签管理 提供自定义标签管理,包括设置标签的键值,可在主机、实例管理里打上标签,进行分类筛选。 诊断优化 提供数据库巡检,可进行一次性、周期性巡检,生成巡检报告,可查看/下载巡检报告,方便运维管理。 服务订阅 用户通过线下方式确定需要提供的数据库服务,销售人员生成所订阅的信息并导入到服务订阅模块,后续根据用户使用情况更新订阅信息,方便用户管理订阅内容。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        产品介绍
      • LTS日志
        本节介绍了如何通过云日志服务管理云数据库GaussDB 的审计日志。 操作场景 配置访问日志后,云数据库GaussDB 实例新生成的审计日志记录会上传到云日志服务(Log Tank Service,简称CTLTS)进行管理。您可以查看云数据库GaussDB 实例审计日志的详细信息,包括搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等功能。 配置单个实例访问日志:添加单个实例的LTS配置。 解除单个实例访问日志:解除单个实例的LTS配置。 使用须知 当前只提供主备版实例,并且数据库引擎需要为2.1.0及以上版本。 访问日志提供了实例所请求的所有详细日志,日志存在LTS云日志服务中。 配置完成后,日志不会立即上传,需要等待10分钟左右才可以在LTS服务上查询审计日志。 在您进行LTS审计日志配置后,会默认上传当前实例的所有审计策略到LTS服务。 配置单个实例访问日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”,进入云数据库GaussDB 页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“实例管理”。 步骤 5 在右边列表点击实例名称,进入实例详情。 步骤 6 在实例详情的左侧导航树里,单击“审计日志”。 步骤 7 在右边页面中找到“开启上传审计日志到LTS”, 单击相邻右侧。 步骤 8 在弹框中,选择“日志组”和“日志流”。 配置LTS参数 步骤 9 单击“保存”。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        LTS日志
      • 导出子网列表与查看子网内IP地址用途
        本章节向您介绍如何导出子网列表与查看子网内IP地址的用途。 导出子网列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云子网信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了子网的名称、ID、所属VPC、网段、关联路由表等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。 在子网列表页面,单击列表左上方的“导出”。系统会将子网信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。 说明 导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个子网,导出所选子网的信息。 导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有子网的信息。 查看子网内IP地址的用途 操作场景 子网是VPC内划分的一个地址块,包含若干个IP地址,本章节指导用户查看子网内已被占用的IP地址用途,具体如下: 1. 虚拟IP地址。 2. 私有IP地址:用作其他资源的私有IP地址。 子网自身占用,比如网关、系统接口、DHCP等。 分配给云服务资源,比如弹性云主机ECS、弹性负载均衡ELB、云数据库RDS等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。 5. 在子网列表中,找到目标子网,并单击子网名称超链接,进入子网详情页面。 6. 选择“IP地址管理”页签,查看子网内的IP地址信息。 说明 在页面上方的虚拟IP地址列表中,可以查看子网内分配的虚拟IP地址。 在页面下方的私有IP列表中,可以查看占用子网的私有IP地址、用途及占用子网的资源ID。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        导出子网列表与查看子网内IP地址用途
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例,介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面,设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“Continue”。 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 续订云SaaS型实例
        本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”,进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
      • 资产安全报告
        本小节介绍安全专区资产管理服务器主机资产安全报告。 在资产分析页面,点击【资产报告下载】,可下载所选定资产的安全分析报告。
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        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        资产安全报告
      • 应用场景
        本文将为您介绍算力专网的主要应用场景。 总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和PON等多种接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2DCI网络实现,境外第三方云节点接入可以通过国际公司相关产品实现。 客户站点使用IPRAN接入算力专网 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/BLEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/BLEAF设备之间建立PW,承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关,与CN2DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/BLEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。 天翼云资源池站点接入算力专网 云资源池内云专线交换机作为CE设备,通过预开通的大带宽中继电路接入资源池所在地市CN2DCI PE设备,云资源池内不同客户之间通过不同的VRF来进行区隔。云专线交换机与CN2DCI PE设备之间通过VLAN子接口对接。
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        算力专网
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      • 创建扫描任务
        后续处理 扫描任务完成,您可以查看网站详情并下载网站扫描报告,详细操作请参见查看网站扫描详情、下载网站扫描报告。
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        创建扫描任务
      • 通过备份文件恢复数据(MySQL)
        说明:本章节会介绍如何通过备份文件恢复数据 操作场景 您可根据业务需要,参考下载备份文件,并通过备份文件进行本地存储备份或者恢复数据。本章节以CentOS 7.4 64bit,MySQL5.6为例演示如何恢复数据。 备份文件不支持恢复到本地为Windows操作系统的数据库。 前提条件 通过下载备份文件恢复数据到自建MySQL,请确保恢复目标MySQL版本不低于备份源RDS for MySQL版本。 恢复数据过程中,您可通过命令查看任务进程: ps ef grep mysql 操作步骤 下载qpress程序,并上传到ECS进行安装。 在网站下载文件“qpress11linux.x64.tar”, 并上传到ECS上。 tar xvf qpress11linuxx64.tar mv qpress /usr/bin/ 下载XtraBackup软件,并上传到ECS进行安装。 请确保XtraBackup为2.4.9及其以上版本,否则后续步骤会报错。 在网站下载文件“perconaxtrabackup242.4.91.el7.x8664.rpm”,并上传到ECS上。 rpm ivh perconaxtrabackup242.4.91.el7.x8664.rpm nodeps force 在ECS上解压下载好的全备文件。 1. 创建一个临时目录backupdir。 mkdir backupdir 2. 解压文件。 xbstream x p 4
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        备份与恢复
        通过备份文件恢复数据(MySQL)
      • 包年包月
        本页介绍关系数据库MySQL版包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的关系数据库MySQL版的购买方式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 关系数据库实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入暂停状态,暂停周期为15天,暂停期过后实例会被注销。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期5天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 直播播放失败排查
        本文介绍播放失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云视频直播加速时,无法播放直播流。 可能原因及解决方案 当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 1. 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 2. 检查播放端。 确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。如果要修改已关联的推流域名,需提交工单。 确认cname是否正确配置并生效。您可以 ping 或 dig 所添加的加速域名,如果解析出的CNAME地址为视频直播控制台上对应的域名CNAME,即表示CNAME配置已经生效。更多CNAME详细信息请参见:配置CNAME。 不同的播放器对于文件格式和编码的支持有所不同,可能会导致播放失败。检查播放器是否支持所使用的视频格式和编码方式,如FLV、HLS、RTMP等。尝试使用不同的播放器进行播放,如使用不同的浏览器、移动设备或第三方播放器进行测试。 3. 检查鉴权规则。 查看推流和拉流域名是否存在防盗链鉴权,是否符合鉴权规则要求。 4. 检查源站。 回源拉流业务,需要确认源站是否有流,是否存在鉴权规则导致回源拉流失败。
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        视频直播
        故障排查
        直播播放失败排查
      • 安装并配置Cloudbase-Init工具
        本节介绍了安装并配置CloudbaseInit工具的操作场景、前提条件、安装CloudbaseInit工具、配置CloudbaseInit工具。 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码),建议您在创建私有镜像前安装CloudbaseInit工具。 不安装CloudbaseInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机,默认已经安装CloudbaseInit,不需要执行安装及配置操作。 使用外部镜像文件创建的云主机,请按照指导安装及配置CloudbaseInit。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录到云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 已安装一键式重置密码插件。 因为安装CloudbaseInit工具的操作步骤中如果有重启云主机的操作,可能导致密码被修改为一个随机密码,所以需要安装一键式重置密码插件重置密码。操作步骤请参考安装一键式重置密码插件。 安装CloudbaseInit工具 1. 在Windows操作系统中,单击“开始”,选择“控制面板 > 程序 > 程序和功能”查看是否安装CloudbaseInit。 − 是,无需重复安装,直接执行下文“配置CloudbaseInit工具”。 − 否,执行以下安装操作步骤。 2. 操作系统是否为Windows桌面版。 − 是,执行3。 − 否,若操作系统为Windows Server版本,请执行4。 3. 如果操作系统是Windows桌面版,如Windows 7或者Windows 10,那么需要在安装CloudbaseInit前确保Adminstrator账号未禁用。以Windows 7为例,具体操作请以实际为准。 a. 在操作系统中单击“开始”,选择的“控制面板 > 系统和安全 > 管理工具”。 b. 双击“计算机管理”。 c. 选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”。 d. 右键单击“Administrator”,选择“属性”。 e. 确认已取消勾选“账户已禁用”选项。 4. 下载CloudbaseInit工具安装包。 根据Windows操作系统的不同位数,您需要下载不同版本的CloudbaseInit工具安装包。Cloudbase官网: CloudbaseInit分为稳定版本和Beta版本两种。 稳定版本获取路径: − 64位: − 32位: Beta版本获取路径: − 64位: − 32位: 5. 双击打开CloudbaseInit工具安装包开始安装。 6. 单击“Next”。 7. 勾选“I accept the terms in the License Agreement”,单击“Next”。 8. 使用CloudbaseInit默认安装路径进行安装,单击“Next”。 9. 在“Configuration options”窗口中,设置用户名为“Administrator”,日志输出串口选择“COM1”,且不勾选“Run CloudbaseInit service as LocalSystem”。如下图所示。 说明: 图片中的版本号仅供参考,请以实际情况为准。 设置参数 10. 单击“Next”。 11. 单击“Install”。 12. 在“Files in Use”窗口保留默认勾选“Close the application and attempt to restart them”,单击“OK”。 13. 操作系统是否为Windows桌面版。 − 是,执行15。 − 否,执行14。 14. 在“Completed the CloudbaseInit Setup Wizard ”窗口,请勿勾选“Run Sysprep to create a generalized Image. This is necessary if you plan to duplicate this instance, for example by creating a Glance image”及“Shutdown when Sysprep terminate”。如下图所示。 完成安装 说明: 图片中的版本号仅供参考,请以实际情况为准。 15. 单击“Finish”。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装并配置Cloudbase-Init工具
      • 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
        本节包含了专属云(计算独享型)的服务协议。 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
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        专属云(计算独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(计算独享型)服务协议
      • 开通云日志服务
        本文主要介绍如何开通云日志服务。 在使用天翼云云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制中心。 2. 在控制中心选择目标资源池。 3. 在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。您也可以直接点击此处进行开通。 4. 在订购开通页中点击【下一步】,并提交订单。 5. 提交后稍等片刻,待页面提示开通成功后,即可进入云日志服务控制台。您也可直接点击此处进入云日志服务控制台。
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        云日志服务
        快速入门
        开通云日志服务
      • 计费模式
        说明云电竞服务的计费项及计费模式。 计费项 云电竞服务由客户端、边缘集群、串流服务组件组成。 其中,客户端用于客户终端建立与边缘算力的连接。 中心云服务实现算力分配、用量统计、监控告警等能力。 边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。 销售规格及计费方式 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 :::::: 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型) 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(标准型)3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml(标准型)12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长,可累计,使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1(标准型) 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1(极速型) 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云(详情请咨询客户经理) Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响,最终价格以控制台页面呈现价格为准。
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        云电竞
        计费说明
        计费模式
      • 用量统计
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看用量统计情况。 点击左侧菜单栏【用量统计】进入该功能模块,用户可查看设备、带宽、存储和AI服务用量统计情况。 设备 设备用量页面上方展示当前接入设备总数,接入总设备数即为用户所有的IPC设备、NVR设备以及级联平台设备的通道数总和,下方展示设备接入的用量统计曲线。 带宽 带宽用量页面上方展示今日带宽用量,包含上/下行总流量和上/下行带宽峰值,下方展示带宽用量统计曲线,可切换上/下行带宽和流量分别查看。 存储 存储用量页面上方展示当前视频存储量和视图存储量,下方展示存储用量统计曲线,可切换视频存储和视图存储分别查看。 AI服务 AI服务用量页面上方展示今日AI用量峰值(包括分钟级、秒级和高算力单元),下方展示AI服务用量统计曲线,可切换分钟级/秒级/高算力分别查看。
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        智能视图服务
        用户指南
        用量统计
      • 新旧版本使用指引
        本节主要介绍智能视图服务的新旧版本使用指引。 智能视图服务全新版本已经正式上线,相较于旧版,新版提供更灵活的设备管理方式,方便客户管理大规模的设备接入。为了帮助您更好地使用智能视图服务产品,本文将为您介绍新旧版本的区别以及常见问题等。 新版功能 设备统一管理 新版智能视图服务不再通过业务组的方式分别管理不同协议的设备,用户可直接在【设备管理】功能模块创建设备,支持视频、视图多协议混合管理。 录制模式丰富 新版智能视图服务提供更丰富的录制模式,用户可按需配置全天录制、循环定时录制、指定时间录制或手动录制存储模板,并且支持将存储模板快捷批量绑定至多个设备。 支持播放鉴权 为防止设备视频被未经授权方盗链播放,新版智能视图服务提供播放鉴权功能,开启该功能后用户需通过鉴权成功后的地址观看视频流。 新版与旧版的关系 API版本不同 与旧版API相比,新版API提供更加规范和丰富的能力接口,提升用户的开发体验。 新版API接口请参见【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 迁移到新版 为什么要迁移 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化,旧版本将逐步下线。为了您有更好的使用体验,请尽快迁移至新版本。
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        智能视图服务
        产品介绍
        新旧版本使用指引
      • 网络雷达
        查看基本信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击某个工作负载,进入该工作负载的详情页面。 4. 在详情中的“基本信息”页面,可查看该工作负载的名称、类型、所属命名空间、UID、副本数、标签等基本信息。 切换表格视图 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击雷达网络图的右上角的按钮,即可切换至表格视图。 在表格视图内,支持按照“源命名空间”、“源端口”、“目标命名空间”、“目标端口”、“集群名称”筛选查看。 4. 单击列表右上角的按钮,可切换回雷达网络图视角。 导出列表 1. 单击列表右上角的“导出”按钮,选择导出范围,导出全部访问信息或当前列表筛选结果中的访问信息。 2. 单击“确认”,可将导出任务添加至“任务中心”,开始生成网络雷达流量记录报表。 3. 在“任务中心 > 下载任务管理”中,找到对应下载任务,待下载文件生成完毕后,单击“下载”按钮即可下载至本地。
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        容器安全卫士
        用户指南
        网络雷达
      • 开发SQL脚本
        下载或转储脚本执行结果 约束限制 :转储脚本执行结果功能依赖于OBS服务,如无OBS服务,则不支持该功能。 脚本运行成功后,您可以在执行结果页签下载或转储执行结果,仅支持具有拥有DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户下载和转储。 下载结果:下载CSV格式的结果文件到本地。 转储结果:转储CSV格式的结果文件到OBS中,请参见下表。 说明 Flink SQL脚本、RDS SQL脚本、Shell脚本的执行结果,不支持转储。 转储结果 参数 是否必选 说明 数据格式 是 目前仅支持导出CSV格式的结果文件。 资源队列 否 选择执行导出操作的DLI队列。当脚本为DLI SQL时,配置该参数。 压缩格式 否 选择压缩格式。当脚本为DLI SQL时,配置该参数。 none bzip2 deflate gzip 存储路径 是 设置结果文件的OBS存储路径。选择OBS路径后,您需要在选择的路径后方自定义一个文件夹名称,系统将在OBS路径下创建文件夹,用于存放结果文件。 覆盖类型 否 如果“存储路径”中,您自定义的文件夹在OBS路径中已存在,选择覆盖类型。当脚本为DLI SQL时,配置该参数。 覆盖:删除OBS路径中已有的重名文件夹,重新创建自定义的文件夹。 存在即报错:系统返回错误信息,退出导出操作。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        脚本开发
        开发脚本
        开发SQL脚本
      • 查看角色实例日志
        本章节主要介绍 查看角色实例日志。 操作场景 FusionInsight Manager支持在线直接查看各角色实例的日志内容。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > 服务名称 > 实例”,单击需要查看日志的实例名称,进入实例状态页面。 3.在“日志”区域,单击要查看的日志文件名称,即可在线预览对应日志内容。 说明 在“主机”页面单击主机名称,在主机详情页面的“实例”区域,也可查看该主机上所有角色实例的日志文件。 日志内容默认最多显示100行,可单击“加载更多”按钮查看更多日志内容。单击“下载”按钮,可将该日志文件下载到本地。如需批量下载服务日志,请参考 查看实例日志
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        日志管理
        查看角色实例日志
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SDWAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,参数信息可参考如下: 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 Test01 区域 所属位置信息。 中国内地 基础带宽 带宽大小。 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版。 硬件版 是否购买设备 是否需要购买天翼云设备。 是 设备类型 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。不同型号的规格详情请参考产品介绍页面。 经济版 地址信息 请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 请准确填写您的地址信息 增值业务 包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 根据实际需求进行选择 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 6. 单击“提交订单”。 7. 确认订单信息无误后,勾选“服务协议”,单击“确认下单”。 8. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 堡垒机v2.0
        本节介绍如何进入堡垒机v2.0版本控制台,及如何使用堡垒机v2.0。 堡垒机v2.0 版本由云堡垒机(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。 使用堡垒机v2.0 请参见云堡垒机(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 设置RDS for MySQL本地Binlog日志保留时长
        本节介绍了设置RDS for MySQL本地Binlog日志保留时长的操作场景、注意事项、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持设置本地Binlog日志的清理,所有需要清理的本地日志都会在Binlog备份成功后删除,您可以根据需求灵活设置本地Binlog保留时长,合理利用实例使用空间。 说明 RDS默认开启Binlog,无需额外配置,binlogformat格式为row。 在RDS界面,仅支持在主实例中设置Binlog日志清理,只读实例的Binlog日志清理周期和主实例保持一致。 如果存在异常的只读或备节点,不会清理本地Binlog日志,防止清理后出现只读或备节点无法正常复制的情况。 Binlog本地保留时长,可设置范围为0~724小时。 清理Binlog日志时,即使设置保留时长为0,RDS也会保证主节点的Binlog同步到备节点、只读节点全部完成、并且备份成功到OBS以后才会执行清理。如果选择的保留时长大于0,例如设置1天,那么在Binlog同步及备份成功后,本地Binlog日志将会继续保留1天,到期后自动删除。如需查看Binlog日志,请参见下载Binlog备份文件。 注意事项 界面设置的Binlog过期时间以小时为单位,通过命令查看“expirelogsdays”(5.7版本参数)和“binlogexpirelogsseconds”(8.0版本参数)过期时间单位为天,不建议作为参考依据。查看具体的Binlog过期时间时,以界面设置的为准。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog备份”子页签下,单击“Binlog本地保留设置”。 步骤 6 在“Binlog本地保留设置”弹出框中,设置保留时长,单击“确定”。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        清理Binlog
        设置RDS for MySQL本地Binlog日志保留时长
      • 终端管理常见问题
        本文主要介绍在使用终端过程中会遇到的常见问题。 客户端是否会与杀毒软件冲突? 客户端与360、火绒、深信服EDR已完成加白适配,不存在冲突。 客户端与其他杀毒软件可能存在冲突,如有冲突,请退出对应杀毒软件或联系我们进行加白适配。 客户端如何下载 在控制台左侧导航栏底部,点击”客户端下载“,在下载页面选择适配自己操作系统的客户端进行下载。 客户端出现报错或者访问不了应用 请先确认本地的网络连接正常,然后使用”诊断工具“里的快捷诊断或者应用诊断进行初步排查。 海外区域无法使用 默认有海外区域限制,如需要海外区域使用零信任客户端,请联系客户经理申请。 开启AOne客户端后,其他VPN软件访问失败 可能存在VPN引流冲突,建议选择其中一个VPN软件去使用。 AOne客户端如何设置开启自启动 客户端目前会开启自启动,如不需要使用AOne客户端,请卸载客户端或在服务(本地)设置页面将ctEAOService启动类型改为禁用。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        终端管理常见问题
      • YARN扩容
        本章节主要介绍在YARN服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. YARNResourceManager完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Spark 请前往翼MR Manager重启SparkHistoryServer所有的实例。 Flink 1. 如$FLINKHOME/conf目录下不存在yarnsite.xml 文件,无需对Flink进行操作。 2. 如$FLINKHOME/conf目录下存在指向yarnsite.xml 文件的软链,需确认该软链指向更新后的yarnsite.xml文件并且内容一致。 3. 如$FLINKHOME/conf目录下存在yarnsite.xml 文件,需使用更新后的yarnsite.xml文件替换此文件。 4. 请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例(需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        YARN扩容
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