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      • 弹性云主机自动续订
        本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云主机批量续订。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机自动续订
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 3. 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。 5. 产品服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二:选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格,包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求,以选择合适的套餐。 保底防护带宽:可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力:可防御的CC攻击峰值 业务带宽:所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数:使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数:支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽,超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),如防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁,建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量,可以购买扩展包进行补充:一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量,可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量,可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能,可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启,将在余额充足的情况下自动续订,续订时长可设置。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 专属云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准)。 计费项 服务费计价因子 标准资费(元/小时) ::: MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 服务费总价 服务费单价内存; 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份空间价格执行。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 术语解释
        安全运维报告 根据用户云环境的安全态势及风险威胁处置数据生成安全运营报告。 安全漏洞扫描 安全管理中心集成主机漏洞及应用漏洞扫描功能,能够帮助用户高效、全方位的检测出服务环境中的各类脆弱风险,并提供专业、有效的安全分析和修补建议。 组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件,已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现,安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略,无需繁琐的分别登录组件进行管理。
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        安全专区
        产品介绍
        术语解释
      • 检测设置
        使用云服务基线相关功能时,需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 6. 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“安全 > 态势感知 > 基线检查”中查看。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测设置
      • 创建云硬盘备份
        操作步骤(云硬盘页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的云硬盘相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘控制台页面。 步骤 4 在云硬盘所在行的“操作”列表下选择“更多>创建备份”。 步骤 5 在云硬盘备份创建页面,默认对应云硬盘在已勾选磁盘列表区域展示。可以单击已选磁盘操作列的删除按钮,对不需要备份的磁盘进行删除。 步骤 6 确认需备份磁盘信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份“”立即备份” 自动备份: 需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。 在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份: 在备份创建完成后,会对所有云硬盘立即执行一次性备份。 需要输入备份的“名称”和“描述”,参数说明如下: 参数 说明 举例 名称 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能含有特殊字符,不能以auto开头。如果在云硬盘列表中只选择了一个磁盘进行备份,名称长度范围为164字符。如果选择多个磁盘,名称长度范围为159字符。 Backupedd9 描述 长度范围为064个字符,并且不能包含字符“ ”。 fortest 可同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 步骤 7 点击“立即申请” 步骤 8 在云硬盘备份详情页面,确认配置无误后,点击我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》,点击提交申请;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 步骤 9 根据页面提示,返回云硬盘备份控制台页面。您可以在大约10秒后手动刷新云硬盘备份页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 创建未配备驱动的GPU云主机
        步骤4:高级配置 1. 设置“登录方式”,并创建对应的密码或密钥对。 密钥对:指使用密钥对作为云主机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。注:如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录云主机。 密码:指使用设置初始密码方式作为云主机的鉴权方式。此时,您可以通过用户名密码方式登录云主机,对于Linux操作系统,初始密码是root用户;对于Windows操作系统,初始密码是Administrator用户。密码复杂度需满足: 参数 规则 密码 8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头 2. 选择“云主机组”。 3. 选择“用户数据”配置方式(目前仅部分资源池支持)。 4. 单击“下一步,确认配置”。 步骤5:确认配置 1. 在“确认配置”页面,查看云主机配置详情。 2. 企业项目:企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组,将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理,支持资源在企业项目之间迁移。 3. 设置购买量。 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为3年。 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 购买数量:设置购买弹性云主机的数量。为了保证所有资源的合理分配,如果您需要的弹性云主机数量超过当前您可以购买的最大数值,您要提交工单申请扩大配额。申请通过后,您可以购买到满足您需要的弹性云主机数量。 4. 协议:阅读并勾选同意协议。 5. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 6. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后,您可以在弹性云主机信息页面看到您新创建的弹性云主机。 注意 GPU云主机在实际的使用中往往需要安装驱动、CUDA工具包、cuDNN、Pytorch等相关的库或软件版本,版本安装错误会导致主机无法正常使用,版本选择请参考如何选择驱动及相关库、软件版本GPU云主机最佳实践 天翼云 (ctyun.cn)
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建未配备驱动的GPU云主机
      • 集群安全组规划配置
        本文介绍了集群安全组规划配置的用户指南。 云容器引擎作为通用的容器平台,需配置适用于 Kubernetes 集群的安全组。创建集群时,支持选择默认新增和使用已有安全组。 选择默认新增会为 Master 节点和 Worker 节点共同创建一个安全组,安全组名称是:securitygroup{vpcID}。用户可以根据安全要求,登录天翼云控制台,点击产品 > 网络 > 虚拟私有云,在控制台左侧点击访问控制 > 安全组,根据名称找到对应安全组规则进行修改。 选择使用已有安全组,请参考集群自动创建的默认安全组规则放通指定端口,以确保集群中的正常网络通信。 安全组规则说明 方向 端口 协议 默认源/目的地址 说明 优先级(取值越小优先级越高) 是否支持修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP 169.254.169.254/32 主机元数据服务地址 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0.0.0.0/0 默认全部放通,不建议修改 100 可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0:0:0:0:0:0:0:0/0 默认全部放通,不建议修改 100 可修改
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        集群安全组规划配置
      • 监控
        本文帮助您了解如何查看对象存储相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 ZOS支持数据指标监控和事件监控功能。 您可以通过云监控的数据指标监控获得用户维度和桶维度的各种数据指标信息,包括支持查看各个存储类型(标准、低频、归档)和冗余类型(单AZ、多AZ)下的细颗粒度统计数据。 您可以通过云监控的事件监控获得包含各类重要事件或对云资源的操作事件。 约束与限制 云监控服务不需要开通,会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 数据指标监控 存储桶维度的监控 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择杭州7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表选择需要查看监控的bucket,并点击该bucket右侧的"监控"。 注意 对于公共资源池中的地域,如华东华东1,您可以在天翼云官网首页点击产品迁移及管理管理工具云监控管理控制台,直接在云监控产品中,选择对象存储监控,通过切换地域的方式,来查看地域内各项监控指标。 在监控数据界面中,可查看该存储桶的各项监控指标,分别为总存储容量、总对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、平均使用带宽、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、数据取回流量、操作分类平均延时、操作分类最大延时、成功请求操作分类。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 修改集群属性
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改集群属性操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持用户在集群安装完成后查看基本属性。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 集群属性”。 默认可查看集群名称、集群描述、产品类型、集群ID、认证模式、创建时间和已安装部件信息。 3. 修改“集群名称”。 单击,填入新的名称。 支持的命名规则:集群名称只能包含汉字、字母、数字、下划线( )、中划线()和空格,仅以汉字、字母、数字、下划线( )或中划线()开头,只能在中间包含空格,并且最小长度为2个字符,最大长度不能超过199个字符。 单击“确定”使新的集群名称生效。 4. 修改“集群描述”。 单击,填入新的描述信息。 只能包含汉字、英文字母、数字、中英文逗号、中英文句号、下划线( )、空格和换行符,并且不能超过199个字符。 单击“确定”使新的描述生效。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        修改集群属性
      • 添加安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组创建成功后,当您的云服务器需要与外部网络通讯时,您可根据业务需求自定义添加新的出方向、入方向安全组规则,这可以帮助保护服务器免受未经授权的访问。 入方向:指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向:指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 安全组规则有数量限制,您应尽量保持规则的精简。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 点击“添加规则”,根据界面提示配置安全组规则,确定授权策略、优先级、协议类型、端口范围、源/目的地址等信息。 具体参数配置信息如下表: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。优先级相同的情况下,拒绝策略优先于允许策略。 1 协议 网络协议,取值范围为:TCP,UDP,ICMP,Any。 TCP 端口范围 安全组规则的端口范围,取值范围为:1~65535。支持同时输入多个端口,以英文逗号分隔。多个端口值按照多条规则分别下发,占用多个配额。 22或2230 授权对象 授权对象支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。支持同时输入多个IP地址/安全组/前缀列表,按照多条规则分别下发,占用多个配额。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。支持拉丁字母、中文、数字,特殊字符 : ~^@
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        添加安全组规则
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。 登录连接云电脑 下载并安装客户端后,您可以使用云电脑账号登录客户端,然后连接使用云电脑。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        入门概述
      • V2.9.0版本更新详情
        165 优化购买DRDS实例页面已售罄规格描述。详见:步骤一:购买DRDS实例。 129 优化公有云部分组件部署逻辑,提升实例创建效率,该功能公有云租户端不可见。 126 [管理平台]缩短DRDS关联MySQL实例后,首次创建Schema至管理平台上显示该Schema的时间。 125 优化CREATE USER用户名中携带反引号的逻辑,与MySQL CREATE USER行为保持完全一致。 120 优化相关日志对云审计上报逻辑,提升效率。 119 [DBProxy]优化表回收站策略,提高处理效率。 116 [前端]DRDS管理控制台增加显示实例名称逻辑,提高操作准确性。 114 [前端]优化慢SQL展示逻辑,提升慢SQL信息获取效率。 103 [前端]优化配置GiServer节点所绑定的存储节点为Redis集群版时的相关参数提示,以提高配置效率。详见 全局索引。 102 [前端]统计分析中慢SQL支持使用TraceID进行模糊搜索,提升慢SQL信息获取效率。 82 天翼云数据库生命周期管理平台(DCP)支持查看DRDS实例上报的监控告警信息,提升运维效率。 71 优化数据库管理服务(DMS)导出DRDS实例数据过程,提升数据导出效率。 问题修复
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V2.9.0版本更新详情
      • 服务的访问控制
        重点操作短信验证 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 “重点操作”是可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。 更多内容请参见重点操作短信验证。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        服务的访问控制
      • 存储库解绑备份策略
        本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景 当您不需要再执行某个备份策略时,可以为存储库解绑该备份策略。 操作须知 解绑后,此备份策略将暂停自动备份的执行,直至重新绑定到另一个存储库为止。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。 6. 在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 计费项
        功能类型 支持的链路 是否为商用链路 计费模式 说明 数据迁移 MySQL MySQL PostgreSQL PostgreSQL MongoDB/DDS MongoDB/DDS 商用链路 按需计费 公测期: 商用链路支持免费使用,为期 1个月 ;若需要使用时间超出1个月,请选择数据同步。 已于2026年5月28日转商: 转商后,新订购商用链路实例采用按需计费模式,进入增量迁移阶段后开始计费。 数据迁移 MySQL PostgreSQL MySQL ClickHouse PostgreSQL MySQL SQL Server SQL Server SQL Server PostgreSQL DRDS DRDS DRDS Doris 非商用链路 免费 公测期: 非商用链路支持手动续订,可按1个月周期续订。 已于2026年5月28日转商: 转商后,存量实例不支持续订。新订购非商用链路实例采用按需计费模式,仍将继续免费提供,后续开始计费前提前至少30天通知。 数据同步 MySQL MySQL PostgreSQL PostgreSQL MongoDB/DDS MongoDB/DDS DRDS DRDS 商用链路 按需计费 已于 2025年7月 转商收费。 任务启动时开始计费,若目标端是云上数据库,前7天免费,从第8天开始收费。 目标端为云上数据库的含义: 1)单向同步时,目标库为天翼云数据库实例,即在配置任务时数据库来源选择“云数据库实例”。 2)双向同步时,源端和目标端数据库均为“天翼云数据库实例”。 数据同步 MySQL MySQL PostgreSQL PostgreSQL MongoDB/DDS MongoDB/DDS DRDS DRDS 商用链路 包年/包月 已于 2025年7月 转商收费。 实例开通时开始计费。包年预付费有优惠。
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        计费项
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        使用条件 对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行退订操作。 已纳管云主机的容灾管理中心不能退订,请解绑后再进行退订操作。 退订容灾管理中心的退费说明及限制请参考:退费说明。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“退订”按钮,弹出退订容灾管理中心操作弹窗。 6. 点击“确定”按钮,退订容灾管理中心。 销毁容灾管理中心 使用条件 对已到期的计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行删除操作。 “销毁”操作将解绑容灾管理中心内的所有纳管资源、应用管理、演练任务、切换任务等,并清空历史数据。 容灾管理中心过期后15天系统会自动销毁。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“销毁”按钮,弹出销毁操作弹窗。 6. 勾选“我已知晓”复选框,点击“确认”按钮,销毁容灾管理中心。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 下线API
        操作场景 已发布的API因为其他原因需要暂停对外提供服务,可以暂时将API从相关环境中下线。 说明 该操作将导致此API在指定的环境无法被访问,请确保已经告知使用此API的用户。 前提条件 已创建API分组和分组内的API。 API已发布到该环境。 操作步骤 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击API 分组名称 ,进入API分组详情页面。 说明 单个下线API。在左侧选择API,然后在右上角单击“下线”,弹出“下线API”对话框。 批量下线API,最多同时下线1000个API。单击“批量操作”,选择API,然后单击下线按钮,弹出“下线API”对话框。 步骤 5 选择API需要下线的环境,单击“确定”,完成API下线。 后续操作 您将API下线后,可以通过删除API,释放此API所占用的资源。
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        API网关
        开放API网关
        API管理
        下线API
      • 删除流控策略
        本章主要介绍删除流控策略。 操作场景 当已创建的流控策略不再提供服务时,可以将此流控策略删除。 前提条件 已创建流控策略。 操作步骤 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API策略”。 步骤 4 在“策略管理”页面,通过以下任意一种方式,弹出“删除流控策略”对话框。 在待删除的流控策略所在行,单击“删除”。 单击待删除的策略名称,进入流量控制详情页面,在右上角单击“删除”。 说明 仅在流控策略未绑定任何API时,支持删除,否则请先解绑API。在流量控制详情页面,单击待解绑API所在行的“解除”。 如果需要批量删除流控策略,则勾选待删除的流控策略,单击“删除”。最多同时删除1000个流控策略。 步骤 5 单击“确定”,完成流控策略的删除。
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        API网关
        开放API网关
        流量控制
        删除流控策略
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式,详见下表: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机,与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时,建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高,提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时,使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内,使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑,建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】,获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息,即为可以连接DRDS实例的连接信息。
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 变更配置
        本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式,以下是对配置升级后的计费规则的总结: 包周期计费: 对于包周期计费方式,用户通常选择一定时长的套餐,如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化: 节点机器费用:如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价,在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用:如果升级增加了存储空间大小,在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用(新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价)(原规格订单总天数已使用天数)。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费,没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化: 节点机器费用:升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用:升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的存储空间和时长计费。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        变更配置
      • 产品退订
        本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,请在ECX控制台的对应类型资源板块,进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】,手动续订或开通自动续订。 账户欠费 若您的账户出现欠费,按需计费的资源将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请确保账户余额充足。 如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,实例将被自动解冻。充值完成后,请在ECX控制台检查实例的运行和绑定状态,部分产品解冻后可能需要手动开机或重新绑定以恢复运行。 包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。
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        智能边缘云
        计费说明
        产品退订
      • 伸缩策略操作类
        本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略? 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略: 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否达到预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一个时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值,弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动,使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗? 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略,互不干扰。 告警策略若失败一次,并不影响其策略有效性,若继续触发告警规则,则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次,您需重新检查策略有效性,重新设置触发时间与生效时间,避免策略失效无法被触发。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
      • 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
        本文介绍如何挂载NFS文件系统到Linux云主机。 操作场景 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 注意事项 注意 不推荐NFS协议的文件系统挂载至Windows,Windows系统对NFS协议文件系统兼容性较差,会出现中文乱码和无法进行重命名等问题,影响正常使用。因此推荐使用NFS文件系统挂载至Linux操作系统的计算服务上,以避免不兼容的问题。 如果仍然期望采用NFS协议的文件系统挂载至Windows的方式,请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 4. 执行以下命令查询该云主机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第5步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 5. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS系统,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 6. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 7. 执行如下命令挂载文件系统。 IPv4地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 IPv6地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp6,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 8. 挂载完成后使用 df h命令查看文件系统挂载情况。
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
      • 添加ACL规则
        本文帮助您快速熟悉添加ACL规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您需要按照自定义的策略来对出入子网的流量进行控制时,您可以自定义添加新的出方向、入方向ACL规则。 入方向:指从外部访问ACL规则下的子网内的云服务器。 出方向:指ACL规则下的子网内的云服务器访问ACL外的实例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。 6. 进入“ACL”详情界面,在入方向规则或出方向规则页签,单击“添加入方向/出方向规则”按钮。 7. 单击“增加一条规则”,可以依次增加多条规则。 8. 单击网络ACL规则操作列下的“复制”选项,复制已有的网络ACL规则。 9. 配置参数说明如下: 参数 说明 优先级 网络ACL规则的优先级,优先级的数值越小,表示优先级越高。为默认的规则,优先级最低。默认规则仅多可用区资源池适用。 IP版本 支持IPv4、IPv6两种协议。 策略 选择入方向规则的授权策略:允许:允许访问子网中云服务器。拒绝:拒绝访问子网中云服务器。 协议 选择协议类型,支持以下几种协议:ALL:所有协议。ICMP:网络控制报文协议。TCP:传输控制协议。UDP:用户数据报协议。 地址和掩码 当前方向允许的地址,对于IPv4,默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IPv4地址;对于IPv6,默认值为::/0,代表支持所有的IPv6地址。 端口范围 源端口范围,取值范围是1~65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息,非必填项。 注意 1. 对于地域资源池来说,创建ACL时需要指定子网与ACL的关联关系。添加规则时,入方向规则不支持自定义目的地址,出方向规则不支持自定义源地址。 2. 对于可用区资源池来说,添加规则时,出/入方向均支持自定义源/目的端口。 3. 支持IPv6能力逐步上线,实际支持资源池以控制台展示为准。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        添加ACL规则
      • 退订智算集群
        集群退订 步骤 1:登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理”。 步骤 2:找到要退订的智算集群记录,单击“退订”。 步骤 3:在弹出的“退订”页面中,勾选要释放的资源,输入“DELETE”确认要删除集群。 步骤 4:单击“确定”,开始退订集群。退订集群需要花费10~15分钟,请耐心等候。退订后集群状态显示为已退订。 退订后裸金属保留15天。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        退订智算集群
      • 查看SSL客户端的连接信息
        本文为您介绍如何查看SSL客户端的连接信息。 客户端建立SSL VPN连接后,您可以在SSL客户端页面查看已连接的客户端信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 5. 在SSL VPN页面,单击“SSL客户端”,进入SSL客户端列表页面。 6. 在SSL客户端列表,找到目标SSL客户端,可以查看该SSL客户端绑定的SSL服务端、创建时间、连接状态等信息。 7. 当SSL客户端的连接状态为“在线”时,单击旁边的“断开”按钮,可以将客户端强制离线。
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        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        查看SSL客户端的连接信息
      • 产品功能
        本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM,您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享您的帐号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组,就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品功能
      • 客户Windows激活失败自助指导说明
        确认云服务器使用镜像 先明确当前使用的是否是天翼云平台提供的Windows公共镜像或基于天翼云平台提供的公共镜像制作的私有镜像。如果是其他云平台导入天翼云平台的用户自定义镜像,请联系客户经理或提工单咨询。 查看配置的激活服务器信息是否正确 明确当前windows服务器是基于天翼云的公共镜像后,查看当前激活服务器配置是否正确:cmd“以管理员身份”执行如下命令 plaintext slmgr /dlv 确定当前激活服务器是169.254.169.254:1688 如果当前配置不对,可以执行如下命令进行设置 plaintext slmgr /skms 169.254.169.254:1688 设置完成后执行以下命令,检查设置是否成功 plaintext slmgr /dlv 查看云服务器当前的时间和时区是否和当前北京时间一致 进入“设置”> “时间和语言”,查看当前时区和时间是否和当前北京时区的时间一致 检查”Software Protection”运行是否正常无报错 打开“Windows 管理工具”>服务 找到“Software Protection”服务,检查服务启用是否有报错 启用服务正常无报错
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        客户Windows激活失败自助指导说明
      • 客户Windows激活失败自助指导说明(1)
        确认云服务器使用镜像 先明确当前使用的是否是天翼云平台提供的Windows公共镜像或基于天翼云平台提供的公共镜像制作的私有镜像。如果是其他云平台导入天翼云平台的用户自定义镜像,请联系客户经理或提工单咨询。 查看配置的激活服务器信息是否正确 明确当前windows服务器是基于天翼云的公共镜像后,查看当前激活服务器配置是否正确:cmd“以管理员身份”执行如下命令 plaintext slmgr /dlv 确定当前激活服务器是169.254.169.254:1688 如果当前配置不对,可以执行如下命令进行设置 plaintext slmgr /skms 169.254.169.254:1688 设置完成后执行以下命令,检查设置是否成功 plaintext slmgr /dlv 查看云服务器当前的时间和时区是否和当前北京时间一致 进入“设置”> “时间和语言”,查看当前时区和时间是否和当前北京时区的时间一致 检查”Software Protection”运行是否正常无报错 打开“Windows 管理工具”>服务 找到“Software Protection”服务,检查服务启用是否有报错 启用服务正常无报错
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      • 专属云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项 服务费计价因子 标准资费(元/小时) ::: MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 1. 服务费总价 服务费单价内存 2. 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份空间价格执行。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 连接器关联
        本文介绍如何在组网配置中继续关联新连接器,从而进行新互联链路的编排。 背景说明 AOne零信任通过分支网关将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络(POP 节点),进而在云上实现企业分支网络的互联互通。在您要完成企业分支互联之前,您需要在零信任控制台将连接器关联到组网配置中。除了组网配置创建时可以快捷关联连接器,也可以在组网创建之后继续关联其他连接器,从而完成组网配置。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在首页产品能力栏目,选择零信任进入工作台。 3. 左侧导航栏AOne零信任网络组网管理,查看组网配置列表。 4. 点击需要修改的组网配置,点击连接器关联。 关联连接器列表 您可以在连接器关联里,继续关联其他连接器,从而完成组网配置。 列表字段说明如下: 字段 字段说明 连接器集群名称/ID 连接器集群名称:即自定义的连接器集群名称。 连接器集群ID:提供ID,代表连接器集群的唯一性。 计费区域 展示当前连接器集群绑定的计费区域:中国内地、香港、亚太、美洲、欧洲、中东非。 关联应用 展示当前连接器集群中允许互访的应用名称和数量。 首次关联时间 展示当前连接器集群首次关联该组网的时间。 操作 取消关联:取消关联连接器集群后,该集群与组网配置内的所有连接将立即中断,请谨慎操作。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        组网管理
        连接器关联
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