尊敬的天翼云用户： 您好！ 因学术加速业务调整，即日起科研助手平台内学术加速服务仅针对存量客户开放使用。 1、已完成学术加速服务购买、配置账号的存量用户，服务权限不受任何影响，可正常使用至服务周期结束； 2、已配置学术加速账号的实例，无需额外操作，原有服务保持正常生效； 3、新用户请联系客户经理咨询学术加速产品的最新动态。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！ 2026年5月26日

尊敬的天翼云用户： 您好！ 因学术加速业务调整，即日起科研助手平台内学术加速服务仅针对存量客户开放使用。 1、已完成学术加速服务购买、配置账号的存量用户，服务权限不受任何影响，可正常使用至服务周期结束； 2、已配置学术加速账号的实例，无需额外操作，原有服务保持正常生效； 3、新用户请联系客户经理咨询学术加速产品的最新动态。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！ 2026年5月26日

删除密钥是一个需要非常谨慎的操作。操作前，用户需确保使用该密钥加密的相关数据都已完成迁移。因为密钥一旦被删除，所有使用该密钥加密的相关数据都无法解密。因此在删除密钥时，KMS会将该操作推迟7天到1096天执行，推迟时间由用户指定。超过推迟时间，密钥才会被真正删除。在密钥被真正删除之前，如果用户发现该密钥仍然有用，可取消删除操作。KMS通过这种方式来减少用户误操作所带来的损失。

本文介绍如何免密拉取CRS镜像。 对于天翼云容器镜像服务CRS的镜像，弹性容器实例ECI支持免密拉取，以提升效率和安全性。 前提条件 1. 账号已经在容器镜像服务创建个人版或者企业版镜像仓库，并完成配置且上传所需的容器镜像。容器镜像仓库服务文档参考：容器镜像服务文档。 2. 集群已安装插件cubecredentialhelper。 配置说明 创建工作负载时“选择镜像”，弹出的镜像选择页面选择所需镜像，即可实现自动免密拉取。

步骤一：升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面，查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”，进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面，单击需要查看监控的实例，进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”，查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”，查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”，查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。

步骤一：升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面，查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”，进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面，单击需要查看监控的实例，进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”，查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”，查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”，查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。

本文将介绍配置好健康检查规则之后,如何查询健康检查探测结果。 操作场景 查询已配置健康检查规则的探测结果。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，进入到云专线操作导航页面，在左侧导航栏中，单击“云专线>健康检查”，进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面，用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“查询检查结果”，可查看当前链路的连通性状态。

操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 1. 使用root身份编辑Linux云服务器的ssh配置文件。 su root vim /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项： –把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes。 –把PermitRootLogin no 改为 PermitRootLogin yes。 2. 重启sshd服务使配置生效，并查看服务状态。 systemctl restart sshd systemctl status sshd 3. 设置root密码，然后就可以通过密码远程登录云主机。 passwd root

是否支持切换系统？ 支持。 轻量型云主机支持用户在创建云主机后切换系统，具体操作如下： 1. 用户需要进入轻量型云主机控制台，在列表里找到需要切换操作系统的主机。 2. 点击操作栏【一键重装】，进入系统重装界面。 3. 用户可以选择和当前相同的镜像，也可以切换为其它类型的镜像或选择其余版本镜像。 4. 用户完成选择后，需重新进行实例密码设置。 5. 点击【确认】，即进入主机重装流程，轻量主机的状态将改变为【重建中】。 6. 当主机状态变为【运行中】时，主机系统已切换完成。

本页主要介绍云数据库ClickHouse产品资源池下线的原因、影响和建议。 原因 因云数据库ClickHouse产品规划调整，后续为了聚焦服务能力以及提升客户体验，我们将下线 I 类型资源池内蒙6。 影响 涉及资源池将不能通过官网订购新的云数据库ClickHouse产品，已开通运行中实例的使用不受影响，具体的资源池和下线日期见下表。 序号 资源池 下线日期 1 内蒙6 2025年4月15日 建议 为满足用户使用产品的需求，建议用户使用其他相近区域的 II 类型资源池。

创建完伸缩策略后，您还可以根据需要调整触发条件、策略名称、冷却时间等。 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【修改】； 5. 可修改策略名称、执行动作等，或者创建新告警规则并使用。

本页主要介绍下线I类型资源池对象存储能力的原因、影响和建议。 原因 因关系数据库MySQL版产品架构演进调整，天翼云将于2024年8月22日起，停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。 影响 涉及资源池：重庆2、南京3、广州X节点（均为I类型资源池） 。 影响范围：已开通对象存储的存量实例无影响，功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。 建议 为保证客户体验，建议您优先使用同地域的II类型资源池，体验更加完善的产品能力。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除存储过程的语法。 删除不带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( ); DROP PROCEDURE teledb 删除带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( aint int); DROP PROCEDURE teledb 也可以只指定参数的类型即可。 plaintext teledb drop procedure proc1 (int); DROP PROCEDURE teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，进入实例监控页面。 2. 在实例监控页面，在当前实例下拉框选择目标实例，选择磁盘监控 页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口和类型。 数据地址：数据目录。 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘。 数据库目录容量：数据目录大小。 数据库容量：实例所有database占用大小。 磁盘使用率。 wal日志内容：wal日志目录占用大小。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除存储过程的语法。 删除不带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( ); DROP PROCEDURE teledb 删除带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( aint int); DROP PROCEDURE teledb 也可以只指定参数的类型即可。 plaintext teledb drop procedure proc1 (int); DROP PROCEDURE teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除存储过程的语法。 删除不带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( ); DROP PROCEDURE teledb 删除带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( aint int); DROP PROCEDURE teledb 也可以只指定参数的类型即可。 plaintext teledb drop procedure proc1 (int); DROP PROCEDURE teledb

关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明，请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明

云服务备份支持通过云审计服务（CTS）对云服务备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的CBR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建策略 policy createPolicy 更新策略 policy updatePolicy 删除策略 policy deletePolicy 设置存储库策略 vault associatePolicy 解除存储库策略 vault dissociatePolicy 创建存储库 vault createVault 修改存储库 vault updateVault 删除存储库 vault deleteVault 移除资源 vault removeResources 添加资源 vault addResources 执行备份 vault createVaultBackup 创建备份 backup createBackup 删除备份 backup deleteBackup 恢复备份 backup restoreBackup 查看审计日志 如何查看审计日志，请参考天翼云云审计帮助中心的“查看追踪事件”章节。 停用/启用追踪器 云审计服务管理控制台支持停用已创建的追踪器。追踪器停用成功后，系统将不再记录新的操作，但是您依旧可以查看已有的操作记录。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 步骤 3 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 步骤 4 在追踪器信息右侧，单击操作下的“停用”。 步骤 5 单击“是”，完成停用追踪器。 步骤 6 追踪器停用成功后，操作下的“停用”切换为“启用”。如果您需要重新启用追踪器，单击“启用 > 确定”，则系统重新开始记录新的操作。

接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/detach 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID desktopOid 是 String 云电脑ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 卸载云硬盘操作ID，可用于查询操作状态（相关接口：异步操作查询操作详情）。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"xxxxxxxxxxx", "desktopOid":"xxxxxxxxxxx" }

天翼云Prometheus监控服务提供了HTTP API地址，您可以在自建的Grafana中接入Prometheus监控数据，或在二次开发过程中通过Prometheus API获取监控数据。 前提条件 已创建Prometheus 实例。 客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一：获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例，且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写，则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取HTTP API地址 1. 登录应用性能监控控制台，左侧菜单选择Prometheus监控，进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上，复制HTTP API地址。 4. 可以单击生成token，获取Prometheus实例的鉴权Token。 注意 生成Token后，可在Grafana中添加数据源时配置Token，否则必须配置用户的AccessKey和AccessKey Secret。 步骤三：接入自建Grafana（token接入） 1. 配置Grafana数据源。 1. 以管理员账号登录本地Grafana系统。 2. 点击页面左上角的图标。 3. 在左侧导航栏中选择Configuration > Data Sources。说明：仅管理员可以看到此菜单。 4. 在Data Sources页签上单击+ Add new data source。 5. 在Add data source页面上单击Prometheus。 6. 在Settings页签的Name字段中输入自定义的名称，在Prometheus server URL字段中粘贴上文【步骤一：获取HTTP API地址】中获得的HTTP API地址。 7. 单击+ Add header，在Custom HTTP Headers区域单击+Add header，设置Header为Authorization，设置Value为【步骤二：获取HTTP API地址】中获取的鉴权Token。 8. 单击页签底部的Save & Test。 2. 验证结果。 1. 登录本地Grafana系统。 2. 点击页面左上角的图标，然后在左侧导航栏中单击Dashboards， 3. 点击Dashboards页面右侧的New，然后在下拉菜单中单击New dashboard。 4. 点击+ Add visualization， 5. 在Select data source页面选择您创建的数据源。 6. 在Edit Panel页面的Query页签下的A区域的Metrics字段和Label filters字段中输入指标名称和值，单击Run queries进行查询。 如果能显示出相应指标的图表，则说明操作成功。否则请检查填写的接口地址或Token是否正确，以及数据源是否有Prometheus的监控数据。

区域 概述 服务列表 提供全部云产品/云服务的控制台入口，支持分类导航、产品搜索和收藏 产品及服务搜索 支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索 最近访问 查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录 快捷入口 支持收藏常用的产品控制台入口

本章节介绍分布式缓存服务Redis版使用同一VPC内弹性云主机ECS上的RedisCli连接Redis实例的方法。 更多的客户端的使用方法，请参考 说明 Redis3.0不支持定义端口，端口固定为6379，Redis4.0及以上版本实例支持定义端口，如果不自定义端口，则使用默认端口6379。本文操作步骤涉及实例端口时，统一以默认端口6379为例，如果已自定义端口，请根据实际情况替换。 在使用rediscli连接Cluster集群时，请注意连接命令是否已加上c。在连接Cluster集群节点时务必正确使用连接命令，否则会出现连接失败的问题。 Cluster集群连接命令： ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令： ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} 具体连接操作， 请查看操作步骤中的步骤3和步骤4。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤（Linux版） 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 步骤 2 安装rediscli客户端。 以下步骤以客户端安装在Linux系统上为例进行描述。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，获取Redis客户端源码，下载路径为 wget 说明 此处以安装redis5.0.8版本为例，您也可以安装其他版本。具体操作，请参见

本文带您了解该方案的具体流程。 具体流程 依据用户业务需求分析，本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务，实现云下用户数据中心与天翼云上的互通，并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下：

本页介绍天翼云TeleDB数据库错误处理相关参数。 exitonerror (boolean) 如果为真，任何错误将中止当前会话。默认情况下，这个值被设置为假，这样只有FATAL 错误（致命）将中止会话。 restartaftercrash (boolean) 当被设置为真（默认值）时，TeleDB将在一次后端崩溃后自动重新初始化。让这个值设置为真通常是将数据库可用性最大化的最佳方法。但是在某些环境中，例如节点被集群软件调用时，禁用重启可能很有用，这样集群软件可以得到控制并且采取它认为适当的行动。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的基于时间点恢复能力。 TeleDB支持基于时间点的恢复能力。当实例故障或数据丢失等，系统可以从备份节点中恢复数据到指定时间点。备份数据库需满足如下恢复条件： 1. base backup：基础备份数据。 2. wal files：基础备份数据开始的连续完整的WAL日志。 3. GTS：一个全局统一的时间点/事务ID。 说明 GTS是由GTM生成的全局事务ID，在各节点备份时都会带有GTS信息，在恢复时，只需要配置需要恢复的GTS时间点，即可完成TeleDB分布式数据库的恢复。

本文将介绍个人实名认证和企业实名认证内容。 认证模式 天翼云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。 个人实名认证：表示该账号使用者为用户个人。 企业实名认证：表示该账号为单位账号，单位可以是企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）。 关于实名认证的更多信息，请参见实名认证。 说明： 如果您当前为个人实名认证账户，可以参见个人认证升级为企业认证帮助升级为企业实名认证账户。

专属云容器引擎采用独享的容器资源，为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离，配套云服务部署在专属资源池，租户独享 灵活组合 专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配，满足行业安全合规要求，优化成本结构 安全合规 隔离且专属的物理资源，满足行业、组织对安全合规性的要求 简单易用 一键创建容器集群，一站式部署和运维容器应用，无需再自行搭建容器运行环境，真正实现开箱即用

地域是指物理的数据中心，资源创建成功后不能更换地域。本文介绍云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）支持的地域。 公共云 地域名称 RegionId 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002

地域是指物理的数据中心，资源创建成功后不能更换地域。本文介绍云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）支持的地域。 公共云 地域名称 RegionId 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002

日志审计 为您提供日志审计和行为回溯功能，展示入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志，默认展示7天的日志。 入侵防御日志可查看云防火墙基于入侵防御“观察模式”和“拦截模式”所产生和记录的所有安全事件。 访问控制日志可以查看云防火墙基于用户在配置的访问控制规则所生成的规则命中记录日志。 流量日志可以查看互联网边界防火墙基于出站和入站所产生的南北向流量信息。 操作日志可以查看基于该账号内，用户的所有操作行为以及操作详情。 设置中心 包含配额管理，支持已订购配额的展示，支持配额订购、续订、变配和退订。 展示的范围包括正常、已到期和已退订的配额，已销毁的配额不再展示，内容包括云防火墙名称、配额规格、配额状态、虚拟私有云、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间和操作。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 配额状态为“已退订”的不可以进行任何操作。

可能原因2：备份资源正在执行其他操作，此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作： 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态：只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”，且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份，如果目标云主机正在执行备份任务，需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔：若需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某主机的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，开始进行备份，由于此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，不会产生01:00时间点的备份。

可能原因2：备份资源正在执行其他操作，此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作： 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态：只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”，且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份，如果目标云主机正在执行备份任务，需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔：若需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某主机的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，开始进行备份，由于此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，不会产生01:00时间点的备份。