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      • 入门流程
        本文带您快速熟悉使用云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)的操作流程。 以下是云主机备份的基础入门操作流程: 1.注册天翼云帐号,请参考准备工作步骤一。 2.登录并实名认证,请参考准备工作步骤二。 3.账号充值,请参考准备工作步骤三。 4.创建存储库。 5.创建云主机备份。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        入门流程
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云硬盘备份VBS相关的系统策略包含如下: VBS Admin:云硬盘备份服务的管理者权限,包含云硬盘备份所有控制权限(不含订单类权限); VBS Viewer:云硬盘备份服务的观察者权限,包含云硬盘备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 弹性云主机配置
        安全登录 为了确保弹性云主机创建成功且状态正常,建议您第一次通过VNC方式远程登录弹性云主机,若登录成功则表明弹性云主机资源状态正常。 尽量选用密钥方式登录Linux弹性云主机。同时可以采取相应措施对Linux服务器SSH登录进行安全加固,详细操作,请参见Linux服务器SSH登录的安全加固。 使用密码登录的实例需要定期修改密码。 详细操作,请参见: 弹性云主机登录Linux弹性云主机 弹性云主机登录Windows弹性云主机 安全产品配置 安全防护:为了实现对弹性云主机的高阶安全防护,建议您根据防护需求开通服务器安全卫士服务,服务器安全卫士通过对主机信息和行为进行持续监控和分析,快速精准地发现安全威胁和入侵事件,保证云主机安全。具体操作参见服务器安全卫士快速入门。 网络防护:为了防止弹性云主机绑定的弹性公网IP被攻击,建议您配合使用AntiDDoS服务,具体操作参见AntiDDoS流量清洗开启AntiDDoS防护。 数据备份与恢复策略 数据备份与恢复 为了在发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,能够快速恢复数据,建议您定期进行数据备份,可以使用天翼云云备份服务,云备份提供简单易用的备份能力,当发生异常时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。具体操作参见云备份快速入门。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        弹性云主机配置
      • 使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 WordPress是一款免费开源的内容管理系统(CMS),目前已经成为全球使用最多的CMS建站程序。根据 W3techs 的最新统计(截至2021年4月),在全球的所有网站中WordPress占有41%的市场份额,意味着每5个网站中就有2个网站是使用WordPress搭建的。在使用CMS构建的所有网站中WordPress占有64.7%的市场份额,并且它的市场占有率一直在持续增长。 在本案例中,我们将会搭建一个基础的WordPress网站,需要使用到的资源如下: 1. 弹性云主机:用于安装WordPress应用程序,是整个网站的核心,更多信息请参考弹性云主机。 2. 文件系统:存储WordPress应用文件和上传资源文件,更多信息请参考弹性文件服务。 3. 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的局域网环境,创建云主机和文件系统的必选参数,更多信息请参考虚拟私有云。 4. mysql数据库:用于存储WordPress使用中的用户基础信息。 5. Docker:在云主机中启动mysql和WordPress。 方案使用云产品 弹性云主机,弹性文件服务 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一台云主机,一个文件系统。具体操作如下: 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,此处以CTyunOS 2.0.1为例演示,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。因此,专属云中申请的宿主机资源与公有云中的计算资源具有物理隔离的特点。使用专属云内的宿主机,可独占计算资源,独享CPU、内存、网卡等物理资源,带来更高级别的隔离,可解决与其他租户争抢资源的问题。 逻辑隔离 逻辑隔离是通过软件、配置或逻辑手段将不同的系统、资源或数据隔离开来,即使它们共享同一物理基础设施,也可以尽量减少它们之间的相互影响。计算专属云中的存储资源与网络资源实现逻辑独享,存储专属云中的网络资源实现逻辑独享。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 开启和关闭实例保护功能
        如果您购买的主机计费类型为按需计费,那么您可以为您的主机开启删除保护功能,尤其是对于承载了关键业务应用或数据的主机,通过使用该功能,可以避免由于操作不当,导致主机被误删。该功能将从天翼云控制台及OpenAPI两个维度进行限制,以下将详细讲述如何操作。 前提条件 购买计费类型为按需付费的云主机 注意事项 以下情况,删除保护功能将不生效 用户账号欠费后,已过保留期,资源将进行销毁; 已加入弹性伸缩内的主机不受该功能影响;不影响弹性伸缩逻辑; 已开启实例删除保护功能的主机按需转包周期后,功能失效。 开启/关闭删除保护功能操作步骤 1. 点击云主机控制台,进入云主机列表页面。 2. 点击"操作 > 更多",选择"开启删除保护功能"或"关闭删除保护功能"。注:实例默认为未开启删除保护功能。 3. 点击"确认",则开启/关闭删除实例保护功能。开启实例删除保护功能后,实例"删除"功能将无法操作。 查询删除保护功能状态操作步骤 1. 点击云主机控制台,进入云主机列表页面。 2. 点击目标云主机名称,进入云主机详情页。 3. 查看详情页字段"实例删除保护",显示当前实例开启或关闭状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        开启和关闭实例保护功能
      • 安全
        本文将为您介绍云硬盘相关的安全技术。 数据保护技术 天翼云云硬盘通过加密技术,保护存储在天翼云云硬盘中的静态数据的机密性。详细信息请参见云硬盘加密功能介绍。 支持创建空白加密数据盘。 支持通过快照、备份创建加密数据盘。 支持行业标准的AES256 算法,利用天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)服务加密云硬盘数据。 从加密云硬盘创建的快照、备份默认加密。 监控安全风险 天翼云云硬盘提供基于云监控服务的资源监控能力,支持自动实时监控用户监控账号下的云硬盘使用情况,用户可以实时监控云硬盘的IOPS、带宽、时延等信息。 更多支持的监控指标,以及查看监控的方式请参见查看云硬盘监控数据。 故障恢复 天翼云云硬盘提供多种故障后恢复数据的方式,如下表: 恢复数据方式 描述 详细介绍 从回收站中恢复云硬盘 天翼云云硬盘回收站开启后,支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。 在7天内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据。 以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 从回收站恢复云硬盘 使用快照回滚云硬盘 当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据。 云硬盘的数据将恢复至创建快照的时刻,从而实现云硬盘数据的恢复。 快照回滚 使用快照创建云硬盘 您可以通过快照创建新的云硬盘,使云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 从快照创建云硬盘 使用备份恢复云硬盘 当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,您可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 使用备份恢复云硬盘 使用备份创建云硬盘 您可以使用备份创建新的云硬盘,新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 使用备份创建云硬盘
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        安全
      • 已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
        本文介绍如何将已绑定EIP的云主机实例加入共享带宽中,复用共享带宽中的带宽。 前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽 操作步骤 1. 登录共享带宽控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 3. 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 4. 在弹性IP区域单击“添加”。 5. 选择已绑定云资源的弹性IP并单击“确定”即可。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽 SBW
        最佳实践
        已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
      • 删除虚拟IP
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP删除的操作方法。 操作场景 当您的业务不再需要虚拟IP时,您可以选择删除虚拟IP。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP的创建。 删除虚拟IP前,您需要先解绑与虚拟IP绑定的资源,例如云主机、弹性IP等。具体操作方法请参考“解绑服务器”页面,“解绑弹性IP”页面。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要删除的虚拟IP所在行的操作列下,点击“更多”,选择“删除”。 6. 删除虚拟IP前,用户必须先解绑弹性IP、云主机、物理机,处于未绑定状态后才可以删除。 7. 在弹窗中确认信息无误后,点击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        删除虚拟IP
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品OpenAPI的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云虚拟私有云产品API的详细介绍,请参见虚拟私有云OpenAPI。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        API参考
        API使用说明
      • 术语解释
        对云电竞服务使用到的名词做解释。 串流 云电竞的串流处理是将云端服务器上运行的游戏画面传输至用户本地终端,并将本地终端的操作指令反馈到云端服务器上,实现低端设备畅玩海量游戏的效果。 云桌面 云桌面是替代传统电脑的一种新模式;采用云桌面后,用户无需再购买电脑主机,用户采用瘦终端(与电视机顶盒类似的设备)连接显示器和键鼠,用户安装客户端后通过特有的通信协议访问后端服务器上的云主机来实现交互式操作,达到与传统电脑一致的体验效果。 云电竞 云电竞指的是天翼云基于云桌面能力,向用户提供的无需高端硬件设施,也可让用户畅玩高配3A大作、热门网络游戏的功能服务。 瘦终端 瘦终端指小型行业专用商用PC,使用嵌入式处理器、小型本地闪存、轻量版操作系统来接入桌面,相较于传统 PC 来说,造价更低,部署更简。 边缘节点 边缘节点是相对于复杂网络结构提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        产品介绍
        术语解释
      • 创建备份策略
        本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略,您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份,以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据,保障业务的连续正常运行,也可以实现在备份过期后自动删除,释放存储空间。启用备份策略后,系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机,并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识,便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定20个云主机,如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云主机,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息,各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略,默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保存。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保存:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后,点击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效,具体可参见存储库绑定备份策略。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务Kafka与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务Kafka提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务Kafka持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务Kafka提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务Kafka动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务Kafka实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Kafka实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务关系
      • 产品定义
        本节介绍云等保专区产品的定义及架构。 云等保专区是满足等保合规2.0云原生安全合规平台。云等保专区提供安全统一管理、传输安全、计算环境安全等安全合规能力,实现统一管理、统一运营,整体上降低等保建设难度和日常管理运营复杂度。 本产品为满足等保合规,提供一揽子安全原子能力,包括云安全中心、主机安全、Web应用防火墙、下一代防火墙、堡垒机、漏洞扫描、日志审计、数据库审计、数据分类分级、数据脱敏与水印,实现安全原子能力统一管理、统一运营,为用户侧等保合规需求提供便捷下单、自动化部署的能力。 产品架构 如下图所示,云等保专区产品基于天翼云基础设施资源,利用云原生安全技术,融合了堡垒机、Web应用防火墙(WAF)、日志审计、数据库审计、漏洞扫描、防火墙、主机安全、云安全中心,为用户提供一站式等保防护能力。 对于云上租户来说,每个用户的安全能力都是部署在独立的用户VPC中,这样将原子能力最小化的架构能够最大限度地保障用户的数据安全,同时也能满足不同用户的安全防护诉求,用户可基于自己的安全诉求,进行不同安全策略的设置。
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        云等保专区
        产品介绍
        产品定义
      • 概览
        本文为您提供主机监控功能的应用场景以及功能特性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。 说明 部分资源池支持用户根据页面提示,手动点击升级按钮,升级最新版Agent插件。目前已支持部分资源池。 功能特性 功能 描述 丰富的监控项 为您监控CPU、内存、磁盘、网络等丰富监控项,便于实时掌握业务运行情况。监控项参见云主机监控指标 GPU监控 支持查看GPU相关监控指标,监控项参见GPU监控
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 服务等级协议
        请参见天翼云态势感知(专业版)服务等级协议。
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        态势感知(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 无法远程登录Linux云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Linux云主机怎么办 无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查: 1. 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”,请先开机再登录云服务器。 2. 检查登录凭证 请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。 密码:请确认使用的登录密码是否准确,如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。 创建后设置:如果创建时未设置登录凭证,云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”,根据界面提示,为弹性云服务器设置密码,请确保已重启云服务器使新密码生效。 3. 检查云主机负载是否过高 云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率: 关掉一些暂时不使用的进程。 重启云主机。 变更云主机规格以升级vCPU、内存。 检查是否是带宽超限导致的无法登录,可尝试进行扩大带宽操作,扩大带宽的操作请参考弹性IP修改带宽。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 4. 检查安全组配置是否正确 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加22端口。 如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云添加安全组规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 5. 其他解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Linux云主机怎么办
      • 退订
        本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 智算版
        计费说明
        退订
      • 产品规格
        本节介绍翼打印支持的操作系统和性能指标。 支持的操作系统 服务桌面 WinServer2016,Win10 用户桌面 Windows:WinServer2008/2016/2019/2022、Win10 Linux:Uosv20、麒麟v10 性能指标 性能项目 性能指标 服务桌面规格 WinServer2016/Win10,4C8G,200G,优先SSD 服务器架构 X86(intel、海光) 打印响应时长(数据仅供参考,实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关) 大文件打印(50MB) 30秒左右 打印响应时长(数据仅供参考,实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关) 小文件打印(24KB) 10秒左右 支持网络协议(网络打印机场景) TCP 支持打印机协议 RAW 使用限制 当云电脑或终端与打印机不在同一局域网时,无法使用翼打印功能。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        产品规格
      • 计费标准
        计费项 包括1个计费项:云硬盘备份存储费用。 计费项 含义 适用的计费模式 云硬盘备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 变更配置 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除。费用直接从账户余额中扣除。 暂不支持包年包月计费,故不涉及配置变更。 到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费标准
      • 叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        本节介绍了为业务同时部署DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御。使用单一的防护产品可能无法起到全面的防护效果,您可以在DDoS高防(边缘云版)的基础上,叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。 Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫等防护。 配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明 若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。 (非统一架构的产品叠加,需确定不同产品之间网络层转发顺序,如先经过DDoS高防再经过Web应用防火墙,那么DDoS的高防的回源地址需与Web应用防火墙的接入地址相匹配,而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。)
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“智能巡检”菜单,即可进入智能巡检页面,默认为巡检总览。 5. 切换至“巡检项管理”、“巡检记录”,可以查看对应的巡检项及历史巡检记录。
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        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • 订购计费类常见问题
        域名扩展 如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买域名扩展包来补充。 首次购买域名扩展包需要登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“增配”,根据需求增加域名扩展包数量,提交订单。 如果已经订购过域名扩展包服务,需要增加数量,登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“升级”,根据需求升级域名扩展包数量,提交订单。 Web应用防火墙(边缘云版)Web应用防火墙的计费项有哪些? Web应用防火墙(边缘云)的计费项为套餐包和扩展服务中的计费项,都是预付费方式。 计费项详情可参考计费详情。 计费模式 计费项 订购方式 计费周期 计费说明 包年包月(预付费) 套餐服务 官网 包年包月,以年、月为单位的计费周期,均指自然年、自然月 套餐服务(必选):开通包年包月套餐版本 体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版 包年包月(预付费) 扩展服务 官网 如果扩展服务与套餐订购时间一致,到期时间与套餐一致;如果扩展服务订购时间晚于套餐服务,开始计费时间为扩展服务订购日期,到期时间与套餐一致 扩展服务(可选,单独计费);带宽扩展包不享受包年折扣。 您可以按需选择,扩展服务有效期与套餐服务有效期一致,套餐服务失效,扩展服务自动关停
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 产品使用限制
        云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        云下一代防火墙
        产品简介
        产品使用限制
      • 大模型推理性能测试实践
        技术特性差异 部署复杂度 vLLM Benchmark:从vLLM的github代码仓库源克隆 EvalScope:提供Docker镜像和Python CLI工具链,支持快速接入ModelScope社区模型和数据集 LLMPerf:依赖Ray分布式框架,需修改Tokenizer配置适配私有化模型 测试数据灵活性 vLLM Benchmark:使用ShareGPTV3、LongAlpaca等结构化数据集,也可使用随机数据自定义输入长度 EvalScope:允许自定义输入长度(datasetinputlength)和样本重复次数 LLMPerf:支持动态调整输入Token分布参数(meaninputtokens) 结果可视化 vLLM Benchmark/EvalScope:支持Wandb面板实时监控测试进度 LLMPerf:生成CSV格式原始数据,需二次处理 4. 典型应用场景 vLLM Benchmark 推理引擎选型(如对比vLLM、LMDeploy、TensorRTLLM的吞吐量) 长上下文支持能力验证(如测试16k+Token输入的显存溢出风险) EvalScope 生产环境服务容量规划(如通过parallel 模拟多路并发) 多模态模型效果性能平衡分析(如Embedding模型响应延迟与召回率关联性) LLMPerf 云API服务商性能对比(如Anthropic Claude vs OpenAI GPT4 Turbo) 模型部署前的SLA合规性检查(如验证P99延迟是否达标) 5. 工具选型建议 LLMPerf:功能比较单一,适合API基准测试以及快速对比多个LLM API性能场景,聚焦于LLM API性能(如延迟、吞吐量、请求成功率)和正确性测试(输出格式与内容验证); EvalScope:功能全面且灵活,适合复杂评测的需求场景,支持多维度评估,包括模型能力、性能压测、端到端RAG评测、多模态模型评测等。适合综合评估模型在学术研究、工业部署中的表现,支持自定义评测指标和复杂场景(如竞技场模式、长文本生成测试); vLLM Benchmark:主要针对vLLM推理引擎的性能优化(如PagedAttention技术效果、多卡扩展性)。专为优化vLLM框架的部署参数设计,适合需要调整批次大小、显存利用率等参数以实现高吞吐量推理的场景。 六、 附录 vLLM官方代码仓库 EvalScope官方文档 LLMPerf官方代码仓库 DeepSeek提示库
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        大模型推理性能测试实践
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务优势。 智能评估管理 云迁移服务CMS提供了服务器、数据库和对象存储的成本评估功能,帮助企业更好地了解成本情况,辅助上云决策。此外,服务支持资源发现、资源映射和迁移管理,实现迁移全周期管理。 覆盖场景全面 云迁移服务CMS具备服务器、数据库以及对象存储迁移工具,可根据实际应用场景选择同构/异构服务器迁移工具、同构/异构数据库迁移工具以及对象存储迁移工具辅助迁移。 高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案,通过云迁移平台将迁移过程业务化,通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理,用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展,便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具,适配市面上主流的操作系统,在传输、连接、控制平面进行安全设计,同时平衡易用性与灵活性,提升用户使用体验。 数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具,支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 公测产品服务协议
        公测产品服务协议,请查看: 天翼云公测产品服务协议
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        事件总线
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 云数据库ClickHouse安全白皮书
        本页面介绍云数据库ClickHouse在安全上的表现。 云数据库ClickHouse是一个高性能、可扩展的列式数据库管理系统,专为大规模数据分析和实时查询而设计。它具有出色的查询性能、高度并行化的架构以及卓越的数据压缩能力。云数据库ClickHouse支持标准SQL查询语言,并提供了各种强大的功能和灵活的数据处理选项,使用户能够快速分析大规模数据集。无论是在数据仓库、日志分析、实时报表还是大数据分析等领域,云数据库ClickHouse都是一个强大而可靠的选择。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后,云数据库ClickHouse会为租户分配此子网的 IP 地址,用于连接数据库。云数据库ClickHouse实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升云数据库ClickHouse实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配,每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。
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        云数据库ClickHouse
        安全白皮书
        云数据库ClickHouse安全白皮书
      • 远程证明服务
        计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费,但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        远程证明服务
      • 远程证明服务(1)
        计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费,但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。
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