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      • 购买类
        您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1;亦或在ECX实例列表页,点击集群展示页右...天翼云工单系统中提交工单。您可尽量详细描述您对节点的位置、规模、设备配置、网络等需求,我们会与您取得联系。 购买虚拟机实例时,可以先选择不购买公网IP,后面再按需购买吗? 可以,后续可以在边缘网络控制台,购买公网IP,将对应的公网IP绑定到虚拟机实例即可。 购买虚拟机时,虚拟机规格可以自定义吗?
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 申请测试证书
        手动生成将无法署到天翼云产品。填写完后,单击“提交审核”。提交审核后,CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。步骤三:域名验证配置域名验证信息,配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。步骤四:签发证书CA机构审核通过后,将会签发证书。等待证书成功签发,可返回到“已签发”页签查看签发成功的证书。后续操作您可以将已签发的测试证书安装到您的服务器,详细操作请参考安装SSL证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        申请测试证书
      • 购买并登录数据库安全网关
        5.配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云数据安全专区服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。在一类节点购买云主机购买云主机请参考:弹性云主机-创建弹性云主机章节。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        购买并登录数据库安全网关
      • 逻辑备份
        操作步骤创建逻辑备份在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。单击想要进行逻辑备份的实例名称,二级目录选择备份恢复。单击左上角的创建备份,备份类型选择逻辑备份。备份方式可选择全量备份和库表备份,根据需要选择合适的备份方式。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        逻辑备份
      • 主备实例
        说明天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。具体资源池类型请见功能加载说明。 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        主备实例
      • 参数模板导入与导出
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到待修改的参数模板,单击参数模板名称,进入参数列表页面。在参数列表上方,单击导入参数。在导入参数模板对话框中,仔细阅读提示后,上传待导入的xlsx文件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        参数模板导入与导出
      • 实例内网域名
        设置内网域名在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,找到IPv4地址,单击内网域名参数旁的设置。按照提示,先前往内网DNS控制台创建一个域名,并关联本实例的VPC。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        实例内网域名
      • 系统兼容与迁移限制
        天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        系统兼容与迁移限制
      • 同步增量数据
        自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 在“操作”下拉单击“引导修复”。 CMS-SMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        同步增量数据
      • 存储FAQ-CSI
        存储FAQ-CSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstor-csi,其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstor-csi”插件安装,完成相关参数配置后点击“安装”;安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstor-csi实例,在状态栏查看实例运行状态,如果实例安装失败,可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 刷新
        说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        刷新
      • 管理资源组告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内告警规则 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 在详情页,单击“告警规则”页签,可查看告警规则详情列表。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理资源组告警规则
      • 创建数据库和账号
        创建账号在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择SQL Server > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击账号管理,可以看到实例已创建的账号列表。单击创建账号,设置如下参数,然后单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        创建数据库和账号
      • 创建文件系统
        配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关配置,阅读并勾选天翼云并行文件服务HPFS服务协议,单击“立即购买”。6. 创建成功后,可在控制台界面看到对应的文件系统信息。单击“文件系统名称”,进入详情页,查看文件系统具体信息。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 申请弹性云主机
        开通态势感知弹性云主机 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 配置网络信息。 态势感知的 eth0 网段和业务是同一个网段,ip 地址可以自己手动分配或者自动分配 。 态势感知的 eth1(扩展网卡)网段是态势感知的网段,和业务不同网段,建议新建子网用于镜像流量接收使用。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 基本概念
        Docker镜像是容器应用打包的标准格式,在部署容器化应用时,您需要指定镜像,该镜像可以来自于Docker Hub、天翼云容器镜像服务CRS或者您的私有Registry镜像缓存(ImageCache)镜像缓存用于加速拉取镜像,减少ECI实例启动耗时。受网络、镜像大小等因素影响,镜像拉取是ECI实例启动的主要耗时,提前制作镜像缓存可以加速拉取镜像数据卷(Volume) 数据卷是容器组的共享存储资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        产品简介
        基本概念
      • 使用镜像创建应用
        负载均衡 :对于需要暴露到公网的应用,您可以采用负载均衡类型的服务,并通过天翼云提供的负载均衡服务ELB,使得该服务获得公网访问能力。 配置项 描述 访问类型 目前支持虚拟集群IP和负载均衡两种服务访问方式:● 集群内访问 :即ClusterIP,是一种通过集群内部IP暴露服务的方式。选择这个值意味着服务只能在集群内部访问 ● 负载均衡 :即LoadBalancer,通过天翼云ELB提供服务支持,可以根据实际需要选择公网访问或者私网访问。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        应用
        使用镜像创建应用
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。背景信息TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • 变量规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的变量规范。 变量命名短信模版需明确表述短信发送的实际内容,禁止发送一切有关黄赌毒、党政军、诈骗等违法内容。短信模版可以包含变量,变量前后需加文字说明,以体现模版使用者的商业意图,不支持仅为变量或多个变量的组合,如:你好:${content}你好:${name},${content}变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容,固定格式如:${name}、${content}等,中间字母应代表变量名字。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        变量规范
      • 透明存储加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中透明存储加密。 透明存储加密方式(Transparent Data Encryption, TDE)是一种保护数据库中静态数据的加密技术,使数据在存储时自动加密,有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明,该过程中应用程序无需进行任何修改,从而简化了实施流程。加密操作(函数调用)与业务侧解耦合,业务只负责传递原始数据到数据库内核,后续的加密计算在数据库内部完成,从而业务侧操作上无感知。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据加密
        透明存储加密
      • 应用场景
        本文将介绍天翼云弹性伸缩的主要应用场景。 弹性伸缩服务有广泛的业务场景,本文主要介绍三种典型的应用场景。 场景一:非周期波动场景 场景说明 社交平台、新闻网站会因为某个突发热点事件,访问量激增,在激增过后,访问量又下降回归正常数值,此类波动通常无法提前预测,且业务访问量变化无规律可循,无法设置定时或周期策略,用户可通过以下两种方式应对此类场景: 当业务访问量突增或突减时,手动对云主机实现增减。但此方法很难做到及时且完善的增减,不推荐。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        应用场景
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法 销售明细表。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • 计费概述
        本文介绍天翼云AOne会议产品计费概述信息,帮助您快速了解AOne会议的计费构成与使用规则。 计费构成AOne会议的计费体系由基础套餐(必选)与增值服务(可选)两部分构成,用户可根据业务场景灵活选择。基础套餐套餐为会议使用的基础能力包,按高级账号数量计费:高级账号支持加入会议、快速会议、预定会议等会前控制能力,同时支持发起云录制、会议安全管控等能力。每个账号可独立创建和管理会议,满足日常办公与协作需求。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        计费说明
        计费概述
      • 关机
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 重启
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回云主机重启弹窗界面,继续进行重启操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重启
      • 产品定义及优势
        产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。
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        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 设备轨迹
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面,输入Client ID和时间范围,点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】配置的CORS失效
        背景说明 使用天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】的资源时,媒体存储【即对象存储(融合版)】Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。
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        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】配置的CORS失效
      • 使用全站加速和媒体存储【即对象存储(融合版)】后访问文件被强制下载
        问题描述 使用天翼云全站加速产品加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源,在通过全站加速访问媒体存储【即对象存储(融合版)】资源时,对应文件被强制下载。
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        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用全站加速和媒体存储【即对象存储(融合版)】后访问文件被强制下载
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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