本章节主要向您介绍如何删除网络ACL与网络ACL规则。 删除网络ACL 操作场景 当您的网络ACL不需要使用时，您可以参考以下操作删除不需要的网络ACL。 当网络ACL已关联子网时，删除网络ACL时，会将子网和网络ACL解除关联，该操作可能会影响相关子网的网络流量，请您谨慎评估后再执行删除操作，避免对业务造成影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏中，选择“访问控制 > 网络ACL”，进入网络ACL列表页面。 4. 在网络ACL列表中，选择目标网络ACL所在行的操作列下的“更多 > 删除”，弹出删除确认对话框。 5. 根据界面提示完成信息确认后，删除网络ACL。 删除网络ACL规则 操作场景 当您不需要通过某条网络ACL规则控制流量出入子网时，您可以删除网络ACL规则。 当您的网络ACL已关联子网时，删除操作会影响子网的网络流量走向，请您谨慎评估后再执行修改，避免对业务造成影响。 约束与限制 网络ACL默认规则不支持任何修改和删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏中，选择“访问控制 > 网络ACL”，进入网络ACL列表页面。 4. 在网络ACL列表中，单击网络ACL名称，进入网络ACL详情页。 5. 根据情况，选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签，进入网络ACL规则列表页面。 6. 在网络ACL规则列表中，执行删除网络ACL规则操作。 7. 在删除对话框中，确认无误后，单击“确定”，删除网络ACL规则。 说明 天翼云VPC支持同时删除单个或多个网络ACL规则。 删除单个网络ACL规则：单击目标网络ACL规则所在行的操作列下的“删除”。 删除多个网络ACL规则：勾选多个网络ACL规则，并单击网络ACL规则左上方的“删除”。

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 7天 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天

本章节主要描述订单及费用查询的快速入门。 查看资源 可以通过ECX控制台，查看开通的资源实例情况。 边缘虚拟机：控制台边缘虚拟机实例 。 边缘裸金属：控制台边缘裸金属裸金属服务器。 边缘存储：根据选购的存储类型不同，在控制台边缘存储本地盘、云硬盘、本地裸盘、文件存储等板块中查看。 边缘网络：根据选购的网络产品不同，在控制台边缘网络公网访问公网IP、控制台边缘网络公网访问共享带宽、控制台边缘网络公网访问IPv6网关、控制台边缘网络NAT网关、控制台边缘网络弹性负载均衡等板块中查看。 切换不同节点，查看在不同节点开通的资源实例情况。 查看订单 在天翼云官网我的费用中心订单管理中查看。 订单与资源实例的区别：一个订单中可能包含多种、多个资源实例。资源实例开通、升配、续订、退订都会产生新的订单。在ECX控制台查看到的订单号为资源的开通订单号。 您可以在ECX控制台查看资源的计费资源ID，在ECX控制台费用板块、官网首页我的费用中心板块中，通过该ID查询到相应的订单记录。 部分资源实例在我的订单中不展示，有效的资源实例以控制台中展示的为准。

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

关于天翼云CDN服务协议的详细介绍。 天翼云CDN服务协议，详情请见：天翼云CDN服务协议。

本文介绍什么是天翼云CDN加速。 天翼云CDN的详细介绍，详情请见：天翼云CDN加速简介。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vulnerabilityCount Array of Objects 漏洞扫描未处理按天统计 vulnerabilityCount sshCount Array of Objects 入侵检测事件未处理按天统计 sshCount wpCount Array of Objects 弱密码按天统计 wpCount scaCount Array of Objects 基线按天统计 scaCount virusCount Array of Objects 病毒文件按天统计 virusCount 表 virusCount

账单 账单周期 账单页面路径 文件名标识 流水账单包周期 每天 账单管理流水账单，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期流水账单 流水账单按需 每天 账单管理流水账单，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需流水账单 使用量按账期按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：使用量，统计周期：按账期，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（使用量账期） 使用量按天按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：使用量，统计周期：按天，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（使用量按天） 使用量按明细按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：使用量，统计周期：明细，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（使用量明细） 资源按账期包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按账期，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（资源账期） 资源按账期按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按账期，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（资源账期） 资源按天包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按天，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（资源按天） 资源按天按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：按天，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（资源按天） 资源按明细按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：资源，统计周期：明细，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（资源明细） 产品按账期包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按账期，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（产品账期） 产品按账期按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按账期，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（产品账期） 产品按天包周期 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按天，计费模式：包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情（产品按天） 产品按天按需 每天 账单管理账单详情，统计维度：产品，统计周期：按天，计费模式：按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情（产品按天）

本文带您了解如何查看监控面板。 操作场景 监控面板可以根据您的需要自定义呈现要查看的监控数据，将您所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中，帮助您打造一个多维度、个性化的监控平台。 同时监控面板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看，帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，即可进入监控面板界面并查看。 说明 单击“创建面板”，可以添加监控面板。面板支持收藏/取消收藏、修改及删除。 单击面板名称进入面板详情，单击“添加分组”，可以配置视图分组至当前监控面板。 单击面板名称进入面板详情，单击“添加图表”配置指标/实例/图表类型等，可以添加监控视图至当前监控面板下对应视图分组。

本节为您介绍如何查看天翼云SDWAN实例基本信息。 操作场景 创建完SDWAN实例后，您可以在控制台查看SDWAN实例的基本信息，包括智能网关数量、绑定云间高速（标准版）、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 在SDWAN实例列表信息页，可以查看绑定到每个SDWAN实例的智能网关数量、绑定的云间高速（标准版）实例等内容。 5. 单击目标SDWAN实例名称，进入SDWAN实例详情页。 6. 在详情页，您可以查看SDWAN实例的网络拓扑、基本信息、设备互联、设备信息等内容。

本节介绍了空间分析的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件的数据盘使用量、数据盘使用率、xlog大小和数据库表的数据。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.208.0。 注意事项 全部库表只支持单库查询。 系统用户所属的表不会被统计。 至少拥有一张表的Schema才会被统计。 形态变更、分片扩容过程中涉及数据迁移与重分布，建议待操作结束后再使用该功能。 预计可用天数值为预估值，实际使用天数由业务实际使用情况决定。 查看实例空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”，进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“实例数据盘空间概况”模块可以查看实例数据盘空间的使用情况。 表 指标说明 指标名称 指标说明 使用量 / 总量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘已使用量和总量。 空间使用日均增长量 该值计算方式为：实例近7天的磁盘使用量差值 / 7。 预计可用天数 该值为预估值，实际使用天数由业务实际使用情况决定。该值计算方式为：(实例磁盘总量 实例磁盘使用量）/ 空间使用日均增长量。 步骤 7 选择实例组件、节点和时间，查看对应组件、节点的指标数据。 表 指标说明 指标名称 指标说明 数据盘使用量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用值，该值为实时值。 数据盘使用率 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用率，该值为实时值。 xlog大小 该指标用于统计CN和DN数据目录下xlog大小，该值为实时值。 结束

步骤六：绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作，通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中，实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”； 3. 根据页面提示，选择要加入的天翼云SDWAN实例； 4. 单击“确定”，完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤七：设置设备直联 完成以下操作，实现总部分支互联。 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN实例名称； 3. 进入“设备直联”页签，单击“添加设备直联”按钮； 4. 根据页面提示，选择要建立直联关系的两个智能网关，填写BGP邻居信息，包括直连端口、BGP优先级、路由反射、强制路由下一跳等； 5. 单击“确定”，完成在两个智能网关设备之间建联。 步骤八：访问测试 完成上述配置后，您可以通过测试两个设备之间的流量连通性，验证配置是否生效。

天翼云计划于2025年12月10日 00:00（北京时间）下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件，具体下线插件如下： rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点：北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后，容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力，同时其连接和释放依赖于心跳机制，过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位，从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例，插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例，仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后，也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线（4008109889）与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例，建议参考设置RabbitMQ告警规则，配置相应的告警，提前预知并消减风险。

Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要做备案，您可到天翼云官网备案中心申请变更接入。此场景只适用增加或减少IP，无需做短信核验。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

关于天翼云CDN服务等级协议的详细介绍。 天翼云CDN服务等级协议，详情请见：天翼云CDN服务等级协议。

物理机服务接口对应权限表 如下是物理机服务相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 IAM（资源池/全局） 权限三元组 企业项目（资源组） 创建物理机 dps:physicalServer:create √ √ 物理机列表获取 dps:physicalServer:list √ √ 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 开机 dps:physicalServer:start √ √ 关机 dps:physicalServer:stop √ √ 重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 续订 dps:physicalServer:renew √ √ 包周期退订 dps:physicalServer:delete √ √ 按量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量开机 dps:physicalServer:start √ √ 批量关机 dps:physicalServer:stop √ √ 批量重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 批量续订 dps:physicalServer:renew √ √ 批量退订 dps:physicalServer:delete √ √ 批量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 批量立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 批量重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 远程登录 dps:physicalServer:login √ √ 制作镜像 dps:physicalServer:serverImages √ √ 实例属性 dps:physicalServer:put √ √ 创建相同配置 dps:physicalServer:create √ √ 到期转按量 dps:switchRequired:create √ √ 转包周期 dps:switchPeriod:create √ √ 物理机详情页 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 物理机详情页 修改描述 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 修改实例名称 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 网卡 列表获取 vpc:cloudServerNics:list √ 物理机详情页 网卡 详情获取 vpc:cloudServerNics:get √ 物理机详情页 网卡 绑定 dps:physicalServer:binding √ 物理机详情页 网卡 解绑 dps:physicalServer:unbinding √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:securityGroups:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:vpcs:list √ 物理机详情页 网卡 管理辅助私网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 云硬盘 列表获取 evs:volumes:list √ √ 物理机详情页 云硬盘 详情获取 evs:volumes:get √ √ 物理机详情页 云硬盘 挂载 evs:volumes:attach √ √ 物理机详情页 云硬盘 卸载 evs:volumes:detach √ √ 物理机详情页 弹性IP 列表获取 vpc:publicIps:list √ √ 物理机详情页 弹性IP 详情获取 vpc:publicIps:get √ √ 物理机详情页 弹性IP 绑定 vpc:publicIps:update √ √ 物理机详情页 弹性IP 解绑 vpc:publicIps:detach √ √ 物理机详情页 安全组 列表获取 vpc:securityGroups:list √ √ 物理机详情页 安全组 详情获取 vpc:securityGroups:get √ √ 物理机详情页 安全组 更改安全组 vpc:securityGroups:update √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP，同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一：配置安全与加速服务后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP，则代表配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的网站访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP，来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属直辖市，运营商，机房地址，节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。 您可以通过控制台进行自助输入查询地址。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【工具IP归属查询】页面，输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。

本节主要介绍计费FAQ。 应用性能监控如何计费？ 在使用天翼云应用性能监控前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，详情请查看计费说明。 开通应用性能监控时，账户是否需要有余额？ 在开通应用性能监控时，您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何停止应用计费 如您后期还需要重新对该应用进行监控，那么在自定义配置中，关闭agent总开关即可；如果您后期不再需要监控该应用以及看历史监控数据，也可在应用列表中直接删除应用。 免费额度如何计算? 若以Javaagent方式接入，则每月提供2200agenthour的免费额度；若以其他方式接入，则每月提供30百万个span的免费额度，每月提供210百万个x天的免费Span存储量额度。

本文为您介绍删除站点监控的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 站点监控不需要使用时，您可以在控制台进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“站点监控”，进入“站点监控”列表页。 5. 单击站点监控所在行“操作”列的“删除站点监控”，在弹出的“删除站点监控”界面，单击“确定”，可以删除站点监控。 6. 或勾选站点监控前的复选框，单击“删除”，在弹出的“删除站点监控”界面，单击“确定”，可以删除多个站点监控。

依据您所设定的告警规则，当告警发生后，您可以在告警记录查看告警历史，信息包括：发生时间、实例信息、告警规则等。 操作场景 适用于已经配置告警规则，在对应实例指标/事件信息触发告警规则，会对应产生告警记录。告警记录模块包含：告警总览、活动告警、历史告警。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警记录”菜单，即可进入告警记录页面，默认为告警总览信息。 5. 切换至“活动告警”、历史告警”，可以查看当前时间活动告警/历史告警记录。

天翼云SDWAN可满足不同场景的上云需求，您可以根据实际场景选择合适的组网。本文为您介绍SDWAN组网拓扑。 小型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备串接接入，将小型机构本地分支接入到天翼云。 在小型网络接入天翼云时，您可以将具有传输数据的4G/5G卡插入智能网关设备。4G/5G卡可作为上云的备用链路，在主用链路故障时，自动为您传输数据，提高网络的可靠性。 大型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备旁挂接入，将本地机构等大型网络接入到天翼云。 在大型网络接入天翼云时，建议您购买专线和4G/5G卡，专线、宽带和4G/5G卡可互为备份链路上云，提高网络的可靠性。 专线备份（内置方式） 若您将专线接入到智能网关设备上，则天翼云将优先通过专线传输本地网络流量。 专线备份（外置方式） 若您将专线接入到您自己的交换机设备上，智能网关SDWAN链路和专线的链路优先级可根据需要在您相关设备上进行配置。

开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机，单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。 包年/包月模式出现配额不足时需购买主机安全防护配额。 包年/包月： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“包年/包月”，选择目标版本、分配防护配额，阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“选择配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 按需计费： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“按需计费”，选择目标版本，阅读并勾选“《主机安全免责声明》。 注意 基础版在首次开启时可免费体验30天，体验结束后需购买基础版的包年/包月模式才能使用。 6、单击“确认”，开启防护。开启主机安全防护后，请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。若目标主机的“防护状态”为“开启”，则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后，HSS将根据您购买的服务版本，自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。 自动执行的安全检测

参数 参数说明 插件规格 根据业务需求，选择插件的规格，包含如下选项： 演示规格（100容器以内）：适用于体验和功能演示环境，该规模下prometheus占用资源较少，但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格（2000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格（5000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格（超过5000容器）：建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后，显示插件中的实例数，此处仅作显示。 容器 选择插件规格后，显示插件容器的CPU和内存配额，此处仅作显示。 数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数，默认为15天。 存储 支持云硬盘作为存储，按照界面提示配置如下参数： 可用区：请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 子类型：支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量：请根据业务需要输入存储容量，默认10G。 说明 若命名空间monitoring下已存在pvc，将使用此存储作为存储源。

本节介绍如何进行应用编辑。 操作场景 用户编辑创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“应用组管理”，单击目标应用“操作”列的“编辑”。 5. 除所属应用组之外，用户可修改应用其他信息。 6. 单击“确定”，完成自定义应用编辑。

分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务，用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据（Topic和Group配置信息）、消息数据和点位信息同步到目标集群，迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致，并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费，会占用当前实例的服务器资源，请结合业务流量和服务器资源占用情况，在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段，不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时，天翼云不承诺迁移的SLA，使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问，然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，需要手动打通VPC。具体步骤，请参见：使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka