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      • 约束与限制
        功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例没开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for MySQL实例的默认端口为3306,需安全组放开后,才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 RDS for MySQL存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎,不支持MyISAM引擎、FEDERATED引擎和Memory引擎。 搭建数据库复制 RDS for MySQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 支持的表数量 RDS for MySQL支持表数量上限为50万。 大于50万张表时,会导致备份和小版本升级失败,影响数据库可用性。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。 创建只读实例 只有存储类型是极速型SSD的主备实例或者主实例才能创建存储类型是极速型SSD的只读实例。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        约束与限制
      • 使用须知
        本节主要介绍使用须知 MySQL>RDS for MySQL 使用技巧(需要人为配合) 推荐提前23天启动任务,并配合如下使用技巧和操作要求,以确保任务稳定运行。 基于以下原因,建议您结合定时启动功能,选择业务低峰期开始运行同步任务。 全量同步会对源数据库增加50MB/s的查询压力,以及2~4个核的CPU压力。 同步无主键表时,为了确保数据一致性,会存在3s以内的单表级锁定。 正在同步的数据被其他事务长时间锁死,可能导致读数据超时。 由于MySQL固有特点限制,CPU资源紧张时,存储引擎为Tokudb的表,读取速度可能下降至10%。 建议您结合数据对比的“稍后启动”功能,选择业务低峰期进行数据对比,以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差,在数据持续操作过程中进行对比任务,可能会出现少量数据不一致对比结果,从而失去参考意义。 如果涉及多对一场景的同步任务,可参考多对一的场景约束及操作建议。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。 操作要求 针对一些无法预知或人为因素及环境突变导致同步失败的情况,数据库复制服务提供以下常见的操作限制,供您在同步过程中参考。 表 操作要求 类型名称 操作限制 (需要人为配合) 注意事项 环境要求均不允许在同步过程中修改,直至同步结束。 相互关联的数据对象要确保同时同步,避免因关联对象缺失,导致同步失败。常见的关联关系:视图引用表、视图引用视图、存储过程/函数/触发器引用视图/表、主外键关联表等。 不支持源数据库恢复到之前时间点的操作(PITR)。 支持断点续传功能,但是对于无主键的表可能会出现重复插入数据的情况。 创建同步任务时,不允许将目标库设为只读。 当前仅MySQL>MySQL的同步支持多对一任务同步,进行表级多对一同步时,源库不允许存在无主键表。 源库和目标库是相同的RDS实例时,不支持没有库映射的实时同步。 源库不允许存在与目标库同名的无主键表。 不支持目标数据库恢复到全量同步时间段范围内的PITR操作。 不支持外键级联操作。 进行多对一同步任务时,若多个同步任务同步同一张表,则在任务启动之后,系统会自动创建一个父任务来关联多个同步任务,父任务的命名规则为“DRSGroup(目标库实例名)”。 若专属计算集群不支持4vCPU/8G或以上规格实例,则无法创建同步任务。 源库和目标库为RDS for MySQL实例时,不支持带有TDE特性并建立具有加密功能表。 操作须知 实时同步过程中,如果修改了源库或者目标库的用户名、密码,会导致同步任务失败,需要在数据库复制服务控制台将上述信息重新修改正确,然后重试任务可继续进行实时同步。一般情况下不建议在同步过程中修改上述信息。 实时同步过程中,如果修改了源库或者目标库端口,会导致同步任务失败。针对该情况,数据库复制服务提供不同的处理机制。 对于源库端口,需要在数据库复制服务控制台修改为正确的端口,然后重试任务可继续进行实时同步。 对于目标库端口,系统自动更新为正确的端口,需要重试任务即可进行同步。一般情况下不建议在同步过程中修改端口。 实时同步过程中,如果源库为非本云关系型数据库实例,不支持修改IP地址。如果是本云关系型数据库实例,对于因修改IP地址导致同步任务失败的情况,系统自动更新为正确的IP地址,需要重试任务可继续进行同步。一般情况下,不建议修改IP地址。 不支持强制清理binlog,否则会导致同步任务失败。 当在全量同步过程中,对MyISAM表执行修改操作时,可能造成数据不一致。 全量同步过程中不支持DDL操作。 表级同步时,增量同步过程中只支持表的DDL操作。 表级同步时,增量同步过程中不建议对表进行重命名操作。 表级同步时,增量同步过程支持使用Online DDL,可参考DRS实时同步支持使用Online DDL工具。 建议将expirelogday参数设置在合理的范围,确保恢复时断点处的binlog尚未过期,以保证服务中断后的顺利恢复。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        使用须知
      • 订购前须知
        本小节介绍SSL VPN的订购前须知,包括确认使用需求和产品规格以及SSL VPN支持的客户端操作系统。 确认使用需求和产品规格 请综合未来业务发展情况合理评估需要订购的规格。 订购SSL VPN系统会自动匹配合适的云主机,无需用户单独下单,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持的客户端操作系统 支持Win7、Win8、Win10操作系统,不支持Window server操作系统接入。 支持苹果Mac系统(包括支持最新的mac10.12和mac10.13系统)。 支持安卓和苹果iOS的手机平板。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购前须知
      • 管理剧本
        本节将介绍如何执行查看已有剧本、导入剧本信息、导出剧本信息、禁用剧本、删除剧本等操作。 查看已有剧本 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理页面,查看剧本的信息。 剧本列表上方,呈现当前 待审核 、 未启用 、已启用剧本的总数。 在剧本列表中查看已有剧本的信息。 当剧本较多时,可以通过搜索功能,选择剧本的“状态”、“名称”、“描述”或“数据类”,并在搜索框中输入关键词,单击,即可快速查询指定剧本。 参数名称 参数说明 名称 创建的剧本的名称。 数据类 剧本对应的数据类。 剧本状态 剧本当前状态。当前分为已启用和未启用两种状态。 当前版本 剧本当前版本。 运行监控 单击,查看剧本运行监控。 选择时间:选择查看的监控时间。支持最近24小时、最近3天、最近30天和最近90天的查询。 版本:选择查看的监控版本。支持全部、当前有效和已删除类型的查询。 运行次数:提供查看剧本的运行总次数、定时触发次数和事件触发次数。 平均运行时长:提供查看平均运行时长、最长运行时长和最短运行时长。其中,平均运行时长实例运行总时长/实例总个数。 实例状态统计:提供查看实例运行总个数、运行成功个数、运行中的实例个数、运行失败个数和终止个数。 创建人 创建该剧本的用户。 创建时间 剧本的创建时间。 修改人 最近一次修改该剧本的用户。 更新时间 剧本最近一次更新的时间。 描述 剧本的描述信息。 操作 用户可以在操作栏中,执行启用、删除等操作。 6. 如需查看某个剧本的详细信息,可单击待查看剧本的名称,进入剧本详情页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本
      • 设置同区域备份策略
        查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“同区域备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 自动备份保留天数:保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长,默认为7天,范围为1~732天。 − 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 − 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 全量备份文件自动删除策略: 考虑到数据完整性,自动删除时仍然会保留最近的一次超过保留天数的全量备份,保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期选择“周一”、“周二”,保留天数设置为“2”,备份文件的删除策略如下: − 本周一产生的全量备份,会在本周四当天自动删除。原因如下: 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即本周二的备份会被保留),因此周四当天删除本周一产生的全量备份文件。 − 本周二产生的全量备份,会在下周三当天自动删除。原因如下: 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即下周一的备份会被保留),因此下周三当天删除本周二产生的全量备份。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间,指的是备份的开始时间,备份时长和实例的数据量有关。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        执行备份
        设置同区域备份策略
      • 卸载客户端
        本文主要介绍如何卸载客户端。 操作场景 该任务指导用户在不需要启用应用一致性备份功能时,卸载Agent。 前提条件 已获取弹性云主机的登录帐号和密码。 卸载Linux版本Agent 步骤1登录需要卸载Agent的弹性云主机,并执行su root 命令切换到root用户。 步骤2、在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令,卸载Agent。如下图所示。若出现绿色卸载成功字样,表示Agent卸载成功。 sh agentuninstallebk.sh 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机。 步骤2、在安装目录的bin目录下选中agentuninstallebk.bat双击打开,卸载Agent。 系统卸载Agent完成后,弹窗自动关闭,卸载成功。如下图所示。 卸载Windows Agent成功
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      • 弹性云主机启动缓慢
        本文为您介绍弹性云主机启动缓慢的处理方法。 问题现象 弹性云服务器启动时间较长。 处理方法 可以通过修改默认等待时间,提高启动速度。 配置调整方式 1. 首先登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查询grub文件的版本。 rpm qa grep grub 可以看到查询到的grub版本如图。 4. 将grub文件中timeout时间修改为0s。 (1)对于grub版本小于2的: 打开文件“/boot/grub/grub.cfg”或“/boot/grub/menu.lst”,并修改等待时间“timeout0”(打开方式可通过vi或者vim)。 (2)对于grub版本为2的: 打开文件/boot/grub2/grub.cfg,并修改等待时间“timeout0”(打开方式可通过vi或者vim)。 修改timeou的值为0,添加内容如图中。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        弹性云主机启动缓慢
      • 查询CC攻击事件
        本文介绍如何查询CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 查询功能 您可以在CC攻击事件表头部指定您要查询的域名(支持多选)及时间范围。默认将展示最近7天,用户名下所有域名的统计数据。 攻击详情 攻击事件列表将展示被攻击域名、攻击开始时间、攻击结束时间、攻击峰值/QPS、攻击总次数。 点击单条攻击事件的攻击详情【查看】按钮,即可查询CC攻击事件的攻击趋势、TOP攻击IP、TOP URL排名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        查询CC攻击事件
      • 如何在操作系统内部修改云主机密码
        Windows操作系统 1. 登录Windows弹性云主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令,修改密码。 net user Administrator 新密码 Linux操作系统 1. 以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,重置root的用户密码。 passwd 根据系统回显信息,输入新密码。 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。 passwd: all authentication tokens updates successfully
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在操作系统内部修改云主机密码
      • 添加审计策略
        本小节介绍安全专区云数据库审计的添加审计策略。 使用安全管理员用户登录安全管理中心,点击进入云数据库审计。 1.设置审计策略:点击【策略管理】→【审计策略】→【默认策略】,进行编辑。 2.将“未选中的规则”进行全选,左移到“选中的规则”,点击保存即可。
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        安全专区
        快速入门
        云数据库审计
        添加审计策略
      • 执行角色
        执行角色 概述 使用云工作流构建应用时,您需要创建执行委托角色并授予相应权限,若不配置委托角色,云工作流默认使用 服务内联委托 角色 。云工作流在执行流程时将以该角色身份代表您访问云服务,例如执行函数、发送消息或调用其他流程。 云工作流基于统一身份认证IAM的委托权限管理机制。授权原理如下:策略定义了访问某项服务的能力,将策略绑定到委托后,该委托便具备访问该服务的权限。第三方只需扮演具备所需权限的角色即可访问服务,无需长期密钥,从而提升系统安全性。 操作步骤 创建委托角色 1. 使用 IAM管理员 登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 委托。 3. 在委托列表页面,单击 创建委托。 4. 在 创建委托 页面,选择 可信实体类型 为 服务委托, 点击下一步。 5. 在配置委托页面, 输入 委托名称 ,选择委托服务选 一类节点函数计算cf。 6. 输入完成后点击 完成,即可创建完成。 配置委托权限 1. 使用IAM管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 委托。 3. 在委托列表页,选择需要授权的委托,点击旁边的 授权 按钮。 4. 在 选择策略 页面, 搜索/选择你需要的云服务策略, 本例子授权 对象存储 的 只读 权限 。 如果需要更精细的权限控制,可以先创建自定义策略,详情请查阅创建自定义策略 5. 授权范围将默认勾选全局范围,您可以直接点击“确定”完成授权。 6. 创建完成委托角色后, 即可在 工作流设置 中下拉选择设置。工作流设置详见工作流执行器关于 工作流配置 说明。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        执行角色
      • 告警黑名单:更新(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b blacklistID 是 String 告警黑名单ID 46d7bc837ac45238a9342076d0b9f9f0 name 是 String 告警黑名单名称 ctyunalarmblacklist service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs desc 否 String 描述 demo resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources contactGroupList 是 Array of Strings 联系组列表 metrics 否 Array of Strings 指标列表 startTime 否 Integer 开始时间,秒级时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传。 1687337384 endTime 否 Integer 结束时间,秒级时间戳,配合startTime一起使用,结束时间须大于开始时间。 1687338884
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      • 是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
        天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,通过MDR平台,您可以将应用的主备节点部署到不同的地域,平时使用主节点提供服务,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外,您也可以在部署时使用云主机组功能,通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上,提高业务的可靠性。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
      • Kibana公网访问
        通过公网IP访问Kibana Kibana公网访问配置完成后,将会获得一个kibana公网访问地址,用户可以通过此IP访问集群的Kibana。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要配置Kibana公网访问的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“Kibana公网访问”页签,获取kibana公网访问地址。 4.通过该地址,就可以在公网上面访问云搜索服务集群的Kibana。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        Kibana公网访问
      • 云主机JVM延迟
        本章节介绍云主机JVM延迟故障演练。 背景介绍 当 Java 应用响应变慢或出现超时时,其根源可能在于 JVM 内部的执行延迟,例如:长时间的垃圾回收(GC)停顿、激烈的线程锁竞争或耗时的类加载等。本演练模拟这类 JVM 层面的方法执行延迟,帮助您主动发现性能瓶颈,检验应用的超时、重试及熔断机制的有效性,并评估对下游服务的影响。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来模拟方法调用延迟。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择JVM延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定类名:目标类的完全限定名,必须是具体的实现类(非接口或抽象类),例如 com.example.service.UserService 指定方法名:相同方法名的方法都会被注入相同故障。例如getUserInfo,结合指定类名参数,表示在UserService 类的 getUserInfo 方法上注入延迟。 方法注入时机:可选在方法执行时注入故障和方法返回前注入故障。 Java进程号:影响的Java进程号,如果同时设置了进程号和进程名,则以进程号优先匹配。 Java进程名:通常是启动命令中的一部分,例如 myApp.jar。 影响的请求条数:限制延迟注入的总生效次数。达到此数目后,后续调用将不再受影响。 影响请求的百分比:用于指定延迟注入生效的概率,取值范围是 1到 100,表示百分比。设置了该参数后,每次调用目标方法时,会根据这个概率来决定是否注入延迟。可以结合影响的请求条数使用,例如设置影响的请求条数为20,影响请求的百分比为30,则表示目标方法的前 20 次调用中,每次调用都有 30% 的概率会注入延迟。 延迟时间(毫秒):方法产生多久的延迟时间。 延迟浮动值(毫秒):在基础延迟时长上的随机浮动范围,用于模拟更真实的网络抖动。最终延迟为 延迟时间 ± 延迟浮动值。
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        弹性云主机
        云主机JVM延迟
      • 在GPU实例上部署NGC环境
        本文介绍如何在GPU云主机上部署NGC环境。 NVIDIA NGC 是用于深度学习、机器学习和HPC的GPU优化软件的中心,可提供容器、模型、模型脚本和行业解决方案,以便数据科学家、开发人员和研究人员可以专注于更快地构建解决方案和收集见解。 前提条件 用户需要注册NGC的账号:NGC账号注册。 GPU云主机配备弹性公网IP。 安装步骤 1. 创建一台GPU云主机,操作方法请参见创建未配备GPU驱动的GPU云主机。 2. 安装GPU云主机驱动, 建议安装最新版本的操作系统驱动,操作方法请参见NVIDIA驱动安装指引。 3. 安装Docker和针对NVIDIA GPU的Docker Utility Engine,即nvidiadocker。 a. 在安装Docker新版本之前,请卸载所有的旧版本以及关联的依赖项。 sudo yum remove docker dockerclient dockerclientlatest dockercommon dockerlatest dockerlatestlogrotate dockerlogrotate dockerengine b. 设置Docker 存储库。 sudo yum install y yumutils sudo yumconfigmanager addrepo c. 安装Docker 引擎。 sudo yum install dockerce dockercecli containerd.io dockerbuildxplugin dockercomposeplugin d. 启动docker。 sudo systemctl start docker e. 安装nvidiadocker。 设置存储库和 GPG 密钥。 distribution$(. /etc/osrelease;echo $ID$VERSIONID) && curl s L sudo tee /etc/yum.repos.d/nvidiacontainertoolkit.repo 更新包列表后安装nvidiacontainertoolkit包(和依赖项)。 sudo yum clean expirecache sudo yum install y nvidiacontainertoolkit 配置Docker 守护程序以识别 NVIDIA 容器运行时。 sudo nvidiactk runtime configure runtimedocker sudo systemctl restart docker 通过运行基本 CUDA 容器来测试工作设置。 sudo docker run rm runtimenvidia gpus all nvidia/cuda:11.6.2baseubuntu20.04 nvidiasmi
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        GPU云主机
        最佳实践
        在GPU实例上部署NGC环境
      • VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
        本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时,播放音频文件没有声音,是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机,完成音频播放。 1. 本地计算机输入“mstsc”,并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 3. 在“远程音频”栏,单击“设置”,配置远程音频设置。 4. 在“远程音频播放”栏,选择“在此计算机上播放”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
      • 控制台无法看到云主机,如何处理
        本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例,可能存在以下几种原因: 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源,在一定时间后会被彻底释放,因此在控制台找不到,被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后,您可以更换地域或可用区尝试再次购买。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        控制台无法看到云主机,如何处理
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 资源信息查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能,您可以在左侧菜单栏中选择资源规划,点击【资源管理】按钮,跳转至[资源管理] 界面,点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面,资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源信息查看
      • 修改规则
        本节介绍了如何在控制台修改端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台修改已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        修改规则
      • 安装ICAgent完成后不显示如何解决?
        安装ICAgent完成后,在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签,不显示主机如何解决?请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级。
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        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后不显示如何解决?
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 3. 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 4. 实例数量按需填写需要的资源数量。 5. 当库存充足时,资源可自动创建。 通过启动模板创建虚拟机 客户可创建启动模板,并在启动模板中自定义指定模板实例需要的参数设置,然后通过启动模板批量创建虚拟机,具体可参考启动模板。
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        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。 收费标准 架构 组件 内存 标准资费 (元/小时) :::: 集群 shard 1 0.14 集群 mongos 1 0.14 集群 config 1 0.14 副本集 repset 1 0.14 说明 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
      • 如何清理云搜索服务中搜索引擎的索引数据?
        原因分析 当索引中的数据不再需要时,清理过期或无用的数据可以释放存储空间,优化集群性能。常见的清理方式包括删除整个索引或根据特定条件删除部分文档。 解决方案 1. 删除整个索引:如果整个索引不再需要,可以直接删除索引: DELETE /myindex 2. 删除部分文档:如果只需删除符合条件的部分数据,可以使用deletebyquery API。例如,删除满足条件的文档,下述命令将删除30天前的所有文档。 POST /myindex/deletebyquery { "query": { "range": { "timestamp": { "lt": "now30d" } } } } 3. 自动化清理(索引状态管理 ISM):为了定期自动删除过期数据,可以使用索引状态管理(ISM),自动定义索引的生命周期,包括删除阶段。下述命令将自动在30天后删除索引。 PUT opendistro/ism/policies/mypolicy { "policy": { "schemaversion": 1, "defaultstate": "active", "states": [ { "name": "active", "actions": [], "transitions": [ { "statename": "delete", "conditions": { "minindexage": "30d" } } ] }, { "name": "delete", "actions": [ { "delete": {} } ], "transitions": [] } ] } }
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        如何清理云搜索服务中搜索引擎的索引数据?
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的数据类型,包括数字类型、字符类型、二进制数据类型、日期类型和布尔类型。 数字类型 名字 存储尺寸 描述 范围 smallint 2字节 小范围整数 小范围整数 smallint 2字节 小范围整数 smallint 2字节 小范围整数 32768 到+32767 integer 4字节 整数的典型选择 2147483648 到+2147483647 bigint 8字节 大范围整数 大范围整数 bigint 8字节 大范围整数 bigint 8字节 大范围整数 9223372036854775808 到+9223372036854775807 decimal 可变 用户指定精度,精确 最高小数点前131072位,以及小数点后16383位 numeric 可变 用户指定精度,精确 最高小数点前131072位,以及小数点后16383位 real 4字节 可变精度,不精确 6位十进制精度 double precision 8字节 可变精度,不精确 15位十进制精度 smallserial 2字节 自动增加的小整数 1到32767 serial 4字节 自动增加的整数 1到2147483647 bigserial 8字节 自动增长的大整数 1到9223372036854775807
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        数据类型
      • 重做备机
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重做备机。 操作场景 在分布式数据库中,‌当主机(‌主节点)‌发生故障时,‌需要重做备机(‌备节点)‌以保证数据完整性和系统的可用性。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页,单击GTM节点信息 或协调节点 或数据节点 操作列下拉框的重做备机 ,弹出重做备机 对话框。 4. 当GTM节点信息重做备机时进入重做备机 对话框,在重做协调节点 下拉框选择协调节点,在重做备节点 下拉框选择重做备节点。 5. 当协调节点 或数据节点 重做备机时进入重做备机 对话框,在重做协调节点 下拉框选择协调节点,在重做备节点 下拉框选择重做备节点 6. 单击确定 完成重做备机。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重做备机
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、编辑、查看和删除角色。 角色是指被赋予相应权限的用户,不同的角色被赋予不同的操作权限。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理 页面 3. 创建角色 1. 在角色管理 页面,单击创建角色 ,出现创建角色 对话框。 2. 在创建角色 对话框,输入角色名称 ,权限类型选择TeleDB for Xscale ,勾选对应的权限,单击确定 ,完成权限的添加。 4. 编辑角色 1. 单击目标角色所在的编辑 按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 1. 单击目标角色所在行的删除 按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 7. 单击目标角色所对应的详情 ,即可查看该角色所对应的具体权限。 8. 查看角色列表 1. 您可根据权限名称和角色进行搜索。 2. 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        角色/用户管理
        角色管理
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、编辑、删除和查看角色。 操作场景 角色是指被赋予相应权限的用户,不同的角色被赋予不同的操作权限。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理 页面 3. 创建角色 1. 在角色管理 页面,单击创建角色 ,出现创建角色 对话框。 2. 在创建角色 对话框,输入角色名称 ,权限类型选择TeleDB for Xscale ,勾选对应的权限,单击确定 ,完成权限的添加。 4. 编辑角色 1. 单击目标角色所在的编辑 按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 1. 单击目标角色所在行的删除 按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 7. 单击目标角色所对应的详情 ,即可查看该角色所对应的具体权限。 8. 查看角色列表 您可根据权限名称和角色进行搜索。 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        角色/用户管理
        角色管理
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的数据类型,包括数字类型、字符类型、二进制数据类型、日期类型和布尔类型。 数字类型 名字 存储尺寸 描述 范围 smallint 2字节 小范围整数 小范围整数 32768 到+32767 integer 4字节 整数的典型选择 2147483648 到+2147483647 bigint 8字节 大范围整数 大范围整数 9223372036854775808 到+9223372036854775807 decimal 可变 用户指定精度,精确 最高小数点前131072位,以及小数点后16383位 numeric 可变 用户指定精度,精确 最高小数点前131072位,以及小数点后16383位 real 4字节 可变精度,不精确 6位十进制精度 double precision 8字节 可变精度,不精确 15位十进制精度 smallserial 2字节 自动增加的小整数 1到32767 serial 4字节 自动增加的整数 1到2147483647 bigserial 8字节 自动增长的大整数 1到9223372036854775807 字符类型 名字 描述 character varying(n),varchar(n) 有限制的变长 character(n),char(n) 定长,空格填充 text 1GB
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        数据类型
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的数据类型,包括数字类型、字符类型、二进制数据类型、日期类型和布尔类型。 数字类型 名字 存储尺寸 描述 范围 smallint 2字节 小范围整数 小范围整数 smallint 2字节 小范围整数 smallint 2字节 小范围整数 32768 到+32767 integer 4字节 整数的典型选择 2147483648 到+2147483647 bigint 8字节 大范围整数 大范围整数 bigint 8字节 大范围整数 bigint 8字节 大范围整数 9223372036854775808 到+9223372036854775807 decimal 可变 用户指定精度,精确 最高小数点前131072位,以及小数点后16383位 numeric 可变 用户指定精度,精确 最高小数点前131072位,以及小数点后16383位 real 4字节 可变精度,不精确 6位十进制精度 double precision 8字节 可变精度,不精确 15位十进制精度 smallserial 2字节 自动增加的小整数 1到32767 serial 4字节 自动增加的整数 1到2147483647 bigserial 8字节 自动增长的大整数 1到9223372036854775807
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        数据库基础开发
        数据类型
      • 数据库无法连接故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库无法连接故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库无法连接。 故障影响 1)所有客户端无法正常连接。 2)所有业务连接受影响。 3)或部分重要业务受影响。 处理步骤 1. 通过在客户端ping 、tracert命令测试网络的连通性。 2. 如果出现网络中断、或严重丢包,监控到机房网络设备故障时,由项目经理第一时间联系网络工程师对故障模块进行排查和故障恢复。 3. 如果不能在短时间内恢复故障,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障设备。 4. 网络故障处理后,测试网络连通性及各业务的访问,恢复网络连通性及各业务的正常运行。 5. 监控数据库运行状态,如果出现数据库不在线或者连接无响应等情况,则联系数据库工程师进行现场或者远程诊断。 6. 数据库恢复正常后通知业务部门。 7. 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
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        应急预案
        数据库无法连接故障处理应急预案
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