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降配客户支持计划
天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。

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客户支持计划
计费说明
降配客户支持计划
产品订购
线上用户可在天翼云官网订购。线下用户可联系客户经理订购。第一步:在天翼云商城搜索产品名称“新华融翼”,找到相关产品。第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付。第三步:检查订单无误,点击立即支付。第四步:选择支付方式,完成支付。

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新华融翼
计费说明
产品订购
产品订购
线上用户可在天翼云官网订购,线下用户可联系客户经理订购。第一步:在天翼云商城搜索产品名称“翼安全邮箱”,找到相关产品。第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付。第三步:检查订单无误,点击立即支付。第四步:选择支付方式,完成支付。

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翼安全邮箱
计费说明
产品订购
创建虚拟节点
参数描述虚拟私有云、子网、安全组 VNode所属的虚拟私有云、子网、安全组可用区 VNode所属的可用区 KubeConfig VNode要连接的Kubernetes集群的kubeconfig 标签 VNode绑定的标签信息污点 VNode绑定的污点信息

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弹性容器实例
用户指南
虚拟节点
创建虚拟节点
创建节点
本地磁盘实例有宕机风险,不保证数据可靠性,建议您使用云硬盘存储您的业务数据。网络配置 : 配置节点云主机的网络资源,用于访问节点和容器应用。表网络配置参数参数参数说明节点子网节点子网默认使用创建集群时的子网配置,也可以选择其他子网。节点IP 支持指定节点IP地址。默认随机分配。高级配置 : 节点能力增强,可在此配置节点的标签、污点、启动命令等功能。

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云容器引擎
用户指南
节点管理
创建节点
物理机网络介绍
本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。说明图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。

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物理机
用户指南
网络
物理机网络介绍
准备工作
虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。登录虚拟私有云VPC控制台。单击右上角“创建虚拟私有云”。根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。步骤 2 创建密钥对。新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。登录弹性云服务器ECS控制台。选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。输入密钥对名称后,单击“确定”。

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应用服务网格
快速入门
Bookinfo应用的灰度发布实践
准备工作
第一步：创建用户组和授权
给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理,需要为“开发人员组”授予这五个服务的管理员权限。测试人员需要使用云监控,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。如需查看所有云服务的系统策略,请参见系统策略。确定所需权限。通过查看系统策略,需要设置的权限详见下表。其中授权范围由策略的作用范围决定,分为全局和具体资源池两种情况。

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统一身份认证（一类节点）
快速入门
第一步：创建用户组和授权
负载方式
本文介绍天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略。负载方式弹性负载均衡可以根据不同的负载方式,匹配不同的算法策略来决定如何将流量分配给后端主机。以下是天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略: 负载算法权重算法策略轮询算法权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。

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弹性负载均衡
用户指南
后端主机组
负载方式
纸质发票
发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。发票为什么没有抵扣联?

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费用中心
常见问题
发票管理
纸质发票
删除虚拟IP地址
在系统首页,选择“网络虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。在子网列表中,单击虚拟IP地址所属子网名称。选择“”页签,在需要删除虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“更多 > 删除”。弹出删除确认对话框。确认无误后,单击“是”,删除虚拟IP地址。

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虚拟私有云
用户指南
虚拟IP
删除虚拟IP地址
文件系统类型
Turbo建议构建于专属云(存储独享型)的超高IO、C6/C7/C7n实例,文件系统性能瓶颈取决于弹性云主机的网络出口以及云硬盘底座的性能。

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弹性文件服务
产品简介
文件系统类型
CDN内容审核开通
最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。

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CDN加速
购买指南
增值服务开通
CDN内容审核开通
操作类
创建集群选不到虚拟私有云到ECX控制台-专有网络-虚拟私有云页面确认对应的区域是否已经创建了虚拟私有云,没有则需要先创建。创建集群时节点规格售罄或无合适节点规格选择更换区域创建集群,或联系客户经理申请。创建公网IP时,提示配额不足改如何处理可能是当前区域的公网IP配额不足了,可以更换区域创建(需要根据集群创建的区域决定),或联系客户经理申请。怎样登录集群节点对应的虚机到ECX控制台-边缘虚拟机页面,找到节点ID对应的虚机,在右侧操作里面点击登录,使用创建节点时设置的账号密码登录。

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边缘容器集群(ECK专有版)
常见问题
操作类
管理跨域互通带宽
删除跨区域互通带宽 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-跨域互通带宽管理,选择需删除跨域互通带宽所在行; 5.点击“删除”即可。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
跨域互联
管理跨域互通带宽
管理前缀列表
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。已创建好前缀列表。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“访问控制-前缀列表”选项。在右侧前缀列表页面,选择目标前缀列表,点击名称进入前缀列表详情。根据您的需求新增、修改、删除前缀列表条目。新建前缀列表条目前缀列表条目页签下,单击【新增】按钮。

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虚拟私有云
前缀列表
管理前缀列表
管理个人SSH公钥
添加SSH公钥登录云堡垒机系统。选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。自定义公钥名称,并输入SSH公钥。单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。删除SSH公钥登录云堡垒机系统。选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统桌面
管理个人SSH公钥
异构评估
本节为您介绍云迁移服务CMS评估任务之异构评估。单击左侧导航栏迁移评估中“异构评估”,进入“异构评估”点击创建异构评估任务,如图4所示。图4 异构评估创建评估任务页面。在弹出窗口中可以选择离线采集,在线采集选项,点击下一步完成创建,如图5所示。图5 异构评估采集模式选择页面。编辑“信息收集”,点击“下一步”如图6所示。图6 异构评估信息收集编辑页面。创建异构完成,进入异构评估列表页面,如图7所示。图7 异构评估列表页面。

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帮助文档
云迁移服务CMS
快速入门
云迁移服务模块
创建评估任务
异构评估
购买专业版
包周期方式登录天翼云控制中心。单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在总览页面中,单击购买按钮,进入购买态势感知(专业版)页面。 (可选)首次购买需要进行访问授权。在弹出的访问授权页面中,勾选“同意授权”并单击“确认”。在购买态势感知(专业版)页面,配置购买参数。包周期购买专业版参数说明: 参数名称说明计费模式此处选择“包周期”,按配置周期计费。区域选择您所在的区域。版本选择“专业版”。

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态势感知（专业版）（新版）
用户指南
购买态势感知（专业版）
购买专业版
区域与可用区
我国地域面积广大,由于带宽的原因,不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因此,我们根据地理区域的不同将全国划分成不同的区域。选择区域时通常根据就近原则进行选择,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。区域之间是否存在产品差异? 暂时存在。我们会将成熟的产品服务部署在各个区域,新产品则会在部分区域做试点发布。可用区之间的数据传输是否需要收费? 同一区域下的可用区不收费,跨区域的可用区则需要收费。云主机购买成功后,是否可以更换区域? 暂不支持。

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弹性云主机
常见问题
区域与可用区
创建存储库
操作场景在创建备份之前,您需要先创建一个存储库来存放备份数据,并可根据需要,访问存储库,管理和检索备份数据。约束与限制单个资源池节点可创建的存储库数量为10个。单个存储库的容量为100GB - 1024000GB。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。点击“创建存储库”按钮。

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云主机备份
快速入门
创建存储库
创建无状态负载(Deployment)
操作场景在运行中始终不保存任何数据或状态的工作负载称为“无状态负载 Deployment”,例如nginx。您可以通过控制台或kubectl命令行创建无状态负载。前提条件在创建容器工作负载前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ,请参照集群开通中内容进行创建。若工作负载需要被外网访问,请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP,或已购买负载均衡实例。创建多个工作负载时,请确保容器使用的端口不冲突 ,否则部署会失败。操作步骤及说明步骤 1 登录云容器引擎控制台。

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云容器引擎
用户指南
工作负载（新版）
创建无状态负载(Deployment)
本地文件同步
功能说明 XstorBrowser提供强大的本地数据备份上云功能,您可以将本地磁盘或目录中的文件单次手动或周期性定时的上传到存储桶中。使用说明用户开启XstorBrowser本地文件同步功能后,XstorBrowser会自动扫描本地文件与桶中对应路径的对象进行对比,将不存在云端的文件、同名文件大小与云端数据大小不一致的本地文件,或本地文件最后修改时间晚于对象的最后修改时间的本地文件上传到媒体存储。文件上传是以串行排队的上传形式。

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媒体存储
工具指南
XstorBrowser
本地文件同步
PyTorch的分布式训练任务
背景信息本文演示如何提交一个PyTorch的分布式训练任务,相关的数据已经包含在容器镜像中。若用户自有模型或训练任务可自行下载数据集,通过使用CSI hpfs文件存储,通过PVC方式挂载进容器中使用。操作步骤进入云容器引擎控制台点击左侧【集群】进入集群列表点击使用的集群名称,进入集群点击左侧【工作负载】->【自定义资源】,选择资源浏览器,找到kubeflow.org/v1/PyTorchJob ,选择命名空间,点击新增在创建yaml中,填入以下信息后点击【创建】。

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云容器引擎
最佳实践
智算版集群
PyTorch的分布式训练任务
镜像服务与其他服务的关系
服务名称镜像服务与其他服务的关系主要交互功能弹性云主机(CT-Elastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建...云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯审计关键操作

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镜像服务
产品简介
镜像服务与其他服务的关系
产品定义
一个弹性IP只能绑定一个云资源使用,且弹性IP和云资源必须在同一个区域,不支持跨区域使用弹性IP。图-通过EIP访问公网

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弹性IP
产品简介
产品定义
编辑策略
1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【编辑】,弹出“编辑备份策略”对话框; 6、在编辑备份策略页面设置备份策略参数; 7、单击“确定”完成参数设置。

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云硬盘备份
用户指南
使用备份策略备份数据
备份策略其他操作（可选）
编辑策略
绑定弹性网卡到云主机实例
在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏选择“弹性网卡”。在弹性网卡列表页,单击操作列的“绑定实例”,选择需要绑定的云主机实例。单击“确定”,完成绑定。

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虚拟私有云
用户指南
弹性网卡和辅助弹性网卡
弹性网卡
绑定弹性网卡到云主机实例
导出规则
前提条件已开通DDoS高防(边缘云版)。使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.点击右上角【导出】按钮。 4.系统将自动导出“端口转发规则.xls”文件,文件中将包含:转发协议、转发端口、源站端口、回源转发模式、源站信息。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
业务接入
端口接入
导出规则
删除规则
前提条件已开通DDoS高防(边缘云版)。端口状态为”配置完成“。使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,端口列表无法查询该端口,配置也无法进行恢复。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
业务接入
端口接入
删除规则
查询操作日志
前提条件已开通DDoS高防(边缘云版)。使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人(支持多选)。默认将展示最近7天,所有人的操作日志。操作日志列表包含:时间、事件名称、事件内容、操作状态、操作人。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
操作日志
查询操作日志
安全策略配置
开启云防火墙防护功能,在【策略】→【安全策略】→【安全防护策略】,新增业务防护策略。源源区域:选择“L3_untrust_A”; 网络对象:勾选全部。目的目的区域/接口:选择“L3_untrust_A”; 网络对象:勾选业务云主机对象。按窗口提示点击【下一步】,过程参见以下截图。安全防护策略请跟据实际业务进行设置调整,详细参考《天翼云安全专区云防火墙用户使用指南》。

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安全专区
快速入门
云防火墙配置
安全策略配置

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《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)