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        可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单,或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示,选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        计费说明
        购买
      • 资源包退订
        退订步骤 费用中心退订 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,点击左侧“订单管理”,点击“退订管理”,选择需要退订的资源包,点击“退订”。 3.选择退订原因,确认退款金额,点击“退订”,退订成功,退款金额原路返回。 控制台内退订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在ZOS控制台点击右上角“资源包管理”。 3.在“资源包管理”界面中,选择需要退订的资源包,在操作列中点击“退订”。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包退订
      • 系统兼容与迁移限制
        天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        系统兼容与迁移限制
      • 使用物理机挂载文件系统
        操作步骤 步骤一:创建物理机 登录天翼云,点击“控制中心”。单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“计算>物理机服务”,进入物理机控制台,单击右上角“创建物理机”。 在创建页面进行相关参数的配置,登录说明参考创建物理机。基础配置及网络和安全的配置项建议如下: 参数 说明 弹性IP 选中自动分配或使用已有 带宽计费模式 选中按使用流量 带宽峰值 带宽峰值设为最大的100 Mbps 配置完成,单击“确认配置”。确认规格无误后勾选产品协议,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        挂载访问
        使用物理机挂载文件系统
      • 镜像概述
        天翼云提供的公共镜像 公共镜像支持版本请参考:镜像服务-公共镜像概述 私有镜像 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像,仅对该用户可见。用户可以通过两种方式创建私有镜像:一种是基于现有的弹性云主机进行创建,另一种是将线下环境中的镜像导入到弹性云主机所在的地域。私有镜像具有高度的灵活性,可以满足用户个性化的需求。 私有镜像计费说明 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像:免费。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机镜像
        镜像概述
      • 购买类
        您选购的实例规格占用的vCPU、内存、VPC或其他指标已超出了账号的配额,请通过 **天翼云官网-我的-**工单管理-新建工单,或联系您的客户经理提高配额。 您的账号没有自助下单的权限,或没有购买按需计费产品的权限,请联系您的客户经理修改权限。 购买包年包月的ECX虚拟机时,是否可以选择带宽按使用流量计费? 可以,需单独购买包年包月的虚拟机、按需计费的带宽,然后在ECX控制台-边缘虚拟机-实例或ECX控制台-边缘网络-公网IP&带宽中进行绑定即可。 购买边缘虚拟机实例时,系统盘建议设置多大?
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 用户使用流程
        队列管理数据集准备与处理创建基础数据集可上传基础数据集到ZOS或HPFS基础数据集创建标注数据集创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集标注数据集数据清洗可以对数据进行清洗数据处理镜像准备预置镜像预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用预置镜像自定义镜像可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给一体化智算平台自定义镜像他人分享镜像可将自己的镜像分享给他人使用镜像分享代码准备导入代码包将代码上传到平台我的代码包模型准备导入模型可将用户自己的模型或在
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        快速入门
        用户使用流程
      • 通过DMS登录MySQL实例
        操作步骤 注意目前并非所有资源池都支持RDS直接登录数据管理服务DMS的功能,当前支持该功能的资源池,请参见使用限制。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择如下一种方式,进入数据库管理服务DMS。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过DMS登录MySQL实例
      • 使用流程
        登录控制台 注册并登录天翼云官网,需完成实名认证。 通过【产品-视频-智能视图服务】进入智能视图服务产品页,点击【立即开通】。 选择需要购买的服务,确认订单完成支付后,智能视图服务即自动开通。 点击产品详情页的【管理控制台】即可开始使用您的智能视图服务。 设备接入 设备接入需要如下过程: 在设备管理页面,点击【添加设备】选择接入协议并填写设备信息。 在设备端自身的管理控制台填写相应配置,完成设备注册和流上线。 国标设备的详细接入流程可参考【设备管理-国标设备接入】。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        快速入门
        使用流程
      • 下载备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入基础备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。说明您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 实例管理,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作列的下载。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 创建手动备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。单击【创建备份】,然后在【创建备份】面板中,配置如下备份参数。【备份名称】:本次手动备份的名称。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 开启/关闭审计规则
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【DDL审计】栏目,进入目标实例的DDL审计页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        DDL审计
        开启/关闭审计规则
      • 运维资源
        登录成功后,可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据,以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 如何配置SSO单点登录工具? 云堡垒机数据库运维使用单点登录(Single Sign On,SSO)工具,登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具,用户登录数据库资源前,需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具,并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前,需参照如何配置云堡垒机的安全组?
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        运维资源
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关-网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        购买指南
        订购与退订
      • 订购态势感知
        通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面,订购页面如下,填写对应的信息。 态势感知网络配置的场景: 场景 A:态势网关作为网络出口,直挂业务主机(网关主备监控同公网IP下资产) 场景 B:态势-网关下挂负载均衡(网关主备监控1资产) 场景 C:态势-网关下挂云防火墙(网关主备监控1资产) 场景 D:态势-网关上挂云防火墙(多资产监控) 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置,请确保联系方式顺畅。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        订购态势感知
      • 步骤二:管理项目配置
        本章主要介绍步骤二:管理项目配置 管理项目通知 项目经理Maggie希望当任务(工作项)分配给团队成员时,该成员能够收到通知,以便及时处理。 步骤 1 进入“凤凰商城”项目,单击导航“设置 > 项目设置 > 通知设置”。 步骤 2 页面中显示样例项目中的默认配置。 由于默认配置可以满足需求,因此本文档中暂不做配置的修改。若您有需要,直接勾选所需选项即可,服务将自动保存您的选择。 步骤 3 验证配置结果。 当项目经理完成分解Story操作后,开发人员Chris将收到以下两类通知。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤二:管理项目配置
      • 泳道组及泳道管理
        本章节介绍泳道组及泳道管理功能 创建泳道组 从服务网格控制台选择流量管理中心-> 全链路灰度 -> 创建泳道组,如下图。 选项说明如下: 选项 说明 泳道组名称 字母+数字,最大长度32。 traceid头部 字母+数字+下划线+横线,以字母开头,最大长度32,可选值如x-b3-traceid(根据业务接入的链路追踪实现选择)。 入口网关集群 用于实现全链路灰度的入口网关所在的集群。 入口网关命名空间 入口网关所在的命名空间。 入口网关服务 入口网关服务名。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        全链路灰度
        泳道组及泳道管理
      • 查看云硬盘监控数据
        本节介绍了查看云硬盘监控数据的功能说明、命名空间、监控指标、维度等内容。 功能说明 本节定义了云硬盘服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索云硬盘服务产生的监控指标和告警信息。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        查看云硬盘监控数据
      • 删除文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域;选择“存储>并行文件服务HPFS”;在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"删除";在弹出的对话框中再次确认是否删除;等待一段时间后,在文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在,即表示删除成功。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        删除文件系统
      • CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
        配置说明 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 在【域名管理】-【域名列表】选中对应域名,单击编辑进入配置界面,单击右侧【请求协议】,在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
      • 欠费
        查看欠费资源 如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费,可以在“费用中心”“账单管理”>“账单概览“查询在天翼云的消费概况。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        欠费
      • 监控弹性云主机
        天翼云控制平台提供的云主机监控功能,可方便用户更快、更直观的了解弹性云主机的运行情况、资源使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云主机 云主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 基础监控:无需安装监控Agent就可获得的监控指标。指标采集粒度为1分钟,监控CPU使用率、内存使用率、网络IO、磁盘IO等指标。 操作系统监控:通过在云主机中安装Agent插件,提供更细颗粒度的监控。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        监控
        监控弹性云主机
      • 操作记录
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 操作记录,进入实例操作记录列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在操作记录列表中,查看操作相关信息。您可以查看子账户级别的操作记录。您可以在筛选框通过账号名、操作结果、操作类型和时间筛选目标操作记录。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        事件管理
        操作记录
      • 术语与缩略语
        MPIO Multipath I/O,多路径IO管理。 NFS Network File System,网络文件系统。 NTP Network Time Protocol,网络时间协议。 OOS Object-Oriented Storage,天翼云对象存储(经典版)I型。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks,独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network,存储区域网络。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        术语与缩略语
      • 默认回源HOST
        功能介绍 当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云全站加速在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        默认回源HOST
      • 使用问题
        云空间秒传是什么? 云空间支持文件级别的秒传。 每次上传文件时,云空间会计算文件指纹并留存记录,后续上传文件时将触发指纹比对,若指纹相同则视为相同文件无需重复上传,即为秒传。 空间可以删除吗? 可以,删除空间指的是释放空间实例并删除空间中的文件数据,删除后占用的资源包将被释放,可用于创建新的空间。 需注意文件数据随空间被删除后无法恢复,请确保已完成文件的迁移和备份。 如何删除空间? 使用天翼云账号登录控制台,执行目标空间的删除操作即可。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        常见问题
        使用问题
      • 参数名称和值
        本页介绍天翼云TeleDB数据库参数名称和值。 TeleDB的所有参数名都是大小写不敏感的。每个参数都可以接受五种类型之一的值: 布尔、字符串、整数、 浮点数或枚举。该类型决定了设置该参数的语法: 布尔: 值可以被写成 on, off, true, false, yes, no, 1, 0 (都是大小写不敏感的)或者这些值的任何无歧义前缀。 字符串: 通常值被包括在单引号内,值内部的任何单引号都需要被双写。不过,如果值是一个简单数字或者标识符,引号通常可以被省略。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        参数设置说明
        参数名称和值
      • 内核资源相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库内核资源相关参数。 max_files_per_process (integer) 设置每个服务器子进程允许同时打开的最大文件数目。默认是1000 个文件。如果内核强制一个安全的针对每个进程的限制,那么你不用操心这个设置。但是在 一些平台上(特别是大多数 BSD 系统),如果很多进程都尝试打开很多文件,内核将允许独立进程打开比个系统真正可以支持的数目大得多得文件数。如果你发现自己看到了“Too many open files”这样的失败,可尝试减小这个设置。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        内核资源相关参数
      • 控制台说明
        您可以在天翼云直播控制台自助添加域名、配置证书、配置基础访问控制等,同时您还可以查看带宽、计费方式以及下载日志等。 直播控制台功能界面如下图所示。 导航栏 页面说明详情相关说明导航栏直播控制台左侧导航栏主要功能为概览、域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析、日志下载、计费详情和地址生成器。概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、信息中心。-域名管理:添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改。
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        视频直播
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        控制台说明
      • 共享流量包管理
        本文带您了解共享流量包管理的功能特性。 进入网络控制台-共享流量包列表页面,可查看已购买流量包信息,流量包总量、流量包剩余量、到期时间等信息。 注意 列表仅展示有效的和到期时间半年内的流量包。 进入网络控制台-共享流量包列表页面,点击“查看监控图表”,可查看已购买流量包详细流量使用信息。 您可点击24小时、7天、15天,显示对应的流量使用数据,也可自定义选择时长,显示相应的流量使用数据。
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        弹性IP
        共享流量包
        共享流量包管理
      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SD-WAN互通:通过SD-WAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SD-WAN产品手册。
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        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • 链路查询
        登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        链路分析
        链路查询
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