本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权，并开通了天翼云关系型数据库（RDS），且已在RDS里创建了数据库，可参考本章节操作，具体如下： 进行授权“只读权限”：只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务，且RDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列，单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库，单击数据库实例前的向下按钮，展开实例列表，单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限：只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后，DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后，将不会自动同步到DSC服务，会导致敏感数据识别任务失败，因此，建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码，建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例，再重新对该实例进行权限设置。 读写权限：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时，可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时，可修改需要授权的“资产名称”，必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

本页介绍天翼云TeleDB数据库导入工单列表相关操作。 1、工单查询 输入查询条件后单击查询按钮，执行查询操作。支持的查询条件： 1. 工单状态： a 工单创建：工单保存到业务系统过程中。 b 执行中：导入任务执行中。 c 执行完成：导入任务执行成功。 d 执行异常：导入任务执行失败。 2. 时间范围：某一时间段创建或执行的导入工单。 3. 关键词：可输入工单号/库名/创建人相关关键字。 2、数据导入 单击数据导入按钮可添加新的数据导入任务，详见提交导入任务章节。 3、执行异常查看 执行异常的工单，可以单击工单状态上的，查看异常原因。 4、重试 针对异常的工单，可以根据异常原因，进行选择是否需要重试，单击重试按钮即可进行重试。 注意 重试操作并不会更改配置，请考虑重试是否可能成功后再单击按钮。 5、详情 在工单列表找到目标工单，单击工单号或在操作列单击详情按钮，在打开的工单详情弹窗可查看目标工单的详细信息。 内容 说明 工单号 系统生成的工单唯一id。 工单类型 展示工单是导入或导出类型。 库信息 导入任务对应的目标库/模式信息。 工单状态 展示工单当前状态。 创建人 导入任务的创建用户。 创建时间 工单保存到系统的时间。 最后操作时间 工单状态最后更新时间。 导入文件类型 导入的文件格式类型，可在创建工单任务时选择。 工单说明 备注信息，可在创建工单任务时填写。

本文介绍边缘接入服务IP应用加速全网带宽控制功能。 功能介绍 天翼云边缘接入服务IP应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量，避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 存在带宽突发场景，希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控，同时又不希望影响客户感知情况下可选择适用带宽控制功能，超过设置带宽后，对用户设置合理限速。 注意事项 可以针对多个域名合并进行总带宽控制，但是一个域名同时只能配置在一个控制任务中。 不支持对泛域名配置带宽控制功能。 由于域名带宽的监控数据存在一定延迟（大约10分钟），实际带宽达到阈值大约10分钟后生效。 配置说明 如需开启带宽控制功能，您需要提供以下信息： 参数 说明 限制带宽值 提供需要限制的总带宽大小。 限速时段 可选择全天生效或者固定时段生效。 限制策略 带宽超过限速值后处理方式，可选择限速/拒绝。 限制策略配置 限制策略选择限速，则提供对应的限制值。 限制策略选择拒绝，默认拒绝响应SESSIONDENIED状态码。 如您需要配置边缘接入服务IP应用加速全网带宽控制功能，请提交工单申请。

本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。

当您关联MySQl实例后,还需要为DRDS实例创建Schema。 前提条件 DRDS实例已关联MySQL实例，且MySQL未处于只读状态。 注意事项 创建Schema时，DRDS将在关联的MySQL实例上新建数据库，该操作不会影响已有库表。 创建Schema时，一个DRDS实例可以创建多个Schema。 操作步骤 1. 进入Schema管理页面。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击实例名称或单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击Schema管理页签，进入Schema管理页面。 2. 单击创建Schema ，进入创建Schema页面。 3. 在基本信息设置 页面，根据实际情况配置如下参数，然后单击下一步。 参数 说明 Schema名称 请以小写字母开头，长度为350个字符。 Schema字符集 支持选择utf8或utf8mb4。 注意 创建后不支持修改。 Schema引擎 支持选择InnoDB或MyISAM。 注意 创建后不支持修改。 关联数据库设置 选中作为存储节点的MySQL实例，并设置对应MySQL实例的分片数量。 4. 在分片节点设置 页面，设置数据库名称，然后单击下一步。 据库名称默认为Schema名称 数字编号，数字编号从1开始递增。您也可以根据需求设置MySQL实例中数据库名称。 5. 在创建页面，开始创建Schema。 您可以单击Schema管理 ，跳转到Schema管理 页面，也可以等待一段时间，系统将自动跳转到Schema管理页面。

本文介绍了如何通过数据管理服务将数据从天翼云关系数据库MySQL版导入和导出。 前提条件 操作用户拥有目标数据库的导入、导出权限。 目标数据库已是登录状态。 数据导入、导出功能支持的资源池请参考数据管理服务的资源池约束。 约束限制 数据导入功能支持的数据库类型：支持MySQL、PostgreSQL等数据库类型。 数据导入功能支持本地上传SQL文件、CSV文件（逗号分隔值）、TXT文件（逗号分隔值）。 数据导入功能支持的写入方式： INSERT INTO：插入数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果出现重复会报错。 INSERT IGNORE INTO：插入数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果表中已经存在相同的记录，则忽略当前新数据。 REPLACE INTO：插入替换数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果数据库已经存在数据，则用新数据替换，如果没有数据效果则和INSERT INTO一样。 数据导出功能支持多种常见的数据格式：CSV（逗号分隔值）、SQL文件、TXT文件。 数据导出功能支持整表导出，也可以输入SQL语句进行定制导出确保只导出您所需的数据。 数据导出功能当前支持最大数据量100万行。 详细信息请参考数据导入介绍文档、 数据导出介绍文档。 操作步骤 数据导入 1. 登录数据管理服务的管理控制台。 2. 在左侧导航栏，单击 开发空间 > 数据导入，进入数据导入管理页面。 3. 单击数据导入按钮，弹出数据导入工单填写弹窗，工单需要输入的内容说明如下： 1. 目标数据库：数据库实例选择列表，数据来源于数据资产元数据管理中添加的数据库实例，支持MySQL、PostgreSQL。 2. 文件类型：可以选择csv、sql、txt文件类型其中之一。 3. 目标表：在选择目标数据库下，筛选导入的目标表。 4. 写入方式：可以选择INSERT INTO、INSERT IGNORE INTO、REPLACE INTO三种写入方式其中之一。 5. 附件上传：上传对应文件类型的文件。 6. 工单说明：描述工单备注内容。 4. 填写完数据导入工单后，单击提交按钮，即完成工单的提交，进入数据导入后台执行阶段。

本节介绍Hermes云电脑的使用方式。 产品核心优势 Hermes云电脑内置Hermes环境，开箱即用。Hermes具备模块化架构和丰富的工具生态，让开发者能够快速构建复杂的AI应用。同时也是拥有内置学习循环的智能体，它从经验中创建技能，在使用过程中持续改进，形成持久化知识。支持微信、飞书、QQ等IM工具接入使用。 体验指引 1. 支持天翼AI云电脑移动端、PC客户端进行切换Hermes镜像； 2. 切换方式：登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统，选择Hermes镜像。 注意 不支持跨系统切换，如Windows不支持切换至Ubuntu。 使用指引（以Ubuntu云电脑为例） 1. 开机后系统会自动启动Hermes后台服务，在云智助手中生成ApiKey并自动将模型信息注入到Hermes中，用户无需再配置模型即可直接使用。 2. 双击【Hermes】图标，首次打开会有安全提示弹窗，系统自动打开默认浏览器并跳转到聊天页面，可以发送指令和查看对话历史。 3. 双击【Hermes助手】图标，可以进入大模型配置界面，这里可以检测模型的连通性，有自行购买的第三方模型（例如息壤）可以配置以切换当前使用的大模型（填写API Key，Base URL和模型等信息）。 4. 在IM设置界面，可以配置微信，飞书和QQ三种IM通道，需要扫描界面上的二维码或者填写所需的信息，保存后静待片刻即可生效。

主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分： MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用（云主机、云硬盘，弹性IP/带宽等） 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月：根据集群购买时长，一次性支付集群费用。最短时长为1个月，最长时长为1年。 按需计费：节点按实际使用时长计费，计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用，包括：MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用（如弹性IP/带宽等）。 其中云主机、云硬盘及其他（如弹性IP/带宽等）产品的价格，请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用，按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例，选用通用计算型“s3.4xlarge.4”（16核64GB）规格： 按需集群：单价为0.62元/节点/小时，集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） 包周期集群：单价为299元/节点/月，集群服务管理费为6x2991794元/月。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） LTS版集群 LTS集群服务管理费，以“核数”为单位计费，计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例： 按需集群：单价为0.052元/核/小时，集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） 包周期集群：单价为25元/核/月，集群服务管理费为8x10x252000元/月。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费，暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费

天翼云数据管理服务协议

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

项目 描述 对象存储服务 对象存储服务名称： OOS ： 天翼云对象存储经典版I型 S3：兼容S3的其他对象存储。 默认值为OOS。 Endpoint 设置对象存储的Endpoint。 注意 Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应：若使用OOS对象存储服务，需填写OOS的Endpoint；若使用兼容S3的其他对象存储服务，则需填写它的Endpoint。 如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。 OOS Endpoint详见 。 存储桶 存储桶信息。输入已存在的存储桶的名称和前缀名称，设置前缀名称后，卷数据会存在存储桶以前缀命名的类文件夹中。如果未指定前缀，则直接存储在以卷名称命名的类文件夹中。 前缀取值：字符串形式，长度范围是1~256。 注意 请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。 签名版本 指定上云签名认证的类型： v2：V2签名认证。 v4：V4签名认证。 默认值为v2。 区域 Endpoint资源池所在区域。 OOS区域详见 。 V4签名时，此项必填。 存储类型 设置OOS的存储类型： 标准存储。 低频访问存储。 默认为标准存储。 AK/SK 对象存储服务的Access Key和Secret Access Key。 对象大小 数据存储在对象存储的大小。 取值：128 KiB、256 KiB、512 KiB、1 MiB、2 MiB、4 MiB、8 MiB。默认值为1 MiB。 压缩 是否压缩数据上传至对象存储： 启用：压缩数据上传至对象存储。 禁用：不压缩数据上传至对象存储。 默认值为启用。

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择实例运行快照 页签。 2. 快照设置 1. 单击快照设置 ，弹出实例运行快照策略设置 对话框。 2. 在实例运行快照策略设置 对话框中，打开运行快照开启状态，输入快照开启时间和快照间隔时间，单击确定 完成设置。 3. 手动快照 单击手动快照 可立即执行快照。 4. 查询快照列表 可通过设置起始时间和结束时间，单击查询筛选已产生的快照列表。 5. 查看快照详情 单击对应快照记录的详情，可查看该快照的详细信息。 具体内容包括： 数据库状态：节点名称、IP、端口、角色、日志同步状态、运行状态。 数据库核心配置：synchronouscommit、maxpoolsize、autovaccum、maxconnection、workmem、walkeepsegments、vacuumdelta、sharedbuffers的参数值。 数据库连接分析：包括CN和DN的连接情况，如avgconn、avgconnactive、avgconnidle、avgconnlock等。 DataNode节点请求量统计：统计DN节点的增删改查请求量。 数据库检查点：节点的检查点情况，如checkpointstimed、checkpointsreq等。 存储情况分节点统计：节点的存储情况，如totalsize、totaltups。 慢查询TOP 50：慢查询的TOP 50情况。 错误日志情况：包括错误信息、级别。 buffer命中率分析：包括平均、最大和最小情况。 锁分析（最多展示等待时间最长50条）。 节点CPU/内存利用率概况：节点CPU/内存利用率。 死锁详情：最多展示最近的50条。 回滚详情：最多展示最近的50条。 二阶段残留事务详情：二阶段残留事务详细信息。 6. 快照对比 1. 单击对应快照记录的快照对比，弹出快照对比对话框。 2. 在快照对比对话框，选择要对比的快照，单击确定可查看快照对比信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，进入实例监控页面。 2. 在实例监控页面，在当前实例下拉框选择目标实例，选择实例运行快照 页签。 3. 快照设置 1. 单击快照设置 ，弹出实例运行快照策略设置 对话框。 2. 在实例运行快照策略设置 对话框中，打开运行快照开启状态，输入快照开启时间和快照间隔时间，单击确定 完成设置。 4. 手动快照 单击手动快照可立即执行快照。 5. 查询快照列表 可通过设置起始时间和结束时间，单击查询 筛选已产生的快照列表。 6. 查看快照详情 单击对应快照记录的详情，可查看该快照的详细信息。 具体内容包括： 数据库状态：节点名称、IP、端口、角色、日志同步状态、运行状态。 数据库核心配置：synchronouscommit、maxpoolsize、autovaccum、maxconnection、workmem、walkeepsegments、vacuumdelta、sharedbuffers的参数值。 数据库连接分析：包括CN和DN的连接情况，如avgconn、avgconnactive、avgconnidle、avgconnlock等。 DataNode节点请求量统计：统计DN节点的增删改查请求量。 数据库检查点：节点的检查点情况，如checkpointstimed、checkpointsreq等。 存储情况分节点统计：节点的存储情况，如totalsize、totaltups。 慢查询TOP 50：慢查询的TOP 50情况。 错误日志情况：包括错误信息、级别。 buffer命中率分析：包括平均、最大和最小情况。 锁分析：最多展示等待时间最长50条。 节点CPU/内存利用率概况：节点CPU/内存利用率情况。 死锁详情：最多展示最近的50条。 回滚详情：最多展示最近的50条。 二阶段残留事务详情：二阶段残留事务详细信息。 7. 快照对比 1. 单击对应快照记录的快照对比，弹出快照对比对话框。 2. 在快照对比对话框，选择要对比的快照，单击确定可查看快照对比信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库主机管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机管理 ，进入主机管理页面。 3. 添加主机 1. 在主机管理页面，单击添加主机，出现添加主机对话框。 2. 填写IP地址 、 SSH端口 、 SSH用户名 、 SSH用户密码 、 监控插件端口 、 监控插件部署目录 ，CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH端口：填写SSH端口。 SSH用户名：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 监控插件端口：端口不能被占用，如占用需更换端口。 监控插件部署目录：系统默认自动填写，无需修改。 CPU类型：请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型：请选择您实际使用的类型。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定 ，完成主机的添加。 4. 您也可勾选多个主机，单击批量导入，一次性添加多台主机。 4. 查看主机详情 在主机管理页面，单击要查看的主机所在行的详情 ，您可查看主机详情。 5. 修改主机密码 在主机管理页面，单击目标主机所在行的修改密码 ，在弹出的修改密码对话框输入原密码、新密码、确认密码和验证码，单击测试连通及硬件检测 ，当测试连通及硬件检测通过后，单击确定可完成主机密码修改。 6. 查看主机监控 单击目标主机所在行的主机监控查看监控信息，包括CPU平均负载、CPU使用率（%）、内存使用率（%）和磁盘使用率（%）。 7. 删除主机 若单击已勾选的目标主机所在行的删除 ，即可删除主机。 若勾选多台主机，单击批量删除 ，即可一次性删除多台主机。

本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP，请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数，根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP，不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护：提供1个高防IP，在一个高防中心使用。 动态防护：提供1个高防IP，并且在多个高防中心使用，实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则： 华北 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 2：可以选择任意端口进行转发； 华南 1：可以选择任意端口进行转发； 网站类业务：限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务：可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型，支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽，保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购，支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽，可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长，步长为1；也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为1个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能，不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即订购”。 5. 进入付款页面，完成付款。

本小节介绍渗透测试的服务流程，帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主，我们的渗透测试人员在取得您的授权后，将对目标系统进行全面的渗透测试工作，总体流程如下： 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系，协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写，您需要如实填写以下内容： 域名备案信息比对，必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户，需要提供域名清单，解析后必须为天翼云主机IP，才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式，您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备，应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，避免因渗透测试工作带来的告警。（如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，由此产生的告警及对渗透测试结果的影响，我方不承担责任。） 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息，与您进行沟通，编写渗透测试方案，并与您确认测试细节，双方确认无误后，将进入渗透测试环境，渗透测试工作主要包含如下步骤： 明确目标：确定渗透测试的范围，如IP、域名、内外网、整站或部分模块，确定规则，如能渗透到什么程度，是发现漏洞为止还是继续利用漏洞，确定需求，如Web应用的漏洞，业务逻辑漏洞，人员权限管理漏洞。 信息收集：在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息，例如，对于一个Web应用程序，要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测：进行漏洞探测，包括手动和自动探测。 漏洞验证：对探测出的漏洞进行验证，确定其真实存在。 信息分析：对收集到的信息进行分析，尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据：如果能够利用漏洞获取数据，则进行数据获取。 信息整理：对获取到的数据进行整理，方便后续分析。 形成报告：根据渗透测试的实际情况，形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后，我们会将报告发送给您，您可以根据报告内容，发现系统漏洞，及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程，如您在服务过程中有任何问题，请您与客户经理联系并反馈，我们会尽快为您处理。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择实例运行快照 页签。 2. 快照设置 1. 单击快照设置 ，弹出实例运行快照策略设置 对话框。 2. 在实例运行快照策略设置 对话框中，打开运行快照开启状态，输入快照开启时间和快照间隔时间，单击确定 完成设置。 3. 手动快照 单击手动快照可立即执行快照。 4. 查询快照列表 可通过设置起始时间和结束时间，单击查询筛选已产生的快照列表。 5. 查看快照详情 单击对应快照记录的详情，可查看该快照的详细信息。 具体内容包括： 数据库状态：节点名称、IP、端口、角色、日志同步状态、运行状态。 数据库核心配置：synchronouscommit、maxpoolsize、autovaccum、maxconnection、workmem、walkeepsegments、vacuumdelta、sharedbuffers的参数值。 数据库连接分析：包括CN和DN的连接情况，如avgconn、avgconnactive、avgconnidle、avgconnlock等。 DataNode节点请求量统计：统计DN节点的增删改查请求量。 数据库检查点：节点的检查点情况，如checkpointstimed、checkpointsreq等。 存储情况分节点统计：节点的存储情况，如totalsize、totaltups。 慢查询TOP 50：慢查询的TOP 50情况。 错误日志情况：包括错误信息、级别。 buffer命中率分析：包括平均、最大和最小情况。 锁分析：最多展示等待时间最长50条。 节点CPU/内存利用率概况：节点CPU/内存利用率统计。 死锁详情：最多展示最近的50条。 回滚详情：最多展示最近的50条。 二阶段残留事务详情：二阶段残留事务详细信息。 6. 快照对比 1. 单击对应快照记录的快照对比，弹出快照对比 对话框。 2. 在快照对比对话框，选择要对比的快照，单击确定 可查看快照对比信息。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑IPv6带宽。 若创建翼MapReduce集群时所选子网已开通IPv6，且在订购集群时开启IPv6访问，默认所有节点的IPv6地址具有内网访问能力，若您希望通过该IPv6地址访问公网或被公网访问，需要用户开通并绑定IPv6带宽。 绑定IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台，在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定IPv6带宽”，在弹框中选择需要绑定的IPv6带宽。如果您账号下没有可用的IPv6带宽，需要点击“+创建IPv6带宽”按钮跳转至新页面进行创建；如果您账号下有可用的IPv6带宽，可以通过下拉“IPv6带宽”的选择框选择，点击“确认”进行绑定。 解绑IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”中的“解绑IPv6带宽”，并在弹窗内进行二次确认，即可完成解绑。

节点日志可以帮助您了解和分析节点的运行信息，您可以根据实际情况启动、发布或停止日志采集。 背景信息 日志采集状态包括：运行中 和已停止。 注意事项 索引服务管理 页面展示已启动的GiServer节点，如未启动，则无法使用全局索引服务，启动操作，请参见开启全局索引。启动的节点将占据DBProxy的部分内存，可于参数管理页面修改GiServer服务的相关参数已达到最优性能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击全局索引 ，进入GiServer存储设置页签。 5. 单击索引服务管理页签，进入索引服务管理页面。 6. 在节点列表中，可以查看日志采集的状态，并根据实际情况启动、发布或停止日志采集： 说明 如果您需要查看日志详情，可以在目标节点操作 列选择更多 > 查看日志，即可查看详细日志信息。 启动日志采集 ：在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 启动日志采集，即可启动日志采集。 发布日志采集 ：在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 发布日志采集，即可发布日志采集。 停止日志采集 ：在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 停止日志采集，即可停止日志采集。

本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移方案概述。 应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前，客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网，因为每连通两个VPC，就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网，大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余，不利于网络扩容，同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器，可以同时接入多个VPC，实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网，网络结构简单明了，方便扩容和运维。 如果您的组网当前使用VPC对等连接构建，并且需要连通的VPC数量较多，那么推荐您将网络迁移到企业路由器上。 方案架构 VPCA、VPCB、VPCC位于区域A，通过对等连接连通三个VPC的网络，为了提升网络可扩展性、降低运维成本，现在需要将这三个VPC的网络迁移至企业路由器上。 迁移共分为迁移前、迁移中、迁移完成三个阶段，具体如下图所示。 1. 迁移前，VPCA、VPCB、VPCC，通过VPC对等连接连通网络。 2. 迁移中，VPCA、VPCB、VPCC将会同时接入对等连接和企业路由器中，通过大小网段确保对等连接和企业路由器的路由不冲突。 3. 迁移完成后，VPCA、VPCB、VPCC可以通过企业路由器实现网络互通，此时可以删除原有VPC对等连接资源。 方案优势 简化组网结构和扩展能力，降低运维成本。 如下图所示，通过VPC对等连接构建的组网复杂程度高于企业路由器，当您有6个VPC的时候，您需要创建15个对等连接，组网结构已经非常复杂。而使用企业路由器时，只需要将VPC分别接入ER即可，网络架构简洁明了，方便运维，同时具备较高的可扩展性。 约束与限制 如果您对等连接下的VPC属于不同的账号，那么迁移的时候，您可以使用企业路由器的共享功能，将不同账号下的VPC迁移至同一个企业路由器中构建组网。 由于网络组网的复杂程度不同，将VPC对等连接迁移至企业路由器时，可能会造成业务中断。 当业务VPC下存在共享型弹性负载均衡、VPC终端节点、私网NAT网关、分布式缓存服务、混合云DNS解析时，不建议直接将业务VPC接入ER。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机详情页面。 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“主机”，进入主机列表页面。 单击指定主机IP或主机名称进入到主机详情页面。如图所示： 详情页面下方依次为该主机的：主机状态、实例列表、告警历史信息。

限制项 说明 存储桶（Bucket） 同一天翼云账号在同一地域内创建的存储桶（Bucket）总数不能超过10个。 存储桶名称在OOS全局范围内必须全局唯一。 存储桶创建后，其名称、索引位置不支持修改。 单个存储桶的容量和文件数不限制。 删除存储桶之前必须确保存储桶内所有文件已彻底删除。 文件（Object） OOS控制台支持批量上传文件，单次最多支持500个文件同时上传，总大小不超过5GiB。如果只上传1个文件，则这个文件最大为5GiB。 通过普通上传支持单个文件最大5TiB。 通过分片上传支持单个文件暂无限制，但是在合并分片时除了最后一个分片外，其他分片均不小于5MiB。 通过控制台批量删除文件时，文件的个数不能超过100个，通过调用批量删除接口，一次删除文件数不能超过1000个。 生命周期规则 一个存储桶（Bucket）内最多可配置1000条生命周期规则。 静态网站托管 XML请求体不能超过10KiB。 支持绑定自定义域名，自定义域名不要求和存储桶名字相同。 一个存储桶可以绑定20个不同的自定义域名；一个自定义域名只能绑定到一个存储桶。 支持托管自定义域名证书。 避免存储桶名中带有“.”，否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 Bucket Policy 单个存储桶（Bucket）的安全策略条数（statement）没有限制，但一个存储桶中所有安全策略的JSON描述总大小不能超过20KiB。 跨域资源共享 在配置跨域请求时，用户可以通过XML来配置允许跨域的源和HTTP方法。XML请求体不能超过64KiB。 清单配置 每个存储桶（Bucket）最多配置10条清单规则。 访问控制（IAM） 访问控制（IAM）中的IAM用户、用户组等有限定的配额： IAM用户数量：500。 自定义策略数量：150。 用户组数量：30。 附加到IAM用户的策略数量：10。 根用户的访问密钥数量：2。 IAM用户的访问密钥数量：2。 IAM用户可加入的用户组数量：10。 附加到IAM用户的标签数量：10。 附加到用户组的策略数量：10。 图片处理 只能转换图片文件格式的文件，支持的原图片格式为：jpg、 png、 bmp、 webp。 转换后的图片格式支持jpg、png、bmp和webp。其中：jpg、 png、 bmp、 webp的图片可以保存为jpg、png、bmp和webp中的任意一种格式；图片如果不指定保存格式，默认保存为原格式。例如：格式为png的图片，默认保存为png格式的图片。 原图片的大小不能超过20MiB。 缩略后的图片的大小有限制，目标缩略图的宽与高的乘积不能超过4096 4096， 而且单边的长度不能超过4096 4。 一次转换请求最多支持4个管道处理。 不支持处理分段文件。 资源包 资源包的地域属性分为中国大陆通用资源包和中国香港资源包。其中中国大陆通用资源包可以抵扣中国内地所有地域的对应计费项，不能抵扣中国香港的对应计费项。 已购资源包不支持更换地域。 资源包支持叠加购买，不支持升级、降级。 不同存储类型的资源包不能互相抵扣。 资源包的购买时长表示产品购买时长范围内每个月可使用的量（存储容量、流出流量或请求次数）。当月使用量超出已购资源包的额度，计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量；如有计费项未订购资源包则该计费项自动按需计费。 数据取回计费项不支持资源包抵扣，仅支持按需计费。 访问规则 OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式，推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格，即 Bucket + Endpoint 的形式，如 examplebucket.ooscn.ctyunapi.cn。 若Bucket中带有（.），若想支持https访问，请用pathstyle方式，如ooscn.ctyunapi.cn/example.bucket 带宽 访问对象存储（经典版）I型的带宽同时受用户本地公网带宽限制、单用户带宽上限影响。 单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS（Query Per Second） 单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000，顺序读写QPS上限为2000。

本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段，当告警触发时，只要不符合静默策略，就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置，详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】，可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象，每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板，您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段，告警信息只在您配置的时段进行通知，不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】，完成通知策略创建。

为助力企业客户能更方便快捷的将已有业务迁移至天翼云分布式数据库或基于天翼云分布式数据库打造全新的应用，TeleDB不仅努力提升内核性能和管控资源全生命周期管理平台的易用性，还不断丰富周边的生态。目前已实现如下功能：如支持强大的GIS地理信息系统、支持异构数据复制能力、支持集群负载均衡能力和支持JSON数据类型等。 支持强大的GIS地理信息系统 GIS地理信息系统是指一个空间数据库，它通过SQL语言高效的进行空间数据管理、数量测量与几何拓扑分析对地球表层（包括大气层）空间中的地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述。TeleDB透过集群化的PostGis插件，使其更好的支持强大的GIS地理信息系统。 说明 PostGIS插件不仅实现了Open Geospatial Consortium 所提出的基本要素类（点、线、面、多点、多线、多面等）的SQL实现参考。PostGIS还能使用wellknown text与wellknown binary在数据库中存储空间对象。wellknown text是一种用文本表示空间对象的注记方法，wellknown是一种用二进制流表示空间对象的存储方法。 GIS地理信息系统目前支持提供了如下的空间特性： 定义了一些基本的集合实体类型。 定义了一系列的函数和操作符来实现几何类型的操作和运算。 引入空间数据索引。 异构数据复制能力 在实际业务中，会涉及到非常多的TeleDB同其他数据库，包括PostgreSQL，MySQL，Oracle等的数据同步的需求。为了满足TeleDB和其它数据库包括PostgreSQL，MySQL，Oracle等实现数据同步，TeleDB开发了一款性能高效，安全可靠，功能完善的异构数据库复制工具。通过异构数据复制工具，让数据能够很好的在多个数据库中实现共享。 异构数据复制逻辑图如下： 异构数据复制原理主要通过数据实时同步、数据一致性同步和多种不同的数据同步方式组成。 数据实时同步 ： 同步数据需准实时的（分钟级）由源库同步到目标库。 数据一致性同步：异构数据库同步具备高可靠性，当发生断网、服务器重启、服务器宕机一段时间恢复后等场景下，保障同步数据的最终一致性。 数据同步方式：TeleDB支持对所有数据的全量同步和对变化数据的增量同步，以及配置同步任务。 全量同步：一般在系统迁移中，有历史数据的迁移，一次需要支持高效快速的将历史数据迁移到新系统的能力，称为全量同步。一般在全量同步完成后，会切换为下文提到的增量同步模式。 增量同步：同步工具实时跟踪数据改变情况，并及时将增量数据同步到目标库。 定时同步：支持配置类似定时任务，支持周期性向目标进行数据同步。

本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端，满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网，网速稳定，畅享云端大带宽，不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控：系统层，支持自定义镜像，添加水印、防截屏等限制；应用层，由企业指定员工办公应用；数据层，对落盘文件加密存储，敏感数据去标识存储，保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机，并批量控制，提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储，三副本安全备份，无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机，资源灵活扩容。 实时批量控制，自定义管理策略，高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式，稳定运行海量APP。

本小节介绍云解析批量管理，包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名，点击“更改状态”按钮，从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 批量添加/删除记录 目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 操作前先下载操作模板，按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后，系统会提示操作结果。 1. 在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 4. 点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台，平台将根据操作情况反馈上传结果。

本节介绍态势感知（专业版）支持接入的日志。 态势感知（专业版）支持集成多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 支持接入的日志： 云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知（专业版） 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统（Intrusion Prevention System，IPS） 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证（Identity and Access Management，IAM） 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心（Data Security Center，DSC） 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗（AntiDDoS） 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS） 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关（API Gateway） 访问日志 apigaccess 7~180 天

本节介绍Hermes云电脑的使用方式。 产品核心优势 Hermes云电脑内置Hermes环境，开箱即用。Hermes具备模块化架构和丰富的工具生态，让开发者能够快速构建复杂的AI应用。同时也是拥有内置学习循环的智能体，它从经验中创建技能，在使用过程中持续改进，形成持久化知识。支持微信、飞书、QQ等IM工具接入使用。 体验指引 1. 支持天翼AI云电脑移动端、PC客户端进行切换Hermes镜像； 2. 切换方式：登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统，选择Hermes镜像。 注意 不支持跨系统切换，如Windows不支持切换至Ubuntu。 使用指引（以Ubuntu云电脑为例） 1. 开机后系统会自动启动Hermes后台服务，在云智助手中生成ApiKey并自动将模型信息注入到Hermes中，用户无需再配置模型即可直接使用。 2. 双击【Hermes】图标，首次打开会有安全提示弹窗，系统自动打开默认浏览器并跳转到聊天页面，可以发送指令和查看对话历史。 3. 双击【Hermes助手】图标，可以进入大模型配置界面，这里可以检测模型的连通性，有自行购买的第三方模型（例如息壤）可以配置以切换当前使用的大模型（填写API Key，Base URL和模型等信息）。 4. 在IM设置界面，可以配置微信，飞书和QQ三种IM通道，需要扫描界面上的二维码或者填写所需的信息，保存后静待片刻即可生效。

本小节介绍堡垒机收敛资产运维暴露面最佳实践。 背景 企业在经营过程中，随着业务的发展，资产规模也越来越大，各式各样的应用服务资源分布在不同的资产中，所有资源和应用都需要开放端口以提供不同的功能服务，随着时间的推移，资产的运维工作将变得越来越繁重，且难以梳理管控。近年来，网络攻击手段层出不穷，企业资产时刻面临各种网络攻击威胁，在这种安全形势下，收敛企业资产暴露面，从源头掐断各类探测连接的可能性，成为企业防护资产安全的有效手段之一。 天翼云支持纳管各种类型资产，如WindowsLinux等类型主机服务器、DB协议类型数据库、安全设备、网络设备以及WEB应用类等资产。企业将各服务类型资产纳管至堡垒机，仅提供堡垒机访问入口，资产本身暴露面可实现隐藏，各类资产访问统一通过堡垒机进行单点登录，既实现将受攻击的范围从面缩小到点，也可实现资产及资产账户的统一管控，降低企业在资产运维管理工作中所需支付的成本。 解决方案 为解决企业资产暴露面过多的问题，堡垒机提供全网资产纳管能力，用户入网统一通过堡垒机入口，经过严密的身份认证以及权限验证后才允许用户进一步访问资产。在此基础上，为了解决用户登录资产问题，堡垒机提供资产账户密码托管能力，可实现资源的快捷单点登录。 说明 企业将资产纳入堡垒机进行管理维护； 根据运维场景需求，企业可选择性的将资产账户托管至堡垒机，堡垒机提供定期修改资产账户密码功能，并在修改后发送相关消息告知管理员； 已纳入堡垒机的资产，企业陆续关闭其互联网访问入口，视情况关闭内网直连入口。

提现为什么会失败？ 提现失败可能由以下原因导致，请处理后再尝试提现： 代金券充值金额不能进行提现。 账号下有欠票，对应的欠票金额不能进行提现。 如用户有开通按需计费产品，可提现金额需再扣除按需计费预留的金额100元或按需资源1小时费用，在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额。 提现有哪几种方式？完成需要多长时间 ？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种方式： 原路提现：在线充值（微信、翼支付、支付宝）优先原路退回。提现时按照原支付路径（支付宝、微信、翼支付）实时退还至原付款账户。 银行卡提现：在线充值（微信、翼支付、支付宝）原路退回若失败，则转为银行卡提现。转账汇款充值（对公充值）的金额只能进行银行卡提现。银行卡提现需要用户提交相关资料（原支付凭证等），预计10~15个工作日完成。 提现失败应该怎么处理？ 如果提现申请被驳回，用户可以根据驳回原因处理提现申请后，再次申请提现。 如何查看提现和退款记录？ 查看提现记录 ：登录费用中心，进入“资金管理 > 余额提现”页面，在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 查看退款记录 ：登录费用中心，进入“资金管理 > 余额明细” 页面，选择交易类型为退款进行查询，您的退款记录将在列表中显示。 账户余额提现的资金如何退回？ 提现资金一般原路返回，即微信回归微信，支付宝回归支付宝，翼支付回归翼支付、网银回归网银账号；若原路返回失败，可通过银行卡提现完成提现。