基于多可用区部署的容灾能力 可用区是同一服务区内，电力和网络互相独立的地理区域，一般是一个独立的物理机房，这样可以保证可用区的独立性。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。一个区域内有多个可用区，一个可用区发生故障后不会影响同一区域内下的其它可用区。 在多可用区部署模式下，云原生网关提供的同城跨AZ部署架构如下；同城中心之间物理距离较近，网络延迟低，可防范AZ级别性质的灾难损害，例如火灾、断网或断电等。 当云原生网关集群具有3个节点及3个节点以上时，具备多AZ容灾能力。一旦某个AZ出现故障时，流量会自动流量另外两个AZ，控制面仍然可以正常对外提供服务；一旦出现两个AZ故障时，将会导致集群控制面异常。 结果验证 在网关实例列表页可以查看新建的网关实例ID、名称、业务状态等信息，且业务状态显示正常则表示新建网关实例成功。

如果账号余额不足，系统会提示吗？ 账号余额不足100元时，会收到短信或邮件提醒。如果您的账号可用余额少于待结算的账单，即会判为账号欠费。因实例到期或欠费引起的实例释放，会通过短信、邮件通知。 按需计费实例结算时间怎么算？ 按需计费实例按秒计算费用，不足一秒算一秒，每一个小时结算一次，以系统自动结算时间为准。 按固定带宽与按使用流量有什么区别？ 选购带宽产品时，如果计费模式选择包年包月，支持使用固定带宽计费，按照您指定的带宽收费。使用过程中，您实际的出网带宽不会高于指定的带宽值。 选择按需计费时，支持使用流量计费，按照您实际使用的流量计费，是一种后付费方式，为了防止突发流量产生较高的费用，您可以为带宽设置一个上限。 公网IP会收费吗？ 公网IP为免费提供，只对其产生的流量收费，具体带宽或流量资费请参考网络资源价格。 公网VIP产生的流量怎么收费？ 公网VIP产生的流量会统一计入到同一虚拟机网卡绑定的公网IPv4对应的带宽实例计费，公网VIP在同一时刻只允许绑定到一张网卡。

计费项 APM提供特惠包以及按需计费模式，计费项仅包含探针。 产品规格 计费方式 特惠包名称 规格 价格 计费单价 有效期 ::::::: 企业版 特惠包 初级特惠包 150个探针天 (包含资源可供150个探针使用1天，或5个探针使用30天） 700元 4.67元/探针天 1年 企业版 特惠包 中级特惠包 1200个探针天 (包含资源可供1200个探针使用1天，或40个探针使用30天） 4,200元 3.5元/探针天 1年 企业版 特惠包 高级特惠包 9600个探针天 (包含资源可供9600个探针使用1天，或320个探针使用30天） 25,200元 2.616元/探针天 1年 企业版 特惠包 黄金特惠包 36500个探针天（包含资源可供100个探针使用365天） 66,838元 1.8312/探针天 1年 企业版 特惠包 铂金特惠包 109500个探针天（包含资源可供300个探针使用365天） 174,000元 1.5696/探针天 1年 企业版 特惠包 顶级特惠包 182500个探针天（包含资源可供500个探针使用365天） 238,710元 1.308/探针天 1年 企业版 按需计费 4.8元/探针天（相当于0.2元/探针小时） 免费 体验版 完全免费，最多可接入10个探针在线

本章节主要介绍翼MapReduce服务的配置修改建议说明。 操作场景 当节点组内ECS实例的规格（vCPU和内存）无法满足您的业务需求时，您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。升级配置后需要手动修改HDFS、YARN和Spark等服务的配置信息。本文为您介绍如何在翼MR Manager的“配置管理”页面修改配置项。 前提条件 已创建集群。 操作步骤 在翼MR Manager中，单击“运维与配置”。 1. 单击“配置管理”。 2. 选择“所选集群服务”，点击查询，即可在当前页面修改配置信息。 配置修改建议说明 1. Doris：Doris所在节点配置升级后，Doris FE建议使用节点一半内存。 2. Elasticsearch：一个ES节点，内存建议不超过64G。ES所在节点配置升级后，ES会自动根据节点情况设置内存值，一般无须用户手动修改，但需要重启集群。如果想手动设置，可以修改jvm.options文件配置Xms30g、Xmx30g参数，并重启集群。 3. HBase：HBase所在节点配置升级后，修改建议如下： hbasesite.xml：hbase.regionserver.handler.count 说明 一般跟CPU核数相同。 hbaseenv.sh：export HBASEMASTEROPTS ："Xmsg Xmxg" 说明 master不消耗很多内存，一般默认不添加或者分配2~8G左右。 hbaseenv.sh：export HBASEREGIONSERVEROPTS："Xmsg Xmxg " 说明 regionserver需要较多内存，一般配置内存配额的一半或更多。 4. HDFS：HDFS所在节点配置升级后，可以根据hadoopenv.sh 参数配置进行，通过调整服务的内存大小调整服务的性能，如Xmx20g Xms20g Xmn4g，然后重启服务。NameNode 建议文件、目录、数据块之和1亿，配置50G。 5. Hive：Hive所在节点配置升级后，可以通过hiveenv.sh统一参数配置来进行，也可以在作业提交时使用额外参数指定来进行。通过调整服务的内存大小调整服务的性能，如Xmx20g Xms20g Xmn4g，然后重启服务。内存大小可以根据机器的总内存而定，建议初始值为总内存大小的10%，后续根据性能需求调整。 6. Kafka：Kafka所在节点配置升级后，建议配置如下： kafkaenv.sh设置jvm配置参数：调整jvm堆大小，通过调整参数：export KAFKAHEAPOPTS"Xmx20G Xms20G Xmn4g"设置堆大小。 server.properties文件建议修改的配置项： num.io.threads：修改写磁盘的线程数，建议配置为CPU核数的50%； num.replica.fetchers：修改副本拉取线程数，建议配置为CPU核数50%的1/3； num.network.threads：修改数据传输线程数，建议配置为CPU核数的50%的2/3； replica.fetch.max.bytes：副本拉取数据量的大小。内存增加，可以适当加大该值； socket.send.buffer.bytes：调整socket发送的数据量。内存增加，可以适当加大该值； socket.receive.buffer.bytes：调整socke接受的数据量。内存增加，可以适当加大该值； socket.request.max.bytes：socket请求的数据量。内存增加，可以适当加大该值。 7. Kerberos：建议保持默认值，无需修改配置。 8. Kibana：Kibana是一个基于NodeJS的单页web应用，一般情况下，对内存CPU占用很少，无须修改内存、CPU等配置。 9. Kyuubi：Kyuubi一般情况下，对内存CPU占用很少，无须修改内存、CPU等配置。 10. OpenLDAP：建议保持默认值，无需修改配置。 11. Ranger：Ranger所在节点配置升级后，修改建议如下： rangeradmin通过{installdir}/ews/rangeradminservices.sh中变量 rangeradminmaxheapsize的值修改JMX，JAVAOPTS修改Xmx、Xmn等JVM参数，一般设置18g，1K policy建议设置为1G，1W policy建议设置为8G。 rangerusersync通过/{installdir}/rangerusersyncservices.sh中变量rangerusersyncmaxheapsize 的值修改JMX，JAVAOPTS修改Xmx Xmn等JVM参数，一般设置18g，1K policy建议设置为1G，1W policy建议设置为8G。 12. Spark：Spark所在节点配置升级后，修改建议如下： spark.history.kerberos.principal和spark.history.kerberos.keytab为spark读写eventLog的租户，用户如有特殊需求自行更改。 spark.yarn.historyServer.address: 说明了history server的地址，用户如有特殊需求自行更改。 spark.dynamicAllocation.enabled 和 spark.dynamicAllocation.maxExecutors 分别控制动态和动态开启下能使用的最大资源，用户如有特殊需求自行更改。 spark.executor.cores 和 spark.executor.memory 确保spark.executor的每一个core分配到2~4g内存，标准是4g，具体视情况而定，设置core的memory设置过小executor容易oom。 13. Trino：Trino的服务包括coordinator和worker。Trino所在节点配置升级后，可以根据jvm.config参数配置进行，通过调整服务的内存大小调整服务的性能，如Xmx128g Xms128g，然后重启服务。 14. YARN：YARN所在节点配置升级后，可以根据yarnenv.sh 参数配置进行，通过调整服务的内存大小来调整服务的性能，如Xmx20g Xms20g Xmn4g，然后重启服务。NM用于集群中作业的内存和CPU，需要修改NodeManager节点的yarnsite.xml中的yarn.nodemanager.resource.memorymb的值，该值用于所有作业的最多可用内存；以及yarn.nodemanager.resource.cpuvcores的值，该值用于所有作业的最多可用虚拟CPU核数。 15. ZooKeeper：ZooKeeper所在节点配置升级后，可通过配置java.env文件，在其中添加：export ZKSERVERHEAP2048（这里设置的单位默认是MB）。

本文介绍如何通过天翼云SDWAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SDWAN服务访问云上资源，需要将天翼云SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN实例列表页面； 3. 选中目标SDWAN实例，单机其“操作”列的“绑定云间高速（标准版）”； 4. 根据页面提示，选择待绑定的云间高速（标准版）实例及云间高速（标准版）实例下的云网关实例； 5. 单击“确定”，完成绑定。

本小节是产品咨询类常见问题。 云防火墙支持线下服务器吗？ 不支持，云防火墙支持云上Region级服务。 云防火墙支持防护哪些范围？ 云防火墙是新一代的云原生防火墙，支持防护的范围如下： 互联网边界：支持防护EIP的流量，包括入方向（从互联网到防火墙）和出方向（从防火墙到互联网）的流量。 VPC边界：支持防护VPC与VPC之间、云上VPC与本地IDC之间的流量；不支持防护VPC内的流量。 NAT网关分为以下两种场景： 防护NAT网关绑定的EIP，仅审计EIP的流量。 防护SNAT和DNAT流量（依赖VPC边界防火墙），支持溯源到私网IP。 云防火墙支持的QPS、新建/并发连接数大小是多少？ 云防火墙作为SaaS化服务，不受传统硬件防火墙在新建连接数、并发连接数以及QPS等方面的限制，衡量云防火墙性能的唯一标准是实际的防护带宽大小。 防护带宽定义如下： 防护带宽：所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界防护带宽：所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值，按照入云流量（入流量）或出云流量（出流量）的最大值取值。 VPC边界防护带宽：所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。

是否可以进行个性化设置？ 和普通电脑一样，可以自由设置系统的壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。 提示"无法加载Flash"怎么办？ 我们默认为您开启了Flash使您可以正常观看网络视频。如果出现无法加载的情况，请尝试：打开chrom浏览器，选择“设置”。 点击“高级”，选择“隐私设置或安全性”“内容设置”，再点击“flash”，选择“开启”。重启浏览器即可正常加载Flash插件。 使用天翼云电脑App投屏到电视时画面没有铺满，可以怎么设置？ 可以逐步尝试以下方式： 1. 电视接入的信号源选择全屏显示； 2. 电视机或机顶盒硬件设备调整显示比例，每个比例都试一下； 3. 电视机关闭垂直扫描或者显卡上调整； 4. 退出天翼云电脑app重新登录； 5. 重启天翼AI云电脑。 天翼AI云电脑开机或重启后，桌面的图标没有加载出来怎么办? 点击鼠标右键，选择“刷新”，刷新桌面。 长时间登录不上天翼AI云电脑怎么办？ 当天翼AI云电脑开机或从休眠状态唤醒时，需要一段时间，请您耐心等待，不要切换APP。如果AI云电脑被切换到后台超过1分钟，AI云电脑会再次自动断开连接。

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ，支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 ＞2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ，支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 ＞2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ，支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 ＞2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ，支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 ＞2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天

本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点，同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下，不同VPC中的云资源是相互隔离的，无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点，您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信，就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一地域的情况下，VPC1和VPC2分别属于帐号A和帐号B，如果您希望VPC1中的弹性云主机（CTECS）实例通过私网IP访问VPC2中的ELB，实现跨VPC的私网通信，可以通过以下方式： 1. 在VPC2中，将属于账号B的后端资源（例如内网负载均衡ELB）创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中，将账号A的授权账号ID添加至终端节点服务的白名单。 3. 在VPC1中，购买属于账号A的终端节点。 说明 仅支持终端节点到终端节点服务所在后端资源的单向访问。 操作流程

备份恢复 业务高峰时执行备份可能会备份失败，建议手动备份选择在业务低峰期间，自动备份建议根据业务需要自定义备份时间段（默认自动备份时间段为01:0002:00 (GMT+08:00)）。 实例写入业务较多时，建议备份策略设置成每天做一次自动备份。 建议根据业务需要设置备份保留天数（默认保留7天）。 建议根据业务需要设置Binlog本地保留时长（默认为0，表示Binlog备份完成后本地日志会被删除）。 使用表级时间点恢复功能时，建议提前确认所选时间点之前是否有对无主键大表的删除操作，如果有该操作，恢复完成时间不易评估。 删除实例后，自动备份的全量备份和Binlog备份也会删除，对数据有需要时，建议删除前进行手动全量备份。 SQL审计 需要定期做业务审计时，建议开启审计日志。 日常运维 建议定期关注慢日志和错误日志，提前识别业务问题。 建议定期关注数据库的资源使用情况，资源不足时，及时扩容。 建议关注实例监控，发现监控指标异常时，及时处理。 删除和修改记录时，需要先执行SELECT，确认无误才能提交执行。 安全 尽量避免数据库被公网访问，公网连接时必须绑定弹性公网IP。 尽量使用SSL连接，保证连接的安全性。

参数 说明 是否必填 pwd apmjavaagent.jar包所在路径。 必填 appName 组件名称，代表一个组件，一个组件可以包含多个环境。不能重复，如果要重复，使用instanceName区分。 必填 env 环境名称，代表一个应用在一个地方的部署。一个应用程序根据配置不同可以部署多个环境，比如测试环境，现网环境。每个环境都在一个region部署，具有唯一的region属性。该参数可以为空，代表默认环境。 选填 envTag 环境标签，主要用于环境过滤，多个环境打上相同的环境标签，在web页面上可以通过标签将这些环境过滤出来。该参数可以为空。 选填 business 应用英文名称，为全局概念。如果填写，则必须提前创建该应用。如果为空，则代表默认应用（开通APM时系统会自动创建一个默认应用）。 选填 subBusiness 子应用，为全局概念，在应用下面子文件夹。该参数可以为空，为空代表资源挂载在根应用下面，子应用最多支持三层。比如a/b/c，a、b、c各代表一层。 选填 instanceName 默认为空。当一个应用在机器上部署多个实例，可以通过instanceName来区分，比如7001或者8001两个端口实例。这种实际情况下很少发生，一台机器部署多个java实例往往是不同的应用程序，相同应用程序的部署两个实例很少见。 选填

通过NAT网关实现公网访问虚拟机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网IP&带宽>公网IP】，在【IP列表】选择空闲状态的IP，单击【操作>绑定】。 3. 在【公网IP绑定】界面，实例类型选择【NAT网关实例】，选择需要绑定的NAT网关，单击【提交】完成弹性公网IP绑定NAT网关。 4. 单击左侧【NAT网关】导航栏，在【NAT网关列表】选择已绑定了弹性公网IP的NAT网关，单击【操作>设置规则】进入网关详情。 5. 在网关详情页，选择【DNAT规则】页签，单击【DNAT规则】，弹窗【添加DNAT规则】页面。 6. 在【添加DNAT规则】页面，端口类型可以选择【指定端口】或【所有端口】，【弹性公网IP】选择已绑定的公网IP，下拉项只会显示已绑定的公网IP；【私网IP】选择指定的虚拟机实例，单击【提交】完成规则设置。 7. 在【DNAT规则】页签可以查看已添加的规则。 8. 登录本地电脑，在命令行测试公网IP+端口的联通性，可测试成功。 注意 配置 DNAT 规则后，需要放通对应的安全组规则。 SNAT 规则不能和全端口的 DNAT 规则共用弹性公网IP。 SNAT 规则和 DNAT 规则一般面向不同的业务，如果使用相同的弹性公网IP，会面临业务互相抢占问题，请尽量避免。

本文主要介绍基于天翼云海量文件服务，如何在不同资源池之间实现海量文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于在不同地域（资源池）不同VPC的海量文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池，以提高访问效率。 前提条件 已拥有两个NFS协议的海量文件系统。两个资源池的海量文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统，源文件系统指含业务数据的源文件系统，目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机和一台与目标文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机，并为这两台弹性云主机配置弹性IP，以实现基于公网的数据迁移。 准备工作 在两个资源池分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 将文件系统分别挂载海量文件系统至弹性云主机，具体操作请参考使用弹性云主机挂载海量文件系统。 操作步骤 不同资源池的两个海量文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤： 挂载文件系统 > 安装迁移工具 >迁移存量数据> 迁移增量数据源> 迁移结果检查 。具体操作步骤如下： 1. 将两个资源池的海量文件系统分别挂载到对应云主机。 将海量文件系统挂载至云主机中，这里设定资源池1为源文件系统，将其挂载到同一资源池弹性云主机的“/mnt/localpath/”目录上，资源池2为目标文件系统，同样将其挂载到同一资源池的弹性云主机的 “/mnt/localpath/”目录上。 2. 安装迁移工具。 执行以下命令安装rsync命令工具： plaintext yum install y rsync 3. 迁移存量数据。 执行以下命令，将资源池1海量文件系统中的数据迁移到资源池2中： plaintext rsync avP /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 我们还可以利用rsync并发拷贝迁移数据，由于并发操作，每个ssh连接操作均要求输入密码，因此在并发迁移数据过程中会要求多次输入密码，这里我们配置无需密码通过ssh执行rsync来迁移文件。在资源池1中的弹性云主机中执行 sshkeygen命令生成密钥，之后使用sshcopyid将公钥拷贝至资源池2的弹性云主机，执行以下命令： plaintext sshkeygensshcopyid i ~/.ssh/idrsa.pub IP 执行以下命令，实现并发数据迁移： plaintext threads ; src ; dest ; rsync av f"+ /" f" " $src $dest && (cd $src && find . type f print0 xargs 0 n1 P$threads I% rsync av % $dest/%) 4. 迁移增量数据。 执行以下命令，实现增量数据的迁移： plaintext rsync avP delete /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 5. 检查迁移结果。 在完成数据迁移后，执行以下命令： plaintext rsync rvn /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 如果源文件系统与目标文件系统数据一致，则应显示上面信息，中间不包含任何文件路径。

使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启，如需使用，请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时，请说明具体希望达成如下哪种效果：自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种，开启自适应WEBP功能后，用户请求URL中无需携带相关参数，全站加速节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP，以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后，原始图片缓存会失效，短时间内文件命中率会下降，一段时间后会自行恢复，请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种，开启自动瘦身后，用户请求URL中无需携带相关参数，全站加速节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换，以对图片进行压缩，节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能，请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后，用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为： 具体字段含义如下： 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的全站加速域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数，例如：format:bmp，则表示对该图片进行格式转换动作，将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2，支持对同个图片做多个处理动作。 1. 存在多个处理参数时，getinfo优先级最高，如有该参数，其他参数忽略无效。 2. 存在多个处理参数，且不包括getinfo时，format格式转换参数将作为最后动作来处理，其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例： 处理效果为：对a.jpg先将其绝对质量转换为80，再对其进行居中宽400高200的裁剪，最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下： 图片处理功能 处理参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换，支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息，包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。

本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 1.扫码登录 打开天翼AI云电脑客户端，在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼AI云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页右边可以看到账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 3.忘记密码 登录页账号登录模块，在登录页下方点击“忘记密码”，可通过手机找回，邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 4.换绑手机号 如需换绑/绑定手机，登录天翼AI云电脑后，在桌面列表页，选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定： 通过手机验证的方式，换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式，换绑/绑定手机号码。

本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑客户端，在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 账号登录 登录页右边可以看到账号登录，支持云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 忘记密码 登录页账号登录模块，在登录页下方点击“忘记密码”，可通过手机找回，邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机，登录天翼云电脑后，在桌面列表页，选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定： 通过手机验证的方式，换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式，换绑/绑定手机号码。

本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录，支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 3. 自动登录 （1）账密登录：用户输入账号密码，勾选“自动登录”登录成功后，下一次启动客户端将自动登录； （2）扫码登录：勾选“自动登录”，扫码登录成功后，下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时，输入密码后，点击“记住密码”功能，下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“，可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.

本文介绍天翼云CDN服务等级协议。 天翼云应用加速产品服务等级协议采用《天翼云CDN加速服务等级协议》，详情请见天翼云CDN加速服务等级协议。

本章节主要介绍通过弹性公网IP访问。 为了方便用户访问开源组件的Web站点，翼MapReduce集群支持通过为集群绑定弹性公网IP的方式，访问集群上托管的开源组件。该方式更加简便易操作，推荐使用该方式访问开源组件的Web站点。 绑定弹性公网IP 1. 在集群列表页面，单击“集群名称”列下需要绑定IP的集群名称，进入该集群信息页面。 2. 确定需要开通公网访问组件所在的节点。可以通过单击“访问链接与端口”，在“集群服务名称”中找到需要开通公网访问的组件，其“原生UI地址”中包含所在节点内网IP地址。 3. 单击“节点管理”，点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，确定需要开通公网访问的节点，单击“操作”列的“更多”。 4. 单击“绑定弹性IP”，在“绑定弹性IP”的弹框中，如果您账号下没有可用的弹性公网IP，需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建；如果您账号下有可用的弹性公网IP，可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后，点击“确认”进行绑定。 5. 绑定弹性IP后，根据需要对集群安全组规则进行相应的添加或修改，变更端口的访问权限。之后可以通过“公网IP：端口”的方式访问该开源组件的Web站点。

设置共享文件的权限 需要在FTP站点为共享给用户的文件夹设置访问及修改等权限。 a.在服务器上创建一个供FTP使用的文件夹，选择文件夹，并单击右键选择“属性”。 此处以“work01”文件夹为例。 b.在“安全”页签，选择 “Everyone”，单击“编辑”。 如果没有“Everyone”用户可以直接选择，需要先进行添加，添加方法请参见FAQ 2 如果设置文件夹的属性时，没有“Everyone”用户可直接选择，可按照如下步骤添加“Everyone”用户。 c.选择“Everyone”，然后根据需要，选择“Everyone”的权限，并单击“确定”。 此处以允许所有权限为例。 添加及设置FTP站点 a.在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器”。 b.选择“网站”并单击右键，然后选择“添加FTP站点”。 c.在弹出的窗口中，填写FTP站点名称及共享文件夹的物理路径，然后单击“下一步”。 此处站点名称以“FTPSERVER”为例。 d.输入该弹性云主机的私有IP地址以及端口号，并设置SSL，单击“下一步”。 端口号默认为21，也可自行设置 。 SSL根据需要进行设置。 无：不需要SSL加密。 允许：允许FTP服务器与客户端的非SSL和SSL连接。 需要：需要对FTP服务器和客户端之间的通信进行SSL加密。 说明 当SSL选择“允许”和“需要”时，需要选择SSL证书。可以选择已有的SSL证书，也可以制作一个SSL证书，具体制作证书的方法请参见FAQ3 制作服务器证书。 e.设置身份认证和授权信息，并单击“完成”。 身份认证 匿名： 允许任何仅提供用户名“anonymous”或“ftp”的用户访问内容。 基本： 需要用户提供有效用户名和密码才能访问内容。但是基本身份验证通过网络传输密码时不加密，因此建议在确认客户端和FTP服务器之间的网络连接安全时使用此身份验证方法。 授权 允许访问 所有用户：所有用户均可访问相应内容。 匿名用户：匿名用户可访问相应内容。 指定角色或用户组：仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户：仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 f.绑定弹性云主机的私网IP。 选择“网站”，选中创建的FTP站点，单击“绑定”；在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”，然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址，并单击“确定”。

存量容器镜像同步 对于存量容器镜像，可以通过创建手动同步任务，手动将镜像从源实例同步到目标实例，具体步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台； 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池； 3. 在实例页面中选择需要同步的实例； 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择【分发管理>实例同步】，选择“手动同步记录”的选项卡，点击左上角的“创建同步任务”； 5. 在“创建同步任务”对话框中，配置同步任务，然后点击“确定”，实现任务创建； 6. 任务创建完成后，可在“手动同步记录”的选项卡中查看任务执行情况。 配置实例访问控制 为实现跨地域访问，需要为企业版实例开通公网访问控制，具体步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台； 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池； 3. 在实例页面中选择指定的企业版实例； 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择【实例管理>访问控制】，在界面左上角点击“添加公网白名单”按钮； 5. 在弹出“添加公网白名”单选项卡中，录入地址段和备注信息，点击确定； 6. 添加完成后，该白名单网段所包含IP的主机都可以正常访问企业版实例。若删除所有白名单，则公网下机器均可访问企业版实例。

本节介绍了公网白名单的用户指南。 为保障镜像制品及企业版实例安全，需要配置公网的访问控制策略，以限制通过公网访问企业版实例。 前置条件 本功能只能在企业版实例使用，对于个人版实例不支持使用此功能。 说明 在企业版实例开通后，会默认创建一条“127.0.0.1/32”的公网白名单，以限制所有来自公网的访问。 操作步骤 1. 登录容器镜像服务控制台。 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池。 3. 在实例页面中选择指定的企业版实例。 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择"访问控制" "公网白名单"，在页面左上角点击 "添加公网白名单" 按钮。 5. 在弹出添加公网白名单选项卡中，录入地址段和备注信息，点击确定，各参数说明如下： 参数 是否必填 说明 地址段 必填 白名单放行地址段，如192.168.1.1/32、192.168.1.0/24 备注 非必填 此项白名单放通的补充说明信息，可以为空 6. 添加完成后，该白名单网段所包含IP的主机都可以正常访问实例。 注意 删除所有白名单后，公网下机器均可通过凭证访问企业版实例。请注意完全暴露在公网的企业版实例存在被攻击的风险，请谨慎操作。

什么是终端节点？ VPC终端节点（VPC Endpoint）是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务（如云日志服务）的解决方案。通过使用云日志服务终端节点，VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问云日志服务，从而提高了访问效率。 您必须要在目标VPC中创建云日志服务终端节点，创建后，该VPC下的云主机、云容器引擎才可正常上报日志数据。 更多关于终端节点产品介绍，请参考VPC终端节点产品文档。 如何创建云日志服务VPC终端节点？ 1. 登录VPC终端节点控制台。 2. 点击右上角“创建终端节点” 3. 在“选择服务”中，选择“cn.ctyun.cnhuadong1.lts”。 4. 选择目标的虚拟私有云VPC。 5. 在高级配置中，打开私网域名开关。 6. 点击下一步，提交订单即可。 说明 云日志服务终端节点不收取任何费用，请放心使用。 7. 创建完成后，即可在VPC终端节点列表中看到该终端节点信息。 注意 云日志服务终端节点创建成功后，请勿修改其配置或删除节点，否则可能导致日志数据无法上报。

iBox边缘盒子（城管版）支持哪些告警模式 ？ 暂不支持实时告警提醒，可通过查询预警信息查看。也可配合平台软件实现告警功能。 图片、视频保存数量限制、时间期限是多少？ 保存图片时间周期可以在系统里面设置。 iBox边缘盒子（城管版）支持可以直接接显示器进行使用？ 不支持，需配合客户端电脑使用。 iBox边缘盒子是否支持一机双网？ 支持，双网口可独立使用。 iBox边缘盒子是否支持扩展存储？ 可支持扩展TF卡，但推荐仅作为刷机用。 人流量统计在哪里可以看到？ 人流量得配置推送服务，推送到第三方地址。 webhook推送只支持http, 暂不支持https,试用暂时可通过postman软件建立接口。 海康协议这个选项是支持的么？ 推荐使用标准的rtsp协议添加设备： 这个音频接口作用是什么？如果盒子要接硬件的声光报警器，可以么？ 接口是没有用的，不支持接硬件的声光报警器. 设备管理绑定算法是出现预览图像移位 显示器分辨率设置成100%: 无法查看人流统计数据怎么办？ 通过配置webhook地址，添加到推送配置中查看:

参数 说明 参数取值 名称 输入VPN连接的名称。 vpn001 VPN网关 选择步骤一创建的VPN网关。 vpngw001 网关IP 选择VPN网关的 主EIP 。 11.xx.xx.11 对端网关 选择步骤二创建的对端网关。 cgw001 连接模式 选择“静态路由模式”。 静态路由模式 对端子网 输入数据中心待和VPC互通的子网。 172.16.0.0/16 接口分配方式 支持“手动分配”和“自动分配”两种方式。 手动分配 本端隧道接口地址 配置在VPN网关上的tunnel接口地址。 说明 对端网关需要对此处的本端隧道接口地址/对端隧道接口地址做镜像配置。 169.254.70.2/30 对端隧道接口地址 配置在用户侧设备上的tunnel接口地址。 169.254.70.1/30 检测机制 用于多链路场景下路由可靠性检测。 说明 功能开启前，请确认对端网关支持ICMP功能，且对端接口地址已在对端网关上正确配置，否则会导致VPN流量不通。 勾选“使能NQA” 预共享密钥、确认密钥 VPN连接协商密钥。 VPN连接和对端网关配置的预共享密钥需要一致。 Test@123 策略配置 包含IKE策略和IPsec策略，用于指定VPN隧道加密算法。 VPN连接和对端网关配置的策略信息需要一致。 默认配置

本章节主要介绍申请和修改内网域名 DDS支持内网域名，您可以通过内网域名连接DDS。 使用须知 内网域名生成后，修改内网地址将会导致数据库连接中断，请谨慎操作。 使用和申请内网域名需要具有相应的操作权限。您可联系天翼云客服人员申请内网域名的操作权限。 申请内网域名 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页“节点信息”模块单击“申请内网域名”。 您也可以在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“内网连接”页面中，在“基本信息”模块单击“申请内网域名”。 申请内网域名 步骤 6 在“基本信息”页“节点信息”模块“内网域名”处，查看生成的内网域名。 您也可以在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“内网连接”页面中，在“基本信息”模块“内网域名”处查看生成的内网域名。

电商行业场景 场景特点 电商行业为Web应用攻击的重点对象，经常遭受黑客攻击，譬如非法篡改交易数据、盗取用户个人账号信息进行网络诈骗等，不仅危害了用户的个人利益，同时也严重影响了商家的形象。 能解决的问题 网站遭遇大量请求以及异常连接导致用户服务性能严重下降，影响正常用户业务服务，部署WAF后可通过WAF爬虫策略将异常连接自动进行中断以及一部分常见的HTTP缓慢攻击等制定连接时长限制，降低网站受到爬虫类攻击而造成的影响，也避免了给网站用户带来负面使用体验。 航空行业场景 场景特点 航空行业、互联网售票平台等都拥有大量的旅客个人信息以及出行/未出行、行程信息，而这些信息经过黑色产业链，最终形成了退改签等诈骗活动，不仅危害了旅客的个人利益，也给各平台造成了经济损失。 能解决的问题 针对固定类型系统发布漏洞，如log4j等，WAF集群策略库会收集现网所有关于Web安全方面的漏洞，将在24小时内自动进行策略加固，无需用户侧手动介入完成0day相关安全保障，如客户侧针对安全方面不熟悉，可能无法第一时间收到通知，使用WAF将大大降低客户应用业务被漏洞利用的风险。

时间范围 统计周期 近1小时 1分钟、5分钟 近6小时 1分钟、5分钟、1小时 近1天 1分钟、5分钟、1小时 近1周 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近15天 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近30天 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近3月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近6月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近9月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。 近12月 1小时、1天 说明 1天只针对日志统计规则生成的指标。

时间点 作业B（小时调度，开始时间00:00，间隔时间10小时） 作业A（天调度，每天02:00执行） 第1天00:00 执行 第1天02:00 检查 [第0天00:00:00, 第1天00:00:00) 区间，无作业B实例运行，不执行 第1天10:00 执行 第1天20:00 执行 第2天00:00 执行 第2天02:00 检查[第1天00:00:00, 第2天00:00:00) 区间，有作业B实例运行完成，执行作业A 第2天10:00 执行 第2天20:00 执行 ... ... ...