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      • 在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
        本文介绍了如何在科研助手中部署和使用LangChainChatChat。 概述: LangChainChatchat是一种利用 LangChain 思想实现的基于本地知识库的问答应用,目标期望建立一套对中文场景与开源模型支持友好、可离线运行的知识库问答解决方案。 准备环境: 1.在【开发机】中创建开发机。 1. 填入【名称】“chatide”选择【队列】及【可用区】。 2. 【资源配置】 【GPU加速型】下拉选择规格“CPU:12核内存:48GBGPU:NVIDIARTX30601” (规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080)。 3. 【选择框架版本】中点击【社区镜像】,选择LangChain框架。 2.点击【确认】按钮创建开发机。 3.进入开发机: 1. 点击导航栏的【开发机】,点击【刷新】按钮可刷新开发机状态,当chatide开发机的状态显示为运行中后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】按钮跳转到开发机的Jupyte WebIDE。 3. 在Jupyter启动页【AI Community】下点击"AI Task:Chatchat"跳转到LangChainChatchat页面。
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        在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
      • 域名全站加速最佳实践
        对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 背景信息 对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例,针对加速场景同时有动静态内容,如文字,图片,视频等静态可缓存内容,以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名:ctyun.cn1 加速内容:文字、图片、接口等。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,对传输安全性要求高,因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一 : 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见:开通安全与加速服务。 步骤二 :安全与加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名,点击进入客户控制台。 步骤三 : 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是,在域名列表中,域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果,建议如下配置方案: 1. 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。 源站是域名时,例如,源站为www.ctyun.cn1,回源HOST为www.ctyun.cn,那么实际回源是请求到www.ctyun.cn1解析到的IP: A,对应IP为A主机上的站点www.ctyun.cn。 源站是IP时,例如,源站为1.1.1.1,回源HOST为www.ctyun.cn2,那么实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.ctyun.cn2。 2. 开启HTTPS功能,提高数据传输安全。 3. 开启IPv6功能,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 4. 通过配置静态缓存策略提升静态内容缓存命中率。 5. 通过动态加速配置多种回源策略实现动态内容最优路径提速回源。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 : 在客户控制台成功添加加速域名后,为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 具体流程如下: 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3.本地HOST绑定边缘节点IP 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景;如遇到修改后的host文件无法访问,可参考如下步骤: Hosts文件无法保存解决方法: Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的,完成以下的设置后,当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 1. 打开“计算机”,依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”(不同系统不同版本下,该文件的位置可能不同,仅供参考),找到hosts文件。 2. 先选择“hosts”文件,打开其“属性”。 3. 切换到“安全”选项卡,点击“高级”。 4. 在“权限”下,点击“更改权限”。 5. 点击“添加”,增添一个新权限。 6. 点击“高级”进入高级设置。 7. 选择“立即查找”,并在下方选择当前的系统账户,点击“确定”将其打开。 8. 将“完全控制”勾上允许,并点击“确定”。 9. 此时弹出一个安全警告窗口,点击“是”即可。 4.验证内容: 成功绑定hosts文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致,表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致,表示配置不正确,您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确,确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性,如果功能验证不如预期,请提工单联系运维处理。 步骤五 :如果您在步骤四的验证均正常,或者您通过其他方式已完成功能的验收测试,证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到CDN节点上,实现加速。 配置CNAME的步骤如下: 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向配置的CNAME即表示配置已经生效。
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      • 从零开始使用Kerberos认证集群
        本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 本指导的基本内容如下所示: 1. 创建集群。 2. 创建用户。 3. 执行MapReduce程序。 4. 执行Spark程序。 5. 执行Hive程序。 创建集群 1. 创建数据湖、数据服务或实时数据流集群,“Kerberos身份认证”默认开启,且不支持关闭,详见创建集群相关内容。 2. 登录翼MR管理控制台页面。 3. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 创建用户 1. 登录翼MapReduce管理控制台页面。 2. 单击“用户权限”,进入到用户管理页面。 3. 单击“添加用户”,输入相关信息,单击“确定”即可。 执行MapReduce程序 本小结提供执行MapReduce程序的操作指导,旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。 前提条件 已编译好待运行的程序及对应的数据文件,如mapreduceexamples1.0.jar、inputdata1.txt。 操作步骤 1. 采用远程登录软件,通过ssh登录到集群的master节点。 2. 登录成功后分别执行如下命令,在/opt/client目录下创建test文件夹。 cd /opt/client mkdir test 3. 分发keytab文件到/opt/client目录,例如test.keytab。 4. 执行如下命令认证已创建的用户,例如test。 kinit kt /opt/client/test.keytab test 5. 执行如下命令将数据导入到HDFS中。 cd test hdfs dfs mkdir /tmp/input hdfs dfs put intputdata1.txt /tmp/input 6. 执行如下命令运行程序。 yarn jar mapreduceexamples1.0.jar WordCount /tmp/input /tmp/output 其中: /tmp/output指HDFS文件系统中output的路径,该目录必须不存在,否则会报错。 执行Spark程序 本小结提供执行Spark程序的操作指导,旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。
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        翼MapReduce
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      • 备案说明FAQ(1)
        备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗? 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时,需进行ICP备案。若解析指向境外服务器(如中国香港),则无需ICP备案。 ICP备案收费吗? ICP备案不收取费用,但ICP备案需要购买支持备案的云服务器,您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器,您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案,请先购买云服务器,再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名,需要进行ICP备案吗? 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗? 如果主域名在天翼云已有ICP备案,则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号,但不是在天翼云申请的ICP备案,您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云(主域名可以存在多家接入商)。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号,根据工信部规定,未进行ICP备案域名不能开通网站访问,您需先将主域名提交备案,待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器? 如果您需要在天翼云做ICP备案,则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人,备案主体可以是公司吗? ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致,但存在如下特殊情况,单位性质备案时,域名持有者为个人,允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人,部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司,备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案? 主体(个人或企业)和域名从未办理过ICP备案,在开通网站的访问服务之前,需要通过天翼云备案系统完成新增备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案? 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案,现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商,需要在天翼云接入备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案? 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案,现购买天翼云服务器,并且需要在天翼云备案一个新的网站域名,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案,现有新的网站托管到天翼云服务器上,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案? 如果您的网站已经在天翼云取得备案号,后续备案主体或网站信息发生变更,您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站,更新您的ICP备案信息,详细信息请参见备案操作手册。
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      • 在科研助手使用Qwen3进行科研服务
        本文介绍了如何在科研助手中使用Qwen3模型服务。 概述 阿里巴巴开源新一代通义千问模型Qwen3,参数量仅为DeepSeekR1的1/3,成本大幅下降,性能全面超越R1、OpenAIo1等全球顶尖模型,登顶全球最强开源模型。Qwen3是国内首个“混合推理模型”,“快思考”与“慢思考”集成进同一个模型,对简单需求可低算力“秒回”答案,对复杂问题可多步骤“深度思考”,大大节省算力消耗。 当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了完整的服务,模型参数覆盖8b、14b、32b、235b,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 1. 该文档为在科研助手中使用Qwen3模型服务。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责. 环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“Qwen3全参数模型”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 说明 目前镜像支持的可用区有:福州6、贵阳2、中卫4; 中卫4支持运行235b,其余可用区可以运行8b、14b、32b。 配置 算力型号 可用区 说明 ::: 最低配置 NVIDIA A10 福州6 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 最高配置 NVIDIA A100 40G 中卫4 可运行235b 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl为例,可以看到,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“openwebuiqwen3pubdataset”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
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      • 告警配置
        本文介绍告警管理功能的使用方式。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧栏【服务管理>告警管理】并进入。 3. 告警管理版块可以查看和管理告警配置、告警模板、告警消息。 说明 告警管理版块支持对以下类型的资源实例或场景进行监控告警:边缘虚拟机【类型请选择“边缘虚机”】、边缘虚拟机带宽、边缘裸金属带宽、NAT网关、边缘云专线实例,及边缘虚拟机带宽汇总、边缘裸金属带宽汇总。 新增告警策略 1. 登录ECX控制台, 点击【服务管理>告警管理>告警配置】,可以查看配置的告警策略。 2. 点击【+新增告警规则】,创建一个告警策略。 3. 输入策略名称、选择监控类型、输入备注信息。 4. 选择对指定资源进行告警,还是对所有资源进行告警。如果对指定资源进行告警,还需要选择具体告警对象。 5. 支持通过模板快速配置,可以在【服务管理>告警管理>告警模板】中创建和管理告警策略模板。 6. 选择告警恢复时是否需要通知。 7. 选择告警级别,支持紧急告警、警告告警、注意告警三个级别。 8. 配置告警指标,选择具体的指标、条件、阈值,当监控对象满足条件时,将会触发此告警策略、产生告警消息。 9. 设置告警通知策略:选择告警接收组,当产生告警消息时,将会通知接收组中配置的联系人。通知方式支持邮件、短信,是否支持重复通知、接收通知的周期和时间段。接收组在【服务管理>消息管理>消息接收组】中配置。
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        智能边缘云
        运维与监控
        告警配置
      • 查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 portList Array of Objects 虚机网卡信息,当portOid为0,代表全部网卡 portList securityGroupList Array of Objects 虚机可绑定安全组信息 securityGroupList portSgList Array of Objects 虚机网卡和安全组的关联,portOid为0时代表全部网卡 portSgList 表 portList
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3
      • 产品基本概念
        本文带您了解云监控产品相关术语及其基本概念。 名词 解释 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。 云服务 云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称,例如:云主机ECS、云硬盘和云监控等。 告警服务 客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时,及时发送告警通知。 监控项 云服务具体产品实例的监控指标类型。例如:云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。 监控面板 客户关键业务需要重点关注的场景,在监控首页设置监控面板和视图。 告警规则 告警规则是监控项的告警条件。当监控项达到该告警条件时,客户会收到告警通知。 沉默时间 在自定义告警规则时,需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警联系人 告警通知的实际接收人。 告警组 告警联系人组。一组告警联系人,可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组时,需要向告警组中的联系人发送告警通知。告警系统根据预先设定的告警方式,在达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知。 通知方式 发送报警通知的方式。包括:邮箱、短信。 告警回调 通过接口回调,云监控将推送告警信息至您已有的运维系统或消息通知系统。当告警策略被触发或恢复时,均会通过接口回调各推送一次告警消息。告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        云监控服务
        产品简介
        产品基本概念
      • 计算型
        本文为您介绍计算型云主机的特点、规格等内容。 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,提供更接近物理服务器的性能。适用于对实例性能有一定要求的计算密集型业务场景。 在售规格:c8a、c8e、c8、c7、c6、c3 适用场景 计算型云主机适用于计算密集型业务等场景: 大型网站 电商营销 计算型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 计算型c8a 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:AMD EPYC™ Genoa处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.7GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1800万PPS 4.最大内网带宽:100Gbps 计算型c8e 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1400万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 计算型c8 1. CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3000万PPS 4.最大内网带宽:100Gbps 计算型c7 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:296 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1100万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 计算型c6 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:第二代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:3.0GHz/4.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1000万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 计算型c3 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:232 3.处理器:英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.12.3GHz/ 3.24.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:260万PPS 4.最大内网带宽:15Gbps
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      • 审批规则
        本章节介绍如果管理云堡垒机的工单审批规则。 工单功能是指运维用户在申请资源访问权限或命令使用权限时,可通过工单申请资源的范围,以及提交工单的方式。 新增工单审批规则 1. 使用管理员账号登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理”>“审批规则”,进入“审批规则”页面。 3. 单击左上角的【新增】按钮,弹出“规则审批”配置窗口。 4. 在弹出的对话框中配置相关内容,具体见下表,配置完成后单击“提交”。 规则名称 输入您的审批规则名称。 工单类型 选择需要授权的工单类型,根据业务需求选择如下四种类型: 资产访问授权 字符命令授权 文件操作授权 数据库命令授权 数据导出授权 注意 字符授权工单默认开通所有命令的使用权限,若您需要限制高危命令的使用请在“字符命令授权”模块将对应用户纳管入相关授权规则当中。 审核人 选择该审批规则的具体审核人员,可多选。 用户(可选) 选择该条审批规则可以提交的相关用户,可多选。 用户组(可选) 选择该条审批规则可以提交的相关用户组,可多选。 后续管理 若需修改审批规则,可单击“操作”列的“编辑”按钮,在弹出的编辑窗口重新配置相关内容。 若不再需要某条审批规则 ,可在单击“操作”列的“删除”按钮。删除后的信息不能找回,请谨慎操作。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        工单管理
        审批规则
      • 产品定义
        本节介绍了云数据库GaussDB的产品定义及架构。 云数据库GaussDB 是分布式关系型数据库。该产品具备企业级复杂事务混合负载能力,同时支持分布式事务,同城跨AZ部署,支持1000+的扩展能力,PB级海量存储。同时拥有云上高可用,高可靠,高安全,弹性伸缩,一键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下: Coordinator Node:协调节点CN,负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 GTM:全局事务管理器(Global Transaction Manager),负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳、Sequence信息等全局唯一的信息。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 GaussDB主备版形态整体架构 GaussDB 主备版形态整体架构如下: ETCD:分布式键值存储系统(Editable Text Configuration Daemon)。用于共享配置和服务发现(服务注册和查找)。 CMS:集群管理模块(Cluster Manager)。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况,确保整个系统的稳定运行。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及返回执行结果。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品定义
      • 变更
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的变更操作。 规格变更 在开通MRS前有多种实例供您选择,您可根据业务需要选择合适的Master和Core节点实例。当集群启动后,MRS提供如下几种变更配置的方式。 配置Task节点:新增Task节点,请参见“扩容集群”中的相关任务。 扩容:手动扩容Core或Task节点,请参见“扩容集群”。 弹性伸缩:根据业务数据量的变化动态调整集群节点数量以增减资源,请参见用户操作指南“配置弹性伸缩规则”。 若MRS提供的变更配置方式不满足您的要求,您也可以通过重建集群,做数据迁移的方式实现集群配置变更。 说明 MRS包周期集群暂不支持缩容及弹性伸缩。 扩容 翼MR的扩容不论在存储还是计算能力上,都可以简单地通过增加Core节点或者Task节点来完成,不需要修改系统架构,降低运维成本。集群Core节点不仅可以处理数据,也可以存储数据。可以在集群中添加Core节点,通过增加节点数量处理峰值负载。集群Task节点主要用于处理数据,不存放持久数据。 背景信息 翼MR集群支持Core与Task节点总数最大为500个。如果用户需要的Core/Task节点数大于500,可以联系支持人员或者调用后台接口修改数据库。 目前支持扩容Core节点和Task节点,不支持扩容Master节点。此处扩容的最大Core/Task节点数为(500 集群Core/Task节点数)。例如:当前集群Core节点数为3,此处扩容的Core节点数必须小于等于497。如果集群扩容失败,用户可重新进行扩容操作。 如果在创建集群时,没有扩容节点,用户可以在扩容时添加节点个数,但不能指定具体节点扩容。 选择的版本不同,扩容集群的操作也不同。
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        翼MapReduce
        计费说明
        变更
      • 产品优势
        本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力,畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽,流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。 全面管控,安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密,将公司信息数据资产,留在公司手里。 批量管理,高效办公 可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品优势
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 计费类
        服务到期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 基础资源
        本文介绍云日志服务基础资源的使用限制。 云日志服务的使用限制如下,如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 类别 说明 日志项目 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建50个日志项目。 日志单元 您在一个日志项目下最多创建50个日志单元。 采集规则 您在一个日志项目下最多创建200个采集规则。在一个主机组下最多可添加100个采集规则。 主机组 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建200个主机组。 主机组下主机数量 您在每个主机组下最多可添加200个主机。 日志存储时间 日志支持保存1~365天,您可以在日志单元中进行设置。 快速查询数 您在1个日志单元中最多可创建50个快速查询。 仪表盘数量 一个天翼云账号最多可创建100个仪表盘。 数据加工任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据加工任务。 数据转储任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据转储任务。 告警规则数量 您在1个天翼云账号下最多可创建200个告警规则。
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        基础资源
      • HBase支持的压缩算法有哪些?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase支持的压缩算法。 HBase目前默认支持的压缩算法有snappy和gz,根据需要可以增加lzo、lz4、bzip2等算法支持。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase支持的压缩算法有哪些?
      • 翼MapReduce服务故障排除
        本章节主要介绍MRS服务故障排除文档的预览和下载。 点此预览、下载:《翼MapReduce服务故障排除》
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        翼MapReduce
        文档下载
        翼MapReduce服务故障排除
      • 安装Windows Server 2016应用服务器
        刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开CMD运行窗口,执行 gpupdate /force ,刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器和服务器应用添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序(V3.3.26.0及以上版本) V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 3 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstallerxxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”(xxx为版本号)启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后,单击“关闭”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2016应用服务器
      • 备份策略
        修改备份策略 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在服务列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改。 6. 单击“确定”。 删除备份策略 根据需要,用户可删除已有的备份策略。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要删除的备份策略所在行单击“删除”。 5. 单击“确定”。 启用和停用备份策略 对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要启用或停用的备份策略所在行单击“更多”,再根据下拉菜单的显示单击“启用备份策略”、或“停用备份策略”。 − 备份策略启用后,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略禁用后,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。 5. 单击“确定”。 从备份策略中绑定解绑云硬盘 当关联的云硬盘不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份策略
      • 产品定义
        本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM? 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 1. 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 下载客户端
        本章节主要介绍翼MR的下载客户端操作。 操作场景 未部署服务端的服务器上需要安装组件客户端时,需要下载客户端安装包和配置文件。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群详情页面。 3. 在“基础信息”页面的软件信息中,点击“前往下载客户端”按钮即可下载。当前共4个业务场景支持下载客户端,分别是:数据湖、数据服务、实时数据流和自定义场景。 4. 进入到组件的客户端安装包、MD5值和配置文件的下载页面,选择下载路径,点击保存即可。 注意 下载完整客户端包含:客户端安装包、MD5值和客户端配置文件。 客户端安装包包含组件:Hadoop(HDFS、YARN)、Hive、HBase、Flink、Kafka、Spark、ZooKeeper、Trino。 V2.17版本起,客户端安装包中新增Flume、SeaTunnel。 客户端配置文件:包含当前环境公共空间下所有客户端配置文件。 文件容量较大,请您耐心等待。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        下载客户端
      • 修改备份策略
        本章介绍如何对已经创建完成的备份策略进行修改。 如果原策略备份周期为按天备份,修改备份周期后,仍会按照创建策略的时间进行计算。例如:创建备份策略时设置每7天备份一次,按照创建策略时间开始计算,7天备份一次。如果3天后,将备份策略修改为5天备份一次,通常是希望修改当天之后5天开始备份,但实际上CSBS是在备份策略修改后2天开始备份,这个时间仍然是按照创建策略时间计算的,没有按照修改时间重新计算。 可以将原策略解绑后,再新建策略再重新绑定。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 4. 在“编辑备份策略”页面进行修改,策略参数说明参考创建备份策略章节。 5. 单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        修改备份策略
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs时,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺,在创建迁移任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        tdsub) 2.2.5 终端权限信息 为了提供天翼云AOne SDK的其他服务,在收集和使用您的个人信息之前,天翼云AOne SDK会在提供服务前依法向您告知并征得您的同意,并通过弹框方式申请或使用操作系统的相关权限。 其中敏感的权限均不会默认开启,仅在您使用对应的功能且明确授权后启用 。您也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。关于在其他服务中我们如何收集、使用您的个人信息,请见该服务相应的个人信息处理规则。 (1)为了您在开启天翼云AOne SDK后能够正常访问网络资源,我们会在您授权同意后获取您手机的 网络访问、网络连接状态、WIFI连接状态 ,此类信息属于该功能的必要信息,如不授权该权限将无法使用上述功能; (2)为了您可以对内部网络资源进行访问,我们会在您授权同意后获取您手机的 VPN连接权限 ,此类信息属于该功能的必要信息,如不授权该权限将无法使用上述功能; 请注意, 在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式会有所不同,需同时参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将不会继续收集和使用相关权限所对应的个人信息, 也无法为终端用户提供需要终端用户开启权限才能提供的对应的功能。 随着天翼云边缘安全加速平台零信任服务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。如果我们提供的具体服务对收集个人信息另有具体规则的我们将根据法律规定向您告知并取得您的同意。本隐私和信息处理规则与该等具体规则相互补充,如该等具体规则与本隐私和信息处理规则有冲突的,以本隐私和信息处理规则为准。本隐私和信息处理规则未列明的事项,以该等具体规则的约定为准。 2.2.6 各项功能及服务涉及的个人信息 功能及服务 个人信息类型 收集方式 适用系统版本 AOne SDK 适配 设备系统类型 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备型号 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 系统版本信息 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备制造商 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 创建VPN隧道 IP地址 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 2.2.7 设备权限调用 为了保证最终用户能正常使用天翼云AOne SDK相应功能及服务,我们会通过开发者应用向系统申请最终用户设备的以下系统设备权限,申请前我们会征询最终用户的同意,最终用户可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过最终用户的授权后我们会开启相关权限,最终用户可以随时在系统中取消授权,最终用户取消授权会导致最终用户无法使用相关的业务功能,但不会导致最终用户无法使用其他业务功能。各项功能及功能对设备权限的调用情况如下: Android系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 查看网络状态 用于隧道建立 及 网络传输 用户授权 查看wifi网络状态信息 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 区分移动网络或wifi网络 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 绑定VPN服务 VPN 隧道建立 用户授权 iOS系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 网络扩展权限 VPN 隧道建立 用户授权 app组权限 VPN 隧道建立 用户授权 网络访问基础权限 VPN 隧道建立 及 数据上报 用户授权 2.2.7 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (2)为履行法定职责或者法定义务所必需; (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 2.2.8 我们向您提供的服务中的某些功能可能由我们委托的其他方(“受托方”)提供。例如委托物流、技术服务等服务提供商协助我们提供相应的支持。我们会按照法律规定对受托方处理个人信息提出要求,并对受托方的个人信息处理活动进行监督。 2.2.9 您理解并同意,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。 三、我们如何使用 Cookie和同类技术 3.1为确保天翼云边缘安全加速平台零信任服务正常运转,我们会在您的计算机上或移动设备上存储、设定或取用Cookies,Cookies是存储于您硬盘或设备内存中的小型数据文件,借助于Cookies,我们将简化您的浏览过程、保留您的个性化设置,从而为您提供更加便捷、高效和快速的访问体验。您可以清除本设备上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次使用天翼云AOne SDK时更改用户设置。 3.2您通过我们客户端接入使用的第三方服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,向您提示这些第三方可能会放置他们自己的Cookies,这些Cookies不受我们的控制,且它们的使用不受本隐私和信息处理规则的约束,您应当进行关注。我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施,如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务受其隐私政策约束,建议您仔细阅读其政策内容。 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 除本隐私和信息处理规则载明的情形或法律明确规定的情形外,我们不会与其他个人信息处理者共享或转让、公开披露您的个人信息。 4.1 共享 4.1.1 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (3)为履行法定职责或者法定义务所必需; (4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (6)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (7)法律、行政法规规定的其他情形。 4.1.2 我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,在经您授权的前提下,将我们依照本隐私和信息处理规则收集的用户个人信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。 我们接入的第三方服务商见本隐私和信息处理规则第2.2.2条。 如果上述个人信息接收方变更处理目的、处理方式时,我们会要求接收方依法另行向您告知并征求您的同意或要求接收方重新向您征求授权同意,法律另有规定的除外。 4.2 转让 我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; (2)在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息时,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求将接收方继续受本隐私和信息处理规则的约束,继续履行本隐私和信息处理规则下我们对您个人信息的保护义务,并要求接收方在变更原先的处理目的、处理方式时,重新按照法律规定向您征求授权同意。 (3)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (4)为履行法定职责或者法定义务所必需; (5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (6)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (7)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (8)法律、行政法规规定的其他情形。 4.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)根据您的需求,在您明确同意或授权的披露方式下披露您所指定的个人信息; (3)为履行法定职责或者法定义务所必需; (4)法律、行政法规规定的其他情形。 4.4根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们对外提供、公开披露用户的个人信息无需事先征得您的授权同意: (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (2)为履行法定职责或者法定义务所必需; (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 五、 我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 5.1 我们对个人信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们建立了数据安全管理制度,采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户个人信息;我们会对您的数据定期进行备份,以免您的数据发生异常情况,造成不必要的损失;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户个人信息重要性的认识。 但是,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。 并且,我们会采取合理可行的措施,尽力避免处理无关的您的个人信息。我们会出于必要目的处理您的个人信息,该等处理将不会对您的权益造成重大影响。 5.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全;并妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账户、密码或其他信息被他人非法使用或有使用异常的情况的,应当及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 六、 我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 6.1 天翼云边缘安全加速平台零信任服务收集的有关您的信息将保存在天翼云边缘安全加速平台零信任服务在中华人民共和国境内(为本隐私和信息处理规则之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,向您告知用户个人信息出境的目的、接收方情况,并履行相关法律法规规定的程序。 6.2除非法律法规、监管政策另有要求或者我们向您提供的相关服务对应的个人信息处理规则另有约定,对于所收集的信息,我们将在提供产品或服务所必需的期间内保存。但由于遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年),我们可能会延长相关存储期限。 在您的信息已经不再需要用于实现本隐私和信息处理规则规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 如果我们停止运营本服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的个人信息。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 6.3我们会以加密的方式存储这些信息,不会对外提供、共享个人信息,或者将其用于功能以外的其他用途。除非企业用户要求,根据相关协议提供不包含个人信息外的操作行为、访问行为,或为了遵从相关法律法规要求。 七、未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理合法收集到的未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得父母或者其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息我们会设法尽快删除该信息。 如您是未成年人的父母或监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意后使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云边缘安全加速平台零信任服务提交了个人信息,请联系我们删除此类个人信息,并请保证未成年人已取消服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问,请通过本隐私政策内的联系方式与我们联系。 特别地,我们为不满十四周岁的儿童专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》,如您为不满十四周岁的未成年人及监护人,请您在使用我们的服务前仔细阅读《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》,只有在取得监护人对《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后,我们才会处理十四周岁以下的儿童信息。《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》内容详见:《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》 八、我们如何处理儿童的个人信息 我们的服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不会存储用户的个人信息,如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集并处理了儿童的个人信息,则会设法尽快删除数据。 九、您的权利及如何管理您的个人信息 9.1 查询 打开天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端成功登录后,您可以侧边栏中找到“设置”,您可以查看您的个人信息,也可以登录天翼云AOne SDK我的中查看您的个人信息,或通过您企业/组织的管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台查询您的相关信息。 其他个人信息或关联组织信息:对于您使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息或关联组织信息,如您需要,您也可以通过工单、邮件等方式联系我们查询您的个人信息。验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息查询请求。 9.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端,在设置模块修改您的个人资料,或者登录天翼云AOne SDK我的中修改您的个人资料,或者联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台进行修改。 如您发现无法自行更正的,您也可以通过工单、邮件等方式联系我们提出变更或者修正错误信息请求。验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息更改请求。 9.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私和信息处理规则约定收集和使用您的信息,您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台对您的个人信息进行删除。您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。 验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息删除请求。 当您或我们协助您删除相关信息后,由于遵从法律法规有关信息留存的要求,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。 9.4 改变或撤回您的授权信息 (1)对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)进行设置、改变或撤回您的授权同意;当您撤回您个人信息的授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的个人信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的您的个人信息处理。 (2)对于您已经授权同意我们隐私政策内容,您可以通过在天翼云AOne SDK的设置页面(路径:我的>设置>隐私政策撤回)进行隐私政策授权同意撤回;当您撤回隐私政策同意后,将无法使用天翼云AOne SDK 功能,需要您重新授权同意隐私政策后,方可继续使用天翼云AOne SDK各项功能。 9.5 注销账户 您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台,在身份用户与组织用户列表页面进行您的账户删除,再在天翼云AOne SDK我的设置账户注销进行账户注销操作。 注:如果您是企业用户,请先联系管理员删除用户账户,再进行注销用户账户操作。 您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对账户进行注销。 验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的账号注销请求。 9.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过天翼云AOne SDK 中“我的设置个人信息与权限个人信息浏览与导出” 进行个人信息导出分享。您也可以通过本《天翼云AOne隐私和信息处理规则》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本隐私和信息处理规则另有约定的除外。 9.7 转移个人信息 您的个人信息如何在全国范围内转移,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 若符合以下条件 (1) 适用的法律有明确规定; (2) 获得您的明确授权 针对以上条件,您可以通过隐私政策文本底部的联系方式要求对您在天翼云AOne的个人信息进行转移。 十、响应您的请求 10.1 为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 10.2 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 10.3 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 10.4 如您需要将您的个人信息转让至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转让的途径。 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 11.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私和信息处理规则,对于本隐私和信息处理规则的重大变更,我们会通过天翼云AOne SDK内弹框方式请您重新授权同意, 如果您不同意新的隐私和信息处理规则,请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过天翼云AOne SDK我的设置关于隐私政策入口,访问最新版的《天翼云AOne隐私和信息处理规则》。 十二、如何联系我们 12.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 12.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 12.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 用户组管理
        本章节指导您如何新建用户组。 用户组概述 仅系统管理员admin或拥有“用户”模块权限用户,可管理用户组,包括新建用户组、维护用户组成员,管理用户组信息、删除用户组等。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组,通过对用户组授权可对用户进行批量授权,具体的操作请参见:新建访问控制策略并关联用户和资源账户。 用户组与部门挂钩,不属于个人,当前登录用户新建的用户组默认放在登录用户部门下,不支持修改部门,上级部门有用户组权限的用户可以查看下级部门的所有用户组信息,反之不能,同级之间的用户组都能查看。 说明 上级部门管理员向下级部门用户组添加用户时,可将上级部门的用户添加到下级部门用户组; 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户,查看用户组详情时,只能查看到用户组内上级部门用户成员列表,不能查看上级部门用户的详情信息; 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户,将当前用户组中的上级部门成员移除后,不能再添加移除的上级部门用户; 一个用户可加入多个用户组。 新建用户组 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中,选择“用户 > 用户组”,进入用户组列表页面。 3. 单击“新建”,弹出新建用户组窗口,配置帐户组基本信息。 参数 说明 :: 用户组 自定义组名称,系统唯一。 用户组描述 (可选)自定义对用户组的简要描述。 4. 配置“用户组”名称和“用户组描述”,系统内自定义的“用户组”名称不能重复。 5. 单击“确定”,返回用户组列表页面,查看新建的用户组,并可将用户加入用户组。 删除用户组 云堡垒机新建用户组后,支持删除用户组。删除用户组后,通过用户组授权的资源权限将失效。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户组管理
      • 实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
        本文为您介绍实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后,在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机,重新提交工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        常见问题
        实例开通时,勾选备份机导致开通实例失败
      • 告警规则-告警规则详情
        本章主要介绍告警规则详情页面操作。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 操作场景 查看告警规则配置信息,新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,点击需要查看或变更的告警规则文件名,跳转至告警规则文件详情,如图所示: 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组,点击告警规则分组名,可展开组下告警规则。继续点击告警规则名,可展开单条告警规则的具体信息,如图所示: 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮,可新增告警规则,如图所示: 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮,可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮,可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作,需要点击右上角“同步”按钮,将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效,如图所示: 说明 1. 告警规则各字段说明如下: 1. 规则类型:分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警,当监控指标触发告警表达式时,触发告警。记录类型用于预聚合监控指标,依照表达式聚合计算。 2. 持续时间:仅“告警”类型具有,当表达式成立且持续超过所设时间,告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警,可设置为0。需注意,持续时间设置过小,可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式:填写PromQL语法的表达式。 4. 标签:预设字段mozialertlevel,用于定义告警级别,四个告警级别为WARNING(警告)、ERROR(错误)、SEVERITY(严重)、DISASTER(灾难)。例如,配置标签mozialertlevel为SEVERITY,触发告警后,在“告警历史”页面,告警的级别为“严重”。 5. 标注:预设标注字段description,用于定义告警信息,触发告警后,在“告警历史”页面,description字段对应的信息,将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则,与系统功能相关,不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作,都需要通过“同步”按钮,同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件,压缩文件可再次用于告警规则导入,导入操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。需要注意,导入过程,同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除,删除操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则详情
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目,可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘,从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和弹性文件服务 1. 本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 创建弹性文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 SFS Turbo 标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • 资源洞察
        本章节主要介绍资源洞察功能。 用户可通过资源洞察功能,快速了解资源的使用情况,如库表数量、存储量、文件量、日增情况、冷热文件信息等。 背景信息 1. V2.16版本起,翼MR集群新增资源洞察功能。 2. 当前支持对Hive组件服务进行资源洞察,部署Hive服务时,可使用该功能。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中且已部署Hive组件服务的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“资源洞察”,在页面即可查看Hive存储分析,含基础信息、使用量分布、库表存储详情等。 注意 当前仅数据湖与自定义业务场景提供Hive可选服务。购买数据湖场景的集群将默认开启资源洞察功能。若选择自定义场景,且订购时未选择Hive服务,可在集群创建后按需通过集群服务管理功能添加Hive组件服务,添加后将自动开启资源洞察功能。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        资源洞察
      • 如何在VPC路由表中配置指向ER的100.64.x.x网段的路由
        路径 说明 请求路径:业务VPC→中转VPC→ER→DC虚拟网关→线下IDC 1. 在业务VPC路由表中,通过下一跳为对等连接的路由将流量转送到中转VPC。 2. 在中转VPC路由表中,通过下一跳为ER的路由将流量转送到ER。 3. 在ER路由表中,通过下一跳为VGW连接的路由将流量转送到虚拟网关。 4. 虚拟网关连接虚拟接口,通过虚拟接口将流量从远端网关转送到物理专线。 通过物理专线将流量送达线下IDC。 响应路径:线下IDC→DC虚拟网关→ER→业务VPC 1. 通过物理专线将流量转送到虚拟接口。 2. 虚拟接口连接虚拟网关,通过虚拟接口将流量从本端网关转送到虚拟网关。 3. 通过虚拟网关将流量转送到ER。 在ER路由表中,通过下一跳为业务VPC连接的路由将流量送达业务VPC。
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        企业路由器
        常见问题
        如何在VPC路由表中配置指向ER的100.64.x.x网段的路由
      • 预检查
        常见问题和解决方案 1.物理表结构不一致导致扩容失败。 解决方案:请先使用check table语句对表结构做一致性检查,并配合alter table等语句对表结构做修正。如果无法进行DDL修正(如主键、唯一键因为数据原因无法修改),请联系运维人员处理。 2.没有主键的表不支持迁移。 如果没有主键,就无法精确定位记录,在分片变更过程中若发生重试,可能导致数据增多。 解决方案:增加主键。 3.分片键不是主键的一部分可能导致逻辑表存在主键重复的数据(因为位于不同的物理分表内)。当数据需要重分布时,这类数据如果路由到同一物理表,由于主键相同,将只会保留一条,必定会导致迁移后的数据量和原来不一致,而导致分片变更失败。 主键是全局唯一序列和分片数不变化的情况下不会发生此种错误。 解决方案:订正数据,再重新校验。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        分片变更
        预检查
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