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      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 错误码列表
        您不具备将容器设置为公有的权限,请联系天翼云客服协助开通此功能。 403 AccessDenied You are not allowed to grant public-write permission to anonymous users. 您不可以向匿名用户授予写权限,请联系天翼云客服协助开通此功能。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        错误响应
        错误码列表
      • 功能特性
        本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。 创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份 云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份,后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性,建议在无写操作(如凌晨)时进行磁盘的备份操作。 数据盘备份的恢复 云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        功能特性
      • 通过Pod环境变量采集应用日志
        为了简化日志管理流程,天翼云提供一套完整的日志服务解决方案,让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中,借助其内置的日志服务托管功能,您可以通过设置相应的环境变量,轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。确保kubectl工具已经连接目标集群。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        日志
        通过Pod环境变量采集应用日志
      • 计费说明
        目前天翼云每个用户可领取1个免费按需套餐包进行体验。 按需计费 计费项 计费项 说明 产品单价(元/VUM) VUM=VU(虚拟并发用户数)*M(压测时长,单位为分钟)。 压测时长(分) 使用性能测试服务压测的时间长度,单位为分钟。 压测费用=产品单价(元/VUM)*压测时长(分)。 计费周期 按需计费时,性能测试服务资源按秒计费,每一个小时整点结算一次费用(以GMT+8时间为准),结算完毕后进入新的计费周期。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        计费说明
      • 手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)
        简介 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的Web环境。本文档以Ubuntu 20.04 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)
      • 手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
        本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LAMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.8 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
      • WAF防护概述
        天翼云WAF各模块间防护顺序如下:
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        WAF防护概述
      • 如何订购媒体存储
        天翼云门户目前支持媒体存储中对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 应用场景
        云硬盘备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云硬盘备份的经典应用场景。 云硬盘备份的一个经典应用场景是数据备份恢复场景。场景说明病毒感染,系统故障:用户可使用云硬盘备份产品,将云硬盘恢复到最近一份未被病毒感染或未发生故障的备份副本的状态,避免数据丢失。人为损坏数据或误操作:用户可通过使用云硬盘备份产品,将备份数据快速恢复到源盘中,减少数据损失。目标用户适用于政府、金融等具有大量数据,且对数据有安全性要求的客户,可借助云硬盘备份实现数据的存储及复原,防止因意外、事故等导致的数据丢失。场景架构
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        应用场景
      • 使用限制
        本文介绍专属云(存储独享型)的云硬盘的约束与限制。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        使用限制
      • 通用问题
        步骤 4 (可选)如果需要了解云硬盘备份、快照等详细信息,单击云硬盘名称。 进入“概览信息”页面查看。 查看云硬盘详细信息 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘等支持变更吗 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘、加密属性的变更情况如表所示。 表 云硬盘 变更项 是否支持变更 变更项说明 云硬盘类型变更 不支持 高IO云硬盘不支持转超高IO云硬盘l 超高IO云硬盘不支持转高IO云硬盘以上情况仅为枚举,云硬盘类型均不支持变更。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        通用问题
      • 客户活动
        企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 服务协议
        请参见天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 手动切换主备节点
        Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在单个实例管理详情页面的基本信息中,点击"实例类型"的"主备切换"项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        手动切换主备节点
      • 错误日志
        Ⅰ类资源池实例查看错误日志步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 选择页面上方的“错误日志”切换到页面,即可以查看错误日志。 您可单击页面左上角的“日志级别”筛选框查看不同级别的日志记录。 您可单击“日志级别”筛选框旁边的“时间范围”,查看不同时间段内的错误日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        错误日志
      • 下载文件
        标准型和低频型文件的下载 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击“下载”按钮。 点击“确定”,完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        下载文件
      • 重置管理员(root帐号)密码
        Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQL基础版加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面中的“操作”列,点击对应实例的“修改密码”按钮,如图所示。 在弹出框内输入新的密码,点击确认。返回成功即为修改密码成功,返回失败请根据错误提示重新设置您的密码。 Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        重置管理员(root帐号)密码
      • 使用限制
        云审计产品使用的限制条件 产品使用限制云审计服务中的追踪器数量和关键操作通知有限定的配额,均不支持修改,具体限制如下:限制事件限制规格每个事件跟踪限制的ZOS桶数量1个用户操作后多久可以通过云审计查询到数据管理类事件:1分钟数据类事件:5分钟用户通过云审计能查询到多久前的操作事件7天支持审计的云服务计算:云主机、云硬盘、镜像服务、物理机、弹性伸缩存储:云硬盘、海量文件服务网络:弹性公网IP、弹性负载均衡、NAT网关、虚拟私有云、共享带宽、VPN连接容器与中间件:容器镜像服务数据库:关系型数据库MySQL
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        使用限制
      • 如何创建实例
        选择【镜像配置】,可按需选择公有镜像、自定义镜像、其他租户分享的共享镜像或镜像市场镜像。 配置虚拟机存储,包括系统盘及数据盘。 配置虚拟机网络,默认支持设置1张VPC网卡,选择该集群下已经创建的VPC及子网,也可通过点击下方的【VPC和子网】前往新建或调整VPC及子网,支持指定内网带宽上限,若不需访问公网,公网IP可选择暂不购买;对于线下用户,支持配置多张网卡。 设置虚拟机【安全组】,支持打开新页面创建及管理安全组。 配置虚拟机名称及登录凭证,目前支持自定义密码或自定义密钥。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        如何创建实例
      • SDK开发指南
        前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端:iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端:Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端:Web端播放器 Demo
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        帮助文档
        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        管理云电脑
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 卡片视图 列表视图 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        管理云电脑
      • 通过误报处理提升Web基础防护效果
        例如,您在天翼云ECS服务器上部署了一个Web应用,将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后,该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截,导致通过域名访问网站显示异常,但直接通过IP访问网站正常。 系统影响 拦截事件处理为误报后,“防护事件”页面中将不再出现该事件,您也不会收到该类事件的告警通知。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        通过误报处理提升Web基础防护效果
      • 设置人机识别
        注意目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。 人机识别功能 Cookie基础检测 客户端标识检测:客户端标识检测是Bot防护第一检测策略,校验下发的Cookie个数和完整性,无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败都需要配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置人机识别
      • 应用高性能参数模板
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到高性能参数模板。注意高性能参数模板名称为57-High-Performance和80-High-Performance。管理高性能参数模板:单击操作列的应用,可以将高性能参数模板应用到相应版本的实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        应用高性能参数模板
      • 账单存储至 ZOS 桶
        天翼云提供定期将账单数据以文件形式存储至您指定的对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)存储桶的功能。说明该功能可能产生费用,详情请参见ZOS计费说明。开启账单存储至 ZOS 功能1. 在 账单概览页面,点击“账单数据存储”参数后面的滑动按钮。2.在弹出的窗口中,进行账单数据存储配置。2.1 选择资源池。2.2 请确认您选择资源池下已开通对象存储服务,如果未开通对象存储服务,请开通。2.3 滑动“开启账单存储服务”下方的的滑动按钮,设置为开启。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        账单存储至 ZOS 桶
      • 通过云主机创建系统盘镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机的系统盘。 选择最小内存、最大内存,设置最小内存和最大内存后,此镜像只适用于满足最小内存与最大内存的云主机规格。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明选择最大内存、最小内存功能只在部分资源池支持。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建系统盘镜像
      • 数据库实例连接
        SELECT substring_index(host, ':',1) AS host_name,state,count(*) FROM i...天翼云关系数据库MySQL版支持主实例+备实例+只读实例的模式,其中主实例和只读实例可以直接访问,备实例无法直接访问。 数据库的备实例支持与主实例切换,切换后原来的备实例会变成主实例,主备实例的数据会实时同步。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库实例连接
      • 与其他服务的关系
        云硬盘备份云监控云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能,性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。查看云硬盘监控数据
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 计费项
        本节介绍了云硬盘的计费项。 云硬盘根据您选择的云硬盘类型、大小和使用时长计费,具体请参见云硬盘规格和价格。 开始计费:云硬盘购买成功后开始计费,与是否挂载使用无关。 停止计费:包周期云硬盘退订成功后停止计费,按照退订规则退还预付的费用。详细计算方法请参见退订规则。 按需计费云硬盘删除成功后停止计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费项
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 2.进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 3.重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        管理AI云电脑
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