本文介绍如何通过云搜索服务加装Logstash实例。 前提条件 已开通Elasticsearch或OpenSearch实例，实例处于运行中状态，没有其他在操作的任务。 约束限制 1. Logstash实例不支持独立开通，需要在一个Elasticsearch或OpenSearch实例上进行加装。 2. 加装的节点数量限制最多20个，如需修改上限，请工单联系工程师处理。 操作步骤 1. 进入加装入口：进入加装的Elasticsearch或OpenSearch实例详情中，选择实例变更，在右上角选择Logstash加装，进入开通页面。 2. 按照页面指引填写Logstash实例的配置信息。 参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例目前仅支持包年/包月模式，Logstash实例与关联的Elasticsearch或OpenSearch实例保持一致，续费会一并延期。 基础配置 订购周期 Logstash实例订购时间与关联的Elasticsearch或OpenSearch实例保持一致，可独立退订。 基础配置 当前区域 与关联的Elasticsearch或OpenSearch实例保持一致，不可更改。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区，目前Logstash仅支持单可用区。 网络配置 虚拟私有云 网络配置遵循关联的Elasticsearch或OpenSearch实例保持一致，不可更改。 网络配置 子网 网络配置遵循关联的Elasticsearch或OpenSearch实例保持一致，不可更改。 网络配置 安全组 网络配置遵循关联的Elasticsearch或OpenSearch实例保持一致，不可更改。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称，可输入的字符范围为长度为0~32个字符，只能包含数字、字母、中划线（）和下划线（），且不以下划线（）或连字符（）开头。 配置实例 实例类型 Logstash加装页面仅提供Logstash组件。 配置实例 实例版本 选择所需的实例版本，支持的版本以页面可选项为准。 选购节点 实例节点数 实例中需要部署节点数。 选购节点 CPU架构 目前支持X86类型。 选购节点 单节点规格 实例的节点规格可按需选购，同一实例仅支持一种规格，请确认后下单。 选购节点 单节点存储 您可根据业务数据容量评估，选购合适的单节点存储量，创建完成后，不支持缩容节点存储容量，请基于业务量合理选择容量。 3. 信息填写完毕后，进入下一步信息确认页；请您仔细核对订购信息及订购协议，勾选协议后进入下一步即可提交。 Logstash是基于您订购的Elasticsearch或OpenSearch订购，因此原订单信息也会展示出来，是在原订单基础上的变更订单。 缴费完成后，请返回购买实例对应的实例管理列表页面，您购买的实例都将展示在此，当实例从“创建中”变为“运行中”时，即可使用实例。 如实例创建失败，系统将自动退单销毁，期间不会记录使用时长，不会收取费用，您可再次下单尝试或工单联系工程师为您处理。

本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面，“注销账号”下进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能；保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期， 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作，不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号，在账号进入保留期后，可以手动选择立即注销账号，账号注销后，用户将无法再使用该账号登录天翼云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号，含已注销3个月内的账号，请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”，在安全设置选择下方”注销账号“，点击“关闭账号”，进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了，无法注销？请检查如下情况： a.账号关联了代理商：如果您的账号关联了代理商/合作伙伴，请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号：请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况，请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款，阅读并勾选《天翼云账号注销条款》，以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过：可根据页面提示，对未通过项进行处理，完成后可重新检查。 检查通过：点击“确认关闭”，进行身份验证，验证通过后账号进入48小时关闭期，当关闭期结束，账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后，需要继续使用该账号，可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面，单击“恢复账号”，即可重新使用该账号。

概述 Nacos引擎支持IAM权限管理实现控制面细粒度鉴权，通过创建IAM自定义策略，用户可以实现对Nacos引擎命名空间及其资源访问及操作权限的控制。本文介绍如何通过IAM自定义策略为Nacos配置细粒度鉴权。 IAM权限简介 如果需要对Nacos资源进行精细的权限管理，可以使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务。IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM自定义策略，您可以控制用户访问您名下哪些资源的权限，例如限制您的用户只拥有对某一个命名空间的读权限等。 默认情况下，天翼云主账号拥有对资源的完全控制权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。主账号将IAM用户加入用户组，并给用户组授予策略或角色之后，IAM用户获得相应的权限，这一过程称为授权。授权后，IAM用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM策略 在向用户组授权时，需要选择授权策略。授权策略有两种：系统策略和自定义策略。 微服务引擎注册配置中心服务预置了RCCadmin、RCCuser和RCCviewer三个系统策略： RCCadmin拥有微服务引擎注册配置中心（RCC）全读写访问权限； RCCuser仅用于管理微服务引擎注册配置中心（RCC）控制台的资源操作，但不包含新购、续订、变配、退订等订单类相关操作； RCCviewer拥有微服务引擎注册配置中心（RCC）只读访问权限； 为了实现Nacos命名空间级别的权限控制，在授权时，需要创建自定义策略并授权，目前支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 关于创建自定义策略的详细介绍，请参考IAM关于创建自定义策略的介绍。

1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf

本节将为您介绍如何注册账号以及进行实名认证。 操作场景 在创建和使用天翼云物理机之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您已拥有天翼云的账号，登录后即可直接创建物理机。目前天翼云账号注册支持“账号注册”和“短信注册”两种方式 账号注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“账号注册”，填写登录名，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。 短信注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“短信注册”，填写手机号，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。

本文提供了天翼云花卷慧办软件许可及服务协议查看地址。 天翼云花卷慧办软件许可及服务协议，详情请参见这里。

本文介绍天翼云AOne会议的产品定义，以便您更快了解AOne会议。 AOne会议 AOne会议是基于天翼云实时音视频网络，精心打造的一款音视频会议软件，支持音视频互动、会议管控、会议录制、一键直播等功能。采用全链路安全加密技术，为用户提供“安全稳定、高效智能”的视频会议服务。 产品架构图 说明 关于天翼云AOne会议的客户端下载，请前往客户端下载。 关于天翼云AOne会议的使用说明，请前往用户指南。 关于天翼云AOne会议的计费方案，请参考计费说明。

如果您的业务对可用性要求高，在设计网络拓扑时，可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。 双机串接 高可用组网模式 SDWAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份，串接部署在您的网络中，将本地机构接入到天翼云，防止智能网关设备单点失效的问题，提高您网络的可靠性。 双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由，将本地机构接入到天翼云，提高您网络的可靠性。

天翼云终端杀毒服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云终端杀毒服务协议生效。 天翼云终端杀毒服务协议（旧）

天翼云终端杀毒服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云终端杀毒服务协议生效。 天翼云终端杀毒服务协议（旧）

挂载 在NAS中，挂载是指将远程文件系统连接到本地计算机的过程，从而使得本地计算机可以像访问本地文件系统一样访问远程文件系统。这个过程也被称为网络文件系统（NFS）挂载或共享文件夹挂载。 挂载点 文件系统创建之后需挂载至服务器才能访问和使用，在挂载过程中，远程文件系统被映射到本地计算机的一个目录上，这个目录称为挂载点。一旦成功挂载，本地计算机就可以像访问本地文件一样访问远程文件系统中的文件和目录，可以进行读、写、删除等操作。同一个挂载点可以被多个计算节点同时挂载，共享访问。 VPC VPC是一种基于云的虚拟化网络环境，可以自定义网络拓扑、IP地址范围、子网和路由表等组件，并提供隔离、安全、可扩展的网络环境。它可以为云计算应用程序提供网络隔离、网络访问控制、流量管理等功能。 POSIX POSIX（Portable Operating System Interface，可移植操作系统接口）是由IEEE组织发布的一系列计算机操作系统的接口标准，旨在提高操作系统间的互操作性，实现不同操作系统之间的兼容性。POSIX标准规定了一系列系统调用、标准库函数和命令行工具等，这些规范旨在确保在遵循POSIX的系统上编写的应用程序可以在不同的POSIX系统之间移植和运行。POSIX标准还规定了一些与文件系统、进程、线程、信号、网络等相关的API和规范，使得开发人员可以编写可移植的应用程序。

挂载 在NAS中，挂载是指将远程文件系统连接到本地计算机的过程，从而使得本地计算机可以像访问本地文件系统一样访问远程文件系统。这个过程也被称为网络文件系统（NFS）挂载或共享文件夹挂载。 挂载点 文件系统创建之后需挂载至服务器才能访问和使用，在挂载过程中，远程文件系统被映射到本地计算机的一个目录上，这个目录称为挂载点。一旦成功挂载，本地计算机就可以像访问本地文件一样访问远程文件系统中的文件和目录，可以进行读、写、删除等操作。同一个挂载点可以被多个计算节点同时挂载，共享访问。 VPC VPC是一种基于云的虚拟化网络环境，可以自定义网络拓扑、IP地址范围、子网和路由表等组件，并提供隔离、安全、可扩展的网络环境。它可以为云计算应用程序提供网络隔离、网络访问控制、流量管理等功能。 POSIX POSIX（Portable Operating System Interface，可移植操作系统接口）是由IEEE组织发布的一系列计算机操作系统的接口标准，旨在提高操作系统间的互操作性，实现不同操作系统之间的兼容性。POSIX标准规定了一系列系统调用、标准库函数和命令行工具等，这些规范旨在确保在遵循POSIX的系统上编写的应用程序可以在不同的POSIX系统之间移植和运行。POSIX标准还规定了一些与文件系统、进程、线程、信号、网络等相关的API和规范，使得开发人员可以编写可移植的应用程序。

本节主要介绍天翼云不同资源池迁移 场景介绍 当需要把不同账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下时，可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。RDA主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。本章节主要介绍天翼云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源，获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加。 数据迁移 配置目的端，推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移，增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移，完成后进行业务割接校验。 注意 如果源端和目的端在天翼云的同一个VPC里面，“迁移网络类型”可以选择专线或VPN，此时在迁移时不需要通过弹性IP传输数据，只需要源端有弹性IP即可。 源端和目的端处于同一账号、同一region、不同VPC下时，需要创建同一帐户下的对等连接，然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。 源端和目的端处于不同账号、同一region、不同VPC下时，需要创建不同帐户下的对等连接，然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。

本小节介绍处理主机告警事件。 主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据，帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的服务器、待处理告警事件、未处理告警事件、已拦截IP和已隔离文件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件，您可以根据自己的业务需求，自行判断并处理告警，快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束与限制 若不需要检测高危命令执行、提权操作、反弹Shell、异常Shell或者Webshell，您可以通过“策略管理”页面手动关闭指定策略的检测。关闭检测后，HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后，为了保障您的云服务器安全，可以根据以下方式处理安全告警事件。 注意 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变，实际的业务环境也有不同差异，因此，无法保证能实时检测防御所有的未知威胁，建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力，提升整体安全防线，预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏中，单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”，进入“主机安全告警”页面。 安全告警统计说明 参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期，固定周期可选择如下： 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”，可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击，需要引起重视，建议及时修补漏洞，处理风险项。 须知 : 解除被拦截的IP后，主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset，mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny，ssh最多拦截50个ip。 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您可以根据自己的需要进行一键恢复处理，关于文件隔离箱的详细信息，请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计：致命 、 高危 、 中危 、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。 4、处理告警事件。 注意 告警事件展示在“主机安全告警”页面中，事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求，自行判断并处理告警。告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计，并且不在“总览”页展示。 方式一：批量处理勾选的告警 任意选中“事件类型”，在事件列表勾选多个目标告警，单击“事件列表”下方的“批量处理”。 在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成勾选告警处理，处理方式详情如下表所示。 方式二：处理单个告警 选中目标“事件类型”，单击目标告警事件“操作”类的“处理”。选中目标“事件类型”，单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成单个告警处理，处理方式详情如下表所示。 处理告警事件说明 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息，HSS会再次告警。 隔离查杀 选择隔离查杀后，该程序无法执行“读/写”操作，同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱，被隔离的文件不会对主机造成威胁。 您可以单击“文件隔离箱”，查看已隔离的文件，详细信息请参见管理文件隔离箱。 程序被隔离查杀时，该程序的进程将被立即终止，为避免影响业务，请及时确认检测结果，若隔离查杀有误报，您可以执行取消隔离/忽略操作。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息，方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。 加入登录白名单 如果确认“暴力破解”和“异常登录”类型的告警事件是误报，且不希望HSS再上报该告警，您可以将本次登录告警事件加入登录白名单。 HSS不会对登录白名单内的登录事件上报告警。加入登录白名单后，若再次出现该登录事件，则HSS不会告警。 有以下告警事件支持加入登录白名单。 暴力破解 异常登录 加入告警白名单 如果确认以下类型的告警事件是误报，且不希望HSS再上报该告警，您可以将本次告警事件加入告警白名单。 HSS不会对告警白名单内的告警事件上报告警。加入告警白名单后，若再次出现该告警事件，则HSS不会告警。

Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败，界面只显示执行失败，没有显示具体的错误原因？ 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS，然后查询是否执行完成；而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio，因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因，则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法？ 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组，或者用户所在的用户组权限策略是否有变更？ 如果有变更，请重新登录即可解决。 作业开发时，测试运行后如何查看运行日志？ a.待节点测试运行完成后，在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”，在实例监控中展开作业实例，查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业，为什么天周期作业还未跑完，月周期的作业已经开始运行？ 如下图，月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完，月周期的作业已经开始运行？ 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上，月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成，而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中，11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。

本文为您展示升腾环境下模型训练的最佳实践。 概述 本指南旨在为用户提供一套全面、高效的模型训练最佳实践，涵盖从环境登录到多机分布式训练的全过程。通过系统化的步骤指引，用户可以快速熟悉并掌握在平台上进行模型训练的操作流程，充分利用平台的强大工具，完成大模型的高效训练任务。无论是单机训练还是多机分布式训练，本指南均提供了详细的操作步骤与注意事项，帮助用户快速上手并解决可能遇到的问题。 前置条件 执行本文操作之前， 请完成以下准备工作： 注册天翼云账号，并完成实名认证。 确保天翼云账户余额大于100元。 说明 为了方便演示，本文中涉及资源开通的情形，均默认选择按量付费模式。 平台体验：++ 环境介绍：本次使用昇腾910B环境进行操作 CPU： 鲲鹏920 448192 内存：1536GB NPU: 昇腾910B 8 主机（风冷机）：Atlas 800A2 训练准备 开发机 在进行大规模模型训练之前，确保所有的开发环境、模型代码、依赖库、权重文件以及数据集都已准备妥当是至关重要的一步。通过平台提供的开发机工具，您可以轻松实现可视化的IDE操作，简化训练环境的搭建与管理。

本文为您展示升腾环境下模型训练的最佳实践。 概述 本指南旨在为用户提供一套全面、高效的模型训练最佳实践，涵盖从环境登录到多机分布式训练的全过程。通过系统化的步骤指引，用户可以快速熟悉并掌握在平台上进行模型训练的操作流程，充分利用平台的强大工具，完成大模型的高效训练任务。无论是单机训练还是多机分布式训练，本指南均提供了详细的操作步骤与注意事项，帮助用户快速上手并解决可能遇到的问题。 前置条件 执行本文操作之前， 请完成以下准备工作： 注册天翼云账号，并完成实名认证。 确保天翼云账户余额大于100元。 说明 为了方便演示，本文中涉及资源开通的情形，均默认选择按量付费模式。 平台体验：< 环境介绍：本次使用昇腾910B环境进行操作 CPU： 鲲鹏920 448192 内存：1536GB NPU: 昇腾910B 8 主机（风冷机）：Atlas 800A2 训练准备 开发机 在进行大规模模型训练之前，确保所有的开发环境、模型代码、依赖库、权重文件以及数据集都已准备妥当是至关重要的一步。通过平台提供的开发机工具，您可以轻松实现可视化的IDE操作，简化训练环境的搭建与管理。

本文主要介绍了购买类常见问题。 DRDS实例为什么会冻结？ 资源冻结的原因一般有两种原因： 按需计费实例，若账户欠费会导致实例冻结。 包周期计费实例，计费周期到期后如未续费，会导致实例冻结。 更多请参见计费说明 ​> 到期与欠费。 DRDS实例为什么会释放？ DRDS实例没有及时进行续费或充值，导致实例冻结后，会进入实例保留期。保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务，但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后，若用户未恢复实例，则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复，请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后，如何恢复？ DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复： 若是按需计费实例，账户及时充值，扣费后将恢复服务。 若是包周期实例，则可以进行续费，恢复服务。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些？ 若是按需计费的实例，确保账户余额充足，则会自动续费（使用）。 若是包周期计费的实例，可以在控制台进行续订动作。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。

本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号？ AOne会议支持两类账号： 企业用户账号：由企业订购开通AOne会议基础套餐，由企业管理员统一创建和管理，可用于加入会议、预定会议、快速会议等。 个人用户账号：由个人自行注册使用，仅支持加入会议。 个人用户账号与企业用户账号有什么区别？ 功能 企业用户账号 个人用户账号 加入会议 ✅ 支持 ✅ 支持 预定会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 快速会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 如何申请或开通企业账号？ 请联系您的专属客户经理订购AOne会议，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 同一个账号可以同时登录多个设备吗？ 可以。AOne会议账号支持在多端同时登录，但需注意以下限制： 同一时间，每个终端类型仅允许一个客户端保持登录状态。例如，您可以在Windows和iOS客户端上同时登录，但不能同时在两个Windows客户端上登录。 同一时间仅可在一个设备上加入同一场会议，不支持多个设备同时参加同一场会议。 一个账号可以同时发起多个会议吗？ 可以，一个账号同一时间在不同端可以发起不同的会议。 可以一个账号多人使用吗？ 不建议共享账号。涉及会议安全和权限管理，每个账号建议专人使用。企业应按实际使用人数开通相应账号数。

ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案（试行）》工作的开展，天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求，开展ICP备案信息专项核查工作，以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中，如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格，会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您，请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意：请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通，以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话：4008109889 当您收到天翼云专项审核通知，告知您ICP备案信息不合格时，您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容，否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销，导致您的网站业务受影响。

ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案（试行）》工作的开展，天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求，开展ICP备案信息专项核查工作，以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中，如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格，会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您，请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意：请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通，以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话：4008109889 当您收到天翼云专项审核通知，告知您ICP备案信息不合格时，您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容，否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销，导致您的网站业务受影响。

一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

规格名称 CPU 内存（GB） 处理器 处理器主频（GHz） 本地磁盘 内网带宽（Gbps） 是否支持挂载云硬盘 physical.s5.2xlarge1 2路28核 512 Intel 6348 2.6 无 25 支持 physical.s5.2xlarge4 2路28核 512 Intel 6348 2.6 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3200GB（NVMeSSD） 50 不支持 physical.s5.2xlarge5 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3200GB（NVMeSSD） 50 不支持 physical.s6.2xlarge1.2 2路52核 1024 Intel 8566C 2.6 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3200GB（NVMeSSD） 100 不支持 physical.s6a.3xlarge1 2路64核 1536 AMD EPYC 9A84 3.4 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 3840GB（NVMeSSD） 225 不支持

本节介绍故障诊断。 概述 分布式容器云平台提供一键故障诊断能力，包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断，辅助定位集群中出现的异常问题。 诊断维度 说明 Service 诊断Service相关问题，例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点 诊断节点相关问题，例如K8s节点NotReady等。 Pod 诊断K8s Pod状态异常相关的问题，例如Pod启动失败、Pod频繁重启等。 Ingress 诊断Ingress相关流量配置问题。 前提条件 1. 已完成集群注册，具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 确保注册集群运行状态处于运行中。 操作步骤 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例，介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登陆分布式容器云平台，在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理，进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要配置故障诊断的集群，进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断，进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面，点击节点诊断页面，在选择节点面板，选择需要诊断的节点名称，点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后，诊断页面将显示诊断结果。

本文主要从四个方面介绍了花卷慧办产品优势。 多模态AI智能引擎 通过会议、文档、个人助手三大高频场景，提供会议纪要、智能总结、智能体等丰富的 AI 功能，让 AI 从“提效工具”升级为“智能工作伙伴”，实现解放生产力与激发创造力的双重目标。 一体化协同平台 基于零信任网络、终端管控能力，集成会议、云空间、消息、邮件、日程等协作工具，同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用，为用户终结应用切换，打造唯一工作入口。 澎湃算力 基于息壤智算服务底座，支持企业级高性能需求，无论业务规模如何增长，始终享受极致流畅、不卡顿的稳定体验。 安全办公 构建覆盖终端、网络、数据的一站式纵深防御体系，全栈信创自主可控筑牢数字资产壁垒。

本文将为您介绍如何复制伸缩配置来新增一条配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 单击“伸缩配置”，进入“伸缩配置”页签，在待复制的伸缩配置行，单击“操作”列的“复制”。 5. 在“复制伸缩配置”页面，您可以修改配置名称、云主机规格和镜像等参数，如需保持相同配置，可直接点击右下角“确认”按钮。 6. 系统会自动刷新列表，您可以看到新增的伸缩配置。

本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤三内容。 约束与限制 VPC网段（CIDR）不能重叠。 本示例中，ER路由表使用的是“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，由ER自动学习VPC网段作为目的地址，不支持修改，因此重叠的VPC网段会导致路由冲突。 如果您已有的VPC存在网段重叠，则不建议您使用传播路由，请在ER路由表中手动添加静态路由，目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 本示例中4个ECS位于同一个安全组内，如果您的ECS位于不同的安全组，需要在安全组中添加规则放通网络。 操作步骤 步骤1：创建4个VPC及子网。 步骤2：创建4个ECS。

此小节介绍资产被勒索过程 在攻击云基础设施时，攻击者通常会攻击多个资源以试图获取对客户数据或公司机密的访问权限。在勒索攻击链中，攻击者通过事前侦查探测、事中攻击入侵及横向扩散、事后勒索三个步骤实现对企业的资源勒索： 事前侦查探测阶段： 收集基础信息、寻找攻击入口，进入环境并建立内部立足点。 事中攻击入侵及横向扩散阶段： 部署攻击资源、侦查网络资产并提升访问权限，窃取凭据、植入勒索软件，破坏检测防御机制并扩展感染范围。 事后勒索阶段： 窃取机密数据、加密关键数据后加载勒索信息，基于文件重要等级索要赎金。 图被勒索过程

配置DNAT可使您的内部网络对外提供服务，本节为您介绍如何添加DNAT。 操作场景 配置DNAT规则后，用户可以通过Internet访问内部网络，从而使内部网络可对外提供服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签，单击“添加DNAT规则”，进入配置DNAT规则界面。 6. 在配置DNAT规则页面，根据页面提示配置参数，参数信息如下： 参数 描述 DNAT类型 公网DNAT。 连接类型 所有端口 将任何访问外网IP地址的请求转发到内网目标地址上。 具体端口 对外服务端口：内网地址对外映射后服务端口。取值范围：165535。 内网端口：内网地址提供服务真实端口。取值范围：165535。 协议类型：智能网关支持的协议类型请以控制台为准。 本端私网IP DNAT转换后的IP地址。 7. 点击“确认”按钮。

本节介绍如何创建自定义应用。 操作场景 SDWAN服务支持用户自定义应用，您可以在相应设备上开启DPI服务或配置QoS、智能选路策略，从而实现应用级别的流量监控和管理。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”，单击 “应用管理 >创建应用”。 5. 根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组，具体参数配置如下： 参数 描述 应用名称 以中英文开头，支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线，长度为2~32个字符。 应用类型 若选择网站域名，则需要输入访问地址，支持网站名称（例如：www.ctyun.cn）或域名格式（例如：ctyun.cn）； 若选择五元组，则需要填写协议类型、源地址、源端口范围、目的地址、目的端口范围等信息，配置源/目的端口范围时，请先指定协议类型（TCP或UDP）；不配置协议或协议类型为ICMP时，不支持配置源/目的端口范围。 所属应用组 选择您新建的应用组。 6. 单击“确定”，完成自定义应用创建。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的接入防护前提条件以及防护能力概览。 接入防护前提条件 您需要先在控制台新增域名并接入边缘云WAF，具体操作可见WAF接入 防护能力概览 下表将为您描述目前边缘云WAF具备的防护能力以及应用场景 模块 防护能力 说明 应用场景 Web安全 []( 支持配置Web安全的防护开关，可调整防护处理动作以及防护规则集、无需检测的静态文件后缀 为Web安全的基础配置，您需要使用任何防护能力都需要先进行基础配置 Web安全 规则防护 目前已维护6套防护规则集，基于正则的规则防护引擎进行 Web 漏洞和未知威胁防护，能够抵御SQL 注入、XSS 攻击、恶意扫描、命令注入攻击、Web 应用漏洞、WebShell 上传、不合规协议、木马后门等17类通用的 Web 攻击 建议基于自身业务防护需求选择对应的防护规则集 Web安全 网页防篡改 位于高级防护模块下，能够保护网站核心静态页面，避免因为源站页面被恶意篡改带来的负面影响 希望网站防止被恶意篡改页面内容时配置 Web安全 防护敏感信息泄露 位于高级防护模块下，支持对网站返回的内容进行脱敏展示，过滤内容包括敏感信息（如身份证、手机号、银行卡、邮箱等） 希望网站避免泄露身份证、手机号等敏感信息时配置 Web安全 []( 支持检查HTTP协议头部，对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测，对不符合的请求项进行拦截或告警 针对不在HTTP请求合规、上传内容合规、配置符合网站处理规范内的请求进行相应处理 Web安全 cookie防护 位于高级防护模块下，采用cookie加密、cookie签名等方式对cookie字段的字进行加密或签名，防护一些使用cookie中的弱key进行权限绕过的漏洞利用，也能在一定程度上限制基于cookie修改的爬虫 可以防护cookie盗用、cookie篡改、cookie信息泄露等攻击事件。需要客户端支持携带cookie，通常小程序、APP、API可能不支持 Web安全 攻击挑战 位于高级防护模块下，支持自动阻断短时间内发起多次Web攻击的IP，快速应对恶意扫描及代理、Web 攻击威胁等行为，可提升攻防对抗效率 攻防演练、恶意扫描及代理、Web攻击行为等 Web安全 CSRF防护 位于高级防护模块下，支持防护跨站请求伪造（英语：Crosssite request forgery，简称CSRF）攻击 针对发起CSRF攻击进行防护 Web安全 广告防护 位于高级防护模块下，支持解析源站响应页面代码，在body中插入广告检测js代码，实现广告防护和监测功能 针对网站出现的恶意广告（网站中出现未将网站所有者允许的广告内容）进行防护 Web安全 设置账户安全防护 从撞库、暴力破解两个攻击角度进行防护，保障用户的账户安全 针对账户安全的场景进行防护 Bot管理 Bot防护策略 通过cookie挑战、跳转挑战、人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略，精准命中爬虫流量，拦截各类恶意爬虫 针对支持携带cookie的客户端请求，小程序、APP、API可能不支持 对于无法正常执行跳转的请求，可以设置跳转挑战 Bot管理 爬虫情报规则 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁，目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 对已知搜索引擎IP放行处理，不经过Bot防护策略，提升网站SEO权重； 对已知恶意Bot请求IP拦截处理 Bot管理 IP情报规则 支持针对已维护的IP信誉库，从威胁类型维度（IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类）进行IP封禁，目前IP信誉库已维护接近120万条数据 对已知IDC IP进行封禁处理；拦截傀儡机、漏洞利用等已知恶意IP 访问控制/限流 []( 支持根据请求的URL，频率、行为等访问特征，迅速识别CC攻击并进行拦截 防护大规模CC攻击，避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问 访问控制/限流 IP黑名单 支持针对指定IP以及指定地域IP进行封禁处理 封禁来自国外访问的IP 访问控制/限流 扫描防护 支持识别常见的扫描器类型，也支持自定义扫描器识别规则，做到精准拦截 拦截常见的扫描器类型，避免网站受到外部扫描 防护白名单 网站白名单 支持在访问控制中，针对特定请求设置为白名单，则不经过全局防护策略的检测 对于可信任流量可以设置为白名单，将不经过任务防护策略 防护白名单 Web规则白名单 支持针对防护规则集中的具体规则设置白名单，则指定请求不经过该规则的检测 某条域名规则出现误拦截时，可以将误拦截的请求设置为白名单 防护白名单 []( 支持针对Bot防护策略设置白名单，则指定请求将不经过Bot防护策略的检测 明确不需要经过Bot防护策略的请求，可以在Bot功能模块中设置为白名单 开启IPv6防护 开启IPv6防护 提供IPv4/IPv6双栈服务，能够解决网站“天窗”问题，并可以有效提升网站IPv6链接支持率 政策驱动，各地市对于当地企业网站的IPv6浓度有一定指标

本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户，限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下： 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先