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挂载和卸载类
如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。挂载至同一台云主机的云硬盘支持多种磁盘类型。但是云硬盘和云主机需位于同一地域内的同一可用区。一块云硬盘可以挂载至多台云主机上吗?可以。当云硬盘作为数据盘时,用户可以为云硬盘开启共享盘配置。共享盘可以同时挂载至多台云主机。具体操作请参见管理共享云硬盘。但是,需要注意的是,共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险。

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云硬盘
常见问题
挂载和卸载类
云硬盘挂载问题
本节包含云硬盘的挂载类问题。一块云硬盘可以挂载到多台云主机上吗当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。当云硬盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。说明共享盘是云硬盘的一种,可以同时挂载到多台云主机。使用共享盘必须搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。直接挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据覆盖风险。云硬盘可以挂载至不同可用区的云主机吗不可以。云硬盘只可以挂载至同一个可用区的云主机。即使是共享云硬盘,也只能挂载在同一可用区的多台云主机上。

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云硬盘
常见问题
云硬盘挂载问题
查看入云流量
入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。前提条件开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。查看入云流量登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。

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云防火墙
用户指南
查看流量数据
查看入云流量
体验馆
一网通办系统模板:一网通办系统模型,是在各城市都上线“一网通办”的背景下,专门打造的模型压测样板。具有上手简单、场景拟真、压力配置丰富等特点。操作步骤 1、登录性能测试控制台。 2、在左侧导航栏选择“体验馆”,进入“体验馆”界面。 3、在待体验向导所在行,单击“开始体验”。根据向导指示完成体验。

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性能测试PTS
快速入门
体验馆
故障分析类常见问题
出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经...天翼云客服进行配置。非标端口无法自助接入Web应用防火墙(边缘云版)? Web应用防火墙(边缘云版)支持客户配置非标端口,但是只有专业版、旗舰版支持非标端口接入,目前控制台还未开放自助。如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提交工单联系我们咨询。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
故障分析
故障分析类常见问题
产品使用相关问题
DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
功能咨询类
产品使用相关问题
计费方式
小时按需计费说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。

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文档数据库服务
计费说明
专属云产品计费说明
计费方式
认证与访问控制
身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM),是提供用户进行权...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。您可以创建IAM用户,并为其设置RDS-PostgreSQL实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
安全
认证与访问控制
计费项目
云点播计费项介绍。注意云点播目前支持按需计费模式。在服务开通前,请确保天翼云账户中预存大于100元的余额,否则可能导致开通失败。云点播服务的计费项包括:存储空间、下行流量、离线转码、API请求次数。计费项计费方式下行流量按照从点播存储桶流出的流量进行计费。存储空间按照媒资文件占用的空间及存储时长综合计费。离线转码按照转码视频的正常播放时长及转码规格综合计费。 API请求次数按照API接口请求次数计费。

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云点播
购买指南
计费项目
创建协议服务
操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建:参数说明文件系统所属文件系统的ID。协议服务规格只支持通用型。协议类型导出协议类型NFS,默认支持NFSv3和NFSv4。

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并行文件服务 HPFS
用户指南
协议服务
创建协议服务
手工部署Docker（CentOS 7.5）
本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介表 Docker相关术语术语解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数(如匿名卷、环境变量、用户等)。镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。

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弹性云主机
最佳实践
手工部署Docker（CentOS 7.5）
系统特性
本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
Oracle 兼容语法
系统特性
系统特性
本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
Oracle 兼容语法
系统特性
系统特性
本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
Oracle 兼容语法
系统特性
系统特性
本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
Oracle 兼容语法
系统特性
系统特性
本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。 dualteledb=# select 1 as f1 from dual; f1 ---- 1 (1 row) teledb=#rowid需要设置配置项default_with_rowid为on。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
Oracle 兼容语法
系统特性
弹性文件服务子目录权限隔离
本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。应用场景弹性文件服务支持大规模共享访问,通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户,设置子目录读写权限,可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制,适用于安全级别较高的应用场景。前提条件购买一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。购买一个文件系统,具体操作请参考创建文件系统。

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弹性文件服务
最佳实践
管理文件系统
弹性文件服务子目录权限隔离
应用场景
本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。线上网课场景场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。用户场景图: 个人办公场景场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。

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天翼云电脑（公众版）
产品介绍
应用场景
欠费
欠费说明欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。续费说明若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。

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数据库审计
计费说明
欠费
镜像咨询类
云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。

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镜像服务
常见问题
镜像咨询类
访问规则
否例如,通过公网访问福建资源池1区(fjoss)桶examplebucket中的对象object的URL地址为:https://ex...天翼云云主机服务和媒体存储后,可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源,产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

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媒体存储
用户指南
访问规则
应用场景
监测漏洞攻击事件外部不法分子可能会利用漏洞扫描设备探测到数据库存在的漏洞,进而利用漏洞窃取数据,天翼云数据库审计内置漏洞攻击安全规则,可监测缓冲区溢出、存储过程滥用、隐通道攻击、拒绝服务攻击等多类型的漏洞攻击。监测账号安全隐患数据库账号安全隐患同样会导致数据安全事件,天翼云数据库审计能够监测数据库账号异常登录的行为,例如撞库、暴力破解、口令失效等,杜绝因数据库账号存在安全隐患导致的恶性事件。

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数据库审计
产品介绍
应用场景
产品功能
跨账号资源访问:支持委托信任的天翼云账号安全共享设备资源,支持灵活分配共享的资源权限范围。开放平台具备OpenAPI接口:平台所有原子化能力可以通过OpenAPI接口提供给应用平台。具备API Explorer能力:可以通过API Explorer在线调试OpenAPI接口。视频调阅实时预览:支持多分屏、云台控制、电子缩放、语音对讲、实时截图。录像回放:支持多分屏、倍速、同步/异步放像、电子缩放、录像截图、录像下载。视图查看:支持视图数据查询及基本信息查看。

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智能视图服务
产品介绍
产品功能
查看云审计日志
本节介绍如何查看Anti-DDoS云审计日志。开启了云审计服务后,系统开始记录Anti-DDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。操作步骤登录管理控制台。选择区域。选择“管理与部署> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。在下拉框中选择“云服务”,输入“Anti-DDoS”,按“Enter”。在查询结果中单击事件名称,查看事件详情。

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Anti-DDoS流量清洗
用户指南
查看审计日志
查看云审计日志
查看云审计日志
查看ServiceStage云审计日志,请参考帮助中心 > 云审计 > 用户指南 > 云审计服务管理 > 查看追踪事件。

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微服务云应用平台
用户指南
云审计服务支持的关键操作
查看云审计日志
计费模式
变配规则创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。更多信息请查看变配规则。退订规则创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。

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云防火墙（原生版）
计费说明
计费模式
周期性备份
操作步骤登录天翼云官网,注册天翼云账号。登录云主机备份管理控制台。登录管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。在界面右上角单击“创建云主机备份”。在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。注意考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。

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云主机备份
用户指南
周期性备份
创建云主机备份
操作步骤登录天翼云官网,注册天翼云账号。登录云主机备份管理控制台。登录管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。在界面右上角单击“创建云主机备份”。在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。注意考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。

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云主机备份
快速入门
创建云主机备份
访问CDN加速内容返回5XX状态码
若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。访问异常的URL。访问异常的CDN节点IP。异常访问的时间范围。

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CDN加速
故障排查
访问CDN加速内容返回5XX状态码
计费概述
计费区域天翼云全站加速的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。全球节点分布信息,详见:节点分布。注意事项订购流量包之前需要先订购按量-按流量计费方式,流量包的优先级高于按流量计费,即优先抵扣流量包用量,超出流量包抵扣额度的用量,会自动转按流量计费,即会产生后付费账单。若希望一直采用流量包的计费模式,需及时根据所需服务、业务量,购买适合业务额度的流量包。

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全站加速
计费说明
计费概述
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
一、deepseek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。

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弹性云主机
DeepSeek专题
实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态
GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
一、DeepSeek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。

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弹性云主机
最佳实践
AIGC实践
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践

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