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        列表展示 提供丰富的设备信息,具体字段说明如下表格: 字段 字段说明 设备名称 登录客户端时的终端设备名称。 可以快速进行标记设备所有权:区分公司设备、个人设备进行设备分类。 IP 地址 设备当前公网和私网 IP 地址。 便于基于 IP 地址快捷搜索目标设备。 当前使用用户 仅展示该设备最近一次使用的用户,展示其姓名、账号以及所属组织信息。 若是该设备被不同用户使用过,则显示为“共享设备”。 用户组 当前用户所属的用户组。 设备风险 设备风险展示合规检测、待处理病毒的情况。 授信状态 区分授信/未授信状态用于设备管理,可快速变更其状态。 设备状态 在线/离线:2.3.x版本以上则根据客户端进程启动则认为其在线,客户端完全退出则为离线(2.3.x以下则登录连通内网则认为在线,反之为离线)。 内网在线状态 未连接/已连接:设备是否连接内网的状态,存在10分钟延迟。 终端管理授权状态 展示当前设备是否具备终端管理模块授权以及对应授权的版本。 最近活跃时间/地点 最近采集到的时间、地点。 客户端版本 显示客户端版本号,以及是否是新版本。 操作 详情:可点击查看单设备具体信息。 断开隧道连接:将客户端当前账号登出,同时断开内网连接和全球加速的隧道。 解绑:将客户端当前账号登出,并解除该账号与设备的绑定关系。 禁用:若该设备已有用户已经登录,强制退出登录,并且限制所有用户在该设备登录。 启用:解禁被禁用的设备,允许该设备登录用户。 删除:删除设备记录,客户端将注销登录。 支持自定义终端设备列表展示的字段以字段的展示排序。
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        边缘安全加速平台
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        终端列表
      • 保存病毒查杀配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 day 是 Integer 检测频率 1:每天 3:每3天 7:每7天 1 date 是 String 检测时间 00:00的意思是每day天的00:0000:30随机时间开始病毒查杀扫描 00:00 checkModel 是 Integer 检测模式,1:快速检测,2:全盘扫描,3:自定义扫描, 1 realTimeStatus 是 Integer 实时检测开关
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        病毒查杀
        保存病毒查杀配置
      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 查询指定时间段被CC攻击的域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条;pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000 pageNum string 否 查询的页数 不传默认第一页;pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        查询指定时间段被CC攻击的域名
      • 查询指定时间段被Web攻击的域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条;pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认第一页;pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        查询指定时间段被Web攻击的域名
      • 将Oracle迁移到TeleDB
        DTS CONTAINERALL; GRANT EXECUTE ON DBMSLOGMNRD TO C DTS CONTAINERALL; oracle 12c关闭CDB模式 如果仅作测试用可直接赋予最高权限,用SYS用户登录Oracle,如下创建DTS迁移用户: CREATE USER DTS IDENTIFIED BY " " DEFAULT TABLESPACE USERS QUOTA UNLIMITED ON USERS; GRANT DBA TO DTS; GRANT SELECT ON SYS.OBJ$ TO DTS; GRANT SELECT ON SYS.COL$ TO DTS; 如果需要授予数据迁移用户的精准权限,用SYS用户登录Oracle,如下创建DTS迁移用户: 要求该用户必须是CDB下的用户,且授权的权限必须在所有容器内都具备 CREATE USER DTS IDENTIFIED BY " " DEFAULT TABLESPACE USERS QUOTA UNLIMITED ON USERS; GRANT CREATE SESSION TO DTS; GRANT SET CONTAINER TO DTS; GRANT FLASHBACK ANY TABLE TO DTS; GRANT SELECT ANY TABLE TO DTS; GRANT INSET ANY TABLE TO DTS; GRANT UPDATE ANY TABLE TO DTS; GRANT DELETE ANY TABLE TO DTS; GRANT CREATE ANY TABLE TO DTS; GRANT DROP ANY TABLE TO DTS; GRANT COMMENT ANY TABLE TO DTS; GRANT LOCK ANY TABLE TO DTS; GRANT CREATE SEQUENCE TO DTS; GRANT SELECT ANY SEQUENCE TO DTS; GRANT SELECT ANY TRANSACTION TO DTS; GRANT SELECT ANY DICTIONARY TO DTS; GRANT SELECT ON SYS.OBJ$ TO DTS; GRANT SELECT ON SYS.COL$ TO DTS; GRANT SELECTCATALOGROLE TO DTS; GRANT EXECUTECATALOGROLE TO DTS; GRANT LOGMINING TO DTS; GRANT EXECUTE ON DBMSLOGMNR TO DTS; GRANT EXECUTE ON DBMSLOGMNRD TO DTS; 2. 创建目标库DTS用户 如果仅作测试,可直接使用TeleDB最高权限的用户root。 如果需要使用精准权限的用户,用root用户登录TeleDB,如下创建DTS迁移用户: CREATE USER dts WITH ENCRYPTED PASSWORD ' '; GRANT CREATE, TEMPORARY, CONNECT ON DATABASE TO dts; 如果要做增量迁移且迁移的表包含外键,那么除了上述权限外,还要保证该用户具有在会话级别执行SET sessionreplicationrole 'replica'的权限。可登录TeleDB控制台,将该参数设置并重启。 3. 如果有增量迁移,需按照如下方法开启Oracle的归档日志 非RAC模式: SELECT name,logmode from V$DATABASE; 如果没有开启,使用sqlplus且用SYS用户以sysdba方式登录后,依次执行以下命令: SHUTDOWN IMMEDIATE; STARTUP MOUNT; ALTER DATABASE ARCHIVELOG; ALTER DATABASE OPEN; RAC模式: 在RAC ORACLE 的某一个节点的 shell 中,关闭、启动、挂载某一个数据库: srvctl stop database d srvctl start database d o mount 使用DBA 权限账号登陆该数据库,并开启归档日志: alter database archivelog; 在RAC ORACLE 的某一个节点的 shell 中, 重启数据库: srvctl stop database d srvctl start database d 4. 如果有增量迁移,需开启Oracle的详细补充日志 使用以下命令,确认supplemental logging 是否开启: SELECT supplementallogdatamin, supplementallogdatapk, supplementallogdataall FROM V$DATABASE; 如果三列存在NO,那么先开启补充最小日志supplementallogdatamin: ALTER DATABASE ADD SUPPLEMENTAL LOG DATA; 开启全补充日志,增加ALL、主键、Unique Index: ALTER DATABASE ADD SUPPLEMENTAL LOG DATA(ALL, PRIMARY KEY, UNIQUE) COLUMNS; 5. 确保所有容器处于打开状态 如果有增量迁移,且CDB模式开启,且有多个容器数据库,则要保证这写可插拔的容器数据库处于打开状态,不然无法启动增量迁移。 注意必须用SYS用户执行 SELECT conid, name, openmode, restricted FROM v$pdbs; 以上查询结果中,除了SEED容器外,OPENMODE字段的值必须为READ WRITE。 6. 确认迁移对象中是否存在无主键表 如果勾选增量迁移,迁移对象中不能包含无主键表: 替换 YOURSCHEMANAME 为你的模式名 SELECT t.tablename FROM alltables t LEFT JOIN allconstraints c ON t.owner c.owner AND t.tablename c.tablename AND c.constrainttype 'P'WHERE t.owner ' 使用以上查询语句可以筛选出某个schema下的所有无主键表,将这些表排除于增量迁移之外。 7. 确认归档日志保留时间 如果勾选增量迁移,为了避免增量迁移过程中由于一些故障导致同步中断的情况,需要至少保留37天的归档日志来确保处理这些情况的窗口期。否则,可能导致无法将同步从故障中恢复。 RMAN> SHOW RETENTION POLICY; 8. 确认待迁移对象中是否包含触发器 如果将触发器作为结构的一部分,在DTS的调度逻辑上,触发器会先于全量迁移被迁移到TeleDB。这样可能会影响到全量迁移,导致数据不一致。 建议将触发器放到全量迁移之后,再新建一个迁移任务进行迁移。 9. 数据及业务信息统计 如果为非测试任务,需要在迁移之前统计业务以及迁移信息,方便进行迁移任务规划。 资源信息: 源库规格信息,例如4C8G + 500G + SSD 目标库磁盘信息,例如4C8G + 500G + SSD 网络情况,例:为测试环境纯内网传输,无复杂的网络拓补结构 数据信息: 总数据量,例如30GB 总库表数量,例:40个库,8000张表,2000个视图,5个触发器 每日新增数据量级,例如:一天的归档日志新增大概100GB 是否所有表都有主键,建议迁移前完善主键,提高性能,方便运维。如果存在无主键的表,则增量阶段源端对应表的增、删、改操作不会同步至目标端,可能导致数据不一致,请谨慎评估。 业务类: 数据迁移是否可停业务,例:能/不能 增量迁移情况,例:开启增量迁移,持续时间5天 可停业务时间长度,例:服务停机时间预计48小时 业务中是否存在百万级别的大事务,例:存在,涉及对表CLOUD.LOGS进行大事务操作,存在一个存储过程用不带where条件的delete语句定期清理该表。 操作步骤 1. 订购DTS数据迁移实例。 2. 进入实例配置页面。DTS实例创建成功后,进入【数据迁移】实例列表页面,上一步骤购买成功的实例在实例列表中显示状态为“待配置”,进入实例配置页面进行配置: 3. 配置源库及目标库信息。 1. 进入实例配置第一个步骤的【配置源库及目标库信息】页面,填入源库与目标库的相关配置信息,包括数据库类型、IP地址端口、数据库账号、数据库密码等信息。 2. 完成上述信息的填写后,单击源数据库和目标数据库的测试连接按钮进行数据库连接测试,检查数据库能否正常连接。 3. 注意 ORACLE如果要进行增量同步,不能使用SYS/SYSTEM系统用户。 4. 配置迁移对象及高级配置。 源库和目标库连通性测试成功后,点下一步按钮,进入实例配置第二个步骤的【配置迁移对象及高级配置】页面,在“源库对象”中选择要迁移的源库对象,选中后单击“>”按钮,将待迁移对象移动到“已选择对象”中。 5. 预检查和启动迁移。 完成迁移对象和高级配置后,单击“下一步预检查”,进入实例配置第三个步骤的【预检查】页面。预检查会检查如下列表信息,并给出检查结果,用户可以依据检查结果进行下一步操作。 检查内容 检查点 检查源库连通性 源库网络能够连通 检查目标库连通性 目标库网络能够连通 检查源库用户权限 若不包含增量,检查提供的源库账号是否具有以下权限: CREATE SESSION;CATALOGROLE、ANY DICTIONARY、待迁移表的select权限若包含增量,还需要检查以下权限:SET CONTAINER,FLASHBACK ANY TABLE,SELECT ANY TABLE,SELECTCATALOGROLE,EXECUTECATALOGROLE,SELECT ANY TRANSACTION,LOGMINING,CREATE TABLE,LOCK ANY TABLE,CREATE SEQUENCE,EXECUTE ON DBMSLOGMNR,EXECUTE ON DBMSLOGMNRD,SELECT ANY DICTIONARY,SELECT ON SYS.OBJ,SELECT ON SYS.COL,CREATE ANY TABLE,COMMENT ANY TABLE,DROP ANY TABLE 检查目标库用户权限 检查提供的目标库账号是否具有登录信息database下创建schema的权限。 检查目标库PostgreSql版本 目标库的PostgreSql版本是否不低于9.2 检查待迁移表是否存在主键 检查待迁移表是否都存在主键,只有全量迁移时,如果发现存在没有主键的表,将提出警告(无主键的表可能会导致数据不一致);勾选了增量迁移,如果发现存在没有主键的表,预检查将不通过(增量迁移功能依赖主键) 检查待迁移表约束完整性 检查待迁移表依赖的表对象是否包含在待迁移对象中,若存在依赖的对象未被选择,检查不通过 检查源库最大连接数 检查源库最大连接数是否不小于300,若最大连接数小于300,给出告警 检查目标库最大连接数 检查目标库最大连接数是否不小于300,若最大连接数小于300,给出告警 检查同名对象存在性 检查目标库中是否存在和待迁移库同名的库(映射后),若存在,检查该库下面是否存在同名的表(映射后)。如果有,将提出警告。 检查源数据库Oracle的表字段的数据类型能否都迁移到目标库 待迁移表中不能存在Oracle的独有的字段类型,ROWID、UROWID、XMLTYPE、BFILE、SDOGEOMETRY等类型 检查源库对象是否仅大小写不同 迁移对象中是否包含仅大小写不同的对象时,预检查不通过 检查待迁移库名合法性 若待迁移库名中包含非法字符,检查不通过 检查待迁移表名合法性 若待迁移表名中包含非法字符,检查不通过 检查源库字符集是否为支持的字符集 源库字符集支持以下字符集:ZHS16GBK,AL32UTF8,UTF8,US7ASCII,WE8MSWIN1252若源库字符集不属于以上字符集,预检查将不通过 检查当前登录账号是否个人账号 勾选增量时,检查源库的迁移用户是否为个人账号,若账号为系统用户,检查不通过 检查源库是否开启归档日志 勾选增量时,检查源库是否开启归档日志,若未开启,检查不通过 检查源库是否开启补充日志 勾选增量时,检查源库是否开启补充日志,若未开启,检查不通过 如果预检查通过,可单击【预检查】页面底部的“启动迁移”按钮,开始迁移任务。或者直接单击”数据迁移“列表,返回数据迁移主界面,任务将显示为”未启动“状态。 勾选任务,单击 开始任务 ,任务将变为 运行中 ,直到全量迁移完成,或者进入增量迁移状态。
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      • 启用边缘接入服务
        本文从订购边缘接入、进入客户控制台、添加加速域名/实例、模拟访问验收、配置CNAME介绍如何启用边缘接入服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后,进入订单确认页面 。阅读并同意服务协议后,点击【提交订单】。 3. 完成支付,即可开通成功。边缘接入服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。
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      • 订购与续订
        本小节介绍域名无忧产品购买与续费。 订购 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中找到安全产品“域名无忧”,点击 ,进入购买页面。 3. 配置购买参数。类型支持“自选订购”和“套餐订购”。 自选订购可以分别自定义域名监控版本、数量、时间和域名刷新的版本、次数。 域名监控基础版:每30分钟检测一次。高级版:每10分钟检测一次。 域名刷新基础版:5分钟内完成修复。高级版:1分钟内完成修复。 套餐订购只提供基础版本的域名监控和域名刷新固定次数组合。 4. 订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
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        域名无忧
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        订购与续订
      • 退订
        介绍分布式消息服务Kafka退订操作内容。 场景描述 分布式消息服务kafka为用户提供全面周到的服务,支持用户退订的需求。用户如不需要继续使用该分布式消息服务Kafka实例,可进行删除实例操作,即退订操作。 操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“退订”。 (4)点击“退订”后,会打开新页面,点击“确定” 注意 退订的实例处于冻结状态,请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前,请做好数据备份工作,退订后数据将保留15个自然日,15天后相关数据将不予保留,且不会进行备份,务必谨慎操作。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        退订
      • Kafka Broker分区Leader不可用(1)
        本章节介绍Kafka Broker分区Leader不可用故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群中,分区 Leader 节点宕机、网络分区或资源过载等因素均可能造成分区 Leader 不可用,进而引发对应分区服务中断、客户端请求失败、Leader 重选举导致延迟升高及副本同步紊乱等问题,本演练可帮助验证集群高可用选举机制的有效性、监控告警的及时性,以及业务系统应对此类故障的容错能力与恢复效率。 基本原理 指定一个或多个分区Leader,通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI,触发Leader重新选举。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标分布式消息服务Kafka实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择分区Leader不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 主题分区:指定需要模拟分区Leader不可用的目标对象。
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      • 集群备份
        执行还原 在“集群备份”的列表或者备份详情页都可以执行还原操作,点击还原会弹出还原任务的创建页面。 名称 说明 名称 必填,还原任务的名称,名称限制为由小写字母开头,只允许小写字母,数字和‘’组成,且还原任务是当前集群中唯一 重定义命名空间 选填,可以将备份包中指定命名空间的资源还原到目标命名空间中 数据清洗 选填,此属于高级选项,可对导入资源的Annotation和Lable值进行增删替换操作 数据清洗各字段说明: 名称 说明 命名空间 选填,可输入多个命名空间,多个用‘,’分隔,按照源命名空间进行筛选,符合条件的资源会执行数据清洗操作 资源类型 选填,可输入多个资源类型,即资源的kind字段,多个用‘,’分隔,符合条件的资源会执行数据清洗操作 标签选择器 选填,输入k8s的标签选择器语句,可根据该选择条件进行资源筛选,符合条件的资源会执行数据清洗操作 操作 必填,可输入多个操作内容,可以新增、删除或者替换资源中的annotation和label 配置完成后点击“导入”开始执行还原操作。 在备份任务详情页面的“相关还原记录”列表中,可查看还原任务的执行情况。可展示还原任务的名称、源目标命名空间的映射关系、任务执行状态和还原任务的创建日期。 上传备份包 集群备份功能支持从外部导入备份包到当前集群中,备份包的获取方式可参考执行备份一节中,备份列表操作列的说明。 在集群备份的列表中,点击“上传”按钮,在输入框录入名称,点击“点击上传”按钮,弹出文件选择对话框中选择先前下载好的备份包,即可上传。上传后,会在备份任务列表中显示刚上传的备份包信息。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群备份
        集群备份
      • 无状态
        实例数量 实例的数量指的是Pod的数量,设置Pod的数量有2种方式 手动设置:我们可以手动指定Pod的数量是多少,默认为1,这种方式下Pod的数量在我们手动更新之前是不会改变的 自动设置:这种方式下,Pod的数量会根据Pod的资源使用情况自动的调整,因此,自动伸缩需要我们设置Pod自动调整数量的规则以及自动调整数量的范围 伸缩规则:即告诉Pod通过什么规则来自动调整数量,目前我们可以通过cpu的使用百分比、cpu的使用量、内存的使用百分比、内存的使用量这四个规则来自动调整Pod数量 伸缩范围:即告诉Pod在哪个范围内自动调整数量,自动调整数量时不会超出这个范围 容器参数设置 镜像 可以添加多个容器在一个Pod中 容器的名称、镜像、镜像版本号是必填参数 镜像拉取策略: IfNotPresent:仅当主机上没有没有指定的镜像时才去拉取 Always:不管主机上是否有指定镜像,都会重新拉取 Never:从不拉取镜像 挂载点 如果有多个容器,那么数据卷可以挂载到任意容器的挂载点上 挂载点与上面介绍的数据卷是一一对应的关系 容器路径:必填且不能为/,表示要将数据卷挂载到容器里的哪个路径下 子路径:选填且不能以/开头,表示仅将数据卷中的子对象项挂载到容器路径下,子对象可以理解为目录的子目录或者ConfigMap的一个data项
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(旧版)
        无状态
      • 将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd
        本章节主要介绍将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd。 背景介绍 Kubernetes在1.24版本中移除了Dockershim,并从此不再默认支持Docker容器引擎。CCE 1.25集群中仍将继续维护Docker容器引擎,并计划在1.27版本中移除对Docker容器引擎的支持。如果您需要将容器引擎为Docker的节点迁移至Containerd节点,请参考本文。 前提条件 已创建至少一个集群,并且该集群支持Containerd节点,详情请参见节点操作系统与容器引擎对应关系。 您的集群中存在容器引擎为Docker的节点或节点池。 注意事项 理论上节点容器运行时的迁移会导致业务短暂中断,因此强烈建议您迁移的业务保证多实例高可用部署,并且建议先在测试环境试验迁移的影响,以最大限度避免可能存在的风险。 Containerd不具备镜像构建功能,请勿在Containerd节点上使用Docker Build功能构建镜像。Docker和Containerd其他差异请参考容器引擎。 节点迁移步骤 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧选择“节点管理”,并在节点列表中选择一个或多个需要重置的节点,单击“更多 > 重置节点”。 步骤 3 在容器引擎中选择Containerd,其余参数可根据需要进行调整,也可以和创建时保持一致。 步骤 4 当节点状态显示为安装中时,即表示正在重置节点。 待节点状态显示为运行中时,您即可检查节点容器运行时是否切换成功,页面中可以看到节点运行时版本已经切换为Containerd,并且登录节点可以执行crictl等Containerd相关命令查看节点上运行的容器信息。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd
      • 快速运维
        管理脚本任务 云堡垒机支持快速运维功能,用户可通过脚本方式快速运维多个目标资源。通过将脚本在多个SSH协议主机资源上执行,并根据发起的脚本,返回相应执行结果。 本小节主要介绍如何管理脚本任务,包括创建脚本任务、执行脚本任务、中断脚本任务、查看任务执行结果等。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持快速运维功能。 仅支持快速运维Linux主机(SSH协议类型)资源的任务。 暂不支持快速运维Windows主机资源、数据库资源和应用资源的任务。 前提条件 已获取“快速运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限,即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 快速运维 > 脚本控制台”,进入快速脚本运维页面。 3 配置快速脚本运维信息。 快速脚本运维参数说明 参数 说明 :: 执行脚本 输入针对主机资源需执行的脚本。 可选择“脚本管理”中脚本内容,也可新上传本地脚本文件。 脚本参数 (可选)自定义脚本参数。 执行帐户 “选择”已创建的SSH协议类型资源账户或帐户组。 “重置”已选择的资源账户或帐户组。 说明 每个资源的执行帐户最多一个。 更多选项 (可选)用户对资源账户执行任务权限不够时,需勾选上“提权执行”,用户需在该主机资源的Sudoers文件下执行任务。 4 立即执行脚本任务。 单击“立即执行”,即可针对目标资源,执行当前脚本任务。 5 中断脚本任务。 任务正在执行时,单击“中断执行”,可中断脚本任务。 “中断执行”会将当前执行帐户完成后才停止任务,再立即终止未执行的帐户。 6 查看执行结果。 脚本任务执行完成后,查看当前脚本任务执行结果。查看更多历史任务执行结果,请参见:管理快速任务执行日志。 在执行结果区域,在搜索框中输入关键字,根据资源名称、执行结果、执行帐户,快速查询任务执行结果。 单击“展开”,即可查看目标任务执行结果。 单击“导出”,即可下载当前脚本任务执行结果的CSV格式文件保存到本地。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        快速运维
      • 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡服务等级协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
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        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务等级协议
      • 基于事件流实现RocketMQ消息路由
        本文介绍如何应用事件总线EventBridge的事件流功能实现分布式消息服务RocketMQ的消息路由。 前提条件 开通事件总线EventBridge并授权。 开通分布式消息服务RocketMQ并创建最少两个主题。 背景信息 事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道,提供轻量级的流式数据的过滤和转换的能力,在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分析和处理系统之间进行数据同步。源端分布式消息服务RocketMQ生产的消息可以通过事件流这个通道被路由到目标端的分布式消息服务RocketMQ。 步骤一:创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,单击创建事件流。 4. 在创建事件流面板,设置任务名称和描述,配置以下参数,然后单击保存。 a.在Source(源)配置向导,选择数据提供方为分布式消息服务RocketMQ,设置以下参数,然后单击下一步。 参数 说明 示例 实例名称 前提条件中已创建的分布式消息服务RocketMQ版实例。 xxx Topic 当前实例中的Topic。 topic1 Group 消费组名。 快速创建:自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有:选择当前实例中已创建的Group,请不要与已有业务的Group混用,以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。 最新位点:从最新位点开始消费。 最新位点 Tag 用于过滤消息的Tag值,非必填。 tag1 b.在Filtering(过滤)配置向导,设置事件过滤规则,单击下一步。 c.在Sink(目标)配置向导,选择服务类型为分布式消息服务RocketMQ,配置以下参数,单击保存,如图1所示。 参数 说明 示例 实例 选择分布式消息服务RocketMQ实例。 instancexxx Topic 选择RocketMQ实例的Topic。 topic1 消息体 选择消息体(Body)的内容,更多参考“事件内容转换”。 完整事件 自定义属性 选择自定义属性(Properties)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 索引 选择索引(Keys)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 标签 选择标签(Tags)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 图1 创建事件流时选择服务类型为分布式消息服务RocketMQ的事件目标 5. 创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。
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        事件总线
        最佳实践
        基于事件流实现消息路由
        基于事件流实现RocketMQ消息路由
      • 计算增强型云电脑系统盘扩容询价v3
        接口功能介绍 适用于此操作的计算增强型云电脑需要满足全部条件:1. 计费方式为单独付费 此操作将先进行计算增强型云电脑关机操作。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/describeResizeSystemDiskPrice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID diskSize 是 Integer 扩容后系统盘大小(单位:GB)。需为10的倍数,取值范围:大于当前系统盘大小 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 finalPrice String 最终价格。 totalPrice String 总价格。 subOrderPrices Array of Objects 价格子项。 subOrderPrices 表 subOrderPrices 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice String 总价格 finalPrice String 最终价格 cycleCount String 周期数 cycleType String 周期类型 serviceTag String 产品类别 orderItemPrices Array of Objects 价格子项。 orderItemPrices 表 orderItemPrices 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice String 总价格 finalPrice String 最终价格 itemId String 项id instanceCnt String 实例数量 ctyunName String 产品名称 resourceType String 资源类别
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        计算增强型云电脑系统盘扩容询价v3
      • 天翼云密钥管理服务协议
        天翼云密钥管理服务协议
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        密钥管理
        相关协议
        天翼云密钥管理服务协议
      • SQL纠错
        SQL纠错是一个专注于对错误SQL进行纠错的工具,它具有提高开发效率,降低学习成本等优势。它不仅支持MySQL、PostgreSQL等主流数据库,还能处理复杂查询,极大地提升数据查询的效率和准确性。 在查询窗口处执行SQL失败后会显示错误信息,SQL纠错可以根据错误SQL及错误信息返回修复后的SQL。 例如,您可以在天翼云DMS查询窗口处运行一条错误SQL语句“SELECT FROM history WHEREid1;”;执行后会在执行结果处显示报错信息,例如“no viable alternative at input 'SELECT FROM history WHEREid'”。 前提条件 当前实例为强管控模式。 当前实例未被禁用,且属于已登录状态。 支持数据库:MySQL,PostgreSQL,Sql Server,DRDS。 注意事项 请避免过于频繁发送消息,系统对消息的发送频率有限制。 要求查询窗口对应的实例属于未被禁用且已录入托管账密的强管控实例,只有满足如上条件的实例才能使用SQL纠错功能。 同一个问题的多次请求有一定概率返回不同的SQL,此为正常现象。 操作步骤 1. 登录DMS控制台。 2. 选择实例列表 双击对应实例的库/模式进入查询窗口。 3. 查询窗口处执行非权限问题的错误SQL语句后,点击尝试AI修复按钮进行纠错。 4. 点击接受按钮使用此条SQL语句。 SQL纠错功能按钮 尝试AI修复:在查询窗口处执行错误SQL时会报错并在执行结果处显示错误信息,在此可以点击尝试AI修复按钮,在AI修复框处会展示纠错前后SQL对比。 SQL接受/放弃:如果您对SQL修复提供的回答感到满意,可以点击接受按钮,新SQL会覆盖查询窗口中的原始SQL;如果您对SQL修改提供的回答感到不满意,可以点击放弃按钮,当前SQL修复框会消失。 SQL纠错重试:如果您对SQL助手生成的SQL感到不满意,可以点击重试按钮,系统将重新发起请求。 关闭SQL修复框:你可以通过点击SQL修复框右上角按钮来关闭对话框。
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        数据管理服务
        用户指南
        AI智能
        SQL纠错
      • 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
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        模型推理服务
        相关协议
        天翼云模型推理服务用户信息处理规则
      • 运维概览
        本章节主要介绍运维调度的运维概览。 在“运维调度 > 运维概览”页面,用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据,目前支持查看以下四种统计数据。 今日作业实例调度情况概览 近七天作业实例调度情况概览 近30天作业实例执行时长排行TOP 10 单击作业名称,跳转至“实例监控”页面,查看执行时间长的作业实例的详细运行记录。 近30天作业实例运行失败TOP 10 单击“运行失败次数”列的统计次数,跳转至“实例监控”页面,查看运行异常的作业实例的详细运行记录。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        运维概览
      • 购买漏洞扫描服务
        本小节介绍漏洞扫描购买方法。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。 3. 进入漏洞扫描产品详情页面,点击“立即订购”进入购买页面。 4. 进入漏洞扫描订购页面,根据需求选择规格 及订购数量,点击“立即购买”即可。
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        漏洞扫描
        计费说明
        购买漏洞扫描服务
      • SQL 语法类
        本文对用户关于SQL 语法类问题进行了整理和解答。 DRDS怎么进行SQL优化 查询条件尽量带分片键。 小表作为驱动表。 全局表作为驱动表。 使用INSERT语句批量插入多条数据时报错,怎么处理 建议拆分为多条INSERT语句。对多条数据跨分片的情况,会产生分布式事务,影响性能,因此暂时不提供支持多条数据的插入。 DRDS是否支持数据类型强制转换 属于比较高级的用法,建议尽量避免使用,DRDS对强制类型转换支持不够完善,确实需要使用需经过充分测试和验证。 常见场景: 转换操作可能会导致索引失效,影响查询的性能。 在使用CONVERT函数时,要注意目标数据类型的字符集和排序规则。 转换的数据类型必须兼容,可能会导致错误或不可预测的结果。 在使用CAST函数时,目标数据类型的长度和精度错误。 DRDS是否支持分布式JOIN 部分支持。 可支持的join如下: 单表(即非分片表)之间的 JOIN。 参与 JOIN 的表在过滤条件中均带有分片键作为条件,并且分片算法相同(即通过分片算法计算的数据分布在相同分片上)。 参与 JOIN 的表均按照分片键作为 JOIN 条件,并且分片算法相同。 全局表与分片表之间的 JOIN。 其它类型不支持。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        SQL 语法类
      • SDK安装
        JDK版本要求 天翼云媒体存储Java SDK 要求使用 J2SE Development Kit 6.0 或更高版本。可以从 下载最新版本 Java。 注意:Java 版本 1.6 (JS2E 6.0) 中没有 SHA256 签名的 SSL 证书的内置支持。Java 版本 1.7 或更高版本包含已更新证书,不受这一问题的影响。 安装方式 方式一:官网下载JavaSDK 在天翼云官网下载 xosjavasdk2.1.2.jar,下载地址: xosjavasdk2.1.2.jar 在 jar 包所在目录下执行以下 maven 命令,安装至 maven 本地仓库。 java mvn org.apache.maven.plugins:maveninstallplugin:3.0.0M1:installfile Dfilexosjavasdk2.1.2.jar 在您的 maven 工程的 pom.xml 文件中,在“dependencies”节点中加入以下配置: xml cn.chinatelecom xosjavasdk 2.1.1 方式二:添加AWS s3依赖 天翼云媒体存储兼容AWS s3接口,您可以通过AWS s3接口使用天翼云媒体存储。若您需要使用AWS s3接口,在您的 maven 工程的 pom.xml 文件中,在“dependencies”节点中加入以下配置: java com.amazonaws awsjavasdks3 1.11.336 com.amazonaws awsjavasdksts 1.11.336
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        媒体存储
        SDK参考
        Java SDK
        SDK安装
      • 按量计费退订
        本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 设置IP情报规则
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的IP情报库功能。 功能介绍 支持针对已维护的IP信誉库,从威胁类型维度(IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类)进行IP封禁,目前IP信誉库已维护接近120万条数据。 注意 注意:目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持IP情报库相关功能。 背景信息 目前天翼云边缘安全加速平台安全团队通过大数据分析技术,并基于内置的评分机制对历史攻击数据进行威胁评定,生成IP信誉库,其中恶意IP包含了漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件13种威胁类型,统计IP数量接近120万。 设置IP情报规则 支持通过威胁类型维度针对恶意IP进行监控或拦截的操作,支持配置多条防护规则。 配置项 说明 开关 控制规则为开启/关闭状态 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志 规则名称 支持设置规则名称 防护范围 将通过选择IP可信度、严重级别、威胁类型来配置IP情报防护规则,对同时满足三个配置的IP处理 可信度:即情报的可信度,针对已收录的IP情报,边缘云WAF安全团队将基于内置评分机制进一步验证,根据验证结果评定可信程度为高、中、低 严重级别:恶意IP的严重级别,有严重、高、中、低 威胁类型:漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件,支持多选
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置IP情报规则
      • 网站接入WAF
        本节介绍如何将网站接入WAF。 约束限制 WAF独享模式可以防护通过域名或IP访问的Web应用/网站。 接入Web应用防火墙的网站已使用公网ELB(Elastic Load Balance)代理用作负载均衡,且仅支持与独享型ELB配套使用。 网站接入流程说明 申请WAF独享模式后,您可以参照下图所示的配置流程,快速使用WAF。 收集防护域名/IP的配置信息 在添加防护域名/IP前,请获取如表所示防护域名/IP相关信息。 获取信息 参数 说明 示例 配置参数 防护对象 域名:由一串用点分隔的英文字母组成(以字符串的形式来表示服务器IP),用户通过域名来访问网站。 IP:访问网站所使用的IP地址。 www.example.com 配置参数 防护对象端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 80:HTTP对外协议默认使用端口 443:HTTPS对外协议默认使用端口 非标准端口 80/443以外的端口 80 配置参数 对外协议 客户端(例如浏览器)请求访问网站的协议类型。WAF支持“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。 HTTP 配置参数 源站协议 WAF转发客户端(例如浏览器)请求的协议类型。包括“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。 HTTP 配置参数 VPC 选择申请的独享引擎实例所在的VPC。 vpcdefault 配置参数 源站地址 客户端(例如浏览器)访问的网站服务器的私网IP地址。 192.168.1.1 (可选)证书 证书名称 对外协议选择“HTTPS”时,需要在WAF上配置证书,将证书绑定到防护域名。 说明 WAF当前仅支持PEM格式证书。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        网站接入WAF
      • 高性能网络
        本文介绍高性能网络的适用场景和配置方法。 功能介绍 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。 适用场景 高性能网络适用于如下三类业务场景: 场景一:海外跨国企业,有海外用户和中国大陆用户,由于在中国没有实体无法备案域名等原因(关于域名合规接入的条件说明,详情请见:使用限制的加速域名准入条件),需要用临近中国大陆的海外节点(如香港节点)服务中国大陆用户。常规节点跨境是走公共互联网,在没有高性能网络直连的情况下,链路一般会绕欧美地区,导致时延大、丢包率高、访问体验差,甚至访问失败。 场景二:海外跨国企业,有海外用户和中国大陆用户,有中国实体并备案域名,但是由于源站在海外,国内节点跨境回海外中间节点或海外源站是走公共互联网,在没有高性能网络直连的情况下,链路一般会绕欧美地区,导致时延大、丢包率高、访问体验差,甚至访问失败。 场景三:中国企业出海,源站在中国,用户在海外,海外节点回中国源站时涉及跨境,常规节点跨境是走公共互联网,链路不稳定、丢包率高、时延大、访问慢等问题比较突出,影响访问体验。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        高性能网络
      • Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2008)
        本文向您介绍如何配置多用户登录Windows云主机。 操作场景 本文档将指导您配置多用户登录的Windows云主机,以Windows Server 2008标准版R2中文版为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天,过期后将因为缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用,需要重新激活。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,解决方法请参考 操作步骤 1. 安装桌面会话主机和远程桌面授权。 (1) 登录Windows云主机。 (2) 在操作系统界面,打开“服务器管理器”,单击“角色>操作>添加角色”。 (3) 跳转至左侧导航栏为“服务器角色”,选择“远程桌面服务”,单击“下一步”。 (4) 保持默认参数,单击“下一步”。 (5) 跳转至左侧导航栏为“角色服务”,依次勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”,单击“下一步”。 (6) 保持默认参数,单击“下一步”。 (7) 跳转至左侧导航栏为“身份验证方法”,指定远程桌面会话主机的身份验证方法,单击“下一步”。本示例选择的是“需要使用网络级别身份验证”,之后单击“下一步”。 (8) 跳转至左侧导航栏为“授权模式”,指定授权模式。本示例选择“以后配置”,之后单击“下一步”。 (9) 跳转至左侧导航栏为“用户组”,选择允许访问此RD会话主机服务器的用户组,单击“下一步”。 (10) 跳转至左侧导航栏为“客户端体验”。本示例选择的是“音频和视频播放”,之后单击“下一步”。 (11) 跳转至左侧导航栏为“RD授权配置”,为RD授权配置搜索范围,配置完成后单击“下一步”。 (12) 单击“安装(I)”。 2. 允许多用户远程连接云主机。 (1) 在运行里输入 gpedit.msc,打开计算机本地组策略。 (2) 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”。设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 (3) 选中“允许用户使用远程桌面服务进行远程连接”,右键单击“编辑”,将其设置为已启用。 (4) 选中“限制连接数量”,右键单击“编辑”,选择已启用,可根据具体数量设置,本示例设置允许的RD最大连接数为999。 (5) 选中“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,右键单击“编辑”,选择已启用,或者已禁用。本示例以勾选“已启用”为例。 说明 请注意此处已启用和已禁用的区别: l 已启用:允许多个用户同时登录,不能单个用户同时多人登录。 例如:配置为已启用,用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机,但是用户A、用户B、用户C无法使用同一账号同时登录云主机。 l 已禁用:允许单个用户同时多人登录。 例如:配置为已禁用,用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机。 (6) 运行cmd,输入 gpupdate /force,强制执行本地组策略,重启服务器,整个配置过程完成。 3. 配置新用户并加入远程桌面用户组。 (1) 在运行中输入 lusrmgr.msc,打开本地用户和组,进行新用户创建。 (2) 单击“用户”,在空白处右键选择新用户。 (3) 填写新用户信息,单击“创建”。 (4) 单击“组”,双击打开Remote Desktop Users 单击“添加”。 (5) 进入选择用户界面,单击“高级”。 (6) 在新的选择用户界面,单击“立即查找”,在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户,并单击“确定”,完成添加,即可远程登录。 (7) 单击“确定”,添加用户Remote Desktop Users组。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2008)
      • 天翼云企业中心财务托管协议
        天翼云企业中心财务托管协议
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        帮助文档
        组织管理
        使用协议
        天翼云企业中心财务托管协议
      • 查看监控指标
        本章主要介绍查看监控指标 您可以通过性能监控页面查看DCS的各种指标。 操作步骤 1.登录分布式缓存服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3.单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入缓存实例信息页面。 4.单击需要查看性能监控指标的缓存实例,进入实例基本信息页面。 5.单击“性能监控”,页面显示该实例的所有监控指标信息。 说明 您也可以在需要查看的缓存实例的“操作”列,单击“查看监控”,进入云监控服务的页面查看,这和在缓存实例信息页面“性能监控”页签内容一致。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 我的服务单
        操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后,可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”,进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息:当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
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        客户支持计划
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