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      • SSL证书吊销类
        证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效,浏览器信任该证书。 提交删除操作后,天翼云将直接执行删除操作,无需CA机构审核,将立即被删除。因此,执行删除操作后,将无法取消,请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式? 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式,或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示? 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书吊销类
      • 任务管理
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“任务列表”页签,即可看到任务列表。在弹出的页面中可查看任务的任务ID、策略名称/ID、任务类型、备份名称/ID、实例名称/ID、存储库名称/ID、状态等信息。您还可以在右上角的搜索框输入任务ID、云主机实例等信息,搜索指定任务。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        任务管理
      • 国密HTTPS
        适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持SM2(椭圆曲线公钥密码算法)和SM3(杂凑算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和HTTPS证书。 使用国密算法,需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 变更集群实例的CPU和内存规格
        文档数据库服务产品的集群规格实例,支持Shard节点和Mongos节点进行规格变更。 Shard节点规格变更 集群规格实例的Shard节点规格扩容步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 在需要进行Shard规格变更集群实例的“操作”列,点击“更多”,可见“Shard规格变更”。 点击“Shard规格变更”,自动进入到Shard规格变更页面。 在规格变更页面,根据指引,选择合适的Shard节点规格进行规格变更,点击“提交”。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例规格变更
        变更集群实例的CPU和内存规格
      • 实例升配
        本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台进行实例升配 前提条件实例处于运行中状态,没有其他正在进行的任务。节点规格暂未到达同类型最高规格上限,仍有可升配的空间。不同类型之间,如通用型与计算型、通用型与通用增强型之间,暂不支持升配。升级节点规格登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。在页面上选择“升配”。根据需求,选择对应节点的变更机型,一次仅可修改一种节点类型。确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        Elasticsearch实例变更
        实例升配
      • 实例升配
        本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台进行实例升配 前提条件实例处于运行中状态,没有其他正在进行的任务。节点规格暂未到达同类型最高规格上限,仍有可升配的空间。不同类型之间,如通用型与计算型、通用型与通用增强型之间,暂不支持升配。升级节点规格登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。在页面上选择“升配”。根据需求,选择对应节点的变更机型,一次仅可修改一种节点类型。确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        OpenSearch实例变更
        实例升配
      • 新建集群
        数据盘单选是选择一块数据盘,仅支超高IO类型,最小500G,数据盘规格范围500-32768G。节点数量输入框是根据集群规模自动匹配。API Server选择 是选择标准I型,增强I型,高阶I型,默认标准I型。可通过“了解ELB” 查看ELB文档。3)点击【下一步,确认信息】,进行开通信息确认,勾选协议,点击【立即创建】跳转官网支付,支付完成后即完成集群的创建,后续集群管理员便可在息壤智算集群列表/详情页中对集群进行管理。
        来自:
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        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        息壤智算集群
        新建集群
      • 负载方式
        本文介绍天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略。 负载方式 弹性负载均衡可以根据不同的负载方式,匹配不同的算法策略来决定如何将流量分配给后端主机。以下是天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略: 负载算法 权重 算法策略 轮询算法 权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        负载方式
      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        通过创建SNAT规则,您可以将选择子网下的计算实例通过中转IP地址访问其他云资源。 操作步骤 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 开通类问题
        本服务支持客户自主订购或委托客户经理订购本服务与一站式智算服务平台有何关系?在客户已经基于一站式智算服务平台下单的情况下,若智算服务平台提供的已适配的模型清单能满足客户需求,则客户无需开通模型适配服务;若不满足,则可享受折扣下单模型适配专家服务产品。开通服务是否有硬性算力购买要求?无购买高规格算力的硬性要求,基于国产化算力即可提供服务。
        来自:
        帮助文档
        模型适配专家服务
        常见问题
        开通类问题
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像嵌入式模型部署指南
        随着数据量的爆炸式增长以及复杂算法的不断涌现,对计算资源的高效利用和模型部署的灵活性、高性能提出了严格要求。升腾 910B 物理机,作为前沿计算领域的佼佼者,凭借其卓越的算力与强大的并行处理能力,为各类复杂任务提供了坚实的硬件支撑。通过嵌入式模型的部署,能够将先进的人工智能技术深度融入各类设备与系统,实现智能化的精准赋能。本指南将详细阐述如何依托升腾 910B 物理机及其镜像,顺利完成嵌入式模型部署工作。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像嵌入式模型部署指南
      • IP黑白名单
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“IP黑白名单”模块,可以选择开启/关闭防护状态。点击“前去配置”。进入IP黑白名单规则列表页,列表会展示已创建规则的相关信息,包括规则状态、规则名称/规则ID、IP地址、类别、过期时间、更新时间、规则描述等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        IP黑白名单
      • 秒杀库存控制
        订单处理:后端服务器会将订单信息保存到数据库中,并进行异步处理,例如发送消息通知用户订单状态。 缓存更新:后端服务器会更新缓存中的商品库存信息,以便处理下一次请求。 整个过程会多次访问数据库,下单通常是利用行级锁进行访问限制,抢到锁才能查询数据库和下单。但是秒杀时的大量订单请求,往往使数据库访问阻塞。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        秒杀库存控制
      • 弹性云主机规格和价格
        目前天翼云支持包月、按需付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机规格和价格
      • 开通服务
        开通试用 本产品支持试用,您可致电天翼云客服电话400-810-9889或联系客户经理申请产品试用。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 故障诊断
        登陆分布式容器云平台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。在注册集群列表中点击需要配置故障诊断的集群,进入单集群管理页面。在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断,进入故障诊断页面。在故障诊断页面,点击节点诊断页面,在选择节点面板,选择需要诊断的节点名称,点击确定按钮发起诊断。在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后,诊断页面将显示诊断结果。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        故障诊断
      • 通知外送
        例:Uid=username&key=password&Mobil=${phone}&Text=${content}数据库接口数据库类型选择数据库的类型,支持MySQL、Oracle、PostgreSQL和SQLServer。数据库IP/域名(短信通知接口数据库IP或域名。端口短信通知接口数据库的端口。用户名/密码短信通知接口数据库的用户名和密码。SQL模板可以使用 ${phone} 和 ${content} 两个参数,分别表示手机号码和短信内容。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        通知外送
      • 超额采集配置
        针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        超额采集配置
      • 修改签名
        signName String 是 天翼云 签名内容。说明:签名内容必须符合签名规范。 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用;1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值:0、企事业单位的全称或简称;1、工信部备案网站的全称或简称;2、App应用的全称或简称;3、公众号或小程序的全称或简称;4、电商平台店铺名的全称或简称;5、商标名的全称或简称;6、其他说明:签名来源为工信部备案网站的全称或简称时,请在申请说明中添加网站域名,加快审核速度。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        修改签名
      • 发送短信
        signName String 是 天翼云 短信签名名称。请在控制台的签名管理页签下签名名称一列查看。说明:必须是已添加、并通过审核的短信签名。 templateCode String 是 SMS73419576145 短信模板ID。请在控制台的模板管理页签下模板Code一列查看。说明:必须是已添加、并通过审核的短信模板。 templateParam String 否 {"code":"1111"} 短信模板变量对应的实际值,JSON字符串格式。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        发送短信
      • 新手入门
        前提条件 已注册天翼云账号,并完成实名认证 账号可正常使用,未欠费停服 操作步骤 开通函数计算 进入天翼云官网函数计算产品页,点击【开通服务】。 进入函数计算服务开通页面,按页面引导开通函数计算,开通成功后点击进入控制台。 说明若显示余额不足,请充值至保持余额在100元以上。 若未创建内联委托,点击创建,进入函数计算控制台。 创建函数 依次点击 函数 - 创建函数 ,如图所示。 进入创建函数页面,选择或填写相关数据,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        快速入门
        新手入门
      • 应用场景
        解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版,能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力,用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求,进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 查看弹性云主机的安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”;进入云主机控制台页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        查看弹性云主机的安全组
      • 客户端登录
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以在SSL VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https://ip:4433去接入的)。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        客户端登录
      • 手机号码认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。注意事项仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。操作步骤1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。2、选择“个人认证”。3、选择“手机号码认证”。4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。注意手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。5、勾选协议并提交,进行人脸识别验证身份。6、验证通过后即可完成实名认证。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        手机号码认证
      • 创建用户并授权
        为用户组授权 天翼云提供了镜像服务系统权限策略,请参考镜像服务策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权,详细操作请参考用户组授权。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权
      • 创建告警联系人
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 单击“添加联系人”按钮,根据弹框页面提示输入联系人的姓名、手机号、邮箱。 单击“确认”按钮,完成告警联系人的创建。 所创建的告警联系人的邮箱及手机号,默认处于等待激活状态。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        创建告警联系人
      • 修改告警联系人
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 您可以通过以下两个路径修改告警联系人: 方式一:在“告警联系人”界面,单击待修改联系人所在行的“修改”按钮。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        修改告警联系人
      • 修改自定义告警模板
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“修改”选项,进入“修改自定义告警模板”页面。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        修改自定义告警模板
      • 个人信息
        否 手机号码 显示用户在天翼云登记的手机号码。 否 邮箱 显示用户在天翼云登记的电子邮箱地址。 否 当前组织 显示用户所在当前组织。 否 切换组织 在个人信息页面,单击切换组织按钮。 弹出切换组织弹窗,选择 目标组织 。 点击确认按钮,可进行组织切换。
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        帮助文档
        数据管理服务
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        个人信息
      • 角色配置
        操作步骤 登录控制中心; 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多-角色配置”,进入角色配置页面; 根据页面提示,选择当前设备的角色,并根据实际网络连接情况为端口绑定公网IP; 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的角色配置; 完成角色配置后,您可以进一步进入智能网关实例的详情页面配置BGP路由,在BGP路由配置之前,您仍然可以修改当前智能网关实例的角色配置
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        角色配置
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费?边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。边缘重保服务是否支持退订?暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。边缘重保服务是否支持升降配?暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
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