参数 说明 使用场景 分为虚拟私有云和云专线两种方式。 虚拟私有云：表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 云专线：表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过DNAT的方式为公网提供服务。 支持协议 协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。 弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时，指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时，指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器，可以通过DNAT方式为公网提供服务。 协议类型为TCP、UDP时，需要配置私网IP的端口。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。

本文向您介绍镜像如何部署Windows环境。 简介 本节介绍如何使用天翼云镜像，通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机，想切换成Windows系统，或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境，可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 选择“计算>弹性云主机”。 3. 选中指定的云主机，将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态，则可以直接执行重装系统操作。重装系统后，系统盘数据将会丢失，如果想要保留某些数据，可以先进行备份。 4. 选择云主机列表操作栏中的“更多”选项，选择“一键重装”。 5. 如果需要批量云主机重装系统，勾选多个云主机实例，选择云主机列表上方的“更多”选项，选择“一键重装”。 6. 仔细阅读一键重装页面的提示信息，选择需要的Windows镜像。镜像可以选择公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像。 7. 设置密码和用户数据。密码为必填项，用户数据可以暂不配置。点击“确定”按钮，即可进行重装系统的操作。 8. 可以在云主机列表看到重装云主机的状态。 9. 重装完成后，云主机的状态会恢复成“关机”，此时云主机可以正常使用。

为什么某些脚本在本机可以执行，但通过云助手执行会提示 command not found？ 可能是由于 PATH 环境变量设置导致，建议您使用绝对路径来执行命令，或确保您需要执行的命令路径已经在 PATH 环境变量中。例如，使用 /usr/local/bin/python test.py 替代 python test.py，以获取更加明确的执行预期。 为什么在控制台执行命令时，提示实例未安装云助手？ 可能是实例初始化时未安装、未成功安装云助手、云助手Agent未初始化完成或安装后被删除或停用引起。 云助手客户端的默认安装路径在哪里？ 默认安装路径为： Linux云主机：/usr/bin/qemuga Windows云主机：C:Program FilesQemugaQemuga.exe Linux物理机：/usr/local/bin/caagent 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active。 如何安装云助手客户端？ 通过下载安装包，解压安装。详情请参见 安装云助手客户端 。 云助手命令内容是明文传输还是加密传输？ 创建命令、执行命令 接口中命令内容是加密的，加密方式参考：命令内容加密。

本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组创建成功后，当您的云主机需要与外部网络通讯时，您可根据业务需求自定义添加新的出方向、入方向安全组规则，这可以帮助保护云主机免受未经授权的访问。 入方向：指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向：指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 安全组规则有数量限制，您应尽量保持规则的精简。 前提条件 您已经完成云主机的创建，已关联安全组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”，进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中，点击待添加安全组规则的云主机名称，进入云主机详情页面。 5. 选择安全组页签，在安全组列表中，点击安全组名称左侧的展开符，可将安全组详情信息展开 6. 修改安全组规则需要单击安全组名称跳转进入安全组详情。 7. 在安全组详情页面，配置安全组规则后，返回云主机控制台刷新。 安全组规则具体配置请参考“安全组”。 注意 安全组规则的修改将影响所有当前使用该安全组的云主机。

本文为您介绍虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud)产品的定义和产品架构。 虚拟私有云（CTVPC,Virtual Private Cloud）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 产品架构 虚拟私有云VPC产品架构可以分为：VPC、子网、路由表、访问控制、VPC接入方式等。 VPC 在创建虚拟私有云时，需要设置虚拟私有云的网段。建议使用标准网段10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628作为VPC网段（部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29，请以控制台实际功能为准），多VPC互通场景或混合云场景需确保地址规划不能冲突。虚拟私有云之间通过隧道技术实现逻辑隔离，不同虚拟私有云之间默认隔离。VPC网段创建后无法修改，请合理规划网络。您可以通过增加附加网段来满足VPC下多个网段的场景。如果标准网段不能满足您的网络规划需求，请提交工单申请其他网段。

本章节为您介绍云搜索服务在订购&计费方面的问题。 云搜索服务如何计费？ 当前云搜索服务一类节点目前仅支持包周期的计费方式。 包年/包月：根据版本/资源组的购买时长，一次性支付费用。最短时长为1个月，实际可订购时长以页面显示为准。 云搜索服务的计费项由节点规格费用、节点存储费用组成。Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点为默认开通，该节点也按计算和存储计费。 如果需要开放节点公网访问，或使用快照、插件等能力，您另需要根据实际购买情况进行付费。 如何退订云搜索服务？ 您有两种退订云搜索服务的方法： 1. 通过订单管理退订。登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择需要退订的资源，核对信息并逐步退订。 2. 从云搜索服务控制台退订。登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例，点击“更多”>“退订”，后按找方法一中的步骤逐步退订。 详细方法参见云搜索服务退订介绍文档。 如何续订云搜索服务？ 您有两种方式可以对实例进行续订操作。 1. 访问控制台，选择对应的云搜索服务实例，点击“更多”>“续订”，在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“我的”>“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。 需要注意的是，公测结束后需要进行转商续费后方可继续使用。

本节介绍了如何通过内网连接云数据库TaurusDB的实例。 TaurusDB实例提供Linux操作系统和Windows操作系统连接实例的方法。 Linux操作系统下使用MySQL客户端连接实例，并且提供SSL连接（推荐）和非SSL连接两种连接方式。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 Windows操作系统下使用MySQLFront客户端连接实例。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”和“登录弹性云主机”。 通过弹性云主机连接TaurusDB数据库实例，需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例和ECS所属安全组为 默认安全组 ，则无需设置安全组规则。 如果目标实例和ECS所属安全组为 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。如果安全组规则不允许弹性云主机访问，则需添加安全组规则。该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 在准备的弹性云主机上安装客户端 。 Linux操作系统中，您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。如何获取相应安装包及完成安装，请参见如何安装MySQL客户端。 Windows操作系统中，您可以使用任何通用的数据库客户端连接到TaurusDB实例且连接方法类似。本章节以MySQLFront为例，描述Windows操作系统连接实例具体操作步骤，详情请参见使用MySQLFront连接实例。

您可以采用VNC、MSTSC方式登录Windows弹性云主机,本文介绍操作流程。 只有运行中的云主机才允许用户登录，登录云主机的方式有：VNC方式登录、MSTSC方式登录。 VNC方式登录：未绑定弹性IP的云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 MSTSC方式登录：仅适用于Windows云主机。您可以通过在本机运行MSTSC方式登录云主机。此时，需要该云主机绑定弹性IP。 说明 如果使用控制中心提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 Tight VNC 下载地址： 首次登录使用用户名administrator。 VNC方式登录 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 操作步骤 1. 进入天翼云官网，点击页面右上方“控制中心”按钮，登录控制中心。 2. 选择“计算”>“弹性云主机”。 3. VNC方式登录云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中的右上角，输入云主机名、IP地址或ID进行搜索。 5. 在搜索到的云主机的“操作”列下，单击“远程登录“。 6. （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. 根据界面提示，输入云主机的密码，回车完成登录验证。 MSTSC密码方式登录

操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥，请通过重置密码功能，设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考：在控制台重置弹性云主机密码。 您所使用的SSH登录工具（例如PuTTY）已经正确配置，并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照以下方式登录云主机。下面的步骤以PuTTY为例： 1. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 在PuTTY的配置界面中，填写以下信息： Host Name (or IP address)：输入Linux云主机的弹性IP。 Port：输入 22。 Connection Type：选择 SSH。 Saved Sessions：为任务设置一个名称，以便下次使用PuTTY时可以直接打开该任务。 4. 单击"Window"，在"Translation"下的"Received data assumed to be in which character set:"选择"UTF8"。 5. 单击“Open”。如果首次登录服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击"是"将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到Linux云主机的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云主机。

本节介绍了管理云硬盘过户的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 通过云硬盘过户功能把一个帐号的云硬盘过户给另一个帐号，过户成功后，该云硬盘就属于接受过户的帐号。 云硬盘过户当前只支持数据盘。当前需要使用API接口来使用云硬盘过户功能，如有需要，请提交工单进行咨询。 约束与限制 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS的云硬盘不支持过户。 云硬盘不支持跨区域过户。 操作步骤 以将帐号A的云硬盘过户给帐号B为例。用户A属于帐号A，用户B属于帐号B。由用户A创建过户记录，用户B通过云硬盘过户记录ID（transferid）和云硬盘过户的身份认证密钥（authkey）接受过户，接受成功后即完成过户，基本流程如下图所示。 说明 ● transferid：云硬盘过户记录ID，每个云硬盘过户记录对应一个transferid，用户B需要通过transferid接受待过户的云硬盘。 ● authkey：云硬盘过户的身份认证密钥，每个云硬盘过户记录对应一个authkey，用户B在接受云硬盘过户时需要使用authkey进行身份认证。 图 云硬盘过户操作流程 步骤 1 用户A创建云硬盘过户记录。 云硬盘过户记录创建成功后会返回transferid和authkey。 步骤 2 （可选）用户A可以查看云硬盘过户记录。如果创建了多个云硬盘过户记录，还可以查询过户记录列表。 步骤 3 用户A将返回的transferid和authkey传递给用户B。 步骤 4 用户B是否接受云硬盘过户？ ● 是，请执行步骤5。 ● 否，任务结束。 对于未被接受的云硬盘过户，用户A可以进行删除。 步骤 5 用户B接受transferid和authkey。 步骤 6 用户B通过transferid和authkey接受云硬盘过户。

资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云SDWAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额

本文帮助您了解在专属云上创建云硬盘相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建，由系统自动挂载给云主机或物理机，也可以在创建了云主机或物理机之后，单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 约束与限制 系统盘只能在购买云主机时自动创建并挂载，云硬盘创建窗口只能创建数据盘。 随专属云主机创建的云硬盘，计费模式与专属云主机保持一致，只能是按量付费。 共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随专属云主机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机上，且不可卸载，无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上。 云硬盘的可用区不可修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 5. 根据界面提示，配置云硬盘的基本信息。 注意 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 1. 按实际使用量付费：若您每月使用云硬盘资源差异较大，建议您选择按需付费方式订购云硬盘。 2. 按月付费：若您有长期使用规划，建议购买存储资源包，从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分，按照按需计费。具体费用信息可参考 6. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”。 7. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，单击“确认下单”，开始创建云硬盘。如果还需要修改，点击“上一页”，修改参数。 8. 在云硬盘主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时，表示创建成功。

操作步骤 步骤一：专线网关配置 1、登录A账号云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签，单击【绑定物理专线】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 物理专线 选择并绑定已创建的物理专线，本文选择物理专线。 4、在专线网关客户侧路由页签，单击【添加路由】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 路由模式 选择路由模式。 本文选择静态。 客户侧IP类型 选择专线网关的路由类型，支持选择IPv4、IPv6、双栈。 本文选择IPv4。 客户侧子网 输入专线网关要转发的目的网段。 本文输入192.168.1.0/24。 物理专线/静态 1、单击【添加物理专线】，选择需要配置静态路由的物理专线，本文选择已创建的物理专线 2、在操作栏中单击【编辑】，设置已添加物理专线的优先级和网络检测配置，本文优先级选择50和网络检测选择关闭 3、优先级和网络检测配置完成后，在操作栏中单击【保存】。 步骤二：云企业路由器配置加载专线网关 1、录云A账号云间高速控制台，选择目标云间高速实例，在操作列中单击【管理】。 2、在云间高速实例云企业路由器管理页签，选择并单击目标云企业路由器名称。 3、在云间高速实例云企业路由器管理页签，选择目标云企业路由器，在操作列中单击【配置】。 4、在云企业路由器网络实例管理页签，单击【加载本地网络实例】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 云企业路由器 选择云企业路由器名称。 本文选择华北2创建的云企业路由器。 资源归属 本文选择本账号。 关联路由表 选择云企业路由器的路由表。 本文选择默认路由表。 实例类型 选择云企业路由器加载的实例类型。 本文选择云专线。 网络类型 选择云专线的专线网关名称。 本文选择已创建的华北2专线网关。 权重 选择负载、主备的权重。 本文选择50，默认配置。 链路冗余 选择云专线的冗余链路。 本文选择关闭。 高级配置（自动路由学习） 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 本文选择开启。 高级配置（自动路由同步） 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。 本文选择开启。

本节介绍了挂载磁盘的操作场景、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机创建成功后，如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求，可以将已有云硬盘挂载给弹性云主机，或在“存储 > 云硬盘”页面创建新的磁盘，然后再挂载至弹性云主机。 前提条件 已创建可用的云硬盘。 创建云硬盘的操作，请参见《云硬盘用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名、IP地址或ID，并进行搜索。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“云硬盘”页签，并单击“挂载磁盘”。系统跳转至“挂载磁盘”页面。 6. 根据界面提示，勾选目标磁盘，并设置挂载点。 关于挂载点： − 对于采用XEN虚拟化类型的弹性云主机，系统支持指定具体的磁盘挂载点，如/dev/sdb。 − 对于采用KVM虚拟化类型的弹性云主机，您可以指定该磁盘作为系统盘或数据盘，但不能指定具体的磁盘挂载点。 说明 如果无可用的云硬盘，请单击列表下方的“创建云硬盘”进行创建。 挂载磁盘时的约束限制，请参见 7. 单击“确定”。 挂载成功后，在弹性云主机详情页的“云硬盘”页签，即可看到新挂载的磁盘信息。

云主机可通过弹性IP访问互联网,本文向您介绍云主机与弹性IP绑定,并访问互联网的步骤。 前提条件 已配置了云主机，且该云主机需和弹性IP在同一资源池。 背景信息 在申请云主机的时候如果选择了“不使用”弹性IP，您的云主机将无法访问互联网，也无法被互联网访问。您对云主机的管理都只能通过控制台的远程登录进行。如下图： 如果云主机的IPv4地址信息只有内网地址，没有公网地址，说明主机没有绑定过弹性IP。 您可以通过购买弹性IP与云主机绑定，实现云主机访问互联网资源。如果云主机上部署企业应用，也可以通过弹性IP来实现被互联网访问，向企业的最终用户提供服务。 跨可用区弹性云主机互访场景，也可以通过给每个主机均绑定弹性IP，实现云主机具备互联网访问能力，在通过互联网实现主机的互相访问。 应用场景说明 用户购买弹性IP，并将其挂载到云主机。 操作步骤 1. 进入网络控制台，点击【申请弹性IP】按钮； 2. 配置弹性IP的地域、名称等基本信息，地域要和主机所在地域相同。计费方式建议和主机计费方式相同。 3. 根据需要访问互联网的主机数量选择购买数量，本文中我们只需要1台主机能够访问互联网，选择购买数量“1”即可。 4. 点击【下一步】，按照提示完成订单即可完成购买； 5. 在控制台列表找到刚刚购买的弹性IP，点击【绑定】； 6. 选择“一对一映射”； 7. 在弹出的页面中选择要绑定的云主机，点击【确认】即可实现绑定。 绑定后，在控制台列表中，该弹性IP状态显示“已绑定”。 8. 回到云主机控制台，可以看到云主机的IPv4信息列增加了刚刚绑定的弹性IP； 9. 登录云主机，网络状态显示“已连接”，使用浏览器打开 ping 8.8.8.8）。

本文介绍启动GPU云主机实例的操作。 操作场景 启动GPU云主机则将其从关机状态切换为运行状态，以便正常运行应用程序和服务。 注意 以下场景可能引起GPU设备ID变化： 手动关机并再次开机启动时。 手动重启GPU云主机时。 GPU云主机故障后，触发冷迁移时。 启动单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中，使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机，点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 5. 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟，表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。 启动多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中，选择需要启动的多台GPU云主机。 4. 点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟，表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC） 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS） 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机（ECS）。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS） 云搜索服务使用云硬盘（EVS）存储索引数据。创建集群时，将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务（OBS）的桶中。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用统一身份认证服务（IAM）进行鉴权。 云监控服务（Cloud Eye） 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息，保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标，用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 云审计服务（CTS）可以记录与云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

本页面介绍如何通过MySQL客户端连接云数据库ClickHouse。 要通过MySQL客户端连接云数据库ClickHouse，可以使用云数据库ClickHouse的MySQL协议接口。下面是连接步骤： 1. 确保已安装MySQL客户端，例如MySQL命令行客户端或MySQL Workbench。 2. 打开MySQL客户端，并使用以下命令连接到云数据库ClickHouse： mysql h P u p 其中： 是云数据库ClickHouse的主机名或IP地址。 是云数据库ClickHouse的端口号，默认为9004。 是连接云数据库ClickHouse的用户名。 3. 输入密码时，按照提示输入相应的密码。 4. 连接成功后，您可以使用标准的MySQL语法执行查询和操作云数据库ClickHouse。 注意 尽管云数据库ClickHouse提供了MySQL协议接口，但它并不完全支持所有MySQL特性和语法。某些高级功能和语法可能不被支持或有所限制。因此，在连接和操作云数据库ClickHouse时，请确保使用与云数据库ClickHouse兼容的MySQL语法和功能。

资费项 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间：按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 按需计费 资源包 云主机备份 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用：根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 资源包

本节介绍了扩容“可用“状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的云硬盘，该状态表示当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 ● 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 ● 系统盘支持的最大容量为1 TB，数据盘支持的最大容量为32 TB，最小扩容步长均为 1GB。 ● 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容，扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载，待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后，单击“提交”，开始扩容云硬盘。 ● 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 提交完成后，根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘扩容结果。 当云硬盘状态由“正在扩容”变为“可用”，并且容量增加时，表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 将扩容成功后的云硬盘挂载至云主机，具体请参见挂载云硬盘。 步骤 8 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 ● Windows系统，请参见扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008）。 ● Linux系统，请参见分区和文件系统扩展前准备（Linux）。

本节介绍了弹性云主机删除类相关问题。 “删除”按钮是什么意思？ 删除是指删除弹性云主机，删除时可以选择同时删除弹性IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。 删除弹性云主机的操作如下： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待删除的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机列表页上方的“删除”。 已删除的弹性云主机可以再开通吗？ 已删除是一种弹性云主机的中间状态。说明弹性云主机已被正常删除，在该状态下的弹性云主机，不能对外提供业务，将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云主机在管理控制台的弹性云主机列表中只会停留较短时间，系统稍后便会将其彻底清除，因此不可以用来恢复系统和数据。您可以再次创建同样规格的弹性云主机。 已删除的弹性云主机还可以恢复数据吗？ 在执行删除操作前，请确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移，删除云主机后，数据无法找回，请谨慎操作。 重启/关机弹性云主机时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性云主机执行重启/关机操作，弹性云主机长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待强制重启/强制关机的弹性云主机，并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云主机进行重启/关机操作。 4. 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云主机。 5. 单击“确定”。

您可以创建一块包年包月或按需付费的云硬盘（数据盘），用于增加ECX虚拟机的存储空间。 本节主要介绍了云硬盘的创建操作。 创建云硬盘实例 1. 登录ECX控制台。 2. 单击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，单击【购买云硬盘】。 3. 选择购买云硬盘的【计费模式】，可以选择【包年包月】或【按需计费】。 4. 选择购买云硬盘所在的【地域】和【可用区】，【挂载虚机】可以选择【立即挂载】或者【暂不挂载】。当选择立即挂载，系统自动过滤出当前集群运行中或已经关机的所有虚拟机列表，您可以选择一台进行挂载；当选择【暂不挂载】，那么云硬盘创建出来后是可挂载状态，您可以在云硬盘列表点击【挂载】按钮选择一台运行中或已经关机的虚拟机进行挂载。【存储】选择您要购买云盘的 IO类型、大小、数量以及驱动和是否共享，目前最多只能支持20块。您可以通过【增加一块数据盘】来添加云硬盘的类型，也可以【删除】所选择的类型，页面上展示本次费用明细。点击【下单购买】完成支付即可。 注意 系统盘的最小容量为20GB，最大容量为2048GB；数据盘最小容量为10GB，最大容量为32768GB，在云硬盘创建页仅支持购买数据盘。 系统盘只能在购买虚拟机时自动购买并挂载；数据盘可以在购买虚拟机时购买，也可以购买虚拟机之后，单独购买再挂载到虚拟机。 实际可购买的地域和可用区以库存展示为准

Linux云主机无法访问外网怎么办？ 当Linux云主机状态正常，但是无法访问外网时，我们可以通过以下步骤进行排查： 1. 查看云主机是否负载过高 可以通过云监控查看云主机负载情况，您可以创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 如果确定云主机负载过高，可以使用进程管理查找负载过大的进程，终止过高负载的进程，再尝试进行访问外网。 2. 查看云主机的安全组设置 检查弹性云主机安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为允许，放行出方向网络流量。 3. 查看VPC的网络ACL设置 查看云主机对应的子网是否关联了网络ACL。单击子网名称查看网络ACL的信息。点击ACL名称，进入修改ACL规则，或者将子网内的ACL删除。 4. 检查云主机的防火墙设置 查看Linux弹性云主机防火墙状态，禁用后检查是否可以连通网络。 使用以下命令查看防火墙状态。 plaintext firewallcmd –state 如果回显是running，即防火墙开启，使用以下命令关闭防火墙 plaintext systemctl stop firewalld.service 再次尝试访问公网。 5. 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云主机与网关通信是否正常。如果可以ping通就是其他原因，无法ping通需查看DNS设置情况。 如果上述排查都没能成功访问公网，请提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

本文向您介绍本地盘云主机数据迁移的相关信息。 操作场景 本地盘云主机，同时具有本地盘和云盘两种数据存储的方式，当用户出现以下应用场景时，需要考虑自行迁移本地盘云主机数据： 需要切换数据到另一台主机。 需要扩大本地盘容量，但由于当前不支持本地盘的变配操作，故需要用户自行迁移数据至更大规格的本地盘中。 操作步骤 1. 创建云硬盘。 用户需要前往云硬盘产品控制台界面，根据迁移的数据量大小，购买合适大小的云硬盘。 2. 挂载云硬盘。 将新创建购买的云硬盘，挂载到当前需要进行数据迁移的本地盘云主机上，可在云硬盘控制台列表通过“挂载”操作执行。 3. 自行备份本地盘数据。 用户需要登陆到本地盘云主机，自行操作，将本地盘数据迁移至新挂载的云硬盘上。 至此用户已完成数据的迁移，用户继续将包含迁移数据的云硬盘挂载到其它主机上，以完成数据在不同主机间的迁移，步骤如下： 4. 创建云主机。 用户需要前往云主机产品控制台界面，根据迁移的数据量大小，购买合适大小的本地盘云主机。 5. 挂载云硬盘。 将云硬盘，挂载到新创建的云主机上，可通过控制台的"挂载"操作进行。 6. 迁移云盘数据。 将已挂载的云硬盘数据迁移到当前新创建的本地盘云主机中，进行存储。

本文介绍弹性云主机登录前准备工作有哪些 Windows操作系统 1.获取登录密码 使用创建云主机时设置的密码登录弹性云主机，如您忘记密码，可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.MSTSC方式登录时，需要确保云主机绑定弹性IP及开启远程桌面协议。如果没有，可以绑定弹性IP，以及使用控制台远程登录工具登录云主机开启远程桌面协议。 Linux操作系统 1.获取登录密码或密钥对 使用创建云主机时设置的密码或绑定的密钥对，如您忘记密码，可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.SSH方式登录时，需要确保云主机绑定弹性IP。

您可以通过以下步骤完成轻量型云主机退订： 1. 登录轻量型云主机控制台，选中需要退订的轻量型云主机。 2. 单击“关机”按钮。 说明：为避免资源退订出错，需要确保已关闭轻量型云主机。 3. 等待轻量型云主机关闭后，用户可点击退订按钮，系统将自动为您结算退订资源后退还得费用。 具体操作步骤请参见轻量型云主机退订。

本文主要介绍主机组中新增云主机后,如何启动日志采集。 如果需要在已经完成接入配置的主机组中新增云主机，需要在新增的云主机上安装采集器，才可启动日志采集。 前提条件 已完成目标主机组的接入配置。 在目标主机组中已新增了相关云主机。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理。进入主机组列表。 3. 点击目标主机组名称，进入主机组详情页。 4. 在云主机配置下，点击【查看采集器安装命令】按钮，根据当前页面指引与采集器命令，完成采集器安装。 注意 若新增的云主机与原云主机不在同一个VPC内，则您还需要在新接入的VPC中创建终端节点，详情请参考

如何确定专属云中计算服务器（物理服务器）数量及使用余量？ 您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量及使用余量。 专属云容器引擎中的节点服务器是独占的吗？ 计算服务器是独占的，您享有对物理服务器及其上云主机计算资源的完全使用权，与其他用户完全硬件隔离。 专属云中的云容器引擎与天翼公有云中的云容器引擎功能有什么不同？ 除开通的资源是否为专属资源有差别外，专属云和公有云中的云容器引擎产品能力基本一致。 专属云中网络是否隔离？ 对于计算独享和存储独享型场景，网络资源逻辑独享，您可独占VPC，您与其他用户之间的网络相互隔离。 专属云云容器引擎中是否支持开通物理机节点？ 支持。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 否 String 云电脑ID，通过指定云电脑ID和云硬盘状态以获取该云电脑可挂载的云硬盘列表 diskType 否 String 云硬盘类型（uhio超高IO;hio高IO;cio普通IO） forSysDisk 否 Boolean 是否查询属性为系统盘的云硬盘。true则返回属性为系统盘的云硬盘，false则返回属性为数据盘的云硬盘，缺省则返回属性为系统盘和数据盘的云硬盘 status 否 String 云硬盘状态（CREATING创建中;AVAILABLE可用;INUSE使用中;MOUNTING挂载中;UNMOUNTING卸载中;EXTENDING扩容中;CREATESNAPSHOTING创建快照中;REVERTING回滚中;DELETING删除中） pageNum 否 Integer 页码，至少1，默认1 pageSize 否 Integer 每页数量，最大100，默认10

本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订，续订内容包含规格续订和功能续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整，云下一代防火墙已限制续订，单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网，选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”，进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”，进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读，理解并同意《云下一代防火墙》”，单击“确定”后进入支付页面，支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示； 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请； 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。

本节介绍了专属云（计算独享型）的使用步骤。 创建云主机 1. 登录天翼云控制中心，切换节点； 2. 选择专属云节点； 3. 点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】（云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档），云主机将创建在专属云中的物理机服务器上； 4.在弹性云主机列表中，可以查看创建的云主机信息； 说明 专属云节点中的弹性云主机列表，仅会显示专属云中创建的云主机，公有云主机不在此列表中显示。 5.点击【总览】，可以查看CPU、内存分配量增加、空闲量减少； 创建VPC 6. 在【控制中心】，选择【虚拟私有云】； 7. 点击【创建虚拟私有云】按钮，在弹出的页面中填写网段及子网信息，VPC详细的创建及使用步骤请参见虚拟私有云帮助中心文档。

专属云下购买云主机与非专属云下购买云主机有什么不同？ 专属云仅支持按需购买云主机，不支持包周期购买云主机。 专属云下购买云主机时，计算资源不计费，使用用户已购买的计算物理服务器剩余的计算资源。如果计算资源不足，则不能继续创建云主机。申请扩容专属计算集群后，才能继续创建云主机。 可以使用专属云上计算物理服务器上的硬盘吗？ 仅支持使用计算物理服务器上的计算资源，不能直接使用其上的硬盘。 专属云产品哪些资源是物理独享的？ 专属云有两种产品，依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云（计算独享型）支持用户独享物理隔离的计算资源； 专属云（存储独享型）支持用户独享物理隔离的存储资源。