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        本节介绍天翼云手机的订购标准价格、续订规则、退订规则等相关内容。 天翼云手机(政企版) 云手机政企版订购模式提供包月计费模式,产品收费项标准价格如下: 天翼云手机BA10(ARM架构) 产品分类 类型 vCPU 内存 系统盘(GB) 标准价格(元/月) 天翼云手机BA10(ARM架构) 标准版 2核 4GB 32GB ¥30.0 天翼云手机BA10(ARM架构) 专业版 4核 8GB 32GB ¥48.0 天翼云手机BA10(ARM架构) 精英版 8核 16GB 64GB ¥96.0 天翼云手机BA10(ARM架构) 畅享版 16核 32GB 128GB ¥193.0 产品续订 天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行续订操作,具体可查看云手机管理 产品退订 天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行退订操作,具体可查看云手机管理
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      • 功能概览
        EXTXKEY标签,增加加密算法、秘钥URI地址以及鉴权参数信息。客户端播放器收到被改写的M3U8文件后,基于 EXTXKEY标签识别到对应TS文件为加密文件,此时会携带鉴权参数向秘钥URI地址发起请求,获取到秘钥内容后,基于加密算法和获取的秘钥解密TS数据内容并实现视频播放,最终通过HLS加密实现内容版权保护。 HLS标准加密改写 上传加速 天翼云全站加速提供的上传加速服务,提供了一种针对用户上行传输全程加速的整体加速方案。使用本方案后,用户上传的内容将自动适配到最近的节点,节点接收到终端数据后,天翼云全站加速通过自研技术将用户上传的内容快速上传到源站。 []( websocket加速 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。通常情况下,websocket协议的应用多为动态业务,对实时性要求很高,全站加速的动态探测选路能力可以为websocket应用选择最快的回源路径,提升websocket业务的访问效果。 []( QUIC协议 天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 []( 云备源 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 []( 高性能网络 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。 高性能网络 业务告警 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。 []( 防攻击处理预案说明 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站系统有权将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 []( 数据分析 用量分析 全站加速控制台的【数据分析】【用量分析】模块可以展示客户的带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、PV/UV、地区运营商等指标。 []( 数据分析 热门分析 全站加速控制台的【数据分析】【热门分析】支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计,包括TOP 100 URL、TOP 100 回源URL、热门Referer、热门域名、TOP客户端IP统计,可根据访问次数优先和流量优先两种维度的排列。并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。 []( 数据分析 用户分析 全站加速控制台的【数据分析】【用户分析】可展示用户的区域分布、运营商分布情况。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、访问次数。 []( 刷新预取 刷新 刷新功能是指提交URL刷新、目录刷新、正则刷新请求后,全站加速节点的缓存内容将会被强制置过期,当您向全站加速节点请求资源时,全站加速会直接回源站获取对应的资源返回给您,并将其缓存。刷新功能会降低缓存命中率。 []( 刷新预取 预取 预取功能是指提交URL预取请求后,源站将会主动将对应的资源缓存到全站加速节点,当您首次请求时,就能直接从全站加速节点缓存中获取到最新的资源,全站加速节点无需再回源站获取。预取功能会提高缓存命中率。 []( 日志下载 全站加速控制台的日志下载模块提供六个月内的日志下载。 []( 诊断工具 通过诊断工具可查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 诊断工具 计费详情 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 计费详情 用户自定义脚本UDFScript 客户不仅可通过自助控制台实现域名标准化配置,还可结合用户自定义脚本实现更为灵活的CDN可编程化,快速实现标准化配置无法满足的个性化需求。 []( BosonFaaS边缘函数 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。 []( 权限管理 介绍天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 []( API文档 全站加速控制台的API文档可供用户查看API的功能及详细的入参、回参。 API
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        全站加速
        产品介绍
        产品功能
        功能概览
      • 同步工具
        本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理? 天翼云电脑同步工具的传输速率是如何计算的? 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持的操作系统包括:Windows 7、Ubuntu 18.04、Centos 7.6、MacOS 10.14、统信V20、麒麟V10、中科方德5.0,以及对应的更高版本操作系统,请下载所使用操作系统对应的安装程序。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 术语解释
        本节介绍了使用云电脑(公众版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 云电脑升级/降级 升级/降级已购买的云电脑,如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长云电脑及数据盘订购的可使用时长。 数据盘扩容 增加云电脑的已购数据盘容量,如从100GB扩容至2000GB。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入云电脑,该移动设备即称为移动终端。目前云电脑(公众版)支持移动终端包含了:iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入云电脑,该PC设备即称电脑终端。目前云电脑(公众版)支持电脑终端包含了:Windows、Mac、安卓瘦终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏,就能实现对移动端的云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针,实现对移动端的云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键,以按钮的形式展现在移动端的云电脑内进行操作。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        术语解释
      • 统一身份认证IAM概述
        在协同使用资源的场景下,如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限,可使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。通过IAM可实现精细化权限管理、安全访问、批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等功能。您可以创建并为IAM用户或用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,限制不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略:预置的系统策略,您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下: Admin:弹性伸缩服务的管理者权限,包含弹性伸缩所有控制权限(不含订单类权限)。 Viewer:弹性伸缩服务的观察者权限,包含弹性伸缩服务的列表页与详情页面权限。 自定义策略:您按需自行创建和维护的权限策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        弹性伸缩CTIAM
        统一身份认证IAM概述
      • 实例备用
        若您需要伸缩组中的部分实例暂时停止承担业务流量且不被移出伸缩组,您可以使用弹性伸缩提供的实例备用功能。您可以对伸缩组中的一个或多个实例设置实例备用,实例备用能在保证实例不被移出伸缩组的同时对实例进行关机、重启等操作。 应用场景: 对于伸缩组内管理的实例,用户无法控制其生命周期。而伸缩组对实例的非健康状态的释放操作,也阻碍了用户对伸缩组中的实例进行停机、重启等操作,使得用户无法充分利用云主机服务提供一些功能,如重置密码、重装系统、切换操作系统等。 通过将伸缩组中的实例转入备用状态,实例的生命周期控制权将移至用户手中,方便用户对实例进行停机等相关操作,极大的增强了用户对伸缩组中实例的管理能力,适用于多种业务场景下的需求。 需要对弹性伸缩弹出的实例进行切换操作系统、重启等变更操作的场景,用户通过将目标实例转入备用状态,用户可进行云主机服务所支持的全部操作,操作完成后,再将实例移出备用状态,实例将进入伸缩组中的正常运行状态。 例如,您可以随时为伸缩组更换伸缩配置,伸缩组后续启动的任何实例都将使用此配置。不过,伸缩组不会更新已经正在运行的实例。您可以终止这些实例并让伸缩组替换这些实例,也可以将其转入备用状态,更新实例上的软件,然后将实例重新置于运行状态(即移出备用状态)。 用户通过伸缩组配置负载均衡的方式来管理业务机器,当伸缩组中的某台实例出现业务问题,用户可以通过转入备用操作对这台实例的承载的流量进行分流,进行一系列离线排查验证(登录,排查,重启等)操作后,在确认该实例已经正常后,再移出备用状态,重新处理业务流量。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例备用
      • 开启容器节点防护
        本小节介绍开启容器防护。 开启容器节点防护时,您需为指定的节点(主机)分配一个配额,关闭容器安全防护或删除节点(主机)后,该配额可分配给其他的节点(主机)使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “企业主机安全 > 资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、 在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 容器节点管理 4、在“节点列表”中单击目标服务器“操作”列的“开启防护”,为需要开启防护的节点开启防护。 5、您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”,开启节点防护。 包年/ 包月 在“您确定要对以下集群开启防护吗?”对话框中,“计费模式”选择“包年/包月”,阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 “防护配额”分配方式: 随机分配:下拉框选择“随机选择配额”,系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配:下拉框选择具体配额ID,您可以为主机分配指定的配额。 按需计费 在“您确定要对以下集群开启防护吗?”对话框中,“计费模式”选择“按需计费”,阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 6、在弹出的提示框中,阅读“《容器安全服务免责声明》”后,并勾选“我已阅读并同意《容器安全服务免责声明》”。 7、单击“确定”,开启节点防护,目标服务器“容器防护状态”变更为“防护中”,说明该节点已开启防护。 注意 一个容器安全配额防护一个集群节点。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启容器节点防护
      • 创建API
        后端配置 支持定义多个策略后端,即满足一定条件后转发给指定的API后端服务,用以满足不同的调用场景。例如为了区分普通调用与特殊调用,可以定义一个“策略后端”,通过调用方的源IP地址,为特殊调用方分配专用的后端服务。 除了定义一个默认的API后端服务,一个API共可以定义5个策略后端。 步骤 1 定义默认后端。 添加策略后端前必须定义一个默认后端,当不满足任何一个策略后端的API请求,都将转发到默认的API后端。 在“后端配置”页面,选择API后端服务类型。 后端服务类型有HTTP&HTTPS和Mock,具体参数描述见下表。 说明 在后端服务还不具备的场景下,可以使用Mock模式,将预期结果固定返回给API调用方,方便调用方进行调试验证。 表 HTTP&HTTPS类型定义后端服务 信息项 描述 负载通道 是否使用负载通道访问后端服务。如果选择“使用”,您需要提前创建负载通道。 URL URL地址由请求方法、请求协议、负载通道/后端服务地址和路径组成。 l 请求方法 GET、POST、DELETE、PUT、PATCH、HEAD、OPTIONS、ANY,其中ANY表示该API支持任意请求方法。 l 请求协议 HTTP或HTTPS,传输重要或敏感数据时推荐使用HTTPS。 说明 API网关支持WebSocket数据传输,请求协议中的HTTP相当于WebSocket的ws,HTTPS相当于WebSocket的wss。 定义的后端服务协议须与用户的后端业务协议保持一致。 l 负载通道(可选) 仅在使用负载通道时,需要设置 。选择已创建的负载通道名称。 说明 负载通道中,云服务器的安全组必须允许100.125.0.0/16网段访问,否则将导致健康检查失败及业务不通。 l 后端服务地址(可选) 仅在不使用负载通道时,需要设置 。 填写后端服务的访问地址,格式:“主机:端口”。主机为后端服务的访问IP地址/域名,未指定端口时,HTTP协议默认使用80端口,HTTPS协议默认使用443端口。 如果后端服务地址中需要携带环境变量,则使用“
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        API网关
        开放API网关
        API管理
        创建API
      • 云服务基线简介
        本节介绍云服务基线简介。 态势感知提供云服务基线检查功能。支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 约束与限制 SA基础版暂不支持使用云服务基线检查功能。为及时了解云服务配置状态,以及确保云服务的配置的合理性,建议您使用专业版。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        基线检查
        云服务基线简介
      • 登录连接云电脑
        天翼云电脑电脑端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”大屏客户端( Windows、Mac、安卓瘦终端、Web客户端),可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过扫码登录方式登录云电脑; 3. 登录后可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 打印机配置
        本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机? AI云电脑(公众版): 方式一:在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“USB重定向”功能,按照常规打印机方法进行操作; 方式二:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式三:通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机? AI云电脑(公众版): 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,来配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        打印机配置
      • 数据盘扩容
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在”天翼云电脑“移动客户端进行数据盘扩容。 天翼云电脑(公众版)的数据盘为:16元/100GB/月,0.53元/100GB/日。 (注意:扩容数据盘会根据云电脑的有效时长进行费用的计算) 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要扩容的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“扩容“; 4. 选择新增数据盘或对已有数据盘进行扩大容量并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后扩容即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 查询资源栈
        资源列表 展示最近一次部署成功的资源栈内所有资源。 通过一个实际的模板示例,解释名词如下: 逻辑资源名称:指模板中定义的资源名称,即“vpclogicName” 逻辑资源类型:指模板中定义的资源类型,即“ctyunvpc” 实体资源名称/ID:指通过部署资源栈实际创建出来的资源,例如在虚拟私有云控制台上可查看到的vpc资源。 实体资源参数:指根据模板中定义的资源参数,实际赋值给实体资源的参数,即“name、cidr、description、enableipv6”都是实体资源参数 java resource "ctyunvpc" "vpclogicName" { name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } 输出列表 展示在模板部署完成后,由资源栈对外暴露的关键结果信息,对应模板中的output部分。 输出列表支持导出。您可单击列表右上角的“导出”图标按钮,执行导出操作。 执行计划列表 展示资源栈所有执行计划的列表。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 执行计划的部署动作是一次性操作,一旦部署过执行计划,将无法再次部署,仅支持删除 部署执行计划:执行计划在 创建成功,待部署 状态下,支持部署。此时单击部署,确认信息后可立刻部署执行计划。 部署执行计划前,您可前往执行计划详情确认变更信息,如确认部署,您可单击部署执行,参考部署资源栈。 删除执行计划:删除执行计划仅删除执行计划记录,不影响资源栈的运行。您可放心删除执行计划。
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        资源编排ROS
        用户指南
        查询资源栈
      • 添加和管理后端服务器组
        删除后端服务器组 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,选中要删除的后端服务器组,并单击删除图标按钮。 说明: 对后端服务器组进行删除时,需要确保该后端服务器组未关联到对应的监听器。 配置后端服务器 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,选中要配置的后端服务器组,在右侧信息栏中单击【添加】。 4. 在添加后端服务器实例的弹框中查看当前负载均衡所属VPC下已有的裸金属or云主机实例,选中要添加为后端服务器的实例,为其配置配置服务端口和权重后,单击【确定】。 5. 若需要修改已有后端服务器的权重信息,则选中所要修改权重的后端服务器,然后单击【修改】,在弹框中修改权重值,单击【确认】执行修改。 配置后端服务器的参数: 参数 说明 端口 后端服务器的服务端口,其取值范围为165535。 权重 每个后端服务器的权重值,其取值范围为0100。 6. 若需要删除已有后端服务器,则选中所要删除的后端服务器,然后单击【移除】,在弹框中单击【确认】执行删除。
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        公共算力服务
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        弹性负载均衡
        添加和管理后端服务器组
      • 批量添加资产
        本节将介绍如何批量添加资产,如果您需要批量添加OBS、数据库、大数据或者MRS资产,可参考本章节。 前提条件 需要完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 需要获取自建数据库的引擎、版本、主机等相关信息,且自建数据库子网下含有可用的IP配额。 约束条件 只能添加DSC支持的数据库类型及版本,DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。 数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostGreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 在OBS资产列表右上角,单击“批量添加”。 6. 在弹出的“批量添加”对话框中,单击“添加文件”,将已整理好的资产文件导入到系统中。 点击“下载模板”,将资产信息按模板整理好。 7. 单击“确定”,批量添加数据库完成。 数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        数据安全中心
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        批量添加资产
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
        本章节介绍了源站服务器部署在天翼云弹性云服务器(以下简称ECS)或天翼云弹性负载均衡(以下简称ELB)时,如何判断源站存在泄漏风险,以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)进行安全防护后,您可以通过设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段,防止黑客获取您的源站IP后绕过WAF直接攻击源站。 说明 网站已接入WAF进行安全防护后,无论您是否配置源站保护,都不影响正常业务的转发。没有配置源站保护可能导致攻击者在源站IP暴露的情况下,绕过WAF直接攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发,也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段,保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前,请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF,保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险,避免出现以下问题: 您的网站设置了Bypass回源,但未取消安全组和网络ACL等配置,这种情况下,可能会导致源站无法从公网访问。 当WAF有新增的回源网段时,如果源站已配置安全组防护,可能会导致频繁出现5xx错误。 如何判断源站存在泄露风险 您可以在非天翼云环境直接使用Telnet工具连接源站公网IP地址的业务端口(或者直接在浏览器中输入访问Web应用的IP),查看是否建立连接成功。 如果可以连通:表示源站存在泄露风险,一旦黑客获取到源站公网IP就可以绕过WAF直接访问。 如果无法连通:表示当前不存在源站泄露风险。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        源站安全配置最佳实践
        通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
      • 通过LTS记录WAF全量日志
        本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后,您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的WAF日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS,不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件”,进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签,开启全量日志,并选择日志组和日志流。 配置全量日志: 全量日志配置参数: 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息,包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息,包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”,全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        通过LTS记录WAF全量日志
      • 本地数据迁移到OOS
        本节主要介绍如何将数据从本地迁移到OOS中。 应用场景 将数据从本地迁移到天翼云OOS的Bucket。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要,建议您对迁移任务设置限速(设置system.conf中的maxThroughput),或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket,用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下: CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf,配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件,具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中: srcType需填写为:LOCAL,代表本地。 localFolderPath需要填写待迁移文件所在的本地目录,且操作用户需要对该目录及文件有读权限。 OOS的AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下: { "srcType":"LOCAL", 从LOCAL迁移文件(Object) "localFolderPath":"F:/test/test1/",本地目录,请根据实际填写 "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"AccessKeyID", OOS的AccessKeyID "destSecretKey":"SecretAccessKey", OOS的SecretAccessKey "destBucket":"BucketName", OOS的Bucket名称 "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件 }
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        本地数据迁移到OOS
      • 产品概述
        本章节概括介绍了边缘重保服务整体服务框架及其主要应用场景。 边缘重保服务可针对各类推广活动、重要会议、赛事、晚会等业务场景中的突发性流量压力及潜在的安全隐患,为客户核心业务提供全生命周期的保障。通过“事前全面分析和准备事中严格护航值守事后复盘优化”的三级保障体系,从底层资源入手,以业务功能可用性和应用服务的安全性为要义,为企业的核心业务提供多重保险,助力企业在流量洪峰中构建高可靠数字防线。 边缘重保服务以资深重保专家团队和成熟的边缘云系列产品为核心能力基础,辅以自研及第三方权威机构的各类工具,从前期的组织规划到过程中的作战保障及事后的复盘分析,构建核心业务加固、周期监控巡检、故障应急响应三位一体多重护甲的保障体系,为业务保驾护航,让您全程无忧! 整体服务框架 应用场景 营销推广: 618购物节、双十一购物狂欢节、双十二购物狂欢节、年货节等电商促销活动;品牌发布会、产品发布会等受公众瞩目的各类发布会。 晚会与庆典:春节联欢晚会、跨年晚会、中秋晚会、地方春晚等晚会型活动;国庆阅兵、国家级大型庆典类活动。 教育活动:中高考查分、高考志愿填报、中小学生开学第一课、各类职业资格或技能考试认证等大规模教育类活动。 重要赛事:奥运会、冬奥会、世界杯、欧洲杯、亚运会、大运会、热门联赛等重要竞技赛事。 大型会晤:两会、金砖会晤、经济贸易峰会、各类大型论坛等会晤型活动。 票务活动:春运车票、演唱会门票、热门景点门票、消费券发放、纪念币发行等限量抢购类活动。 其他:攻防演练、热门游戏发布、热门应用大版本更新、企业核心业务割接及其他需要保障支持类的场景。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        产品概述
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案。 场景说明 天翼云CDN是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,CDN系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 卸载ICAgent
        批量卸载 当您已有服务器安装过ICAgent,且该服务器“/opt/ICAgent/”路径下ICAgent安装包ICProbeAgent.zip存在,通过该方式可对多个远端服务器进行一键式继承批量卸载。 注意 批量卸载的ECS需同属一个VPC下,并在同一个网段中。 前提条件 已收集需要卸载Agent的所有虚拟机IP、密码,按照iplist.cfg格式整理好,并上传到已安装过ICAgent机器的/opt/ICAgent/目录下。iplist.cfg格式示例如下所示,IP与密码之间用空格隔开: 192.168.0.109 密码(请根据实际填写) 192.168.0.39 密码(请根据实际填写) 说明 iplist.cfg中包含您的敏感信息,建议您使用完之后清理一下。 如果所有弹性云服务器的密码一致,iplist.cfg中只需列出IP,无需填写密码,在执行时输入此密码即可;如果某个IP密码与其他不一致,则需在此IP后填写其密码。 iplist.cfg文件中每一行应以回车作为结尾。 操作步骤 步骤 1 在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/remoteUninstall/remoteuninstall.sh batchModeConfig /opt/ICAgent/iplist.cfg 根据脚本提示输入待卸载机器的root用户默认密码,如果所有IP的密码在iplist.cfg中已有配置,则直接输入回车键跳过即可,否则请输入默认密码。 batch uninstall begin Please input default passwd: send cmd to 192.168.0.109 send cmd to 192.168.0.39 2 tasks running, please wait... End of uninstall agent: 192.168.0.109 End of uninstall agent: 192.168.0.39 All hosts uninstall icagent finish. 请耐心等待,当提示All hosts uninstall icagent finish.时,则表示配置文件中的所有主机卸载操作已完成。 步骤 2 卸载完成后,在应用性能管理左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”,查看该服务器ICAgent状态。
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        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        Agent管理
        卸载ICAgent
      • 其他
        本章主要介绍API网关其他常见问题。 API、环境、应用之间的关系? API可以被发布到不同的环境中。比如RELEASE和BETA两个环境,分别代表线上和测试环境。 应用指代一个API调用者的身份。创建应用时,系统会自动生成用于认证该身份的应用key&secret。将指定的API授权给指定应用后,该应用的持有者才可以调用已发布到环境中的指定API。 同一个API发布到不同的环境时,可以为之定义不同的流控策略并授权给不同的应用。举例,API v2版本在测试过程中,可以发布到BETA环境,并授权给测试应用,而API v1版本是稳定版本,可以在RELEASE环境中,授权给所有用户或应用使用。 怎样使用API网关? API网关提供了以下方式来管理/调用API: Web化的服务管理平台,即管理控制台。 如果您已注册公有云,可直接登录管理控制台,单击管理控制台,然后单击“API网关 APIG”。 基于Java、Go、Python、Javascript、C 、PHP、C++、C、Android等多种语言的SDK包。 您可以通过下载SDK包来调用API。 API网关支持哪些SDK语言? API网关当前支持Java、Go、Python、C 、javascript、PHP、C++、C和Android的SDK。 API网关是否支持通过POST方法上传文件? API网关支持通过POST方法上传文件。 专享版:在实例配置参数中,配置“requestbodysize”参数。“requestbodysize”表示API请求中允许携带的Body大小上限,支持修改范围1~9536 M。 如何获取API网关错误返回信息? 当API请求到达网关后,网关返回请求结果信息。查看返回结果的Body信息如下。 { "errorcode": "APIG.0101", "errormsg": "API not exist or not published to environment", "requestid": "acbc548ac6f2a0dbdb9e3518a7c0ff84" } “errorcode”表示错误码。 “errormsg”表示报错原因。 相关错误码请参考API网关有哪些错误码。
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        API网关
        常见问题
        其他
      • 运行MapReduce作业
        通过后台提交作业 MRS 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”,MRS 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 1.登录MRS管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称,进入弹性云主机管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source /opt/Bigdata/client/bigdataenv 7.如果当前集群已开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证,则无需执行该步骤。 kinit MRS集群用户 例如, kinit admin 8.执行如下命令拷贝OBS文件系统中的程序到集群的Master节点。 hadoop fs Dfs.obs.access.keyAK Dfs.obs.secret.keySK copyToLocal sourcepath.jar targetpath.jar 例如:hadoop fs Dfs.obs.access.keyXXXXDfs.obs.secret.keyXXXX copyToLocal "obs://mrsword/program/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" "/home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" AK/SK可登录OBS控制台,请在集群控制台页面右上角的用户名下拉框中选择“我的凭证 > 访问密钥”页面获取。 9.执行如下命令提交wordcount作业,如需从OBS读取或向OBS输出数据,需要增加AK/SK参数。 source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar executejar wordcount inputpath outputpath 例如:source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar/home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar wordcount Dfs.obs.access.keyXXXXDfs.obs.secret.keyXXXX "obs://mrsword/input/""obs://mrsword/output/" inputpath为OBS上存放作业输入文件的路径。outputpath为OBS上存放作业输出文件地址,请设置为一个不存在的目录。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行MapReduce作业
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        本章节介绍关系型数据库如何绑定和解绑公网IP。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是8635,那么需确保安全组开通了8635端口的访问。 注意事项 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 前提条件 用户需要在VPC申请一个弹性公网IP。 只有主实例和只读实例才能绑定弹性公网IP。 对于已绑定弹性公网IP的实例,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 说明 部分已创建实例暂不支持该功能,因为其连接地址的创建方式不支持绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 5、选择“弹性公网IP”页面,单击“绑定弹性公网IP”。 6、在弹出框的EIP地址列表中,显示“未绑定”状态的EIP,选择所需绑定的EIP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的EIP,单击“查看弹性公网IP”,获取EIP。 7、在“弹性公网IP”页面,查看绑定成功的EIP。 您也可以在“任务中心”页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 关系型数据库相关术语解释
        本章介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答。 什么是实例? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 什么是实例类型? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是实例规格? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库相关术语解释
      • 关系型数据库相关术语解释
        本章会介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答。 什么是实例? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 什么是实例类型? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是实例规格? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库相关术语解释
      • 登录连接AI云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼AI云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑移动端登录连接AI云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼AI云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录AI云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“AI云电脑”,即可查看到账号下所属的AI云电脑列表; 4. 选择其中一台AI云电脑,点击“进入”,即可以开始连接AI云电脑; 5. 进入后,即可连接使用AI云电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        登录连接AI云电脑
      • 操作
        id19b725bcd4c33) 天翼AI云电脑的大文件处理性能流畅吗? 天翼AI云电脑连接时长一般需要多久? 是否支持通过IPv6地址访问天翼AI云电脑吗? 想用天翼AI云电脑(政企版)打游戏可以吗,可以做图形渲染吗? 天翼AI云电脑是否支持本地磁盘映射? 天翼AI云电脑的对等连接建立成功,并添加了本端和对端的路由,但两端VPC仍然不能正常通信? 天翼AI云电脑使用对等连接进行通信,数据会经过公网吗? 在天翼AI云电脑里如何使用本地的USB打印机? 在天翼AI云电脑里如何使用本地的网络打印机? 是否支持通过IPv6地址访问天翼AI云电脑吗? 天翼AI云电脑如何默认预装办公软件? 用户能否自行更换天翼AI云电脑的显卡驱动吗? 天翼AI云电脑App退出或切换后,AI云电脑支持挂机吗? 支持挂机,但不同类型的AI云电脑挂机策略不同。可支持挂机时长会根据运营策略动态调整,目前可支持挂机时长如下: 天翼AI云电脑(政企版): 包月计费的云电脑会进入节能模式,在节能模式下,资源使用率会受到限制。连续30个自然日无操作或无连接,系统将自动关机。 按需计费的云电脑按开机时长计费,不自动关机。 天翼AI云电脑(公众版): 连续1小时无操作或无连接,系统将自动进入休眠状态。 连续24小时无操作或无连接,系统将自动关机。 注意 1. 已下线的天翼AI云电脑经济型、商务型,30分钟后自动休眠,点击进入即可使用。 2. 严禁在挂机期间使用游戏外挂、软件多开工具、作弊程序、恶意插件等违规工具,确保使用合规性。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
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        平台提供了以下大模型API能力。 模型名称 模型简介 模型ID DeepSeekR1昇腾版 DeepSeekR1是一款具有671B参数大小的创新性大语言模型,由杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司开发。该模型基于 transformer 架构,通过对海量语料数据进行预训练,结合注意力机制,能够理解和生成自然语言。它经过监督微调、人类反馈的强化学习等技术进行对齐,具备语义分析、计算推理、问答对话、篇章生成、代码编写等多种能力。R1 模型在多个 NLP 基准测试中表现出色,具备较强的泛化能力和适应性。 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98 DeepSeekR1昇腾版2 DeepSeekR1是一款具有671B参数大小的创新性大语言模型,该模型基于 transformer 架构,通过对海量语料数据进行预训练,结合注意力机制,经过监督微调、人类反馈的强化学习等技术进行对齐,具备语义分析、计算推理、问答对话、篇章生成、代码编写等多种能力。R1 模型在多个 NLP 基准测试中表现出色,具备较强的泛化能力和适应性。 7ba7726dad4c4ea4ab7f39c7741aea68 DeepSeekV3昇腾版 DeepSeekV3是DeepSeek团队开发的新一代专家混合(MoE)语言模型,共有671B参数,在14.8万亿个Tokens上进行预训练。该模型采用多头潜在注意力(MLA)和DeepSeekMoE架构,继承了DeepSeekV2模型的优势,并在性能、效率和功能上进行了显著提升。 9dc913a037774fc0b248376905c85da5 DeepSeekR1DistillLlama70B DeepSeekR1DistillLlama70B是基于Llama架构并经过强化学习和蒸馏优化开发的高性能语言模型。该模型融合了DeepSeekR1的先进知识蒸馏技术与Llama70B模型的架构优势。通过知识蒸馏,在保持较小参数规模的同时,具备强大的语言理解和生成能力。 515fdba33cc84aa799bbd44b6e00660d DeepSeekR1DistillQwen32B DeepSeekR1DistillQwen32B是通过知识蒸馏技术从DeepSeekR1模型中提炼出来的小型语言模型。它继承了DeepSeekR1的推理能力,专注于数学和逻辑推理任务,但体积更小,适合资源受限的环境。 b383c1eecf2c4b30b4bcca7f019cf90d Baichuan2Turbo BaichuanTurbo系列模型是百川智能推出的大语言模型,采用搜索增强技术实现大模型与领域知识、全网知识的全面链接。 43ac83747cb34730a00b7cfe590c89ac Llama213BChat Llama2是预先训练和微调的生成文本模型的集合,其规模从70亿到700亿个参数不等。这是13B微调模型的存储库,针对对话用例进行了优化。 96dc8f33609d4ce6af3ff55ea377831a Qwen7BChat 通义千问7B(Qwen7B)是阿里云研发的通义千问大模型系列的70亿参数规模的模型。Qwen7B是基于Transformer的大语言模型, 在超大规模的预训练数据上进行训练得到。预训练数据类型多样,覆盖广泛,包括大量网络文本、专业书籍、代码等。同时,在Qwen7B的基础上,使用对齐机制打造了基于大语言模型的AI助手Qwen7BChat。 fc23987da1344a8f8bdf1274e832f193 Llama27BChat Llama27BChat是Meta AI开发的大型语言模型Llama2家族中最小的聊天模型。该模型有70亿个参数,并在来自公开来源的2万亿token数据上进行了预训练。它已经在超过一百万个人工注释的指令数据集上进行了微调。 e30f90ca899a4b1a9c25c0949edd64fc Llama270BChat Llama 2 是预训练和微调的生成文本模型的集合,规模从 70 亿到 700 亿个参数不等。这是 70B 微调模型的存储库,针对对话用例进行了优化。 bafbc7785d50466c89819da43964332b Qwen1.57BChat 通义千问1.5(Qwen1.5)是阿里云研发的通义千问系列开源模型,是一种基于 Transformer 的纯解码器语言模型,已在大量数据上进行了预训练。该系列包括Base和Chat等多版本、多规模,满足不同的计算需求,这是Qwen1.57BChat版本。 bfc0bdbf8b394c139a734235b1e6f887 Qwen272BInstruct Qwen2 是 Qwen 大型语言模型的新系列。Qwen2发布了5个尺寸的预训练和指令微调模型,包括Qwen20.5B、Qwen21.5B、Qwen27B、Qwen257BA14B以及Qwen272B。这是指令调整的 72B Qwen2 模型,使用了大量数据对模型进行了预训练,并使用监督微调和直接偏好优化对模型进行了后训练。 2f05789705a64606a552fc2b30326bba ChatGLM36B ChatGLM36B 是 ChatGLM 系列最新一代的开源模型,在保留了前两代模型对话流畅、部署门槛低等众多优秀特性的基础上,ChatGLM36B 引入了更强大的基础模型、更完整的功能支持、更全面的开源序列几大特性。 7450fa195778420393542c7fa13c6640 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat是由中电信人工智能科技有限公司研发训练的大语言模型,TeleChat12B模型基座采用3万亿 Tokens中英文高质量语料进行训练。TeleChat12Bbot在模型结构、训练数据、训练方法等方面进行了改进,在通用问答和知识类、代码类、数学类榜单上相比TeleChat7Bbot均有大幅提升。 fdc31b36028043c48b15131885b148ce Qwen1.514BChat 通义千问1.5(Qwen1.5)是阿里云研发的通义千问系列开源模型,是一种基于 Transformer 的纯解码器语言模型,已在大量数据上进行了预训练。该系列包括Base和Chat等多版本、多规模,满足不同的计算需求,这是Qwen1.514BChat版本。 acfe01f00b0c4ff49c29c6c77b771b60 Llama38BInstruct Meta 开发并发布了 Meta Llama 3 系列大型语言模型 (LLM),包含 8B 和 70B 两种参数大小,Llama38BInstruct 是经过指令微调的版本,针对对话用例进行了优化,在常见的行业基准测试中优于许多可用的开源聊天模型。 bda59c34e4424598bbd5930eba713fbf Llama370BInstruct Meta 开发并发布了 Meta Llama 3 系列大型语言模型 (LLM),包含 8B 和 70B 两种参数大小,Llama370BInstruct 是经过指令微调的版本,针对对话用例进行了优化,在常见的行业基准测试中优于许多可用的开源聊天模型。 6192ed0cb6334302a2c32735dbbb6ce3 Qwen1.572BChat 通义千问1.5(Qwen1.5)是阿里云研发的通义千问系列开源模型,是一种基于 Transformer 的纯解码器语言模型,已在大量数据上进行了预训练。该系列包括Base和Chat等多版本、多规模,满足不同的计算需求,这是Qwen1.572BChat版本。 9d140d415f11414aa05c8888e267a896 Qwen1.532BChat Qwen1.532B 是 Qwen1.5 语言模型系列的最新成员,除了模型大小外,其在模型架构上除了GQA几乎无其他差异。GQA能让该模型在模型服务时具有更高的推理效率潜力。这是Qwen1.532BChat版本。 12d5a37bf1ed4bf9b1cb8e446cfa60b3 InternLM2Chat7B InternLM2Chat7B 是书生·浦语大模型系列中开源的 70 亿参数库模型和针对实际场景量身定制的聊天模型。InternLM2相比于初代InternLM,在推理、数学、代码等方面的能力提升尤为显著,综合能力领先于同量级开源模型。 50beebff68b34803bd71d380e49078f5 Qwen27BInstruct Qwen27BInstruct是 Qwen2大型语言模型系列中覆盖70亿参数的指令调优语言模型,支持高达 131,072 个令牌的上下文长度,能够处理大量输入。 0e97efbf3aa042ebbaf0b2d358403b94 QwenVLChat QwenVLChat模型是在阿里云研发的大规模视觉语言模型 QwenVL 系列的基础上,使用对齐机制打造的视觉AI助手,该模型有更优秀的中文指令跟随,支持更灵活的交互方式,包括多图、多轮问答、创作等能力。 e8c39004ff804ca699d47b9254039db8 StableDiffusionV2.1 StableDiffusionV2.1是由 Stability AI 公司推出的基于深度学习的文生图模型,它能够根据文本描述生成详细的图像,同时也可以应用于其他任务,例如图生图,生成简短视频等。 40f9ae16e840417289ad2951f5b2c88f DeepseekV2LiteChat DeepseekV2LiteChat是一款强大的开源专家混合(MoE)语言聊天模型,具有16B参数,2.4B活动参数,使用5.7T令牌从头开始训练,其特点是同时具备经济的训练和高效的推理。 0855b510473e4ec3a029569853f64974 Qwen2.572BInstruct Qwen2.5系列发布了许多基本语言模型和指令调整语言模型,参数范围从0.5到720亿个参数不等。Qwen2.572BInstruct模型是Qwen2.5系列大型语言模型指令调整版本。 d9df728b30a346afb74d2099b6c209aa Gemma29BIT Gemma29BIT是Google最新发布的具有90亿参数的开源大型语言模型的指令调优版本。模型在大量文本数据上进行预训练,并且在性能上相较于前一代有了显著提升。该版本的性能在同类产品中也处于领先地位,超过了Llama38B和其他同规模的开源模型。 4dae2b9727db46b7b86e84e8ae6530a9 Llama3.23BInstruct Meta Llama3.2多语言大型语言模型(LLMs)系列是一系列预训练及指令微调的生成模型,包含1B和3B参数规模。Llama3.2指令微调的纯文本模型专门针对多语言对话应用场景进行了优化,包括代理检索和摘要任务。它们在通用行业基准测试中超越了许多可用的开源和闭源聊天模型。这是Llama3.23BInstruct版本。 f7d0baa95fd2480280214bfe505b0e2e ChatGLM36B32K ChatGLM36B32K模型在ChatGLM36B的基础上进一步强化了对于长文本的理解能力,能够更好的处理最多32K长度的上下文。具体对位置编码进行了更新,并设计了更有针对性的长文本训练方法,在对话阶段使用 32K 的上下文长度训练。 98b6d84f6b15421886d64350f2832782 CodeGemma7BIT CodeGemma是构建在Gemma之上的轻量级开放代码模型的集合。CodeGemma7BIT模型是CodeGemma系列模型之一,是一种文本到文本和文本到代码的解码器模型的指令调整变体,具有70亿参数,可用于代码聊天和指令跟随。 fa8b78d2db034b6798c894e30fba1173 Qwen2.5Math7BInstruct Qwen2.5Math系列是数学专项大语言模型Qwen2Math的升级版。系列包括1.5B、7B、72B三种参数的基础模型和指令微调模型以及数学奖励模型Qwen2.5MathRM72B,Qwen2.5Math7BInstruct的性能与Qwen2Math72BInstruct相当。 ea056b1eedfc479198b49e2ef156e2aa DeepSeekCoderV2LiteInstruct DeepSeekCoderV2LiteInstruct是一款强大的开源专家混合(MoE)语言聊天模型,具有16B参数,2.4B活动参数。该模型基于DeepSeekV2进一步预训练,增加了6T Tokens,可在特定的代码任务中实现与GPT4Turbo相当的性能。 f23651e4a8904ea589a6372e0e860b10
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        文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。 天翼云手机支持多种终端登录,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。 使用的流程如下: (1) 打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; (2) 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; (3) 登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 (4) 进入后,即可连接使用云手机。
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      • 开关机策略
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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